0
00:00:00,000 --> 00:00:04,000
CÓMO RESOLVER ESTE PROBLEMA

1
00:00:05,000 --> 00:00:06,000
Buenas.

2
00:00:06,000 --> 00:00:08,000
Temos un problema.

3
00:00:08,000 --> 00:00:12,000
Temos o norte do nosso proxecto de emprendimiento.

4
00:00:13,000 --> 00:00:14,000
Agora se trata de resolverlo.

5
00:00:14,000 --> 00:00:17,000
Agora se trata de tener recursos para resolverlo.

6
00:00:17,000 --> 00:00:20,000
E vos recordo que os recursos personales os temos.

7
00:00:20,000 --> 00:00:21,000
Temos ao equipo.

8
00:00:22,000 --> 00:00:24,000
Agora se trata de establecer un procedimiento.

9
00:00:24,000 --> 00:00:28,000
E de tener unhas herramientas que nos permitan abordar ese problema

10
00:00:28,000 --> 00:00:31,000
e conseguir unha solución innovadora.

11
00:00:31,000 --> 00:00:35,000
Unha solución que, además de nova, sea verdaderamente válida.

12
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
Es decir, resolva o problema de maneira eficaz.

13
00:00:38,000 --> 00:00:39,000
De maneira contundente.

14
00:00:39,000 --> 00:00:40,000
Certo.

15
00:00:40,000 --> 00:00:43,000
Pero, que é o design thinking?

16
00:00:43,000 --> 00:00:46,000
Pois fijaros, o design thinking teña que ver moito con innovación.

17
00:00:46,000 --> 00:00:48,000
Cando nosotros queremos innovar,

18
00:00:48,000 --> 00:00:51,000
estamos pensando en ofrecer unha solución innovadora,

19
00:00:51,000 --> 00:00:54,000
unha solución diferente, unha solución nova.

20
00:00:55,000 --> 00:00:57,000
Pero esa solución teña que aportar valor.

21
00:00:58,000 --> 00:01:05,000
E aquí entramos con un aspecto fundamental dentro do que é este proceso de design thinking.

22
00:01:05,000 --> 00:01:08,000
E é a empatía.

23
00:01:08,000 --> 00:01:12,000
Se realmente quero que mi solución aporte valor,

24
00:01:12,000 --> 00:01:16,000
teño que entender á persona que té ese problema.

25
00:01:16,000 --> 00:01:21,000
Así que entramos de lleno con estes términos a explicar a relación que hai entre elles.

26
00:01:21,000 --> 00:01:23,000
E é que, fijaros,

27
00:01:23,000 --> 00:01:27,000
no sistema educativo, nos guste ou non,

28
00:01:27,000 --> 00:01:30,000
solemos trabajar máis unha parte do cerebro,

29
00:01:30,000 --> 00:01:32,000
a parte analítica,

30
00:01:32,000 --> 00:01:34,000
a parte que teña que ver fundamentalmente

31
00:01:34,000 --> 00:01:36,000
con o hemisferio izquierdo

32
00:01:36,000 --> 00:01:39,000
e que fundamentalmente teña que ver con toma de decisiónes,

33
00:01:39,000 --> 00:01:41,000
con ejecución.

34
00:01:41,000 --> 00:01:43,000
Esa parte se trabaja bastante ben.

35
00:01:43,000 --> 00:01:45,000
Lo que pasa é que a parte da derecha,

36
00:01:45,000 --> 00:01:49,000
a parte que teña que ver con as emocións,

37
00:01:49,000 --> 00:01:51,000
que teña que ver con a empatía,

38
00:01:51,000 --> 00:01:53,000
se trabaja moito menos.

39
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
E esta parte é precisamente a que teña que ver máis con a creatividade.

40
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
De tal manera que, fijaros, estamos en un momento,

41
00:01:58,000 --> 00:02:02,000
como já justificamos en lo que era o curso e a formación,

42
00:02:02,000 --> 00:02:05,000
estamos en un momento onde é fundamental

43
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
para inovar, proponer solucións novas.

44
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
E para iso é fundamental a creatividad.

45
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
Entón, se non trabajamos máis esa parte do cerebro,

46
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
se non trabajamos a empatía,

47
00:02:15,000 --> 00:02:19,000
é moito difícil que a solución que nos vamos a diseñar

48
00:02:19,000 --> 00:02:21,000
realmente resolva o problema.

49
00:02:21,000 --> 00:02:24,000
É a dizer, se nos centramos moito na parte izquierda do cerebro,

50
00:02:24,000 --> 00:02:27,000
se seguimos trabajando como facemos agora,

51
00:02:27,000 --> 00:02:29,000
somos bonos ejecutando.

