1 00:00:00,000 --> 00:00:06,600 Bienvenidos a un nuevo vídeo de la Comunidad de Madrid para el ciclo formativo de grado 2 00:00:06,600 --> 00:00:11,080 básico de Servicios Administrativos y Servicios Comerciales. 3 00:00:11,080 --> 00:00:16,200 Uno de los objetivos del módulo profesional de preparación de pedidos y venta de productos 4 00:00:16,200 --> 00:00:22,040 es concienciar y aplicar los principios de reducir, reciclar y reutilizar en la elección 5 00:00:22,040 --> 00:00:25,800 de un packagging adecuado para reducir el impacto ambiental. 6 00:00:25,800 --> 00:00:30,280 La creciente sensibilidad social hacia el medio ambiente y los cambios normativos ha 7 00:00:30,280 --> 00:00:33,920 provocado que las empresas quieran invertir en sostenibilidad. 8 00:00:33,920 --> 00:00:38,360 La sostenibilidad se ha convertido en un factor determinante en la decisión de compra de 9 00:00:38,360 --> 00:00:39,720 los consumidores. 10 00:00:39,720 --> 00:00:44,800 Los ciudadanos están cada vez más concienciados con el cuidado del planeta y exigen a las 11 00:00:44,800 --> 00:00:49,040 empresas más transparencia. 12 00:00:49,040 --> 00:00:54,120 Vamos a realizar un proyecto en el que enseñaremos a los alumnos-alumnas el proceso de preparación 13 00:00:54,160 --> 00:00:57,440 de pedidos desde un punto de vista sostenible. 14 00:00:57,440 --> 00:01:01,520 Nuestro lema será comprometidos con el medio ambiente. 15 00:01:01,520 --> 00:01:06,920 ¿Os gustaría saber cómo preparamos nuestros pedidos de manera totalmente responsable y 16 00:01:06,920 --> 00:01:08,960 sostenible con el medio ambiente? 17 00:01:08,960 --> 00:01:13,520 A continuación os lo explicaré paso a paso. 18 00:01:13,520 --> 00:01:18,040 Este proyecto se lleva a cabo en preparación de pedidos en colaboración con el Módulo 19 00:01:18,040 --> 00:01:22,600 de Técnicas Básicas de Merchandising. 20 00:01:22,600 --> 00:01:28,320 En el Módulo de Técnicas Básicas de Merchandising, además de realizar escaparates, elaboramos 21 00:01:28,320 --> 00:01:36,000 nuestros propios productos, como sacos térmicos, jabón, bombones, tazas, que luego vendemos 22 00:01:36,000 --> 00:01:38,040 a lo largo del curso. 23 00:01:38,040 --> 00:01:42,000 Promocionamos los productos mediante la elaboración de publicidad. 24 00:01:42,000 --> 00:01:47,560 Se imprimirán solo dos folletos, uno para la sala de profesores y el otro se dejará 25 00:01:47,560 --> 00:01:53,160 en el taller de comercio, pudiéndose enviar por correo electrónico a todos los clientes 26 00:01:53,160 --> 00:01:54,760 que lo soliciten. 27 00:01:54,760 --> 00:01:58,400 De esta manera, reducimos el consumo de papel. 28 00:01:58,400 --> 00:02:03,320 Recepcionaremos los pedidos a la dirección de correo que viene impresa en la publicidad. 29 00:02:03,320 --> 00:02:08,840 Los pedidos, albaranes y facturas de nuestra empresa Blue Drugs se emitirán en soporte 30 00:02:08,840 --> 00:02:09,840 digital. 31 00:02:09,840 --> 00:02:14,920 En el caso que tuviéramos que imprimir algún documento, se realizará en papel reciclado. 32 00:02:15,000 --> 00:02:19,240 Es muy frecuente que tengamos que empaquetar o embalar los productos para protegerlos en 33 00:02:19,240 --> 00:02:20,600 su transporte. 