1
00:00:00,000 --> 00:00:10,080
Buenos días, Caroline y Luz. Hoy, día 17 de enero de 2024, a las 9 de la mañana, estamos

2
00:00:10,080 --> 00:00:14,400
convocados a través de jefatura de departamento para la licencia del módulo profesional del

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00:00:14,400 --> 00:00:19,400
proyecto de ciclo formativo de grado superior de Comercio Internacional. Os informo que

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00:00:19,400 --> 00:00:24,240
esta grabación se usará en el entorno cerrado de EDUCA Madrid, con fines educativos y sólo

5
00:00:24,240 --> 00:00:28,920
estará a disposición de los profesores evaluadores en el aula virtual para llevar a cabo la evaluación

6
00:00:28,920 --> 00:00:35,640
y calificación de la defensa del proyecto. En el aula virtual de proyectos habéis sido

7
00:00:35,640 --> 00:00:40,160
informadas de los criterios y rúbrica de calificación. El orden de la presentación

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00:00:40,160 --> 00:00:46,300
del proyecto es el siguiente. 15 minutos máximo para defender el proyecto. 5 minutos para

9
00:00:46,300 --> 00:00:53,440
preguntas por parte del tribunal. Dicho esto, vuestro tiempo de exposición comienza a partir

10
00:00:53,440 --> 00:00:56,440
de que comencéis a hablar. Adelante y mucha suerte.

11
00:00:56,440 --> 00:01:17,640
Bueno, pues vamos a presentar nuestro proyecto final entre mi compañera Luz y yo. Hemos

12
00:01:17,640 --> 00:01:22,600
decidido crear una empresa exportadora de jamones y embutidos de España a Brasil llamada

13
00:01:22,600 --> 00:01:30,400
Ibéricos Brasil. La idea surgió de una combinación de factores. Luz y yo nos conocimos

14
00:01:30,400 --> 00:01:37,280
cursando Comercio Internacional y ambas teníamos ganas de emprender. Yo, al ser brasileña,

15
00:01:37,280 --> 00:01:43,800
cuando me iba siempre a Brasil, me solicitaban productos ibéricos. Vimos la oportunidad

16
00:01:43,800 --> 00:01:51,320
y con la formación que tenemos y la experiencia vimos el paso. Una breve presentación sobre

17
00:01:51,320 --> 00:01:58,880
mi. En este caso, soy Carolina, soy graduada en Turismo. Tras el COVID, cambié de sector

18
00:01:58,880 --> 00:02:05,120
totalmente. Ahora trabajo como IT Account Manager en una empresa polaca exportadora

19
00:02:05,120 --> 00:02:12,080
de material tecnológico. Vale, ahora me presento yo. Mi nombre es Luz. Soy la segunda participante

20
00:02:12,080 --> 00:02:16,720
del proyecto con varias titulaciones en ciclos formativos superiores y actualmente estoy

21
00:02:16,800 --> 00:02:22,120
cursando el Superior de Transporte y Logística. Además, dirijo el departamento de compras de

22
00:02:22,120 --> 00:02:26,000
mi empresa y gestiono las licitaciones. Y ahora vamos a comenzar a hablar de la empresa.

23
00:02:26,000 --> 00:02:32,720
La ubicación de la actividad va a ser 100% online. No se soportará ningún tipo de coste

24
00:02:32,720 --> 00:02:38,320
por el almacenamiento del producto. Vamos a hablar también de la forma jurídica de la

25
00:02:38,320 --> 00:02:44,320
empresa. Será constituida como una sociedad limitada. Se aportará 10.000 euros en total

26
00:02:44,600 --> 00:02:50,960
por ambos socios, 5.000 cada uno, y la ubicación de la empresa va a estar en Madrid.

27
00:02:50,960 --> 00:02:59,680
Aquí tenemos los trámites que seguimos para la constitución y puesta en marcha de nuestra

28
00:02:59,680 --> 00:03:03,440
empresa. Para dar comienzo a la creación de la empresa, estos fueron los pasos que

29
00:03:03,440 --> 00:03:08,800
seguimos. La inscripción en el registro mercantil, la apertura de una cuenta bancaria en el Banco

30
00:03:08,800 --> 00:03:17,440
Santander con el capital aportado. Se redactaron los estatutos sociales. Firmamos la estructura

31
00:03:17,440 --> 00:03:24,760
pública. Hicimos todos los trámites de Hacienda. Luego nos inscribimos en el registro mercantil

32
00:03:24,760 --> 00:03:30,960
con ambas socias de la empresa y nos dimos de alta en la Seguridad Social.

33
00:03:30,960 --> 00:03:35,400
Aquí tenemos el calendario previsto de las acciones. Un poco más de lo mismo, pero en

34
00:03:35,400 --> 00:03:43,200
el calendario se refleja todo de manera mucho más detallada las acciones a realizar.

35
00:03:43,200 --> 00:03:49,080
Ahora pasaríamos a hablar del plan comercial y marketing. Comenzamos con la descripción

36
00:03:49,080 --> 00:03:54,160
de la actividad a desarrollar del producto y del servicio. La actividad estará centrada

37
00:03:54,160 --> 00:03:58,120
en la exportación de embutidos ibéricos de España a Brasil a través de una tienda

38
00:03:58,120 --> 00:04:02,600
online. La función principal será la promoción de los productos, que no la fabricación.

39
00:04:02,600 --> 00:04:06,640
Los productos elegidos son jamón serrano, chorizo ibérico, lomo ibérico y salchichón

40
00:04:06,640 --> 00:04:11,480
ibérico. Cada alimento será envasado y preparado por los propios proveedores. Se luchará por

41
00:04:11,480 --> 00:04:16,960
conseguir una diferenciación, ofreciendo la mejor calidad del producto español.

42
00:04:16,960 --> 00:04:21,200
Hablamos del país donde vamos a exportar. Se hace un análisis de la situación económica

43
00:04:21,200 --> 00:04:27,880
de 2023 de Brasil y se muestra un breve resumen de los datos más importantes. El PIB aumentó

44
00:04:27,880 --> 00:04:34,400
un 0,9. La tasa de desempleo baja a un 7,8, siendo inferior al año pasado, que fue un

45
00:04:34,400 --> 00:04:42,200
9,3. El consumo de las familias creció un 0,9 y las exportaciones aumentaron un 2,9.

