1 00:00:00,000 --> 00:00:12,000 El sistema educativo ha de garantizar que en los centros docentes se erradique cualquier 2 00:00:12,000 --> 00:00:15,800 forma de violencia, en especial hacia los menores. 3 00:00:15,800 --> 00:00:20,680 Pero para poder prevenirla y erradicarla, especialmente el acoso escolar, debemos conocer 4 00:00:20,680 --> 00:00:23,920 la situación de convivencia en nuestras aulas. 5 00:00:23,920 --> 00:00:28,160 Nuestra misión como docentes es promover una cultura de educación en valores y un 6 00:00:28,160 --> 00:00:32,360 clima de convivencia sana y positiva en nuestros centros. 7 00:00:32,360 --> 00:00:37,700 El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobó en 2016 un plan de lucha contra 8 00:00:37,700 --> 00:00:43,140 el acoso escolar, con el objetivo principal de tomar medidas permanentes y estructurales 9 00:00:43,140 --> 00:00:46,660 para prevenirlo y erradicarlo de forma inmediata. 10 00:00:46,660 --> 00:00:51,760 Esta lucha contra el acoso escolar y el ciberacoso ha de abordarse en los centros desde un enfoque 11 00:00:51,760 --> 00:00:53,500 multidisciplinar. 12 00:00:53,620 --> 00:00:59,120 La LOE considera como principio del sistema educativo español la educación para la prevención 13 00:00:59,120 --> 00:01:04,780 de conflictos y la resolución pacífica de los mismos, así como para la no violencia 14 00:01:04,780 --> 00:01:10,180 en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, y en especial en el del 15 00:01:10,180 --> 00:01:11,180 acoso escolar. 16 00:01:11,180 --> 00:01:16,300 La resolución del 10 de mayo de 2016 dicta instrucciones de la Subdirección General 17 00:01:16,300 --> 00:01:22,700 de Inspección Educativa para el asesoramiento en situaciones de acoso y ciberacoso, estableciendo 18 00:01:22,700 --> 00:01:26,460 la creación del equipo de apoyo contra el acoso escolar. 19 00:01:26,460 --> 00:01:30,380 Este equipo colabora con los centros de la Comunidad de Madrid en situaciones de acoso 20 00:01:30,380 --> 00:01:36,260 escolar y ciberacoso, y trabaja coordinadamente con los servicios de inspección de las direcciones 21 00:01:36,260 --> 00:01:38,020 de área territorial. 22 00:01:38,020 --> 00:01:43,100 Está formado por un inspector de educación, que coordina las actuaciones, y dos asesores 23 00:01:43,100 --> 00:01:47,740 técnicos docentes del Cuerpo de Profesores de Secundaria de la Especialidad de Orientación 24 00:01:47,740 --> 00:01:51,380 Educativa, con perfil profesional de psicólogo. 25 00:01:51,500 --> 00:01:55,740 Los colegios e institutos pueden solicitar asesoramiento tanto al Servicio de Inspección 26 00:01:55,740 --> 00:02:02,540 Educativa como al equipo de apoyo de la Subdirección de Inspección, tanto ante presuntas situaciones 27 00:02:02,540 --> 00:02:07,780 de acoso como ante cualquier otra que tenga relación con la convivencia. 28 00:02:07,780 --> 00:02:13,080 Entre las funciones del equipo de apoyo contra el acoso escolar destacamos la ya comentada 29 00:02:13,080 --> 00:02:18,380 de informar y asesorar a los equipos directivos en casos de acoso y ciberacoso, colaborando 30 00:02:18,380 --> 00:02:24,140 en su análisis y valoración y, en su caso, elaborando propuestas de intervención y también 31 00:02:24,140 --> 00:02:29,260 la de analizar y registrar la evolución de los casos de acoso y ciberacoso en el ámbito 32 00:02:29,260 --> 00:02:30,260 escolar. 