1 00:00:00,180 --> 00:00:04,679 Bueno, pues hoy vamos a ver la clase sobre el entorno económico, ¿vale? 2 00:00:05,860 --> 00:00:09,519 Muy importante, si os acordáis, la empresa tenía cuatro elementos. 3 00:00:09,960 --> 00:00:12,160 ¿Os acordáis los elementos de los componentes de la empresa? 4 00:00:12,660 --> 00:00:16,219 Eran cuatro. Uno eran los elementos humanos, es decir, las personas. 5 00:00:16,839 --> 00:00:18,440 Y dentro de las personas había tres tipos, ¿no? 6 00:00:18,940 --> 00:00:23,719 Los jurritos, los trabajadores, luego estaban los directivos o empresarios, 7 00:00:23,719 --> 00:00:27,899 y luego estaban los dueños, jefes o accionistas, ¿vale? 8 00:00:27,899 --> 00:00:30,320 A veces se verá que hay directivos que son accionistas. 9 00:00:31,359 --> 00:00:34,320 Por dos lados están los elementos materiales, es decir, las cosas. 10 00:00:35,399 --> 00:00:38,119 Maquinaria, mobiliario... 11 00:00:40,039 --> 00:00:43,780 Recordar que hay dividíamos entre activo corriente y activo no corriente. 12 00:00:43,920 --> 00:00:46,259 Activo corriente es lo que va a estar en la empresa a menos de un año, 13 00:00:47,399 --> 00:00:50,960 como podría ser el material de oficina o las mercaderías. 14 00:00:51,179 --> 00:00:54,119 Las materias primas en principio van a estar en la empresa a menos de un año. 15 00:00:54,119 --> 00:01:03,539 O la maquinaria, los elementos informáticos, los elementos de transporte, las furgonetas, todo eso va a estar en principio en Marlena, ¿no? 16 00:01:03,859 --> 00:01:07,560 Eso se llamaba, o se va a llamar luego, ya veréis, activo, no, corriente. 17 00:01:08,620 --> 00:01:15,799 Vale, luego también tenemos elementos inmateriales, intangibles, como era la organización de la empresa, ¿vale? 18 00:01:16,060 --> 00:01:18,319 La cultura y la imagen, ¿vale? 19 00:01:18,319 --> 00:01:21,260 Y por último, estaba el entorno 20 00:01:21,260 --> 00:01:24,739 Es decir, el cuarto componente o elemento de una empresa es el entorno 21 00:01:24,739 --> 00:01:25,920 ¿Qué era el entorno? 22 00:01:26,040 --> 00:01:29,959 Recuerda que el entorno es todo lo que rodea a la empresa 23 00:01:29,959 --> 00:01:32,040 Porque la empresa está dentro de la sociedad 24 00:01:32,040 --> 00:01:34,780 Por lo tanto, cualquier cosa que hace la empresa 25 00:01:34,780 --> 00:01:37,599 Obviamente va a afectar a la sociedad 26 00:01:37,599 --> 00:01:38,500 Y viceversa 27 00:01:38,500 --> 00:01:41,319 Cosas que afectan a la sociedad 28 00:01:41,319 --> 00:01:44,060 Pues obviamente, si la empresa forma parte de ella, también se verá afectada 29 00:01:44,060 --> 00:01:46,719 Pues eso es justamente lo que vamos a ver en el entorno 30 00:01:46,719 --> 00:01:47,659 ¿Vale? 31 00:01:47,659 --> 00:01:54,840 El entorno son factores externos a la empresa que le pueden perjudicar o beneficiar, ¿de 32 00:01:54,840 --> 00:02:07,739 acuerdo? Fijaos, que aquí lo pone, ¿no? El entorno son todos los factores que rodean 33 00:02:07,739 --> 00:02:13,680 a la empresa. Esos factores pueden ser tanto beneficiosos como perjudiciales, ¿vale? Bueno. 34 00:02:13,680 --> 00:02:21,280 Y hay dos tipos de entorno, el general y el específico, ¿vale? 35 00:02:22,639 --> 00:02:25,080 Vamos a ver primero el general. 36 00:02:25,639 --> 00:02:28,219 ¿Qué significa entorno general? Muy fácil, facilísimo. 37 00:02:28,400 --> 00:02:34,719 Son factores externos a la empresa que afectan absolutamente a todas las empresas de la economía, a todas. 38 00:02:35,080 --> 00:02:40,300 No solamente a las de un sector, absolutamente a todas las empresas de la economía, ¿vale? 39 00:02:40,300 --> 00:02:42,500 ¿Qué factores son? 40 00:02:42,599 --> 00:02:44,240 Pues mirad, voy a poner la pizarra mágica 41 00:02:44,240 --> 00:02:46,639 y os voy a decir la palabra mágica 42 00:02:46,639 --> 00:02:48,580 para acordarte siempre, ¿vale? 43 00:02:48,680 --> 00:02:49,620 del entorno general 44 00:02:49,620 --> 00:02:52,599 del entorno general 45 00:02:52,599 --> 00:02:58,490 diríamos PES 46 00:02:58,490 --> 00:02:59,389 o si queréis 47 00:02:59,389 --> 00:03:02,430 añadirle la E del final 48 00:03:02,430 --> 00:03:03,590 porque es más fácil de acordarte 49 00:03:03,590 --> 00:03:04,969 la palabra peste 50 00:03:04,969 --> 00:03:06,669 que la palabra peste 51 00:03:06,669 --> 00:03:09,530 Justamente, el entorno general 52 00:03:09,530 --> 00:03:10,949 se refiere a lo siguiente 53 00:03:10,949 --> 00:03:13,569 Político 54 00:03:13,569 --> 00:03:16,150 O si queréis 55 00:03:16,150 --> 00:03:17,110 Político legal 56 00:03:17,110 --> 00:03:20,289 Es decir, cualquier decisión 57 00:03:20,289 --> 00:03:22,189 Política, por ejemplo, que cambie el partido 58 00:03:22,189 --> 00:03:24,909 Político 59 00:03:24,909 --> 00:03:26,689 Que está gobernando España 60 00:03:26,689 --> 00:03:27,849 ¿Podría afectar a las empresas? 61 00:03:28,189 --> 00:03:29,250 Si es una decisión política 62 00:03:29,250 --> 00:03:31,770 ¿Un golpe de Estado podría afectar a la decisión política? 63 00:03:32,189 --> 00:03:33,490 Es una decisión política 64 00:03:33,490 --> 00:03:35,430 O un cambio de leyes 65 00:03:35,430 --> 00:03:36,990 Que lo decida el Ejecutivo 66 00:03:36,990 --> 00:03:39,490 Claro, si decide subir el impuesto de sociedades 67 00:03:39,490 --> 00:03:41,409 Obviamente 68 00:03:41,409 --> 00:03:42,909 Prejudicaría a las empresas 69 00:03:42,909 --> 00:03:48,110 Claro, son decisiones fuera de la empresa que acaban afectando a todas las empresas de España. 70 00:03:49,030 --> 00:03:49,370 ¿De acuerdo? 71 00:03:50,009 --> 00:03:52,009 Así que la P, político legal. 72 00:03:52,509 --> 00:03:56,990 Es decir, decisiones políticas o las leyes que también dictan los políticos. 73 00:03:57,590 --> 00:03:59,990 La E, económico. 74 00:04:01,870 --> 00:04:03,150 Factores económicos. 75 00:04:04,490 --> 00:04:10,750 Si el Banco Central Europeo decide bajar los tipos de interés, como ha hecho hace poco, 76 00:04:10,750 --> 00:04:12,750 Recuerda que se reúne los jueves 77 00:04:12,750 --> 00:04:14,310 ¿Vale? Pues decidió hace 78 00:04:14,310 --> 00:04:15,710 La semana pasada o hace 15 días 79 00:04:15,710 --> 00:04:17,050 Decidió bajar los tipos de interés 80 00:04:17,050 --> 00:04:18,110 ¿De acuerdo? 81 00:04:20,149 --> 00:04:21,990 Pues esa decisión obviamente 82 00:04:21,990 --> 00:04:24,009 Favorece la inversión 83 00:04:24,009 --> 00:04:25,529 Porque cuando los tipos de interés son más bajos 84 00:04:25,529 --> 00:04:27,569 Pedir un préstamo es mucho más 85 00:04:27,569 --> 00:04:29,829 Barato por lo que las empresas llevarán a cabo 86 00:04:29,829 --> 00:04:31,009 Proyectos de inversión 87 00:04:31,009 --> 00:04:33,509 Pues es una decisión económica 88 00:04:33,509 --> 00:04:35,589 Que afecta a todas las empresas del país 89 00:04:35,589 --> 00:04:37,850 ¿Que la inflación esté muy alta? 90 00:04:38,790 --> 00:04:40,269 Pues eso no afecta positivamente 91 00:04:40,269 --> 00:04:41,889 de las empresas, ¿de acuerdo? 92 00:04:42,129 --> 00:04:44,129 Con una inflación alta, crea mucha incertidumbre, 93 00:04:44,310 --> 00:04:46,410 en general eso a las empresas no les viene bien. 94 00:04:46,750 --> 00:04:48,389 Son decisiones, bueno, 95 00:04:48,490 --> 00:04:50,410 son factores económicos 96 00:04:50,410 --> 00:04:52,189 que obviamente acaban afectando a todas 97 00:04:52,189 --> 00:04:54,410 las empresas. Que suba el precio del 98 00:04:54,410 --> 00:04:56,389 petróleo, en el fondo, 99 00:04:56,769 --> 00:04:58,490 ¿vale? También acaba afectando 100 00:04:58,490 --> 00:04:59,110 a todas las empresas. 101 00:04:59,670 --> 00:05:01,370 Pero, ¿y a Zara qué más le da? 102 00:05:01,910 --> 00:05:03,709 ¿Cómo se transporta la ropa de un lado a otro? 103 00:05:04,370 --> 00:05:05,389 ¿Vale? Bueno. 104 00:05:06,569 --> 00:05:08,029 Ese sociocultural 105 00:05:08,029 --> 00:05:11,230 Ahora que me doy en cuenta 106 00:05:11,230 --> 00:05:12,110 ¿Vale? 107 00:05:12,610 --> 00:05:13,930 Los factores sociales 108 00:05:13,930 --> 00:05:15,490 ¿De acuerdo? 109 00:05:17,029 --> 00:05:18,750 Es decir, los hábitos de consumo 110 00:05:18,750 --> 00:05:19,930 Los hábitos de vida 111 00:05:19,930 --> 00:05:22,449 Que tienen los habitantes del país 112 00:05:22,449 --> 00:05:23,430 ¿Vale? 113 00:05:24,069 --> 00:05:25,129 Pues en un momento dado 114 00:05:25,129 --> 00:05:26,670 Por ejemplo 115 00:05:26,670 --> 00:05:31,529 Pues un diamante en España se ha notado una tendencia a comer más pescado crudo 116 00:05:31,529 --> 00:05:33,009 O sea, que hace 30 años 117 00:05:33,009 --> 00:05:35,110 Aquí en España nadie comía de eso 118 00:05:35,110 --> 00:05:35,750 ¿Vale? 119 00:05:35,750 --> 00:05:40,250 están cambiando un poco nuestra cultura 120 00:05:40,250 --> 00:05:41,389 a la hora de comer pescado 121 00:05:41,389 --> 00:05:44,490 no sé si os he contado a vosotros 122 00:05:44,490 --> 00:05:45,649 sobre los ciclos formativos 123 00:05:45,649 --> 00:05:48,829 la empresa Valor, esta que hace chocolate con churros 124 00:05:48,829 --> 00:05:50,209 montó en China 125 00:05:50,209 --> 00:05:52,889 montó una franquicia 126 00:05:52,889 --> 00:05:54,470 de hacer churros 127 00:05:54,470 --> 00:05:55,589 y fue un auténtico fracaso 128 00:05:55,589 --> 00:05:57,750 por lo tanto a los chinos no les gustan los churros 129 00:05:57,750 --> 00:05:59,829 si nadie hacía churros en China 130 00:05:59,829 --> 00:06:01,889 ellos se dijeron, pues es la oportunidad 131 00:06:01,889 --> 00:06:04,610 tenemos aquí un mercado de chinos, de 1500 millones de chinos 132 00:06:04,610 --> 00:06:10,250 comer los churros, por lo tanto los chinos en su cultura no entienden el churro, como 133 00:06:10,250 --> 00:06:16,730 lo podemos entender nosotros a la vez. Luego hicieron un cambio y esos churros lo empezaron 134 00:06:16,730 --> 00:06:24,209 a ofrecer con salsas, tipo mostaza, tipo salsa de soja, de estas suyas, y bueno, aguantó 135 00:06:24,209 --> 00:06:28,589 un poquito más, pero al final fue un auténtico fracaso. Y eso fue por tener en cuenta los 136 00:06:28,589 --> 00:06:30,269 aspectos socioculturales, ¿vale? 137 00:06:30,829 --> 00:06:33,009 Y obviamente, importantísimo, 138 00:06:34,329 --> 00:06:35,110 los factores 139 00:06:35,110 --> 00:06:36,730 tecnológicos. 140 00:06:39,920 --> 00:06:41,740 Los factores tecnológicos son fundamentales, ¿vale? 141 00:06:43,879 --> 00:06:45,600 Que tengas una mejor o peor 142 00:06:45,600 --> 00:06:47,620 red digital, una buena 143 00:06:47,620 --> 00:06:49,800 fibra, ¿no? Unas buenas infraestructuras, 144 00:06:49,899 --> 00:06:51,579 buenas comunicaciones, ¿vale? 145 00:06:52,160 --> 00:06:53,240 Una tecnología a punta 146 00:06:53,240 --> 00:06:55,699 es fundamental para todas 147 00:06:55,699 --> 00:06:57,620 las empresas del país. Y la E 148 00:06:57,620 --> 00:06:58,579 la pongo un poco, 149 00:06:58,579 --> 00:07:00,220 o para que te acuerdes 150 00:07:00,220 --> 00:07:02,259 pero es verdad que hay un profesor 151 00:07:02,259 --> 00:07:03,839 que decía 152 00:07:03,839 --> 00:07:06,860 que hay adenomutlae por lo de ecológicos 153 00:07:06,860 --> 00:07:07,720 ¿vale? 154 00:07:08,079 --> 00:07:09,720 distintos factores ecológicos 155 00:07:09,720 --> 00:07:11,279 que también pueden afectar 156 00:07:11,279 --> 00:07:13,879 a las empresas del país 157 00:07:13,879 --> 00:07:16,240 de hecho ahora en España somos mucho más sensibles 158 00:07:16,240 --> 00:07:17,160 ¿vale? 159 00:07:18,079 --> 00:07:19,899 a comprar con productos ecológicos 160 00:07:19,899 --> 00:07:21,399 hace 40 años 161 00:07:21,399 --> 00:07:23,920 eso no sé, hemos tenido un periodo de sociocultores 162 00:07:23,920 --> 00:07:24,720 por ejemplo, no sé 163 00:07:24,720 --> 00:07:26,519 bueno, podría entrar, sí 164 00:07:26,519 --> 00:07:28,660 ¿Vale? Pero bueno, para que te acuerdes 165 00:07:28,660 --> 00:07:30,699 ¿Vale? Porque la palabra clave 166 00:07:30,699 --> 00:07:31,860 Claro, si tú te acuerdas 167 00:07:31,860 --> 00:07:34,779 De la palabra peste, pues seguramente 168 00:07:34,779 --> 00:07:36,220 Con el rollo que te acabo de meter 169 00:07:36,220 --> 00:07:38,980 Sabrás un poquito, por lo menos saber 170 00:07:38,980 --> 00:07:39,879 ¿Vale? 171 00:07:40,759 --> 00:07:42,079 Lo que significa cada cosa 172 00:07:42,079 --> 00:07:44,920 Volviendo al libro, pues aquí lo tenéis 173 00:07:44,920 --> 00:07:46,300 ¿No? Políticos legales 174 00:07:46,300 --> 00:07:48,680 ¿Vale? Pues lo podéis leer, ¿no? 175 00:07:48,720 --> 00:07:50,660 Son las políticas económicas del gobierno y las distintas 176 00:07:50,660 --> 00:07:52,459 Leyes que regulan la actividad económica pueden ser claves 177 00:07:52,459 --> 00:07:53,019 Para la empresa 178 00:07:53,019 --> 00:07:54,240 ¿Vale? 179 00:07:54,540 --> 00:07:57,000 Leyes sobre publicidad, sobre medio ambiente 180 00:07:57,000 --> 00:07:57,860 ¿Vale? 181 00:07:57,980 --> 00:07:59,379 Prevención de riesgos laborales 182 00:07:59,379 --> 00:08:01,579 Que hace poco también, desde el año 93 183 00:08:01,579 --> 00:08:04,959 Que en España está la ley PRL 184 00:08:04,959 --> 00:08:07,180 La ley de prevención de riesgos laborales 185 00:08:07,180 --> 00:08:08,360 ¿Vale? 186 00:08:08,800 --> 00:08:10,339 Restricciones del COVID-19 187 00:08:10,339 --> 00:08:12,540 Que es la que se hace para las empresas en España 188 00:08:12,540 --> 00:08:13,379 ¿Vale? 189 00:08:14,199 --> 00:08:15,860 Factores económicos, lo he dicho 190 00:08:15,860 --> 00:08:18,160 Los tipos de interés, la inflación 191 00:08:18,160 --> 00:08:20,639 El nivel de paro que hay en el país 192 00:08:20,639 --> 00:08:22,279 Todo eso afecta 193 00:08:22,279 --> 00:08:22,560 ¿Vale? 194 00:08:23,019 --> 00:08:26,879 a todas las empresas del país. 195 00:08:27,540 --> 00:08:27,860 ¿De acuerdo? 