46
00:04:42,200 --> 00:04:45,360
De las barreras que se presentan a la hora de exportar los ibéricos, se muestran en

47
00:04:45,360 --> 00:04:50,400
la pantalla los aranceles que se han localizado para los códigos TARIC que se van a trabajar.

48
00:04:50,400 --> 00:04:58,780
Para el 0,210 paletas de jamón se descubre un arancel de un 8% y para el 16,01 embutidos

49
00:04:58,780 --> 00:05:02,440
un 12,8. Al consultar las barreras no arancelarias

50
00:05:02,440 --> 00:05:06,720
para alimentos en Brasil nos encontramos con un listado bastante amplio, que se puede agrupar

51
00:05:06,720 --> 00:05:12,260
en tres grandes bloques. Requisitos de etiquetado, barreras administrativas y normativas de requisitos

52
00:05:12,260 --> 00:05:15,560
técnicos y sanitarios. SEÑOR PRESIDENTE DE LA ASAMBLEA DE EXTREMADURA

53
00:05:46,000 --> 00:05:53,960
Ahora, vale, bueno, pues la situación actual del sector mercado, bueno, pues Brasil es

54
00:05:53,960 --> 00:06:00,560
el país más grande de América Latina y con mayor economía. Cuenta con una gran diversidad

55
00:06:00,560 --> 00:06:07,560
cultural, lo que, bueno, impulsa la riqueza en los hábitos de consumo. Algo aquí positivo

56
00:06:07,560 --> 00:06:14,040
es que el consumo es bastante alto de carne por persona al año, son 20,5 kilos de carne

57
00:06:14,040 --> 00:06:20,720
de cerdo al año y la cifra sigue en aumento. Y entre 2017 y 2021, pues España exportó

58
00:06:20,720 --> 00:06:27,960
jamón por 640 millones de euros, con 5,3 millones que fueron destinados a Brasil.

59
00:06:27,960 --> 00:06:33,880
Bueno, la identificación de los clientes potenciales. Nosotros no vendemos al cliente

60
00:06:33,880 --> 00:06:38,800
final, ¿vale? El cliente planteado para este negocio está centrado en intermediarios,

61
00:06:38,800 --> 00:06:44,440
como restaurantes, caterings, hoteles, supermercados. Entonces, nos centramos en un cliente con

62
00:06:44,440 --> 00:06:49,320
un poder adquisitivo más alto, porque al ser productos importados, pues en Brasil es

63
00:06:49,320 --> 00:06:54,960
bastante caro. Y, bueno, pues para identificar a los clientes la idea es realizar, pues,

64
00:06:54,960 --> 00:07:00,140
una inversión bastante fuerte en publicidad online y también, bueno, pues acudir a ferias

65
00:07:00,140 --> 00:07:04,800
y hacer visitas, que, bueno, hablaremos más adelante.

66
00:07:04,800 --> 00:07:09,200
En cuanto al análisis de la competencia, bueno, encontramos 6 empresas que exportan

67
00:07:09,200 --> 00:07:14,720
el mismo producto que nuestra empresa. Bueno, pues voy a mencionar 3, ¿vale? Que sería,

68
00:07:14,720 --> 00:07:20,520
bueno, la primera es Noel Alimentaria, que, bueno, tiene más de 80 años de historia,

69
00:07:20,520 --> 00:07:28,120
es una gran explotadora ganadera y de muchísima calidad. Y ahora están enfocados en la internacionalización

70
00:07:28,120 --> 00:07:33,560
en países como Japón, Estados Unidos y Brasil. Luego está Osborne, que también

71
00:07:33,560 --> 00:07:40,380
es muy conocida, cuenta con una imagen de prestigio, una empresa referente en el sector

72
00:07:40,380 --> 00:07:47,360
de la gastronomía española. Y el 23% de sus ventas se corresponden a exportaciones

73
00:07:47,360 --> 00:07:55,160
y cuenta con una filial en Brasil. Y luego, bueno, pues Jamones Bolatín es una empresa,

74
00:07:55,160 --> 00:08:01,840
es pequeña, el 36% de sus ventas se corresponden a exportaciones y Brasil es el único importador

75
00:08:01,840 --> 00:08:09,880
de Latinoamérica. Claro, estamos delante de empresas que tienen una sólida trayectoria

76
00:08:09,880 --> 00:08:16,760
y llevan años realizando exportaciones. Nosotros, bueno, pues intentaremos, a pesar del desafío,

77
00:08:16,760 --> 00:08:21,520
pues enfocar un poco, tener el foco de una manera, pues estratégica un poco distinta.

78
00:08:21,520 --> 00:08:26,720
La idea es ofrecer, pues al cliente un trato cercano, ¿vale? Y poder destacar el mercado

79
00:08:26,720 --> 00:08:33,120
brasileño como una opción un poco distinta. Vale, de lo siguiente que vamos a hablar es

80
00:08:33,120 --> 00:08:37,200
del dazo que hemos realizado de cara a la empresa. Y bueno, no lo voy a mencionar todo

81
00:08:37,200 --> 00:08:43,400
porque si no me extiendo mucho. Vamos a localizar como debilidades la distancia, la moneda y

82
00:08:43,400 --> 00:08:50,240
el desconocimiento de la empresa. Como amenazas, las más preocupantes son la competencia extranjera

83
00:08:50,240 --> 00:08:55,840
y los productos sustitutivos. Como portalezas vamos a destacar la imagen y la calidad del

84
00:08:55,840 --> 00:09:01,640
producto español y los pocos gastos que ocasiona el tipo de negocio planteado. Y como oportunidades

85
00:09:01,640 --> 00:09:06,200
encontraremos el crecimiento de las importaciones y el gran consumo de productos cárnicos.

86
00:09:06,200 --> 00:09:13,960
Vale, hablamos ahora de los canales de distribución y las acciones comerciales previstas. El enfoque

87
00:09:13,960 --> 00:09:18,000
de las exportaciones se va a hacer de manera directa a través de Internet. Las ventajas

88
00:09:18,000 --> 00:09:24,000
de este tipo de exportación harán que tengamos un control total del proceso de la comercialización.