34 00:02:20,600 --> 00:02:25,760 Un packaging con diseño sostenible también tendrá en cuenta las dimensiones del envase 35 00:02:25,760 --> 00:02:28,600 para que se adecue al producto a enviar. 36 00:02:28,600 --> 00:02:34,520 El tamaño de la caja tiene que ser adecuado, se tiene que ajustar al contenido de la misma. 37 00:02:34,520 --> 00:02:39,360 Los alumnos realizarán el proceso de embalaje en el taller utilizando material sostenible 38 00:02:39,360 --> 00:02:40,360 en todo momento. 39 00:02:40,800 --> 00:02:45,560 El packaging, envoltorio y relleno que utilizarán para la protección de la mercancía será 40 00:02:45,560 --> 00:02:50,640 ecológico, reciclable, biodegradable y el mínimo posible, proporcionando la máxima 41 00:02:50,640 --> 00:02:55,360 seguridad y protección del producto y del embalaje, garantizando la conservación de 42 00:02:55,360 --> 00:02:58,040 las propiedades originales del producto. 43 00:02:58,040 --> 00:03:02,640 Aprovecharemos las cajas y el relleno que se encuentran en buen estado de los pedidos 44 00:03:02,640 --> 00:03:04,520 que llegan al centro educativo. 45 00:03:04,520 --> 00:03:09,040 Pediremos colaboración a los departamentos de automoción y electricidad para que nos 46 00:03:09,040 --> 00:03:14,760 reserven todos aquellos embalajes que reciben con el material que compran, dándoles nosotros 47 00:03:14,760 --> 00:03:16,120 un segundo uso. 48 00:03:16,120 --> 00:03:20,960 También pediremos ayuda a los auxiliares de control, por los que pasan toda la paquetería 49 00:03:20,960 --> 00:03:25,920 que llega al centro, para que nos guarden todas aquellas cajas que podamos reutilizar. 50 00:03:25,920 --> 00:03:30,360 Con el fin de dar a conocer nuestra empresa y productos, generar una próxima venta y 51 00:03:30,360 --> 00:03:35,880 aumentar las ventas, realizaremos tarjetas de fidelización hacia nuestros clientes. 52 00:03:35,960 --> 00:03:40,720 Les sorprenderemos con un descuento en la próxima compra y un regalo en su interior. 53 00:03:40,720 --> 00:03:46,800 Para terminar, cerraremos las cajas con cintas de papel adhesivas, también biodegradable. 54 00:03:46,800 --> 00:03:50,760 Rotularemos los pictogramas en las cajas de cartón reutilizadas. 55 00:03:50,760 --> 00:03:55,560 Utilizaremos para dibujar los símbolos una plantilla con un rotulador permanente negro 56 00:03:55,560 --> 00:04:02,120 cuya pintura sea lavable y resistente a factores externos, siendo la rotulación clara y legible. 57 00:04:02,400 --> 00:04:05,720 También podemos utilizar etiquetas previamente rotuladas. 58 00:04:05,720 --> 00:04:10,840 Estas no cubrirán más de dos tercios del packaging, aumentando un packaging con diseño 59 00:04:10,840 --> 00:04:11,840 sostenible. 60 00:04:11,840 --> 00:04:16,320 En algunas ocasiones no es necesario dibujar los pictogramas, porque ya vienen impresos 61 00:04:16,320 --> 00:04:17,760 en la caja reciclada. 62 00:04:17,760 --> 00:04:22,380 Si tuviéramos que añadir algún símbolo para la perfecta identificación de la carga, 63 00:04:22,380 --> 00:04:23,380 se rotularía. 64 00:04:23,380 --> 00:04:26,640 Cuando la caja ya no se pueda utilizar más, se recicla. 65 00:04:26,640 --> 00:04:29,240 Ya se le ha dado toda la vida útil posible. 66 00:04:29,240 --> 00:04:35,440 Hay que recordar que reciclar es importante, pero sobre todo hay que reducir residuos. 