1
00:00:03,180 --> 00:00:12,550
El acoso escolar es calificado como falta muy grave en la LOE y aparece tipificado como

2
00:00:12,550 --> 00:00:18,550
tal en el Decreto 32-2019 por el que se establece el marco regulador de la convivencia en los

3
00:00:18,550 --> 00:00:23,550
centros docentes de la Comunidad de Madrid. Esto conlleva que, en caso de verificarse

4
00:00:23,550 --> 00:00:28,850
que se ha producido o se está produciendo, el director actuará disciplinariamente contra

5
00:00:28,850 --> 00:00:34,429
él o los responsables de este acoso. Esta lucha contra el acoso escolar y el ciberacoso

6
00:00:34,429 --> 00:00:39,869
ha de abordarse en los centros desde un enfoque multidisciplinar. El protocolo de actuación

7
00:00:39,869 --> 00:00:45,509
contra el acoso escolar es de obligado cumplimiento para los centros públicos y privados concertados

8
00:00:45,509 --> 00:00:50,869
de la Comunidad de Madrid. Este protocolo se crea a partir de la necesidad de afrontar

9
00:00:50,869 --> 00:00:56,729
con criterio, orden y planificación la investigación sobre situaciones que pueden estar haciendo

10
00:00:56,729 --> 00:01:01,770
sufrir de manera especial a nuestros alumnos. La guía de actuación contra el acoso escolar

11
00:01:01,770 --> 00:01:07,549
en los centros educativos fue editada en 2017. En 2020, la Subdirección General de

12
00:01:07,549 --> 00:01:12,489
Inspección Educativa la ha complementado con un dosier para mejorar su aplicación

13
00:01:12,489 --> 00:01:17,530
y desarrollo por los centros. El protocolo de actuación que recoge esta guía sirve

14
00:01:17,530 --> 00:01:21,730
para garantizar el derecho básico de los alumnos a desarrollar su proceso educativo

15
00:01:21,730 --> 00:01:27,090
en condiciones adecuadas y seguras y también pauta las acciones que deben realizar los

16
00:01:27,090 --> 00:01:32,790
centros en situaciones de posible acoso escolar. Garantiza que las situaciones denunciadas por

17
00:01:32,790 --> 00:01:38,549
cualquier miembro de la comunidad educativa sean atendidas por el centro siguiendo unos

18
00:01:38,549 --> 00:01:43,670
pasos estructurados y prefijados. Representa un procedimiento de investigación, resolución,

19
00:01:44,250 --> 00:01:49,590
diseño y desarrollo de medidas educativas y planes de acción, pero no es un procedimiento

20
00:01:49,590 --> 00:01:55,530
disciplinario aunque debe considerarse como un procedimiento de actuaciones previas del

21
00:01:55,530 --> 00:02:00,950
expediente disciplinario. Pretende esclarecer una situación y responder adecuadamente a ella.

22
00:02:01,930 --> 00:02:07,430
Entre las respuestas, además de un plan de acción educativa para los alumnos y el grupo implicado,

23
00:02:07,849 --> 00:02:12,669
puede encontrarse la apertura de un expediente disciplinario para el alumno agresor en el caso

24
00:02:12,669 --> 00:02:18,669
de que el protocolo aporte evidencias de su implicación efectiva. El centro deberá realizar

25
00:02:18,669 --> 00:02:23,810
una intervención interna, siempre garantizando la seguridad del alumno presuntamente acosado

26
00:02:23,810 --> 00:02:28,150
mediante el establecimiento de un plan de intervención individualizado

27
00:02:28,150 --> 00:02:32,870
creado específicamente para el caso y también, en caso necesario,

28
00:02:33,629 --> 00:02:37,590
tendrá que aplicar las medidas disciplinarias establecidas en el Decreto 32

29
00:02:37,590 --> 00:02:40,949
por el que se establece el marco regulador de la convivencia

30
00:02:40,949 --> 00:02:43,430
en los centros docentes de la Comunidad de Madrid.

31
00:02:43,430 --> 00:02:46,050
La aplicación del protocolo contra el acoso escolar

32
00:02:46,050 --> 00:02:51,050
representa un procedimiento de investigación, resolución, diseño y desarrollo

33
00:02:51,050 --> 00:02:53,110
de medidas educativas y planes de acción.

34
00:02:53,110 --> 00:02:59,870
El protocolo se compone de la siguiente documentación, instrucciones de aplicación, diagrama o cuadro

35
00:02:59,870 --> 00:03:06,189
síntesis de intervención, resumen de criterios e indicadores y anexos para la intervención.