89
00:09:24,000 --> 00:09:29,600
Como inconveniente principal vamos a destacar el nivel de riesgo y la carga administrativa

90
00:09:29,600 --> 00:09:33,840
que vamos a soportar. Ibericos Brasil dirigirá en todo momento el

91
00:09:33,840 --> 00:09:39,320
proceso de comercialización y subcontrataremos la gestión logística. La empresa elegida

92
00:09:39,320 --> 00:09:45,720
va a ser Renus, que es una empresa de transporte muy conocida. Tendremos un coste de envío

93
00:09:45,880 --> 00:09:51,120
de 14 euros por kilo y la mercancía va a ser asegurada por un coste de 6 euros kilo.

94
00:09:51,120 --> 00:09:59,480
Bueno, la publicidad, promoción e imagen de la empresa. Bueno, este es el logo que

95
00:09:59,480 --> 00:10:03,960
hemos elegido, que hemos diseñado. Además vamos a contar con una empresa que se llama

96
00:10:03,960 --> 00:10:10,880
Digital Camelo, que hará la página web y el posicionamiento SEO de nuestra empresa.

97
00:10:10,880 --> 00:10:16,880
También tendremos la publicidad en Amazon con un plan profesional para, más que nada,

98
00:10:16,880 --> 00:10:23,720
para dar visibilidad. La idea no es que salgan muchos pedidos por ahí, pero para dar visibilidad

99
00:10:23,720 --> 00:10:31,960
a la empresa. Y bueno, además participaremos de ferias, llevaremos degustaciones a la gente

100
00:10:31,960 --> 00:10:37,480
y también distribuiremos material publicitario, pues como tarjetita, folleto, bolígrafos.

101
00:10:37,480 --> 00:10:43,080
Y aquí, bueno, pues tenéis algunas ferias que tenemos previsto acudir. Una en Madrid

102
00:10:43,080 --> 00:10:53,720
y dos en Sao Paulo. Y bueno, cuando yo iré a Sao Paulo a las ferias de Brasil y mientras

103
00:10:53,720 --> 00:11:01,240
esté allí, pues también haré visitas, tanto a una cadena muy conocida de restaurantes

104
00:11:01,240 --> 00:11:05,720
que se llama Fogo de Chão. Luego también tengo previsto reunirme con el director de

105
00:11:05,720 --> 00:11:10,160
alimentos y bebidas de la cadena Meliá, porque Meliá cuenta con 8 o 9 hoteles en

106
00:11:10,160 --> 00:11:15,720
Sao Paulo. Y también pues un espacio Gourmet, que es bastante conocido para eventos, donde

107
00:11:15,720 --> 00:11:24,520
también haremos visitas y reuniones. A continuación tenemos un presupuesto de marketing, donde

108
00:11:24,520 --> 00:11:31,720
están todos los gastos, ¿vale? Que el total es 4.350, donde están aquí la inscripción

109
00:11:32,720 --> 00:11:37,960
y el estándar de las ferias, pues la página web, lo que os he comentado antes, los regalitos

110
00:11:37,960 --> 00:11:44,640
publicitarios y demás. Y el vuelo también de ida y vuelta a Brasil. Y bueno, en la diapositiva

111
00:11:44,640 --> 00:11:50,160
siguiente es un calendario de acciones de marketing, bueno, pues donde tenemos para

112
00:11:50,160 --> 00:11:54,960
facilitar la gestión de las acciones programadas, pues lo hemos plasmado en el calendario para

113
00:11:54,960 --> 00:12:00,040
tener toda la información a mano. Vale, de lo siguiente que vamos a hablar es

114
00:12:00,040 --> 00:12:06,960
de los criterios que se han seguido para fijar los precios. Cabe destacar que inicialmente

115
00:12:06,960 --> 00:12:12,400
se ha negociado un descuento con el proveedor de un 20%. Planteamos que vamos a tener un

116
00:12:12,400 --> 00:12:19,360
25% de margen de beneficio. A esto le sumaremos el coste del arancel, el coste de envío por

117
00:12:19,360 --> 00:12:24,960
kilo y el seguro a cada artículo, obteniendo así el precio de venta final. En esta primera

118
00:12:24,960 --> 00:12:29,960
diapositiva vemos que los precios que se han fijado para el proveedor Aibar y en esta

119
00:12:29,960 --> 00:12:35,880
segunda diapositiva mostramos los precios marcados para Encina Don Alberto.

120
00:12:35,880 --> 00:12:44,280
Vale, pasamos a lo siguiente. Aquí en esta diapositiva vamos a reflejar las ventas que

121
00:12:44,280 --> 00:12:53,840
hemos previsto que vamos a vender. Vale, vale. Mostramos las unidades vendidas por producto,

122
00:12:53,840 --> 00:13:03,280
la cifra final ascenderá a 369.548,72 euros, produciéndose así un beneficio de 49.781,67

123
00:13:03,280 --> 00:13:11,440
euros. Bueno, el proceso de prestación de servicio

124
00:13:11,440 --> 00:13:16,440
en nuestro caso, bueno, esta diapositiva no pertenece al apartado, vale, ha sido un error

125
00:13:16,440 --> 00:13:22,280
por nuestra parte. El servicio consistirá en la venta online de los productos ibéricos,

126
00:13:22,280 --> 00:13:28,760
como ya hemos dicho. Tanto la producción como el transporte serán subcontratados.

127
00:13:28,760 --> 00:13:32,720
Una vez que el cliente haga el pedido, pues la entrega, el plazo que damos es de tres

128
00:13:32,720 --> 00:13:38,360
a seis días laborables. Se hará un envío a la semana y el seguro pues de la mercancía

129
00:13:38,360 --> 00:13:44,240
también se contratará con la empresa Renus, perdón, y el envío se hará bajo el Incoterm

130
00:13:44,240 --> 00:13:51,000
DAP, que es Delivery at Place. Luego, los controles de calidad y medio ambiente

131
00:13:51,000 --> 00:13:58,360
internacionales, lo que tenemos previsto es visitar las instalaciones de las empresas

132
00:13:58,360 --> 00:14:06,000
pues para tener una comprensión de sus procesos de producción. Solicitaremos también para

133
00:14:06,000 --> 00:14:13,320
evaluar la calidad y revisar un poco el cumplimiento de las empresas con las normativas, las regulaciones,

134
00:14:13,400 --> 00:14:18,120
los certificados de calidad y también la adhesión al sistema arbitral de consumo.

