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Buenos días. En la presente infografía vamos a presentar cuáles son las fases de un proceso de investigación comercial.

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Como vemos, a continuación, pues hay seis fases. Estas seis fases las he presentado en la infografía,

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que son las fases que vamos a trabajar durante todo el curso de investigación comercial.

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En la primera fase, como vemos, pues aparece cómo detectar la información. Si yo pincho en el link correspondiente a la primera fase, pues accedo directamente a esa fase.

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¿Qué investigar? En este caso vemos una serie de puntos que habría que investigar, el macro-microentorno, la análisis del entorno interno, el mercado y al cliente potencial.

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Si yo pincho en el link correspondiente para volver al menú, podríamos ir navegando por cada una de las fases del proceso.

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La segunda fase sería la obtención, digamos, de información. Yo pincharía sobre esa fase de información, digamos, de esa fase para ver cuáles son las fuentes de información.

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Trabajaríamos aquí todas las fuentes de información primarias y secundarias y demás y podríamos continuar navegando, digamos, a través de todos los links donde aparecen aquí, por ejemplo,

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el muestreo, todo lo que es la parte de la muestra, todo lo que es la parte del tratamiento de los datos,

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la tabulación de los datos, donde aparecen los distintos aspectos que vamos a trabajar,

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como la codificación, la tabulación, lo que es la depuración de los datos o la grabación de los mismos.

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Y aquí por último tendríamos un análisis de esos datos con todos los aspectos interesantes a trabajar en cuanto a los estadísticos que vamos a utilizar para analizar esos datos y por último tendríamos aquí la presentación de resultados en un informe que vamos a presentar sobre todo las conclusiones y recomendaciones que le daríamos a nuestro cliente.

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Bueno, pues en este caso volvemos, digamos, al menú, todo al menú inicial, que sería este menú que tenemos aquí. En la presentación concreta, digamos, del PDF, yo he puesto estos links con la posibilidad de acceder a cada uno de los menús correspondientes en cada uno de estos, de este proceso.

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Pues sin más, me despido. Muchas gracias.