1 00:00:23,019 --> 00:00:35,399 Isabel Piña, que es la directora del centro, seguramente será la persona que tiene una visión global del proyecto, 2 00:00:35,799 --> 00:00:39,719 desde los diferentes puntos de vista del claustro, de los profesores o de los padres. 3 00:00:41,219 --> 00:00:44,479 ¿Por qué presentó el centro el proyecto para ser instituto tecnológico? 4 00:00:44,479 --> 00:00:50,299 Pues porque la convocatoria nos resultó muy interesante y había un número suficiente de profesores del claustro que la apoyaban. 5 00:00:50,299 --> 00:00:57,539 y además presentaba un cambio metodológico que daba una continuidad a nuestros proyectos y eso fue lo que nos motivó para hacer. 6 00:00:58,640 --> 00:01:01,119 ¿Cuántos departamentos participan en el proyecto? 7 00:01:01,119 --> 00:01:09,180 Pues todos los departamentos que la propia convocatoria suponía que debían de estar en este proyecto. 8 00:01:09,739 --> 00:01:15,859 De hecho, no están incluidos en la educación física, en la música y, según la ley, en los extranjeros. 9 00:01:15,859 --> 00:01:20,859 ¿Cree que hay profesores cualificados para impartir el 30% de la materia con los medios tecnológicos? 10 00:01:20,859 --> 00:01:24,859 Más que suficiente, incluso se podría impartir más del 30%. 11 00:01:24,859 --> 00:01:30,859 Lo que pasa es que no hay medios tecnológicos suficientes como para que se pueda ampliar ese porcentaje de materia. 12 00:01:30,859 --> 00:01:35,859 ¿Cree que el uso de medios tecnológicos ha supuesto un cambio metodológico? 13 00:01:35,859 --> 00:01:39,859 Es que ese es el fundamento de este proyecto, que existe un cambio metodológico, 14 00:01:39,859 --> 00:01:44,939 tecnológico, una forma distinta de dar las clases, unos recursos diferentes más cercanos 15 00:01:44,939 --> 00:01:45,900 incluso al alumno. 16 00:01:47,159 --> 00:01:51,680 Hay profesores que dan clases al mismo tiempo a ellos en igual plazo. ¿Cree que los alumnos 17 00:01:51,680 --> 00:01:54,700 de bachillerato se benefician también del uso de los medios tecnológicos? 18 00:01:55,400 --> 00:02:00,599 La mayor parte de los profesores imparten clases en su bachillerato y especialmente un 19 00:02:00,599 --> 00:02:07,280 profesor que ha aprendido a manejar las aulas virtuales, que tiene unos recursos muy importantes, 20 00:02:07,280 --> 00:02:09,580 no cambia su forma de dar clase 21 00:02:09,580 --> 00:02:11,039 por ejemplo cuando llega al bachillerato 22 00:02:11,039 --> 00:02:13,680 entonces es muy fácil que la mayor parte de los profesores 23 00:02:13,680 --> 00:02:15,979 tengan aula virtual en el bachillerato 24 00:02:15,979 --> 00:02:17,599 o sea, sí que ha pasado ese cambio 25 00:02:17,599 --> 00:02:19,340 metodológico de la ESO-bachillerato 26 00:02:19,340 --> 00:02:21,639 aunque en principio no estuviera pensado 27 00:02:21,639 --> 00:02:22,280 que fuera así 28 00:02:22,280 --> 00:02:25,060 Hola 29 00:02:25,060 --> 00:02:27,379 queríais hacerme unas preguntas, creo 30 00:02:27,379 --> 00:02:29,560 Rafael Martín 31 00:02:29,560 --> 00:02:31,539 es el jefe de estudio de IESA en Isidro 32 00:02:31,539 --> 00:02:33,340 Instituto de Innovación Tecnológica 33 00:02:33,340 --> 00:02:35,439 a quien vamos a preguntar acerca de las dificultades 34 00:02:35,439 --> 00:02:40,840 las ventajas de la organización del instituto de estas clases teóricas. ¿Cómo se organiza 35 00:02:40,840 --> 00:02:44,960 el centro para que el uso de las aulas tecnológicas cumpla con los requisitos legales? 