1
00:00:01,139 --> 00:00:12,660
La Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía dispone de un conjunto

2
00:00:12,660 --> 00:00:17,160
de aplicaciones y sistemas informáticos que posibilitan el desarrollo de las actividades

3
00:00:17,160 --> 00:00:21,859
que se realizan en los centros, tanto las relacionadas con la gestión de procedimientos

4
00:00:21,859 --> 00:00:26,239
administrativos como las relacionadas con las actividades educativas que realiza el

5
00:00:26,239 --> 00:00:31,899
profesorado con los alumnos. Conceptualmente podemos plantear dos universos de soluciones

6
00:00:31,899 --> 00:00:37,799
informáticas que los centros y el profesorado deben conocer y utilizar. Son soluciones que la

7
00:00:37,799 --> 00:00:42,960
Consejería de Educación que salvaguardan todos los requerimientos de protección de datos establecidos

8
00:00:42,960 --> 00:00:48,520
en la normativa. Uno con aplicaciones destinadas a los procesos didácticos de enseñanza y aprendizaje

9
00:00:48,520 --> 00:00:54,280
con soluciones utilizadas por centros, profesores, alumnos y familias a través de la plataforma

10
00:00:54,280 --> 00:00:59,500
EducaMadrid. Otro con aplicaciones destinadas a la gestión de todos los procedimientos

11
00:00:59,500 --> 00:01:05,359
administrativos que se desarrollan en los centros educativos. Nos centraremos en las

12
00:01:05,359 --> 00:01:11,400
aplicaciones dedicadas a la gestión administrativa, que aportan soluciones para gestionar procesos

13
00:01:11,400 --> 00:01:16,400
académicos como la admisión, la matriculación, la generación de horarios del profesorado,

14
00:01:16,760 --> 00:01:22,099
la gestión económica de los centros y otras soluciones muy próximas a lo educativo, relacionadas

15
00:01:22,099 --> 00:01:24,299
con el seguimiento y evaluación de los alumnos.

16
00:01:24,900 --> 00:01:27,540
Distintas direcciones generales de la Consejería de Educación,

17
00:01:28,000 --> 00:01:30,939
en función de sus competencias, colaboran con Madrid Digital,

18
00:01:31,200 --> 00:01:34,200
la agencia digital para la administración de la Comunidad de Madrid,

19
00:01:34,459 --> 00:01:37,019
para implantar y desarrollar estas aplicaciones.

20
00:01:37,739 --> 00:01:41,239
Raíces y su extensión para dispositivos móviles APP Roble

21
00:01:41,239 --> 00:01:44,299
son las aplicaciones fundamentales para los centros educativos

22
00:01:44,299 --> 00:01:47,060
en el universo de las aplicaciones de gestión.

23
00:01:47,939 --> 00:01:50,959
Junto a estas aplicaciones, sobre todo los equipos directivos,

24
00:01:50,959 --> 00:01:56,140
utilizan otras aplicaciones específicas como pueden ser gestión económica de centros docentes,

25
00:01:56,540 --> 00:02:01,959
gestión unificada de ayudas, sistema de información de transporte escolar, gestión de títulos y otras

26
00:02:01,959 --> 00:02:07,060
de propósito general transversal que dan acceso a los centros educativos a los servicios comunes

27
00:02:07,060 --> 00:02:12,939
de tramitación electrónica, como son registro electrónico de la Comunidad de Madrid, seguimiento

28
00:02:12,939 --> 00:02:19,139
de documentos, portafirma electrónico. A continuación recorreremos las funcionalidades

29
00:02:19,139 --> 00:02:25,639
más importantes de Raíces y de Roble. Raíces es la aplicación más importante que usan los centros,

30
00:02:25,840 --> 00:02:30,900
facilita la gestión integral de todos los centros de las enseñanzas de niveles no universitarios.

