1
00:00:00,000 --> 00:00:06,640
Proyecto FPMAT digital, ciclo formativo de grado superior de gestión de ventas y espacios

2
00:00:06,640 --> 00:00:10,560
comerciales, módulo profesional logística de aprovisionamiento.

3
00:00:10,560 --> 00:00:12,040
Los diagramas de flujo.

4
00:00:12,040 --> 00:00:17,600
En esta unidad de trabajo vamos a aprender qué son y cómo hacerlos, con el objetivo

5
00:00:17,600 --> 00:00:22,920
de conocer su utilidad, saber diseñarlos e interpretarlos, además de identificar herramientas

6
00:00:22,920 --> 00:00:24,380
para su elaboración.

7
00:00:24,500 --> 00:00:30,020
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso que utiliza símbolos

8
00:00:30,020 --> 00:00:36,020
y líneas para mostrar la secuencia de pasos necesarios para completar una tarea o resolver

9
00:00:36,020 --> 00:00:37,220
un problema.

10
00:00:37,220 --> 00:00:42,140
Los diagramas de flujo se utilizan para comunicar de manera clara el proceso que describen y

11
00:00:42,140 --> 00:00:46,380
facilitar su comprensión y la toma de decisiones.

12
00:00:46,380 --> 00:00:51,180
Los pasos básicos para crear un diagrama de flujo son los siguientes.

13
00:00:51,180 --> 00:00:56,260
Identificar el proceso para definir claramente lo que se desea representar, esto implica

14
00:00:56,260 --> 00:01:00,180
comprender todas las etapas y acciones involucradas.

15
00:01:00,180 --> 00:01:06,060
Identificar símbolos y reglas y seleccionar de entre todos los que sean más adecuados

16
00:01:06,060 --> 00:01:10,460
para representar el proceso siguiendo las reglas generalizadas.

17
00:01:10,460 --> 00:01:15,600
Identificar el punto de inicio y el punto de finalización y decidir dónde comenzará

18
00:01:15,600 --> 00:01:18,380
y terminará el diagrama de flujo.

19
00:01:18,380 --> 00:01:24,020
Identificar el flujo y representar las acciones, decisiones y direcciones del proceso de manera

20
00:01:24,020 --> 00:01:29,900
secuencial y lógica con los símbolos seleccionados, asegurándonos de que el flujo sea fácil

21
00:01:29,900 --> 00:01:31,820
de seguir y comprender.

22
00:01:31,820 --> 00:01:35,840
A continuación vamos a estudiar la simbología más utilizada.

23
00:01:35,840 --> 00:01:38,420
Empezamos por la simbología básica.

24
00:01:38,420 --> 00:01:42,900
El rectángulo de ángulos redondeados se utiliza para indicar el inicio y el fin del

25
00:01:42,900 --> 00:01:44,180
proceso.

26
00:01:44,180 --> 00:01:48,860
El rectángulo convencional se utiliza para describir actividades del mismo.

27
00:01:48,860 --> 00:01:55,660
El rombo simboliza un momento de toma de decisión y siempre va sucedido de dos posibilidades,

28
00:01:55,660 --> 00:01:57,300
sí o no.

29
00:01:57,300 --> 00:02:03,120
Los dos últimos elementos se utilizan para indicar la emisión de uno o varios documentos

30
00:02:03,120 --> 00:02:07,260
y la flecha que indicará el sentido del flujo.

31
00:02:07,260 --> 00:02:12,540
Además de los símbolos anteriores, que son los más utilizados, existe una gran variedad

32
00:02:12,540 --> 00:02:13,540
de símbolos adicionales.

33
00:02:13,540 --> 00:02:18,180
Entre ellos se encuentra el cilindro, que se utiliza para indicar grabación de datos

34
00:02:18,180 --> 00:02:19,900
en sistemas de información.

35
00:02:19,900 --> 00:02:25,220
El trapecio indica la necesidad de consultar documentación relacionada con el proceso.

36
00:02:25,220 --> 00:02:30,460
El hexágono indica un momento de preparación de un pedido, de una fase de fabricación

37
00:02:30,460 --> 00:02:32,620
o de la actividad correspondiente.

38
00:02:32,620 --> 00:02:36,060
La nota permite añadir información fuera del flujo.

39
00:02:36,060 --> 00:02:40,640
El triángulo indica almacenamiento de productos, materiales, etc.

40
00:02:40,740 --> 00:02:45,480
Y por último, el romboide, que puede indicar una entrada o salida de elementos, pudiendo

41
00:02:45,480 --> 00:02:47,960
implicar un proceso de transporte.

42
00:02:47,960 --> 00:02:54,060
Para aplicar todo lo aprendido, vamos a realizar un diagrama de flujo simplificado del proceso

43
00:02:54,060 --> 00:02:59,120
de intercambio de documentos e información en la compra-venta, descrito en la unidad

44
00:02:59,120 --> 00:03:00,200
anterior.

45
00:03:00,200 --> 00:03:06,440
Para elaborar el diagrama de flujo utilizaremos la simbología estandarizada básica.

46
00:03:06,440 --> 00:03:10,600
Usaremos el rectángulo de ángulos redondeados para indicar el inicio y el fin.

47
00:03:10,600 --> 00:03:15,520
En este caso, el proceso se inicia con el reconocimiento de la necesidad de aprovisionamiento

48
00:03:15,520 --> 00:03:18,820
y finaliza con el pago de lo solicitado y recibido.

49
00:03:18,820 --> 00:03:23,200
El rectángulo convencional para describir las actividades del proceso, en este caso

50
00:03:23,200 --> 00:03:28,320
la elección del proveedor, la confirmación del envío del pedido solicitado, la recepción

51
00:03:28,320 --> 00:03:33,600
de la mercancía, la aceptación de la misma o la incidencia al proveedor, etc.