135
00:14:18,120 --> 00:14:24,520
Y tramitaremos también el certificado de origen y el certificado sanitario, siguiendo

136
00:14:24,520 --> 00:14:26,480
todos los pasos obligatorios a cumplir.

137
00:14:26,480 --> 00:14:33,480
Vale. Contamos un poquito ahora cómo ha sido la selección de proveedores, aprovisionamiento

138
00:14:33,480 --> 00:14:37,280
y gestión de asistencias. Tal y como hemos mencionado anteriormente, no se va a disponer

139
00:14:37,280 --> 00:14:42,240
de almacenes propios. Los proveedores son fabricantes y usaremos los suyos para el desarrollo

140
00:14:42,240 --> 00:14:46,640
del servicio prestado. Inicialmente, vamos a trabajar con dos proveedores que ya hemos

141
00:14:46,640 --> 00:14:50,120
venido mencionando, Aibar Selección, que es un negocio familiar que cuenta con más

142
00:14:50,120 --> 00:14:55,120
de 50 años de experiencia, y Encina Don Alberto, que elabora embutidos y jamones ibéricos

143
00:14:55,120 --> 00:14:59,720
de bellota de forma tradicional y artesanal, y tienen un gran prestigio a nivel mundial.

144
00:14:59,720 --> 00:15:06,400
Vale. Pues ya hemos comentado anteriormente cómo se han calculado los precios de venta

145
00:15:06,400 --> 00:15:10,800
y en pantalla se pueden ver los precios que hemos establecido de cara a los clientes en

146
00:15:11,160 --> 00:15:22,160
Brasil. Bueno, aquí se muestra un dúo, como ejemplo de una venta realizada a un hotel

147
00:15:22,160 --> 00:15:30,560
de San Paulo, y ahí hemos puesto el importe y todo lo necesario. Y, bueno, pues el plan

148
00:15:30,560 --> 00:15:36,200
de recursos humanos, la organización, pues la estructura seríamos Luz y yo. Yo como

149
00:15:36,200 --> 00:15:43,040
directora comercial responsable de las ventas, de atención al cliente, gestión de compras,

150
00:15:43,040 --> 00:15:49,800
la gestión de calidad y postventa, y Luz como directora de la dirección estratégica,

151
00:15:49,800 --> 00:15:56,200
más responsable de la administración, el marketing, las finanzas con ayuda de una asesoría

152
00:15:56,200 --> 00:16:02,040
con la que vamos a trabajar, y también la gestión logística. Contaremos con una jornada

153
00:16:02,040 --> 00:16:06,360
de 40 horas semanales, de lunes a viernes. Tendremos un horario flexible, entrando a

154
00:16:06,360 --> 00:16:12,880
la 1 o a las 2, por el tema del horario con Brasil. Y, bueno, pues tendremos un sueldo

155
00:16:12,880 --> 00:16:19,960
de 1.080 euros brutos en 14 pagas. A continuación, tenemos el organigrama de la empresa. Bueno,

156
00:16:19,960 --> 00:16:26,520
un poco más de lo mismo que acabo de decir. Vale. Pues pasamos a hablar del plan económico

157
00:16:26,520 --> 00:16:32,480
y financiero. Mostramos inicialmente inversiones y gastos para la puesta en marcha. Reflejamos

158
00:16:32,480 --> 00:16:36,360
en la tabla del plan de inversiones iniciales, en la que vamos a contemplar los gastos de

159
00:16:36,360 --> 00:16:40,600
la creación de la web, el asesoramiento, los gastos de constitución y la puesta en

160
00:16:40,600 --> 00:16:48,840
marcha, dando un total de 8.095 euros contra la tesorería, que ha sido lo que hemos puesto

161
00:16:48,840 --> 00:16:53,920
inicialmente. Vale. Aquí en pantalla podéis ver el préstamo

162
00:16:53,920 --> 00:16:59,480
que hemos solicitado, que va a ser de 20.000 euros. Está pactado con el Banco Santander.

163
00:16:59,480 --> 00:17:05,640
Será devolver en cinco años 60 mensualidades, con una tasa anual equivalente al 5% de cota

164
00:17:05,640 --> 00:17:11,280
mensual. Tendremos 377,42 euros. Mencionamos también que la subvención pública de la

165
00:17:11,280 --> 00:17:15,560
que nos vamos a beneficiar es un CUI digital de 2.000 euros no reintegrables, ya que la

166
00:17:15,560 --> 00:17:17,440
empresa estará formada por menos de tres empleados.

167
00:17:17,440 --> 00:17:25,560
Bueno, aquí tenemos el balance de la situación, que en esta diapositiva vemos la situación

168
00:17:25,560 --> 00:17:28,120
financiera de la empresa tras un año de actividad.

169
00:17:28,120 --> 00:17:37,640
Vale. Pues no tenemos tiempo, así que continuamos. La previsión de cobros y pagos. Se muestra

170
00:17:37,640 --> 00:17:43,960
la tabla en la pantalla. Destaco que en la línea de cobros está mal indicada la cifra,

171
00:17:43,960 --> 00:17:56,000
406.912,72 euros. La diferencia que tendremos será de 8.815 euros con un saldo en positivo.

172
00:17:56,000 --> 00:18:01,400
Se ha calculado la cuenta de pérdidas y ganancias y se ha obtenido un resultado del ejercicio

173
00:18:01,400 --> 00:18:08,680
de 5.401,11 euros con saldo positivo. Se hace un análisis de los resultados de los indicadores

174
00:18:08,680 --> 00:18:13,440
y, bueno, voy a mencionar rápidamente cada uno. Para el ratio de autonomía financiera

175
00:18:13,920 --> 00:18:17,560
se obtiene un valor de 0,20 euros. Este valor indica que la empresa tiene una posición

176
00:18:17,560 --> 00:18:24,360
de dependencia relativa sobre sus acreedores. En el ratio de liquidez hemos obtenido 1,54.

177
00:18:24,360 --> 00:18:28,040
La sociedad muestra una liquidez correcta, lo que implica una capacidad suficiente para

178
00:18:28,040 --> 00:18:32,720
afrontar las deudas a corto plazo. Y para el ratio de endeudamiento hemos visto que

179
00:18:32,720 --> 00:18:37,760
es bastante elevado, porque da 4,92. Esto da lugar por el préstamo solicitado, que

180
00:18:37,760 --> 00:18:42,440
ha sido el doble del capital social aportado. No obstante, vemos que no ha habido problemas

181
00:18:42,440 --> 00:18:49,320
para afrontar los pagos del préstamo. Se ha elaborado también un plan de contingencia,

182
00:18:49,320 --> 00:18:55,200
por si surge algún imprevisto, ante la falta de clientes, la cadena de proveedores y logística,

183
00:18:55,200 --> 00:18:59,760
fluctuación de la moneda, cumplimiento de la legislatura presente y seguros.

