1
00:00:00,300 --> 00:00:03,899
Bien, voy a explicar la unidad 8, los instrumentos del marketing mix.

2
00:00:06,139 --> 00:00:11,179
Vale, lo primero, el marketing mix se compone de producto, precio, promoción y distribución, ¿vale?

3
00:00:11,300 --> 00:00:14,839
También conocido como las reglas de las 4 P's, ¿vale?

4
00:00:16,140 --> 00:00:20,300
A veces vais a decir que hay una D, pero bueno, porque está basado en el inglés.

5
00:00:20,920 --> 00:00:24,300
Todos estos elementos integran las decisiones del marketing mix, ¿vale?

6
00:00:25,239 --> 00:00:26,399
Política del producto.

7
00:00:26,859 --> 00:00:28,179
Un producto es un bien, ¿vale?

8
00:00:28,179 --> 00:00:29,539
Que satisface una necesidad.

9
00:00:29,539 --> 00:00:35,020
pues ya hemos dicho que la economía se basa en la satisfacción de una serie de necesidades que son ilimitadas.

10
00:00:35,799 --> 00:00:40,780
El producto puede ser básico, ampliado o simbólico, básico en base a una calidad, ampliado a una garantía,

11
00:00:41,380 --> 00:00:45,939
es simbólico a una satisfacción personal o psicológica, es decir, la percepción que tú te llevas.

12
00:00:46,920 --> 00:00:51,600
Podemos encontrar que dentro de una empresa hay una serie de gamas de productos que nos vende la misma empresa

13
00:00:51,600 --> 00:00:53,359
y en base a eso podemos elegir.

14
00:00:54,719 --> 00:00:57,000
Podemos identificar un producto en base a su marca,

15
00:00:57,000 --> 00:01:01,659
Podemos aquí ver, por ejemplo, el logotipo de Apple de la mazana o de Samsung, ¿vale?

16
00:01:03,000 --> 00:01:07,859
Estrategia de la marca, pues una marca única, una misma marca para todos los productos que hace.

17
00:01:08,000 --> 00:01:12,120
Philips hace bombillas y electrodomésticos, marcas múltiples como puede ser Inditex,

18
00:01:12,560 --> 00:01:18,519
también conocido como la empresa Zara, pero que tenemos Leptis, Zara Home, Asimovuto, Terke y hay más, ¿vale?

19
00:01:19,000 --> 00:01:22,780
Marcas blancas, grandes distribuidores que comercializan sus propios productos,

20
00:01:22,780 --> 00:01:26,900
como puede ser Mercadona con la marca Haciendado, Ahorra Masa, Lipendi, ¿vale?

21
00:01:26,900 --> 00:01:29,219
La marca Carrefour, que es la propia marca Carrefour.

22
00:01:29,900 --> 00:01:36,359
Ciclo de vida del producto, muy importante y ha entrado en seriatría más de una vez, por eso está señalado en amarillo el título.

23
00:01:37,459 --> 00:01:41,480
Un producto, ¿vale? Producto, no empresa, pasa por una serie de etapas, ¿vale?

24
00:01:41,579 --> 00:01:43,900
Que vamos a ver en el siguiente gráfico.

25
00:01:44,659 --> 00:01:51,599
Yo el primero, ¿vale? Tengo pues una fase, ¿vale? De introducción, donde yo normalmente lo que tengo son pérdidas.

26
00:01:51,739 --> 00:01:55,719
Esto que pone utilidades, pues serían como las ganancias de la empresa, que normalmente son negativas.

