1
00:00:01,260 --> 00:00:16,699
Factores de riesgo y factores de protección. Y ya vamos entrando un poquito en la fase final de esta sesión. Factores, definición, elemento o causa que actúa junto con otros.

2
00:00:16,699 --> 00:00:22,859
cuáles son los elementos o causas de riesgo en la vida de un joven, de una joven

3
00:00:22,859 --> 00:00:29,500
y cuáles son los elementos o causas de protección de su bienestar, de su bienestar emocional

4
00:00:29,500 --> 00:00:38,679
y también trataré de dar algunas pinceladas traídas del trabajo, de la experiencia

5
00:00:38,679 --> 00:00:43,359
de qué puede hacer un centro educativo para potenciar esos factores de protección

6
00:00:43,359 --> 00:00:51,659
Factores de riesgo serían aquellos que aumentan la probabilidad de desarrollar trastornos psicomocionales

7
00:00:51,659 --> 00:00:55,640
Comprometer la salud y el bienestar o la performance social

8
00:00:55,640 --> 00:01:01,280
Los factores de riesgo y los factores de protección interactúan entre ellos

9
00:01:01,280 --> 00:01:07,799
A veces se consolidan, por ejemplo, un factor de riesgo sería un nivel madurativo inferior a lo normativo en el grupo

10
00:01:07,799 --> 00:01:21,760
Y esto podría interactuar con una mayor dificultad de relación social, que a su vez podría estar favoreciendo mayor apatía, mayor tristeza, etc.

11
00:01:22,879 --> 00:01:29,900
Cuanto más se mantengan estos factores de riesgo, mayor probabilidad de efectos negativos.

12
00:01:29,900 --> 00:01:45,299
Pues esto, nivel madurativo inferior, menores capacidades o habilidades de desarrollo de conflictos, de comunicación, como otros factores de riesgo, como dificultades en la familia o con los compañeros o compañeras, pues pueden hacer una bomba.

13
00:01:46,519 --> 00:01:58,299
Factores de protección, a diferencia, serían circunstancias, condiciones, atributos que facilitan conseguir la salud integral del adolescente y el desarrollo de este como individuo, como grupo.

14
00:01:58,299 --> 00:02:27,300
Tanto en factores de protección como de riesgo, y disculpadme que esté solo en este lado, hablamos de tres áreas principalmente, el individuo, el joven o el adolescente, la familia, familia extensa como el núcleo de socialización básico y la comunidad, donde nos encontramos los centros educativos, el barrio, los amigos que tienen en la calle, escuelas deportivas, internet, las redes sociales.

15
00:02:28,300 --> 00:02:34,780
aquí casi que me cuesta pensarlo dentro de los factores de protección,

16
00:02:34,960 --> 00:02:40,180
lo tiraría casi como a factores de riesgo, pero no voy a entrar en este aspecto.

17
00:02:42,389 --> 00:02:43,849
Podemos verlo de otra manera.

18
00:02:43,990 --> 00:02:50,629
Brofenbrenner, un sociólogo estadounidense, creó un modelo ecosistémico del desarrollo del ser humano

19
00:02:50,629 --> 00:02:56,990
en el que trataba de entender en qué sistemas estaba desarrollando y cómo interactuaban entre ellos.

20
00:02:56,990 --> 00:03:05,469
Esto ha servido mucho para el desarrollo de políticas de protección, de valoración de riesgo, de tomar medidas, etc.

21
00:03:06,030 --> 00:03:20,530
Veríamos por un lado al joven o la joven y sus características individuales, que parten de ellos mismos, su historia, sus capacidades, su situación, sus aficiones, todo lo que hemos visto con anterioridad.

22
00:03:20,530 --> 00:03:27,009
Sería importante mirar también este otro círculo cercano, la familia y la familia extensa

23
00:03:27,009 --> 00:03:32,789
Bueno, pues porque como son las relaciones familiares, si hay un sentido de pertenencia a la familia

24
00:03:32,789 --> 00:03:36,610
Todo esto se puede convertir o bien en factores de riesgo o de protección

25
00:03:36,610 --> 00:03:41,189
El centro educativo, sin lugar a duda, y todo lo que ocurre dentro de él

26
00:03:41,189 --> 00:03:46,710
Y como nos dice la normativa, el centro educativo y todo aquello que ocurre fuera

27
00:03:46,710 --> 00:03:52,270
que tiene que ver con las relaciones que se establecen dentro de los centros educativos.

28
00:03:52,409 --> 00:03:58,270
Me refiero a esta normativa de convivencia en los centros escolares,

29
00:03:58,270 --> 00:04:04,650
que en 2019 nos añadían el que tenemos que velar por lo que ocurre en el centro,

30
00:04:04,729 --> 00:04:08,509
pero también lo que ocurre fuera relacionado con la vida escolar.

31
00:04:08,949 --> 00:04:14,349
¿Cómo son las amistades? ¿Qué cosas? ¿De qué disponen fuera? Etcétera.

32
00:04:14,349 --> 00:04:28,149
Importante, y aunque parezca que no, los medios, las políticas y las normas que existen a nivel social, que compartimos los valores en donde nos vemos inmersos

33
00:04:28,149 --> 00:04:40,069
Bueno, pues hemos visto en las noticias y cada vez más países a lo mejor que vetan determinadas redes sociales o que les piden que cumplan de una manera más rigurosa

34
00:04:40,069 --> 00:04:47,069
con respecto a los criterios de que puedan darse de alta o incorporarse a ellos los jóvenes, etc.

35
00:04:47,970 --> 00:04:58,509
Todas estas políticas van a proteger o no proteger a nuestros jóvenes e influyen directamente en ellos y en ellas.

36
00:05:01,730 --> 00:05:09,110
La regulación de los botellones, los encuentros en la calle, las aglomeraciones de jóvenes, las políticas,

37
00:05:09,110 --> 00:05:14,569
y normas contra el acoso escolar, bueno, pues todas estas cosas son muy, muy relevantes

38
00:05:14,569 --> 00:05:18,050
porque marcan un camino, un contexto, una forma de hacer.