196 00:08:28,980 --> 00:08:31,100 Bueno, factores socioculturales. 197 00:08:31,980 --> 00:08:35,500 Dice que se refiere a factores como el nivel educativo, 198 00:08:37,220 --> 00:08:38,120 los estilos de vida, 199 00:08:38,860 --> 00:08:39,419 lo dice aquí, ¿no? 200 00:08:39,840 --> 00:08:40,879 Los hábitos de consumo. 201 00:08:42,220 --> 00:08:44,320 Dice, en los últimos años hay cada vez una mayor sensibilidad 202 00:08:44,320 --> 00:08:45,740 por la alimentación y el medioambiente. 203 00:08:45,740 --> 00:08:46,700 Lo que ha dicho tú, Manuel, 204 00:08:47,059 --> 00:08:49,759 nos ha provocado un gran boom en la producción de productos ecológicos. 205 00:08:50,120 --> 00:08:51,080 Bueno, estupendo, ¿no? 206 00:08:51,080 --> 00:08:53,960 y factores tecnológicos. 207 00:08:56,100 --> 00:08:57,440 Los cambios tecnológicos 208 00:08:57,440 --> 00:08:59,519 influyen en los productos que la empresa pueda fabricar. 209 00:08:59,899 --> 00:09:01,419 En un país donde el cambio 210 00:09:01,419 --> 00:09:03,480 tecnológico es continuo, eso puede 211 00:09:03,480 --> 00:09:05,559 hacer que tu producto 212 00:09:05,559 --> 00:09:06,779 enseguida quede obsoleto. 213 00:09:07,419 --> 00:09:08,840 Queda anticuado tecnológicamente. 214 00:09:09,600 --> 00:09:11,100 Es fundamental también 215 00:09:11,100 --> 00:09:12,299 este factor tecnológico. 216 00:09:15,539 --> 00:09:16,980 Fácil, ¿no? Dentro de lo general. 217 00:09:19,419 --> 00:09:20,700 Volviendo a la pizarra, 218 00:09:21,080 --> 00:09:23,080 Ahora vamos a poner el especifico. 219 00:09:23,080 --> 00:09:28,120 ¿Qué es el factor especifico? 220 00:09:28,120 --> 00:09:30,120 Pues los factores especificos. 221 00:09:30,120 --> 00:09:34,259 Son factores 222 00:09:34,259 --> 00:09:36,259 externos a la empresa 223 00:09:36,259 --> 00:09:38,259 ¿Vale? 224 00:09:38,259 --> 00:09:40,259 Pero que afectan solamente 225 00:09:40,259 --> 00:09:42,259 en un cambio en ellos, afecta a un 226 00:09:42,259 --> 00:09:44,259 sector de la economía. 227 00:09:44,259 --> 00:09:46,259 Un sector de actividad. 228 00:09:46,259 --> 00:09:48,259 O por ejemplo, 229 00:09:48,259 --> 00:09:50,259 que suba el precio de la lana 230 00:09:50,259 --> 00:09:52,259 Pues si yo vendo 231 00:09:52,259 --> 00:09:54,259 latas de moste de estas 232 00:09:54,259 --> 00:10:12,259 cuando sólo se ve afectado un sector se llama también lo podemos resumir 233 00:10:12,259 --> 00:10:14,299 en, bueno, no sé el orden 234 00:10:14,299 --> 00:10:16,039 que viene en el libro, Ana, pero creo que 235 00:10:16,039 --> 00:10:17,259 primero viene clientes. 236 00:10:18,279 --> 00:10:18,399 ¿Vale? 237 00:10:19,820 --> 00:10:21,100 Ahora lo leemos si queréis. 238 00:10:21,860 --> 00:10:23,820 Fijaos que es a quien vendemos los productos, 239 00:10:23,980 --> 00:10:25,519 pero también, muy importante, 240 00:10:26,419 --> 00:10:28,120 los proveedores. 241 00:10:28,320 --> 00:10:29,200 ¿Os acordáis quiénes son, no? 242 00:10:30,240 --> 00:10:31,679 Los que nos suministran las 243 00:10:31,679 --> 00:10:34,159 las materias primas, ¿no? 244 00:10:35,059 --> 00:10:35,980 Por un lado tenemos 245 00:10:35,980 --> 00:10:38,059 nuestros clientes, cosas que pueden 246 00:10:38,059 --> 00:10:40,139 afectar a nuestros clientes, nuestros proveedores, 247 00:10:40,139 --> 00:10:42,379 claro, si a ellos les encarecen 248 00:10:42,379 --> 00:10:44,240 las materias primas, a nosotros 249 00:10:44,240 --> 00:10:46,399 obviamente nos lo van a vender más caro 250 00:10:46,399 --> 00:10:47,159 ¿vale? 251 00:10:48,340 --> 00:10:50,440 bueno, luego también tenemos los 252 00:10:50,440 --> 00:10:52,240 distribuidores 253 00:10:52,240 --> 00:10:54,139 ¿pone, no? o intermediarios 254 00:10:54,139 --> 00:10:56,559 ¿cómo que ponen? los intermediarios 255 00:10:56,559 --> 00:10:59,159 bueno, más o menos 256 00:10:59,159 --> 00:11:01,620 los intermediarios 257 00:11:01,620 --> 00:11:03,480 ya sabéis que la cadena de valor 258 00:11:03,480 --> 00:11:06,220 que es desde que la materia prima 259 00:11:06,220 --> 00:11:08,220 una naranja se coge en el campo 260 00:11:08,220 --> 00:11:09,980 hasta que tú la compras en el Mercadona 261 00:11:09,980 --> 00:11:12,360 hay una cadena de valor que está llena de intermediarios 262 00:11:12,360 --> 00:11:14,299 estos intermediarios también son 263 00:11:14,299 --> 00:11:15,639 fundamentales 264 00:11:15,639 --> 00:11:17,220 y por último 265 00:11:17,220 --> 00:11:18,740 la 266 00:11:18,740 --> 00:11:24,639 competencia, lo que hagan nuestros competidores 267 00:11:24,639 --> 00:11:26,240 si ahora llega Zara 268 00:11:26,240 --> 00:11:28,279 y saca una nueva 269 00:11:28,279 --> 00:11:29,940 línea mucho más barata 270 00:11:29,940 --> 00:11:32,419 pues si nosotros somos, yo que sé, cortefiel 271 00:11:32,419 --> 00:11:34,039 seguramente nos acepte 272 00:11:34,039 --> 00:11:35,419 es decir, está claro 273 00:11:35,419 --> 00:11:38,299 que cualquier cosa que haga nuestra competencia 274 00:11:38,299 --> 00:11:39,659 nos va a afectar 275 00:11:39,659 --> 00:11:41,000 a nuestro sector 276 00:11:41,000 --> 00:11:43,539 al que venda avellanas 277 00:11:43,539 --> 00:11:45,600 pues que chanas aquí una nueva línea de ropa 278 00:11:45,600 --> 00:11:47,779 super barata, le va a dar igual 279 00:11:47,779 --> 00:11:48,360 ¿de acuerdo? 280 00:11:49,460 --> 00:11:50,740 pues aquí tenéis, ¿vale? 281 00:11:51,799 --> 00:11:53,279 el especifico, ¿vale? 282 00:11:54,080 --> 00:11:55,399 recordad, clientes 283 00:11:55,399 --> 00:11:57,559 a quienes vendemos, proveedores, quienes nos venden 284 00:11:57,559 --> 00:11:58,679 a nosotros las maderas primas 285 00:11:58,679 --> 00:12:01,019 toda la cadena de valor de todos los intermediarios 286 00:12:01,019 --> 00:12:02,220 y nuestros competidores 287 00:12:02,220 --> 00:12:05,559 es el rector específico 288 00:12:06,220 --> 00:12:07,860 esto se pregunta 289 00:12:07,860 --> 00:12:09,080 muchísimo chicos 290 00:12:09,080 --> 00:12:13,080 Se preguntan muchísimos, muchísimos. Mirad, clientes. 291 00:12:16,080 --> 00:12:22,080 Dice, el número de clientes y el comportamiento de los mismos supone un factor clave que afecta la decisión de la empresa. 292 00:12:22,080 --> 00:12:29,080 Dice que en el año 2014, por un ejemplo siempre, Telepizza lanzó una pizalada, una ensalada que venía encima de una pizza. 293 00:12:29,080 --> 00:12:34,080 Yo la verdad es que ni me acuerdo, si vosotros os acordáis de eso. ¿Os acordáis? No. 294 00:12:34,080 --> 00:12:35,700 el fenómeno se hizo viral 295 00:12:35,700 --> 00:12:37,820 hasta la gente empezó a probarla 296 00:12:37,820 --> 00:12:40,120 resulta que la mayoría de la gente que quiere una pizza 297 00:12:40,120 --> 00:12:42,580 pues no desea una ensalada encima, lógicamente 298 00:12:42,580 --> 00:12:44,899 y el que quiere una ensalada, pues no, una pizzería 299 00:12:44,899 --> 00:12:46,419 ¿vale? hay que conocer a tu cliente 300 00:12:46,419 --> 00:12:48,840 una hamburguesa con ensalada 301 00:12:48,840 --> 00:12:50,639 pues eso, pues exactamente 302 00:12:50,639 --> 00:12:52,759 bueno, los proveedores 303 00:12:52,759 --> 00:12:55,159 es clave, es clave tener muchos 304 00:12:55,159 --> 00:12:57,019 tener pocos, que poder de negociación tienes 305 00:12:57,019 --> 00:12:59,039 con ellos, que eso lo vais a ver ahora 306 00:12:59,039 --> 00:13:01,220 porque ahora esto lo vamos a ampliar 307 00:13:01,220 --> 00:13:02,940 con las fuerzas competitivas de deporte 308 00:13:02,940 --> 00:13:04,440 Competidores 309 00:13:04,440 --> 00:13:06,799 También fundamental lo que hemos dicho 310 00:13:06,799 --> 00:13:08,379 ¿Vale? Cualquier 311 00:13:08,379 --> 00:13:12,000 Acción que tomen ellos 312 00:13:12,000 --> 00:13:13,399 Sobre todo si no somos muchas empresas 313 00:13:13,399 --> 00:13:14,460 Si somos un oligopolio 314 00:13:14,460 --> 00:13:16,720 Oligopolio significa pocas empresas en el mercado 315 00:13:16,720 --> 00:13:18,840 Cualquier decisión que tome una de ellas 316 00:13:18,840 --> 00:13:20,440 Va a repercutir muchísimo 317 00:13:20,440 --> 00:13:21,779 ¿Vale? En las nuestras 318 00:13:21,779 --> 00:13:24,860 Por ejemplo dice que Vodafone 319 00:13:24,860 --> 00:13:26,779 Lleva a ofrecer el fútbol a 6 euros el mes 320 00:13:26,779 --> 00:13:29,360 Lo que condiciona a sus competidores a tener que bajar el precio 321 00:13:29,360 --> 00:13:31,500 Ahora han querido bajar un montón los precios 322 00:13:31,500 --> 00:13:36,870 a Yoigo y todas estas que están 323 00:13:36,870 --> 00:13:37,450 ahora, ¿no? 324 00:13:39,610 --> 00:13:40,710 Intermediarios. A veces las empresas 325 00:13:40,710 --> 00:13:42,669 defienden intermediarios para hacer llegar los productos 326 00:13:42,669 --> 00:13:44,509 a los clientes. En algunos sectores 327 00:13:44,509 --> 00:13:46,450 los intermediarios tienen gran poder, lo que influye 328 00:13:46,450 --> 00:13:47,629 en los ingresos que ofrecen las empresas. 329 00:13:48,470 --> 00:13:50,429 Esto sucede en las empresas agrícolas, donde 330 00:13:50,429 --> 00:13:52,330 el producto alcanza 331 00:13:52,330 --> 00:13:54,649 un precio 10 veces superior cuando lo compra el consumidor 332 00:13:54,649 --> 00:13:55,789 a cómo lo venden ellos. 333 00:13:56,649 --> 00:13:58,409 ¿Vale? Bueno. 334 00:13:59,509 --> 00:14:00,669 Ha quedado claro esta parte, ¿no? 335 00:14:01,610 --> 00:14:02,370 Fíjate aquí, 336 00:14:02,370 --> 00:14:05,309 Guillermo, aquí si le das 337 00:14:05,309 --> 00:14:06,970 sale un vídeo de Youtube 338 00:14:06,970 --> 00:14:07,549 donde 339 00:14:07,549 --> 00:14:10,610 que no le llega a dar, pero va a saltar 340 00:14:10,610 --> 00:14:12,990 ¿vale? bueno, pues mira 341 00:14:12,990 --> 00:14:15,169 lo que pasa es que creo que no se graba 342 00:14:15,169 --> 00:14:17,690 creo que no se graba 343 00:14:17,690 --> 00:14:18,470 yo creo 344 00:14:18,470 --> 00:14:20,029 creo 345 00:14:20,029 --> 00:14:22,970 pero bueno, si estáis en vuestro 346 00:14:22,970 --> 00:14:23,870 ordenador, en vuestro 347 00:14:23,870 --> 00:14:26,789 tablet, o incluso en vuestro móvil 348 00:14:26,789 --> 00:14:29,230 os saltará, ¿vale? y el tío os lo cuenta 349 00:14:29,230 --> 00:14:31,090 aquí no, porque antes 350 00:14:31,090 --> 00:14:32,870 si saltaba, pero se ha bloqueado. No sé qué demonios 351 00:14:32,870 --> 00:14:33,250 ha pasado. 352 00:14:34,769 --> 00:14:35,370 Una vez. 353 00:14:37,250 --> 00:14:38,629 El entorno de la escena. 354 00:14:38,990 --> 00:14:40,970 Y para ello vamos a empezar con un par de ejemplos. 355 00:14:41,129 --> 00:14:42,370 Vale, pues ahí el tío te lo cuenta. 356 00:14:42,909 --> 00:14:43,049 ¿Vale? 357 00:14:44,509 --> 00:14:45,870 Vamos a ver qué hemos hecho aquí. 358 00:14:46,110 --> 00:14:46,950 Lo hemos liado, pero bien. 359 00:15:05,190 --> 00:15:06,929 Os juro que no lo he tocado. 