27
00:01:55,719 --> 00:02:00,120
una vez que yo empiezo a crecer vemos como mis ganancias también me aumentan

28
00:02:00,120 --> 00:02:06,040
y luego tengo un periodo de estabilización donde mis ganancias pues más o menos están

29
00:02:06,040 --> 00:02:10,500
como vemos aquí en utilidades pues bueno y se mantienen

30
00:02:10,500 --> 00:02:14,699
y luego declive, es decir cuando ese producto ya ha pasado todas las fases

31
00:02:14,699 --> 00:02:20,180
pues ya llega un momento de la fase que es el declive

32
00:02:20,180 --> 00:02:23,520
que pone ahí declinación de que ya pues la gente no lo quiere

33
00:02:23,520 --> 00:02:35,620
Como puede ser, por ejemplo, el libro digital. El libro digital ha pasado toda la fase y ya está en declive porque la tablet le ha comido terreno.

34
00:02:36,860 --> 00:02:40,419
Recordar, hablamos de productos y no de empresas. Esto es importante.

35
00:02:41,139 --> 00:02:46,680
Política de precios. El precio es una cantidad de dinero que se paga para la adquisición de un producto.

36
00:02:46,680 --> 00:02:51,560
Fijamos un precio en función de un margen que yo quiero tener

37
00:02:51,560 --> 00:02:57,599
Por ejemplo, lo que me ha costado más el margen o el tanto por ciento que me quiero llevar por la venta de un bien

38
00:02:57,599 --> 00:03:02,000
En función de la demanda, el método de respuesta de acciones

39
00:03:02,000 --> 00:03:06,960
Esto de la elasticidad-precio, variación entre variación porcentual del precio

40
00:03:06,960 --> 00:03:12,000
El tema de la elasticidad lo tendrías que haber visto en economía de primero de bachillerato

41
00:03:12,000 --> 00:03:23,520
Si la elasticidad precio es mayor que 1, decimos que nosotros como consumidores somos muy susceptibles de comprar ese producto en base al precio.

42
00:03:23,520 --> 00:03:36,860
Es decir, si yo estoy eligiendo entre una serie de gamas de alcohol, de ron, por ejemplo, Brugal, Barceló, y veo que la botella de Brugal está a 16 euros, me lo estoy inventando, ¿vale?

43
00:03:36,860 --> 00:03:46,219
Y la de Barceló está a 8, pues hombre, soy susceptible de comprarme la otra botella y me compraré la más barata, ¿vale?

44
00:03:46,219 --> 00:03:47,560
Es decir, el precio me importa.

45
00:03:48,280 --> 00:03:57,560
Al igual que si yo voy a comprar y veo Almirante a 4 euros, Brugal a 8 y Barceló a 16, pues compraré Almirante que está a 4 euros, ¿vale?

46
00:03:58,259 --> 00:04:02,759
Normalmente. Otra cosa es que luego yo elija en base a que no quiera pasar una mala noche.

47
00:04:02,759 --> 00:04:06,759
Pero en principio, ¿vale? Nosotros somos susceptibles al precio.

48
00:04:06,860 --> 00:04:09,080
demanda unitaria

49
00:04:09,080 --> 00:04:11,379
es una demanda en la que la elasticidad

50
00:04:11,379 --> 00:04:13,520
precio es igual a 1, es muy poco

51
00:04:13,520 --> 00:04:15,520
frecuente y solo se da

52
00:04:15,520 --> 00:04:16,860
en los productos aditivos

53
00:04:16,860 --> 00:04:19,000
y me vais a decir, el alcohol es un producto aditivo

54
00:04:19,000 --> 00:04:20,879
vale, sí y no, porque tenemos

55
00:04:20,879 --> 00:04:22,860
muchísima variedad, ¿cuál es el

56
00:04:22,860 --> 00:04:24,800
único producto que podríamos meter

57
00:04:24,800 --> 00:04:25,740
aquí? el tabaco

58
00:04:25,740 --> 00:04:28,819
porque tú vas a pagar siempre 5 euros

59
00:04:28,819 --> 00:04:30,860
valga lo que valga la tarjetilla de

60
00:04:30,860 --> 00:04:33,019
de esto

61
00:04:33,019 --> 00:04:34,600
de tabaco, ¿vale?