39
00:05:19,129 --> 00:05:23,050
Nuestros jóvenes son, igual que nosotros, seres biopsicosociales,

40
00:05:23,829 --> 00:05:27,170
por lo tanto tenemos que mirarles desde todas estas perspectivas.

41
00:05:27,870 --> 00:05:31,589
Y desde estas perspectivas podremos entender cuál es su mundo emocional,

42
00:05:31,709 --> 00:05:34,410
cuál es su estado emocional en un momento determinado.

43
00:05:37,170 --> 00:05:54,769
Factores de protección, por mencionar algunos. También os he metido en el material un manual del Ayuntamiento de Madrid para la intervención en situaciones de riesgo de menores de edad que habla mucho de factores de protección, factores de riesgo, desarrollo evolutivo, cómo elaborar informes, etcétera, etcétera.

44
00:05:54,769 --> 00:06:03,730
De protección individuales, pues por ejemplo las habilidades sociales con las que cuenta el joven, cuanto mayores son mejor se va a relacionar con los demás

45
00:06:03,730 --> 00:06:15,810
O de resolución de problemas o de conflictos, pues van a evitar sentirse aislados o explotar ante una contradicción que le presente la relación con alguien

46
00:06:15,810 --> 00:06:22,389
Factores de protección que hayan generado una buena autoestima a lo largo de su desarrollo, a lo largo de su vida

47
00:06:22,389 --> 00:06:24,709
sentirse eficaces

48
00:06:24,709 --> 00:06:26,709
que son capaces de abordar

49
00:06:26,709 --> 00:06:28,649
lo que la vida les va presentando en cada etapa

50
00:06:28,649 --> 00:06:30,189
en cada momento, en cada ciclo

51
00:06:30,189 --> 00:06:32,990
si tienen capacidad o no para manejar

52
00:06:32,990 --> 00:06:35,149
la ansiedad, variedad de aficiones

53
00:06:35,149 --> 00:06:36,009
salud física

54
00:06:36,009 --> 00:06:38,730
mirándolos así en conjunto

55
00:06:38,730 --> 00:06:40,569
desde luego, desde el centro educativo

56
00:06:40,569 --> 00:06:42,730
podemos hacer mucho por promover

57
00:06:42,730 --> 00:06:45,009
nuestros alumnos

58
00:06:45,009 --> 00:06:47,290
nuestras alumnas, la incorporación

59
00:06:47,290 --> 00:06:48,810
de mejoras en todos

60
00:06:48,810 --> 00:06:50,689
estos ámbitos, a través de las

61
00:06:50,689 --> 00:06:52,149
sesiones de tutoría

62
00:06:52,149 --> 00:06:59,589
o charlas que se puedan dar ad hoc para ello, talleres, grupos, etc.

63
00:07:01,230 --> 00:07:05,209
Factores de protección familiares, pues que cuenten con una familia funcional,

64
00:07:05,209 --> 00:07:11,269
que funciona, que cuida, que orienta, que acepta, que indica, que apoya,

65
00:07:11,649 --> 00:07:15,509
que frena cuando hay que frenar también y que pone límites cuando es necesario.

66
00:07:16,490 --> 00:07:33,829
Ese sentido de pertenencia a una familia, normalmente a un joven le importa más hacer o dejar de hacer cuando se siente perteneciente, ¿no? ¿De qué familia eres? Esto es lo que nos preguntaban antes, ¿no? ¿Quién es tu familia y quiénes son tus padres? ¿De dónde vienes?

67
00:07:33,829 --> 00:07:36,970
pues ahora muchos jóvenes lo han perdido

68
00:07:36,970 --> 00:07:39,970
se encuentran en comunidades o en familias muy pequeñas

69
00:07:39,970 --> 00:07:43,050
donde carecen de este sentido

70
00:07:43,050 --> 00:07:45,870
de pertenecer a algo más grande y esto es importante

71
00:07:45,870 --> 00:07:48,509
¿qué relaciones familiares

72
00:07:48,509 --> 00:07:51,370
se han establecido o tienen? ¿cómo son

73
00:07:51,370 --> 00:07:55,230
la capacidad de cuidado

74
00:07:55,230 --> 00:07:57,490
que tienen estos padres y estas madres?

75
00:07:57,689 --> 00:08:01,329
estilos parentales y capacidad de comunicación

76
00:08:01,329 --> 00:08:03,370
con sus adolescentes, aquí

77
00:08:03,370 --> 00:08:12,269
Y algo podemos hacer, normalmente a través de las tutorías, en conjunto con los progenitores o tutores y los adolescentes,

78
00:08:12,269 --> 00:08:15,949
por ejemplo, es un momento muy rico para poder hablar de cosas, para poder ayudar.

79
00:08:16,709 --> 00:08:25,089
También a través de talleres o charlas que pueden incorporar nuevas ideas, nuevas herramientas o derivándoles,

80
00:08:25,230 --> 00:08:28,089
para que mejore una situación familiar en un momento determinado.

81
00:08:29,050 --> 00:08:40,169
Por suerte en la Comunidad de Madrid contamos con unos centros especializados, los centros de apoyo a la familia en el Ayuntamiento de Madrid o los centros de apoyo y encuentro familiar de la Comunidad de Madrid,

82
00:08:40,169 --> 00:08:48,429
que están distribuidos o atienden a todo territorio y que son muy preventivos, no hace falta tener grandes dificultades para poder acudir.

83
00:08:48,429 --> 00:09:01,230
A nivel comunitario, pues que tengan relaciones sociales positivas, pues no solo con amigos o amigas, sino incluso hasta con los tenderos o la gente del supermercado.

84
00:09:01,230 --> 00:09:23,049
A veces ayuda a esa vigilancia de qué es lo que está pasando. Que se sientan en un entorno seguro. Y es muy difícil a veces porque viven en barrios, en lugares realmente desestructurados, difíciles, peligrosos o con muchas dificultades añadidas.