360 00:15:08,309 --> 00:15:08,669 Bueno. 361 00:15:09,750 --> 00:15:10,070 Vale. 362 00:15:12,830 --> 00:15:13,149 Mirad. 363 00:15:13,309 --> 00:15:14,750 Como siempre, hace el libro. 364 00:15:15,210 --> 00:15:16,309 Tiene muy buenos esquemitas. 365 00:15:16,909 --> 00:15:17,870 Ahí lo tenéis. 366 00:15:18,470 --> 00:15:23,210 ¿Se da cuenta? En el entorno general, ¿vale? ¿Lo veis, no? 367 00:15:24,870 --> 00:15:30,690 Tenemos factores políticos y legales, pues eso, leyes, impuestos, el nivel de corrupción que haya, que el gobierno sea estable, 368 00:15:31,250 --> 00:15:37,049 factores económicos, el nivel de desarrollo, el nivel de paro, los tipos de interés, la triunfación, 369 00:15:37,730 --> 00:15:43,309 socioculturales, el nivel educativo, estilos de vida, hábitos de consumo, lo que la población crezca, 370 00:15:43,309 --> 00:15:44,870 y factores tecnológicos 371 00:15:44,870 --> 00:15:46,850 gasto de investigación, no de descubrimiento 372 00:15:46,850 --> 00:15:48,429 todo eso es el entorno 373 00:15:48,429 --> 00:15:50,370 general, ya sabéis 374 00:15:50,370 --> 00:15:52,289 son cambios 375 00:15:52,289 --> 00:15:55,230 en factores externos a la empresa 376 00:15:55,230 --> 00:15:57,169 ¿vale? que afectan 377 00:15:57,169 --> 00:15:58,129 a todos 378 00:15:58,129 --> 00:16:01,230 las empresas de un país, a todos los sectores 379 00:16:01,230 --> 00:16:03,330 económicos del país, sin embargo el específico 380 00:16:03,330 --> 00:16:05,230 solamente afecta a un sector determinado 381 00:16:05,230 --> 00:16:07,370 clientes, proveedores 382 00:16:07,370 --> 00:16:08,870 intermediarios y competidores 383 00:16:08,870 --> 00:16:09,809 ¿vale? 384 00:16:11,090 --> 00:16:12,909 bueno, las diversiones que emitan 385 00:16:12,909 --> 00:16:14,990 que viene genial. Ahí os repite, 386 00:16:15,070 --> 00:16:16,029 la página de YouTube es la mía. 387 00:16:19,309 --> 00:16:19,529 Bueno. 388 00:16:22,990 --> 00:16:24,750 Dicen que para estudiar 389 00:16:24,750 --> 00:16:26,809 el entorno general, podemos hacer 390 00:16:26,809 --> 00:16:28,529 un PES, un PES, un PESTE, 391 00:16:28,809 --> 00:16:31,090 de estos que hemos dicho, ¿no? Estudiar, pues eso, 392 00:16:31,889 --> 00:16:33,049 la poli... la... 393 00:16:33,909 --> 00:16:35,070 Estudiar la estabilidad política, 394 00:16:35,190 --> 00:16:36,990 estudiar la ley, ya que sepáis, ¿no? 395 00:16:37,590 --> 00:16:39,230 Las costumbres socioculturales, 396 00:16:40,710 --> 00:16:41,049 las... 397 00:16:42,269 --> 00:16:43,830 los tipos de interés, 398 00:16:43,830 --> 00:16:45,789 la tasa de inflación, es decir, la variable macroeconómica 399 00:16:45,789 --> 00:16:47,690 más importante. Todo eso es hacer 400 00:16:47,690 --> 00:16:49,610 un PES, ¿vale? Un análisis PES. 401 00:16:50,769 --> 00:16:51,809 Para el 402 00:16:51,809 --> 00:16:53,649 entorno específico, lo que podemos 403 00:16:53,649 --> 00:16:55,850 hacer es hacer 404 00:16:55,850 --> 00:16:58,009 un PORTER, ¿vale? 405 00:17:00,759 --> 00:17:01,679 Dice, al igual 406 00:17:01,679 --> 00:17:03,460 que para poder estudiar los factores que influyen en el entorno 407 00:17:03,460 --> 00:17:05,220 general, podemos hacer el análisis PES 408 00:17:05,220 --> 00:17:07,599 para estudiar los factores que afectan 409 00:17:07,599 --> 00:17:09,420 al entorno específico, vamos a hacer un 410 00:17:09,420 --> 00:17:11,680 PORTER, ¿vale? 411 00:17:11,839 --> 00:17:13,160 PORTER es un economista. 412 00:17:13,619 --> 00:17:15,539 Para PORTER existen cinco fuerzas 413 00:17:15,539 --> 00:17:18,259 que determinan el grado de competencia 414 00:17:18,259 --> 00:17:20,680 en un determinado sector. 415 00:17:21,720 --> 00:17:21,900 ¿Vale? 416 00:17:22,039 --> 00:17:23,599 Esto es importante. Gracias a la pregunta. 417 00:17:24,319 --> 00:17:24,859 Lo de pollo. 418 00:17:25,859 --> 00:17:26,079 Bueno. 419 00:17:27,579 --> 00:17:28,380 Lo primero. 420 00:17:32,250 --> 00:17:33,589 Acuérdate que el entorno específico 421 00:17:33,589 --> 00:17:36,250 eran clientes, proveedores, 422 00:17:36,890 --> 00:17:38,690 intermediarios y competidores. 423 00:17:38,809 --> 00:17:39,930 ¿Cuál es la operación por los competidores? 424 00:17:41,049 --> 00:17:42,009 ¿Qué ocurre si hay 425 00:17:42,009 --> 00:17:43,690 en el mercado en que estamos 426 00:17:43,690 --> 00:17:46,069 o sea, en nuestra empresa, 427 00:17:46,069 --> 00:17:53,069 que ocurre si hay una amenaza de que entren nuevos competidores. ¿Es fácil que entren 428 00:17:53,069 --> 00:17:58,670 o no es fácil que entren? Está claro, cuanto más fácil es que entren, más amenazado 429 00:17:58,670 --> 00:18:04,069 voy a estar. Si es difícil que entren nuevas empresas, pues obviamente menos amenazado 430 00:18:04,069 --> 00:18:09,349 estaré. Es un análisis que siempre tengo que hacer para un post. Ver si la amenaza 431 00:18:09,349 --> 00:18:16,250 de que entren nuevas empresas a competir conmigo, si es grande o es pequeña. Estamos hablando 432 00:18:16,250 --> 00:18:18,829 de lo que se llaman barreras de entrada 433 00:18:18,829 --> 00:18:20,430 y me explico 434 00:18:20,430 --> 00:18:22,470 la barrera de entrada más habitual son esas cuatro 435 00:18:22,470 --> 00:18:26,069 una restricción legal 436 00:18:26,069 --> 00:18:28,390 es decir, es el gobierno el que impide 437 00:18:28,390 --> 00:18:30,130 que entren nuevas empresas 438 00:18:30,130 --> 00:18:31,410 por ejemplo un estanco 439 00:18:31,410 --> 00:18:35,049 un estanco tiene una licencia 440 00:18:35,049 --> 00:18:36,529 estatal 441 00:18:36,529 --> 00:18:38,369 ¿de acuerdo? o un TASI 442 00:18:38,369 --> 00:18:40,549 un TASI tiene una licencia 443 00:18:40,549 --> 00:18:41,349 municipal 444 00:18:41,349 --> 00:18:45,450 donde entra una barrera de entrada 445 00:18:45,450 --> 00:18:47,049 porque es el propio gobierno 446 00:18:47,049 --> 00:18:49,269 la propia administración pública la que 447 00:18:49,269 --> 00:18:51,970 impide que haya una libre competencia 448 00:18:51,970 --> 00:18:52,789 ¿vale? 449 00:18:53,250 --> 00:18:55,049 las farmacias, creo que también las tiene 450 00:18:55,049 --> 00:18:57,630 ¿no lo sé? ¿sabéis si las farmacias tienen? 451 00:18:57,630 --> 00:18:59,710 tiene que haber X farmacias 452 00:18:59,710 --> 00:19:00,430 por la mitad 453 00:19:00,430 --> 00:19:03,710 y antiguamente, aunque creo que se ha liberalizado 454 00:19:03,710 --> 00:19:04,970 las administraciones de lotería 455 00:19:04,970 --> 00:19:07,170 se han liberalizado, pero antiguamente 456 00:19:07,170 --> 00:19:09,710 ¿vale? y los viejos de prensa yo creo que 457 00:19:09,710 --> 00:19:10,130 también 458 00:19:10,130 --> 00:19:12,089 ¿no sabéis ya que los viejos de prensa no existen? 459 00:19:12,089 --> 00:19:14,289 bueno 460 00:19:14,289 --> 00:19:17,170 restricciones legales, es decir, es el propio gobierno 461 00:19:17,170 --> 00:19:18,609 ¿vale? es que 462 00:19:18,609 --> 00:19:20,589 te impide que entre el competidor 463 00:19:20,589 --> 00:19:22,609 por mejor patita, la casillera 464 00:19:22,609 --> 00:19:23,369 también es otro ejemplo 465 00:19:23,369 --> 00:19:25,250 ¿vale? bueno 466 00:19:25,250 --> 00:19:27,809 luego está la diferenciación en la publicidad 467 00:19:27,809 --> 00:19:30,609 si no hay sectores donde es imposible entrar a competir 468 00:19:31,430 --> 00:19:32,109 o es que 469 00:19:32,109 --> 00:19:34,569 se nos plantea por la cabeza a alguien 470 00:19:34,569 --> 00:19:35,309 montar 471 00:19:35,309 --> 00:19:38,089 una bebida de refresco de cola 472 00:19:38,089 --> 00:19:41,190 pues lo va a tener 473 00:19:41,190 --> 00:19:43,390 Chumbo, chumbo, chumbo 474 00:19:43,390 --> 00:19:45,750 Vamos, que te la vas a ver tú 475 00:19:45,750 --> 00:19:47,349 Porque a ver quién compra tu producto 476 00:19:47,349 --> 00:19:49,410 Cuando la Coca-Cola 477 00:19:49,410 --> 00:19:51,490 Se gasta miles y miles y miles 478 00:19:51,490 --> 00:19:52,509 De millones en publicidad 479 00:19:52,509 --> 00:19:54,190 Lo tienes clarito 480 00:19:54,190 --> 00:19:56,289 Muy difícil 481 00:19:56,289 --> 00:19:59,990 Es un producto, para los que suben muy diferenciado 482 00:19:59,990 --> 00:20:00,650 ¿Vale? 483 00:20:01,089 --> 00:20:02,769 Donde hay un gasto de publicidad tremendo 484 00:20:02,769 --> 00:20:05,130 Y eso impide que entren nuevas 485 00:20:05,130 --> 00:20:06,329 Empresas en el mercado 486 00:20:06,329 --> 00:20:07,009 ¿Vale? 487 00:20:08,450 --> 00:20:11,170 Con que te acuerdes de la Coca-Cola vas a saber de qué estamos hablando 488 00:20:11,170 --> 00:20:19,329 vale bueno luego está que para poder entrar si hay mucho coste de entrada 489 00:20:19,329 --> 00:20:24,509 para poder competir claro si hay muchísimo coste para poder de entrada 490 00:20:24,509 --> 00:20:28,869 para poder competir si se ha que llevar a cabo una inversión inicial realmente 491 00:20:28,869 --> 00:20:33,329 grandísima va a tener muy difícil 492 00:20:33,450 --> 00:20:38,630 pero qué pasa por ejemplo en el transporte ferroviario 493 00:20:38,630 --> 00:20:47,029 En una eléctrica o en las telecomunicaciones. Antiguamente Telefónica era la única empresa 494 00:20:47,029 --> 00:20:52,630 que había en España. De hecho la red muchas veces sigue siendo de Telefónica. Igual que 495 00:20:52,630 --> 00:20:56,630 ahora los trenes, que antiguamente solo era la Renfe, pues ahora han entrado, que si la 496 00:20:56,630 --> 00:21:02,630 Moivó, que si... Pero la red ferroviaria sigue siendo la Renfe. Son unos costes tan 497 00:21:02,630 --> 00:21:07,630 sumamente grandes, igual a que a ninguno de vuestros amigos se le ha ocurrido, oye, ¿por 498 00:21:07,630 --> 00:21:09,430 ¿Por qué no montamos una empresa de trenes? 499 00:21:10,529 --> 00:21:12,170 Como parece que está complicado. 500 00:21:12,650 --> 00:21:18,710 Oye, o montamos una eléctrica para competir con Endesa o con Iberrola. 501 00:21:18,869 --> 00:21:20,869 Pues parece que no lo has de jodido. 502 00:21:20,930 --> 00:21:23,089 Hay algunas que tienen totalidad. 503 00:21:23,089 --> 00:21:23,730 Sí, bueno. 504 00:21:25,470 --> 00:21:26,710 Pero bueno, está complicado. 505 00:21:27,269 --> 00:21:32,809 Hay una barra de entrada muy grande, pero debido a los grandes costes iniciales de inversión. 506 00:21:32,809 --> 00:21:52,690 Y luego, ¿vale? Hay empresas donde es muy difícil entrar porque tienen una ventaja en costes, son capaces de vender tan sumamente barato que es muy difícil entrar a competir con ellas, ¿vale? Es muy difícil, ¿vale? Que podamos entrar a competir. 507 00:21:52,690 --> 00:22:05,589 y cuando descubrió esto es que fue capaz de hacer un bolígrafo muy resistente 508 00:22:05,589 --> 00:22:10,029 a un precio bíblico bueno eso le dio muchísima ventaja 509 00:22:10,029 --> 00:22:16,440 competitiva durante muchísimos años el sistema de bola es un sistema propio de 510 00:22:16,440 --> 00:22:26,779 el problema es que la tienda se secaba, ¿vale? ¿Lo habéis entendido entonces, no? Es decir, 511 00:22:26,779 --> 00:22:34,400 siempre en un análisis porter tienes que ver si en el mercado donde tú quieres entrar 512 00:22:34,400 --> 00:22:40,200 hay amenaza de que entren muchos competidores o si ya estás en el mercado, analizar, oye, 513 00:22:40,200 --> 00:22:44,200 ¿qué posibilidades hay de que entren nuevos competidores? ¿Es grande? ¿Es pequeña? 514 00:22:44,200 --> 00:22:49,680 Deja alisar un poco esas restricciones a la entrada. 515 00:22:50,960 --> 00:22:51,960 Más cositas. 516 00:22:56,150 --> 00:23:05,220 Habrá que estudiar también la amenaza de que entren productos sustitutivos. 517 00:23:05,299 --> 00:23:09,420 Ya no me refiero a empresas, sino de productos semejantes. 518 00:23:10,839 --> 00:23:13,019 Aquí el ejemplo que os pone es... 519 00:23:13,019 --> 00:23:14,599 Bueno, es un poco chorra, pero bueno. 520 00:23:14,599 --> 00:23:16,599 Es el valor al cálculo de la venta. 521 00:23:17,440 --> 00:23:17,720 ¿Vale? 522 00:23:18,619 --> 00:23:24,779 Claro, cuanto más fácil es que entren nuevos productos sustitutivos, mayor será la competencia 523 00:23:24,779 --> 00:23:26,380 del sector y peor para sí. 524 00:23:26,380 --> 00:23:32,619 Claro, si yo fabrico un bien y es muy fácil competir conmigo con un producto sustitutivo, 525 00:23:32,619 --> 00:23:40,380 un producto parecido, pues obviamente mi competencia, bueno, mis beneficios se van a ver muy afectados 526 00:23:40,380 --> 00:23:41,380 de forma negativa. 