52
00:02:29,000 --> 00:02:31,000
Pero, que idea?

53
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
Porque non temos unha idea potente.

54
00:02:33,000 --> 00:02:37,000
Entón, é fundamental recurrir á outra parte do cerebro

55
00:02:37,000 --> 00:02:40,000
para generar moitas ideas,

56
00:02:40,000 --> 00:02:42,000
para generar unha idea potente,

57
00:02:42,000 --> 00:02:44,000
unha idea inovadora,

58
00:02:44,000 --> 00:02:46,000
pero que, sobre todo,

59
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
se tenha basado en a empatía,

60
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
en entender

61
00:02:50,000 --> 00:02:53,000
e en comprender a persona que realmente teña o problema.

62
00:02:54,000 --> 00:02:56,000
En este sentido,

63
00:02:56,000 --> 00:02:58,000
creo que podemos verlo perfectamente claro

64
00:02:58,000 --> 00:03:00,000
en o siguiente esquema.

65
00:03:00,000 --> 00:03:02,000
Fixaros, que é Design Thinking?

66
00:03:02,000 --> 00:03:05,000
En Design Thinking tenemos un proceso,

67
00:03:05,000 --> 00:03:07,000
un conjunto de herramientas

68
00:03:07,000 --> 00:03:11,000
que nos van a permitir abordar un problema real

69
00:03:11,000 --> 00:03:15,000
mediante a obtención de unha solución inovadora.

70
00:03:15,000 --> 00:03:17,000
Pero para obtener unha solución inovadora,

71
00:03:17,000 --> 00:03:19,000
repito, hai dúas características fundamentales.

72
00:03:19,000 --> 00:03:21,000
En primer lugar,

73
00:03:21,000 --> 00:03:23,000
unha actitude.

74
00:03:23,000 --> 00:03:25,000
O sea, teño que creerme

75
00:03:25,000 --> 00:03:27,000
que soy capaz

76
00:03:27,000 --> 00:03:29,000
de resolver ese problema.

77
00:03:29,000 --> 00:03:30,000
E para iso,

78
00:03:30,000 --> 00:03:33,000
teño que adoptar unha determinada mentalidade.

79
00:03:33,000 --> 00:03:35,000
Isto o vamos a desenvolver posteriormente,

80
00:03:35,000 --> 00:03:37,000
porque vou intentar que

81
00:03:37,000 --> 00:03:40,000
esa mentalidade a desenvolveis practicándola.

82
00:03:40,000 --> 00:03:42,000
É o mellor en estes casos.

83
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
Entón, se trata de ser productivos,

84
00:03:44,000 --> 00:03:46,000
se trata de ser eficaces,

85
00:03:46,000 --> 00:03:47,000
se trata de creerse o proceso.

86
00:03:47,000 --> 00:03:49,000
Isto hai que creérselo.

87
00:03:49,000 --> 00:03:50,000
Se non confías nisto,

88
00:03:50,000 --> 00:03:52,000
non vas a obtener solucións inovadoras.

89
00:03:52,000 --> 00:03:53,000
E claro,

90
00:03:53,000 --> 00:03:55,000
vai a ser a culpa do proceso.

91
00:03:55,000 --> 00:03:57,000
Entón, o proceso é lógico.

92
00:03:57,000 --> 00:03:59,000
Agora, o que se trata é...

93
00:03:59,000 --> 00:04:00,000
Fijaos,

94
00:04:00,000 --> 00:04:02,000
Design Thinking máis que proceso é actitude.

95
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
É que eu me crea

96
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
que soi capaz de fazer as cousas,

97
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
que soi capaz de proponer solucións diferentes e novas

98
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
e que soi capaz de ajudar aos demás.

99
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
Esta é a clave.

100
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
E despúis lo vamos a ver de maneira práctica.

101
00:04:15,000 --> 00:04:18,000
Ben, con esta actitude,

102
00:04:18,000 --> 00:04:20,000
segunda característica,

103
00:04:20,000 --> 00:04:21,000
emoción.

104
00:04:21,000 --> 00:04:23,000
Innovar teña que ver con emocións.

105
00:04:23,000 --> 00:04:25,000
Innovar teña que ser con

106
00:04:25,000 --> 00:04:28,000
ser capaz de ponerte en o lugar do outro.

107
00:04:28,000 --> 00:04:31,000
Ser capaz de sentir o que ele sente.

108
00:04:31,000 --> 00:04:33,000
Ser capaz de ponerte nos seus zapatos

109
00:04:33,000 --> 00:04:35,000
e ser capaz de pensar o que ele pensa.