184
00:18:59,760 --> 00:19:04,240
Y, bueno, ¿conclusiones? Sí, bueno, ya para finalizar, bueno, pues

185
00:19:04,240 --> 00:19:09,640
a pesar de los desafíos en la obtención de información específica sobre Brasil,

186
00:19:09,640 --> 00:19:15,640
la colaboración entre ambas fue bastante, fue clave para el desarrollo de esta actividad.

187
00:19:15,640 --> 00:19:20,920
Ha sido pues una gran oportunidad, ¿no? Desarrollar este trabajo con los conocimientos adquiridos

188
00:19:20,920 --> 00:19:28,520
en el ciclo formativo y poner en práctica pues todo el aprendizaje. Y hemos terminado.

189
00:19:28,520 --> 00:19:33,920
Bueno, pues muchas gracias a las dos. Os habéis pasado un poquito de tiempo.

190
00:19:33,920 --> 00:19:37,560
Sí. Y eso que os he concedido un minuto extra

191
00:19:37,560 --> 00:19:42,720
por el hecho de que sois dos y siempre se pierden unos segundos entre que se pasa de una a otra.

192
00:19:42,720 --> 00:19:47,800
Os he dado 16 minutos, pero aún así, aún así, os habéis pasado 2 minutos y 15 segundos.

193
00:19:47,800 --> 00:19:56,400
Es bastante, ¿vale? Bueno, pues vamos a haceros alguna pregunta, ¿vale?

194
00:19:56,400 --> 00:20:02,120
Al respecto, al respecto al proyecto. Y luego yo os haré un pequeño resumen de un poco

195
00:20:02,120 --> 00:20:06,440
los efectos positivos y negativos que he visto en vuestro proyecto, ¿vale?

196
00:20:06,440 --> 00:20:11,400
La calificación no se puede dar, por supuesto, hasta después de la Junta de Evaluación,

197
00:20:11,400 --> 00:20:16,760
que es el día 25, ¿vale? A partir de ese día ya podréis ver la calificación.

198
00:20:16,760 --> 00:20:21,920
Se subirá en el aula virtual, ¿vale? La calificación final con una rúbrica adjunta

199
00:20:21,920 --> 00:20:25,720
en la que podréis ver los distintos ítems de la rúbrica, si lo visteis en su momento

200
00:20:25,720 --> 00:20:31,480
o a lo largo del curso. Se os va marcando en cada uno de los ítems que se evalúan

201
00:20:31,480 --> 00:20:42,840
el grado de alcance, ¿no? Hay 4 niveles, ¿no? Excelente, satisfactorio, bueno, hasta no satisfactorio, vaya.

202
00:20:42,840 --> 00:20:48,480
Bueno, pues yo os voy a hacer la primera pregunta, ¿vale?

203
00:20:48,480 --> 00:20:55,120
Es respecto al Incoterm que habéis decidido, el DAP, el Delivery at Place.

204
00:20:55,120 --> 00:21:00,040
Me parece que es completamente correcto el haber elegido este, se podría haber elegido otro.

205
00:21:00,040 --> 00:21:08,600
Lo que no me cuadra es que habéis elegido el DAP, pero luego creo que en realidad aplicáis el DDP,

206
00:21:08,600 --> 00:21:15,400
porque incluís en el cálculo del precio internacional, incluís el precio, o sea, el coste del arancel.

207
00:21:15,400 --> 00:21:23,240
Eso yo lo interpreto como que os ocupáis de la gestión aduanera y del pago del arancel,

208
00:21:23,240 --> 00:21:28,600
que eso lo repercutís al cliente en el precio, pero que vosotros lo asumís y lo gestionáis.

209
00:21:28,920 --> 00:21:35,080
Y el Delivery at Place no se ocupa de nada del trámite aduanero, sí que lo hace el DDP,

210
00:21:35,080 --> 00:21:41,000
es el Delivery Duty Place, perdón, Delivery Duty Paid, ya me se me mezclan las palabras en inglés.

211
00:21:41,000 --> 00:21:49,160
¿Tenéis algo que decirme? ¿Estoy en lo cierto o es un error vuestro o me rebatís mi opinión?

212
00:21:49,160 --> 00:21:51,560
No, yo creo que estás en lo cierto.

213
00:21:52,520 --> 00:22:02,920
Ojo, he dicho de entrada que me parece completamente acertado la elección de 5T, creo que es el que procede.

214
00:22:02,920 --> 00:22:08,520
El otro también procedería, lo único que os puntualizo es que decís que utilizáis uno,

215
00:22:08,520 --> 00:22:13,000
pero en realidad estáis utilizando el otro, aunque cualquiera de los dos hubiera sido válido, ¿de acuerdo?

216
00:22:13,000 --> 00:22:15,000
¿Ibas a decir algo, Carol?

217
00:22:15,960 --> 00:22:23,960
Bueno, yo es que realmente lo elegí porque creía que era el correcto, porque mi empresa se hace así,

218
00:22:23,960 --> 00:22:27,320
y cuando se trata de exportación, entonces yo pensaba que...

219
00:22:27,320 --> 00:22:32,600
O sea, ¿elegiste el DAP o elegiste el DDP equivocadamente y lo has llamado DAP?

220
00:22:32,600 --> 00:22:35,160
No, no, no, el DAP, el Delivery at Place.

221
00:22:35,160 --> 00:22:40,760
Pero entonces, vamos, hasta donde yo sé, que no soy tampoco un experto en comercio internacional,

222
00:22:41,640 --> 00:22:48,120
pero hasta donde yo sé, en el DAP no te ocupas de la gestión aduanera, eso corre a cargo del comprador, del cliente.

223
00:22:48,120 --> 00:22:54,200
¿Vale? Es lo que me chirría, que habéis elegido uno, pero aplicáis otro,

224
00:22:54,200 --> 00:22:57,560
aunque cualquiera de los dos es correcto, para este caso yo lo veo correcto, ¿vale?

