1
00:00:00,000 --> 00:00:05,379
Hola a todas, todos y todes. Si tienes problemas con tu contraseña de EducaMadrid, sigue estos pasos.

2
00:00:05,559 --> 00:00:16,379
En primer lugar, tienes que introducirte en la siguiente dirección, educa2.madrid.org.educa.madrid.

3
00:00:16,660 --> 00:00:23,679
Si introducís eso en el navegador, como podéis ver a continuación, aparecería esta página.

4
00:00:23,679 --> 00:00:30,559
En esta página se gestionan diferentes servicios que da EducaMadrid a las personas que están registradas.

5
00:00:31,000 --> 00:00:39,280
Lo que a vosotros os puede interesar sería acceder a las aulas virtuales y en otro lado a las webs y usuarios.

6
00:00:39,640 --> 00:00:41,079
Pinchamos en web y usuarios.

7
00:00:42,060 --> 00:00:47,899
Como veis aquí nos aparecen diferentes elementos y tenemos usuario y contraseña.

8
00:00:47,899 --> 00:00:50,719
para cambiarlo tendríamos que meternos tu usuario

9
00:00:50,719 --> 00:00:57,380
en mi caso sineduca.madrid.org

10
00:00:57,380 --> 00:01:01,549
y la contraseña

11
00:01:01,549 --> 00:01:07,700
vale, eso sería el paso lógico

12
00:01:07,700 --> 00:01:10,420
pero que pasa si no tenemos ese servicio

13
00:01:10,420 --> 00:01:13,640
o hemos olvidado la contraseña o tenemos un problema

14
00:01:13,640 --> 00:01:16,700
pues tendríamos que darle a olvide mi contraseña

15
00:01:16,700 --> 00:01:21,319
nos saltará y pondremos el nombre de usuario

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00:01:21,319 --> 00:01:37,930
y indicamos que obviamente que no somos un robot, en este caso me pide como veis el tema de evitarlo

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00:01:37,930 --> 00:01:44,129
que no soy un robot a través de una verificación de imágenes y pedimos que nos envíen una nueva contraseña

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00:01:44,129 --> 00:01:53,099
como veis mi petición se ha terminado con éxito, ¿dónde me la envían?

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00:01:53,239 --> 00:01:57,719
pues a un correo que ya haya facilitado o a mi número de teléfono móvil