85
00:09:23,049 --> 00:09:50,049
Que hay una protección frente a riesgos, una protección frente a riesgos, estaba pensando ahora, internet, tantos jóvenes o adolescentes que reciben insinuaciones, propuestas de relaciones sexuales a través de redes, cuando se ofrecen para trabajar en el cuidado de niños o niñas o algo de limpieza, como les contactan para otras cosas distintas.

86
00:09:50,049 --> 00:10:04,309
Riesgos hay, riesgos hay y debe de haber una protección suficiente. Entre esa protección también está el saber a dónde acudir. Pues acudir a la policía, acudir al director del colegio, donde corresponda.

87
00:10:05,450 --> 00:10:18,070
Que cuenten con diversidad de medios, de oferta educativa, de oferta de ocio, de oferta para el desarrollo de actividades, etc. El entorno comunitario lo más sano que fuera posible.

88
00:10:18,070 --> 00:10:25,889
Factores de riesgo, pues el que carezcan de habilidades sociales, pocas estrategias para resolver conflictos

89
00:10:25,889 --> 00:10:30,769
Dificultades en la expresión de necesidades, un pobre autoconcepto

90
00:10:30,769 --> 00:10:35,590
Porque entonces van a sentirse poco eficaces, poco capaces de poder hacer las cosas bien

91
00:10:35,590 --> 00:10:42,009
Una rigidez, pues las cosas son blanco o negro, sí o no, bien o mal

92
00:10:42,009 --> 00:11:02,490
Esta rigidez tampoco ayuda a poder pensar en las cosas de una manera más flexible, más imaginativa. El que puedan tener necesidades adicionales cuando no están bien atendidas, bien cubiertas. Una limitada gestión emocional porque no quieren introducirse o porque no saben identificar lo que les está pasando.

93
00:11:02,490 --> 00:11:09,769
Esto va a ser uno de los factores de riesgo más importantes para poder desarrollar un trastorno emocional.

94
00:11:10,129 --> 00:11:14,809
Si tienen dificultades en la expresión, en el lenguaje, en hacerse entender también.

95
00:11:15,409 --> 00:11:17,850
En el ámbito familiar, pues la desestructuración.

96
00:11:18,129 --> 00:11:24,929
Una separación en divorcio no es una desestructuración, pero una alta conflictividad entre progenitores, sí, puede serlo.

97
00:11:24,929 --> 00:11:47,210
Un trato inadecuado por parte de ellos, unas habilidades parentales o estilos educativos inadecuados, como puede ser basado en una disciplina muy autoritaria, incluso utilizando el castigo físico, el castigo desproporcionado, poco adecuado además a la edad, poco asertivo.

98
00:11:47,210 --> 00:11:59,809
O también encontrarnos en familias donde hay una sobreprotección de los adolescentes. Esto también va a ser un factor de riesgo porque no les va a ayudar a desarrollar habilidades para enfrentarse al mundo.

99
00:12:00,730 --> 00:12:12,129
O padres, madres, que lo que hacen es mirar para otro lado. Entonces van pasando cosas y tampoco prestan atención. Bueno, pues claramente también es un factor de riesgo.

100
00:12:12,129 --> 00:12:18,529
El que tenga falta de apoyo por parte de sus progenitores y sobre todo que sepan lo que están haciendo

101
00:12:18,529 --> 00:12:25,009
En la comunidad, pues cuando no hay recursos sociales, cuando hay pobre vigilancia

102
00:12:25,009 --> 00:12:31,889
Cuando el centro educativo no funciona bien o es un centro que no es seguro

103
00:12:31,889 --> 00:12:39,250
Ni desde una perspectiva relacional, ni desde una perspectiva física, ni académica

104
00:12:39,250 --> 00:12:41,210
Ahora os explico qué quiero decir con todo ello

105
00:12:41,210 --> 00:12:58,690
Con lo cual, aquí podemos ver qué cosas podemos hacer para en una situación de un joven, de una joven, poder aumentar estos factores de protección que van a dar un pronóstico mejor del desarrollo de lo que le pueda estar pasando o factores de riesgo.

106
00:13:00,110 --> 00:13:07,549
Lamentablemente, a veces los factores de riesgo van muy agrupados.

107
00:13:07,549 --> 00:13:16,090
Dentro del centro educativo, ¿qué entendemos por un centro educativo protector?

108
00:13:17,049 --> 00:13:23,870
Pues hablando desde la cuestión física, que sea seguro, desde las instalaciones o en los alrededores

109
00:13:23,870 --> 00:13:31,210
Si algo está ocurriendo en el vecindario cercano, pues es un tráfico de drogas, delincuencia

110
00:13:31,210 --> 00:13:38,169
Chicos, chicas mayores que van a buscar a gente más joven dentro del instituto

111
00:13:38,169 --> 00:13:44,049
bueno, pues a lo mejor hay que dar cuenta a las autoridades para que puedan vigilar adecuadamente esta situación.

112
00:13:45,509 --> 00:13:53,370
Físico seguro también, pues para evitar situaciones de acoso escolar fuera de nuestras fronteras físicas,

113
00:13:53,730 --> 00:14:00,169
que por lo menos cuando salgan sientan que salen a un lugar donde se les puede recoger y pueden estar bien.

114
00:14:01,009 --> 00:14:25,850
Que sea un entorno saludable, donde se gestionen, donde se vida con hábitos saludables, pues de alimentación, de deporte, de horario, de rutinas, de cuidado mutuo, positivo entre unos y otros, donde haya limpieza, donde se cuide el medioambiente pero no se cuide por otros o por terceros, los encargados de limpiar, que se cuide por ellos mismos, son partícipes.

115
00:14:25,850 --> 00:14:33,429
Esto es importante que lo aprendan y que se sientan a gusto en el lugar donde se encuentran y que asuman esta responsabilidad también.

116
00:14:34,470 --> 00:14:38,750
Y sobre todo un centro que sea emocionalmente saludable.

117
00:14:39,870 --> 00:14:52,289
Aquí tenemos mucho que hacer los adultos porque donde puedan vivir con adultos impregnados de cansancio, de negativismo, de frustración,

118
00:14:52,289 --> 00:14:57,629
es más probable que se sienta en un entorno emocionalmente no saludable.

