1 00:00:04,530 --> 00:00:16,210 La Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía dispone de un conjunto de aplicaciones y sistemas informáticos que posibilitan el desarrollo de las actividades que se realizan en los centros, 2 00:00:16,670 --> 00:00:24,890 tanto las relacionadas con la gestión de procedimientos administrativos como las relacionadas con las actividades educativas que realiza el profesorado con los alumnos. 3 00:00:26,089 --> 00:00:33,289 Conceptualmente, podemos plantear dos universos de soluciones informáticas que los centros y el profesorado deben conocer y utilizar. 4 00:00:33,289 --> 00:00:40,829 Son soluciones que la Consejería de Educación, que salvaguardan todos los requerimientos de protección de datos establecidos en la normativa. 5 00:00:41,310 --> 00:00:45,630 Uno, con aplicaciones destinadas a los procesos didácticos de enseñanza y aprendizaje, 6 00:00:46,030 --> 00:00:52,030 con soluciones utilizadas por centros, profesores, alumnos y familias a través de la plataforma EducaMadrid. 7 00:00:52,630 --> 00:01:00,109 Otro, con aplicaciones destinadas a la gestión de todos los procedimientos administrativos que se desarrollan en los centros educativos. 8 00:01:00,109 --> 00:01:06,390 Nos centraremos en las aplicaciones dedicadas a la gestión administrativa, que aportan 9 00:01:06,390 --> 00:01:12,290 soluciones para gestionar procesos académicos como la admisión, la matriculación, la generación 10 00:01:12,290 --> 00:01:17,530 de horarios del profesorado, la gestión económica de los centros y otras soluciones muy próximas 11 00:01:17,530 --> 00:01:21,409 a lo educativo, relacionadas con el seguimiento y evaluación de los alumnos. 12 00:01:22,030 --> 00:01:26,469 Distintas direcciones generales de la Consejería de Educación, en función de sus competencias, 13 00:01:26,469 --> 00:01:31,049 colaboran con Madrid Digital, la agencia digital para la administración de la Comunidad de 14 00:01:31,049 --> 00:01:36,510 Madrid, para implantar y desarrollar estas aplicaciones. Raíces y su extensión para 15 00:01:36,510 --> 00:01:41,390 dispositivos móviles APP Roble son las aplicaciones fundamentales para los centros educativos 16 00:01:41,390 --> 00:01:47,189 en el universo de las aplicaciones de gestión. Junto a estas aplicaciones, sobre todo los 17 00:01:47,189 --> 00:01:52,349 equipos directivos, utilizan otras aplicaciones específicas como pueden ser gestión económica 18 00:01:52,349 --> 00:01:56,650 de centros docentes, gestión unificada de ayudas, sistema de información de transporte 19 00:01:56,650 --> 00:02:02,230 escolar, gestión de títulos y otras de propósito general transversal que dan acceso a los centros 20 00:02:02,230 --> 00:02:07,950 educativos a los servicios comunes de tramitación electrónica, como son registro electrónico 21 00:02:07,950 --> 00:02:12,530 de la Comunidad de Madrid, seguimiento de documentos, portafirma electrónico. 22 00:02:13,169 --> 00:02:19,169 A continuación recorreremos las funcionalidades más importantes de Raíces y de Roble. 23 00:02:19,990 --> 00:02:22,750 Raíces es la aplicación más importante que usan los centros. 24 00:02:22,949 --> 00:02:28,009 Facilita la gestión integral de todos los centros de las enseñanzas de niveles no universitarios. 25 00:02:28,490 --> 00:02:32,370 Es una aplicación única, centralizada, con acceso a través de Internet, 26 00:02:32,710 --> 00:02:37,310 con un núcleo que facilita la sistematización homogénea de los distintos procedimientos académicos 27 00:02:37,310 --> 00:02:41,310 y a la vez posibilita el desarrollo de la autonomía de gestión de los centros. 28 00:02:41,310 --> 00:02:48,189 En Raíces se gestionan los expedientes y historiales académicos del alumnado a lo largo de toda su vida escolar. 29 00:02:48,770 --> 00:02:52,050 Resumiendo, los colectivos que utilizan RAICES son 30 00:02:52,050 --> 00:02:54,949 equipos directivos y personal administrativo 31 00:02:54,949 --> 00:02:59,490 que pueden gestionar los procedimientos académicos y organizativos del centro, 32 00:02:59,969 --> 00:03:04,370 profesorado que puede realizar la gestión académica diaria de su alumnado 33 00:03:04,370 --> 00:03:06,629 y la relación telemática con las familias, 34 00:03:07,050 --> 00:03:10,590 personal de unidades centrales, inspección, equipos de orientación, 35 00:03:10,590 --> 00:03:13,449 direcciones de área territorial, direcciones generales, 36 00:03:13,729 --> 00:03:17,449 que pueden realizar procesos de planificación, apoyo y supervisión. 