36
00:03:06,990 --> 00:03:11,469
Tanto las instrucciones de las Viceconsejerías de Educación No Universitaria, Juventud y

37
00:03:11,469 --> 00:03:15,669
Deporte y Organización Educativa sobre la actuación contra el acoso escolar en los

38
00:03:15,669 --> 00:03:21,990
centros docentes no universitarios de la Comunidad de Madrid de 2 de noviembre de 2016 como las

39
00:03:21,990 --> 00:03:26,830
que las complementan recogen la obligatoriedad de que los centros remitan tanto al servicio

40
00:03:26,830 --> 00:03:31,930
de inspección de la edad como al equipo de apoyo diferentes anexos de cada protocolo

41
00:03:31,930 --> 00:03:37,430
contra el acoso desde el momento de su apertura. Anualmente, las instrucciones sobre comienzo

42
00:03:37,430 --> 00:03:42,969
de curso escolar en centros docentes públicos no universitarios de la Comunidad de Madrid

43
00:03:42,969 --> 00:03:49,550
dedican un apartado a la convivencia y reiteran esta obligación que tienen los centros, tanto

44
00:03:49,550 --> 00:03:54,430
de abrir el protocolo en caso de detectarse un posible caso de acoso escolar, como del

45
00:03:54,430 --> 00:03:58,590
envío de los anexos tanto a la ADAT y al equipo de apoyo contra el acoso escolar.

46
00:03:59,050 --> 00:04:04,349
Todas las actuaciones del centro se habrán de hacer bajo los principios de confidencialidad,

47
00:04:04,710 --> 00:04:10,889
discreción, prudencia, anonimato, eficacia y celeridad. Además, es especialmente importante

48
00:04:10,889 --> 00:04:15,430
que la información no se haga pública ni se difunda aleatoriamente, ya que esto podría

49
00:04:15,430 --> 00:04:20,649
adulterar los hechos y agravarlos. Ya hemos dicho que el desarrollo de las actuaciones

50
00:04:20,649 --> 00:04:26,310
del protocolo es preceptivo, por eso los directores de los centros públicos y los titulares de

51
00:04:26,310 --> 00:04:30,970
los centros concertados están obligados a su cumplimentación como responsables directos

52
00:04:30,970 --> 00:04:35,930
del procedimiento. El protocolo guiará las actuaciones de los centros a partir de la

53
00:04:35,930 --> 00:04:41,850
comunicación de indicios de un posible acoso escolar. En todo momento del proceso, los

54
00:04:41,850 --> 00:04:47,470
centros pueden solicitar asesoramiento al servicio de inspección educativa y al equipo de apoyo

55
00:04:47,470 --> 00:04:53,490
contra el acoso escolar para adaptar las actuaciones en función de la singularidad de cada caso. La

56
00:04:53,490 --> 00:04:58,870
secuencia del protocolo es la siguiente. En primer lugar debe haber una comunicación de unos hechos

57
00:04:58,870 --> 00:05:05,129
que puedan constituir acoso escolar. A continuación se realizan las averiguaciones y la toma de

58
00:05:05,129 --> 00:05:10,889
información para posteriormente realizar una reunión para decidir la existencia o no de acoso

59
00:05:10,889 --> 00:05:17,050
escolar. Esta reunión decidirá si se realiza una intervención específica en caso de que

60
00:05:17,050 --> 00:05:21,949
sí se haya detectado acoso. De ser así, se tendrá que desarrollar un plan de intervención

61
00:05:21,949 --> 00:05:27,009
que habrá de tener seguimiento y ser evaluado de forma periódica. En caso de la existencia

62
00:05:27,009 --> 00:05:31,629
de acoso escolar, también se deberá comunicar a Fiscalía de Menores. El protocolo se inicia

63
00:05:31,629 --> 00:05:37,449
con la notificación al director de la existencia de indicios de un posible acoso escolar. Los

64
00:05:37,449 --> 00:05:41,769
alumnos son en muchos casos espectadores y conocedores de situaciones que pueden pasar

65
00:05:41,769 --> 00:05:47,709
desapercibidas a ojos de los adultos. Para que puedan comunicar fácilmente las situaciones

66
00:05:47,709 --> 00:05:53,209
de posible acoso de las que sean testigos o conocedores, el protocolo incorpora un anexo

67
00:05:53,209 --> 00:05:59,069
1b, específicamente destinado para ellos. A este anexo deberá estar disponible en lugares

68
00:05:59,069 --> 00:06:04,110
accesibles del centro, tablón de anuncios del aula, conserjería... Respecto a la apertura

69
00:06:04,110 --> 00:06:09,810
del protocolo es importante saber que cualquier miembro de la comunidad educativa puede solicitar

70
00:06:09,810 --> 00:06:15,709
su apertura. Normalmente se solicita al equipo directivo mediante la presentación del anexo

71
00:06:15,709 --> 00:06:21,230
1A, en el que se exponen y comunican los hechos conocidos o bien los indicios o evidencias.