31
00:02:31,379 --> 00:02:36,800
Es una aplicación única, centralizada, con acceso a través de internet, con un núcleo que facilita

32
00:02:36,800 --> 00:02:41,800
la sistematización homogénea de los distintos procedimientos académicos y a la vez posibilita

33
00:02:41,800 --> 00:02:46,740
el desarrollo de la autonomía de gestión de los centros. En Raíces se gestionan los expedientes

34
00:02:46,740 --> 00:02:52,180
y historiales académicos del alumnado a lo largo de toda su vida escolar. Resumiendo,

35
00:02:52,740 --> 00:02:58,560
los colectivos que utilizan RAICES son equipos directivos y personal administrativo que pueden

36
00:02:58,560 --> 00:03:03,840
gestionar los procedimientos académicos y organizativos del centro, profesorado que

37
00:03:03,840 --> 00:03:09,000
puede realizar la gestión académica diaria de su alumnado y la relación telemática con las

38
00:03:09,000 --> 00:03:13,960
familias, personal de unidades centrales, inspección, equipos de orientación, direcciones

39
00:03:13,960 --> 00:03:18,819
de área territorial, direcciones generales que pueden realizar procesos de planificación,

40
00:03:19,199 --> 00:03:24,819
apoyo y supervisión. Y por último, familias que encuentran un medio online de interacción

41
00:03:24,819 --> 00:03:30,020
con el centro y el profesorado. Estos colectivos que comparten la información agrupan a diferentes

42
00:03:30,020 --> 00:03:35,360
perfiles que tienen funcionalidades y niveles de acceso a datos diferenciados en función

43
00:03:35,360 --> 00:03:40,520
de sus competencias y sus necesidades. Cada usuario accede solo a los datos que necesita

44
00:03:40,520 --> 00:03:42,979
para desarrollar su trabajo de forma eficaz.

45
00:03:43,759 --> 00:03:50,139
Determinados indicadores nos pueden ayudar a conocer la importancia y el nivel de utilización de raíces y roble.

46
00:03:50,560 --> 00:03:56,479
Durante el curso 21-22, lo poco que llevamos de curso, 2.282 centros están en raíces.

47
00:03:56,840 --> 00:04:03,560
Se gestionan un total de un millón de alumnos, repartidos en 48.000 aulas creadas por los propios centros,

48
00:04:03,879 --> 00:04:06,620
configuradas con horarios y profesores concretos.

49
00:04:06,620 --> 00:04:13,439
En octubre de 2021, 1.200.000 personas disponen de las credenciales necesarias para acceder

50
00:04:13,439 --> 00:04:18,899
a Raíces como usuarios registrados. Estas personas se agrupan en 88 perfiles distintos

51
00:04:18,899 --> 00:04:25,319
que acceden a puntos de menú y a pantallas y a información diferenciada. Más de 838.000

52
00:04:25,319 --> 00:04:32,019
tutores de alumnos acceden a Raíces o Roble. Los 166.000 alumnos mayores de 16 años acceden

53
00:04:32,019 --> 00:04:38,560
a su propia información. 60.700 profesores gestionan alumnos y 5.500 integrantes de equipos

54
00:04:38,560 --> 00:04:43,839
directivos acceden al sistema. Estos usuarios generan un número muy importante de accesos

55
00:04:43,839 --> 00:04:49,259
al sistema. En concreto, en el curso escolar 21-22, desde el 1 de septiembre al 20 de octubre,

56
00:04:49,459 --> 00:04:54,939
en menos de dos meses, se realizaron más de 5.600.000 accesos y lo han podido hacer

57
00:04:54,939 --> 00:05:00,759
durante las 24 horas de cada día. 3.500.000 de accesos han sido realizados por tutores

58
00:05:00,759 --> 00:05:06,699
y alumnos mayores de 16 años, realizándose estas conexiones en el 63% de los casos a

59
00:05:06,699 --> 00:05:11,019
través de dispositivos móviles. Vamos a ver con un poco de detalle qué pueden hacer

60
00:05:11,019 --> 00:05:15,339
los usuarios con estos accesos. Los equipos directivos, con apoyo del personal

61
00:05:15,339 --> 00:05:19,779
administrativo, pueden gestionar los aspectos relacionados con la organización y los procedimientos

62
00:05:19,779 --> 00:05:25,439
administrativos. Podemos clasificar las funcionalidades que ofrece RAICES para este colectivo en tres

63
00:05:25,439 --> 00:05:31,720
ámbitos, centros, alumnos y personal. Destacan las funcionalidades propias de la Secretaría

64
00:05:31,720 --> 00:05:37,480
Virtual, ventanilla digital del centro utilizada fundamentalmente en los procesos de admisión y

65
00:05:37,480 --> 00:05:42,379
matriculación, permitiendo la tramitación telemática con total seguridad y un certificado

66
00:05:42,379 --> 00:05:47,240
digital, generando para los interesados apuntes en el registro oficial de la Comunidad de Madrid.