37 00:03:17,449 --> 00:03:23,330 Y por último, familias, que encuentran un medio online de interacción con el centro y el profesorado. 38 00:03:23,669 --> 00:03:34,370 Estos colectivos que comparten la información agrupan a diferentes perfiles que tienen funcionalidades y niveles de acceso a datos diferenciados en función de sus competencias y sus necesidades. 39 00:03:35,030 --> 00:03:40,069 Cada usuario accede solo a los datos que necesita para desarrollar su trabajo de forma eficaz. 40 00:03:40,849 --> 00:03:47,250 Determinados indicadores nos pueden ayudar a conocer la importancia y el nivel de utilización de raíces y roble. 41 00:03:47,449 --> 00:03:54,889 Los equipos directivos, con apoyo del personal administrativo, pueden gestionar los aspectos relacionados con la organización y los procedimientos administrativos. 42 00:03:55,430 --> 00:04:02,310 Podemos clasificar las funcionalidades que ofrece Raíces para este colectivo en tres ámbitos, centros, alumnos y personal. 43 00:04:02,830 --> 00:04:12,430 Destacan las funcionalidades propias de la Secretaría Virtual, ventanilla digital del centro utilizada fundamentalmente en los procesos de admisión y matriculación, 44 00:04:12,909 --> 00:04:17,009 permitiendo la tramitación telemática con total seguridad y un certificado digital. 45 00:04:17,449 --> 00:04:21,509 generando para los interesados apuntes en el registro oficial de la Comunidad de Madrid. 46 00:04:22,389 --> 00:04:25,790 La Secretaría Virtual evita desplazamientos innecesarios a los centros 47 00:04:25,790 --> 00:04:30,990 y ahorra recursos y tiempo para todos los implicados en el proceso, ciudadanos y el propio centro. 48 00:04:31,870 --> 00:04:35,089 Puede asegurarse que todo el profesorado accederá a Raíces 49 00:04:35,089 --> 00:04:38,129 y utilizará funcionalidades que le ayudarán en su trabajo. 50 00:04:38,709 --> 00:04:42,509 La credencial de acceso que facilitará el director del centro a un docente 51 00:04:42,509 --> 00:04:44,529 la podrá utilizar si cambia de centro, 52 00:04:44,529 --> 00:04:49,629 ya que RAICES está conectado con los sistemas de información de recursos humanos y un profesor 53 00:04:49,629 --> 00:04:55,009 sólo podrá acceder a la información del centro en el que está destinado. Los profesores encuentran 54 00:04:55,009 --> 00:05:00,069 en RAICES una herramienta fundamental para poder realizar el seguimiento de sus alumnos y la 55 00:05:00,069 --> 00:05:05,350 función tutorial, en especial el cuaderno del profesor que permite el seguimiento de los alumnos 56 00:05:05,350 --> 00:05:11,310 con parámetros que el profesor puede determinar y configurar a su medida. Dispone de un sistema 57 00:05:11,310 --> 00:05:17,529 de comunicación con las familias y de funcionalidades que integran Raíces con EducaMadrid, facilitando 58 00:05:17,529 --> 00:05:20,970 el trabajo del profesor, sobre todo en el inicio de los cursos. 59 00:05:22,110 --> 00:05:26,149 Distintas unidades centrales de la Consejería de Educación, direcciones de área territorial, 60 00:05:26,449 --> 00:05:30,910 equipos de orientación, inspección, direcciones generales, que desarrollan sus competencias 61 00:05:30,910 --> 00:05:35,829 en centros educativos, comparten el sistema Raíces, para colaborar en la planificación, 62 00:05:36,250 --> 00:05:40,870 organización y supervisión de los centros. Disponer de un entorno que permite colaborar 63 00:05:40,870 --> 00:05:45,350 y compartir datos en ambas direcciones supone ahorros de trabajo, simplifica y hace más 64 00:05:45,350 --> 00:05:50,050 eficaz la gestión al realizarse procedimientos telemáticos que eliminan la generación y 65 00:05:50,050 --> 00:05:54,709 transmisión de documentación en papel. Y por último, Raíces y Roble constituyen 66 00:05:54,709 --> 00:05:59,509 herramientas útiles para las familias, permitiendo acceder a información del centro, hacer el 67 00:05:59,509 --> 00:06:04,149 seguimiento educativo del alumnado y establecer un canal de comunicación seguro y confiable 68 00:06:04,149 --> 00:06:09,490 entre tutores, centros y profesorado. Las familias pueden acceder a estas funcionalidades 69 00:06:09,490 --> 00:06:14,370 a través de un PC o a través de la app Roble instalada en dispositivos móviles Android o iOS. 70 00:06:15,089 --> 00:06:20,209 Para ello tienen que tener credenciales que les facilita el propio centro, normalmente en el 71 00:06:20,209 --> 00:06:25,389 proceso de matriculación. Estas credenciales son válidas mientras los alumnos estén escolarizados. 