72
00:06:21,910 --> 00:06:25,990
Es muy importante que dicha comunicación recoja de la manera más detallada posible

73
00:06:25,990 --> 00:06:31,350
todo lo que se conozca de esta situación. Este anexo está diseñado para recoger la

74
00:06:31,350 --> 00:06:36,730
información básica, hechos, testigos sobre la denuncia. La mayor parte de las solicitudes de

75
00:06:36,730 --> 00:06:42,730
apertura de los protocolos contra el acoso son presentadas por los padres del alumno. Los padres

76
00:06:42,730 --> 00:06:47,870
pueden acudir al centro sin documento alguno por escrito, mantener una conversación o reunión con

77
00:06:47,870 --> 00:06:53,470
el tutor o con algún miembro del equipo directivo y posteriormente cumplimentar el documento

78
00:06:53,470 --> 00:06:59,029
normalizado. También resultaría válido cualquier escrito presentado y registrado en el centro,

79
00:06:59,029 --> 00:07:04,470
aunque no fuera el anexo 1A. Es especialmente importante orientar a los padres para que

80
00:07:04,470 --> 00:07:09,209
detallen con la mayor exactitud todos y cada uno de los hechos y sus protagonistas, fechas,

81
00:07:09,449 --> 00:07:14,949
espacios, físicos o virtuales y posibles implicados. Cuanto más detallada es la información,

82
00:07:15,310 --> 00:07:19,910
más precisa será sin duda la acción del profesorado designado para el esclarecimiento

83
00:07:19,910 --> 00:07:26,089
de los hechos. El protocolo puede abrirse tras la denuncia de un alumno a través del anexo 1B,

84
00:07:26,089 --> 00:07:30,709
pero los alumnos también pueden comunicarlo a un profesor o al equipo directivo.

85
00:07:31,430 --> 00:07:35,810
En muchos centros se han habilitado buzones para que puedan comunicar estos casos de forma anónima.

86
00:07:36,790 --> 00:07:42,410
También puede iniciarse el protocolo a consecuencia de cuestiones detectadas por los tutores o el profesorado

87
00:07:42,410 --> 00:07:47,129
y por tanto el protocolo se abriría de oficio por parte del centro educativo.

88
00:07:47,629 --> 00:07:52,769
Es importante recalcar que la solicitud de apertura del protocolo por parte de los padres

89
00:07:52,769 --> 00:07:55,970
no conlleva siempre su apertura automática sin más reflexión.

90
00:07:56,490 --> 00:08:00,490
Dependerá de la información que facilite la familia, de los indicios, las evidencias,

91
00:08:00,889 --> 00:08:04,689
así como la valoración del tutor y los profesores de los alumnos implicados.

92
00:08:05,310 --> 00:08:09,970
Porque como vimos en el módulo anterior, hay conflictos entre alumnos en los que no

93
00:08:09,970 --> 00:08:15,430
se dan las características de acoso escolar y los hechos que notifican los padres reflejan

94
00:08:15,430 --> 00:08:21,029
un conflicto entre iguales, sin desequilibrio de poder, sin reiteración o sin intencionalidad.

95
00:08:21,649 --> 00:08:24,350
En cualquier caso, es el director el que abre siempre el protocolo.

96
00:08:24,350 --> 00:08:29,230
Con carácter inmediato, una vez tomada la decisión de apertura del protocolo, el director

97
00:08:29,230 --> 00:08:34,710
designa a dos profesores que tendrán que realizar la tarea de indagación e investigación

98
00:08:34,710 --> 00:08:35,750
sobre los hechos.

99
00:08:36,330 --> 00:08:38,210
Para ello utilizarán el anexo 2.

100
00:08:39,029 --> 00:08:43,789
No se deberá nombrar al tutor y normalmente se procura que estos dos profesores no den

101
00:08:43,789 --> 00:08:47,970
clase a los alumnos implicados para favorecer la objetividad de la actuación.