110
00:04:35,000 --> 00:04:37,000
Solo así,

111
00:04:37,000 --> 00:04:39,000
solo ponéndonos no seu lugar,

112
00:04:39,000 --> 00:04:40,000
solo empatizando,

113
00:04:40,000 --> 00:04:44,000
podemos conseguir solucións inovadoras.

114
00:04:44,000 --> 00:04:47,000
E este é un dos focos que teña Design Thinking.

115
00:04:47,000 --> 00:04:49,000
Veréis como,

116
00:04:49,000 --> 00:04:51,000
unha vez que tenemos o problema sobre a mesa,

117
00:04:51,000 --> 00:04:53,000
despúis vamos a ver as diferentes fases,

118
00:04:53,000 --> 00:04:55,000
pero cando tenemos o problema sobre a mesa,

119
00:04:55,000 --> 00:04:57,000
é clave entenderlo.

120
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
É clave comprender a situación.

121
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
É clave entender a persona que teña o problema.

122
00:05:02,000 --> 00:05:03,000
E solo así,

123
00:05:03,000 --> 00:05:05,000
seremos capaces de reformular o problema

124
00:05:05,000 --> 00:05:07,000
en términos de reto

125
00:05:07,000 --> 00:05:10,000
e poder resolverlo con creatividade.

126
00:05:10,000 --> 00:05:14,000
Ben, entendido de unha maneira genérica

127
00:05:14,000 --> 00:05:16,000
e como aproximación ao concepto,

128
00:05:16,000 --> 00:05:18,000
Design Thinking,

129
00:05:18,000 --> 00:05:21,000
pasamos a analizar con detalle

130
00:05:21,000 --> 00:05:23,000
tanto as suas fases,

131
00:05:23,000 --> 00:05:25,000
esa mentalidade

132
00:05:25,000 --> 00:05:27,000
e o triángulo mágico

133
00:05:27,000 --> 00:05:29,000
do que sempre falamos en Design Thinking.

134
00:05:29,000 --> 00:05:32,000
O vemos nos vídeos posteriores.

135
00:05:32,000 --> 00:05:33,000
Pero me gustaría,

136
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
me gustaría que os fijáis precisamente

137
00:05:35,000 --> 00:05:37,000
unha das imágenes que he publicado estes últimos días

138
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
en redes sociales.

139
00:05:39,000 --> 00:05:42,000
Nós hemos participado en un hackathon

140
00:05:42,000 --> 00:05:44,000
e ese hackathon

141
00:05:44,000 --> 00:05:46,000
ponía a los chicos

142
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
a trabajar en un proyecto de emprendimiento

143
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
que iban a desarrollar en tres días.

144
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
Tres días intensos

145
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
que hemos dedicado a resolver un problema.

146
00:05:54,000 --> 00:05:56,000
E un problema que era

147
00:05:56,000 --> 00:05:59,000
de emprendimiento social.

148
00:05:59,000 --> 00:06:00,000
Vale?

149
00:06:00,000 --> 00:06:02,000
Entón, solo quería diciros

150
00:06:02,000 --> 00:06:04,000
que hemos realizado un hackathon

151
00:06:04,000 --> 00:06:06,000
a nivel nacional,

152
00:06:06,000 --> 00:06:08,000
onde se han descrito máis de 800 chicos,

153
00:06:08,000 --> 00:06:10,000
onde se han desarrollado

154
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
máis de 130 proyectos

155
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
de emprendimiento social

156
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
e para o seu trabajo

157
00:06:16,000 --> 00:06:18,000
nos hemos basado

158
00:06:18,000 --> 00:06:20,000
nos objetivos de desarrollo sostenible

159
00:06:20,000 --> 00:06:22,000
que nos oferecen unha oportunidade total

160
00:06:22,000 --> 00:06:24,000
para generar

161
00:06:24,000 --> 00:06:26,000
e entender problemas.

162
00:06:26,000 --> 00:06:28,000
Vale?

163
00:06:28,000 --> 00:06:30,000
E sobre todo para generar soluciónes.

164
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
Soluciónes que tienen moito que ver

165
00:06:32,000 --> 00:06:34,000
con algo que demanda a sociedade

166
00:06:34,000 --> 00:06:36,000
como é un desarrollo sostenible.

167
00:06:36,000 --> 00:06:38,000
Bién, pois, con esta idea me despido

168
00:06:38,000 --> 00:06:40,000
e profundizamos en o siguiente vídeo

169
00:06:40,000 --> 00:06:42,000
en Design Thinking.