67
00:05:48,120 --> 00:05:53,040
La Secretaría Virtual evita desplazamientos innecesarios a los centros y ahorra recursos

68
00:05:53,040 --> 00:05:58,360
y tiempo para todos los implicados en el proceso, ciudadanos y el propio centro. Puede asegurarse

69
00:05:58,360 --> 00:06:03,300
que todo el profesorado accederá a Raíces y utilizará funcionalidades que le ayudarán

70
00:06:03,300 --> 00:06:08,240
en su trabajo. La credencial de acceso que facilitará el director del centro a un docente

71
00:06:08,240 --> 00:06:12,740
la podrá utilizar si cambia de centro, ya que Raíces está conectado con los sistemas

72
00:06:12,740 --> 00:06:17,459
de información de recursos humanos y un profesor sólo podrá acceder a la información del

73
00:06:17,459 --> 00:06:22,540
centro en el que está destinado. Los profesores encuentran en Raíces una herramienta fundamental

74
00:06:22,540 --> 00:06:26,639
para poder realizar el seguimiento de sus alumnos y la función tutorial.

75
00:06:27,259 --> 00:06:31,079
En especial, el cuaderno del profesor, que permite el seguimiento de los alumnos

76
00:06:31,079 --> 00:06:35,220
con parámetros que el profesor puede determinar y configurar a su medida.

77
00:06:35,899 --> 00:06:40,300
Dispone de un sistema de comunicación con las familias y de funcionalidades

78
00:06:40,300 --> 00:06:44,720
que integran raíces con EducaMadrid, facilitando el trabajo del profesor,

79
00:06:44,879 --> 00:06:46,680
sobre todo en el inicio de los cursos.

80
00:06:47,860 --> 00:06:50,439
Distintas unidades centrales de la Consejería de Educación,

81
00:06:50,439 --> 00:06:54,860
direcciones de área territorial, equipos de orientación, inspección, direcciones generales,

82
00:06:55,279 --> 00:07:00,120
que desarrollan sus competencias en centros educativos, comparten el sistema RAICES para

83
00:07:00,120 --> 00:07:05,220
colaborar en la planificación, organización y supervisión de los centros. Disponer de un

84
00:07:05,220 --> 00:07:09,779
entorno que permite colaborar y compartir datos en ambas direcciones supone ahorros de trabajo,

85
00:07:10,160 --> 00:07:14,519
simplifica y hace más eficaz la gestión al realizarse procedimientos telemáticos que

86
00:07:14,519 --> 00:07:18,540
eliminan la generación y transmisión de documentación en papel. Y por último,

87
00:07:18,540 --> 00:07:23,839
Raíces y Roble constituyen herramientas útiles para las familias, permitiendo acceder a información

88
00:07:23,839 --> 00:07:28,860
del centro, hacer el seguimiento educativo del alumnado y establecer un canal de comunicación

89
00:07:28,860 --> 00:07:34,339
seguro y confiable entre tutores, centros y profesorado. Las familias pueden acceder a

90
00:07:34,339 --> 00:07:39,180
estas funcionalidades a través de un PC o a través de la app Roble, instalada en dispositivos móviles

91
00:07:39,180 --> 00:07:44,540
Android o iOS. Para ello tienen que tener credenciales que les facilita el propio centro,

92
00:07:44,540 --> 00:07:49,759
normalmente en el proceso de matriculación. Estas credenciales son válidas mientras los

93
00:07:49,759 --> 00:07:55,120
alumnos estén escolarizados. Los centros pueden configurar de acuerdo a sus necesidades y

94
00:07:55,120 --> 00:08:00,800
preferencias distintos niveles de interacción con las familias. Raíces está en constante evolución,

95
00:08:01,120 --> 00:08:05,759
ampliándose y renovándose en función de mejoras y necesidades basadas en la nueva normativa de

96
00:08:05,759 --> 00:08:11,139
educación. Todas las novedades que se implantan quedan documentadas en la web Canal Raíces,

97
00:08:11,139 --> 00:08:15,139
a la que se puede acceder desde la propia aplicación mediante el icono situado en la

98
00:08:15,139 --> 00:08:20,100
parte superior de la pantalla de entrada a raíces. Los manuales se basan en la normativa

99
00:08:20,100 --> 00:08:25,879
y concretan cómo aplicar la misma a través de las distintas opciones de raíces. Todos

100
00:08:25,879 --> 00:08:31,019
los documentos que se incluyen en esta página son catalogados en función de tres criterios,

101
00:08:31,519 --> 00:08:36,519
destinatarios, etapa educativa a la que están dirigidos y procedimientos que desarrollan.