62
00:04:34,600 --> 00:04:40,620
Porque más o menos valen todas lo mismo, que si 4,65, que si 5, que si 5,10, ¿vale?

63
00:04:40,680 --> 00:04:48,959
O sea, son precios muy, muy, muy similares y por tanto tú tienes una adicción y lo vas a comprar igual, ¿vale?

64
00:04:49,560 --> 00:04:50,759
Demanda inelástica.

65
00:04:51,459 --> 00:04:58,360
Es aquella que, aunque varíe un poco el precio, yo puedo comprar menos pero lo voy a seguir comprando.

66
00:04:58,480 --> 00:05:03,839
Esto puede pasar con productos de primera necesidad, como puede ser la leche, el pan, los huevos, ¿vale?

67
00:05:03,839 --> 00:05:13,019
Esto, por ejemplo, con la pandemia hemos visto que aunque estos productos han aumentado su precio, nosotros hemos podido comprarlos en menor medida, pero los hemos seguido comprando, ¿vale?

68
00:05:13,379 --> 00:05:19,160
Porque son productos cuya demanda es inelástica, porque son productos que son necesarios para la población, ¿vale?

69
00:05:19,620 --> 00:05:27,060
De hecho, el IVA que llevan asociados estos productos de primera necesidad es un 4%, ¿vale? Solo lo comento como dato.

70
00:05:27,060 --> 00:05:29,600
en función de la competencia

71
00:05:29,600 --> 00:05:31,379
tenemos un precio superior

72
00:05:31,379 --> 00:05:33,000
que nos pone en la imagen de calidad

73
00:05:33,000 --> 00:05:34,279
puede ser el caso de Apple

74
00:05:34,279 --> 00:05:36,759
precio al mismo nivel de competencia

75
00:05:36,759 --> 00:05:37,920
no hay diferenciación

76
00:05:37,920 --> 00:05:40,420
pero el precio lo pone el mercado

77
00:05:40,420 --> 00:05:42,139
bueno, digamos

78
00:05:42,139 --> 00:05:44,620
que podríamos, ya que he dicho Apple

79
00:05:44,620 --> 00:05:47,040
pues es Xiaomi, ofrece un precio competitivo

80
00:05:47,040 --> 00:05:48,439
y puede ser el caso de Apple

81
00:05:48,439 --> 00:05:51,360
que la misma calidad paga 300 euros menos

82
00:05:51,360 --> 00:05:52,480
o 400 euros menos

83
00:05:52,480 --> 00:05:55,019
precio por debajo de la competencia

84
00:05:55,019 --> 00:05:57,120
Estos son los mercados de low cost

85
00:05:57,120 --> 00:05:58,980
Aquí el Prima se lleva la palma

86
00:05:58,980 --> 00:06:01,220
Pero también tenemos ahora

87
00:06:01,220 --> 00:06:02,980
Los gimnasios de low cost

88
00:06:02,980 --> 00:06:04,379
Que se han puesto muy de moda

89
00:06:04,379 --> 00:06:06,300
Bueno, la pandemia, los pobres se los han cargado

90
00:06:06,300 --> 00:06:09,199
Pero bueno, que se hayan puesto de moda

91
00:06:09,199 --> 00:06:11,060
Y que te ofrecía la posibilidad

92
00:06:11,060 --> 00:06:12,920
De hacer deporte a un precio muy competitivo

93
00:06:12,920 --> 00:06:13,980
Por 20 euros al mes

94
00:06:13,980 --> 00:06:17,180
Podías irte al gimnasio y cuidarte

95
00:06:17,180 --> 00:06:18,699
Vale, seguimos

96
00:06:18,699 --> 00:06:21,399
Estrategias de precios

97
00:06:21,399 --> 00:06:22,379
Diferenciales

98
00:06:22,379 --> 00:06:24,699
Vender un mismo producto a precios diferentes

99
00:06:25,699 --> 00:06:28,720
pues por descuentos, etc.

