1 00:00:00,000 --> 00:00:14,339 Vamos a seguir dando el tema 6, el otro día nos quedamos en esta diapositiva que era las intervenciones en el preingreso, había tres apartados o funciones que había que hacer en este momento, vamos a detallarlas más concretamente. 2 00:00:14,939 --> 00:00:28,460 Por ejemplo, conocer el centro y familiarizarse con él, esto se realiza mediante unas reuniones con la familia y el usuario, entonces en esas reuniones lo más importante es darle información para que esté preparado en el momento que tenga que ingresar. 3 00:00:28,460 --> 00:00:36,560 Se le explica el funcionamiento, los horarios que tiene, de qué se encarga cada profesional y las actividades que se realizan. 4 00:00:37,100 --> 00:00:45,340 Y también se da la posibilidad de visitarlo para que vea las habitaciones, el comedor, los espacios comunes antes de ingresar. 5 00:00:45,859 --> 00:00:50,259 También se le explica que se va a individualizar la atención. ¿En qué consiste esto? 6 00:00:50,259 --> 00:00:55,140 pues que cada usuario como ya sabemos tiene un plan de atención individualizado 7 00:00:55,140 --> 00:01:01,439 que lo vimos en el tema 4 y los cuidados y las actividades que haga van a ser adaptadas a esa persona 8 00:01:01,439 --> 00:01:07,760 y también se le presenta al profesional de referencia que va a ser aquel que le va a acompañar y supervisar 9 00:01:07,760 --> 00:01:13,439 sobre todo al inicio cuando se produzca el ingreso y se le explica pues que hay una relación de confianza 10 00:01:13,439 --> 00:01:17,920 de respeto y de amabilidad con todos los profesionales 11 00:01:17,920 --> 00:01:45,760 Y luego a la familia se les informa de que van a poder participar en el cuidado de su familiar, no solo en los regímenes de visita que normalmente suele ser muy amplio, ahora las residencias prácticamente desde las 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde se pueden realizar las visitas, siempre que no sea en horario a lo mejor de comidas o de cenas y que también pueden participar en actividades en la Navidad, en el Día de la Familia, en Carnaval, si hay algún tipo de festival. 12 00:01:45,760 --> 00:01:51,180 incluso la familia puede ir a la residencia y colaborar en los cuidados 13 00:01:51,180 --> 00:01:55,560 esto quiere decir que pueden ir a lo mejor al mediodía a apoyar en la comida a su familiar 14 00:01:55,560 --> 00:02:03,340 o los fines de semana para lavarle y peinarle o por las mañanas para levantarle 15 00:02:03,340 --> 00:02:06,400 o sea, está abierto el centro a que la familia pueda colaborar 16 00:02:06,400 --> 00:02:12,259 hay que planificar el ingreso, ya sabéis que cuando la persona va a entrar 17 00:02:12,259 --> 00:02:14,979 hay que hacer un informe de valoración en el tema 4 18 00:02:14,979 --> 00:02:20,120 y hay que recoger toda esta información, pues los datos personales, fotocopia del DNI, 19 00:02:20,120 --> 00:02:26,639 un poco la historia de su vida, qué aficiones y afinidades tiene, por qué motivo ingresa, 20 00:02:26,719 --> 00:02:33,360 si es porque ha tenido una enfermedad o ha fallecido su pareja o ya la familia no puede ocuparse 21 00:02:33,360 --> 00:02:37,360 si es que convivia con ellos. Conocer también ese estado físico y psíquico, 22 00:02:37,439 --> 00:02:42,919 hay que llevar todos los informes que tenga médicos y de salud y bueno, esto es como un resumen 23 00:02:42,919 --> 00:02:47,219 del tema 4 que vimos y también es muy importante darle el contrato asistencial 24 00:02:47,219 --> 00:02:52,780 esto lo vamos a ver en el tema 7, en ese papel viene cuánto le cuesta la cuota de estar en la residencia 25 00:02:52,780 --> 00:02:58,780 y a todo lo que tiene derecho y además también se le da el reglamento de régimen interior 26 00:02:58,780 --> 00:03:04,460 o las normas del centro, que es donde se explica pues si hay un horario límite para levantarse 27 00:03:04,460 --> 