119
00:14:58,190 --> 00:15:02,230
A veces es difícil, pero esto hay que gestionarlo, hay que resolverlo.

120
00:15:02,830 --> 00:15:10,750
El centro tiene que respirar un aire saludable, que no quiere decir positivo siempre,

121
00:15:10,970 --> 00:15:15,110
pero sí saludable, donde se gestionan las dificultades, donde se gestionan los conflictos,

122
00:15:15,230 --> 00:15:17,950
donde se cuida y nos cuidamos.

123
00:15:17,950 --> 00:15:22,970
Debe de ser también un entorno formativo seguro, predecible

124
00:15:22,970 --> 00:15:27,049
Que sepan que pueden esperar, que expectativas se generan con respecto a ellos

125
00:15:27,049 --> 00:15:31,990
En la parte académica, comportamental, de cómo se relacionan entre ellos

126
00:15:31,990 --> 00:15:33,549
Los valores y los principios

127
00:15:33,549 --> 00:15:38,649
Que les ayuden, que puedan estudiar y asistir a clases de manera tranquila

128
00:15:38,649 --> 00:15:44,570
Y aprender, y para esto hace falta tener regulado un código de conducta

129
00:15:44,570 --> 00:15:52,789
un comportamiento y que tengan claro que se aplica, que se vela, pues porque haya una serenidad, una posibilidad de aprender.

130
00:15:53,250 --> 00:15:56,649
Donde sientan que hay una orientación, un apoyo siempre que lo necesitan.

131
00:15:57,809 --> 00:16:06,529
Importante, fundamental, que exista un entorno relacional seguro, donde las relaciones sean libres de violencia.

132
00:16:07,509 --> 00:16:13,549
Donde no se den situaciones no abordadas, no visibilizadas de acoso escolar.

133
00:16:13,549 --> 00:16:20,149
donde sientan que se toma acción y medidas cada vez que pueda ocurrir algo

134
00:16:20,149 --> 00:16:23,649
tanto que sea un conflicto que se les ha ido de las manos

135
00:16:23,649 --> 00:16:26,509
como un incidente, como una situación de acoso escolar

136
00:16:26,509 --> 00:16:28,549
donde hay evidencia que se está ocurriendo.

137
00:16:29,710 --> 00:16:36,049
Va a ser difícil que consigamos un entorno libre de violencia a cero

138
00:16:36,049 --> 00:16:41,330
pero sí podemos tener un entorno donde se promuevan relaciones positivas, seguras

139
00:16:41,330 --> 00:16:45,330
y donde cuando no se den, se apliquen los medios necesarios para corregirlo.

140
00:16:46,909 --> 00:16:53,769
Deben de poder ser partícipes de aquello que viven, que se les pida opinión, que se recoja, que se tenga en cuenta.

141
00:16:55,529 --> 00:17:03,309
El centro, las relaciones, las personas deben de ser capaces de resolver conflictos y mantener una adecuada comunicación.

142
00:17:04,049 --> 00:17:10,730
Y importantísimo, que sienta que hay adultos confiables en el centro, adultos que les van a escuchar,

143
00:17:10,730 --> 00:17:15,829
adultos que les van a ayudar, adultos con quienes puedan contar.

144
00:17:17,829 --> 00:17:21,990
Que sea un entorno inclusivo, que les dé un sentido de pertenencia.

145
00:17:22,450 --> 00:17:26,450
Yo estoy encantada, me encanta mi centro escolar.

146
00:17:26,589 --> 00:17:28,109
Es que yo soy de...

147
00:17:28,750 --> 00:17:30,970
Que se sientan parte de esta comunidad,

148
00:17:31,670 --> 00:17:35,410
que se pueda incorporar la diversidad de todo tipo,

149
00:17:36,210 --> 00:17:40,430
diversidad de opiniones, diversidad siempre y cuando no dañen a otros.

150
00:17:42,109 --> 00:17:49,690
de diversidad de expresión física, diversidad de género, diversidad de la edad en las formas de hacer,

151
00:17:52,069 --> 00:18:01,650
diversidad en las capacidades físicas o cognitivas y que todas sean abordadas, atendidas, incorporadas y valoradas.

152
00:18:03,529 --> 00:18:07,950
Respeto a lo individual, a lo que cada uno o cada una pueda aportar.

153
00:18:07,950 --> 00:18:18,430
no normativo, donde todos se tienen que ajustar al mismo estándar, sino que todos tengan la capacidad de desarrollar la mejor versión de sí mismos.

154
00:18:19,769 --> 00:18:29,529
Debe de ser también un entorno sistémico, donde se fomente la relación familia-centro educativo, donde haya comunicación, donde puedan expresar opinión,

155
00:18:29,529 --> 00:18:36,509
donde se les haga partícipe de aquello en lo que sea necesario o sea conveniente contar con ellos.

156
00:18:36,769 --> 00:18:43,269
Que exista una interacción con el barrio, con la comunidad, haciendo actividades, visitas, que conozcan el entorno,

157
00:18:44,309 --> 00:18:51,150
que generemos relación con otros recursos, recursos para poderles ayudar, recursos de ocio, etc.

158
00:18:51,150 --> 00:19:02,950
Si todo esto lo conseguimos un poquito más cada vez, el entorno escolar se va a convertir en un potentísimo factor de protección.

159
00:19:02,950 --> 00:19:20,390
Se me olvidaba algo que he mencionado rápidamente con anterioridad. Que sea fácil para ellas identificar cuando se sienten mal con quién pueden ir a hablar o con quién deben ir a hablar, quién les puede escuchar, quién les puede ayudar.

160
00:19:20,390 --> 00:19:34,269
A veces no lo saben, saben a quién le tienen que decir si se produce una situación de acoso y lo hacen o no lo hacen, pero si se sienten mal también tienen que saber dónde está esa oreja para poder escucharles.

