1
00:00:00,000 --> 00:00:07,759
Este videotutorial os voy a enseñar cómo podéis recuperar la contraseña de EducaMadrid de vuestros hijos o hijas

2
00:00:07,759 --> 00:00:12,900
en el caso de que lo hayan perdido, extraviado o les haya caducado,

3
00:00:13,359 --> 00:00:18,179
porque las contraseñas de EducaMadrid caducan cada aproximadamente un año,

4
00:00:18,660 --> 00:00:23,679
tanto para profesores como para alumnos, por motivos de seguridad.

5
00:00:24,739 --> 00:00:28,820
Entonces os voy a explicar cómo podríais recuperar esta contraseña de EducaMadrid

6
00:00:28,820 --> 00:00:35,399
sin necesidad de que se la solicitéis al coordinador TIC, es decir, yo en el caso del IES Antares.

7
00:00:36,500 --> 00:00:47,060
Entonces, esta primera parte del videotutorial, ¿de acuerdo?, la tenéis que hacer antes de que hayan perdido la contraseña.

8
00:00:47,259 --> 00:00:54,679
Esto es un método, digamos, preventivo, ¿de acuerdo? Entonces, esta primera parte es cuando esté la contraseña activa, ¿de acuerdo?

9
00:00:54,679 --> 00:01:04,109
Entonces, ponéis en el buscador EducaMadrid, pincháis aquí en el enlace al portal educativo

10
00:01:04,109 --> 00:01:11,170
y de todos los servicios educativos que ofrece la plataforma, ahora nos interesa ir a web y usuarios.

11
00:01:12,709 --> 00:01:18,129
Vale, hay que introducir el usuario y la contraseña de vuestro hijo o hija.

12
00:01:18,349 --> 00:01:24,879
Yo voy a introducir la mía y pincháis en acceder.

13
00:01:24,879 --> 00:01:29,420
ahora tenéis que ir a la parte superior derecha

14
00:01:29,420 --> 00:01:32,120
donde aparece el nombre y apellidos de vuestro hijo o hija

15
00:01:32,120 --> 00:01:34,640
y desplegáis en la flechita y vais a mi cuenta

16
00:01:34,640 --> 00:01:38,420
y en la parte derecha de la pantalla

17
00:01:38,420 --> 00:01:41,500
tenéis que ir a direcciones de correo adicionales

18
00:01:41,500 --> 00:01:42,200
pinchamos

19
00:01:42,200 --> 00:01:45,620
y ahora aquí en la parte izquierda de la pantalla

20
00:01:45,620 --> 00:01:49,700
tenéis que indicar una dirección de correo

21
00:01:49,700 --> 00:01:51,319
que no sea la de EducaMadrid obviamente

22
00:01:51,319 --> 00:01:53,920
porque es la que está bloqueada porque han perdido

23
00:01:53,920 --> 00:01:55,519
les ha caducado la contraseña

24
00:01:55,519 --> 00:02:02,359
Entonces, ¿qué tenéis que hacer? En el caso de que vuestros hijos o hijas no dispongan de una cuenta de correo típica de Google,

25
00:02:02,659 --> 00:02:09,039
con él, Yahoo, la que sea, porque igual todavía creéis que no tienen edad para tenerla fuera de EducaMadrid,

26
00:02:09,139 --> 00:02:12,900
lo cual me parece perfecto, debéis de introducir una vuestra, ¿de acuerdo?

27
00:02:13,340 --> 00:02:15,979
Que es donde nos van a mandar la contraseña nueva.

28
00:02:16,419 --> 00:02:22,120
Entonces aquí introducís una dirección de correo que no sea la de EducaMadrid, insisto, la que queráis, ¿vale?

29
00:02:22,120 --> 00:02:27,580
mantenéis aquí en tipo email y pincháis en primario, ¿de acuerdo?

30
00:02:28,120 --> 00:02:31,560
Ahora bajáis hacia abajo y pincharíais en guardar.

31
00:02:32,379 --> 00:02:36,580
Entonces, ahora ya el perfil de usuario de vuestro hijo o hija tiene este correo alternativo

32
00:02:36,580 --> 00:02:41,360
para recuperar la contraseña cuando haya sido perdida o haya caducado.

33
00:02:42,199 --> 00:02:44,180
Bien, ¿cómo se hace esa recuperación?

34
00:02:44,180 --> 00:02:49,500
Pues ahora lo que hay que hacer es, me tengo que salir fuera, cerrar mi sesión de usuario de Eucamadrid

35
00:02:49,500 --> 00:03:06,580
Y ahora estaría en el paso cuando lo he perdido, ¿no? Cuando he perdido, me ha caducado la contraseña, ¿qué tengo que hacer? Vais al portal de EducaMadrid otra vez, volvéis a pinchar en webs y usuarios y ahora tenéis que pinchar en olvidé mi contraseña, ¿vale?

