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Hola, buenas tardes. Vamos a ver el plan de marketing, un resumen anteriormente o justo ahora después veréis esa infografía que os he colgado con los nuevos pasos a seguir, pero vamos a ver un poquito más resumido qué es un plan de marketing.

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Un plan de marketing es un documento donde se elaboran unos objetivos, unas estrategias a seguir para conseguir promocionar o bien vender un producto, una empresa, una marca, posicionarlos de otra manera en el mercado y para ello vamos a elaborar un plan en el que también se tendrán en cuenta muchos factores,

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Como, por ejemplo, el primero análisis de la situación externa e interna. Interna, pues, evalúa fortalezas y debilidades de la empresa, la competencia, sus capacidades en el mercado y su posición.

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El externo, pues, estudia las oportunidades y amenazas, qué tendencias tiene el sector, competencias, factores económicos, dijéramos lo ajeno a dentro de la empresa.

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A veces una misma empresa va a tener mucho éxito en un momento dado y va a fracasar en otro periodo del tiempo porque tiene más competencia o porque hay circunstancias económicas más complejas.

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Después tendríamos, por ejemplo, la definición de objetivos SMART, que es muy importante.

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Como sabéis, SMART son las siglas en inglés de Specific, Measurable, Achievable, Timetable y Reachable, la R y la T.

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Aquí os he dejado traducido el que consiste en específicos, concretos, medibles, alcanzables, realistas y con un límite temporal específico.

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¿Segmentación del mercado? Hay que tener en cuenta la demografía, la psicografía, el estilo de vida, los valores, el momento de los clientes, la edad, el género, los ingresos, geográficamente la ubicación, el comportamiento del consumidor en un momento dado, una fidelidad a una determinada marca.

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y todo eso nos va a ayudar a definir el segmento del mercado que queremos alcanzar.

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También lo llamamos target o público objetivo o licho de mercado.

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Para ello vamos a hacer una estrategia de marca donde hay unos factores muy importantes,

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las famosas 4 P's que con la incorporación del cliente como punto de referencia

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central y el marketing digital se han convertido en seis P's.

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Las seis P's serían el producto, definición de características

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y beneficios y también el embalaje, el precio,

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la plaza o la distribución, en inglés se llama place,

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a veces lo encontraréis escrito como plaza o como canal

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de distribución, promoción, diseñar estrategias

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de comunicación y publicidad también.

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Y luego, como os he dicho, habría las 2 nuevas P's.

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Una sería la P de People, el cliente como punto central de

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ese plan y esa estrategia de marketing.

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Y el marketing digital, todo lo que tiene que ver con online,

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el internet.

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Esas 2 P's, aunque no aparecen aquí,

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son, dijéramos, 2 nuevas P's que se están poco a poco

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incorporándose también en las estrategias de marketing

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y en la mayoría de los libros de marketing.

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Después, el plan de acción.

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Tenemos aquí tácticas, por ejemplo, para tener un buen plan de acción,

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una buena campaña publicitaria con anuncios impactantes,

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un buen marketing de contenidos, redes sociales,

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estrategias de engagement en las plataformas sociales,

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campañas de marketing muy focalizadas y segmentadas

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segmentadas al público objetivo y después, por supuesto, para eso tenemos que contar con un presupuesto

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y un seguimiento de nuestro plan, importantísimo, monitorizar de manera continua los resultados,

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hacer correcciones si fuera necesario e identificar oportunidades de crecimiento

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y analizar el resumen de todos los resultados. Esas serían las etapas básicas.

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Espero que os haya servido y no olvidéis visitar la infografía para completar.