72 00:06:26,209 --> 00:06:31,350 Los centros pueden configurar de acuerdo a sus necesidades y preferencias distintos niveles de 73 00:06:31,350 --> 00:06:36,550 interacción con las familias. RAICES está en constante evolución, ampliándose y renovándose 74 00:06:36,550 --> 00:06:41,490 en función de mejoras y necesidades basadas en la nueva normativa de educación. Todas 75 00:06:41,490 --> 00:06:46,189 las novedades que se implantan quedan documentadas en la web Canal Raíces, a la que se puede 76 00:06:46,189 --> 00:06:50,250 acceder desde la propia aplicación mediante el icono situado en la parte superior de la 77 00:06:50,250 --> 00:06:55,509 pantalla de entrada a Raíces. Los manuales se basan en la normativa y concretan cómo 78 00:06:55,509 --> 00:07:00,870 aplicar la misma a través de las distintas opciones de Raíces. Todos los documentos 79 00:07:00,870 --> 00:07:06,529 que se incluyen en esta página son catalogados en función de tres criterios, destinatarios, 80 00:07:06,889 --> 00:07:11,750 etapa educativa a la que están dirigidos y procedimientos que desarrollan. De esta manera 81 00:07:11,750 --> 00:07:17,310 pueden localizarse de forma rápida y sencilla. Consideramos básicos e imprescindibles para el 82 00:07:17,310 --> 00:07:23,709 profesorado tres manuales que deben ser conocidos incluso antes de iniciar la docencia en un centro, 83 00:07:24,170 --> 00:07:29,449 ya que ayudarán a tomar decisiones sobre qué herramientas y sistemas deben adoptarse para 84 00:07:29,449 --> 00:07:34,509 los trabajos más habituales que realiza el profesorado. Estos manuales son los relativos 85 00:07:34,509 --> 00:07:38,949 al cuaderno del profesor, que facilita un conjunto de herramientas personalizables por 86 00:07:38,949 --> 00:07:44,189 el propio docente para realizar el seguimiento de la evolución de los alumnos. Roble, que 87 00:07:44,189 --> 00:07:48,850 desarrolla todas las funcionalidades específicas de que dispone un docente para facilitar la 88 00:07:48,850 --> 00:07:54,730 comunicación con las familias. Y el tercero, integración con EducaMadrid, útil para el 89 00:07:54,730 --> 00:07:59,209 docente que quiere compaginar el entorno educativo presencial con el virtual a través 90 00:07:59,209 --> 00:08:04,709 de EducaMadrid. Además del canal de documentación de raíces, se cuenta con los recursos de 91 00:08:04,709 --> 00:08:10,310 la plataforma Formadrid, plataforma de formación de Madrid digital con recursos de capacitación 92 00:08:10,310 --> 00:08:15,670 sobre herramientas de gestión dirigidas a docentes y equipos directivos. Incluye una 93 00:08:15,670 --> 00:08:20,269 serie de cursos online basados en vídeos cortos sobre distintos programas y contenidos 94 00:08:20,269 --> 00:08:24,730 específicos para raíces, resultando muy interesantes para una primera aproximación 95 00:08:24,730 --> 00:08:29,709 las raíces, ya que de una manera muy amena y resumida explican los primeros pasos que 96 00:08:29,709 --> 00:08:34,669 deben seguir los usuarios. Los docentes pueden inscribirse directamente en la propia plataforma, 97 00:08:35,070 --> 00:08:39,950 en los distintos cursos reglados que se ofrecen sobre raíces y esto les permitirá acceder 98 00:08:39,950 --> 00:08:45,750 a dos comunidades de aprendizaje, la del propio curso y a otra de temática global. Para acceder 99 00:08:45,750 --> 00:08:50,370 a los contenidos se debe obtener una contraseña que la propia página facilita inicialmente 100 00:08:50,370 --> 00:08:54,610 a los docentes dados de alta en los sistemas de información de recursos humanos. Los 101 00:08:54,610 --> 00:08:58,830 Los equipos técnicos que desarrollan las aplicaciones de gestión hacen todo lo posible 102 00:08:58,830 --> 00:09:03,730 para que no se presenten incidencias en su funcionamiento, pero si se dan, estamos preparados 103 00:09:03,730 --> 00:09:07,809 para responder y solucionarlas en un corto plazo de tiempo. 