161
00:19:36,700 --> 00:19:49,579
Cuando pensaba como docentes, adultos confiables, de repente me venía la imagen de Balú, a lo mejor no es precisamente el adulto, entre comillas, más confiable que pudo encontrar Mowgli, pero desde luego Mowgli confiaba en él.

162
00:19:49,579 --> 00:19:53,960
sentía que podía contarle lo que fuera

163
00:19:53,960 --> 00:19:56,440
sentía que era seguro hacerlo

164
00:19:56,440 --> 00:19:58,519
porque él iba a aceptar, no le iba a valorar

165
00:19:58,519 --> 00:20:00,039
no le iba a juzgar, le iba a atender

166
00:20:00,039 --> 00:20:03,400
sentía que Balú tenía interés

167
00:20:03,400 --> 00:20:05,539
y se dedicaba a él

168
00:20:05,539 --> 00:20:08,920
era optimista y realista a la vez

169
00:20:08,920 --> 00:20:13,200
dialogaba, le interesaba Mowgli

170
00:20:13,200 --> 00:20:16,940
y trataba de conectarle con el medio

171
00:20:16,940 --> 00:20:29,039
con la comunidad, con otros animales o seres que estaban alrededor. Grandísimas cualidades, pero sin embargo carecía de otras, que en cambio tenía Bagheera, la pantera,

172
00:20:29,759 --> 00:20:43,720
que era la necesidad de establecer límites y normas claras a Mowgli. Límites y normas claras son fundamentales porque donde no hay límites hay sensación de inseguridad.

173
00:20:43,720 --> 00:20:57,559
De inseguridad de estar en una clase donde no hay límites, donde el comportamiento es aceptable de cualquier manera. Inseguridad de que si no hay límites, entonces yo también puedo hacer lo que quiera.

174
00:20:58,519 --> 00:21:05,859
Las normas deben de ser claras para todos y se debe de aplicar un código de conducta y procedimiento, dicen, sancionador.

175
00:21:05,859 --> 00:21:16,400
El término es duro, pero realmente es lo que puede ayudar a que todos se sientan tranquilos en nuestros espacios de clase, de trabajo, etc.

176
00:21:17,220 --> 00:21:22,480
También a Balú le faltaba algo de responsabilidad, de hecho le metió en grandes problemas a Mogli.

177
00:21:22,759 --> 00:21:27,519
Nosotros debemos de ser responsables, debemos de saber dónde les estamos llevando, dónde no.

178
00:21:27,559 --> 00:21:35,099
¿Qué les ofrecemos? ¿Hasta dónde podemos llegar? ¿Dónde podemos prometer o no prometer qué es lo que vamos a hacer?

179
00:21:35,519 --> 00:21:45,119
Debemos de ser cautos. Y también le faltaba vigilar e informar qué es lo que estaba ocurriendo.

180
00:21:45,599 --> 00:21:55,700
Balú simplemente se dejaba llevar y recordaréis cómo se metió en esta zona de los monos y le querían raptar y quedarse con él.

181
00:21:55,700 --> 00:22:05,440
tuvo que acudir Bagheera para poder ayudarles. Bueno, cojamos las cualidades positivas de Bagheera y de Balú

182
00:22:05,440 --> 00:22:11,720
y seremos posiblemente adultos confiables para nuestros alumnos y nuestras alumnas.

183
00:22:12,420 --> 00:22:22,700
El centro, ¿qué puede hacer o qué debe de hacer? Desde luego, explicitar mediante políticas concretas

184
00:22:22,700 --> 00:22:30,059
metas de protección, bienestar infantil o adolescente, los principios y valores que se

185
00:22:30,059 --> 00:22:37,299
inspiren realmente en protegerles, centrados en favorecer su desarrollo. Debería de ser una

186
00:22:37,299 --> 00:22:48,609
política clara, explícita, iba a decir completa, pero es difícil, y también compartida, es decir,

187
00:22:48,730 --> 00:22:53,750
compartida entre todo el staff, que realmente se sepa qué es lo que quiere decir, cómo nos va a

188
00:22:53,750 --> 00:22:59,049
guiar? ¿Cómo nos va a indicar cómo debemos de comportarnos? ¿Qué debemos de hacer? Y a los

189
00:22:59,049 --> 00:23:07,049
adolescentes, a nuestros alumnos y alumnas también. En el caso de que haya situaciones de riesgo o en

190
00:23:07,049 --> 00:23:12,170
lo que estamos trabajando ahora, situaciones donde detectemos un desajuste o trastorno emocional,

191
00:23:13,269 --> 00:23:21,430
deben de estar claros cuáles son los procedimientos. Todos, todas debéis de saber qué hacer. Yo recojo

192
00:23:21,430 --> 00:23:24,450
esto, escucho al alumno o a la alumna, observo esto y ahora

193
00:23:24,450 --> 00:23:27,289
¿qué hago? ¿Tengo que hablar?

194
00:23:27,450 --> 00:23:30,369
¿Se lo tengo que solucionar? ¿No puedo? ¿No tengo tiempo? ¿A quién me

195
00:23:30,369 --> 00:23:33,349
dirijo? ¿Quién recoge esto? Bueno, pues esto

196
00:23:33,349 --> 00:23:36,250
tiene que estar meridianamente claro. Desde el cómo se recoge

197
00:23:36,250 --> 00:23:39,329
esa información, dónde se deposita, quién se informa, qué es lo que

198
00:23:39,329 --> 00:23:41,630
pasa después, qué tipo de actuaciones, etc.

199
00:23:42,250 --> 00:23:45,349
El por qué lo hacemos y creo que lo habéis visto

200
00:23:45,349 --> 00:23:48,609
a lo largo de este curso. ¿Con quiénes?

201
00:23:48,609 --> 00:23:55,950
quiénes son esas personas o esos profesionales designados que van a trabajar sobre la situación de cada alumno en el centro.

