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Buenas tardes, soy Antonio Cuesta y voy a presentar la plataforma de aprendizaje que utilizo en el módulo de comunicación y atención al cliente.

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00:00:07,490 --> 00:00:14,630
En este caso utilizo un campo virtual o un Moodle en el que estructuro todo el contenido y todo el material que yo aporto en este caso al alumnado.

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En una primera parte o en un primer bloque tengo un tablo general donde yo realizo ciertas comunicaciones con el alumnado sobre ciertos temas, recordatorios de exámenes, de entregar actividades, etc.

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00:00:24,589 --> 00:00:45,850
Un foro general a través del cual podemos generar debates o abrir temas o dudas que puedan tener. Les dejo un documento, en este caso, de temporalización y estructura de cómo va a ser el curso, con la primera, segunda y tercera trimestre, cuáles son los temas o las unidades de trabajo, las actividades que se entregan, a qué temas corresponden y los tipos de test o cuestionarios que tienen también aquí en la plataforma, a qué temas corresponden.

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00:00:45,850 --> 00:00:58,670
Es un poco la foto grande de todo lo que voy a mostrar a continuación. Tienen un dosier de actividades no evaluables, son sus documentos Word o actividades complementarias, en este caso para que puedan editarlo y vienen con las soluciones como trabajo complementario que les pueda servir sobre lo que vemos en el aula.

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Los horarios de clase, una encuesta de valoración del centro a la que yo no pueda acceder para que tengan el anonimato de cara a sus valoraciones. Y al principio del curso lo que hacemos es, les pongo en este caso un vídeo explicativo sobre qué es la etiqueta.

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00:01:10,030 --> 00:01:11,049
¿Te gustaría estudiar una FP?

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00:01:11,349 --> 00:01:13,969
¿Cuáles son esas normas, esas reglas de aprendizaje?

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00:01:14,670 --> 00:01:16,310
Hacemos también a través de un Google Formulario,

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00:01:16,370 --> 00:01:18,469
un Google Forms, un cuestionario sobre cuáles son

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00:01:18,469 --> 00:01:20,109
los conocimientos iniciales que tiene sobre el tema,

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00:01:20,769 --> 00:01:22,510
cuáles son las medidas que consideran más importantes

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y dejo dos preguntas abiertas

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00:01:24,430 --> 00:01:26,689
para que puedan sugerir o puedan

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00:01:26,689 --> 00:01:28,709
indicar cuáles son las normas que consideran

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más importantes y llegamos a un acuerdo

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00:01:30,329 --> 00:01:32,370
entre todos y entre todas para ver cuáles son

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00:01:32,370 --> 00:01:33,950
esas pautas, esas normas que vamos a seguir.

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Esas normas de la pauta que vamos a seguir,

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la plasmono-infografía,

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00:01:38,209 --> 00:01:42,790
que pueden acceder a través de este QR y se les abre una infografía elaborada con Canva.

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00:01:43,069 --> 00:01:46,769
La estructura general de la plataforma, como la tengo hecha,

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00:01:46,890 --> 00:01:51,349
tienen aquí todos los temas colgados en PDF, con el grueso del contenido

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00:01:51,349 --> 00:01:54,950
que vemos en clase, por tanto, ellos pueden acceder aquí.

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00:01:55,650 --> 00:01:58,230
Lo tienen en PDF, en modo de impresión, para que lo puedan imprimir

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si en algún caso a alguien le viene bien o considera que quiera hacerlo.

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Los 10 temas que vemos.

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Tenemos videoclases que en este caso están elaboradas

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por el Departamento de Grado Medio del Centro.

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son genéricos, los podemos usar todos los procesos, estos no son elaborados por mí, hay una videoclase por cada tema y en este caso, como ha habido años que hemos tenido alumnos con problemas auditivos, en este caso ha pasado, pues tenemos una transcripción del vídeo por si acaso quieren acceder a él, donde está todo el vídeo transcrito en este caso, igual que en cada uno de los 10 temas o 10 unidades de trabajo que en este caso tiene el curso.

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00:02:32,930 --> 00:02:56,469
La estructura general, por evaluación o por tema, yo voy a aplicar dos para que se vea. En este caso tienen aquí el temario que se puso anteriormente, un dosier de actividades que tienen que entregar, por tanto es una tarea, las que entregan más abajo, las actividades tienen cada una cual tienen que entregar, aquí es el archivo y la entregas abajo, las diapositivas que utilizamos en clase, elaboradas por mí en este caso en PowerPoint,

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a las que tienen acceso, en este caso, con la licencia correspondiente y, en este caso, utilizo Kahoot o algún otro tipo de herramienta de gamificación, como puede ser Blocker, que también la suelo utilizar, que lo tengan en casa o que tengan posibilidad de hacerlo.

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00:03:14,009 --> 00:03:41,889
En el siguiente tema, por ejemplo, es exactamente igual, misma estructura. En este caso sí que tengo una infografía sobre un trabajo que hacen de una exposición libre para trabajar tanto el lenguaje verbal como el no verbal, también con la licencia y una plantilla para evaluar por qué se realiza a través de la coevaluación. El 50% de la nota lo pongo yo y el 50% la media de la nota que le ponga a sus compañeros a través de esta plantilla de Excel elaborada por mí, en la que hablamos de la comunicación, competencias técnicas, transmisión de contenido, todo lo relacionado con el contenido de lo que tenemos que trabajar en clase.

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00:03:41,889 --> 00:03:57,629
El resto de temas es exactamente igual, he trabajado por evaluaciones y en la última, además, pues otra herramienta utilizada, es una de las evidencias entregadas, pues sería un rosco de pasapalabra en este caso de la comunicación, le dejo cuatro minutos para que no dé tiempo, tenga que hacer varias veces y asimilen los conocimientos.

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De cara a las calificaciones, también tengo aquí para poner la nota del examen, tanto del primer, segundo y tercer trimestre y de las convocatorias de ordinarias y extraordinarias, si se da el caso. Y de cara a las calificaciones, puedo acceder desde aquí, donde tengo todas las calificaciones.

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00:04:12,469 --> 00:04:26,709
Se puede mover de algunos alumnos, donde podemos ver todo entregado en clase. Y en este caso, luego lo trabajo con un Excel que tengo yo con cada uno de los criterios, con los cajudos, con las entregas de actividades, con los test, con el cuaderno en algunos casos.

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También los exámenes y la nota que diría por procedimientos y conceptos. Procedimiento sería el 50% de la nota, todo lo trabajado en clase y los conceptos en función de los exámenes y esa nota final.

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Por lo tanto, esta sería mi presentación y del trabajo de todo lo relacionado en clase. Muchas gracias.