100
00:06:29,939 --> 00:06:34,079
Estrategias de precios psicológicos, precio prestigio, el precio como concepto de calidad.

101
00:06:34,879 --> 00:06:40,240
Esto no sé si a alguno le pasa, si nos lo cuento, hay veces que tú estás entre dos televisiones

102
00:06:40,240 --> 00:06:47,160
y una te vale 670 y la otra 710, le preguntas al vendedor, oye, perdona, ¿y esta diferencia a qué se debe?

103
00:06:48,100 --> 00:06:50,800
Y el vendedor, bueno, la verdad es que ofrecen más o menos lo mismo.

104
00:06:51,019 --> 00:06:54,300
Y entonces el consumidor le dice, me cojo la máscara porque es lo mejor.

105
00:06:54,699 --> 00:06:56,699
Esto puede pasar

106
00:06:56,699 --> 00:06:58,040
Precios mágicos

107
00:06:58,040 --> 00:07:00,879
¿Cuántas veces no nos hemos comprado una camiseta

108
00:07:00,879 --> 00:07:03,079
Que vale, vamos a poner un precio más bajo

109
00:07:03,079 --> 00:07:04,199
Del que pone en la diapositiva

110
00:07:04,199 --> 00:07:04,959
5,95

111
00:07:04,959 --> 00:07:07,379
¿Cuánto te ha costado?

112
00:07:07,620 --> 00:07:08,339
5 euros

113
00:07:08,339 --> 00:07:09,699
A ver, te he costado 6

114
00:07:09,699 --> 00:07:10,519
Pero bueno

115
00:07:10,519 --> 00:07:14,180
Es un poco la estrategia psicológica que siguen las empresas

116
00:07:14,180 --> 00:07:16,980
Por eso, las monedas de 1 centimo y de 2 centimos

117
00:07:16,980 --> 00:07:18,160
No dejan de existir

118
00:07:18,160 --> 00:07:21,399
Porque el coste de producir monedas de 1 centimo y de 2 centimos

119
00:07:21,399 --> 00:07:22,180
Es súper alto

120
00:07:22,180 --> 00:07:25,300
En cambio, las empresas se han negado

121
00:07:25,300 --> 00:07:26,740
Básicamente porque

122
00:07:26,740 --> 00:07:28,879
Lo utilizan como estrategia de venta

123
00:07:28,879 --> 00:07:30,399
¿Vale? Entonces, bueno, puede ser

124
00:07:30,399 --> 00:07:32,980
9,99, tú 9, pues no, 10

125
00:07:32,980 --> 00:07:34,699
¿Vale? Precio costumbre

126
00:07:34,699 --> 00:07:36,319
La gasolina, el periódico

127
00:07:36,319 --> 00:07:38,620
Bueno, el periódico ya se está quedando solito

128
00:07:38,620 --> 00:07:40,500
Pero bueno, es cierto que la gasolina

129
00:07:40,500 --> 00:07:42,560
Pues sigue más o menos

130
00:07:42,560 --> 00:07:44,240
Tú sabes más o menos lo que vas a pagar

131
00:07:44,240 --> 00:07:45,399
Y te acostumbras

132
00:07:45,399 --> 00:07:48,459
Pues llenar el depósito me cuesta 70 euros, por ejemplo

133
00:07:48,459 --> 00:07:49,980
¿Vale? Si tienes un coche grande

134
00:07:49,980 --> 00:07:51,899
Pues bueno, tienes un

135
00:07:51,899 --> 00:07:52,680
enero, vale

136
00:07:52,680 --> 00:07:54,660
seguimos

137
00:07:54,660 --> 00:07:58,240
estrategias de precios

138
00:07:58,240 --> 00:07:59,899
por líneas de productos, precios cautivos

139
00:07:59,899 --> 00:08:02,660
vender barato el producto pero caros sus accesorios