36 00:02:46,039 --> 00:02:53,400 Pues tienen que compartir los alumnos las aulas, puesto que no van a poder tener una 37 00:02:53,400 --> 00:02:59,639 aula propia para ellos. ¿Cuál es el porcentaje de tiempo que se debe dedicar al uso de medios 38 00:02:59,639 --> 00:03:04,819 tecnológicos en las materias del proyecto? Ah, claro, hay un mínimo de tiempo. La ley 39 00:03:04,819 --> 00:03:08,379 lo establecen en un tercio del horario lectivo de cada asignatura. 40 00:03:10,300 --> 00:03:13,000 ¿Las aulas tecnológicas son también aulas de grupo? 41 00:03:13,919 --> 00:03:21,919 Sí. Para poderlo organizar de esta manera, pues cada grupo tiene que compartir una aula 42 00:03:21,919 --> 00:03:26,840 tecnológica y una aula normal. De manera que la mitad de su horario está en la aula 43 00:03:26,840 --> 00:03:29,280 tecnológica y la otra mitad en la aula normal. 44 00:03:30,599 --> 00:03:32,479 ¿Cuáles son los recursos materiales informáticos? 45 00:03:32,479 --> 00:03:38,139 Claro, como cada alumno siempre va a estar en el mismo aula y en el mismo puesto informático, 46 00:03:39,020 --> 00:03:42,860 se responsabiliza de su cuidado y de que funcione bien. 47 00:03:43,280 --> 00:03:50,500 De manera que el alumno siempre es el primer encargado de avisarnos cuando algo se ha estropeado. 48 00:03:50,919 --> 00:03:57,500 Vamos a entrevistar a José Manuel, que es el jefe de estudios del primer ciclo del IES San Isidro. 49 00:03:57,500 --> 00:04:02,560 lleva trabajando con el proyecto desde el primer año que se implantó en Primero de la ESO 50 00:04:02,560 --> 00:04:05,139 y bueno, le vamos a hacer unas preguntas. 51 00:04:08,620 --> 00:04:11,560 ¿Recuerdas el primer año en que llegaron los entrenadores al centro? 52 00:04:12,479 --> 00:04:15,599 ¿Qué cambios surgieron en las clases? 53 00:04:16,319 --> 00:04:22,699 Lo recuerdo bastante bien, por eso, porque los cambios que tuvimos en las clases fueron muy importantes. 54 00:04:22,699 --> 00:04:37,699 Al principio lo que más nos preocupaba era el material que habíamos dado, era un material costoso, un material que podíamos cuidar muy bien y preparamos todo para que saliera bien. 55 00:04:40,699 --> 00:04:50,699 Nos suponía un cambio importante en los horarios, porque no podía ser como hasta entonces, que cada curso tenía un aula y estaba ahí toda la mañana. 56 00:04:50,699 --> 00:04:57,839 la mañana. Cuando iban los ordenadores no había tiempo para que estuvieran, no había 57 00:04:57,839 --> 00:05:04,060 tiempo en las aulas tecnológicas para que los alumnos estuvieran allí siempre. Entonces 58 00:05:04,060 --> 00:05:10,959 había que cambiar, había que cambiar al aula normal y al aula tecnológica. Y eso 59 00:05:10,959 --> 00:05:16,480 supuso que los alumnos tenían que cambiar de aula de acuerdo con el ordenador. Eso fue 60 00:05:16,480 --> 00:05:23,439 el primer gran cambio. Después, dentro de las clases, la forma de hacer las clases era 61 00:05:23,439 --> 00:05:30,360 muy distinta, porque esos medios, pues aquí en otra forma dan las clases, que son doble 62 00:05:30,360 --> 00:05:35,459 medio, por una parte está la pizarra digital y por otra parte está el ordenador individual. 63 00:05:36,699 --> 00:05:41,959 Para hacerlo bien tuvimos que hacer muchos cursos, prepararlo muy bien, y una vez que 64 00:05:41,959 --> 00:05:53,220 Estaba bien preparado, con los alumnos que teníamos, que tuvieron un curso bastante bueno, se dieron muy bien, pues todo fue fácil, fue sencillo, pero vamos, el cambio fue muy bueno. 65 00:05:57,800 --> 00:06:03,279 Muchas gracias y cuando queráis, ¿eh? Vale, venga, hasta luego. 66 00:06:06,579 --> 00:06:13,040 Isabel Contreras es la coordinadora del proyecto a la que vamos a preguntar por los aspectos más técnicos del mismo. 