33 00:02:30,260 --> 00:02:35,460 Esta labor de registro y evolución de la incidencia del acoso escolar es fundamental para analizar 34 00:02:35,460 --> 00:02:40,060 el comportamiento de este fenómeno y así poder dar una respuesta adecuada. 35 00:02:40,060 --> 00:02:44,580 Tanto las instrucciones de las Viceconsejerías de Educación no Universitaria, Juventud y 36 00:02:44,580 --> 00:02:48,880 Deporte y Organización Educativa sobre la actuación contra el acoso escolar en los 37 00:02:48,880 --> 00:02:55,280 centros docentes no universitarios de Madrid de 2 de noviembre de 2016, como en las que 38 00:02:55,280 --> 00:02:59,940 las complementan, recogen la obligatoriedad de que los centros remitan tanto al Servicio 39 00:02:59,940 --> 00:03:05,100 de Inspección de la DAT como al equipo de apoyo diferentes anexos de cada protocolo 40 00:03:05,100 --> 00:03:07,820 contra el acoso desde el momento de su apertura. 41 00:03:07,820 --> 00:03:13,980 Anualmente, las instrucciones sobre comienzo del curso escolar en centros docentes públicos 42 00:03:13,980 --> 00:03:20,200 no universitarios de la Comunidad de Madrid dedican un apartado a la convivencia y reiteran 43 00:03:20,200 --> 00:03:25,180 esta obligación que tienen los centros tanto de abrir el protocolo en caso de detectarse 44 00:03:25,180 --> 00:03:31,220 un posible caso de acoso escolar como del envío de los anexos tanto a la DAT y al equipo 45 00:03:31,220 --> 00:03:34,700 de apoyo contra el acoso escolar. 46 00:03:34,700 --> 00:03:40,580 En el día a día del trabajo de los centros educativos es fundamental el Decreto 32.2019 47 00:03:40,580 --> 00:03:45,220 de 9 de abril del Consejo de Gobierno por el que se establece el marco regulador de 48 00:03:45,220 --> 00:03:49,540 la convivencia en los centros docentes de la Comunidad de Madrid. 49 00:03:49,540 --> 00:03:53,220 Este decreto hace numerosas referencias al acoso escolar. 50 00:03:53,220 --> 00:03:57,900 Entre los principios generales de la convivencia escolar recoge el compromiso con la prevención 51 00:03:57,900 --> 00:04:03,900 y eliminación del acoso escolar y ciberacoso, tanto dentro como fuera de las aulas, así 52 00:04:03,900 --> 00:04:09,020 como el rechazo a cualquier forma de violencia y la protección de las víctimas. 53 00:04:09,020 --> 00:04:14,220 En el artículo 12 señala que el plan de convivencia recogerá todas las actividades, 54 00:04:14,220 --> 00:04:19,380 tanto las curriculares como las medidas organizativas, que han de configurar un marco protector y 55 00:04:19,380 --> 00:04:21,740 de prevención de la violencia. 56 00:04:21,740 --> 00:04:26,940 Estas acciones deben contribuir también a promover la prevención, detección, intervención, 57 00:04:26,940 --> 00:04:32,380 resolución y seguimiento de todas las manifestaciones de acoso entre iguales. 58 00:04:32,380 --> 00:04:37,660 Recoge además que dicho plan deberá diferenciar con claridad el acoso escolar, el ciberacoso, 59 00:04:37,660 --> 00:04:43,580 la violencia de género y la LGTBI-fobia, de otras conductas esporádicas que dificulten 60 00:04:43,580 --> 00:04:48,180 la convivencia e incluir líneas de trabajo relacionadas con la prevención de situaciones 61 00:04:48,180 --> 00:04:49,460 de acoso. 62 00:04:49,460 --> 00:04:54,460 El decreto 32 también destaca la importancia del Plan de Acción Tutorial en relación 63 00:04:54,460 --> 00:04:56,740 directa con el Plan de Convivencia. 