102
00:08:48,450 --> 00:08:52,929
La actuación de estos profesores debe realizarse a la mayor brevedad y con el mayor sigilo.

103
00:08:53,549 --> 00:08:58,129
Es fundamental la rapidez en la indagación sobre los hechos, realizada de forma prudente,

104
00:08:58,529 --> 00:09:02,889
pero con la obligación de llegar hasta donde haga falta y conocer y comprender la situación

105
00:09:02,889 --> 00:09:04,370
que puede haber acontecido.

106
00:09:04,870 --> 00:09:09,850
La apertura del protocolo fija también la necesidad de arbitrar medidas para la protección

107
00:09:09,850 --> 00:09:15,710
del alumno o los alumnos implicados como presuntas víctimas, de manera que pueda garantizarse

108
00:09:15,710 --> 00:09:20,750
en el caso de que efectivamente algún alumno pudiera estar siendo objeto de acoso, que

109
00:09:20,750 --> 00:09:27,269
esta situación cese inmediatamente. Para realizar su labor de indagación, los profesores designados

110
00:09:27,269 --> 00:09:31,909
pueden solicitar a miembros del claustro y otro personal del centro, por ejemplo personal de

111
00:09:31,909 --> 00:09:36,549
servicios o de atención en el comedor, la elaboración de informes al respecto de la

112
00:09:36,549 --> 00:09:42,490
situación objeto de valoración. Todas sus actuaciones deben hacerse con confidencialidad

113
00:09:42,490 --> 00:09:48,570
y sigilo. Es fundamental que la información no se haga pública ni se difunda aleatoriamente. En el

114
00:09:48,570 --> 00:09:53,629
desarrollo de este proceso de indagación, los dos profesores realizarán las entrevistas que

115
00:09:53,629 --> 00:09:59,789
consideren necesarias para esclarecer los hechos, además de las realizadas al alumnado directamente

116
00:09:59,789 --> 00:10:05,929
implicado, las posibles víctimas y acosadores y los compañeros de grupo. Tras la entrevista con

117
00:10:05,929 --> 00:10:11,269
la presunta víctima, es recomendable entrevistar a los posibles observadores antes de entrevistar

118
00:10:11,269 --> 00:10:16,690
a los alumnos señalados como posibles agresores. Puede y debe contemplarse la presencia de los

119
00:10:16,690 --> 00:10:21,750
padres de estos alumnos durante las entrevistas, especialmente en el caso de los alumnos implicados

120
00:10:21,750 --> 00:10:27,370
más directamente, pero durante las mismas los padres no deben participar ni aportar su opinión

121
00:10:27,370 --> 00:10:33,549
a las preguntas y conversación que se establece con el alumno. Los profesores designados recogerán

122
00:10:33,549 --> 00:10:39,250
en el anexo correspondiente los hechos que han podido probarse y los que no, y documentarán

123
00:10:39,250 --> 00:10:44,970
sus observaciones con las actas de las entrevistas, los informes del profesorado y cuántos documentos

124
00:10:44,970 --> 00:10:50,690
consideren pertinentes como apoyo. Es especialmente importante resaltar que el protocolo contra

125
00:10:50,690 --> 00:10:56,210
el acoso escolar se inicia para aclarar hechos pasados y que han sido objeto de notificación

126
00:10:56,210 --> 00:11:01,889
por algún miembro de la comunidad educativa. Todo ello sin perjuicio de, una vez desplegadas

127
00:11:01,889 --> 00:11:06,789
las actuaciones iniciales, habilitar un marco para la observación del día a día del grupo

128
00:11:06,789 --> 00:11:12,409
y del alumnado implicado más directamente. Con la debida discreción, el protocolo debe

129
00:11:12,409 --> 00:11:17,909
garantizar la observación de la situación que está siendo objeto de valoración, propiciando

130
00:11:17,909 --> 00:11:23,350
el clima de seguridad más adecuado y las condiciones que faciliten a sí mismo el cuidado

131
00:11:23,350 --> 00:11:28,629
y protección de la presunta víctima. Una vez hayan hecho las indagaciones oportunas,

132
00:11:29,409 --> 00:11:34,730
entregarán firmado el anexo 2 al director. Como docentes, probablemente seamos designados

133
00:11:34,730 --> 00:11:40,269
en alguna ocasión por el director para realizar esta indagación y obtención de testimonios,