202
00:23:57,089 --> 00:24:03,289
Se deben de formar todos los miembros del staff, no solamente los docentes, también el personal de administración,

203
00:24:03,650 --> 00:24:11,529
si hay monitores de patio, de comedor o si hay rutas, todos deben de compartir estas políticas y estos procedimientos,

204
00:24:11,529 --> 00:24:18,430
deben de conocerlos, deben de saber detectar, deben de saber informar. Es crucial, es importantísimo.

205
00:24:18,609 --> 00:24:22,789
para prevenir dificultades mayores emocionales en nuestros alumnos.

206
00:24:25,990 --> 00:24:30,490
Os lo mencionaba antes, que sepan dónde acudir y a quién en caso de encontrarse mal.

207
00:24:30,789 --> 00:24:39,609
Esto lo tienen que tener hasta cartelería propia en el centro se puede dar o en la agenda escolar, que sepan a quién han de ir.

208
00:24:40,410 --> 00:24:46,849
Se deben de diseñar planes de intervención siempre que sea necesario para ayudar, apoyar a ese alumno o a esa alumna.

209
00:24:47,849 --> 00:25:03,910
Trabajar conjuntamente con otras agencias o recursos externos, esto también va a ser fundamental, nos va a apoyar realmente mucho y hay muchos recursos, especialmente públicos, que nos pueden ofrecer desde formaciones al profesorado, a las familias y a los propios alumnos.

210
00:25:03,910 --> 00:25:23,769
Y siempre trabajar desde la máxima confidencialidad. Esto es fundamental porque es bastante común, no diría frecuente, pero común que se sepan cosas por parte de diferentes personas del centro respecto a determinados alumnos.

211
00:25:23,769 --> 00:25:32,170
alumnos. Se les etiqueta, se habla de ellos, de lo que es el que su madre se fue con otro

212
00:25:32,170 --> 00:25:37,190
y dejó a su padre y no se quiere ocupar de la mamá. Bueno, pues nadie tiene por qué

213
00:25:37,190 --> 00:25:42,089
saber esto de un alumno, excepto quienes vayan a trabajar para ayudar a ese alumno o le vayan

214
00:25:42,089 --> 00:25:49,130
a atender. Entonces, confidencialidad, privacidad, esto es realmente muy relevante, muy importante.

215
00:25:49,130 --> 00:25:52,329
Actuar con diligencia, no dejar pasar el tiempo

216
00:25:52,329 --> 00:25:54,470
Una vez que vemos algo, sabemos algo

217
00:25:54,470 --> 00:25:56,549
Tenemos que activarnos

218
00:25:56,549 --> 00:25:58,809
Es mejor activarnos y que no sea nada

219
00:25:58,809 --> 00:26:02,089
A que no nos activemos y las cosas empeoren

220
00:26:02,089 --> 00:26:08,430
El plan de intervención está donde creo saber

221
00:26:08,430 --> 00:26:11,609
Se va a elaborar un documento por parte de la consejería

222
00:26:11,609 --> 00:26:15,769
Pero solamente reseñar que debe de haber un procedimiento de actuación

223
00:26:15,769 --> 00:26:19,250
Cuando se sospecha o se conoce con un alumno

224
00:26:19,250 --> 00:26:20,509
Tiene un sufrimiento emocional

225
00:26:21,269 --> 00:26:38,869
Debe de contemplar este plan una serie de acciones que pueden incluir hablar con los progenitores, otros compañeros, con los docentes, por supuesto con el joven o con la joven, de manera cautelosa hablar con los docentes, otros miembros del staff que puedan aportar información o incluso otros profesionales que trabajen con el alumno.

226
00:26:38,869 --> 00:27:06,230
Puede ser que tengamos que tomar acciones preventivas dentro del centro, por ejemplo, en el caso de riesgo de suicidio, no dejar al alumno o alumna solo, que no vaya al baño solamente cuando está acompañado por alguien, cerrar ventanas o que su aula no esté en algún lugar alto, vigilar si toma algún tipo de medicación o no, etc.

227
00:27:06,230 --> 00:27:21,809
En el caso de trastornos de alimentación, pues vigilar qué ingiere, de qué manera, ayudar a los monitores de comedor a poder orientar o en cafetería qué decir, qué no decir en caso de que fuera necesario, depresión, etc.

228
00:27:21,809 --> 00:27:39,750
Va a ser importante saber derivar cuando es pertinente y para eso hay que identificar si lo es o no lo es, si es en ese momento cuando es relevante derivar, indicar al joven o a la joven que tiene que acudir a un servicio de ayuda o que es lo mejor que pueda hacer o que piense que esto pueda ser conveniente.

229
00:27:39,750 --> 00:27:52,049
Si es a un organismo público, mi sugerencia es hacerlo mediante un escrito. A lo mejor informe suena demasiado rígido, demasiado completo. Un escrito, un breve escrito.

230
00:27:52,049 --> 00:27:57,910
porque desde mi experiencia, desde trabajo en un centro de apoyo familiar en el Ayuntamiento de Madrid

231
00:27:57,910 --> 00:28:05,309
en muchas ocasiones nos llegaban familias o con sus hijos jóvenes al centro

232
00:28:05,309 --> 00:28:09,930
que venían derivados del orientador, de la orientadora, del profesor, del jefe de estudios

233
00:28:09,930 --> 00:28:14,990
y nos decían, o que no sabían muy bien para qué, o nos decían algo

234
00:28:14,990 --> 00:28:18,710
que luego no tenía nada que ver con lo que había detectado el centro escolar

235
00:28:18,710 --> 00:28:38,470
Entonces, esto siempre va a ayudar a ese organismo público. Si es un organismo público, sabéis que se puede dar traslado de información relevante y esto es algo que también os he metido dentro del material para que sepáis orientaros en qué información se puede dar, a quién, de qué manera, hasta dónde, cuáles son los límites.

236
00:28:38,470 --> 00:28:47,769
Lo importante, desde luego, es cuidar y cuidar a nuestros jóvenes y hacerlo de la manera más cautelosa y confidencial posible.