102
00:08:36,519 --> 00:08:40,080
De esta manera pueden localizarse de forma rápida y sencilla.

103
00:08:40,720 --> 00:08:49,440
Consideramos básicos e imprescindibles para el profesorado tres manuales que deben ser conocidos incluso antes de iniciar la docencia en un centro,

104
00:08:49,899 --> 00:08:57,539
ya que ayudarán a tomar decisiones sobre qué herramientas y sistemas deben adoptarse para los trabajos más habituales que realiza el profesorado.

105
00:08:58,120 --> 00:09:01,580
Estos manuales son los relativos al cuaderno del profesor,

106
00:09:02,019 --> 00:09:05,399
que facilita un conjunto de herramientas personalizables por el propio docente

107
00:09:05,399 --> 00:09:08,080
para realizar el seguimiento de la evolución de los alumnos,

108
00:09:09,039 --> 00:09:12,480
Roble, que desarrolla todas las funcionalidades específicas

109
00:09:12,480 --> 00:09:16,000
de que dispone un docente para facilitar la comunicación con las familias

110
00:09:16,000 --> 00:09:19,320
y el tercero, Integración con EducaMadrid,

111
00:09:19,320 --> 00:09:23,240
útil para el docente que quiere compaginar el entorno educativo presencial

112
00:09:23,240 --> 00:09:25,620
con el virtual a través de EducaMadrid.

113
00:09:26,299 --> 00:09:31,059
Además del canal de documentación de raíces, se cuenta con los recursos de la plataforma

114
00:09:31,059 --> 00:09:36,299
Formadrid, plataforma de formación de Madrid digital con recursos de capacitación sobre

115
00:09:36,299 --> 00:09:41,860
herramientas de gestión dirigidas a docentes y equipos directivos. Incluye una serie de

116
00:09:41,860 --> 00:09:46,679
cursos online basados en vídeos cortos sobre distintos programas y contenidos específicos

117
00:09:46,679 --> 00:09:51,000
para raíces, resultando muy interesantes para una primera aproximación a raíces,

118
00:09:51,000 --> 00:09:56,559
ya que de una manera muy amena y resumida explican los primeros pasos que deben seguir los usuarios.

119
00:09:57,159 --> 00:10:00,399
Los docentes pueden inscribirse directamente en la propia plataforma,

120
00:10:00,799 --> 00:10:03,679
en los distintos cursos reglados que se ofrecen sobre raíces

121
00:10:03,679 --> 00:10:07,659
y esto les permitirá acceder a dos comunidades de aprendizaje,

122
00:10:07,899 --> 00:10:10,179
la del propio curso y a otra de temática global.

123
00:10:10,960 --> 00:10:13,600
Para acceder a los contenidos se debe obtener una contraseña

124
00:10:13,600 --> 00:10:19,259
que la propia página facilita inicialmente a los docentes dados de alta en los sistemas de información de recursos humanos.

125
00:10:19,740 --> 00:10:27,080
Los equipos técnicos que desarrollan las aplicaciones de gestión hacen todo lo posible para que no se presenten incidencias en su funcionamiento.

126
00:10:27,440 --> 00:10:32,840
Pero si se dan, estamos preparados para responder y solucionarlas en un corto plazo de tiempo.

127
00:10:33,440 --> 00:10:43,100
Se aconseja que las incidencias se tramiten telemáticamente a través de FARO, el sistema centralizado de Madrid Digital para la gestión de incidencias de todas las aplicaciones de gestión.

128
00:10:43,720 --> 00:10:48,620
Para poder hacerlo, se precisa disponer de credenciales de acceso a la red institucional

129
00:10:48,620 --> 00:10:53,600
de Madrid o RG, por lo que es conveniente que sean los equipos directivos los que centralicen

130
00:10:53,600 --> 00:10:54,840
y abran las incidencias.