64 00:04:56,740 --> 00:05:00,860 Establece que las normas de convivencia del centro deberán recoger la prevención y la 65 00:05:00,860 --> 00:05:06,420 lucha contra el acoso escolar y que la Comisión de Convivencia tendrá entre sus competencias 66 00:05:06,420 --> 00:05:11,140 la de proponer al Consejo Escolar medidas para la prevención y lucha contra el acoso 67 00:05:11,140 --> 00:05:12,140 escolar. 68 00:05:12,140 --> 00:05:16,820 Parte fundamental de este decreto es la tipificación del acoso físico o moral a los compañeros 69 00:05:16,820 --> 00:05:22,020 como falta muy grave y también establecer entre los criterios para adoptar medidas correctoras 70 00:05:22,020 --> 00:05:27,100 y cautelares que se deberán tener en cuenta con carácter prioritario los derechos de 71 00:05:27,100 --> 00:05:31,580 las víctimas de acoso, primando el interés superior de los menores sobre cualquier otro 72 00:05:31,580 --> 00:05:33,220 interés. 73 00:05:33,220 --> 00:05:38,940 Los centros educativos son escenarios de relaciones e interacciones entre los alumnos. 74 00:05:38,940 --> 00:05:44,380 Se consideran relaciones entre iguales porque se dan en un plano de simetría horizontal. 75 00:05:44,380 --> 00:05:49,660 Como espacios de vida que son, no están libres de conflicto, aunque la mayoría de las veces 76 00:05:49,660 --> 00:05:53,740 los conflictos son gestionados adecuadamente a través del diálogo y la mediación de 77 00:05:53,740 --> 00:05:55,540 terceros. 78 00:05:55,540 --> 00:06:00,140 Pero a veces se establecen relaciones negativas entre iguales que pueden llegar a considerarse 79 00:06:00,140 --> 00:06:01,820 como maltrato. 80 00:06:01,860 --> 00:06:06,620 Es importante recordar que los conflictos son más numerosos y de menor gravedad que 81 00:06:06,620 --> 00:06:08,860 las situaciones de violencia. 82 00:06:08,860 --> 00:06:14,540 En ocasiones se tiende a confundir ambos términos como si de sinónimos se tratasen, pues las 83 00:06:14,540 --> 00:06:20,380 situaciones de violencia entre escolares parten de situaciones conflictivas previas y desencadenan 84 00:06:20,380 --> 00:06:22,420 nuevos conflictos. 85 00:06:22,420 --> 00:06:27,700 El acoso escolar es una realidad que contamina la convivencia, produciendo efectos negativos 86 00:06:27,740 --> 00:06:33,660 no solo en aquellos implicados directamente, sino en la totalidad del alumnado y profesorado. 87 00:06:33,660 --> 00:06:39,260 El clima escolar se deteriora gravemente, hasta el punto que, para muchos, acudir diariamente 88 00:06:39,260 --> 00:06:42,060 al centro supone una tortura. 89 00:06:42,060 --> 00:06:47,460 A finales de los años 70, el noruego Olgues se inició en el estudio del acoso escolar, 90 00:06:47,460 --> 00:06:50,380 mundialmente conocido con la expresión bullying. 91 00:06:50,380 --> 00:06:55,620 El bullying o acoso escolar es un concepto específico y claramente definido que comparte 92 00:06:55,620 --> 00:07:00,420 características de la violencia escolar pero a la vez presenta rasgos propios. 93 00:07:00,420 --> 00:07:06,420 Podemos definir el acoso escolar como una conducta de persecución física y o psicológica 94 00:07:06,420 --> 00:07:10,740 que realiza un alumno o un grupo de alumnos contra otro, al que eligen como víctima de 95 00:07:10,740 --> 00:07:12,420 repetidos ataques. 96 00:07:12,420 --> 00:07:18,300 Esta acción negativa e intencionada sitúa a la víctima en una posición de la que difícilmente 97 00:07:18,300 --> 00:07:21,340 puede salir por sus propios medios. 98 00:07:21,380 --> 00:07:24,100 Dos características del acoso encontramos. 