134
00:11:40,269 --> 00:11:46,330
evidencias y pruebas sobre lo que realmente ha ocurrido y puede estar sucediendo. Esta

135
00:11:46,330 --> 00:11:51,529
labor es fundamental. También es importante señalar que si somos entrevistados en el

136
00:11:51,529 --> 00:11:57,710
marco de un protocolo de acoso por ser docentes de los alumnos implicados, en nuestra declaración

137
00:11:57,710 --> 00:12:03,570
debemos exponer no solo los hechos que hayamos podido ser testigos, sino también la actuación

138
00:12:03,570 --> 00:12:08,289
que hemos llevado a cabo tras presenciarlos. ¿Qué actuación hemos realizado en ese momento

139
00:12:08,289 --> 00:12:14,169
para proteger a la víctima y qué acciones hemos tomado con el agresor. Los datos de este anexo 2

140
00:12:14,169 --> 00:12:19,090
se incorporarán como antecedentes o diligencias previas en caso de instruirse un expediente

141
00:12:19,090 --> 00:12:25,009
disciplinario por la falta muy clave de acoso físico o moral a un compañero, pero ninguno

142
00:12:25,009 --> 00:12:29,649
de los dos profesores que han reunido esta información podrán ser designados instructores

143
00:12:29,649 --> 00:12:35,070
de ese expediente disciplinario. Esta toma de información debe llevarse a cabo con prudencia

144
00:12:35,070 --> 00:12:41,549
y confidencialidad. Es especialmente importante que los indicios notificados no se consideren

145
00:12:41,549 --> 00:12:48,350
evidencia antes de probarse. Al recibir este anexo 2 y de forma inmediata, el director convoca una

146
00:12:48,350 --> 00:12:54,429
reunión para la toma de decisiones, de la que se levantará acta conforme al anexo 3. Participarán

147
00:12:54,429 --> 00:12:59,830
el jefe de estudios, el tutor, del alumno presuntamente acosado, el orientador, el PTSC,

148
00:12:59,830 --> 00:13:02,929
así como los dos profesores que han recopilado la información.

149
00:13:03,549 --> 00:13:07,389
En la reunión se valorarán los datos recogidos en ese anexo 2

150
00:13:07,389 --> 00:13:12,049
y se deberá tomar una de estas tres decisiones recogiéndola en el anexo 3.

151
00:13:12,730 --> 00:13:15,950
La situación analizada no presenta un caso de acoso escolar,

152
00:13:16,529 --> 00:13:19,450
la situación analizada se considera un caso de acoso escolar

153
00:13:19,450 --> 00:13:22,750
o bien la situación no evidencia datos suficientes

154
00:13:22,750 --> 00:13:26,269
y precisa de más tiempo y evidencias para poder concluirse.

155
00:13:26,269 --> 00:13:32,009
es decir, el protocolo sigue abierto, continuando las actuaciones de investigación de los profesores.

156
00:13:32,850 --> 00:13:38,529
Se planifica una nueva observación, registro de datos y seguimiento y se establecen medidas

157
00:13:38,529 --> 00:13:44,649
organizativas y de vigilancia provisionales en caso de considerarse oportuno. También se debe

158
00:13:44,649 --> 00:13:50,149
informar a la familia de la posible víctima de estas medidas. Una vez transcurrido el tiempo

159
00:13:50,149 --> 00:13:55,169
acordado para las observaciones y registros, se repetirá la reunión y se tomará una decisión

160
00:13:55,169 --> 00:14:01,070
de si existe o no acoso escolar. Si en esa reunión se determina que no hay indicio de

161
00:14:01,070 --> 00:14:06,210
acoso, no se activará el plan de intervención, pero habrá que desarrollar actuaciones de

162
00:14:06,210 --> 00:14:10,909
prevención y sensibilización establecidas en la guía, como a través de la acción

163
00:14:10,909 --> 00:14:16,350
tutorial, un sociograma de actividades de cohesión de grupo o actuaciones de información

164
00:14:16,350 --> 00:14:21,309
sobre acoso y maltrato entre iguales. Aún así, conviene realizar una observación sistemática

165
00:14:21,309 --> 00:14:27,029
con registro de la información obtenida e incorporarla a la documentación del caso.