131
00:10:55,340 --> 00:10:58,220
Como se ha indicado, Raíces está en constante evolución.

132
00:10:58,440 --> 00:11:02,879
Un equipo configurado por personal de la Consejería de Educación y de Madrid Digital, docentes

133
00:11:02,879 --> 00:11:07,659
e informáticos, colabora para que el sistema sea lo más estable y eficaz posible.

134
00:11:08,220 --> 00:11:12,720
En este sentido, se han establecido recursos personales en las direcciones de área territorial

135
00:11:12,720 --> 00:11:17,279
que ayudan a los centros en un primer nivel de atención directa.

136
00:11:17,679 --> 00:11:20,740
Los centros tienen información de las personas que realizan esta labor

137
00:11:20,740 --> 00:11:22,919
y pueden dirigirse directamente a ellas.

138
00:11:23,580 --> 00:11:27,299
En coordinación desde las DAD se realizan campañas específicas de apoyo

139
00:11:27,299 --> 00:11:31,620
sobre los procesos educativos que se desarrollan en cada momento del curso escolar.

140
00:11:32,179 --> 00:11:35,720
De esta forma, los centros pueden recurrir a los técnicos de las DAD

141
00:11:35,720 --> 00:11:38,620
para solucionar dudas o solicitar soporte funcional.

142
00:11:39,519 --> 00:11:43,940
Consideramos que este sistema de atención próxima ayuda a detectar y a tratar de manera

143
00:11:43,940 --> 00:11:49,379
rápida problemáticas que son solucionadas de forma global para todos los centros, realuciándose

144
00:11:49,379 --> 00:11:54,120
comunicaciones directas a través de raíces mediante el sistema de mensajería y avisos

145
00:11:54,120 --> 00:11:55,340
que tiene incorporado.

146
00:11:55,980 --> 00:12:01,379
Esto nos permite hacer llegar mensajes, documentos, avisos a usuarios concretos que los visualizan

147
00:12:01,379 --> 00:12:02,519
cuando entran en raíces.

148
00:12:03,159 --> 00:12:08,179
La evolución de raíces se planifica en función de prioridades, entre las que se pueden incluir

149
00:12:08,179 --> 00:12:13,100
mejoras propuestas por los propios centros. Estas propuestas deben canalizarse a través

150
00:12:13,100 --> 00:12:18,179
de las direcciones de área territorial, donde los centros las deben remitir. Consideramos

151
00:12:18,179 --> 00:12:22,500
muy importantes estas aportaciones generadas desde los propios centros y desde los usuarios

152
00:12:22,500 --> 00:12:27,159
finales de las aplicaciones, por lo que animamos encarecidamente a que se realicen.

153
00:12:27,639 --> 00:12:31,799
Para finalizar, consideramos que todos los docentes deben conocer las herramientas que

154
00:12:31,799 --> 00:12:36,279
la Administración pone a su disposición y que pueden utilizar a lo largo de toda su

155
00:12:36,279 --> 00:12:41,120
carrera profesional. Las herramientas y funcionalidades que hemos presentado dan

156
00:12:41,120 --> 00:12:45,799
respuesta a las necesidades de los centros, con seguridad, respetando la

157
00:12:45,799 --> 00:12:50,200
autonomía tecnológica, sin crear dependencias de futuro y aseguran el

158
00:12:50,200 --> 00:12:54,240
cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales. Su

159
00:12:54,240 --> 00:12:58,159
conocimiento evitará la adopción de herramientas externas no integradas en

160
00:12:58,159 --> 00:13:02,519
los sistemas de la Consejería de Educación, haciendo innecesarios gastos

161
00:13:02,519 --> 00:13:07,700
económicos para el centro si se utilizasen productos comerciales bajo licencia. Solo

162
00:13:07,700 --> 00:13:12,580
conociendo raíces y roble y analizando sus posibilidades, el personal docente podrá

163
00:13:12,580 --> 00:13:17,440
adaptarlas a sus propias necesidades y aunque cambie de centro educativo, las podrá utilizar

164
00:13:17,440 --> 00:13:22,919
con normalidad de forma continua. Esperamos que os sean de utilidad. Gracias.