67 00:06:14,240 --> 00:06:21,379 Los alumnos nos han dicho que tienen unos usuarios para entrar en las aulas del centro y otros para entrar en las aulas virtuales. 68 00:06:22,060 --> 00:06:25,860 ¿En qué se diferencia un usuario de Educar Madrid de un usuario del centro? 69 00:06:26,800 --> 00:06:33,259 Pues los alumnos de la Comunidad de Madrid todos tienen derecho a tener un usuario en Educar Madrid. 70 00:06:33,259 --> 00:06:37,399 que les da un correo y es una página buena. 71 00:06:37,620 --> 00:06:42,759 Pero sin embargo, cuando están en un centro tecnológico, además, tienen un usuario que 72 00:06:42,759 --> 00:06:49,279 solo lo pueden usar en el centro, en las aulas o en la biblioteca, pero solo en el centro, 73 00:06:49,480 --> 00:06:49,779 no fuera. 74 00:06:49,899 --> 00:06:51,079 ¿Qué es una aula tecnológica? 75 00:06:51,399 --> 00:06:57,620 Una aula tecnológica es una aula en la que hay 30 puestos para cada alumno, en la que 76 00:06:57,620 --> 00:07:09,720 Tenemos unas mesas especiales, tenemos una PDI, la que explica el profesor y tenemos condiciones para que cada alumno pueda ir a su ritmo en clase. 77 00:07:10,579 --> 00:07:12,300 ¿Son importantes las contracciones? 78 00:07:12,899 --> 00:07:18,839 Sí, porque cada alumno es responsable de su usuario y de decir qué hay ahí. 79 00:07:18,839 --> 00:07:24,160 Si por ejemplo entra un virus, pues el alumno es responsable. 80 00:07:25,040 --> 00:07:25,800 ¿Las olvidan? 81 00:07:25,800 --> 00:07:35,240 Si las olvidan, ponen una rara y luego se les olvida y hay que volver a ponerle la contraseña otra vez. 82 00:07:36,360 --> 00:07:39,759 ¿Está prevista alguna sanción para los alumnos que no olvidan el material? 83 00:07:40,399 --> 00:07:48,699 Pues sí, están previstas las sanciones y ahora mismo lo que estamos haciendo es que les paguen la contraseña para que no puedan entrar en su usuario 84 00:07:48,699 --> 00:07:57,579 o tienen que aportar dinero siendo otro, algún teclado, algún ratón contra el dinero. 85 00:07:58,079 --> 00:08:00,000 ¿En qué consiste los perfiles móviles? 86 00:08:00,639 --> 00:08:05,959 Consiste en que no hace falta estar sentado siempre en un puesto ni estar siempre en la misma aula 87 00:08:05,959 --> 00:08:08,339 para acceder a todos los archivos que son tuyos. 88 00:08:08,759 --> 00:08:11,339 ¿Tiene apoyo por parte del equipo directivo? 89 00:08:11,339 --> 00:08:15,519 Sí, el equipo directivo siempre ha apoyado mucho el proyecto y los jefes de estudio, 90 00:08:15,519 --> 00:08:22,959 sobre todo que se hace el estudio del primer ciclo, pues ha sido fundamental, sin él no hubiera podido ir a la universidad. 91 00:08:23,959 --> 00:08:26,980 ¿Cómo se gestiona la formación de los profesores? 92 00:08:27,720 --> 00:08:33,980 Pues los profesores al final del curso decidimos qué es lo que necesitamos para el año siguiente, 93 00:08:33,980 --> 00:08:42,159 y al principio del curso proponemos seminarios permanentes o grupos de trabajo, 94 00:08:42,159 --> 00:08:49,480 Hoy en día tenemos un proyecto de formación en el centro en el que hay 30 y tantos profesores formándose. 95 00:08:50,259 --> 00:08:55,379 Y en ahí, como es nuestro centro, ofrecemos la formación necesaria para nosotros. 96 00:08:56,299 --> 00:08:59,799 ¿Tiene apoyo por parte de la Comunidad de Madrid en el mantenimiento de la salud? 97 00:08:59,919 --> 00:09:06,320 Sí, tenemos un contrato de mantenimiento con una institución que viene a la Comunidad de Madrid. 98 00:09:08,019 --> 00:09:13,440 En este momento los alumnos de segundo E están usando las fundas digitales para matemáticas. 