67 00:04:35,440 --> 00:04:41,680 Los consumidores cada día están más comprometidos con el medioambiente, buscan un consumo sostenible. 68 00:04:41,680 --> 00:04:46,960 Esto ha llevado a fabricantes y proveedores a incrementar sus esfuerzos para informar 69 00:04:46,960 --> 00:04:51,880 al consumidor del impacto ambiental que ocasionan sus productos. 70 00:04:51,880 --> 00:04:57,320 Además de cumplir con una legislación cada día más exigente a nivel europeo como nacional, 71 00:04:57,320 --> 00:05:02,560 también deben incluir en sus envases y productos símbolos del reciclaje. 72 00:05:02,560 --> 00:05:07,600 Esto puede suponer una importante ventaja competitiva para los fabricantes que incluyan 73 00:05:07,600 --> 00:05:13,480 esta información medioambiental en sus envases y embalaje. 74 00:05:13,480 --> 00:05:16,480 Los principales símbolos del reciclaje son 75 00:05:16,480 --> 00:05:18,720 El símbolo del punto verde. 76 00:05:18,720 --> 00:05:24,800 Fue creado en 1991 por una empresa privada alemana sin ánimo de lucro. 77 00:05:24,800 --> 00:05:31,960 Posteriormente fue adoptado por otros países de la Unión Europea y en 1994 los estados 78 00:05:31,960 --> 00:05:37,920 miembros decidieron que fuera la marca para la Directiva Europea de envases y residuos 79 00:05:37,920 --> 00:05:39,600 de envases. 80 00:05:39,600 --> 00:05:45,880 Cuando un envase contiene el punto verde significa que el fabricante cumple con sus obligaciones 81 00:05:45,880 --> 00:05:55,440 derivadas de la Directiva Europea 94-62-CE y la Ley Nacional de Envases y Residuos de 82 00:05:55,440 --> 00:05:57,200 Envases. 83 00:05:57,200 --> 00:05:59,720 Símbolo de tidy man u hombre limpio. 84 00:05:59,720 --> 00:06:06,080 Se representa mediante un círculo verde que rodea una figura humana que deposita un residuo 85 00:06:06,080 --> 00:06:08,040 en una papelera. 86 00:06:08,040 --> 00:06:14,520 Un icono que interpela directamente al consumidor apelando a su civismo y responsabilidad para 87 00:06:14,560 --> 00:06:20,480 recordarle que debe depositar los residuos en las papeleras. 88 00:06:20,480 --> 00:06:26,160 El anillo o círculo de Mobius se ha convertido en el símbolo internacional del reciclaje. 89 00:06:26,160 --> 00:06:29,840 Informa a los usuarios de un producto se puede reciclar. 90 00:06:29,840 --> 00:06:36,240 Se creó en 1970 a través de un concurso de diseño entre estudiantes estadounidenses. 91 00:06:36,240 --> 00:06:42,100 El ganador fue Gary Anderson, un estudiante de último curso de la Universidad de California 92 00:06:42,100 --> 00:06:44,500 del Sur en Los Ángeles. 93 00:06:44,500 --> 00:06:48,260 El anillo de Mobius puede presentar diversas variantes. 94 00:06:48,260 --> 00:06:54,580 El anillo sin más significa que el producto o envase ha sido realizado con material reciclado. 95 00:06:54,580 --> 00:07:00,240 Un círculo rodeando el anillo indica que sólo una parte de los materiales del producto 96 00:07:00,240 --> 00:07:02,740 o envase son reciclados. 97 00:07:02,740 --> 00:07:09,220 Por último, el símbolo puede especificar en su interior el porcentaje exacto de material 98 00:07:09,220 --> 00:07:11,960 reciclado que contiene. 99 00:07:11,960 --> 00:07:17,440 Con este proyecto estamos mostrando a nuestros alumnos y alumnas que los consumidores y 100 00:07:17,440 --> 00:07:23,000 las empresas tienen que tener un respeto al medioambiente con sus acciones. 