166
00:14:27,850 --> 00:14:33,090
Si por el contrario en la reunión se determina que sí hay acoso, habrá que poner en marcha

167
00:14:33,090 --> 00:14:38,750
el plan de intervención recogiéndolo en el anexo 4A y habrá que iniciar el procedimiento

168
00:14:38,750 --> 00:14:45,250
disciplinario de acuerdo con el decreto 32-2019. También se diseñará y complementará el

169
00:14:45,250 --> 00:14:50,370
anexo 4B del plan de intervención a partir de las indicaciones y propuestas establecidas

170
00:14:50,370 --> 00:14:56,049
en el anexo 4A. Este plan de intervención podrá incluir medidas urgentes o cautelares

171
00:14:56,049 --> 00:15:01,309
destinadas a garantizar la seguridad de la víctima en función de la gravedad del caso.

172
00:15:01,769 --> 00:15:08,590
El plan de intervención se compone de tres anexos, el anexo 4A, el 4B y el 4C. El anexo

173
00:15:08,590 --> 00:15:13,970
4A contiene el diseño base del plan, los miembros del grupo de actuación, que se constituirá

174
00:15:13,970 --> 00:15:18,429
para su realización, la estructura detallada y una serie de actuaciones para la intervención

175
00:15:18,429 --> 00:15:23,730
con el alumno acosado, con el acosador, con las familias, con el equipo decente y con

176
00:15:23,730 --> 00:15:29,570
los grupos de alumnos. Además, deberá incluir la frecuencia de seguimiento y evaluación

177
00:15:29,570 --> 00:15:34,870
del propio plan. Es importante destacar que la realización del plan de intervención

178
00:15:34,870 --> 00:15:41,370
es preceptiva en caso de detectarse acoso escolar y que dicho plan debe incluir actuaciones

179
00:15:41,370 --> 00:15:46,450
con todos los implicados. En cuanto a las actuaciones específicas, en el anexo 4A se

180
00:15:46,450 --> 00:15:52,190
ofrece una serie de medidas a título orientativo. Los centros, en el ejercicio de su autonomía y

181
00:15:52,190 --> 00:15:57,710
dependiendo del caso, seleccionarán aquellas que consideren adecuadas y podrán implementarlas.

182
00:15:58,190 --> 00:16:04,230
En el anexo 4b se tiene que concretar el plan de intervención. Se recogerá las actuaciones

183
00:16:04,230 --> 00:16:08,870
específicas para la intervención con el alumno acosado, con el acosador, con sus familias y con

184
00:16:08,870 --> 00:16:14,049
el equipo docente y los grupos de alumnos. Se señalará a sí mismo el responsable de cada

185
00:16:14,049 --> 00:16:19,950
actuación y se indicará la frecuencia de seguimiento y evaluación. El anexo 4C es el

186
00:16:19,950 --> 00:16:24,470
acta de seguimiento y evaluación del plan de intervención. El objetivo de este anexo es

187
00:16:24,470 --> 00:16:29,990
facilitar el seguimiento y evaluación de las medidas del plan. Los responsables de las actuaciones

188
00:16:29,990 --> 00:16:36,970
evaluarán su cumplimiento, su impacto y acordarán su posible continuidad. El anexo 5 es la comunicación

189
00:16:36,970 --> 00:16:43,210
a la Fiscalía de Menores. De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 1.996 de Protección

190
00:16:43,210 --> 00:16:47,990
Jurídica del Menor y en la Ley de Garantías y Derechos de la Infancia y Adolescencia de

191
00:16:47,990 --> 00:16:52,769
la Comunidad de Madrid, así como en el Decreto 32, el director del centro debe proceder a

192
00:16:52,769 --> 00:16:56,350
dar traslado de la situación de acoso escolar a la Fiscalía de Menores.

193
00:16:57,029 --> 00:17:01,409
Esta comunicación se debe hacer con la mayor diligencia, proporcionando los datos de los

194
00:17:01,409 --> 00:17:07,349
alumnos implicados, las medidas disciplinarias impuestas y las medidas educativas adoptadas.

195
00:17:07,990 --> 00:17:11,849
En el caso de que se trate de alumnos mayores de edad, se pondrá en conocimiento de las

196
00:17:11,849 --> 00:17:16,589
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. El anexo 6 es el informe a la dirección de

197
00:17:16,589 --> 00:17:22,230
área territorial. Este informe se debe remitir al director de área territorial correspondiente

198
00:17:22,230 --> 00:17:27,950
inmediatamente después del envío de la comunicación a la Fiscalía de Menores. Junto a él se deben

199
00:17:27,950 --> 00:17:34,589
enviar copias de los anexos 2, 3 y 4b. La guía también incluye como anexo 7 un modelo orientativo