99 00:09:13,600 --> 00:09:17,460 con el profesor Giles. ¿Cuántas horas de clase tiene con estos alumnos en esta aula? 100 00:09:18,340 --> 00:09:23,519 Pues de las cuatro horas de clase de la semana que tiene la materia, estamos tres en el aula 101 00:09:23,519 --> 00:09:26,840 tecnológica. ¿Cómo valoran las posibilidades que le ofrece 102 00:09:26,840 --> 00:09:31,700 el aula virtual? Bueno, el aula virtual para mí ha supuesto 103 00:09:31,700 --> 00:09:39,580 cambiar completamente el enfoque de la materia, porque yo hasta la llegada de las nuevas tecnologías 104 00:09:39,580 --> 00:09:45,799 a los centros, básicamente trabajaba el lápiz, el papel y la calculadora y el libro de texto. 105 00:09:46,620 --> 00:09:54,220 Y el aula virtual para mí ha supuesto la introducción de nuevas técnicas de aprendizaje, 106 00:09:54,519 --> 00:09:58,460 nuevos métodos, nuevos sistemas que yo creo que son mucho más atractivos que el lápiz, 107 00:09:58,559 --> 00:09:59,399 el papel y la calculadora. 108 00:10:00,620 --> 00:10:03,840 ¿Cómo valoran las posibilidades que ofrece el aula tecnológica? 109 00:10:04,639 --> 00:10:11,539 El aula tecnológica nos permite trabajar en situ, de nuevo, pues todas estas nuevas herramientas de las que disponemos. 110 00:10:11,919 --> 00:10:13,639 Entonces a mí me parece muy interesante. 111 00:10:14,279 --> 00:10:23,399 Lo que es cierto es que los profesores estamos un poco, no sé cómo decirlo, estamos un poco presionados por el programa 112 00:10:23,399 --> 00:10:27,659 y claro, no podemos dedicar todo el tiempo que quisiéramos a realizar este tipo de actividades 113 00:10:27,659 --> 00:10:30,519 porque en la práctica tenemos un programa, una programación que cumplir, 114 00:10:30,519 --> 00:10:36,679 tenemos una parte de la materia que impartir y no nos queda más remedio que cumplir con esa programación. 115 00:10:38,600 --> 00:10:43,919 ¿Cree que se le saca partido a todo el trabajo y tiempo dedicados a la apuesta a punto de la aula virtual? 116 00:10:44,179 --> 00:10:49,919 Pues sin duda, sin la menor duda, porque el mero hecho de ver las cosas desde otro punto de vista 117 00:10:49,919 --> 00:10:54,220 ya es razón más que suficiente para defender este sistema y para trabajar en ello. 118 00:10:54,220 --> 00:11:02,200 Vamos a entrevistar a Egoza, alumno de segundo E, que ahora está en clase de matemáticas 119 00:11:02,200 --> 00:11:04,600 ¿Estáis siempre en este aula? 120 00:11:05,039 --> 00:11:09,919 No, a veces vamos a aula 23, donde ahora mismo están los de segundo E 121 00:11:09,919 --> 00:11:13,679 ¿Es difícil habituarse al uso de los medios tecnológicos? 122 00:11:14,120 --> 00:11:14,480 No 123 00:11:14,480 --> 00:11:16,379 ¿Qué es el aula virtual? 124 00:11:16,379 --> 00:11:24,379 Pues como una página web o aula virtual donde puedes hacer trabajos en tu oficio, 125 00:11:24,379 --> 00:11:28,379 ver tus notas, calificar, hacer exámenes y cuestionarios. 126 00:11:28,379 --> 00:11:32,379 ¿Es fácil el uso de la aula virtual? 127 00:11:32,379 --> 00:11:33,379 No. 128 00:11:33,379 --> 00:11:44,379 Es virtual y aquí te enseñan las partes de un volcán y además dándole aquí puedes ver cómo provoca una munición. 129 00:11:44,379 --> 00:12:01,549 En ese momento los alumnos de segundo C están usando las aulas digitales para ciencias naturales con el profesor Juan Francisco. 130 00:12:01,950 --> 00:12:04,509 ¿Cuántas horas de clase tienen con estos alumnos en este aula virtual? 131 00:12:05,230 --> 00:12:11,669 Con estos alumnos tenemos tres horas, y que son las tres horas que tengo naturales a la semana. 