99 00:07:24,100 --> 00:07:29,420 La intención de hacer daño, que se puede manifestar de forma física, verbal o psicológica. 100 00:07:29,420 --> 00:07:35,180 El acosador o los acosadores desean conscientemente herir, amenazar o asustar a otro alumno. 101 00:07:35,180 --> 00:07:39,980 De nuevo es importante recordar que todas las modalidades de acoso son actos agresivos, 102 00:07:39,980 --> 00:07:44,620 ya sean físicos, verbales o psicológicos, pero no toda agresión se puede enmarcar dentro 103 00:07:44,620 --> 00:07:46,780 del acoso escolar. 104 00:07:46,780 --> 00:07:51,260 Otra característica es el desequilibrio de poder, que hace a la víctima impotente 105 00:07:51,260 --> 00:07:53,860 para salir de esta situación por sí sola. 106 00:07:53,860 --> 00:07:58,540 Se considera que es el rasgo que define de manera más concluyente el acoso, la situación 107 00:07:58,540 --> 00:08:04,620 de superioridad o ventaja del acosador frente a la desventaja o inferioridad de la víctima. 108 00:08:04,620 --> 00:08:09,260 Otro elemento distintivo del acoso escolar es la reiteración de las conductas. 109 00:08:09,260 --> 00:08:12,700 Esto es fundamental para poder diferenciarlo del conflicto aislado. 110 00:08:12,700 --> 00:08:17,220 La repetición de las conductas dañinas produce en la víctima una merma progresiva 111 00:08:17,220 --> 00:08:22,140 de la autoestima y apuntala a la relación de dominio-sumisión que caracteriza este 112 00:08:22,140 --> 00:08:24,140 maltrato entre iguales. 113 00:08:24,140 --> 00:08:28,460 El acoso tiene también como característica la asignación de roles, es necesario como 114 00:08:28,460 --> 00:08:33,540 mínimo la figura de un agresor y de una víctima, aunque generalmente las dinámicas son mucho 115 00:08:33,540 --> 00:08:39,420 más complejas ya que tiene lugar en un grupo, los espectadores, que pueden detener o paralizar 116 00:08:39,420 --> 00:08:43,940 la agresión, dar la espalda y no implicarse, o por el contrario animar a que se cometa 117 00:08:43,940 --> 00:08:45,500 la agresión. 118 00:08:45,500 --> 00:08:50,420 Debemos distinguir el acoso de otro tipo de conflictos, como los conflictos entre iguales 119 00:08:50,420 --> 00:08:56,260 con violencia física o psicológica, el vandalismo o las conductas disruptivas, cuyas características 120 00:08:56,260 --> 00:09:01,100 no coinciden con las que definen el acoso, recordando que este se caracteriza por tratarse 121 00:09:01,100 --> 00:09:05,980 de una conducta de persecución física o psicológica que realiza un estudiante contra 122 00:09:05,980 --> 00:09:11,820 otro de manera continua e intencionada que crea una relación de dominio-sumisión. 123 00:09:11,820 --> 00:09:16,980 El acoso escolar puede presentarse de varias maneras y en distintos grados. 124 00:09:16,980 --> 00:09:22,420 Las agresiones físicas que dañan y atemorizan a la víctima pueden ser directas, golpes, 125 00:09:22,420 --> 00:09:28,980 lesiones con objetos, indirectas como extorsiones, robos, desaparición o destrozo de sus pertenencias, 126 00:09:28,980 --> 00:09:29,980 etc. 127 00:09:29,980 --> 00:09:35,020 Las agresiones verbales son más habituales, disminuyen la autoestima de la víctima al 128 00:09:35,020 --> 00:09:36,500 humillarla en público. 129 00:09:36,500 --> 00:09:41,780 De manera más indirecta también lo son las difamaciones o la creación de rumores. 130 00:09:41,780 --> 00:09:47,080 La exclusión social que margina a la víctima y la impide participar en el grupo o comunicarse. 