527 00:23:41,380 --> 00:23:42,380 ¿Vale? 528 00:23:42,380 --> 00:23:45,380 Mirad lo que muere aquí, ¿vale? 529 00:23:45,380 --> 00:23:55,920 Hay más facilidad de entrada cuando hay novedades en el mercado, hay grandes cambios tecnológicos o hay una facilidad de sustitución. 530 00:23:59,019 --> 00:24:06,579 ¿Qué prefieren las empresas? Pues las empresas que ya estén instaladas, obviamente prefieren que esa amenaza sea lo más pequeña posible, 531 00:24:06,579 --> 00:24:10,579 es decir, que apenas puedan entrar productos sustitutos o sustitutivos. 532 00:24:10,579 --> 00:24:14,640 Por cierto, volviendo a lo anterior 533 00:24:14,640 --> 00:24:15,400 Que no lo he leído 534 00:24:15,400 --> 00:24:18,980 Una empresa siempre le prefiere que ya está instalada 535 00:24:18,980 --> 00:24:20,559 Prefiere que haya barras a la entrada 536 00:24:20,559 --> 00:24:22,319 Porque así le entrarán menos 537 00:24:22,319 --> 00:24:24,700 Empresas a competir 538 00:24:24,700 --> 00:24:26,720 Vale 539 00:24:26,720 --> 00:24:29,440 Ya tenemos dos, ¿no? 540 00:24:30,400 --> 00:24:32,799 Amenaza de nuevas empresas que compitan con nosotros 541 00:24:32,799 --> 00:24:33,779 Y la amenaza de 542 00:24:33,779 --> 00:24:35,759 Nuevos productos sustitutivos 543 00:24:35,759 --> 00:24:37,299 Al que nosotros vendemos 544 00:24:37,299 --> 00:24:45,869 Hemos analizado un poco la competencia 545 00:24:45,869 --> 00:24:48,630 acuérdate que el entorno específico 546 00:24:48,630 --> 00:24:50,730 hablaba también de proveedores 547 00:24:50,730 --> 00:24:51,470 y de clientes 548 00:24:51,470 --> 00:24:53,990 pues ya está, será muy importante 549 00:24:53,990 --> 00:24:58,059 el poder de negociación de los proveedores 550 00:24:58,059 --> 00:25:01,279 de los que se suministran materias primas 551 00:25:01,279 --> 00:25:03,740 es fundamental 552 00:25:03,740 --> 00:25:06,019 analizar si el sector 553 00:25:06,019 --> 00:25:08,119 donde estás, hay muchos o pocos 554 00:25:08,119 --> 00:25:09,240 proveedores, ¿qué preferís? 555 00:25:09,400 --> 00:25:12,819 si tenemos una empresa que fabrica sillas 556 00:25:12,819 --> 00:25:14,019 ¿qué preferimos? 557 00:25:14,099 --> 00:25:15,799 ¿hay muchos proveedores o pocos de madera? 558 00:25:16,039 --> 00:25:16,339 muchos 559 00:25:16,339 --> 00:25:19,519 Porque si no caen a pocos 560 00:25:19,519 --> 00:25:20,839 Te pueden fastidiar 561 00:25:20,839 --> 00:25:22,480 ¿Qué te pueden fastidiar? 562 00:25:22,920 --> 00:25:24,059 Pues te pueden fastidiar el precio 563 00:25:24,059 --> 00:25:27,359 Te pueden fastidiar los plazos de entrega 564 00:25:27,359 --> 00:25:29,039 Hacer ellos lo que quieran 565 00:25:29,039 --> 00:25:31,440 Aparte si son pocos incluso se pueden unir 566 00:25:31,440 --> 00:25:32,400 ¿Vale? 567 00:25:32,839 --> 00:25:34,400 Y formar una especie de cártel 568 00:25:34,400 --> 00:25:36,579 Aunque eso está prohibido en la Unión Europea 569 00:25:36,579 --> 00:25:37,180 ¿Vale? 570 00:25:38,140 --> 00:25:41,539 Pues eso, habrá que analizar siempre en el mercado 571 00:25:41,539 --> 00:25:42,980 La 572 00:25:42,980 --> 00:25:44,579 Es decir 573 00:25:44,579 --> 00:25:47,440 poder de negociación que tienen los proveedores 574 00:25:47,440 --> 00:25:49,099 claro, será mayor 575 00:25:49,099 --> 00:25:50,339 cuanto menos haya 576 00:25:50,339 --> 00:25:52,259 si hay pocos, lo veis aquí 577 00:25:52,259 --> 00:25:54,880 si encima están bien organizados 578 00:25:54,880 --> 00:25:56,660 y encima 579 00:25:56,660 --> 00:25:59,059 por lo que sea, tenemos complicado cambiar 580 00:25:59,059 --> 00:26:00,859 de proveedor, por ejemplo, porque hemos firmado un contrato 581 00:26:00,859 --> 00:26:01,539 hace 5 años 582 00:26:01,539 --> 00:26:04,400 imagínate que has firmado un contrato hace 5 años 583 00:26:04,400 --> 00:26:06,119 con un proveedor 584 00:26:06,119 --> 00:26:08,799 que te dé madera, y de repente viene otro proveedor 585 00:26:08,799 --> 00:26:10,200 que te ofrece la madera mucho más rara 586 00:26:10,200 --> 00:26:11,539 pues no se lo vas a poder comprar 587 00:26:11,539 --> 00:26:13,720 porque estás comprometido 5 años 588 00:26:13,720 --> 00:26:15,500 Es un poco lo que dice 589 00:26:15,500 --> 00:26:18,200 Si tenemos complicado cambiar de proveedor 590 00:26:18,200 --> 00:26:20,019 Pues está claro que le estás dando mucho poder 591 00:26:20,019 --> 00:26:22,279 Por eso los proveedores siempre intentan 592 00:26:22,279 --> 00:26:24,859 Firmar contratos de largo plazo 593 00:26:24,859 --> 00:26:25,799 ¿Vale? 594 00:26:25,839 --> 00:26:26,559 Para que no cambien 595 00:26:26,559 --> 00:26:29,440 Bueno, pues hijos míos 596 00:26:29,440 --> 00:26:31,619 Exactamente lo mismo pasa con los 597 00:26:31,619 --> 00:26:32,759 Clientes 598 00:26:32,759 --> 00:26:34,579 ¿Vale? 599 00:26:36,440 --> 00:26:37,980 Claro, cuando un cliente tiene poder 600 00:26:37,980 --> 00:26:40,259 Pues cuando es capaz de imponer sus condiciones 601 00:26:40,259 --> 00:26:42,579 ¿Y cuando es capaz de imponer sus condiciones? 602 00:26:42,759 --> 00:26:43,539 Pues si tengo cocos 603 00:26:43,539 --> 00:26:51,539 Claro, imaginar que nosotros fabricamos mesas solamente para una empresa determinada. 604 00:26:51,539 --> 00:26:57,539 Pues está claro que es nuestro cliente, pero estamos en sus manos. 605 00:26:57,539 --> 00:27:03,539 Si solamente fabricamos mesas a ese cliente, ese cliente tiene muchísimo poder con nosotros. 606 00:27:03,539 --> 00:27:07,539 Pero ellos tienen muchos clientes y cuanto más clientes tengan, mejor. 607 00:27:07,539 --> 00:27:13,539 Si encima están bien organizados y ellos tienen facilidad para cambiar de empresa, 608 00:27:13,539 --> 00:27:15,859 pues obviamente estamos jodidos, ¿no? 609 00:27:17,079 --> 00:27:18,460 Claro, ¿qué preferimos? 610 00:27:18,940 --> 00:27:21,039 Pues si yo soy una empresa que está en un sector, 611 00:27:21,660 --> 00:27:26,039 siempre preferiré proveedores y clientes que tengan poco poder. 612 00:27:27,180 --> 00:27:27,380 ¿Vale? 613 00:27:27,539 --> 00:27:28,579 Que tengan poco poder. 614 00:27:29,960 --> 00:27:32,460 Cuanto más poder tengan, más en sus manos estoy. 615 00:27:33,019 --> 00:27:33,339 ¿De acuerdo? 616 00:27:34,019 --> 00:27:36,019 Siempre tienes que analizar ese poder, 617 00:27:36,019 --> 00:27:39,519 si quieres hacer un análisis, deporte, repito, 618 00:27:39,740 --> 00:27:42,019 para estudiar el entorno específico. 619 00:27:42,559 --> 00:27:46,480 Por último, también hay que estudiar el grado de rivalidad. 620 00:27:49,500 --> 00:27:53,500 Dice que para Porter no es una fuerza en sí misma, ya por hecho que eran cinco, 621 00:27:54,059 --> 00:27:56,640 pero bueno, es la que une a las otras cuatro fuerzas. 622 00:28:01,259 --> 00:28:03,359 El grado de rivalidad de los competidores actuales. 623 00:28:04,279 --> 00:28:08,059 Es decir, actualmente, las empresas que estamos, ¿qué grado de rivalidad tenemos? 624 00:28:08,259 --> 00:28:08,940 ¿Alto o bajo? 625 00:28:10,380 --> 00:28:14,279 Dice que ese grado será alto si hay muchas empresas compitiendo, 626 00:28:15,700 --> 00:28:23,599 Si los productos son muy parecidos, si el ritmo de crecimiento es lento y si los productos son perecederos. 627 00:28:29,220 --> 00:28:48,220 Dice abajo, que es interesante, cuando pinto no lo puedo subir, dice, cuando en un sector hay gran rivalidad entre empresas, se provoca mayor competencia que puede provocar guerras de precios, elevado gasto de publicidad, que hacen que dicho sector sea menos rentable. 628 00:28:48,220 --> 00:28:53,559 si hay mucha rivalidad actual 629 00:28:53,559 --> 00:28:55,200 entre las empresas ya instaladas 630 00:28:55,200 --> 00:28:57,380 vale, pues estás jodido también 631 00:28:57,380 --> 00:28:58,339 vale 632 00:28:58,339 --> 00:29:01,579 para diferenciar tu producto tendrás que gastar 633 00:29:01,579 --> 00:29:02,319 mucho en publicidad 634 00:29:02,319 --> 00:29:05,480 vale, si hay muchas 635 00:29:05,480 --> 00:29:06,920 empresas, vale 636 00:29:06,920 --> 00:29:09,279 obviamente fabricando el mismo bien que tú 637 00:29:09,279 --> 00:29:11,680 pues lo vas a tener complicado para ganar beneficios 638 00:29:11,680 --> 00:29:12,839 eso es lo que te estoy diciendo 639 00:29:12,839 --> 00:29:14,900 ¿qué preferimos? 640 00:29:15,220 --> 00:29:17,680 pues que actualmente haya poca rivalidad 641 00:29:17,680 --> 00:29:20,200 en los competidores 642 00:29:20,200 --> 00:29:24,390 Pues mirad, aquí tenéis 643 00:29:24,390 --> 00:29:25,529 ¿Vale? 644 00:29:26,609 --> 00:29:27,529 Aquí tenéis 645 00:29:27,529 --> 00:29:29,970 El esquema de análisis de portes 646 00:29:29,970 --> 00:29:31,470 ¿Vale? 647 00:29:31,930 --> 00:29:34,069 ¿Es fácil que entren nuevas empresas y me quiten clientes? 648 00:29:34,170 --> 00:29:36,309 Esa es la pregunta un poco que viene a formular portes, ¿no? 649 00:29:39,299 --> 00:29:40,619 ¿Es fácil que entren nuevas empresas? 650 00:29:40,980 --> 00:29:41,980 Bueno, ya hemos dicho que 651 00:29:41,980 --> 00:29:44,680 Los nuevos competidores, ¿no? 652 00:29:45,420 --> 00:29:46,599 Que entren nuevas empresas 653 00:29:46,599 --> 00:29:48,660 Y eso dependerá de las barreras a la entrada 654 00:29:48,660 --> 00:29:49,579 Que hemos dicho que son cuatro 655 00:29:49,579 --> 00:29:54,130 Cuatro barreras a la entrada 656 00:29:54,130 --> 00:29:57,819 Luego hemos dicho que 657 00:29:57,819 --> 00:30:01,319 se produzcan nuevos productos sustitutivos 658 00:30:01,319 --> 00:30:03,299 ya no nuevas empresas 659 00:30:03,299 --> 00:30:05,359 sino productos parecidos al que nosotros vendemos 660 00:30:05,359 --> 00:30:09,039 bueno, en el libro de las redes 661 00:30:09,039 --> 00:30:10,420 venían primero los proveedores 662 00:30:10,420 --> 00:30:12,259 y luego venían los clientes, pero eso da igual 663 00:30:12,259 --> 00:30:14,940 el poder de la operación de clientes y de proveedores 664 00:30:14,940 --> 00:30:15,720 es que en el fondo es lo mismo 665 00:30:15,720 --> 00:30:18,819 preferimos tener muchos proveedores 666 00:30:18,819 --> 00:30:20,619 y tener muchos clientes variados 667 00:30:20,619 --> 00:30:21,980 ¿vale? 668 00:30:23,980 --> 00:30:26,039 que estén mal organizados entre sí 669 00:30:26,039 --> 00:30:27,240 para que no se una 670 00:30:27,240 --> 00:30:29,980 si tengo pocos proveedores 671 00:30:29,980 --> 00:30:30,740 y encima se une 672 00:30:30,740 --> 00:30:32,980 me van a meter la madera 673 00:30:32,980 --> 00:30:34,839 carísimo 674 00:30:34,839 --> 00:30:35,579 ¿entendéis? 675 00:30:36,900 --> 00:30:39,539 y que la posibilidad de cambio 676 00:30:39,539 --> 00:30:41,319 es decir, que podamos cambiar de proveedores 677 00:30:41,319 --> 00:30:43,960 y sin embargo los clientes que no tengan posibilidad de cambio 678 00:30:43,960 --> 00:30:45,019 que se queden con nosotros 679 00:30:45,019 --> 00:30:46,740 ¿vale? bueno 680 00:30:46,740 --> 00:30:49,380 fijaos que cada uno tiene su pregunta 681 00:30:49,380 --> 00:30:51,559 ¿cómo defraudar el cliente de nuevas empresas? 682 00:30:51,559 --> 00:30:52,480 ¿cómo defraudar el cliente de nuevas empresas? 683 00:30:52,599 --> 00:30:52,819 aquí 684 00:30:52,819 --> 00:30:56,400 a productos similares 685 00:30:56,400 --> 00:30:57,460 a los míos 686 00:30:57,460 --> 00:31:00,319 que hacen que mis clientes puedan 687 00:31:00,319 --> 00:31:01,180 cambiar de producto 688 00:31:01,180 --> 00:31:05,400 ¿qué poder tienen los clientes? 689 00:31:05,880 --> 00:31:07,259 ¿tienen pacientes en la sede de empresa? 690 00:31:07,720 --> 00:31:09,140 ¿qué poder tienen mis proveedores? 