132 00:12:11,669 --> 00:12:16,450 Pero hay grupos con los que en el aula virtual solo tenemos el 30% de una hora. 133 00:12:18,169 --> 00:12:20,070 ¿Cuál es el tiempo mínimo que se... 134 00:12:20,070 --> 00:12:22,809 ¿Cómo valoran las posibilidades que le ofrece el aula virtual? 135 00:12:23,830 --> 00:12:30,929 El aula virtual ofrece posibilidades muy importantes, tanto para el profesor a la hora de explicar la materia, 136 00:12:31,049 --> 00:12:36,850 una materia como naturales, que se hace mucho más ilustrativa, mucho más atractiva y más dinámica, 137 00:12:37,529 --> 00:12:42,850 como por parte de los alumnos, que se les ofrecen actividades más motivadoras, 138 00:12:43,710 --> 00:12:49,029 actividades más adaptadas al tiempo actual de medios tecnológicos que se utilizan, 139 00:12:49,029 --> 00:12:54,029 actividades muy interactivas en las que constantemente les está diciendo cuál es la respuesta 140 00:12:54,029 --> 00:13:02,169 y en el caso de Naturales, pues además permite ofrecer frases y ofrecer vídeos y ofrecer recursos 141 00:13:02,169 --> 00:13:05,429 que son muy ilustrativos, muy importantes. 142 00:13:06,210 --> 00:13:13,210 Y además permite una atención personal, permite que cada alumno esté trabajando a su ritmo, 143 00:13:13,870 --> 00:13:18,070 permite la atención a la diversidad. Así que lo valoro muy importante. 144 00:13:18,070 --> 00:13:23,269 Si una buena aula virtual requiere un gran trabajo previo, ¿me puede enseñar su aula virtual? 145 00:13:23,889 --> 00:13:32,870 Sí, en este momento estamos trabajando el tema 9 y todos los temas están estructurados, los voy estructurando de la misma manera. 146 00:13:34,049 --> 00:13:44,909 El título, un apartado de recuerda, un apartado de presentación en el que hay PowerPoint y en el que hay resúmenes, incluso resúmenes de audio. 147 00:13:44,909 --> 00:13:50,490 y luego una parte de contenidos en los que se va expresando el contenido del tema 148 00:13:50,490 --> 00:13:56,070 con diversas fotos, diversos videoflash, diversas actividades interactivas 149 00:13:56,070 --> 00:14:01,809 donde los alumnos van trabajando individualmente el contenido del tema. 150 00:14:02,669 --> 00:14:04,830 Y luego hay una parte que es actividades, 151 00:14:04,830 --> 00:14:10,990 todos son actividades interactivas en las que los alumnos según van entrando 152 00:14:10,990 --> 00:14:17,870 van encontrando respuesta a las actividades, si las hacen bien o no las hacen bien, si queréis después os muestro una. 153 00:14:19,250 --> 00:14:27,090 Hay otra parte que es autoevaluación, otra parte que son las soluciones de uso o algunas soluciones para que puedan consultar 154 00:14:27,090 --> 00:14:36,970 lo que se haga mal en un momento determinado, las dudas que se tengan, cuestionarios, que son a modo de exámenes en el aula virtual 155 00:14:36,970 --> 00:14:46,590 que se corrigen automáticamente, como los exámenes de la comunidad, y luego estos son los enlaces en los que suben los trabajos que yo les pido. 156 00:14:47,570 --> 00:14:56,789 Distintos trabajos de PowerPoint, de Word, trabajos interactivos, trabajos de Internet, distintos trabajos. 157 00:14:57,149 --> 00:15:00,970 En este caso aquí hay unas fotos para que contemplen porque es la dinámica interna, 158 00:15:00,970 --> 00:15:08,370 Y como estamos terminando también el trimestre, tenemos también para preparar otra cosa, pues cuestionarios de repaso. 159 00:15:09,750 --> 00:15:17,090 Y este sería, si queréis ver, por ejemplo, alguna de las actividades, pues cualquiera de ellas, por ejemplo. 160 00:15:19,470 --> 00:15:22,210 Suelen ser actividades interactivas todas ellas. 