140
00:08:02,660 --> 00:08:04,019
la impresora

141
00:08:04,019 --> 00:08:05,680
obviamente, vale

142
00:08:05,680 --> 00:08:08,620
tú tienes impresoras en Amazon por 40 euros

143
00:08:08,620 --> 00:08:09,819
y luego van

144
00:08:09,819 --> 00:08:12,300
y resulta que el cartucho de tinta

145
00:08:12,300 --> 00:08:13,759
te vale 25 y tú, a ver, a ver

146
00:08:13,759 --> 00:08:15,839
cómo es posible que cueste más de la mitad

147
00:08:15,839 --> 00:08:18,160
de lo que me cuesta la impresora

148
00:08:18,160 --> 00:08:20,079
el cartucho de tinta, vale, son estrategias

149
00:08:20,079 --> 00:08:22,480
son muy listos

150
00:08:22,480 --> 00:08:23,399
como digo yo

151
00:08:23,399 --> 00:08:26,459
precio en dos componentes

152
00:08:26,459 --> 00:08:28,420
esto ocurre con el teléfono

153
00:08:28,420 --> 00:08:29,800
pagas una cuota mensual

154
00:08:29,800 --> 00:08:30,980
más las llamadas

155
00:08:30,980 --> 00:08:33,580
ya cada vez las compañías nos ofrecen

156
00:08:33,580 --> 00:08:35,340
un precio único

157
00:08:35,340 --> 00:08:37,279
dependiendo de la tarifa que queramos

158
00:08:37,279 --> 00:08:38,480
que si tenemos unos datos

159
00:08:38,480 --> 00:08:41,120
precio paquete

160
00:08:41,120 --> 00:08:43,240
comprar la equipación para el equipo de fútbol

161
00:08:43,240 --> 00:08:44,620
y que te regalen el balón

162
00:08:44,620 --> 00:08:48,159
o te compras las raquetas de tenis

163
00:08:48,159 --> 00:08:49,559
y te viene la pelota

164
00:08:49,559 --> 00:08:53,120
Estrategias de precios para productos nuevos

165
00:08:53,120 --> 00:08:55,139
Tenemos aquí la descremación

166
00:08:55,139 --> 00:08:58,840
Fijar un precio alto para alcanzar a los consumidores de alto standing

167
00:08:58,840 --> 00:09:00,000
Y después bajarlo

168
00:09:00,000 --> 00:09:02,820
Y la estrategia de penetración es fijar un precio bajo

169
00:09:02,820 --> 00:09:06,179
Desde el principio para tener todas las ventas posibles

170
00:09:06,179 --> 00:09:09,200
Ojo, si yo paso de descremación

171
00:09:09,200 --> 00:09:10,899
De una estrategia de descremación

172
00:09:10,899 --> 00:09:13,379
En la que yo digo, pues pongo precios muy muy altos

173
00:09:13,379 --> 00:09:14,700
Y luego lo voy bajando

174
00:09:14,700 --> 00:09:18,340
Pues es cierto que dices

175
00:09:18,340 --> 00:09:30,779
Ah, pues puedes primero coger a los consumidores de alto estándar y luego ya vas cogiendo a consumidores de una renta media y que te vayan comprando.

176
00:09:31,580 --> 00:09:42,059
Pero si tú empartes de una estrategia de penetración donde es un precio súper bajo, posiblemente luego, aunque subas el precio, los consumidores de alto estándar los vas a perder, ¿vale?

177
00:09:42,059 --> 00:09:59,980
Esto pasa. Entonces, bueno, ¿qué es más viable? ¿Empezar por una descremación y luego una penetración? A no ser que tengas muy claro que quieres seguir la estrategia de penetración y solo tener consumidores de bajo standing o un consumidor de renta media normal tirando a baja, por ejemplo, como es el caso del primar.