237
00:28:47,769 --> 00:28:52,789
coordinar, una cosa es derivar y otra cosa es coordinar

238
00:28:52,789 --> 00:28:56,089
es decir, cuando otras instituciones o profesionales están trabajando

239
00:28:56,089 --> 00:28:59,730
con estos adolescentes, con estos jóvenes

240
00:28:59,730 --> 00:29:03,309
vamos a necesitar autorización de los progenitores

241
00:29:03,309 --> 00:29:05,349
en caso de que sean menores de 18 años

242
00:29:05,349 --> 00:29:09,269
o y o, siempre es bueno que sea también del alumno

243
00:29:09,269 --> 00:29:10,789
ya tienen edad suficiente

244
00:29:10,789 --> 00:29:13,470
pero desde luego si son mayores de 18 años

245
00:29:13,470 --> 00:29:17,230
el estudiante necesita darnos autorización

246
00:29:17,230 --> 00:29:23,890
para poder hablar incluso con sus padres, pero desde luego con otros profesionales, el psicólogo, el psicopedagogo,

247
00:29:23,890 --> 00:29:33,329
el logopeda con el que estén yendo, el neuropsiconeurólogo, lo que corresponda.

248
00:29:33,849 --> 00:29:39,569
Tenerlo en cuenta porque esto es fundamental, no solamente que conozcan que lo vamos a hacer, sino que nos autoricen a hacerlo.

249
00:29:40,430 --> 00:29:47,009
Y desde luego nos pueden aportar esos profesionales una información muy valiosa sobre cómo manejarnos, cómo atenderle en el aula.

250
00:29:47,230 --> 00:30:18,099
Y hacer un seguimiento del plan de intervención y una re-evaluación para derivar, coordinar. Cuando detectamos este malestar y cuando lo que valoramos dentro del centro educativo es que le puede venir bien acudir a algún especialista, importante mantener la confidencialidad a la vez que informar de lo necesario a quien debe de conocerlo dentro del centro, por ejemplo.

251
00:30:18,859 --> 00:30:25,720
el profesor o la profesora, les puede venir bien saber o puede ser necesario que está acudiendo a un profesional

252
00:30:25,720 --> 00:30:29,200
y que en algún momento coordinaremos para que nos dé pautas sobre cómo actuar.

253
00:30:30,200 --> 00:30:35,859
Posiblemente no necesite saber qué es lo que está ocurriendo en el hogar, cuál es la historia o incluso,

254
00:30:36,480 --> 00:30:41,660
pues eso en el caso de María que ingiere hachís, a lo mejor no es necesario.

255
00:30:41,660 --> 00:30:49,920
simplemente con saber que se está haciendo algo y que nos van a dar o informar de pautas sobre cómo abordarlo pueda ser suficiente.

256
00:30:50,519 --> 00:31:00,460
Como os decía antes, contar la participación del joven o de la joven, contar con los progenitores, esto es importante con 16-17 años,

257
00:31:01,099 --> 00:31:10,380
pero mayoritariamente nuestros estudiantes a partir de los 18 siguen siendo dependientes de las personas con las que conviven,

258
00:31:10,380 --> 00:31:17,059
de sus tutores legales o sus progenitores. Por lo tanto, la participación de estos familiares,

259
00:31:17,059 --> 00:31:23,740
el conocimiento, el recoger información sobre qué puede estar pasando va a ser muy importante.

260
00:31:23,880 --> 00:31:28,500
Pero vamos a necesitar autorización escrita en el caso de que sean mayores de 18 años.

261
00:31:29,519 --> 00:31:35,779
Si no acepta buscar ayuda, el adolescente va a lograr el riesgo y buscar o dar tiempo

262
00:31:35,779 --> 00:31:51,059
Para medidas que faciliten el cambio. Hacer un seguimiento semanal, una tutoría donde poder hablar, recoger, escuchar, valorar, hacer esta entrevista motivacional con ellos para que vayan viendo que tienen una dificultad y que pueden superarla, que pueden mejorar.

263
00:31:51,059 --> 00:32:05,259
Valorar el riesgo porque podemos encontrarnos ante situaciones de deseo de morir, de suicidio y a lo mejor la intervención tiene que ser diferente.

264
00:32:05,259 --> 00:32:27,339
Si padres o progenitores están atendiendo este riesgo, están velando por el bienestar de sus hijos, no vamos a tener que activar otros recursos, pero en el caso de que no los estén atendiendo va a ser importante informar a los servicios sociales con 16-17 años.

265
00:32:27,339 --> 00:32:42,339
Para mayores de 18, 19, 20, a lo mejor son otros los servicios con los que tenemos que contar y un riesgo inminente podría ser un SAMU 112 para que valoren el servicio competente, policía, SAMU social o quien corresponda.

266
00:32:42,339 --> 00:32:53,319
corresponda. Para derivar o que acudan a algún profesional desde el ámbito público, no derivar

267
00:32:53,319 --> 00:32:59,099
a profesionales concretos. No podemos, no debemos de hacerlo. Deberíamos de dirigirles a listados

268
00:32:59,099 --> 00:33:03,299
de profesionales disponibles, como los colegios profesionales. Por ejemplo, el Colegio de

269
00:33:03,299 --> 00:33:09,059
Psicólogos tiene un listado accesible a todos los ciudadanos donde encontrar psicólogos con

270
00:33:09,059 --> 00:33:14,140
diferentes enfoques que atienden a diferentes tipos de población. Este sería el modo idóneo.

271
00:33:14,980 --> 00:33:21,440
Si se les va a derivar un servicio público no hay inconveniente. Se les puede informar, es bueno

272
00:33:21,440 --> 00:33:28,079
buscar la información en internet, bajar la carta de servicios o el folleto, indicarles. Incluso

273
00:33:28,079 --> 00:33:34,319
podremos haber hablado antes con ese servicio público para decirles o preguntarles cómo

274
00:33:34,319 --> 00:33:41,440
trabajan, cómo atienden, qué necesitan nuestros jóvenes para poder solicitar ser atendidos

275
00:33:41,440 --> 00:33:49,420
o con qué plazo de tiempo para que también puedan valorarlo. Si hay un trastorno emocional

276
00:33:49,420 --> 00:33:54,799
diagnosticado y tenemos que coordinar con un profesional, pues seguiremos las directrices

277
00:33:54,799 --> 00:33:59,220
o las indicaciones que nos vayan dando. Es importante trabajar de una manera coordinada,

278
00:33:59,220 --> 00:34:10,719
aún nada. Con el joven, con el profesional, con su familia, el centro educativo y cuanto más cerremos el cerco al problema emocional

279
00:34:10,719 --> 00:34:15,800
y ayudamos a una transición positiva en él, pues tanto mejor, mejor ayudaremos.

