1
00:00:00,000 --> 00:00:05,300
En el siguiente ejemplo se presenta el proyecto a realizar en el módulo Sistema de Información

2
00:00:05,300 --> 00:00:10,200
de Mercados, dentro del título de Técnico Superior en Comercio Internacional, ubicado

3
00:00:10,200 --> 00:00:13,240
en el segundo curso para la modalidad presencial.

4
00:00:13,240 --> 00:00:17,520
Durante los dos trimestres que dura la materia se realizan una serie de entregas de manera

5
00:00:17,520 --> 00:00:21,880
paralela a la teoría y ejercicios prácticos puntuales para fomentar el aprendizaje.

6
00:00:21,880 --> 00:00:26,840
Se trata de un proyecto completo de investigación donde el alumnado debe realizar dos roles,

7
00:00:26,840 --> 00:00:30,560
cliente que demanda una serie de datos y agencia de investigación de mercados, por

8
00:00:30,560 --> 00:00:33,120
lo que se genera feedback constante entre el alumnado.

9
00:00:33,120 --> 00:00:36,920
Además, al ser entregado el proyecto por fase se fomenta la corrección de errores

10
00:00:36,920 --> 00:00:39,600
y la mejora permanente durante todo el proceso.

11
00:00:39,600 --> 00:00:44,800
El ejemplo propuesto se fundamenta en el aprendizaje basado en proyectos, el trabajo cooperativo

12
00:00:44,800 --> 00:00:46,680
y la resolución de problemas.

13
00:00:46,680 --> 00:00:50,680
Además del aula de clases se utilizan diferentes espacios del centro para reunir con clientes

14
00:00:50,680 --> 00:00:54,560
y recogida de datos dentro y fuera del centro.

15
00:00:54,560 --> 00:00:58,360
El proyecto es dividido en nueve fases en las que cada grupo de alumnos y alumnas debe

16
00:00:58,360 --> 00:01:02,520
construir parte del proyecto hasta conseguir realizar un informe de resultados que dé

17
00:01:02,520 --> 00:01:06,640
respuesta a las necesidades de información que se plantearon al inicio.

18
00:01:06,640 --> 00:01:10,120
Se busca que el proyecto ponga en práctica todo lo aprendido en el módulo acercando

19
00:01:10,120 --> 00:01:14,360
el trabajo lo máximo posible a la realidad laboral, es decir, a la realización de una

20
00:01:14,360 --> 00:01:18,080
investigación completa que podría darse en el ámbito profesional.

21
00:01:18,080 --> 00:01:21,720
Tras dividir el aula en grupos de unos cuatro miembros arranca la primera de las fases que

22
00:01:21,720 --> 00:01:24,040
consiste en la realización de un briefing.

23
00:01:24,040 --> 00:01:27,400
Cada grupo de trabajo debe pensar en una necesidad que podría tener una empresa a

24
00:01:27,400 --> 00:01:31,280
la hora de comercializar sus productos, por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo sabor

25
00:01:31,280 --> 00:01:32,400
de refresco.

26
00:01:32,400 --> 00:01:36,600
En esta fase todo el aula trabaja en su rol de cliente, para la elaboración del documento

27
00:01:36,600 --> 00:01:41,040
se indican los apartados mínimos y el formato Powerpoint o Canva convertido siempre a PDF

28
00:01:41,040 --> 00:01:42,720
para evitar su alteración.

29
00:01:42,720 --> 00:01:46,920
El cliente entregará el documento a través de un email formal a otro grupo para que éste

30
00:01:46,920 --> 00:01:49,400
realice la investigación.

31
00:01:49,400 --> 00:01:53,160
Una vez recibido el briefing el grupo de trabajo debe realizar una propuesta e investigación

32
00:01:53,160 --> 00:01:57,320
para responder a las necesidades de información del cliente, deberá buscar un nombre para

33
00:01:57,320 --> 00:02:01,440
su agencia de investigación de mercados y crear su logo con Canva, además deberán

34
00:02:01,440 --> 00:02:06,400
crear sus avatares para presentar al equipo de trabajo con alguna app gratuita como Bitmoji

35
00:02:06,400 --> 00:02:08,020
o creatuavatar.com.

36
00:02:08,020 --> 00:02:11,760
En esta ocasión la propuesta de investigación se entrega presencialmente en una reunión

37
00:02:11,760 --> 00:02:16,280
entre cliente y agencia que se realiza en una sala de reuniones donde se pide al alumnado

38
00:02:16,280 --> 00:02:19,400
que actúe como si fuera real, vestimenta incluida.

39
00:02:19,400 --> 00:02:23,640
En este roleplay se pone en cara cliente y agencia, se responden dudas que puedan surgir

40
00:02:23,640 --> 00:02:28,040
de la propuesta y se realizan los cambios acordados entre las partes.

41
00:02:28,040 --> 00:02:32,000
Acordada la propuesta y sabiendo que ambas partes pueden interactuar por email, el equipo

42
00:02:32,000 --> 00:02:36,040
de agencia comienza la primera fase de investigación realizando una observación en el punto de

43
00:02:36,040 --> 00:02:38,040
venta del producto del cliente.