225
00:22:57,560 --> 00:23:01,560
Lo que pasa es que en el caso que habéis hecho vosotros, en el DAP,

226
00:23:01,560 --> 00:23:08,920
que no os ocupáis de la gestión aduanera, sería el cliente el que tendría que pagar el arancel,

227
00:23:08,920 --> 00:23:13,240
por lo tanto, estaríais como cobrándole dos veces, la que le cobráis vosotros en el precio,

228
00:23:13,240 --> 00:23:16,520
más la que tendrá que pagar él, porque tiene que hacer la gestión, ¿vale?

229
00:23:16,520 --> 00:23:23,480
Sí, mira, yo quería, bueno, primero, así como es positivo para empezar,

230
00:23:23,480 --> 00:23:32,760
deciros que frente a vuestra competencia, me parece que dais un soplo de aire fresco con la idea,

231
00:23:32,840 --> 00:23:40,120
tanto en la imagen corporativa, que es sencilla, pero bueno, pero da frescura, ¿no?

232
00:23:40,120 --> 00:23:43,960
Si vemos, pues eso, a Noel o esto, ¿no?

233
00:23:43,960 --> 00:23:50,200
En ese sentido, me parece positiva también la gestión de la venta online,

234
00:23:50,200 --> 00:23:55,080
pero hay un, bueno, os voy a poner un par de peros, ¿vale?

235
00:23:55,080 --> 00:24:01,080
El primero es el presupuesto de marketing, que le veo muy cortito,

236
00:24:01,160 --> 00:24:07,960
o sea, por ejemplo, una página web, 300 euros, inversión de publicidad en Amazon por mil y pico,

237
00:24:07,960 --> 00:24:11,000
para hacer, para, habéis dicho, ¿no?

238
00:24:11,000 --> 00:24:16,120
Que queríais, como posicionaros ahí, mucho mejor que vuestros competidores, ¿no?

239
00:24:16,120 --> 00:24:20,760
Que sería un poco, entiendo, vuestra ventaja competitiva frente a ellos, ¿no?

240
00:24:20,760 --> 00:24:28,120
El ir por otros sitios, a pesar también de ese trabajo presencial que describías, Karla.

241
00:24:28,200 --> 00:24:33,800
Pero sí os recomiendo que si esto lo ponéis en marcha de verdad,

242
00:24:33,800 --> 00:24:39,800
ese presupuesto de marketing, la realidad es que lo vais a tener que dar, o sea, que subir, ¿vale?

243
00:24:39,800 --> 00:24:46,920
Porque es muy poco para poner en marcha una empresa que necesita tener ese nivel de visibilidad

244
00:24:46,920 --> 00:24:49,000
en un mercado tan grande, ¿vale?

245
00:24:49,000 --> 00:24:52,440
Y que ya además está, digamos, atacado, ¿no?

246
00:24:52,440 --> 00:24:56,120
Que no vais a ser los primeros, ¿vale?

247
00:24:56,120 --> 00:24:59,400
Y otra cosa que no he escuchado, que igual le sigo yo, ¿eh?

248
00:24:59,400 --> 00:25:04,280
Pero es, ¿por qué medio de transporte vais a llevar la mercancía?

249
00:25:04,280 --> 00:25:07,960
No, pues sí que lo hemos mencionado, además, las dos.

250
00:25:07,960 --> 00:25:11,800
Hemos elegido una empresa con la que yo trabajo actualmente para hacer envíos

251
00:25:11,800 --> 00:25:16,280
y los presupuestos que dan son muy bajos y son totalmente serios,

252
00:25:16,280 --> 00:25:18,520
hacen el seguimiento total del producto.

253
00:25:18,520 --> 00:25:21,400
La empresa se llama Renus Logistics.

254
00:25:21,400 --> 00:25:25,400
Pero el medio, el medio, ¿va por aéreo o maricón?

255
00:25:25,400 --> 00:25:33,560
Es verdad que la presentación está contemplado tanto marítimo como aéreo.

256
00:25:33,560 --> 00:25:37,000
Hemos contemplado todo tipo de transporte.

257
00:25:37,000 --> 00:25:39,000
Es que depende, porque si es palet, ¿vale?

258
00:25:39,000 --> 00:25:43,640
Si es palet, irá por marítimo.

259
00:25:43,640 --> 00:25:47,160
Claro, porque claro, las dimensiones del producto.

260
00:25:47,160 --> 00:25:51,360
Yo digo, bueno, dado el tipo de envase, el tipo de producto, pues, bueno,

261
00:25:51,360 --> 00:25:53,560
porque simplemente por mencionarlo en alto, ¿no?

262
00:25:54,520 --> 00:25:58,120
Igual los sobres, los sobres pequeños de 100 gramos y tal,

263
00:25:58,120 --> 00:26:00,120
sí que podrían ir más fácilmente por avión.

264
00:26:00,120 --> 00:26:01,120
Por avión, claro.

265
00:26:01,120 --> 00:26:02,120
Las piezas, las patas.

266
00:26:02,120 --> 00:26:04,120
Y por lo que tarda, además, el barco.

267
00:26:04,120 --> 00:26:05,120
Sí, sí, sí.

268
00:26:05,120 --> 00:26:06,120
Eso es.

269
00:26:06,120 --> 00:26:07,120
Van muy bien, han pasado, ¿no?

270
00:26:07,120 --> 00:26:10,120
Me imagino el vacío, las sobres y las piezas también.

271
00:26:10,120 --> 00:26:13,120
O sea, que tampoco el marítimo, que es más lento, le afectaría para nada.

272
00:26:13,120 --> 00:26:14,120
Sí.

273
00:26:14,120 --> 00:26:17,120
Bueno, era por escucharlo, porque sí había escuchado lo de la empresa,

274
00:26:17,120 --> 00:26:18,120
que decíais y tal.

275
00:26:18,120 --> 00:26:19,120
Sí, correcto.

276
00:26:19,120 --> 00:26:20,120
No, por mi parte...

277
00:26:20,120 --> 00:26:21,120
Vale.

278
00:26:21,120 --> 00:26:23,120
Les voy a hacer una última pregunta, ¿vale?

279
00:26:23,680 --> 00:26:25,680
Así que va a ser una pregunta a pregunta.

280
00:26:25,680 --> 00:26:27,680
Lo otro ha sido como una reflexión en voz alta,

281
00:26:27,680 --> 00:26:29,680
para que me diera vuestra opinión.