178
00:09:59,980 --> 00:10:05,220
Vale, comunicación, promoción o promoción del producto

179
00:10:05,220 --> 00:10:08,860
Vale, básicamente informa de las características del producto

180
00:10:08,860 --> 00:10:10,320
Nos bombardean a publicidad

181
00:10:10,320 --> 00:10:11,860
Pues mira que bonito es

182
00:10:11,860 --> 00:10:16,360
Resulta que tiene la suela de heladitas con una nueva estrategia

183
00:10:16,360 --> 00:10:18,419
Esto lo hace mucho Geox, vale, la compañía

184
00:10:18,419 --> 00:10:19,899
Seguimos

185
00:10:19,899 --> 00:10:23,399
Aquí, bueno, esto es cosa, cosecha mía

186
00:10:23,399 --> 00:10:26,179
He seguido un poco la estrategia de la empresa Coca-Cola

187
00:10:26,179 --> 00:10:29,720
Porque fijaos, los anuncios de Coca-Cola ya no te dicen

188
00:10:29,720 --> 00:10:31,899
lo que es Coca-Cola, es decir, no te tiene que decir

189
00:10:31,899 --> 00:10:33,679
que es una bebida adulcorada

190
00:10:33,679 --> 00:10:35,879
que te revitaliza

191
00:10:35,879 --> 00:10:37,740
que te da energía, no

192
00:10:37,740 --> 00:10:39,419
ya no es necesario, ¿vale?

193
00:10:40,480 --> 00:10:41,159
de hecho

194
00:10:41,159 --> 00:10:42,440
¿qué hacen

195
00:10:42,440 --> 00:10:45,539
la estrategia de marketing de Coca-Cola?

196
00:10:45,639 --> 00:10:47,100
es un poco más el rollo de

197
00:10:47,100 --> 00:10:49,799
ah, vale, yo quiero que tú consumas

198
00:10:49,799 --> 00:10:51,480
Coca-Cola cuando estás con tus amigos

199
00:10:51,480 --> 00:10:53,700
de hecho, fíjate en este anuncio, estás aquí

200
00:10:53,700 --> 00:10:55,080
para ser feliz, ¿vale?

201
00:10:55,600 --> 00:10:57,440
pues te pone un abuelo

202
00:10:57,440 --> 00:10:59,240
que acaba de tener a su nieto

203
00:10:59,240 --> 00:11:04,299
por ejemplo, y se toma una Coca-Cola, estoy aquí y me tomo una Coca-Cola, ¿vale?

204
00:11:04,480 --> 00:11:10,980
O muchos anuncios son reuniones de amigos, tal, y todos brindan con la Coca-Cola,

205
00:11:11,159 --> 00:11:16,639
pues lo que ya hace Coca-Cola es inculcar desde la juventud, ¿vale?

206
00:11:17,419 --> 00:11:22,159
Que en todas aquellas reuniones con familia, amigos, una caña, tal,

207
00:11:22,700 --> 00:11:27,139
oye, pues puede caer una Coca-Cola porque Coca-Cola siempre está ahí, ¿vale?

208
00:11:27,139 --> 00:11:29,919
es un poco de la estrategia que me parece curiosa

209
00:11:29,919 --> 00:11:31,320
y se destapa felicidad

210
00:11:31,320 --> 00:11:33,639
pues sí, te estás haciendo una risa, te estás tomando una coca cola

211
00:11:33,639 --> 00:11:35,179
bueno, pues un poco esa es la idea

212
00:11:35,179 --> 00:11:36,440
la verdad que

213
00:11:36,440 --> 00:11:39,000
es interesante ver que

214
00:11:39,000 --> 00:11:41,179
psicología siguen las empresas

215
00:11:41,179 --> 00:11:43,519
relaciones públicas, esponsorización

216
00:11:43,519 --> 00:11:45,639
y patrocinio, financiación y apoyo

217
00:11:45,639 --> 00:11:47,220
iniciativas sociales

218
00:11:47,220 --> 00:11:48,539
pues una empresa que diga

219
00:11:48,539 --> 00:11:51,220
pues lo que recaude con esto

220
00:11:51,220 --> 00:11:53,000
lo voy a destinar a

221
00:11:53,000 --> 00:11:54,440
médicos sin fronteras

222
00:11:54,440 --> 00:11:58,500
Oye, pues la gente, pues mira, voy a ir ahí, lo voy a comprar, no sé qué, ¿vale?