00:03:08,879 si puede tener objetos personales como móviles o tablet 28 00:03:08,879 --> 00:03:14,780 todas las normas internas que tiene esa residencia que tiene que firmarlas para poder entrar 29 00:03:14,780 --> 00:03:17,900 y se le facilita la lista de pertenencias 30 00:03:17,900 --> 00:03:21,960 eso es pues que tiene que llevar dos pijamas o uno de invierno y otro de verano 31 00:03:21,960 --> 00:03:27,419 tantas mudas de ropa interior, tantos pantalones, camisetas, abrigos 32 00:03:27,419 --> 00:03:30,699 que además yo que lo he realizado este año es muy laborioso 33 00:03:30,699 --> 00:03:34,659 porque hay que etiquetar cada prenda de la ropa con el nombre de la persona 34 00:03:34,659 --> 00:03:36,800 Preparación de la acogida 35 00:03:36,800 --> 00:03:38,919 Pues es básicamente decidir 36 00:03:38,919 --> 00:03:41,539 Qué día, la fecha va a entrar la persona 37 00:03:41,539 --> 00:03:44,280 Y que ese día se active el protocolo de acogida 38 00:03:44,280 --> 00:03:49,699 Ese día hay que dar a conocer a todos los profesionales 39 00:03:49,699 --> 00:03:50,740 Que va a entrar la persona 40 00:03:50,740 --> 00:03:52,080 Para que estén preparados 41 00:03:52,080 --> 00:03:54,219 Y decirle buenos días es usted don Manuel 42 00:03:54,219 --> 00:03:56,159 Ya sabíamos que entraba usted hoy 43 00:03:56,159 --> 00:03:57,439 Y le den la bienvenida 44 00:03:57,439 --> 00:03:59,400 Y preparar la habitación 45 00:03:59,400 --> 00:04:01,979 Para que llegue y no haya que decir 46 00:04:01,979 --> 00:04:03,400 En qué habitación le ponemos 47 00:04:03,400 --> 00:04:07,000 pues ya tiene que estar la habitación con las sábanas, todo limpio y preparado. 48 00:04:07,460 --> 00:04:09,879 ¿Cómo sería el protocolo de acogida? 49 00:04:10,099 --> 00:04:11,120 Pues os hago un resumen. 50 00:04:11,379 --> 00:04:15,080 Normalmente el día que entra la persona está en la puerta esperando el director, 51 00:04:15,240 --> 00:04:19,060 los profesionales, se le da un recibimiento, pasa al despacho 52 00:04:19,060 --> 00:04:23,759 y ahí es donde se entrega la documentación, el contrato asistencial 53 00:04:23,759 --> 00:04:26,040 o aquello que tenga que firmar. 54 00:04:26,660 --> 00:04:30,560 Y se le va presentando al personal del centro que como lógicamente hay mucha gente, 55 00:04:30,560 --> 00:04:35,339 pues nos acordará luego de los nombres de la chica de la recepción, de la enfermera, del médico 56 00:04:35,339 --> 00:04:42,040 y se vuelve a hacer ese recorrido que aunque ya hayan visitado previo al ingreso la residencia 57 00:04:42,040 --> 00:04:44,480 se vuelve a hacer ese recorrido y se le lleva a su habitación 58 00:04:44,480 --> 00:04:48,879 en el momento que se le lleva a su habitación que está preparada se le ayuda a instalarse 59 00:04:48,879 --> 00:04:53,860 a abrir la maleta y a ir colocando todas sus pertenencias dentro del armario, la ropa 60 00:04:53,860 --> 00:04:57,500 y también se le explica, se le enseña cómo funciona la habitación 61 00:04:57,500 --> 00:05:01,920 dices bueno que dispositivos tiene pues como se suben y se bajan las persianas 62 00:05:01,920 --> 00:05:05,920 si son eléctricas, como funciona el botón de llamada al lado de la cama 63 00:05:05,920 --> 00:05:12,040 si hay un teléfono, si hay que marcar algún código para poder llamar al exterior o a recepción 64 00:05:12,040 --> 00:05:16,920 y luego se le va explicando un poco pues cuáles son las costumbres de las residencias 65 00:05:16,920 --> 00:05:20,000 si habitualmente después de comer la gente se echa la siesta 66 00:05:20,000 --> 00:05:24,060 o si a media tarde hay costumbre de que la gente vaya a ver algún programa de la tele 67 00:05:24,060 --> 00:05:33,379 y los mecanismos de información, suele haber un tablero de corcho con el horario de todas las actividades, el nombre de los profesionales 68 00:05:33,379 --> 00:05:38,439 y ahí es donde ellos tienen esa información y también las formas de participación 69 00:05:38,439 --> 00:05:45,540 porque suele haber un buzón de sugerencias donde las personas pueden proponer actividades o formular quejas 70 00:05:45,540 --> 00:05:50,519 también se le va a ir presentando a los compañeros pero imaginarse ya son muchos los profesionales 71 00:05:50,519 --> 00:05:54,560 como para acordarse del resto de usuarios de la residencia. 