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00:00:00,000 --> 00:00:09,920
Una vez hemos visto las distintas fases del proceso de negociación con el fin de alcanzar

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00:00:09,920 --> 00:00:21,000
algún acuerdo, nos iríamos a las otras vías, otras metodologías, otros métodos para poder

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00:00:21,000 --> 00:00:27,880
resolver los conflictos en el caso de incluir terceras partes.

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00:00:27,880 --> 00:00:31,720
Hemos dicho que la negociación era entre las partes implicadas y, si bien tenemos que

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00:00:31,720 --> 00:00:39,320
acudir a otros métodos alternativos, tendríamos que irnos a la conciliación, a la mediación

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00:00:39,320 --> 00:00:47,040
y al arbitraje. Dentro de la conciliación, ¿qué tenemos

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00:00:47,040 --> 00:00:53,480
que tener en cuenta? Es un medio alternativo y que es extrajudicial, porque veremos que

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00:00:53,480 --> 00:01:01,240
luego existen, en el caso de que tampoco lleguemos a acuerdos en la vía laboral como

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00:01:01,240 --> 00:01:06,920
la conciliación, mediación o arbitraje, tendríamos que acudir ya a juicio.

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00:01:06,920 --> 00:01:12,920
Entonces, primero es alternativo y extrajudicial y evitamos que las partes tengan como única

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00:01:12,920 --> 00:01:17,800
opción la vía judicial, acabar en juicio. Ayuda a las partes a encontrar una solución

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00:01:17,800 --> 00:01:23,960
que sea consensuada de forma rápida, eficaz y económica. Se trata de un proceso de negociación

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00:01:23,960 --> 00:01:29,920
que es asistido, como hemos dicho, por una tercera persona, que suele ser neutral y solemos

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00:01:29,920 --> 00:01:36,720
llamarle conciliador, y ayuda a las partes para que ambas satisfagan sus intereses. La

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00:01:36,720 --> 00:01:44,360
solución será la que determinen las partes. Tendríamos también la opción de mediación,

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00:01:44,360 --> 00:01:49,360
un tercero neutral, en este caso se llama mediador, ayuda a las partes a solucionar

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00:01:49,360 --> 00:01:58,440
el conflicto. Es una forma eficaz y es económica, y lo que busca es eso, que se llegue a una

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00:01:58,440 --> 00:02:03,640
mejor relación entre las partes alcanzando una solución. El mediador no impone su decisión

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00:02:03,640 --> 00:02:11,200
a las partes, sino que va a ayudar a las partes a que lleguen a un acuerdo. Los acuerdos se

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00:02:11,200 --> 00:02:18,040
van a formalizar en un contrato o en un convenio, y las partes participan de forma activa y

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00:02:18,040 --> 00:02:22,400
pueden, en cualquier momento, paralizar la mediación si considera que va en contra de

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00:02:22,400 --> 00:02:30,360
sus intereses. ¿Qué fases encontramos en la mediación? Pues la presentación, donde

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00:02:30,360 --> 00:02:36,960
se tiene que cuidar el clima y tiene que el mediador presentar y establecer las reglas

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00:02:36,960 --> 00:02:42,080
básicas del proceso. Tiene que haber una fase de escucha, donde las partes tienen que

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00:02:42,080 --> 00:02:47,920
explicar su visión del conflicto. El mediador ahí no va a valorar ni va a juzgar, va simplemente

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00:02:47,920 --> 00:02:54,680
a animar que participen todo lo posible. Luego va a haber una fase de situación, donde se

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00:02:54,680 --> 00:03:00,280
exponen sus intereses, y ahí es donde el mediador empieza a guiar e incentivar el debate.

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00:03:00,280 --> 00:03:05,960
Se plantean propuestas y, finalmente, se trata de alcanzar un acuerdo por escrito y que firmen

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00:03:05,960 --> 00:03:13,800
las partes para comprometerse. Habría otra posibilidad que sería el arbitraje. También

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00:03:13,800 --> 00:03:21,240
es extrajudicial, también hay una tercera persona ajena al conflicto que va a ayudarnos

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00:03:21,240 --> 00:03:29,920
y en este caso se llama árbitro. ¿Y qué va a hacer el árbitro? Pues va a tener facultades

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00:03:29,920 --> 00:03:35,320
propias de un juez y puede actuar y valorar las pruebas que le permiten resolver el problema

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00:03:35,320 --> 00:03:43,520
de forma que se llegue a una decisión. Esa decisión se suele conocer como laudo y se

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00:03:43,520 --> 00:03:50,280
considera de obligado cumplimiento por las partes. Entonces, en este caso, esta tercera

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00:03:50,280 --> 00:03:58,000
parte sí que participa de forma activa porque va a ser quien toma las decisiones. No solamente

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00:03:58,000 --> 00:04:02,600
va a ayudar a las partes a tomar la decisión, sino que va a ser ella quien, con toda la

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00:04:02,600 --> 00:04:11,440
información, va a tomar la decisión para llegar al acuerdo. Entonces, vamos a ver las

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00:04:11,440 --> 00:04:17,200
actividades que vamos a realizar en clase, las distintas estrategias para resolver un

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00:04:17,200 --> 00:04:23,280
conflicto. Como siempre, cualquier duda o aclaración que necesitéis al respecto lo

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00:04:23,280 --> 00:04:27,720
vemos a través del aula virtual, email o bien en clase.