101 00:07:23,000 --> 00:07:30,840 Esto se va a manifestar en un futuro en importantes ahorros de energía, ahorro de agua potable, 102 00:07:30,840 --> 00:07:36,700 ahorro de materias primas, menor impacto en los ecosistemas y sus recursos naturales y 103 00:07:36,700 --> 00:07:39,880 ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo. 104 00:07:40,040 --> 00:07:44,760 Este proyecto de concienciación que estamos llevando a cabo durante todo el año terminará 105 00:07:44,760 --> 00:07:50,080 con la realización de un escaparate en el módulo de técnicas básicas de merchandising 106 00:07:50,080 --> 00:07:56,440 para que toda la comunidad educativa tome conciencia de la importancia que tiene reciclar. 107 00:07:56,440 --> 00:08:00,560 Aquí os dejo el enlace en el que podéis escuchar la entrevista de radio realizada 108 00:08:00,560 --> 00:08:06,280 en la Semana Cultural a los alumnos del Programa Profesional Especial de Comercio y dando a 109 00:08:06,280 --> 00:08:11,440 conocer el del año que viene, comprometidos con el medioambiente. 110 00:08:11,440 --> 00:08:16,400 Vamos a cubrir en directo esta Jornada Cultural en el IES Parque Aluche, yo soy Ramón Ferreres 111 00:08:16,400 --> 00:08:23,120 y con nosotros están Aitor, Alejandro, Leslie y Juan María, y les voy a dar paso adelante 112 00:08:23,120 --> 00:08:24,120 con todo. 113 00:08:24,120 --> 00:08:28,720 La considerable cantidad de residuos que se generan, de hecho se ha incorporado a la legislación 114 00:08:28,720 --> 00:08:33,680 en nuestro país mucha normativa referente a la reutilización y reciclado de los materiales 115 00:08:33,680 --> 00:08:36,280 empleados en los envases y embalajes. 116 00:08:36,280 --> 00:08:40,560 Combinan su proyecto con un escaparate de técnicas básicas de merchandising y con 117 00:08:40,560 --> 00:08:46,160 ese programa de radio para difundir el lema de las tres R's, reducir, reutilizar y reciclar. 118 00:08:46,160 --> 00:08:47,160 ¡Qué interesante! 119 00:08:47,160 --> 00:08:51,680 Os queremos dar las gracias por haber querido estar con nosotros en este ratito y os esperamos 120 00:08:51,680 --> 00:08:55,080 visitaros pronto para seguir viendo vuestros trabajos. 121 00:08:55,080 --> 00:09:02,640 Perdona antes de irnos, nos gustaría contaros un proyecto que llevaremos a cabo el curso 122 00:09:02,640 --> 00:09:03,640 que viene. 123 00:09:03,640 --> 00:09:07,640 ¿Y podemos saber en qué consiste ese proyecto? 124 00:09:07,640 --> 00:09:08,640 ¡Claro! 125 00:09:08,640 --> 00:09:16,640 Tenemos previsto crear una empresa ficticia para practicar el envío de los productos 126 00:09:16,640 --> 00:09:27,640 que nosotros hacemos a lo largo del curso, como jabones, sacos térmicos, los empaquetaríamos 127 00:09:28,640 --> 00:09:39,640 y los entregaríamos a quien nos lo encaje, siempre usando embalajes sostenibles y reutilizando 128 00:09:39,640 --> 00:09:43,640 todos aquellos embalajes que vayan llegando al centro. 129 00:09:43,640 --> 00:09:44,640 ¡Qué buena idea! 130 00:09:44,640 --> 00:09:47,640 Y viendo vuestro trabajo seguro que será un éxito asegurado. 131 00:09:47,640 --> 00:09:48,640 Ahora sí, es hora de despedirnos. 132 00:09:48,640 --> 00:09:49,640 Muchísimas gracias por vuestra presencia. 133 00:09:57,640 --> 00:09:58,140 ¡Gracias!