200
00:17:34,589 --> 00:17:39,910
de acta de reunión con las familias de los implicados. Si se llega a la conclusión en la

201
00:17:39,910 --> 00:17:43,289
reunión de que no hay indicios suficientes para tomar una de las dos

202
00:17:43,289 --> 00:17:47,710
decisiones anteriores o que no son concluyentes, se planificará una nueva

203
00:17:47,710 --> 00:17:51,809
observación con registro de datos y seguimiento y se establecerán medidas

204
00:17:51,809 --> 00:17:55,970
organizativas y de vigilancia provisionales en caso de considerarse

205
00:17:55,970 --> 00:18:00,430
oportuno. También se informará a la familia de la posible víctima de estas

206
00:18:00,430 --> 00:18:05,029
medidas que se recogerán en el acta para que quede constancia. Una vez

207
00:18:05,029 --> 00:18:09,170
transcurrido el tiempo acordado para las observaciones y registro, se repetirá

208
00:18:09,170 --> 00:18:14,829
esta reunión con una nueva acta incorporando los registros de seguimiento. Transcurrido un

209
00:18:14,829 --> 00:18:20,250
tiempo prudencial se deberá decidir si existen evidencias suficientes para considerar que nos

210
00:18:20,250 --> 00:18:26,049
encontramos ante una situación de acoso escolar. Si no es así parece razonable cerrar el proceso

211
00:18:26,049 --> 00:18:32,130
siempre en el contexto de adopción de medidas de seguimiento de la situación que es de referencia.

212
00:18:32,849 --> 00:18:37,789
Aún así podría decidirse la apertura de un nuevo proceso en caso de darse las circunstancias que

213
00:18:37,789 --> 00:18:43,390
aconsejen volver a hacerlo. La decisión del centro debe quedar registrada y documentada en

214
00:18:43,390 --> 00:18:49,250
una resolución firmada y motivada por todos los integrantes de la reunión en el anexo 3. Se

215
00:18:49,250 --> 00:18:54,829
realizará con la mayor diligencia y rapidez, no pudiéndose extender en el tiempo la resolución

216
00:18:54,829 --> 00:18:59,589
del mismo. A partir de esta resolución han de ponerse en marcha respuestas educativas.

217
00:19:00,829 --> 00:19:05,349
Aproximadamente uno de cada cuatro casos analizados a través de los protocolos llega

218
00:19:05,349 --> 00:19:10,789
definitivamente a ser tasado de acoso escolar. En la mayor parte de las situaciones analizadas,

219
00:19:10,970 --> 00:19:16,930
aunque exista violencia y pueda comprobarse y documentarse, ésta se desarrolla en contextos

220
00:19:16,930 --> 00:19:22,410
de reciprocidad. Hablamos así de conflictos entre iguales que no son acoso escolar, puesto

221
00:19:22,410 --> 00:19:27,990
que no hay desequilibrio de poder o reiteración. En octubre de 2020 se publicó un dosier complementario

222
00:19:27,990 --> 00:19:33,069
para la mejora del proceso, implementación y desarrollo por parte de los centros educativos

223
00:19:33,069 --> 00:19:38,849
del protocolo. Incluye el marco conceptual desde el que partir, una síntesis de las actuaciones que

224
00:19:38,849 --> 00:19:44,549
los dos profesores designados para la fase de investigación y obtención de información deberán

225
00:19:44,549 --> 00:19:50,849
poner en marcha para conseguir la máxima fiabilidad y veracidad de la misma, una propuesta de trabajo

226
00:19:50,849 --> 00:19:56,430
para que estos dos profesores realicen un proceso objetivo, detallado, ordenado y cuidadoso, con la

227
00:19:56,430 --> 00:20:01,390
intención de facilitar la cumplimentación del anexo 2. La labor del profesorado en el proceso

228
00:20:01,390 --> 00:20:06,450
de obtención de información es fundamental para conseguir una adecuada valoración de

229
00:20:06,450 --> 00:20:10,470
cada situación y adoptar las decisiones más oportunas y ajustadas.

230
00:20:10,670 --> 00:20:16,250
Y como último apartado, encontramos orientaciones generales para la realización de entrevistas

231
00:20:16,250 --> 00:20:20,529
con los diferentes participantes implicados en situaciones de acoso escolar.

232
00:20:21,029 --> 00:20:25,450
Los centros educativos son escenarios de relaciones e interacciones entre alumnos.

233
00:20:26,369 --> 00:20:30,450
Se consideran relaciones entre iguales porque se dan en un plano de simetría horizontal.