282
00:26:29,680 --> 00:26:31,680
En cuanto a las acciones de marketing,

283
00:26:31,680 --> 00:26:33,680
os habéis volcado en la web, es lógico,

284
00:26:33,680 --> 00:26:35,680
porque vais a trabajar con ella,

285
00:26:35,680 --> 00:26:38,680
vuestro canal principal de comercial.

286
00:26:38,680 --> 00:26:40,680
También vais a trabajar el SEO,

287
00:26:40,680 --> 00:26:43,680
vais a trabajar el SEM con Google Ads,

288
00:26:43,680 --> 00:26:45,680
con Google AdWords, perdón.

289
00:26:45,680 --> 00:26:47,680
Pero no habéis mencionado nada,

290
00:26:47,680 --> 00:26:49,680
algo que me ha llamado la atención,

291
00:26:49,680 --> 00:26:51,680
es que no habéis mencionado nada de redes sociales.

292
00:26:52,240 --> 00:26:54,240
No sé si es porque lo habéis descartado

293
00:26:54,240 --> 00:26:56,240
o porque se os ha olvidado.

294
00:26:56,240 --> 00:26:59,240
Mi pregunta es, primero, si lo contempláis,

295
00:26:59,240 --> 00:27:02,240
no sé si para iniciar con el primer ejercicio en el futuro,

296
00:27:02,240 --> 00:27:05,240
independientemente de que lo contempléis o no,

297
00:27:05,240 --> 00:27:08,240
si no, da igual, me respondéis.

298
00:27:08,240 --> 00:27:10,240
Si lo hicierais,

299
00:27:10,240 --> 00:27:12,240
¿qué estrategia, en breve,

300
00:27:12,240 --> 00:27:14,240
me lo decís muy resumidamente,

301
00:27:14,240 --> 00:27:16,240
¿qué estrategia haríais vosotras

302
00:27:16,240 --> 00:27:19,240
en cuanto a todo el tema de publicidad

303
00:27:19,240 --> 00:27:21,240
y promoción de ventas

304
00:27:21,800 --> 00:27:23,800
de redes sociales?

305
00:27:23,800 --> 00:27:25,800
¿Y cuál creéis que es, una o dos,

306
00:27:25,800 --> 00:27:27,800
las redes sociales que más os interesa?

307
00:27:28,800 --> 00:27:31,800
Vale, yo creo que en el desarrollo del proyecto

308
00:27:31,800 --> 00:27:34,800
sí que hemos mencionado las redes sociales.

309
00:27:34,800 --> 00:27:37,800
Sí que tenemos idea de crear perfiles

310
00:27:37,800 --> 00:27:39,800
en las redes sociales.

311
00:27:39,800 --> 00:27:41,800
Es que la empresa en la que hemos puesto,

312
00:27:41,800 --> 00:27:43,800
que es la que va a crear perfiles,

313
00:27:43,800 --> 00:27:45,800
no es lo mismo que invertir en publicidad

314
00:27:45,800 --> 00:27:47,800
en redes sociales, ¿vale?

315
00:27:47,800 --> 00:27:50,800
Una cosa es tener una o varias redes sociales

316
00:27:51,360 --> 00:27:53,360
abiertas con perfiles para la empresa

317
00:27:53,360 --> 00:27:56,360
y otra es el definirlo como un medio

318
00:27:56,360 --> 00:27:58,360
para poder invertir en publicidad, ¿vale?

319
00:27:59,360 --> 00:28:01,360
Vale, sí que es verdad que se ha dicho

320
00:28:01,360 --> 00:28:03,360
que vamos a generar perfiles,

321
00:28:03,360 --> 00:28:05,360
pero no se va a hacer publicidad

322
00:28:05,360 --> 00:28:07,360
a través de ellos porque inicialmente

323
00:28:07,360 --> 00:28:09,360
se van a hacer directamente con...

324
00:28:09,360 --> 00:28:11,360
Podéis hacerse en publicidad

325
00:28:11,360 --> 00:28:13,360
o en redes sociales.

326
00:28:13,360 --> 00:28:15,360
Si no lo tenéis preparado, me da lo mismo.

327
00:28:15,360 --> 00:28:17,360
¿Qué haríais o qué redes sociales

328
00:28:17,360 --> 00:28:19,360
creéis que sería lo más interesante para vosotros?

329
00:28:19,920 --> 00:28:21,920
El perfil que tenéis de clientes, claro.

330
00:28:21,920 --> 00:28:23,920
A lo mejor me equivoco, pero creo que

331
00:28:23,920 --> 00:28:25,920
a día de hoy Linkedin para el tema laboral

332
00:28:25,920 --> 00:28:27,920
es la mejor opción.

333
00:28:27,920 --> 00:28:29,920
No sé si en Brasil...

334
00:28:29,920 --> 00:28:31,920
Sí, sí, sí.

335
00:28:31,920 --> 00:28:33,920
Linkedin, sí.

336
00:28:33,920 --> 00:28:35,920
Bueno, y también Instagram

337
00:28:35,920 --> 00:28:37,920
para el tema de los restaurantes.

338
00:28:39,920 --> 00:28:41,920
Y porque estáis creando imagen.

339
00:28:41,920 --> 00:28:43,920
Entonces, Instagram a día de hoy...

340
00:28:43,920 --> 00:28:45,920
Es que...

341
00:28:45,920 --> 00:28:47,920
Dado el formato, Instagram sería...

342
00:28:48,480 --> 00:28:50,480
Sí.

343
00:28:50,480 --> 00:28:52,480
Pero sí que está en el trabajo

344
00:28:52,480 --> 00:28:54,480
que, claro, hemos puesto

345
00:28:54,480 --> 00:28:56,480
que Digital Camelo, que es la empresa

346
00:28:56,480 --> 00:28:58,480
que tanto crea la empresa como hace

347
00:28:58,480 --> 00:29:00,480
el posicionamiento SEO, sería responsable

348
00:29:00,480 --> 00:29:02,480
de llevar el tema

349
00:29:02,480 --> 00:29:04,480
de las redes sociales.

350
00:29:04,480 --> 00:29:06,480
De acuerdo. Bueno, pues nada.