131 00:09:47,080 --> 00:09:51,940 Todas estas formas de agresión pueden producir daño emocional y psicológico a quien lo 132 00:09:51,940 --> 00:09:55,380 sufre y hacen que aumente su miedo al agresor. 133 00:09:55,380 --> 00:10:00,300 El ciberacoso o ciberbullying es la variante del acoso que consiste en el uso de la tecnología 134 00:10:00,300 --> 00:10:06,020 para ejercer amenazas, insultos, humillaciones y vejaciones por parte de un alumno o un grupo 135 00:10:06,020 --> 00:10:08,140 de alumnos hacia otro. 136 00:10:08,140 --> 00:10:13,820 Para ello se utilizan fotos, vídeos o textos y en ocasiones se difunde información falsa. 137 00:10:13,820 --> 00:10:18,920 Puede tener lugar en las redes sociales, chats, correo electrónico, juegos online y en general 138 00:10:18,920 --> 00:10:22,480 en cualquier aplicación de comunicación online. 139 00:10:22,480 --> 00:10:25,780 Este ciberacoso tiene unas características particulares. 140 00:10:25,780 --> 00:10:28,500 Los contenidos se hacen virales y permanecen. 141 00:10:28,620 --> 00:10:34,700 Los agresores pueden tener sensación de un anonimato y un falso sentimiento de impunidad 142 00:10:34,700 --> 00:10:39,180 y las consecuencias en las víctimas son más difíciles de evaluar. 143 00:10:39,180 --> 00:10:43,700 Entre los tipos de ciberbullying encontramos la persecución u hostigamiento en las redes 144 00:10:43,700 --> 00:10:49,300 a través de amenazas, insultos, grabaciones con el móvil y publicación de datos personales. 145 00:10:49,300 --> 00:10:53,920 La exclusión a través de mensajes denigrantes, bulos y rumores que humillan y menosprecian 146 00:10:53,920 --> 00:10:54,920 a la víctima. 147 00:10:54,920 --> 00:11:00,480 La manipulación, que consiste en la modificación y difusión de contenidos web, material trucado, 148 00:11:00,480 --> 00:11:05,080 conversaciones manipuladas, comunicaciones alteradas, etc. 149 00:11:05,080 --> 00:11:09,520 Existen dos modalidades de ciberbullying, aquel que actúa como reforzador de un bullying 150 00:11:09,520 --> 00:11:15,680 ya emprendido y aquella forma de acoso entre iguales a través de las tics sin antecedentes. 151 00:11:15,680 --> 00:11:21,880 En la primera modalidad se considera al ciberbullying como una forma de acoso más sofisticada, 152 00:11:21,880 --> 00:11:26,600 desarrollada generalmente cuando las formas de acoso tradicionales dejan de resultar atractivas 153 00:11:26,600 --> 00:11:28,480 o satisfactorias. 154 00:11:28,480 --> 00:11:34,080 En este caso el agresor es fácilmente identificable ya que coincide con el hostigador presencial. 155 00:11:34,080 --> 00:11:38,040 En lo que respecta a la segunda modalidad son formas de acoso entre iguales que no presentan 156 00:11:38,040 --> 00:11:43,840 antecedentes de modo que, sin motivo aparente, la víctima empieza a recibir formas de hostigamiento 157 00:11:43,840 --> 00:11:46,040 a través de las tics. 158 00:11:46,040 --> 00:11:51,520 En ocasiones, después de un tiempo de recibir este tipo de acoso, el ciberagresor decide 159 00:11:51,520 --> 00:11:56,120 completar su obra con una experiencia presencial, dando la cara. 160 00:11:56,120 --> 00:12:01,000 El ciberbullying presenta unas características similares con otras formas de acoso, como 161 00:12:01,000 --> 00:12:06,080 el hecho de ser premeditado e intencionado, la existencia de una relación asimétrica 162 00:12:06,080 --> 00:12:10,800 de control y poder sobre el otro, pero también tiene unas características particulares que 163 00:12:10,800 --> 00:12:14,320 lo diferencian de otras formas de acoso presencial y directo. 