72 00:05:55,000 --> 00:05:58,540 Y se le lleva a la enfermería, es muy importante la valoración inicial, 73 00:05:58,660 --> 00:06:04,180 el primer día que le vea el médico o el enfermero para tomarle constantes vitales y valorarlo. 74 00:06:04,300 --> 00:06:08,240 Y lo último es la despedida de la familia, que es algo, pues imaginaros, 75 00:06:08,300 --> 00:06:13,240 muy difícil despedirte de tu familia y ya saber que te vas a quedar allí. 76 00:06:13,240 --> 00:06:17,259 ¿Qué ocurre ese primer día? Ya hemos llegado al ingreso. 77 00:06:17,259 --> 00:06:20,439 imaginaros lo difícil que es cambiar de domicilio 78 00:06:20,439 --> 00:06:22,819 es muy estresante, no sé si alguna vez os habéis mudado 79 00:06:22,819 --> 00:06:23,680 pero es un agobio 80 00:06:23,680 --> 00:06:26,439 y ya es que encima dejas tu casa atrás 81 00:06:26,439 --> 00:06:27,740 a lo mejor ya para no volver 82 00:06:27,740 --> 00:06:29,600 esa casa donde has tenido tus hijos 83 00:06:29,600 --> 00:06:32,139 donde has tenido toda tu vida 84 00:06:32,139 --> 00:06:34,939 tienes tu sofá, tu cama, tus pertenencias 85 00:06:34,939 --> 00:06:37,480 y te implica entrar en la residencia 86 00:06:37,480 --> 00:06:38,600 cambiar de hábitos 87 00:06:38,600 --> 00:06:41,079 pues hay que levantarse a lo mejor a una hora diferente 88 00:06:41,079 --> 00:06:44,420 la comida no es la misma que tenías tú en tu casa 89 00:06:44,420 --> 00:06:48,939 y hay que entender porque la persona tiene mucha angustia, se puede poner a llorar, 90 00:06:49,759 --> 00:06:54,939 tiene como desconfianza hacia los profesionales, puede hasta producirse un inicio de depresión 91 00:06:54,939 --> 00:07:00,560 y nosotros que lo sabemos, ese día especialmente del ingreso tenemos que tener una mayor sensibilidad 92 00:07:00,560 --> 00:07:06,660 y cuidado y entender los sentimientos y no decirle, pues no pasa nada, no llores señor Manuel, 93 00:07:07,120 --> 00:07:11,079 si usted va a estar aquí estupendamente, pues que le entiendo que esté triste, 94 00:07:11,079 --> 00:07:14,579 vamos a intentar cuidarle lo mejor posible 95 00:07:14,579 --> 00:07:16,879 pero no hay que quitarle importancia 96 00:07:16,879 --> 00:07:19,040 o pensar que es una tontería de la persona 97 00:07:19,040 --> 00:07:22,740 en la recepción pues está el director 98 00:07:22,740 --> 00:07:25,800 además de firmar el contacto asistencial y la documentación 99 00:07:25,800 --> 00:07:29,639 presentarse a la persona de referencia desde el primer momento 100 00:07:29,639 --> 00:07:31,019 y se hace el recorrido 101 00:07:31,019 --> 00:07:32,819 cuando se llega a la habitación 102 00:07:32,819 --> 00:07:36,399 es muy importante personalizar la habitación 103 00:07:36,399 --> 00:07:37,620 es decir que la persona 104 00:07:37,620 --> 00:07:40,279 si incluso ha podido llevarse ante fotos 105 00:07:40,279 --> 00:07:46,240 o algo de decoración, una mesa camilla, la colcha de su casa para que no sea algo tan frío. 106 00:07:46,699 --> 00:07:52,579 Se le explica el funcionamiento de los dispositivos como hemos visto y se le presenta al acompañante 107 00:07:52,579 --> 00:07:58,019 que muchas veces las habitaciones son compartidas y se le lleva a los espacios de uso común. 108 00:07:59,240 --> 00:08:01,240 Después de hacer esto, pues a la enfermería. 