52
00:03:33,600 --> 00:03:38,920
El rombo para describir los momentos de toma de decisión, en este caso si se considera

53
00:03:38,920 --> 00:03:44,360
completo y conforme el pedido o si la factura es acorde a la mercancía recibida.

54
00:03:44,360 --> 00:03:48,760
Utilizaremos el último elemento para indicar la emisión del pedido y los documentos de

55
00:03:48,760 --> 00:03:54,560
pago, que son los que emite la empresa compradora, dado que, como ya hemos visto, el albarán

56
00:03:54,560 --> 00:03:57,400
y la factura los emite la empresa proveedora.

57
00:03:57,400 --> 00:04:03,480
Y por último nos fijamos en las flechas utilizadas que indican la dirección del flujo representado.

58
00:04:03,480 --> 00:04:08,660
Para practicar la elaboración de diagramas, además de dibujarlos a mano, es muy interesante

59
00:04:08,660 --> 00:04:11,080
hacer uso de aplicaciones informáticas.

60
00:04:11,080 --> 00:04:15,880
A continuación se proponen dos prácticas con dos aplicaciones diferentes.

61
00:04:15,880 --> 00:04:21,360
Como práctica 1 se propone la utilización de Visio, aplicación de Microsoft incluida

62
00:04:21,360 --> 00:04:23,880
en el paquete Office 365.

63
00:04:23,880 --> 00:04:26,000
Los pasos son muy sencillos.

64
00:04:26,000 --> 00:04:28,920
Nos logamos en la aplicación web de Office.

65
00:04:28,920 --> 00:04:33,160
Buscamos Visio, junto con los iconos de acceso directo de las aplicaciones habituales y,

66
00:04:33,160 --> 00:04:38,000
si no lo encontramos, pinchamos en aplicaciones, la localizamos y la seleccionamos.

67
00:04:38,000 --> 00:04:43,160
Buscamos la ubicación de las plantillas, seleccionamos la de diagrama de flujo, elegimos

68
00:04:43,160 --> 00:04:48,280
la que más se adapte a nuestras necesidades, pinchamos en crear, esperamos a que se cargue

69
00:04:48,280 --> 00:04:51,920
y, una vez cargada, la modificamos a nuestro gusto.

70
00:04:51,920 --> 00:05:00,400
Cambiamos el título, los colores de fondo, el texto, cambiamos los elementos del proceso,

71
00:05:00,400 --> 00:05:04,840
y realizamos lo que consideremos utilizando todas las herramientas que nos ofrece la

72
00:05:04,840 --> 00:05:09,240
aplicación hasta que esté completamente finalizado.

73
00:05:09,240 --> 00:05:17,000
Por último, lo guardamos y lo descargamos como imagen, documento PDF o con el formato

74
00:05:17,000 --> 00:05:20,320
que más nos interese.

75
00:05:20,320 --> 00:05:25,060
Como segunda práctica vamos a crear un diagrama de flujo con la aplicación gratuita para

76
00:05:25,060 --> 00:05:28,000
uso educativo Lucidchart.

77
00:05:28,000 --> 00:05:33,840
Buscamos Lucidchart educativo en cualquier buscador, nos registramos gratis y, una vez

78
00:05:33,840 --> 00:05:36,800
creada la cuenta, empezamos a trabajar.

79
00:05:36,800 --> 00:05:41,520
Pinchamos en la opción nuevo y vemos que podemos crear una plantilla o importar un

80
00:05:41,520 --> 00:05:43,680
archivo de otras aplicaciones.

81
00:05:43,680 --> 00:05:49,160
Entre ellas podemos observar que podríamos importar archivos creados con Visio, la aplicación

82
00:05:49,160 --> 00:05:54,200
que acabamos de aprender a utilizar, por lo que podemos, además, interrelacionar ambas

83
00:05:54,200 --> 00:05:55,200
herramientas.

84
00:05:55,200 --> 00:06:00,200
Entre ellas los estudiantes pueden trabajar de forma colaborativa con los diagramas creados.

85
00:06:00,200 --> 00:06:02,520
Ahora vamos a abrir una plantilla.

86
00:06:02,520 --> 00:06:07,240
Seleccionamos la opción diagrama de flujo y la abrimos, esperamos a que se cargue.

87
00:06:07,240 --> 00:06:12,200
Procedemos a modificar el título, cambiándolo por el que corresponda al diagrama que estamos

88
00:06:12,200 --> 00:06:13,200
realizando.

89
00:06:13,200 --> 00:06:17,920
Los colores de fondo, el color de la fuente...

90
00:06:17,920 --> 00:06:23,320
Eliminamos los datos que no nos interesen y, en resumen, adaptamos el diagrama de flujo

91
00:06:23,320 --> 00:06:29,600
a nuestras necesidades, utilizando las herramientas que pone a nuestra disposición la aplicación.

92
00:06:29,600 --> 00:06:34,520
Cambiamos el estilo, observamos los que nos proponen y elegimos el conjunto de colores

93
00:06:34,520 --> 00:06:41,280
que más nos represente, añadimos elementos, eliminamos y creamos nuevos flujos, los agrupamos

94
00:06:41,280 --> 00:06:46,000
y añadimos para completar nuestro diagrama, hasta que cumpla con los requerimientos que

95
00:06:46,000 --> 00:06:47,000
hayamos definido.

96
00:06:47,000 --> 00:06:52,080
Por último, si queremos, podremos compartirlo con quien consideremos, lo exportaremos, lo

97
00:06:52,080 --> 00:06:56,240
imprimiremos o elegiremos la opción que nos parezca más adecuada.