161 00:15:22,830 --> 00:15:27,450 ¿Crees que le saca partido a todo el trabajo y tiempo dedicados a la apuesta a punto de la hora virtual? 162 00:15:28,389 --> 00:15:41,929 Sí, porque espero poder seguir empleándolo más años y porque sobre todo en los grupos con los que tengo dos o tres clases en el aula virtual a la semana, 163 00:15:42,490 --> 00:15:49,789 pues trabajan muy bien los alumnos, como en este momento podéis ver, hacen muchísimas cosas, responden muy bien 164 00:15:49,789 --> 00:15:57,730 y yo creo que estoy muy contento de cómo funciona y de cómo rinden los alumnos. 165 00:15:58,950 --> 00:16:00,350 ¿De qué curso eres? 166 00:16:01,789 --> 00:16:07,129 Bueno, yo soy un alumno de secundaria del Instituto San Isidro, 167 00:16:08,289 --> 00:16:13,750 pertenezco al grupo segundo C y soy Jeremy García Herrera. 168 00:16:16,169 --> 00:16:19,730 ¿Es difícil habituarse al uso de los medios tecnológicos? 169 00:16:20,590 --> 00:16:25,269 No, porque yo pienso y he podido observar que la mayoría de mis compañeros, 170 00:16:25,649 --> 00:16:30,230 tanto de esta clase como de las demás, disponen de ordenador en sus casas 171 00:16:30,230 --> 00:16:36,090 y no les cuesta mucho acostumbrarse al uso de los ordenadores en el ámbito del estudio. 172 00:16:37,190 --> 00:16:40,929 ¿Te gusta que en el momento de terminar un cuestionario puedas ver la nota? 173 00:16:42,350 --> 00:16:49,289 Sí, más o menos es como regocijarte un poco en lo que has sacado, 174 00:16:49,789 --> 00:16:56,029 Como lo has hecho, es más bien el fruto de tu esfuerzo, porque hay cuestionarios de 15 páginas. 175 00:16:56,570 --> 00:17:03,049 Contes tres o cuatro preguntas por cada página, te lleva más o menos una hora cada cuestionario. 176 00:17:03,690 --> 00:17:08,769 Sacar una buena nota en un cuestionario como esos, pues merece la pena ver la nota al final del escenario. 177 00:17:09,349 --> 00:17:11,490 Estamos con Claudia, alumna de segundo C. 178 00:17:12,450 --> 00:17:15,509 ¿Te pones las notas de Ciencias Naturales en el aula virtual? 179 00:17:16,069 --> 00:17:23,549 Sí, cada cosa que hagamos, tareas o cuestionarios, luego el profesor lo corrige y nos salen las calificaciones. 180 00:17:24,829 --> 00:17:28,210 ¿Tienes un usuario para entrar en los puestos y en las aulas virtuales? 181 00:17:28,509 --> 00:17:28,849 Sí. 182 00:17:33,289 --> 00:17:34,990 ¿Puedes ver tus calificaciones? 183 00:17:34,990 --> 00:17:46,930 Sí, las calificaciones están en la parte superior izquierda de la aula virtual, en el link, le das clic y ya ves tus calificaciones. 184 00:17:48,490 --> 00:17:55,049 Hola, soy María José Gómez Redondo, profesora de Educación Plástica de Cuarto A. 185 00:17:55,589 --> 00:18:01,589 Y las alumnas de Cuarto A me van a hacer una entrevista. Tenemos a Hidoya y a Rando. 186 00:18:04,210 --> 00:18:07,349 ¿Cómo valoran las posibilidades que nos ofrece el aula virtual? 187 00:18:08,509 --> 00:18:18,289 Yo este año estoy sorprendida porque el aula virtual está sirviendo sobre todo para atender a que cada alumno pueda seguir su propio ritmo de trabajo. 188 00:18:18,490 --> 00:18:24,990 En esta clase son muchos alumnos muy diferentes y cada uno puede llevar su ritmo para realizar las cosas. 189 00:18:25,910 --> 00:18:28,609 ¿Cómo van ahora las posibilidades que ofrece el aula tecnológica? 190 00:18:30,210 --> 00:18:39,490 Pues hay muchas posibilidades que yo no había calculado antes, por ejemplo la posibilidad de comunicarme directamente con los alumnos 191 00:18:40,009 --> 00:18:46,750 y poder enviarles y recibir mensajes de ellos cuando tienen algún problema de clase.