691 00:31:09,559 --> 00:31:10,619 para fijar sus condiciones 692 00:31:10,619 --> 00:31:13,660 esa es la pregunta que tú te tienes que hacer 693 00:31:13,660 --> 00:31:14,680 para hacer un análisis 694 00:31:14,680 --> 00:31:16,460 ¿vale? 695 00:31:19,140 --> 00:31:19,880 fijaos que 696 00:31:19,880 --> 00:31:21,200 como he dicho antes 697 00:31:21,200 --> 00:31:23,539 la quinta fuerza resume un poco las otras cuatro 698 00:31:23,539 --> 00:31:27,099 que es la realidad de mis competidores 699 00:31:27,099 --> 00:31:31,400 número de empresas competidoras 700 00:31:31,400 --> 00:31:32,599 diferenciación del producto 701 00:31:32,599 --> 00:31:33,720 ritmo de crecimiento 702 00:31:33,720 --> 00:31:39,059 dice aquí, arriba 703 00:31:39,059 --> 00:31:40,859 que el análisis de las 5 fuerzas 704 00:31:40,859 --> 00:31:43,240 permite saber el grado de competencia de un sector 705 00:31:43,240 --> 00:31:45,299 y la posibilidad de que una empresa sea 706 00:31:45,299 --> 00:31:46,220 rentable 707 00:31:46,220 --> 00:31:50,660 ¿lo habéis entendido este deporte? 708 00:31:51,720 --> 00:31:53,519 estudiatelo, estudiatelo por si acaso 709 00:31:53,519 --> 00:31:59,160 y ahora viene una cosa muy bonita 710 00:31:59,160 --> 00:32:00,319 que es un análisis 711 00:32:00,319 --> 00:32:03,200 cuidado porque a veces se pregunta 712 00:32:03,200 --> 00:32:08,180 Mira, de hecho, ¿sabéis que ayer se han dado los exámenes de la nueva EBAU? 713 00:32:08,400 --> 00:32:09,319 No sabéis, es una nueva 714 00:32:09,319 --> 00:32:11,220 La EBAU este año cambia 715 00:32:11,220 --> 00:32:15,000 Ahora se supone que van a evaluar por competencias 716 00:32:15,000 --> 00:32:15,980 ¿Vale? 717 00:32:16,440 --> 00:32:18,000 Bueno, nadie sabe muy bien lo que es eso 718 00:32:18,000 --> 00:32:24,119 Pues en la nueva EBAU han sacado un nuevo modelo de examen 719 00:32:24,119 --> 00:32:24,819 ¿Vale? 720 00:32:25,400 --> 00:32:26,700 Y una de las preguntas es el LAFO 721 00:32:26,700 --> 00:32:27,500 ¿Vale? 722 00:32:28,140 --> 00:32:28,440 Bueno 723 00:32:28,440 --> 00:32:29,880 ¿Qué es esto del LAFO? 724 00:32:29,880 --> 00:32:32,059 El LAFO es simplemente una matriz 725 00:32:32,059 --> 00:32:33,880 ¿Habéis oído hablar del DAFO alguna vez? 726 00:32:37,579 --> 00:32:38,660 Está muy de moda 727 00:32:38,660 --> 00:32:39,900 Porque también sirve para hacer 728 00:32:39,900 --> 00:32:42,099 Un análisis personal de ti mismo 729 00:32:42,099 --> 00:32:44,759 Mirad, el DAFO es un atrónimo 730 00:32:44,759 --> 00:32:46,319 Donde la D significa 731 00:32:46,319 --> 00:32:49,180 Debilidades 732 00:32:49,180 --> 00:32:54,519 La A significa amenazas 733 00:32:54,519 --> 00:32:59,470 La F significa 734 00:32:59,470 --> 00:33:01,569 Fortaleza 735 00:33:01,569 --> 00:33:04,630 Y la O significa 736 00:33:04,630 --> 00:33:06,230 Oportunidades 737 00:33:06,230 --> 00:33:12,740 Eso es lo primero 738 00:33:12,740 --> 00:33:19,529 Fíjate que hay dos aspectos negativos y dos positivos 739 00:33:19,529 --> 00:33:20,210 ¿No? ¿Lo veis? 740 00:33:20,690 --> 00:33:22,470 Es decir, una debilidad de tu empresa 741 00:33:22,470 --> 00:33:24,490 O una amenaza es algo negativo 742 00:33:24,490 --> 00:33:26,750 Sin embargo, la fortaleza 743 00:33:26,750 --> 00:33:28,869 O la seguridad de tu empresa es algo positivo 744 00:33:28,869 --> 00:33:32,589 El DAFO se suele poner en una 745 00:33:32,589 --> 00:33:34,109 Gadriz 746 00:33:34,109 --> 00:33:38,190 DAFO es igual 747 00:33:38,190 --> 00:33:41,390 Puedo poner aquí la D, la A, la F y la O 748 00:33:41,390 --> 00:33:42,950 El nivel de análisis 749 00:33:42,950 --> 00:33:43,869 Es el análisis foto 750 00:33:43,869 --> 00:33:47,029 Vale, entonces fijaos 751 00:33:47,029 --> 00:33:51,990 esto es lo negativo 752 00:33:51,990 --> 00:33:53,470 de una empresa 753 00:33:53,470 --> 00:33:59,099 y esto es lo 754 00:33:59,099 --> 00:34:03,079 sin embargo las debilidades y las fortalezas 755 00:34:03,079 --> 00:34:03,460 son 756 00:34:03,460 --> 00:34:11,429 haciendo un análisis interno 757 00:34:11,429 --> 00:34:12,070 de la empresa 758 00:34:12,070 --> 00:34:16,389 debilidades 759 00:34:16,389 --> 00:34:17,909 es 760 00:34:17,909 --> 00:34:20,170 yo tengo una empresa 761 00:34:20,170 --> 00:34:23,670 en que soy malo 762 00:34:23,670 --> 00:34:25,670 vale, esas son tus debilidades 763 00:34:25,670 --> 00:34:32,010 Por ejemplo, que tengas, quieres montar un restaurante y contratas a camareros que no tienen apenas experiencia. 764 00:34:32,730 --> 00:34:33,750 Es una debilidad de tu empresa. 765 00:34:34,389 --> 00:34:37,329 Estás contando con un personal con muy poca experiencia. 766 00:34:37,489 --> 00:34:38,050 Es una debilidad. 767 00:34:39,130 --> 00:34:44,989 Otra debilidad podría ser que el local, el restaurante, está situado en una calle no muy transitada. 768 00:34:45,230 --> 00:34:46,389 Es una debilidad de tu negocio. 769 00:34:47,670 --> 00:34:47,849 ¿Vale? 770 00:34:50,469 --> 00:34:51,670 F, fortaleza. 771 00:34:51,670 --> 00:34:55,469 Fortaleza es lo bueno, lo mejor que tiene tu empresa. 772 00:34:55,670 --> 00:34:59,869 dentro de tu empresa, por eso se llama análisis interno, ¿vale? 773 00:35:00,269 --> 00:35:03,349 Por ejemplo, podría ser que, vale, mi caballero no tiene experiencia, 774 00:35:03,349 --> 00:35:08,630 pero resulta que he contratado al marido de la pedrocha, al David Muñoz. 775 00:35:09,750 --> 00:35:12,469 He contratado para estar el primer mes. 776 00:35:13,769 --> 00:35:16,650 Bueno, pues es una fortaleza, porque la policía que te puede hacer ese tío, ¿no? 777 00:35:19,050 --> 00:35:24,510 Fortaleza podría ser que conoces mucho el mercado de proveedores de comestibles. 778 00:35:25,670 --> 00:35:31,090 Y te puede sacar muy buenas materias primas, muy buenos alimentos, a precio muy competitivo. 779 00:35:31,429 --> 00:35:32,869 Eso sería una fortaleza de tu empresa. 780 00:35:33,510 --> 00:35:33,909 ¿Entendéis? 781 00:35:36,409 --> 00:35:44,090 Ahora, las amenazas y las oportunidades son cosas externas a la empresa. 782 00:35:49,920 --> 00:35:52,599 Por eso digo que da igual poner DAFO así o en vertical. 783 00:35:52,880 --> 00:35:53,440 DAFO. 784 00:35:53,840 --> 00:35:56,599 Lo único que cambia es el negativo por el positivo y el interno por el externo. 785 00:35:56,599 --> 00:35:58,940 una amenaza 786 00:35:58,940 --> 00:36:02,099 una amenaza puede ser 787 00:36:02,099 --> 00:36:04,000 que de repente 788 00:36:04,000 --> 00:36:05,420 en el Reino Unido de nuevo 789 00:36:05,420 --> 00:36:08,039 aparece lo de las vacas locas 790 00:36:08,039 --> 00:36:10,280 aquí tenemos alguna edad y nos acolaremos 791 00:36:10,280 --> 00:36:11,559 aparece cuando las vacas locas 792 00:36:11,559 --> 00:36:13,940 que de repente, vale, el sueño de este 793 00:36:13,940 --> 00:36:16,539 que las vacas se las comía el cerebro 794 00:36:16,539 --> 00:36:17,300 vale 795 00:36:17,300 --> 00:36:19,780 y la gente empezó a dejar de comer 796 00:36:19,780 --> 00:36:22,599 carne o ternera 797 00:36:22,599 --> 00:36:22,820 vale 798 00:36:22,820 --> 00:36:24,599 pues es una amenaza 799 00:36:24,599 --> 00:36:27,460 o una amenaza 800 00:36:27,460 --> 00:36:29,559 yo que sé, de que el país está muy inestable 801 00:36:29,559 --> 00:36:31,139 y está a punto 802 00:36:31,139 --> 00:36:33,019 de estallar una revuelta social 803 00:36:33,019 --> 00:36:34,199 es una amenaza 804 00:36:34,199 --> 00:36:37,260 es externa a mi negocio, pero es una amenaza 805 00:36:37,260 --> 00:36:38,199 y yo tengo que tenerlo en cuenta 806 00:36:38,199 --> 00:36:40,380 de hecho, amenaza y oportunidades 807 00:36:40,380 --> 00:36:42,320 es lo que os acabo de explicar 808 00:36:42,320 --> 00:36:43,880 el entorno 809 00:36:43,880 --> 00:36:46,440 ¿vale? oportunidad 810 00:36:46,440 --> 00:36:47,659 o podría ser 811 00:36:47,659 --> 00:36:51,579 que van a abrir un gran centro comercial 812 00:36:51,579 --> 00:36:53,320 muy cerca de mi restaurante el año que viene 813 00:36:53,320 --> 00:37:01,199 o que van a derrubar todo el barrio 814 00:37:01,199 --> 00:37:02,099 y van a construir 815 00:37:02,099 --> 00:37:05,079 bloques de 20 alturas 816 00:37:05,079 --> 00:37:05,340 de 817 00:37:05,340 --> 00:37:08,340 solo cotidianas 818 00:37:08,340 --> 00:37:09,280 ¿de acuerdo? 819 00:37:12,139 --> 00:37:13,079 o de repente 820 00:37:13,079 --> 00:37:14,480 yo que sé, una cotidiana es 821 00:37:14,480 --> 00:37:20,000 que la gente, el nivel de renta 822 00:37:20,000 --> 00:37:22,179 en España, ¿vale? ha aumentado muchísimo 823 00:37:22,179 --> 00:37:23,539 y la gente le da más por salir 824 00:37:23,539 --> 00:37:24,840 a comer fuera de casa 825 00:37:24,840 --> 00:37:27,079 De acuerdo 826 00:37:27,079 --> 00:37:28,719 Bueno 827 00:37:28,719 --> 00:37:32,800 Aquí se ponen todas tus debilidades 828 00:37:32,800 --> 00:37:34,199 Aquí todas tus fortalezas 829 00:37:34,199 --> 00:37:35,519 Todas tus amenazas 830 00:37:35,519 --> 00:37:37,519 Y todas tus oportunidades 831 00:37:37,519 --> 00:37:39,360 Más sencillo no puede ser 832 00:37:39,360 --> 00:37:40,599 Mirad 833 00:37:40,599 --> 00:37:43,519 Claro, oportunidad y amenazas 834 00:37:43,519 --> 00:37:46,199 Acuérdate, es hacer un análisis 835 00:37:46,199 --> 00:37:47,300 Externo 836 00:37:47,300 --> 00:37:49,039 Y para eso tienes dos instrumentos 837 00:37:49,039 --> 00:37:51,480 El entorno general, el peste 838 00:37:51,480 --> 00:37:53,519 Y el análisis específico 839 00:37:53,519 --> 00:37:55,579 el orden específico 840 00:37:55,579 --> 00:37:56,360 el porter 841 00:37:56,360 --> 00:37:58,940 y con eso podrás completar 842 00:37:58,940 --> 00:38:01,340 tus oportunidades y tus amenazas 843 00:38:01,340 --> 00:38:02,480 porque tendrás controlado 844 00:38:02,480 --> 00:38:05,340 todos los factores externos que pueden afectar a tu empresa 845 00:38:05,340 --> 00:38:07,699 y así se rellena 846 00:38:07,699 --> 00:38:08,420 ¿veis la matriz? 847 00:38:09,559 --> 00:38:11,300 DAFO, ¿vale? podrás rellenar 848 00:38:11,300 --> 00:38:11,940 la parte 849 00:38:11,940 --> 00:38:14,900 en este caso veis que el DAFO aquí lo ha puesto en vertical 850 00:38:14,900 --> 00:38:16,440 DAFO, ¿lo veis? 851 00:38:17,300 --> 00:38:18,539 bueno, completarías esta parte 852 00:38:18,539 --> 00:38:22,400 esta parte, perdón, perdón, perdón 853 00:38:22,400 --> 00:38:24,800 a ver si es externo, no, completarías esta parte 854 00:38:24,800 --> 00:38:26,079 la de abajo, perdóname, esta 855 00:38:26,079 --> 00:38:28,639 esta parte 856 00:38:28,639 --> 00:38:32,340 ¿vale? amenaza 857 00:38:32,340 --> 00:38:34,239 situaciones del entorno que nos pueden perjudicar 858 00:38:34,239 --> 00:38:36,280 oportunidades de situaciones del entorno que nos pueden 859 00:38:36,280 --> 00:38:37,880 beneficiar, ¿vale? 860 00:38:38,400 --> 00:38:38,980 lo he dicho 861 00:38:38,980 --> 00:38:43,610 os pone ejemplos, ¿vale? oportunidades 862 00:38:43,610 --> 00:38:45,670 por ejemplo, prohibir 863 00:38:45,670 --> 00:38:47,590 los coches diésel es una gran oportunidad 864 00:38:47,590 --> 00:38:49,510 para los coches eléctricos 865 00:38:49,510 --> 00:38:51,829 por ejemplo, una amenaza 866 00:38:51,829 --> 00:38:53,610 sería que una empresa como 867 00:38:53,610 --> 00:38:55,650 Amazon o Google empiecen a prestar 868 00:38:55,650 --> 00:38:57,690 dinero, sería una gran amenaza para los 869 00:38:57,690 --> 00:39:00,090 bancos, ¿lo entendéis, no? 870 00:39:01,289 --> 00:39:01,730 Vale, 871 00:39:02,489 --> 00:39:03,369 ahora si es interno, 872 00:39:04,250 --> 00:39:06,070 bueno, ahí lo que tienes que hacer 873 00:39:06,070 --> 00:39:07,849 es mirarte el ombligo, ya deja 874 00:39:07,849 --> 00:39:09,869 de mirar fuera de las ventanas 875 00:39:09,869 --> 00:39:11,530 de tu restaurante, ¿no? 876 00:39:12,190 --> 00:39:13,730 Mirando qué oportunidades 877 00:39:13,730 --> 00:39:16,070 y qué amenazas puedes tener, ya tienes que mirar el ombligo. 878 00:39:16,969 --> 00:39:17,929 Y decir, ¿en qué soy 879 00:39:17,929 --> 00:39:19,849 lo mejor? ¿En qué soy cojonudo? ¿En qué puedo 880 00:39:19,849 --> 00:39:21,989 tener ventaja? Pues esas serán tus 881 00:39:21,989 --> 00:39:24,130 fortalezas, ¿vale? 882 00:39:24,769 --> 00:39:25,889 ¿En qué puedo ser yo 883 00:39:25,889 --> 00:39:26,969 mejor que la competencia? 884 00:39:27,690 --> 00:39:34,690 Por ejemplo, la posibilidad de amplios aparcamientos es una fortaleza que tiene Carrefour. 885 00:39:34,690 --> 00:39:39,690 Los Carrefour normalmente están en los barrios periféricos. No suele haber un gran Carrefour en el centro de Madrid. 886 00:39:39,690 --> 00:39:44,690 ¿Cuál es su ventaja? ¿Cuál es su fortaleza? Pues que tienen miles de plazas de aparcamientos. 887 00:39:44,690 --> 00:39:47,690 Sabes que vas y vas a poder atacar. 