280
00:34:19,659 --> 00:34:28,480
Dejarme empezar por aquí, para derivar o coordinar, muchas veces en la práctica se nos plantea qué podemos contar, qué podemos decir y qué no.

281
00:34:28,480 --> 00:34:51,420
A mí me resulta de gran ayuda esta guía sectorial de la Agencia Española de Protección de Datos para Centros Educativos porque deja claramente especificado que hay que ser cauteloso con la información que traslademos a otros lugares, pero que no estamos imposibilitados de hacerlo siempre y cuando sea para el mejor trato, la mejor atención a los adolescentes.

282
00:34:51,420 --> 00:35:08,400
Por ejemplo, en los colegios británicos es muy habitual que cuando un estudiante se cambia de centro se le pregunte al centro anterior si hay algún expediente de bienestar protección abierto con respecto a su alumno para poderle atender adecuadamente en el otro centro.

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00:35:08,400 --> 00:35:23,880
Esto no es una práctica todavía implementada en España, pero que puede ser interesante porque muchas veces nos encontramos estudiantes que salen de un lugar con unas dificultades importantes y hasta que somos conscientes de que eso está ocurriendo no le hemos podido prestar la atención que necesitaba.

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00:35:26,059 --> 00:35:34,119
El documento de la izquierda sobre cómo compartir información está en inglés, lo siento, no he encontrado algo similar en castellano.

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00:35:34,119 --> 00:35:40,679
Es fácil de entender y posiblemente a través de un traductor se pueda traducir en completo.

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00:35:40,679 --> 00:36:09,559
Este es el Departamento de Educación del Reino Unido y da una guía para todos los profesionales que intervienen con niños y jóvenes sobre cómo compartir información, en qué medida, con qué límites, qué es información necesaria y qué es información no necesaria, qué se puede y qué no se puede, cuáles son los mejores métodos, etc.

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00:36:09,559 --> 00:36:19,559
Es una guía realmente muy clara, muy concisa y muy interesante que nos puede ayudar a saber cómo coordinar en nuestro trabajo.

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00:36:21,119 --> 00:36:32,880
Este otro material es esta entrevista motivacional que os mencionaba antes sobre cómo hablar, ayudar a nuestros jóvenes cuando expresan o observamos ese malestar emocional,

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Cómo motivarles para que quieran buscar una situación mejor, quieran sobrepasar o resolver eso que les tiene carcomidos energéticamente, emocionalmente. Tiene pautas y técnicas muy concretas. No os asustéis cuando pone en mediación porque realmente es aplicable al caso individual de que os encontréis con un alumno o una alumna que lo pueda necesitar.

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Y por último, este manual para cuando tenéis que informar, coordinar, derivar o incluso hacer un informe de valoración interno sobre cuál puede ser la situación de alguno de nuestros estudiantes, os puede ayudar porque es el manual básico que tienen los servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid y que se aplican muchos otros recursos del propio Ayuntamiento sobre cómo intervenir en protección de menores.

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Sé que cuando hablamos de desajuste emocional no estamos hablando de protección de menores, pero mucho de lo que está aquí en este anexo, realmente esta es la parte de anexos del manual. El manual es un tocho muy complicado, muy denso, muy técnico para los servicios sociales, pero estos anexos sí son valiosos y son una buena fuente de consulta.

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00:37:49,460 --> 00:38:03,440
Pues, por lo de pronto, orientaciones para el diseño de actuaciones, para prevenir esa desprotección, ese malestar, esos factores de riesgo que puedan estar presentes en la vida de un niño, una niña o un adolescente.

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00:38:03,440 --> 00:38:13,539
Habla también de la taxonomía de necesidades, qué se debe de cubrir, qué necesitan, en qué momento, cuáles son las principales

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Esto nos va a poder ayudar a identificar factores de riesgo en la vida del estudiante que hayamos identificado como que necesita nuestro apoyo, nuestra ayuda

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indicadores de posibles abusos sexuales

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00:38:30,039 --> 00:38:31,840
son solamente indicadores

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pero que también nos da como una especie de pista

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00:38:35,320 --> 00:38:37,739
o listado de que pueden ocurrir cosas

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no siempre esos indicadores apuntan directamente

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00:38:41,699 --> 00:38:44,059
a los abusos sexuales, a veces son indicadores que apuntan

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00:38:44,059 --> 00:38:46,760
a otro tipo de malestares o de situaciones

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00:38:46,760 --> 00:38:49,059
o de riesgos en los que se encuentran

303
00:38:49,059 --> 00:38:53,460
¿Cómo recoger la información para poder valorarla?

304
00:38:53,460 --> 00:39:15,219
Este guión realmente es útil, os lo aconsejo, porque nos ayuda a ordenar lo que vamos observando, lo que vamos oyendo, cuál es el desarrollo evolutivo esperable, aunque lo habéis ido viendo desde un punto de vista emocional, pero bueno, cognitivo, etc., en las diferentes etapas, y otros soportes e instrumentos documentales que también os puedan resultar.

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00:39:15,219 --> 00:39:23,219
Esto está de ayuda, esto está colgado en internet, yo pasaré el documento para que os lo hagan llegar.

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00:39:23,460 --> 00:39:46,400
Y bueno, pues hasta aquí hemos llegado. Espero que os pueda resultar de ayuda y de orientación sobre cómo detectar, cómo derivar e intervenir cuando encontramos algún alumno o alumna que necesita nuestra ayuda para superar un difícil momento. Y gracias por estar ahí, velando por ellos. Podemos.