164 00:12:14,320 --> 00:12:18,800 Se trata de una forma de acoso indirecto, es un acto de violencia camuflada en la que 165 00:12:18,800 --> 00:12:23,440 muchas veces no se conoce al agresor, a no ser que haya sido hostigador presencial de 166 00:12:23,440 --> 00:12:29,040 la víctima antes o que decida hacerlo después del ciberbullying. 167 00:12:29,040 --> 00:12:33,760 El desconocimiento del agresor magnifica el sentimiento de impotencia de la víctima. 168 00:12:33,760 --> 00:12:40,080 El acoso invade ámbitos de privacidad y aparente seguridad, como es el hogar familiar, desarrollando 169 00:12:40,080 --> 00:12:46,560 sentimiento de desprotección total y se extiende 24 horas sobre 7 días a la semana. 170 00:12:46,560 --> 00:12:51,480 La presencia de testigos activos o pasivos amplifica con mayor resonancia tanto la conducta 171 00:12:51,480 --> 00:12:56,600 acosadora como las secuelas de la víctima, y ello debido a la omnipresencia de los medios 172 00:12:56,600 --> 00:12:59,080 digitales en sus vidas. 173 00:12:59,080 --> 00:13:04,200 La sensación de impunidad de los acosadores, convencidos de que internet les protege, que 174 00:13:04,200 --> 00:13:10,840 el anonimato actúa como escudo y que pueden hacer o decir lo que quieran sin consecuencias. 175 00:13:10,840 --> 00:13:16,520 Los efectos derivados de esta forma de acoso tecnologizado presentan los efectos del acoso 176 00:13:16,520 --> 00:13:17,520 presencial. 177 00:13:17,520 --> 00:13:21,920 Sin embargo, podemos decir que los daños son mayores en el ciberbullying, pues internet 178 00:13:21,920 --> 00:13:27,120 garantiza el anonimato del agresor, convirtiéndolo en un fantasma que destroza la vida de la 179 00:13:27,120 --> 00:13:32,320 víctima y dificulta enormemente los mecanismos de respuesta o protección hacia este tipo 180 00:13:32,320 --> 00:13:34,360 de humillaciones. 181 00:13:34,360 --> 00:13:38,840 Al tratarse de una forma de acoso indirecto y no presencial, el agresor no tiene contacto 182 00:13:38,840 --> 00:13:43,960 con la víctima, no ve su cara, sus ojos, su dolor, su pena, con lo cual difícilmente 183 00:13:43,960 --> 00:13:48,680 podrá llegar a empatizar o despertar su compasión por el otro. 184 00:13:48,680 --> 00:13:54,000 El ciberagresor obtiene satisfacción en la elaboración del acto violento y en la imaginación 185 00:13:54,000 --> 00:13:58,080 del daño ocasionado en el otro, ya que no puede vivirlo in situ. 186 00:13:58,080 --> 00:14:03,520 Dentro de las razones que un acosador utiliza para justificar la violencia que ejerce, la 187 00:14:03,520 --> 00:14:10,360 de pertenencia de la víctima al colectivo LGTB+, es una de las más frecuentes, especialmente 188 00:14:10,360 --> 00:14:15,520 contra los niños y adolescentes trans, que son los que más sufren, dado que su grado 189 00:14:15,520 --> 00:14:20,920 de exposición al acoso es muy superior, al ser sus diferencias más visibles. 190 00:14:20,920 --> 00:14:27,040 La LGTBI-fobia es el rechazo, miedo o discriminación hacia mujeres u hombres que se reconocen a 191 00:14:27,040 --> 00:14:29,120 sí mismos como LGTBI. 192 00:14:29,120 --> 00:14:34,360 La Unesco señala no solo que el alumnado LGTBI es quien sufre el acoso escolar homofóbico 193 00:14:34,360 --> 00:14:39,880 y transfóbico, sino que este afecta también al alumnado que es percibido como diferente, 194 00:14:39,880 --> 00:14:44,720 que no encaja en los roles y estereotipos de género existentes, incluso si no se identifica 195 00:14:44,720 --> 00:14:47,040 a sí mismo como LGTB. 196 00:14:47,040 --> 00:14:51,960 Por último, señalar un fenómeno relacionado con el acoso cada vez más habitual entre 197 00:14:51,960 --> 00:14:54,200 jóvenes, el sexting. 