888 00:39:47,690 --> 00:39:52,690 ¿Debilidades? Pues son rasgos negativos internos tuyos. 889 00:39:52,690 --> 00:39:54,610 Es decir, ¿en qué soy peor? 890 00:39:54,750 --> 00:39:55,889 Y hay que reconocerlo, claro. 891 00:39:56,050 --> 00:39:57,409 ¿En qué soy peor que la competencia? 892 00:39:58,409 --> 00:39:58,570 ¿Vale? 893 00:39:59,230 --> 00:39:59,889 No entendéis, ¿no? 894 00:40:00,469 --> 00:40:02,730 Dice, la lejanía de los Carrefour, 895 00:40:03,329 --> 00:40:06,929 obviamente es una desventaja respecto a los Día, 896 00:40:07,730 --> 00:40:08,690 que están debajo de tu casa. 897 00:40:15,760 --> 00:40:16,619 Bueno, fácil, ¿no, chicos? 898 00:40:16,760 --> 00:40:18,679 Porque es el DAFO, no tiene mucha historia, ¿no? 899 00:40:19,780 --> 00:40:21,860 Claro, una vez realizado el DAFO, 900 00:40:22,460 --> 00:40:22,679 ¿no? 901 00:40:23,300 --> 00:40:24,059 ¿Qué hay que intentar? 902 00:40:24,900 --> 00:40:27,860 A ver, habrá que intentar explotar los puntos fuertes 903 00:40:27,860 --> 00:40:29,699 e intentar aprovechar las 904 00:40:29,699 --> 00:40:31,300 oportunidades 905 00:40:31,300 --> 00:40:33,500 y habrá que intentar también 906 00:40:33,500 --> 00:40:36,260 mejorar en aquello que somos débiles 907 00:40:36,260 --> 00:40:37,659 mejorar nuestras debilidades 908 00:40:37,659 --> 00:40:40,880 e intentar en la medida que se pueda 909 00:40:40,880 --> 00:40:41,400 evitar 910 00:40:41,400 --> 00:40:43,639 las amenazas 911 00:40:43,639 --> 00:40:44,320 ¿vale? 912 00:40:45,239 --> 00:40:46,519 eso es la historia 913 00:40:46,519 --> 00:40:49,539 bueno, una vez que has hecho el lazo 914 00:40:49,539 --> 00:40:52,239 que se supone que vas a luchar 915 00:40:52,239 --> 00:40:53,500 por eso, para que 916 00:40:53,500 --> 00:40:56,059 tus fortalezas cada día sean más fuertes 917 00:40:56,059 --> 00:40:58,280 tu debilidades al día sean 918 00:40:58,280 --> 00:41:00,079 menos evidentes 919 00:41:00,079 --> 00:41:02,300 o por lo menos que te afecten menos 920 00:41:02,300 --> 00:41:05,719 cada vez vas a aprovechar 921 00:41:05,719 --> 00:41:06,519 más las oportunidades 922 00:41:06,519 --> 00:41:09,679 y las amenazas, pues vas a intentar evitarlas 923 00:41:09,679 --> 00:41:11,519 podrás llevar a cabo 924 00:41:11,519 --> 00:41:12,239 tu 925 00:41:12,239 --> 00:41:15,079 estrategia competitiva 926 00:41:15,079 --> 00:41:19,210 ¿sabéis cuándo todo esto es muy interesante? 927 00:41:19,309 --> 00:41:20,349 a la hora de contratar una empresa 928 00:41:20,349 --> 00:41:21,929 yo en la ESO, porque yo soy mucho 929 00:41:21,929 --> 00:41:23,730 profesor de la ESO 930 00:41:23,730 --> 00:41:25,650 en segundo bachillerato 931 00:41:25,650 --> 00:41:26,869 hay una asignatura que se llama 932 00:41:26,869 --> 00:41:30,329 Fundamento de Administración y Gestión de Empresas 933 00:41:30,329 --> 00:41:31,030 Se llama FAG 934 00:41:31,030 --> 00:41:35,550 Lo que se les pide a esos chavales es 935 00:41:35,550 --> 00:41:36,969 Hacer un plan de empresa 936 00:41:36,969 --> 00:41:39,190 Si se les ocurre una idea, llevarla a cabo 937 00:41:39,190 --> 00:41:40,750 Obviamente sobre el papel 938 00:41:40,750 --> 00:41:43,730 Y una de las cosas importantes más que harán el DAF 939 00:41:43,730 --> 00:41:44,969 Es decir, esa empresa 940 00:41:44,969 --> 00:41:46,650 Que tú vas a crear 941 00:41:46,650 --> 00:41:49,050 En qué vas a ser bueno, en qué vas a ser malo 942 00:41:49,050 --> 00:41:51,869 Qué amenazas tienes, qué oportunidades tienes 943 00:41:51,869 --> 00:41:55,150 Lo digo porque luego 944 00:41:55,150 --> 00:41:57,489 Tienes que elegir tu estrategia competitiva 945 00:41:57,489 --> 00:41:59,190 Como veis, las tres 946 00:41:59,190 --> 00:42:01,690 Estrategias competitivas más comunes 947 00:42:01,690 --> 00:42:02,670 Son estas de aquí 948 00:42:02,670 --> 00:42:04,710 Una estrategia competitiva, chicos, es simplemente 949 00:42:04,710 --> 00:42:05,969 Aquello 950 00:42:05,969 --> 00:42:09,429 Aquella característica 951 00:42:09,429 --> 00:42:10,849 Que hace que tu empresa 952 00:42:10,849 --> 00:42:12,510 Tenga ventaja respecto 953 00:42:12,510 --> 00:42:14,230 A las demás 954 00:42:14,230 --> 00:42:16,670 Eso es, ¿vale? 955 00:42:16,849 --> 00:42:18,030 Una ventaja competitiva 956 00:42:18,030 --> 00:42:25,329 Y hay tres estrategias competitivas 957 00:42:25,329 --> 00:42:27,110 Según Porter, esto también es de Porter 958 00:42:27,110 --> 00:42:30,030 Uno, ser líder en costas 959 00:42:30,030 --> 00:42:32,750 es decir, soy capaz de producir 960 00:42:32,750 --> 00:42:33,889 tan sumamente barato 961 00:42:33,889 --> 00:42:34,829 ¿vale? 962 00:42:36,750 --> 00:42:38,369 que yo mi estrategia va a ser 963 00:42:38,369 --> 00:42:40,730 ¿vale? pues eso, líder 964 00:42:40,730 --> 00:42:41,449 en costas 965 00:42:41,449 --> 00:42:44,030 ser capaz de vender muy barato 966 00:42:44,030 --> 00:42:46,170 pero porque mis costes medios de producción 967 00:42:46,170 --> 00:42:48,429 son bajísimos 968 00:42:48,429 --> 00:42:49,809 ahí el ejemplo que pone 969 00:42:49,809 --> 00:42:52,469 yo no estoy tratando de acuerdo con Decalon 970 00:42:52,469 --> 00:42:53,809 ¿vale? 971 00:42:54,630 --> 00:42:56,670 es que pone Ikea, puede ser ¿no? 972 00:42:56,710 --> 00:42:58,570 Ikea en muebles de luego, en la bomba ¿no? 973 00:42:58,949 --> 00:42:59,449 de barato 974 00:43:00,030 --> 00:43:11,760 Pero yo de calor no lo pondría aquí. Yo pondría primar, ya que estamos con marca de ropa, primar, ¿no? 975 00:43:12,639 --> 00:43:17,000 A ver si la compras primar, si sabes lo barato que es o no. Ana, seguro que sabes lo que es, ¿no? 976 00:43:17,380 --> 00:43:18,199 ¿No has sido primar nunca? 977 00:43:18,380 --> 00:43:20,500 Sí, claro, sobre todo para las niñas. 978 00:43:20,719 --> 00:43:24,619 Pues eso, primar. Tú tienes tres, lo estuvimos hablando ya, ¿no? 979 00:43:25,260 --> 00:43:25,619 Sí. 980 00:43:28,230 --> 00:43:29,570 Pues para las niñas, ¿vale? 981 00:43:29,570 --> 00:43:31,670 ¿Qué pasa? 982 00:43:31,730 --> 00:43:33,449 El primar es capaz de vender ropa muy barata 983 00:43:33,449 --> 00:43:35,690 ¿Por qué? Porque su coste de producción de esa ropa es 984 00:43:35,690 --> 00:43:37,429 Muy pequeño 985 00:43:37,429 --> 00:43:38,269 ¿Vale? 986 00:43:38,829 --> 00:43:41,090 Ha llevado con una estrategia de liderazgo en costes 987 00:43:41,090 --> 00:43:42,650 Lo mismo que hizo el señor Vic 988 00:43:42,650 --> 00:43:45,090 Oliver Foppy 989 00:43:45,090 --> 00:43:47,309 Su estrategia fue ser líder en costes 990 00:43:47,309 --> 00:43:49,050 Era tan sumamente líder 991 00:43:49,050 --> 00:43:51,210 Que durante muchísimos años 992 00:43:51,210 --> 00:43:52,409 No tuvo competición 993 00:43:52,409 --> 00:43:54,929 Eran las plumas estilográficas estas 994 00:43:54,929 --> 00:43:55,829 ¿Vale? 995 00:43:56,289 --> 00:43:58,190 Que valían un bastón 996 00:43:58,190 --> 00:44:01,869 Esa es otra estrategia competitiva 997 00:44:01,869 --> 00:44:02,409 O Rolex 998 00:44:02,409 --> 00:44:05,769 Rolex, por ejemplo, no es una estrategia de dar muy costes 999 00:44:05,769 --> 00:44:07,050 ¿Entendéis lo que estoy hablando? 1000 00:44:07,869 --> 00:44:08,769 O Ferrari 1001 00:44:08,769 --> 00:44:10,289 ¿Vale? 1002 00:44:10,710 --> 00:44:11,949 Ese ejemplo sería cuál? 1003 00:44:12,110 --> 00:44:14,170 Si miráis la segunda, es diferenciación 1004 00:44:14,170 --> 00:44:17,070 Es decir, que el cliente, los clientes 1005 00:44:17,070 --> 00:44:19,349 Vean tu producto 1006 00:44:19,349 --> 00:44:20,389 Como único 1007 00:44:20,389 --> 00:44:21,690 ¿Vale? 1008 00:44:22,690 --> 00:44:24,150 Entonces, un Rolex 1009 00:44:24,150 --> 00:44:27,429 A lo mejor no es mucho mejor reloj que otras marcas 1010 00:44:27,429 --> 00:44:29,809 Pero está claro que todo el mundo 1011 00:44:29,809 --> 00:44:33,800 Sabemos que es como diferente 1012 00:44:33,800 --> 00:44:34,800 ¿Vale? 1013 00:44:34,900 --> 00:44:36,960 Un pantalón Lois, bueno Lois no, Levis 1014 00:44:36,960 --> 00:44:38,360 Un pantalón Levis 1015 00:44:38,360 --> 00:44:40,960 Pues a lo mejor está dispuesto a pagar mucho mayor precio 1016 00:44:40,960 --> 00:44:43,420 Que por otro pantalón 1017 00:44:43,420 --> 00:44:45,500 Cuando a lo mejor la calidad tampoco es tan diferente 1018 00:44:45,500 --> 00:44:47,980 Pero tú como consumidor notas como diferente 1019 00:44:47,980 --> 00:44:49,199 ¿Vale? 1020 00:44:50,099 --> 00:44:51,659 Como tienda de ropa 1021 00:44:51,659 --> 00:44:53,000 Podría ser un Zara 1022 00:44:53,000 --> 00:44:57,190 Aquí pone Harley Davidson 1023 00:44:57,190 --> 00:44:58,250 ¿Vale? 1024 00:44:58,250 --> 00:45:00,789 son unas motos bastante caras 1025 00:45:00,789 --> 00:45:01,969 o la marca Apple 1026 00:45:01,969 --> 00:45:03,349 claro, los granos Mac 1027 00:45:03,349 --> 00:45:04,530 vale el doble que 1028 00:45:04,530 --> 00:45:07,769 un HP de estos 1029 00:45:07,769 --> 00:45:08,210 ¿vale? 1030 00:45:09,829 --> 00:45:11,769 y a lo mejor no hay tanta diferencia tecnológica 1031 00:45:11,769 --> 00:45:12,449 lo que pasa es que 1032 00:45:12,449 --> 00:45:13,989 no deja un punto de diferencia 1033 00:45:13,989 --> 00:45:15,349 bueno, la gente que lo usa 1034 00:45:15,349 --> 00:45:16,489 dice que sí que es mucho mejor 1035 00:45:16,489 --> 00:45:17,190 pero bueno 1036 00:45:17,190 --> 00:45:17,989 ¿vale? 1037 00:45:17,989 --> 00:45:18,889 después de que se ha gastado 1038 00:45:18,889 --> 00:45:19,510 en un iPhone 1039 00:45:19,510 --> 00:45:20,650 1500 euros 1040 00:45:20,650 --> 00:45:21,949 claro, luego se han salido 1200 1041 00:45:21,949 --> 00:45:23,289 pero 1042 00:45:23,289 --> 00:45:24,610 ¿merece realmente la pena 1043 00:45:24,610 --> 00:45:25,250 esa diferencia? 1044 00:45:25,489 --> 00:45:26,389 bueno, porque hay gente dispuesta 1045 00:45:26,389 --> 00:45:26,789 a pagarla 1046 00:45:26,789 --> 00:45:27,230 no solo eso 1047 00:45:27,230 --> 00:45:28,150 sino que el primer día 1048 00:45:28,150 --> 00:45:29,630 que sale el 1049 00:45:29,630 --> 00:45:31,849 el iPhone 1050 00:45:31,849 --> 00:45:34,409 17, que no sé ni por dónde va ya 1051 00:45:34,409 --> 00:45:35,349 ¿vale? 1052 00:45:35,730 --> 00:45:37,610 hay gente que hace cola para comprarse 1053 00:45:37,610 --> 00:45:39,190 cuando a los dos meses va a estar 1054 00:45:39,190 --> 00:45:40,650 pidiendo ser un papá 1055 00:45:40,650 --> 00:45:43,969 la gente está flipando 1056 00:45:43,969 --> 00:45:46,309 bueno, es una sandeja diferente 1057 00:45:46,309 --> 00:45:48,349 Zara también, porque Zara 1058 00:45:48,349 --> 00:45:50,690 lleva a cabo un cambio de ropa 1059 00:45:50,690 --> 00:45:51,349 ¿vale? 1060 00:45:51,889 --> 00:45:53,550 muy, cada quien tiene que hacer una ropa 1061 00:45:53,550 --> 00:45:54,489 ¿vale? 1062 00:45:56,289 --> 00:45:57,530 pero bueno, ¿vale? 1063 00:45:57,530 --> 00:45:58,510 Es un poco diferente. 1064 00:45:59,570 --> 00:46:02,050 Y luego, otra estrategia es la segmentación. 1065 00:46:02,329 --> 00:46:04,409 Es decir, en vez de dedicarte 1066 00:46:04,409 --> 00:46:07,869 a toda la población, 1067 00:46:08,389 --> 00:46:10,269 tus esfuerzos los dedicas 1068 00:46:10,269 --> 00:46:11,429 a un sector, 1069 00:46:11,969 --> 00:46:13,369 a un segmento de la población. 1070 00:46:14,610 --> 00:46:15,789 Aquí sí que me coge 1071 00:46:15,789 --> 00:46:17,349 el de Calderón. 1072 00:46:21,639 --> 00:46:23,519 Aquí, por ejemplo, cogía mi academia. 