36
00:03:06,580 --> 00:03:08,900
ahora en esta pantalla que tenéis que hacer

37
00:03:08,900 --> 00:03:10,860
tenéis que introducir el nombre de usuario

38
00:03:10,860 --> 00:03:13,120
de vuestro hijo o hija

39
00:03:13,120 --> 00:03:15,099
el usuario normalmente, eso si que no lo olvidan

40
00:03:15,099 --> 00:03:16,919
nunca porque lo han introducido tantas veces que eso

41
00:03:16,919 --> 00:03:18,539
lo tienen fresco, de acuerdo

42
00:03:18,539 --> 00:03:21,039
y ahora esta imagen que es un captcha

43
00:03:21,039 --> 00:03:23,460
de acuerdo, tenéis que introducir

44
00:03:23,460 --> 00:03:25,219
el código alfanumérico que aparece

45
00:03:25,219 --> 00:03:27,159
en la imagen aquí en la caja de texto de aquí

46
00:03:27,159 --> 00:03:29,219
abajo, de acuerdo, si no se viese

47
00:03:29,219 --> 00:03:31,120
bien podéis refrescarlo con este icono

48
00:03:31,120 --> 00:03:33,099
de aquí, introducís el código

49
00:03:33,099 --> 00:03:37,300
y pincharéis en enviar la nueva contraseña.

50
00:03:37,819 --> 00:03:39,120
¿Qué va a ocurrir en este momento?

51
00:03:39,280 --> 00:03:41,460
Que os va a mandar la nueva contraseña de EducaMadrid

52
00:03:41,460 --> 00:03:44,300
de vuestro hijo o hija al correo alternativo

53
00:03:44,300 --> 00:03:45,900
que habíamos puesto en el paso anterior.

54
00:03:46,800 --> 00:03:47,120
¿De acuerdo?

55
00:03:47,979 --> 00:03:48,900
¿Qué hay que hacer ahora?

56
00:03:49,039 --> 00:03:51,360
Pues ahora ya con esa contraseña ya pueden acceder

57
00:03:51,360 --> 00:03:52,580
a todos los servicios de EducaMadrid.

58
00:03:52,699 --> 00:03:54,400
A la virtual, que es lo que más utilizan,

59
00:03:54,460 --> 00:03:56,759
al correo electrónico, al cloud, a la nube,

60
00:03:57,060 --> 00:03:58,319
a los tres servicios típicos,

61
00:03:58,400 --> 00:04:00,300
el que más usan, insisto, es el de EducaMadrid.

62
00:04:00,759 --> 00:04:01,219
¿Qué ocurre?

63
00:04:01,219 --> 00:04:03,280
que esa contraseña que os habrá generado el sistema

64
00:04:03,280 --> 00:04:05,080
suele ser rara, suele ser

65
00:04:05,080 --> 00:04:07,259
un código difícil para que vuestros

66
00:04:07,259 --> 00:04:08,539
hijos o hijas lo aprendan

67
00:04:08,539 --> 00:04:10,639
e introducirlo todos los días, porque son

68
00:04:10,639 --> 00:04:13,219
habitualmente, prácticamente todos los días en la aula virtual

69
00:04:13,219 --> 00:04:14,719
os voy a explicar como

70
00:04:14,719 --> 00:04:16,740
podríais cambiarla, de acuerdo

71
00:04:16,740 --> 00:04:18,939
para que pongan una más cómoda

72
00:04:18,939 --> 00:04:21,120
de aprenderse, para que se la aprendan

73
00:04:21,120 --> 00:04:22,980
de acuerdo, entonces que hay que hacer ahora

74
00:04:22,980 --> 00:04:24,959
vamos a volver otra vez a el

75
00:04:24,959 --> 00:04:27,100
portal, de acuerdo, donde inicialmente

76
00:04:27,100 --> 00:04:29,019
habíamos ido

77
00:04:29,019 --> 00:04:31,060
de acuerdo, y ponéis

78
00:04:31,060 --> 00:04:39,040
el usuario y la contraseña nueva que os han mandado al correo de recuperación que hemos

79
00:04:39,040 --> 00:04:47,360
introducido anteriormente. Accedemos, volvemos a ir a la parte superior derecha donde está

80
00:04:47,360 --> 00:04:52,899
el perfil del usuario, vamos a mi cuenta y hay que ir aquí en la parte lateral derecha

81
00:04:52,899 --> 00:05:00,279
hay que ir a contraseña. Aquí en contraseña actual deberíais introducir esa aleatoria

82
00:05:00,279 --> 00:05:04,680
que os han mandado al correo electrónico de recuperación, aquí pondríais la nueva

83
00:05:04,680 --> 00:05:06,240
que sería esa contraseña cómoda

84
00:05:06,240 --> 00:05:07,879
que la elijan vuestros hijos o hijas

85
00:05:07,879 --> 00:05:09,459
porque son al fin y al cabo los que lo van a usar

86
00:05:09,459 --> 00:05:10,920
y que la confirmen aquí

87
00:05:10,920 --> 00:05:14,160
y luego nuevamente bajáis y pincháis en guardar

88
00:05:14,160 --> 00:05:18,800
y ya quedaría activa esa contraseña nueva y cómoda

89
00:05:18,800 --> 00:05:21,740
que han elegido vuestros hijos o hijas