198 00:14:54,200 --> 00:14:58,640 Es la acción de enviar o recibir imágenes, fotografías o vídeos de contenido íntimo 199 00:14:58,640 --> 00:15:02,080 y sexual a través del móvil o las redes sociales. 200 00:15:02,080 --> 00:15:06,340 En principio se trata de una práctica en la que una persona lo comparte de manera voluntaria 201 00:15:07,340 --> 00:15:11,540 Pero el sexting tiene una cara oscura y es que, en el momento que una imagen o un vídeo 202 00:15:11,540 --> 00:15:16,740 abandona nuestro móvil, perdemos el control sobre ello, es decir, una vez lo hemos enviado 203 00:15:16,740 --> 00:15:20,940 no sabemos qué uso le dará el que lo recibe. 204 00:15:20,940 --> 00:15:25,420 Podría difundirlo y compartirlo sin consentimiento, con todas las consecuencias que esto puede 205 00:15:25,420 --> 00:15:26,420 acarrear. 206 00:15:26,420 --> 00:15:31,100 Consecuencias no solo de índole legal para quien difunde, sino las personales para la 207 00:15:31,100 --> 00:15:32,100 víctima. 208 00:15:32,140 --> 00:15:37,140 Además, no es raro ver asociados en el mismo paquete sexting y ciberbullying cuando esas 209 00:15:37,140 --> 00:15:41,980 imágenes se difunden entre los compañeros para provocar el ciberacoso y la humillación 210 00:15:41,980 --> 00:15:43,820 de una persona. 211 00:15:43,820 --> 00:15:48,580 Es delito compartir esas imágenes o vídeos privados con terceros sin consentimiento 212 00:15:48,580 --> 00:15:53,180 o cuando se trata de un menor de edad, en cuyo caso podríamos estar hablando de pornografía 213 00:15:53,180 --> 00:15:57,260 infantil y corrupción de menores, que es un supuesto penal. 214 00:15:57,420 --> 00:16:02,300 Hemos de tener también en cuenta que el acoso escolar empieza entre dos personas y sus consecuencias 215 00:16:02,300 --> 00:16:06,820 se van extendiendo hasta alcanzar a toda la comunidad educativa. 216 00:16:06,820 --> 00:16:11,620 Por eso, aunque a cada alumno puede afectarle de una manera diferente, a la larga repercute 217 00:16:11,620 --> 00:16:13,380 en todo el centro. 218 00:16:13,380 --> 00:16:17,820 En primer lugar lo sufrirá la víctima, que podrá desarrollar temor a ir a clase. 219 00:16:17,820 --> 00:16:22,820 Además, podrá bajar su autoestima, aumentar su ansiedad y cambiar su ánimo. 220 00:16:22,900 --> 00:16:28,180 Es bastante común que se sienta sola o incluso presente conductas autodestructivas. 221 00:16:28,180 --> 00:16:32,620 A nivel social podrá evitar participar en actividades con otros compañeros y evitará 222 00:16:32,620 --> 00:16:33,900 el contacto. 223 00:16:33,900 --> 00:16:37,300 Incluso puede llegar a normalizar su papel de víctima. 224 00:16:37,300 --> 00:16:41,620 Los testigos del acoso y su entorno también podrán sufrir las consecuencias. 225 00:16:41,620 --> 00:16:46,980 Sentirán culpabilidad e impotencia o con el tiempo se mostrarán solidarios con el sufrimiento 226 00:16:46,980 --> 00:16:47,980 ajeno. 227 00:16:48,220 --> 00:16:52,860 Además, también verán la discriminación como algo normal e identificarán la agresividad 228 00:16:52,860 --> 00:16:55,780 y la violencia con el éxito social. 229 00:16:55,780 --> 00:16:59,300 ¿Cómo podemos reconocer a una víctima de acoso escolar? 