44
00:02:38,040 --> 00:02:41,320
Se recoge la información en una ficha de observación previamente realizada por el

45
00:02:41,320 --> 00:02:45,160
grupo y cada miembro debe acudir al punto de venta diferente, se le pide al alumnado

46
00:02:45,160 --> 00:02:48,200
que se haga un selfie para verificar su presencia.

47
00:02:48,200 --> 00:02:52,200
Con las conclusiones de todas las observaciones, la agencia ya puede crear un cuestionario

48
00:02:52,200 --> 00:02:54,960
completo para la recogida de información masiva.

49
00:02:54,960 --> 00:02:59,000
El cuestionario se realiza utilizando formularios de Google una vez explicada la herramienta

50
00:02:59,000 --> 00:03:01,460
y trabajada en el aula.

51
00:03:01,460 --> 00:03:04,600
También se realiza ficha técnica con el cálculo de muestra a través de la calculadora

52
00:03:04,600 --> 00:03:07,440
proporcionada en el aula virtual.

53
00:03:07,440 --> 00:03:11,160
Como se ve en la captura, cada fase del proyecto tiene una tarea asignada en el aula virtual

54
00:03:11,160 --> 00:03:15,480
donde el grupo debe subir los documentos y enlaces que vaya generando de manera que tengan

55
00:03:15,480 --> 00:03:17,360
clara cada entrega y fase.

56
00:03:17,520 --> 00:03:21,360
Una vez entregada, se da feedback al grupo para que pueda corregir errores y no arrastrarlos

57
00:03:21,360 --> 00:03:23,040
en sucesivas fases.

58
00:03:23,040 --> 00:03:27,880
El alumnado sabe que ya tiene la retroalimentación disponible cuando le llega un aviso a su email

59
00:03:27,880 --> 00:03:29,720
generado por el aula virtual.

60
00:03:29,720 --> 00:03:33,880
Este feedback siempre estará a su disposición en el aula virtual.

61
00:03:33,880 --> 00:03:37,960
La recogida de datos con el cuestionario se realiza tras conocer feedback al mismo y corregir

62
00:03:37,960 --> 00:03:42,080
los errores o realizadas las posibles mejoras para garantizar que los datos sean útiles

63
00:03:42,080 --> 00:03:43,800
en las siguientes fases.

64
00:03:43,800 --> 00:03:46,680
El trabajo de campo se realiza vía online principalmente.

65
00:03:46,680 --> 00:03:50,800
El alumnado hace llegar un enlace con el cuestionario por whatsapp, email, redes sociales,

66
00:03:50,800 --> 00:03:52,480
amigos, conocidos, seguidores.

67
00:03:52,480 --> 00:03:57,320
Igualmente realizan carteles que cuelgan el instituto con un QR que enlaza la encuesta.

68
00:03:57,320 --> 00:04:01,160
De esta manera se utiliza una nueva herramienta como por ejemplo AskPost.

69
00:04:01,160 --> 00:04:05,520
A nivel presencial, los investigadores recogen información de otros alumnos aprovechando

70
00:04:05,520 --> 00:04:06,960
los recreos.

71
00:04:06,960 --> 00:04:11,000
Una vez cerrada la recogida de datos, se analizan para corregir errores y datos perdidos y se

72
00:04:11,000 --> 00:04:14,420
realiza el análisis estadístico de los datos a través de Excel.

73
00:04:14,420 --> 00:04:18,200
Se recopila toda la información en un informe completo que culmina con las conclusiones

74
00:04:18,200 --> 00:04:21,820
de la investigación dando respuesta a las necesidades del cliente.

75
00:04:21,820 --> 00:04:26,220
Además, se realiza una infografía con Canva o PictoChart en la que se presentan los principales

76
00:04:26,220 --> 00:04:30,460
resultados para mejorar la comprensión del cliente y, si éste está interesado, pueda

77
00:04:30,460 --> 00:04:33,260
compartirla en medios de comunicación.

78
00:04:33,260 --> 00:04:37,340
En el último roleplay, el alumno o alumna en su papel de agencia presenta el informe

79
00:04:37,340 --> 00:04:38,340
a su cliente.

80
00:04:38,340 --> 00:04:40,820
De esta manera, cada alumno tendrá dos reuniones.

81
00:04:40,820 --> 00:04:45,380
Se debate el trabajo realizado, se resuelven dudas y, tras finalizar el roleplay, el profesor

82
00:04:45,380 --> 00:04:49,780
da su propio feedback de la reunión, no del informe ya que éste lo entregará, como siempre,

83
00:04:49,780 --> 00:04:51,220
por el aula virtual.

84
00:04:51,220 --> 00:04:55,740
Por último, cada alumno o alumna realizará una autoevaluación del proyecto a través

85
00:04:55,740 --> 00:04:58,020
de una rúbrica facilitada por el docente.

86
00:04:58,020 --> 00:04:58,780
Muchas gracias.