223
00:11:58,559 --> 00:11:59,600
Todo esto se lleva mucho.

224
00:12:00,279 --> 00:12:02,059
Relaciones con los medios de comunicación.

225
00:12:02,460 --> 00:12:04,820
Pues obviamente si tú quieres publicitarte, ¿vale?

226
00:12:05,220 --> 00:12:11,440
Pues vas a tener que anunciarte ya sea en la tele, en la radio, en el periódico,

227
00:12:12,179 --> 00:12:14,159
pues en Instagram, Ahora, ¿vale?

228
00:12:14,639 --> 00:12:18,759
De hecho, las estrategias de publicidad ya se llevan mucho a través de las redes sociales,

229
00:12:18,759 --> 00:12:20,419
primeramente porque son más baratas que la tele.

230
00:12:20,419 --> 00:12:23,740
tres segundos en la tele son 15.000 euros

231
00:12:23,740 --> 00:12:25,700
y oye, pues

232
00:12:25,700 --> 00:12:27,480
y dependiendo de la hora del día

233
00:12:27,480 --> 00:12:29,539
y luego en Instagram

234
00:12:29,539 --> 00:12:31,139
pues a lo mejor le pagas a una niña así

235
00:12:31,139 --> 00:12:33,299
un poco mona, tal, que te publicite un poco

236
00:12:33,299 --> 00:12:35,740
el nuevo bikini de H&M y oye, pues

237
00:12:35,740 --> 00:12:37,740
te cuesta 200 euros, oye, pues

238
00:12:37,740 --> 00:12:39,419
mejor, ¿no? Pues bueno

239
00:12:39,419 --> 00:12:41,519
es cierto que ya se están siguiendo

240
00:12:41,519 --> 00:12:43,220
otras líneas y otras estrategias

241
00:12:43,220 --> 00:12:45,779
de publicidad y que no son tan caras

242
00:12:45,779 --> 00:12:46,899
como es la televisión

243
00:12:46,899 --> 00:12:49,419
Canales de distribución, fijaos

244
00:12:49,419 --> 00:12:51,480
dependiendo del tipo de empresa que sea

245
00:12:51,480 --> 00:12:53,740
yo seguiré un canal u otro, canal directo

246
00:12:53,740 --> 00:12:55,039
fabricante y consumidor

247
00:12:55,039 --> 00:12:56,059
bueno, pues esto es

248
00:12:56,059 --> 00:12:59,500
tú te vas a un taller de coches y en ese momento te la arreglan

249
00:12:59,500 --> 00:13:01,139
o sea, el canal es directo

250
00:13:01,139 --> 00:13:03,679
canal corto, fabricante, minorista y consumidor

251
00:13:03,679 --> 00:13:05,480
fijaos, esto puede ser el caso

252
00:13:05,480 --> 00:13:07,179
de una frutería

253
00:13:07,179 --> 00:13:08,759
bueno, vamos a poner el caso de una papelería

254
00:13:08,759 --> 00:13:11,279
por ejemplo, le traen

255
00:13:11,279 --> 00:13:13,679
el fabricante, le traen todos los materiales, cuadernos, etc

256
00:13:13,679 --> 00:13:15,679
la papelería del frente del cole

257
00:13:15,679 --> 00:13:17,720
por ejemplo, te lo vende a ti

258
00:13:17,720 --> 00:13:20,519
que eres el consumidor, ¿vale? Ese es el minorista, la papelería.