1073 00:46:24,260 --> 00:46:25,719 Yo, Guillermo, tuve la academia universitaria 1074 00:46:25,719 --> 00:46:26,599 durante muchos años. 1075 00:46:28,159 --> 00:46:30,000 Por lo tanto, la estrategia competitiva 1076 00:46:30,000 --> 00:46:32,139 era la secuenciación, porque nosotros solamente 1077 00:46:32,139 --> 00:46:34,480 nos dedicábamos a dar clases de economía 1078 00:46:34,480 --> 00:46:36,199 y de administración y gestión de empresas 1079 00:46:36,199 --> 00:46:37,760 a los alumnos de la cumplutense 1080 00:46:37,760 --> 00:46:39,260 a los de la UCM 1081 00:46:39,260 --> 00:46:41,360 y esa era nuestra cabeza 1082 00:46:41,360 --> 00:46:43,860 ¿vale? entonces nos tocó, ahora, porque en la cumplicidad 1083 00:46:43,860 --> 00:46:46,119 hacíamos hincapié en que solamente 1084 00:46:46,119 --> 00:46:47,739 en las clases había gente 1085 00:46:47,739 --> 00:46:50,199 pues eso, macroeconomía, la gente 1086 00:46:50,199 --> 00:46:51,420 solo de la cumplutense 1087 00:46:51,420 --> 00:46:54,219 no mezclábamos el autónomo de la cumplutense 1088 00:46:54,219 --> 00:46:55,420 de la que los tejeron 1089 00:46:55,420 --> 00:46:56,760 ¿vale? 1090 00:46:56,760 --> 00:47:00,380 Era nuestra principal ventaja competitiva 1091 00:47:00,380 --> 00:47:02,079 A ver, que puede ser en varias, ¿eh? 1092 00:47:02,440 --> 00:47:02,920 Pero bueno 1093 00:47:02,920 --> 00:47:05,920 Aquí el ejemplo que pone es Aquarius 1094 00:47:05,920 --> 00:47:07,519 ¿Por qué? Porque Aquarius 1095 00:47:07,519 --> 00:47:09,059 ¿Vale? Pues se ha especializado 1096 00:47:09,059 --> 00:47:11,599 En la vida como para deportistas, ¿no? 1097 00:47:12,380 --> 00:47:12,719 ¿Vale? 1098 00:47:16,260 --> 00:47:17,239 Era la de todo el mundo 1099 00:47:17,239 --> 00:47:20,320 Sí, pero luego llevó a cabo, ya veréis 1100 00:47:20,320 --> 00:47:21,679 Una estrategia de crecimiento 1101 00:47:21,679 --> 00:47:24,599 Bueno, ahora lo veo, eso lo voy a decir más adelante 1102 00:47:24,599 --> 00:47:25,940 Bueno 1103 00:47:25,940 --> 00:47:29,960 Dice que Aquarius 1104 00:47:29,960 --> 00:47:34,280 se especializó primero en ofrecer una guía para deportistas y una vez elegido 1105 00:47:34,280 --> 00:47:37,880 el segmento llevaba a cabo una estrategia de diferenciación por eso 1106 00:47:37,880 --> 00:47:41,460 cuando vas a la tienda a comprar una guía energética de éstas la máscara 1107 00:47:41,460 --> 00:47:50,460 bueno energética no, no se como llamarla, isotónica de éstas, la máscara normalmente son las cuerdas 1108 00:47:50,460 --> 00:47:56,460 pero primero segmento y luego ya luego dentro de la segmentación una diferencia 1109 00:47:56,460 --> 00:48:13,719 Bueno, como siempre, la esquema lo tenéis ahí, ¿vale? Simplemente, bueno. Y este esquema, pues es la bomba, este esquema es perfecto. Si os dais cuenta, mezcla todo. Mirad, es muy sencillo de entender. 1110 00:48:13,719 --> 00:48:16,559 Esto resume 1111 00:48:16,559 --> 00:48:17,380 No sé qué llevamos 1112 00:48:17,380 --> 00:48:18,199 Casi una hora de clase 1113 00:48:18,199 --> 00:48:19,260 Esto resume la hora de clase 1114 00:48:19,260 --> 00:48:19,800 Que llevo hablando 1115 00:48:19,800 --> 00:48:20,360 Porque mirad 1116 00:48:20,360 --> 00:48:21,579 Aquí tengo el PES 1117 00:48:21,579 --> 00:48:22,820 ¿Vale? 1118 00:48:23,300 --> 00:48:23,980 Ya sabéis 1119 00:48:23,980 --> 00:48:25,000 El PES 1120 00:48:25,000 --> 00:48:26,840 Lo que hace es estudiar 1121 00:48:26,840 --> 00:48:29,079 El entorno general 1122 00:48:29,079 --> 00:48:30,239 De la empresa 1123 00:48:30,239 --> 00:48:31,539 Político 1124 00:48:31,539 --> 00:48:32,519 Legal 1125 00:48:32,519 --> 00:48:33,460 Económico 1126 00:48:33,460 --> 00:48:34,239 Sociocultural 1127 00:48:34,239 --> 00:48:35,099 Tecnológico 1128 00:48:35,099 --> 00:48:35,920 ¿Vale? 1129 00:48:36,139 --> 00:48:37,280 Por otro lado tenemos 1130 00:48:37,280 --> 00:48:38,260 PORTE 1131 00:48:38,260 --> 00:48:39,960 Las cinco fuerzas de PORTE 1132 00:48:39,960 --> 00:48:40,900 ¿Vale? 1133 00:48:40,900 --> 00:48:42,139 Que lo que estudia es 1134 00:48:42,139 --> 00:48:42,900 El entorno específico 1135 00:48:42,900 --> 00:48:44,440 específico de la empresa. 1136 00:48:45,599 --> 00:48:46,820 Con estas dos cosas 1137 00:48:46,820 --> 00:48:49,019 tenemos un análisis 1138 00:48:49,019 --> 00:48:50,820 externo. 1139 00:48:51,139 --> 00:48:52,059 Es decir, podremos 1140 00:48:52,059 --> 00:48:53,260 hacer el qué? 1141 00:48:53,940 --> 00:48:56,340 No, parte del 1142 00:48:56,340 --> 00:48:57,820 no. Podremos hacer 1143 00:48:57,820 --> 00:49:00,119 las amenazas y las oportunidades, 1144 00:49:00,219 --> 00:49:00,900 la parte de abajo. 1145 00:49:03,440 --> 00:49:04,599 Y del análisis 1146 00:49:04,599 --> 00:49:06,199 PES, dice aquí el punto 1, 1147 00:49:06,719 --> 00:49:08,380 y las fuerzas competitivas de Porter 1148 00:49:08,380 --> 00:49:10,519 nos permite conocer el análisis 1149 00:49:10,519 --> 00:49:11,960 externo de la empresa. 1150 00:49:11,960 --> 00:49:14,980 Por otro lado 1151 00:49:14,980 --> 00:49:17,380 Llego la hora de mirarnos al ombligo 1152 00:49:17,380 --> 00:49:19,880 Hay que hacer un análisis interno 1153 00:49:19,880 --> 00:49:20,719 ¿Eso qué significa? 1154 00:49:21,219 --> 00:49:24,199 Pues ver la cualificación de mis trabajadores 1155 00:49:24,199 --> 00:49:25,519 Muy importante 1156 00:49:25,519 --> 00:49:27,400 ¿Son grandes profesionales? 1157 00:49:27,440 --> 00:49:28,219 ¿Son novatos? 1158 00:49:28,860 --> 00:49:30,000 ¿Qué experiencia tienen? 1159 00:49:30,659 --> 00:49:32,760 ¿Son guerreros? ¿Son muy mayores? ¿Son muy jóvenes? 1160 00:49:33,500 --> 00:49:35,599 Tienes que hacer un análisis interno 1161 00:49:35,599 --> 00:49:36,599 De tus recursos humanos 1162 00:49:36,599 --> 00:49:38,840 Te vas a ver tecnológicamente cómo estás 1163 00:49:38,840 --> 00:49:43,219 a lo mejor montarás un restaurante 1164 00:49:43,219 --> 00:49:45,079 y de verdad que está muy antiguado 1165 00:49:45,079 --> 00:49:46,119 para los tiempos que corren 1166 00:49:46,119 --> 00:49:48,079 no haces esterificaciones 1167 00:49:48,079 --> 00:49:51,519 ni haces algas voladoras 1168 00:49:51,519 --> 00:49:52,579 o humo 1169 00:49:52,579 --> 00:49:54,739 bueno, pues yo qué sé 1170 00:49:54,739 --> 00:49:56,260 habrá que estudiar la tecnología 1171 00:49:56,260 --> 00:49:58,300 o justamente 1172 00:49:58,300 --> 00:50:00,760 cuidado, puedes aprovechar 1173 00:50:00,760 --> 00:50:02,239 como fortaleza el ser tradicional 1174 00:50:02,239 --> 00:50:03,760 y ofrecer comida castellana 1175 00:50:03,760 --> 00:50:06,559 que aquí todo tiene su 1176 00:50:06,559 --> 00:50:14,059 tu imagen, la localización, las instalaciones, la situación de tu lugarito, donde estés, 1177 00:50:14,559 --> 00:50:21,900 todo eso es un análisis interno. ¿Qué te servirá para qué? Para, en la tabla esta 1178 00:50:21,900 --> 00:50:27,559 del DAFO, la matriz, estudiar tus fortalezas y tus debilidades, en qué soy mejor que los 1179 00:50:27,559 --> 00:50:34,639 demás y en qué soy peor que los demás. Con eso, lo harás a cabo el DAFO. Y del DAFO 1180 00:50:34,639 --> 00:50:35,980 Tienes que sacar una conclusión 1181 00:50:35,980 --> 00:50:37,780 Vale, dado todo este rollo 1182 00:50:37,780 --> 00:50:41,039 Toda esta paja mental 1183 00:50:41,039 --> 00:50:42,179 Que me acabo de hacer tremenda 1184 00:50:42,179 --> 00:50:44,699 Tengo que decidir cuál es mi ventaja 1185 00:50:44,699 --> 00:50:46,019 Competitiva 1186 00:50:46,019 --> 00:50:48,719 Es decir, ¿por qué voy a luchar? 1187 00:50:49,980 --> 00:50:51,440 ¿Por un restaurante 1188 00:50:51,440 --> 00:50:52,480 De comida muy barata? 1189 00:50:52,940 --> 00:50:54,880 ¿Por qué hay restaurantes chicos que ofrecen menú del día 1190 00:50:54,880 --> 00:50:57,099 Y hay restaurantes que deben tener menú 1191 00:50:57,099 --> 00:50:57,920 Por 300 euros? 1192 00:50:58,519 --> 00:51:00,260 Pues son estrategias competitivas diferentes 1193 00:51:00,260 --> 00:51:03,519 Es decir, el que te ofrece 1194 00:51:03,519 --> 00:51:08,239 menos del día a nueve euros está llevando a cabo 1195 00:51:08,239 --> 00:51:10,639 intentando 1196 00:51:15,920 --> 00:51:21,780 sin embargo darín muy obviamente su estrategia es una diferencia 1197 00:51:26,300 --> 00:51:31,960 y luego está la segmentación pues algo te puede dedicar comida italiana 1198 00:51:31,960 --> 00:51:40,960 un restaurante italiano, porque prefieres dar que comer pasta, macarrones y ¿qué vamos a llamar el postre? 1199 00:51:40,960 --> 00:51:42,960 El de café. 1200 00:51:46,960 --> 00:51:49,960 Y limonchelo, de taponcillo, el de limonchelo. 1201 00:51:49,960 --> 00:51:51,960 Eso sería una excelente. 1202 00:51:51,960 --> 00:51:53,960 ¿De acuerdo? 1203 00:51:53,960 --> 00:51:56,960 Muy buen esquema. Me gusta mucho. 1204 00:51:56,960 --> 00:52:02,719 Porque resume todo lo que acabo de decir. 1205 00:52:02,719 --> 00:52:03,239 ¿Qué hora es? 1206 00:52:03,639 --> 00:52:04,639 ¿Me lo digo por cortar el vídeo? 1207 00:52:05,539 --> 00:52:06,039 Menos cinco. 1208 00:52:06,340 --> 00:52:06,559 Vale. 1209 00:52:07,000 --> 00:52:08,119 Es que creo que no me va a coger nada. 1210 00:52:09,480 --> 00:52:10,679 Es que el vídeo, si dura dos horas, 1211 00:52:10,760 --> 00:52:12,719 a veces se... 1212 00:52:12,719 --> 00:52:14,179 Se prefiere hacer dos vídeos de una hora. 1213 00:52:14,699 --> 00:52:15,840 O si fueran dos, que sea diferente. 1214 00:52:16,599 --> 00:52:17,699 Pero bueno, esto creo que me va a tardar. 1215 00:52:18,519 --> 00:52:20,800 Bueno, ahora viene la parte contraria. 1216 00:52:21,699 --> 00:52:22,880 Ahora viene la parte contraria. 1217 00:52:23,260 --> 00:52:23,579 Es, 1218 00:52:26,960 --> 00:52:28,239 la empresa forma parte de la sociedad, 1219 00:52:28,539 --> 00:52:29,619 hemos visto cómo la sociedad, 1220 00:52:30,179 --> 00:52:30,440 cómo, 1221 00:52:31,260 --> 00:52:32,199 lo que me llamó el entorno, 1222 00:52:32,320 --> 00:52:32,880 afecta a la empresa. 1223 00:52:33,119 --> 00:52:33,440 Pero ahora, 1224 00:52:33,940 --> 00:52:34,739 lo que hace la empresa, 1225 00:52:34,800 --> 00:52:36,360 ¿Afecta a la sociedad? 1226 00:52:36,880 --> 00:52:37,219 Pues sí 1227 00:52:37,219 --> 00:52:39,239 Y vamos a ver, esta pregunta se llama 1228 00:52:39,239 --> 00:52:41,099 La responsabilidad social de la crisis 1229 00:52:41,099 --> 00:52:42,699 Empieza como siempre 1230 00:52:42,699 --> 00:52:44,980 Ya sabéis que este libro siempre empieza con un ejemplo 1231 00:52:44,980 --> 00:52:47,719 Normalmente empieza con el caso de la Volkswagen 1232 00:52:47,719 --> 00:52:50,079 En el año 2015 1233 00:52:50,079 --> 00:52:53,559 Se destapó el escándalo de la Volkswagen 1234 00:52:53,559 --> 00:52:54,980 Que resulta que tocó los coches 1235 00:52:54,980 --> 00:52:56,280 Para que 1236 00:52:56,280 --> 00:52:59,019 A la hora de medir 1237 00:52:59,019 --> 00:53:00,420 El CO2 que emitían 1238 00:53:00,420 --> 00:53:02,519 Fuera más bajo del que realmente emitían 1239 00:53:02,519 --> 00:53:05,039 Es decir, estuvo contaminando 1240 00:53:05,039 --> 00:53:07,139 Por encima de lo permitido 1241 00:53:07,139 --> 00:53:08,079 ¿De acuerdo? 1242 00:53:09,139 --> 00:53:11,320 Dice que se provocó unas 1200 muertes 1243 00:53:11,320 --> 00:53:12,860 Prematuras 1244 00:53:12,860 --> 00:53:16,079 En Europa lo que corresponde a 13.000 años de vida perdidos 1245 00:53:16,079 --> 00:53:17,739 Y claro, si pones 1246 00:53:17,739 --> 00:53:19,699 Multiplica por 70 años, ¿no? 1247 00:53:20,699 --> 00:53:21,760 Bueno, sería mal, ¿no? 1248 00:53:22,760 --> 00:53:23,619 13.000 años de vida son 1249 00:53:23,619 --> 00:53:25,340 Un poco, 12.000 muertes 1250 00:53:25,340 --> 00:53:27,119 Esto debe estar mal 1251 00:53:27,119 --> 00:53:29,719 Y 1.900 millones de euros en costos 1252 00:53:29,719 --> 00:53:31,679 Dice 1253 00:53:31,679 --> 00:53:34,000 ese esto no se puede asociar. Obviamente lo que hizo 1254 00:53:34,000 --> 00:53:35,780 el abogado fue una 1255 00:53:35,780 --> 00:53:37,480 irresponsabilidad social. 1256 00:53:38,699 --> 00:53:39,960 Aparte que encima le pillaron. 1257 00:53:40,940 --> 00:53:41,079 Bueno. 1258 00:53:43,760 --> 00:53:45,679 Dice, al igual que el entorno, lo de fuera, 1259 00:53:45,800 --> 00:53:47,980 tiene un efecto, una influencia decisiva 1260 00:53:47,980 --> 00:53:48,980 en el éxito de una empresa, 1261 00:53:50,099 --> 00:53:52,539 no podemos olvidar 1262 00:53:52,539 --> 00:53:53,900 que la empresa también influye 1263 00:53:53,900 --> 00:53:55,920 en el entorno en que la habitamos. 1264 00:53:57,039 --> 00:53:57,239 ¿Vale? 1265 00:53:59,409 --> 00:54:01,110 Por supuesto, la empresa 1266 00:54:01,110 --> 00:54:03,269 tiene muchos efectos positivos, ¿no? 1267 00:54:04,409 --> 00:54:05,869 Ahora lo vamos a ver, si queréis. 1268 00:54:06,949 --> 00:54:07,489 Las empresas 1269 00:54:07,489 --> 00:54:09,010 generan puestos de trabajo, 1270 00:54:09,590 --> 00:54:11,230 generan riqueza, 1271 00:54:11,769 --> 00:54:13,269 y además son, ya lo dijimos, 1272 00:54:13,429 --> 00:54:14,550 el motor de la tecnología. 