1
00:00:00,000 --> 00:00:07,900
brevemente en qué consiste este tema a nivel de introducción. La manipulación de pedidos

2
00:00:07,900 --> 00:00:18,460
es una de las actividades que es necesaria para que en la gestión de almacenes de la

3
00:00:18,460 --> 00:00:27,600
empresa se pueda llevar a cabo un buen desarrollo de atención al cliente, porque la finalidad

4
00:00:27,600 --> 00:00:34,460
es que el cliente reciba lo solicitado en las mejores condiciones que deben ser perfectas

5
00:00:34,460 --> 00:00:37,179
y además en el momento acordado.

6
00:00:38,140 --> 00:00:47,439
Como podréis ver en la otra presentación que os he subido, tenéis la división según este índice

7
00:00:47,439 --> 00:00:50,759
y según el cuadrante que tenéis en el aula.

8
00:00:51,560 --> 00:00:56,280
¿Qué actividades se van a llevar a cabo para preparar un pedido al cliente?

9
00:00:56,280 --> 00:01:03,700
los equipos que se van a manejar, las agrupaciones de mercancías que se utilizan en la preparación

10
00:01:03,700 --> 00:01:11,599
y transporte de un pedido. Es importante saber que para trabajar en este tema de manipulación

11
00:01:11,599 --> 00:01:18,219
de mercancías hay que tener una formación, unos medios de transporte se van a emplear

12
00:01:18,219 --> 00:01:23,739
para trasladarlas de un punto a otro y algunos de ellos van a requerir tener una titulación

13
00:01:23,739 --> 00:01:28,799
y la parte que corresponde a prevención de riesgos.

14
00:01:28,799 --> 00:01:36,980
La manipulación de mercancías es una de las actividades, como os decía, más importantes

15
00:01:36,980 --> 00:01:46,799
porque es un proceso necesario para que en esa finalidad de atención al cliente

16
00:01:47,439 --> 00:01:52,439
tengan resueltas las necesidades en el tiempo que se haya acordado.

17
00:01:52,439 --> 00:02:03,920
con esto que vamos a conseguir pues conocer en este momento las diferentes fases de manipulación de mercancías

18
00:02:03,920 --> 00:02:12,419
fase de producción, fase de almacenamiento, la fase de transporte con los diferentes medios de transporte

19
00:02:12,419 --> 00:02:19,340
y la fase de ventas que es otra de las fases importantes que se llevan a cabo

20
00:02:19,340 --> 00:02:35,639
Como en este apartado, en otros también tenéis el acceso a vídeos que podéis utilizar y en ese sentido lo importante es que podáis avanzar haciendo la presentación lo mejor posible.

21
00:02:35,639 --> 00:02:58,900
Los embalajes para el almacenamiento y el transporte de mercancías son muy específicos, los vais a poder ver gracias a vuestros compañeros, palet, contenedor y todo esto lo vamos a hacer con equipos de maquinaria que aparecen en el almacén para estas finalidades,

22
00:02:58,900 --> 00:03:07,039
traspalés, carretillas, máquinas recogepetidos. Hay que tener en cuenta que una serie de técnicas

23
00:03:07,039 --> 00:03:14,439
de medición y pesado nos van a permitir ajustarnos a las exigencias del transporte y los diferentes

24
00:03:14,439 --> 00:03:22,460
métodos de pesado podrán estar disponibles en la empresa. La carga de mercancía se hará de acuerdo

25
00:03:22,460 --> 00:03:30,879
a la legislación y los medios de transporte en las formas que se requiere para conformar

26
00:03:30,879 --> 00:03:37,599
los palés y según el tipo de transporte que se utilicen. La mercancía tiene que llegar

27
00:03:37,599 --> 00:03:45,139
a cualquier lugar del mundo y ofreciendo las ventajas de transporte, tiempo y coste que

28
00:03:45,139 --> 00:03:54,039
se requieran. En el apartado de almacén de mercancías los diferentes sistemas de almacenamiento

29
00:03:54,039 --> 00:04:03,800
con que contamos pues hemos visto también en el tema de almacenaje sistemas de almacenado. Aquí

30
00:04:03,800 --> 00:04:11,439
los vamos a volver a revisar. Para que tengáis en cuenta cómo trabajar y qué puestos de trabajo

31
00:04:11,439 --> 00:04:19,920
podéis llevar a cabo, vamos a hablar del personal del almacén, jefe de almacén, jefe de zona, auxiliar de almacén.

32
00:04:20,560 --> 00:04:25,379
Aquí también podréis acceder a diferentes vídeos que podréis subir a vuestra presentación

33
00:04:25,379 --> 00:04:37,660
a través de una búsqueda seleccionada en las áreas de YouTube que podréis gestionar para poder subir los enlaces.

34
00:04:37,660 --> 00:04:55,279
Y bueno, reflexionaremos sobre qué papel es el que yo quiero llevar a cabo porque pensad que nuestra finalidad es llegar a las prácticas y hacer las tareas necesarias en ese trabajo que nos habilitará para pasar al siguiente curso.

35
00:04:55,279 --> 00:05:03,600
cuidar la salud laboral es importante y para eso vamos a ver cuáles son los diferentes riesgos

36
00:05:03,600 --> 00:05:10,519
y los principales aspectos que debemos tener bajo control en el almacén

37
00:05:10,519 --> 00:05:17,879
espero que esto os haya servido y que avancéis en la presentación que debéis llevar a cabo

38
00:05:17,879 --> 00:05:23,839
con agilidad y con maestría porque ya sabéis hacerlo