259
00:13:21,159 --> 00:13:23,679
Cada largo, pues, el caso de Amazon, ¿no?

260
00:13:23,759 --> 00:13:29,220
Que tiene fabricantes de diferentes productos, tendrán mayoristas, supongo que varios,

261
00:13:29,679 --> 00:13:32,019
dependiendo del país, ¿vale? Y la región.

262
00:13:32,659 --> 00:13:36,460
Y luego ya Amazon hace ya una distribución de ese producto, ¿vale?

263
00:13:36,519 --> 00:13:40,899
A través de unos minoristas hasta llegar a ti como consumidor, ¿vale?

264
00:13:40,940 --> 00:13:43,639
Entonces, bueno, vamos viendo un poco, ¿no? Las estrategias.

265
00:13:44,200 --> 00:13:46,960
La verdad que la logística es bastante compleja, ¿vale?

266
00:13:46,960 --> 00:13:48,779
Cuando ya estamos en el canal largo.

267
00:13:50,379 --> 00:13:56,440
Y luego funciones de los intermediarios, pues ajustan la oferta, la logística, se refiere al transporte, ¿vale?

268
00:13:56,779 --> 00:14:02,539
Realizan actividades de promoción, reducen el número de contactos, prestan servicios adicionales, bueno.

269
00:14:03,299 --> 00:14:07,399
Estrategia de distribución, pues podemos tener exclusiva, intensiva y selectiva.

270
00:14:08,100 --> 00:14:12,220
Exclusiva, único intermediario, intensiva, muchos distribuidores y selectiva.

271
00:14:13,019 --> 00:14:15,779
Eliges intermediarios según la zona geográfica, ¿sí?

272
00:14:15,779 --> 00:14:26,440
Y nuevos canales de distribución, bueno, nuevo, ya no, ¿no? O sea, de hecho con la pandemia esto ya es el día a día, ¿no?

273
00:14:27,299 --> 00:14:37,419
Tenemos un comercio electrónico que ya se ha hecho, bueno, de hecho la pandemia ha sido el 100% casi, a excepción de supermercados y demás, a través de internet, sí.

274
00:14:37,419 --> 00:14:45,559
y bueno, donde las empresas ya pueden de manera directa contactar con los consumidores

275
00:14:45,559 --> 00:14:52,679
muchos consumidores dicen, ah pues yo ya pues si me quiero, no sé, comprarme unas zapatillas

276
00:14:52,679 --> 00:14:57,100
pues ya no me voy a una tienda de zapatillas de la marca, de la tienda Paco debajo de mi casa

277
00:14:57,100 --> 00:15:03,559
pues yo directamente voy a la tienda Adidas, me meto, me registro, compro la zapatilla que quiero

278
00:15:03,559 --> 00:15:05,019
y me la trae a Adidas a mi casa.

279
00:15:05,399 --> 00:15:07,919
Ya es un contacto directo entre consumidores y empresas.

280
00:15:08,559 --> 00:15:13,179
De tal manera que grandes empresas han podido acortar este canal de aquí

281
00:15:13,179 --> 00:15:16,000
y hacerlo más directo.

282
00:15:16,100 --> 00:15:19,879
Pasar de un canal largo o canal corto a un canal directo.

283
00:15:19,940 --> 00:15:22,399
Directo completamente gracias al internet.

284
00:15:22,759 --> 00:15:27,940
Entonces, bueno, no son nuevos canales porque yo creo que ya cada vez estamos

285
00:15:27,940 --> 00:15:30,179
ya me has metido en esto, sino que es

286
00:15:30,179 --> 00:15:32,600
las formas actuales

287
00:15:32,600 --> 00:15:33,779
que se dan del comercio

288
00:15:33,779 --> 00:15:35,139
bueno, y esto sería todo