104 00:09:07,809 --> 00:09:12,490 Se aconseja que las incidencias se tramiten telemáticamente a través de Faro, el sistema 105 00:09:12,490 --> 00:09:16,909 centralizado de Madrid Digital para la gestión de incidencias de todas las aplicaciones de 106 00:09:16,909 --> 00:09:18,149 gestión. 107 00:09:18,149 --> 00:09:22,909 Para poder hacerlo, se precisa disponer de credenciales de acceso a la red institucional 108 00:09:22,909 --> 00:09:27,870 de Madrid o RG, por lo que es conveniente que sean los equipos directivos los que centralicen 109 00:09:27,870 --> 00:09:29,110 y abran las incidencias. 110 00:09:29,629 --> 00:09:34,289 Como se ha indicado, Raíces está en constante evolución. Un equipo configurado por personal 111 00:09:34,289 --> 00:09:38,830 de la Consejería de Educación y de Madrid Digital, docentes e informáticos, colabora 112 00:09:38,830 --> 00:09:44,389 para que el sistema sea lo más estable y eficaz posible. En este sentido, se han establecido 113 00:09:44,389 --> 00:09:48,850 recursos personales en las direcciones de área territorial que ayudan a los centros 114 00:09:48,850 --> 00:09:53,990 en un primer nivel de atención directa. Los centros tienen información de las personas 115 00:09:53,990 --> 00:09:58,789 que realizan esta labor y pueden dirigirse directamente a ellas. En coordinación desde 116 00:09:58,789 --> 00:10:03,250 las DAD se realizan campañas específicas de apoyo sobre los procesos educativos que 117 00:10:03,250 --> 00:10:08,710 se desarrollan en cada momento del curso escolar. De esta forma, los centros pueden recurrir 118 00:10:08,710 --> 00:10:14,389 a los técnicos de las DAD para solucionar dudas o solicitar soporte funcional. Consideramos 119 00:10:14,389 --> 00:10:19,690 que este sistema de atención próxima ayuda a detectar y a tratar de manera rápida problemáticas 120 00:10:19,690 --> 00:10:24,970 que son solucionadas de forma global para todos los centros, realuciándose comunicaciones directas 121 00:10:24,970 --> 00:10:30,490 a través de raíces mediante el sistema de mensajería y avisos que tiene incorporado. Esto 122 00:10:30,490 --> 00:10:35,649 nos permite hacer llegar mensajes, documentos, avisos a usuarios concretos que los visualizan 123 00:10:35,649 --> 00:10:41,070 cuando entran en raíces. La evolución de raíces se planifica en función de prioridades, entre las 124 00:10:41,070 --> 00:10:46,429 que pueden incluir mejoras propuestas por los propios centros. Estas propuestas deben 125 00:10:46,429 --> 00:10:50,509 canalizarse a través de las direcciones de área territorial, donde los centros las deben 126 00:10:50,509 --> 00:10:55,870 remitir. Consideramos muy importantes estas aportaciones generadas desde los propios centros 127 00:10:55,870 --> 00:11:00,769 y desde los usuarios finales de las aplicaciones, por lo que animamos encarecidamente a que 128 00:11:00,769 --> 00:11:04,149 se realicen. Para finalizar, consideramos que todos los 129 00:11:04,149 --> 00:11:07,889 docentes deben conocer las herramientas que la Administración pone a su disposición 130 00:11:07,889 --> 00:11:11,309 y que pueden utilizar a lo largo de toda su carrera profesional. 131 00:11:11,750 --> 00:11:17,590 Las herramientas y funcionalidades que hemos presentado dan respuesta a las necesidades de los centros, 132 00:11:17,990 --> 00:11:23,230 con seguridad, respetando la autonomía tecnológica, sin crear dependencias de futuro 133 00:11:23,230 --> 00:11:27,769 y aseguran el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales. 134 00:11:28,370 --> 00:11:34,269 Su conocimiento evitará la adopción de herramientas externas no integradas en los sistemas de la Consejería de Educación, 135 00:11:34,269 --> 00:11:40,450 haciendo innecesarios gastos económicos para el centro si se utilizasen productos comerciales 136 00:11:40,450 --> 00:11:46,490 bajo licencia. Solo conociendo raíces y roble y analizando sus posibilidades el personal docente 137 00:11:46,490 --> 00:11:51,330 podrá adaptarlas a sus propias necesidades y aunque cambie de centro educativo las podrá 138 00:11:51,330 --> 00:11:56,129 utilizar con normalidad de forma continua. Esperamos que os sean de utilidad.