1273 00:54:15,469 --> 00:54:17,230 El desarrollo tecnológico es gracias 1274 00:54:17,230 --> 00:54:19,510 a las empresas y a la inversión que llevan a cabo 1275 00:54:19,510 --> 00:54:20,070 las empresas. 1276 00:54:20,590 --> 00:54:23,610 Las empresas son muy importantes 1277 00:54:23,610 --> 00:54:24,489 de escalar a la sociedad. 1278 00:54:25,469 --> 00:54:27,170 Tienen muchos efectos positivos. 1279 00:54:27,769 --> 00:54:28,730 El problema es que también 1280 00:54:28,730 --> 00:54:32,110 son responsables de grandes problemas 1281 00:54:32,110 --> 00:54:33,329 sociales 1282 00:54:33,329 --> 00:54:34,809 ¿vale? 1283 00:54:35,349 --> 00:54:36,070 contaminan 1284 00:54:36,070 --> 00:54:39,369 agotan los recursos naturales 1285 00:54:39,369 --> 00:54:41,849 a veces hay malas condiciones laborales 1286 00:54:41,849 --> 00:54:43,250 hay abusos laborales 1287 00:54:43,250 --> 00:54:44,369 ¿de acuerdo? 1288 00:54:45,989 --> 00:54:48,070 claro, el problema es que cuando la empresa 1289 00:54:48,070 --> 00:54:49,730 provoca estos efectos negativos 1290 00:54:49,730 --> 00:54:52,230 está imponiendo 1291 00:54:52,230 --> 00:54:53,869 una serie de costes sociales 1292 00:54:53,869 --> 00:54:55,250 ¿vale? 1293 00:54:55,949 --> 00:54:58,469 cuando una empresa contamina el aire o contamina un río 1294 00:54:58,469 --> 00:55:00,510 por supuesto que está incurriendo 1295 00:55:00,510 --> 00:55:02,449 en unos costes sociales 1296 00:55:02,449 --> 00:55:04,429 que la empresa no tiene en cuenta a la hora de producir 1297 00:55:04,429 --> 00:55:06,389 pero claro, la sociedad si se ve 1298 00:55:06,389 --> 00:55:08,409 perjudicada, ¿de acuerdo? 1299 00:55:09,969 --> 00:55:11,210 en economía pura 1300 00:55:11,210 --> 00:55:12,789 a los costes sociales esto se le llama 1301 00:55:12,789 --> 00:55:14,849 externalidad, externalidad negativa 1302 00:55:14,849 --> 00:55:16,590 pues si hablan de esto de economía 1303 00:55:16,590 --> 00:55:18,449 pues que lo sepan, ¿vale? 1304 00:55:20,230 --> 00:55:20,630 bueno 1305 00:55:20,630 --> 00:55:25,579 fíjate que claro, estas contaminaciones 1306 00:55:25,579 --> 00:55:26,679 ¿no? puede llevar 1307 00:55:26,679 --> 00:55:28,840 incluso a la muerte como pasó con la 1308 00:55:28,840 --> 00:55:30,800 con la contaminación de la polvaje, ¿no? 1309 00:55:31,000 --> 00:55:33,960 Bueno, hay que jugar a lo que son costes sociales 1310 00:55:33,960 --> 00:55:36,239 Son aquellos provocados por las empresas 1311 00:55:36,239 --> 00:55:37,119 Pero no los asumen 1312 00:55:37,119 --> 00:55:40,079 Si no lo asumen las empresas, si no lo asumen la sociedad 1313 00:55:40,079 --> 00:55:41,639 ¿Vale? 1314 00:55:42,119 --> 00:55:44,159 Y es lo que en la economía se llama esterilidad negativa 1315 00:55:44,159 --> 00:55:45,900 ¿Qué ocurre? 1316 00:55:46,440 --> 00:55:48,239 Que hoy en día, hace 50 años 1317 00:55:48,239 --> 00:55:50,019 Esto yo no lo hubiera contado 1318 00:55:50,019 --> 00:55:52,199 Pero hoy en día, las empresas 1319 00:55:52,199 --> 00:55:53,119 Se han dado cuenta 1320 00:55:53,119 --> 00:55:55,400 De que tienen que tener después la sociedad 1321 00:55:55,400 --> 00:55:57,380 Que al formar parte de la sociedad 1322 00:55:57,380 --> 00:55:59,159 Obviamente, ¿vale? 1323 00:55:59,159 --> 00:56:04,760 Tiene que adoptar una actitud más ética y una responsabilidad social en sus actividades. 1324 00:56:09,170 --> 00:56:14,309 Aquí aparecen dos conceptos, la RSC, la responsabilidad social cooperativa, y la ética en los negocios. 1325 00:56:15,010 --> 00:56:18,170 Os voy a explicar la primera, la segunda no, es la siguiente página, paso de pie. 1326 00:56:19,389 --> 00:56:22,110 Yo creo que con la responsabilidad social tenemos eso. 1327 00:56:24,510 --> 00:56:25,750 Y si no le contáis lo mismo. 1328 00:56:25,750 --> 00:56:29,449 La empresa hace 50 años 1329 00:56:29,449 --> 00:56:30,909 Se limitó a cumplir 1330 00:56:30,909 --> 00:56:32,230 Las leyes del Estado 1331 00:56:32,230 --> 00:56:33,769 Si apaga sus impuestos 1332 00:56:33,769 --> 00:56:36,610 Y si alguna ley de contaminación 1333 00:56:36,610 --> 00:56:37,869 Pues bueno, más o menos la cumplía 1334 00:56:37,869 --> 00:56:39,090 Pero poco más 1335 00:56:39,090 --> 00:56:42,170 Pero hoy en día las empresas 1336 00:56:42,170 --> 00:56:45,550 Sí que tienen una responsabilidad social 1337 00:56:45,550 --> 00:56:48,829 Por lo menos aparentemente 1338 00:56:48,829 --> 00:56:50,250 Por eso hay empresas 1339 00:56:50,250 --> 00:56:53,269 Los bancos, la Caixa tiene una fundación 1340 00:56:53,269 --> 00:56:53,429 ¿No? 1341 00:56:53,429 --> 00:56:55,289 pero ¿por qué? 1342 00:56:55,510 --> 00:56:56,489 hace 50 años la tenía 1343 00:56:56,489 --> 00:56:58,389 ¿vale? 1344 00:56:58,949 --> 00:57:00,590 Agon, ahora que está el cáncer de mama 1345 00:57:00,590 --> 00:57:02,650 este fin de semana, Agon patrocina 1346 00:57:02,650 --> 00:57:04,489 carreras y historias del cáncer de mama 1347 00:57:04,489 --> 00:57:04,730 ¿no? 1348 00:57:08,829 --> 00:57:10,630 yo que sé, que más se concurre por ahí 1349 00:57:10,630 --> 00:57:11,469 ¿vale? 1350 00:57:13,809 --> 00:57:14,590 Agon Churtega 1351 00:57:14,590 --> 00:57:16,989 dona millones de euros 1352 00:57:16,989 --> 00:57:18,690 a la ciudad asociada para comprar máquinas 1353 00:57:18,690 --> 00:57:19,829 de rayos X y todo esto 1354 00:57:19,829 --> 00:57:20,610 ¿de acuerdo? 1355 00:57:20,610 --> 00:57:24,429 ¿Vale? Bueno, pues eso es la RSC 1356 00:57:24,429 --> 00:57:26,730 Es el comportamiento voluntario 1357 00:57:26,730 --> 00:57:27,750 De las empresas 1358 00:57:27,750 --> 00:57:30,230 Para que sus actuaciones tengan repercusiones 1359 00:57:30,230 --> 00:57:31,949 Repercusiones positivas 1360 00:57:31,949 --> 00:57:34,530 ¿Vale? 1361 00:57:36,010 --> 00:57:37,250 Lo veis aquí abajo, ¿no? 1362 00:57:38,469 --> 00:57:40,170 Aquí abajo está definición 1363 00:57:40,170 --> 00:57:40,570 ¿Lo veis? 1364 00:57:43,489 --> 00:57:45,530 Comportamiento voluntario para que la empresa 1365 00:57:45,530 --> 00:57:48,309 Para que las actuaciones de la empresa tengan repercusiones 1366 00:57:48,309 --> 00:57:49,489 Repercusiones positivas 1367 00:57:49,489 --> 00:57:53,210 En fin, un ojo más de 50 años que se limitaban a cumplir la ley. 1368 00:57:56,079 --> 00:57:57,719 Normalmente tiene tres ámbitos. 1369 00:57:59,139 --> 00:58:01,440 Una responsabilidad económica, social y medioambiental. 1370 00:58:02,539 --> 00:58:03,139 Económica. 1371 00:58:03,559 --> 00:58:06,420 Bueno, pues una empresa, ya lo hemos comentado, genera riqueza. 1372 00:58:07,800 --> 00:58:09,780 Genera puestos de trabajo. 1373 00:58:11,139 --> 00:58:12,119 También pagas impuestos. 1374 00:58:14,960 --> 00:58:19,400 Es decir, las empresas contribuyen con el desarrollo económico de su entorno. 1375 00:58:19,400 --> 00:58:20,519 Eso es algo más. 1376 00:58:24,099 --> 00:58:27,420 Por supuesto, claro, los trabajadores tendrán que tratar bien, ¿vale? 1377 00:58:27,760 --> 00:58:32,280 ¿Por qué? Yo estoy seguro de que si vosotros os enteráis de que, por ejemplo, 1378 00:58:32,420 --> 00:58:39,039 Nike fabrica zapatillas con niños de Malasia, pues eso, mucha gente no las encontraría, ¿vale? 1379 00:58:39,699 --> 00:58:43,179 A eso estamos diciendo, ¿no? Con las peleas afuera del diamante, por ejemplo, 1380 00:58:43,579 --> 00:58:44,800 con el hambre del gorro, ¿no? 1381 00:58:45,400 --> 00:58:47,139 La pelea social, ¿vale? 1382 00:58:48,059 --> 00:58:51,320 Claro, dice, la empresa debe incorporar todas las preocupaciones de la sociedad 1383 00:58:51,320 --> 00:58:53,880 y mejorar las relaciones con todos los grupos, con clientes. 1384 00:58:54,099 --> 00:58:59,099 con trabajadores, con proveedores, o incluso con el Estado. 1385 00:58:59,099 --> 00:59:03,099 Las empresas tienen que tener a sus trabajadores en comisiones finas, 1386 00:59:03,099 --> 00:59:07,099 informar bien a los consumidores, respetar los acuerdos con los proveedores, 1387 00:59:07,099 --> 00:59:16,030 cumplir la ley del Estado, y una responsabilidad medioambiental, como no. 1388 00:59:16,030 --> 00:59:19,030 Dice que en los últimos 50 años el deterioro medioambiente ha sido tremendo, 1389 00:59:19,030 --> 00:59:24,030 y hoy en día, las empresas les ha surgido esta responsabilidad por intentar 1390 00:59:24,030 --> 00:59:25,150 Contaminar menos 1391 00:59:25,150 --> 00:59:27,849 Tener menos residuos 1392 00:59:27,849 --> 00:59:28,989 Mayor reciclaje 1393 00:59:28,989 --> 00:59:32,170 No agotar los recursos 1394 00:59:32,170 --> 00:59:38,070 Claro 1395 00:59:38,070 --> 00:59:39,489 Lo último que plantea 1396 00:59:39,489 --> 00:59:41,269 Este es un planteamiento filosófico 1397 00:59:41,269 --> 00:59:44,409 Si las empresas saben que hoy en día 1398 00:59:44,409 --> 00:59:45,769 Para ser competitivas 1399 00:59:45,769 --> 00:59:47,030 Tienen que tener responsabilidad social 1400 00:59:47,030 --> 00:59:48,329 Corporativa 1401 00:59:48,329 --> 00:59:51,769 Pero lo que pregunta este último párrafo 1402 00:59:52,489 --> 00:59:53,889 Esto de aquí 1403 00:59:53,889 --> 00:59:55,150 Es 1404 00:59:55,150 --> 00:59:58,150 hasta qué punto una empresa realmente lo utiliza 1405 00:59:58,150 --> 00:59:59,429 como estrategia competitiva 1406 00:59:59,429 --> 01:00:01,449 o hasta qué punto realmente 1407 01:00:01,449 --> 01:00:04,369 se comporta así porque sabe que es lo que hay que hacer 1408 01:00:04,369 --> 01:00:06,210 que es moralmente lo correcto 1409 01:00:06,210 --> 01:00:08,289 políticamente lo correcto 1410 01:00:08,289 --> 01:00:08,849 ¿vale? es 1411 01:00:08,849 --> 01:00:11,869 lo que pone en este paro, por decir, ante esta situación 1412 01:00:11,869 --> 01:00:13,269 muchas empresas se han dado cuenta 1413 01:00:13,269 --> 01:00:16,110 de que los consumidores y la sociedad cada vez se empiezan a valorar 1414 01:00:16,110 --> 01:00:18,030 más a las empresas que tienen esta RSC 1415 01:00:18,030 --> 01:00:19,269 RSA 1416 01:00:19,269 --> 01:00:21,210 Responsabilidad Social y Cooperativa 1417 01:00:21,210 --> 01:00:24,150 por ello muchas empresas empiezan a adoptarla como una herramienta 1418 01:00:24,150 --> 01:00:26,590 que les haga mejorar su imagen y así puedan vender más. 1419 01:00:27,849 --> 01:00:28,489 Por ello cada vez 1420 01:00:28,489 --> 01:00:30,230 vemos más empresas que dan publicidad 1421 01:00:30,230 --> 01:00:32,650 a sus envases ecológicos, donaciones a la sociedad, etc. 1422 01:00:34,230 --> 01:00:34,969 Las donaciones, ¿no? 1423 01:00:34,969 --> 01:00:35,610 Como hemos dicho antes. 1424 01:00:36,969 --> 01:00:38,170 El objetivo final es que las empresas 1425 01:00:38,170 --> 01:00:40,230 acaben siendo responsables, no sólo 1426 01:00:40,230 --> 01:00:42,429 para cumplir la ley o para mejorar su imagen, 1427 01:00:42,869 --> 01:00:44,389 sino que lo hagan porque es lo correcto. 1428 01:00:45,289 --> 01:00:45,949 De esta manera, 1429 01:00:45,949 --> 01:00:47,510 debemos distinguir tres niveles, ¿no? 1430 01:00:47,789 --> 01:00:49,650 Ahí lo tenéis. Simplemente, 1431 01:00:49,750 --> 01:00:50,849 empresas que cumplen la ley, 1432 01:00:51,489 --> 01:00:52,730 lo que pasaba hace 50 años, 1433 01:00:52,730 --> 01:00:54,829 pasamos a empresas 1434 01:00:54,829 --> 01:00:57,170 que sean responsables 1435 01:00:57,170 --> 01:00:59,190 pero no porque entiendan que deben serlo 1436 01:00:59,190 --> 01:01:00,510 sino como estrategia competitiva 1437 01:01:00,510 --> 01:01:02,690 y el paso final realmente es 1438 01:01:02,690 --> 01:01:05,389 empresas que ya se comportan éticamente bien 1439 01:01:05,389 --> 01:01:07,389 pero que saben que es lo correcto 1440 01:01:07,389 --> 01:01:07,510 ¿no? 1441 01:01:09,170 --> 01:01:09,650 ¿vale? 1442 01:01:10,170 --> 01:01:12,230 lo ideal sería que las empresas fueran 1443 01:01:12,230 --> 01:01:13,469 o llegaran al último estado 1444 01:01:13,469 --> 01:01:13,969 ¿no? 1445 01:01:16,329 --> 01:01:16,849 bueno 1446 01:01:16,849 --> 01:01:20,380 lo siguiente 1447 01:01:20,380 --> 01:01:22,320 ya os he dicho que no lo voy a ver 1448 01:01:22,320 --> 01:01:25,099 el balance social 1449 01:01:25,099 --> 01:01:28,119 es parecido a lo de la RSC 1450 01:01:28,119 --> 01:01:30,239 si lo que leo le leis 1451 01:01:30,239 --> 01:01:31,840 no creo que eso lo pregunte