234
00:20:31,329 --> 00:20:35,829
Como espacios de vida que son, no están libres de conflicto, aunque la mayoría de las veces

235
00:20:35,829 --> 00:20:40,390
los conflictos son gestionados adecuadamente a través del diálogo y la mediación de

236
00:20:40,390 --> 00:20:40,930
terceros.

237
00:20:40,930 --> 00:20:46,329
El acoso escolar es una realidad que contamina la convivencia, produciendo efectos negativos

238
00:20:46,329 --> 00:20:51,509
no solo en aquellos implicados directamente, sino en la totalidad del alumnado y profesorado.

239
00:20:52,329 --> 00:20:57,170
El clima escolar se deteriora gravemente, hasta el punto que para muchos acudir diariamente

240
00:20:57,170 --> 00:20:59,190
al centro supone una tortura.

241
00:20:59,190 --> 00:21:05,349
Por eso, el objetivo final de la aplicación del protocolo debe ser actuar y tomar medidas.

242
00:21:05,710 --> 00:21:12,369
Primero cautelares de protección y cuidado, pero especialmente las que deben plasmarse en los planes de acción.

243
00:21:13,190 --> 00:21:21,369
Deben ser acciones, intervenciones y medidas que reduzcan a la mínima expresión y erradiquen lo que puede ser la causa y el germen de dicho acoso,

244
00:21:21,369 --> 00:21:27,690
para así reconducir la convivencia y el equilibrio en las relaciones interpersonales,

245
00:21:27,690 --> 00:21:31,769
tanto entre los protagonistas como en el grupo de referencia.

246
00:21:32,589 --> 00:21:36,769
Tanto si se concluye que la situación analizada es un caso de acoso escolar

247
00:21:36,769 --> 00:21:41,930
como si se determina que son de otro tipo, más relacionados con conflictos entre iguales,

248
00:21:42,230 --> 00:21:45,730
la elaboración de los planes de acción es imprescindible y exigible.

249
00:21:46,009 --> 00:21:49,930
En casos de acoso porque está en juego no solo el clima de convivencia

250
00:21:49,930 --> 00:21:52,849
y los valores que el centro educativo pretende transmitir,

251
00:21:53,230 --> 00:21:55,809
sino la seguridad emocional y física de las víctimas.

252
00:21:56,369 --> 00:22:01,230
En los casos de conflictos entre iguales, en los que haya reciprocidad en las acciones

253
00:22:01,230 --> 00:22:05,750
violentas entre compañeros, tampoco podemos dejar de lado las secuelas que estas situaciones

254
00:22:05,750 --> 00:22:07,549
generan en nuestros alumnos.

255
00:22:08,329 --> 00:22:11,890
La intervención y el plan de acción son siempre imprescindibles.

256
00:22:13,069 --> 00:22:17,269
Y en todo este proceso, los centros pueden contar con el asesoramiento tanto de la inspección

257
00:22:17,269 --> 00:22:22,569
educativa como del equipo de apoyo contra el acoso escolar, que fue creado a raíz de

258
00:22:22,569 --> 00:22:28,069
la resolución del 10 de mayo de 2016 que dictaba instrucciones a la Subdirección General

259
00:22:28,069 --> 00:22:32,910
de Inspección Educativa para el asesoramiento en situaciones de acoso escolar y ciberacoso.

260
00:22:33,690 --> 00:22:37,569
Este equipo colabora con los centros de la Comunidad de Madrid en situaciones de acoso

261
00:22:37,569 --> 00:22:42,970
escolar y ciberacoso y trabaja coordinadamente con los servicios de inspección de las direcciones

262
00:22:42,970 --> 00:22:48,029
de área territorial. Está formado por un inspector de educación que coordina las actuaciones

263
00:22:48,029 --> 00:22:53,569
y dos asesores técnicos docentes del Cuerpo de Profesores de Enseñanza Secundaria de

264
00:22:53,569 --> 00:22:57,369
la Especialidad de Orientación Educativa, con el perfil profesional de psicólogo.

265
00:22:58,450 --> 00:23:02,809
Los colegios e institutos pueden solicitar asesoramiento tanto al Servicio de Inspección

266
00:23:02,809 --> 00:23:08,549
Educativa como al equipo de apoyo de la Subdirección de Inspección, tanto ante presuntas situaciones

267
00:23:08,549 --> 00:23:12,730
de acoso como ante cualquier otra que tenga relación con la convivencia.