351
00:29:06,480 --> 00:29:08,480
Esto serían las preguntas

352
00:29:08,480 --> 00:29:10,480
en cuanto a posteriores

353
00:29:10,480 --> 00:29:12,480
a la defensa.

354
00:29:12,480 --> 00:29:14,480
Bueno, a mí el trabajo

355
00:29:14,480 --> 00:29:16,480
me ha gustado. Bien es verdad que tuvimos

356
00:29:17,040 --> 00:29:19,040
un momento de crisis

357
00:29:19,040 --> 00:29:21,040
a 48 horas del tema

358
00:29:21,040 --> 00:29:23,040
en que dije

359
00:29:23,040 --> 00:29:25,040
madre mía, madre mía, ¿cómo salimos de esta?

360
00:29:25,040 --> 00:29:27,040
Bueno, habéis salido muy bien.

361
00:29:29,040 --> 00:29:31,040
Pero bueno, creo que lo habéis

362
00:29:31,040 --> 00:29:33,040
sufrido. Es verdad que también

363
00:29:33,040 --> 00:29:35,040
tenéis otros pequeñitos fallos que

364
00:29:35,040 --> 00:29:37,040
no habéis detectado porque tampoco había

365
00:29:37,040 --> 00:29:39,040
tiempo como para empezar a buscar

366
00:29:39,040 --> 00:29:41,040
dónde era. Bueno, no eran de más importantes.

367
00:29:41,040 --> 00:29:43,040
El tema del Incoterm

368
00:29:43,040 --> 00:29:45,040
es otro punto que tenía aquí señalado

369
00:29:45,600 --> 00:29:47,600
a comentar.

370
00:29:47,600 --> 00:29:49,600
El impuesto de sociedades que habéis aplicado no era el 15%.

371
00:29:49,600 --> 00:29:51,600
Los primeros años es el 15%.

372
00:29:51,600 --> 00:29:53,600
Cuando hay beneficios

373
00:29:53,600 --> 00:29:55,600
habéis aplicado un

374
00:29:55,600 --> 00:29:57,600
porcentaje de un tipo y positivo menor.

375
00:29:57,600 --> 00:29:59,600
También me ha llamado mucho la atención

376
00:29:59,600 --> 00:30:01,600
el que habéis puesto una gran cifra de clientes

377
00:30:01,600 --> 00:30:03,600
es decir, que no se han pagado

378
00:30:03,600 --> 00:30:05,600
cuando no concuerda con luego

379
00:30:05,600 --> 00:30:07,600
el resto de

380
00:30:07,600 --> 00:30:09,600
cuadros del apartado comercial financiero.

381
00:30:09,600 --> 00:30:11,600
Habéis puesto una cantidad muy grande

382
00:30:11,600 --> 00:30:13,600
de cifra de clientes, 296.000 euros.

383
00:30:14,160 --> 00:30:16,160
Eso significa que el cliente no os ha pagado.

384
00:30:16,160 --> 00:30:18,160
Creo que no era de intención vuestra.

385
00:30:20,160 --> 00:30:22,160
Más cosas.

386
00:30:22,160 --> 00:30:24,160
En las acciones de marketing habéis incluido

387
00:30:24,160 --> 00:30:26,160
algunas que no son puramente de marketing

388
00:30:26,160 --> 00:30:28,160
sino que son más comerciales.

389
00:30:28,160 --> 00:30:30,160
Son pequeños detalles que

390
00:30:30,160 --> 00:30:32,160
evidentemente alguno tiene que ver

391
00:30:32,160 --> 00:30:34,160
y ocurren en todos los proyectos.

392
00:30:34,160 --> 00:30:36,160
Entonces eso

393
00:30:36,160 --> 00:30:38,160
en cuanto a aspectos positivos me parece que habéis trabajado

394
00:30:38,160 --> 00:30:40,160
muy bien coordinadamente entre las dos. Son muy importantes.

395
00:30:40,160 --> 00:30:42,160
La idea era interesante.

396
00:30:42,720 --> 00:30:44,720
Me ha parecido una idea buena

397
00:30:44,720 --> 00:30:46,720
como para incluso llevarla a la práctica en un momento dado.

398
00:30:46,720 --> 00:30:48,720
No es nada de estas que

399
00:30:48,720 --> 00:30:50,720
se habla la idea ya de entrada y ya te cierras.

400
00:30:50,720 --> 00:30:52,720
Vaya idea más rara.

401
00:30:52,720 --> 00:30:54,720
Me ha parecido interesante.

402
00:30:54,720 --> 00:30:56,720
Creo que ha ayudado bastante en que

403
00:30:56,720 --> 00:30:58,720
Caroline es brasileña de origen

404
00:30:58,720 --> 00:31:00,720
y conoce el mercado

405
00:31:00,720 --> 00:31:02,720
y el país. Eso ha sido un punto a favor

406
00:31:02,720 --> 00:31:04,720
para las dos. Creo que lo habéis explotado bien.

407
00:31:04,720 --> 00:31:06,720
Habéis aprovechado esa oportunidad que teníais

408
00:31:06,720 --> 00:31:08,720
de seleccionar ese país porque

409
00:31:08,720 --> 00:31:10,720
ya teníais un conocimiento previo.

410
00:31:11,280 --> 00:31:13,280
Creo que ha habido algunas cosas

411
00:31:13,280 --> 00:31:15,280
negativas en cuanto a fallos pero que

412
00:31:15,280 --> 00:31:17,280
ni mucho menos ensombrecen

413
00:31:17,280 --> 00:31:19,280
el proyecto.

414
00:31:19,280 --> 00:31:21,280
En general,

415
00:31:21,280 --> 00:31:23,280
mi punto de vista

416
00:31:23,280 --> 00:31:25,280
es bastante notado.

417
00:31:25,280 --> 00:31:27,280
Si no tenéis nada más que decir vosotras dos

418
00:31:29,280 --> 00:31:31,280
¿Tenéis algo más que decir?

419
00:31:31,280 --> 00:31:33,280
No.

420
00:31:33,280 --> 00:31:35,280
Voy a detener la grabación. Eso significa que habré

421
00:31:35,280 --> 00:31:37,280
terminado vuestra defensa.

422
00:31:37,840 --> 00:31:39,840
Muchas gracias

423
00:31:39,840 --> 00:31:41,840
por haber estado con nosotros hoy.

424
00:31:41,840 --> 00:31:43,840
Gracias a vosotros.