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Hola a todos, buenos días. En esta cuarta unidad de comercio digital internacional hablaremos

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de los elementos de comercio electrónico. Tenéis que tener claro que el comercio electrónico

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se va a realizar principalmente a través de una tienda virtual. Lo primero que tenéis

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que saber es que una tienda virtual, también conocida como tienda online, se refiere al

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concepto de utilizar una página web para ofertar productos con objeto de venderlos.

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Esta tienda virtual va a tener una serie de características técnicas, como por ejemplo

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metatag por producto, tendrá que ser una interfaz amigable, una versión para dispositivos

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móviles, enlazaremos con redes sociales, tendrán varias formas de pago, se podrá

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poner cupones de descuento o crear encuestas, determinadas secciones de productos destacados,

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etc. Añadiremos el componente del carrito de compra para que el cliente pueda online

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comprar y eso se hará a través de este componente que vamos a ver, el virtual mart.

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En el punto 2 hablaremos de los modelos de negocio digital, el modelo B2C, B2B, etc.

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Son las siglas en inglés de esos modelos que tenéis en este punto. En el punto 3 hablaremos

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00:01:16,200 --> 00:01:21,560
de la calidad, diferenciándola entre la calidad del comercio tradicional y el comercio digital

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en nuestro caso, porque el departamento de calidad en las tiendas virtuales es de vital

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importancia, ya que de este depende que el cliente tenga la suficiente confianza para

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realizar la compra. En el punto 4 hablaremos de los medios internacionales

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de pago electrónico, algunos ya los conocéis como Paypal, Gol, Moneybooker, el pago por

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el móvil, la moneda virtual, etc. En el punto 5 hablaremos de la seguridad, importante distinguir

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entre el concepto de cifrado y de encriptado, hablaremos de los protocolos de seguridad,

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de la firma digital y del certificado digital. Y finalmente, en el punto 6 hablaremos de

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los negocios electrónicos, pueden ser tiendas electrónicas, aprovisionamiento electrónico,

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mercado por cuenta ajena, plataformas de colaboración, servicios de certificación, etc.