109 00:08:01,439 --> 00:08:05,459 Ahí está la enfermera que lo primero que hace es pesarle y tomarle las constantes vitales, 110 00:08:05,459 --> 00:08:13,939 la tensión arterial todo y valora su higiene y eliminación es decir lo que el enfermero o 111 00:08:13,939 --> 00:08:19,120 enfermera le interesa saber si usa pañales o si usa sonda y ver el estado de la piel a ver si 112 00:08:19,120 --> 00:08:24,759 tiene algún principio de úlcera por presión y ver que está bien hidratada también se valora la 113 00:08:24,759 --> 00:08:29,540 alimentación y nutrición es decir se le pregunta si tiene alguna alergia o necesita una dieta 114 00:08:29,540 --> 00:08:35,279 especial para que ya desde ese momento la siguiente comida sea adaptada y si tiene algún 115 00:08:35,279 --> 00:08:40,220 problema con el sueño normalmente esto se hace para ver si necesitan barandillas en la cama por 116 00:08:40,220 --> 00:08:45,980 si tienen movimientos involuntarios o desorientación que no se caigan y también el enfermero enfermera 117 00:08:45,980 --> 00:08:51,179 va a mirar si tiene algún problema de movilidad si viene con un andador o con una silla y o hay 118 00:08:51,179 --> 00:08:58,600 que proporcionarle una en la residencia se elabora la historia clínica completa este primer día y ya 119 00:08:58,600 --> 00:09:04,080 llega el momento clave que es el de la despedida cuando ya la persona se tiene que despedir de 120 00:09:04,080 --> 00:09:08,279 sus familiares, hay que intentar hacer algo natural, es decir, que no se eternice ahí 121 00:09:08,279 --> 00:09:12,320 llorando, te quiero mucho mamá, papá, voy a venir a verte, como algo natural, venga 122 00:09:12,320 --> 00:09:16,820 hasta luego, pues ya mañana nos volvemos a ver o el próximo día. ¿Qué ocurre? Pues 123 00:09:16,820 --> 00:09:22,320 que hay que respetar esa expresión de emociones, pues que se besen, que haya lloros, pero en 124 00:09:22,320 --> 00:09:27,360 la medida de lo posible tenemos que intentar que ese nerviosismo de ese momento de despedida 125 00:09:27,360 --> 00:09:31,740 pues no se traslade a la persona usuaria ni a la familia porque ya se van a quedar allí 126 00:09:31,740 --> 00:09:38,539 se van a quedar pues un poco intranquilos que hay que hacer en el periodo de adaptación pues 127 00:09:38,539 --> 00:09:45,679 mirar el protocolo de adaptación es el tiempo que tarda la persona usuaria y su familia en adaptarse 128 00:09:45,679 --> 00:09:51,620 al nuevo entorno residencial normalmente suele durar como unos tres meses en el que tenemos que 129 00:09:51,620 --> 00:09:56,820 estar el profesional de referencia explicándole todavía los nombres de los compañeros y de los 130 00:09:56,820 --> 00:10:02,299 profesionales y dónde están las cosas pero esto depende mucho de cada persona de su personalidad 131 00:10:02,299 --> 00:10:07,860 y su competencia social hay personas que no terminan de adaptarse nunca por muy triste y 132 00:10:07,860 --> 00:10:14,419 muy duro que suene a una residencia la fase de adaptación el profesional de referencia y todos 133 00:10:14,419 --> 00:10:20,299 tenemos que dar mucho apoyo emocional a la persona que no se sienta sola que se sienta entendida y 134 00:10:20,299 --> 00:10:26,120 comprendida también promover que participe las actividades cuanto antes puede integrarse en 135 00:10:26,120 --> 00:10:34,639 cualquier taller de manualidad, de gimnasia gerontológica, para que se adapte y que conozca a los compañeros. 136 00:10:34,879 --> 00:10:38,820 Irle tú presentando, que la familia pueda ir y participar. 137 00:10:39,639 --> 00:10:44,279 En este primer tiempo del periodo de adaptación, recordar de nuevo estas dos fechas, 138 00:10:44,779 --> 00:10:48,139 que desde el día que entra, que si fuera el 1 de enero, pues sería el 15 de enero, 139 00:10:48,139 --> 00:10:53,740 ya tiene que estar hecha la evaluación inicial y que si entra el 1 de enero, pues el 30 de enero, 140 00:10:53,740 --> 00:11:00,639 ya tiene que estar elaborado el pan un abrazo muy fuerte os quiero mucho nos vemos en el próximo vídeo