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00:00:00,000 --> 00:00:06,000
Os presento el nuevo formulario de incidencias TIC basado en un aula virtual de actividad única, en este caso una base de datos.

2
00:00:06,000 --> 00:00:13,000
Podéis acceder a ella a través de la página local del Instituto en Incidencias TIC con vuestro usuario y contraseña de EDUCA Madrid.

3
00:00:13,000 --> 00:00:19,000
En esta base de datos, en la opción Vista de listado, podréis ver las incidencias que han puesto otros compañeros.

4
00:00:19,000 --> 00:00:22,000
De esta manera podéis comprobar si la vuestra ya está informada.

5
00:00:22,000 --> 00:00:25,000
Asimismo, podéis ver si ya está resuelta.

6
00:00:31,000 --> 00:00:36,000
En el vértice inferior derecho tenéis la opción de incluir una nueva entrada a la base de datos.

7
00:00:36,000 --> 00:00:42,000
En el formulario la fecha viene puesta por defecto, pero podéis cambiarla si la incidencia se dio con anterioridad.

8
00:00:42,000 --> 00:00:52,000
Seleccionáis el lugar donde se ha producido, el detalle concreto de ese lugar, el dispositivo averiado, una breve descripción de la incidencia

9
00:00:52,000 --> 00:01:02,000
y, si lo veis apropiado, podéis incluir una imagen de la avería o del mensaje que te pueda mandar la pantalla del ordenador, por ejemplo.

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00:01:08,000 --> 00:01:16,000
Cuando terminéis, pulsáis o bien en Guardar, o bien en Guardar y Añadir otro si tuvierais otra incidencia.

11
00:01:17,000 --> 00:01:23,000
Una vez que la habéis guardado, aparecerá la vista de listado.

12
00:01:38,000 --> 00:01:44,000
En esta vista de listado os recuerdo que podéis comprobar si la avería ya ha sido solucionada.

13
00:01:44,000 --> 00:01:48,000
Agradezco mucho vuestra colaboración.