230 00:16:59,300 --> 00:17:05,340 Es frecuente que tenga una baja autoestima, o que sea inseguro o un poco tímido. 231 00:17:05,340 --> 00:17:11,300 Además puede presentar sobreprotección familiar y, curiosamente, puede sacar buenas notas. 232 00:17:11,300 --> 00:17:16,180 Suele ser rechazada por el resto del grupo, puede naturalizar su indefensión y afrontar 233 00:17:16,180 --> 00:17:18,140 su rol sumiso. 234 00:17:18,140 --> 00:17:24,220 Su reacción puede ser pasiva, si tiene un carácter sumiso, con pocas habilidades comunicativas 235 00:17:24,220 --> 00:17:27,180 y tiende a aislarse, alejándose de sus amigos. 236 00:17:27,180 --> 00:17:33,100 Activa o provocadora, si manifiesta comportamientos inapropiados, tiene dificultades para relacionarse 237 00:17:33,100 --> 00:17:38,020 con los demás y lo hace mediante la provocación, irritando al resto de alumnos. 238 00:17:38,020 --> 00:17:42,780 O agresora, si es víctima de acoso y, a la vez, acosador con los más indefensos del 239 00:17:42,780 --> 00:17:43,780 grupo. 240 00:17:44,620 --> 00:17:47,100 ¿Qué síntomas pueden ponernos en guardia? 241 00:17:47,100 --> 00:17:50,220 ¿Qué síntomas pueden hacer sonar las alertas? 242 00:17:50,220 --> 00:17:55,220 La víctima puede dejar de asistir a clase, puede bajar su rendimiento o mostrar desinterés 243 00:17:55,220 --> 00:17:57,020 por el marco escolar. 244 00:17:57,020 --> 00:18:01,300 También podemos detectar que deja de participar en su grupo, que es objeto de murmullos y 245 00:18:01,300 --> 00:18:03,900 risas entre sus compañeros. 246 00:18:03,900 --> 00:18:09,140 En el plano personal puede presentar baja autoestima y, a un nivel más externo, puede 247 00:18:09,220 --> 00:18:15,460 mostrarles lesiones físicas, moratones, rasguños, heridas, perder a menudo sus cosas o llevar 248 00:18:15,460 --> 00:18:16,460 las rotas. 249 00:18:16,460 --> 00:18:19,020 ¿Cómo se comporta el agresor? 250 00:18:19,020 --> 00:18:23,580 Es importante recordar que pueden existir uno o varios agresores y que estos pueden 251 00:18:23,580 --> 00:18:26,780 actuar de forma sectorial o al unísono. 252 00:18:26,780 --> 00:18:32,380 Generalmente el agresor actúa impulsivamente, necesita dominar al grupo y busca reconocimiento 253 00:18:32,380 --> 00:18:33,580 y aceptación. 254 00:18:33,580 --> 00:18:37,700 Curiosamente puede ser inseguro, aunque intente no parecerlo. 255 00:18:37,740 --> 00:18:42,260 Tiende a construir relaciones basadas en la exclusión y en el menosprecio, manipula, 256 00:18:42,260 --> 00:18:46,660 se comporta de forma agresiva y tiene una baja tolerancia a la frustración. 257 00:18:46,660 --> 00:18:51,940 El ciberagresor puede comportarse de manera normal y a la vez mostrar su lado agresivo 258 00:18:51,940 --> 00:18:56,900 en las redes, aprovechando el anonimato que éstas le proporcionan y donde además es 259 00:18:56,900 --> 00:18:58,580 más seguido y apoyado. 260 00:18:58,580 --> 00:19:04,540 Los observadores son los testigos del acoso, pueden ser pasivos si no intervienen directamente, 261 00:19:04,540 --> 00:19:10,060 activos si apoyan la agresión, defensores si a veces ayudan a la víctima. 262 00:19:10,060 --> 00:19:14,740 En el caso del ciberbullying los observadores se multiplican, ya que los son todos los que 263 00:19:14,740 --> 00:19:19,740 ven el contenido y se mantienen al margen, los que comparten el contenido como agresores 264 00:19:19,740 --> 00:19:22,140 directos o los que defienden a la víctima. 265 00:19:22,140 --> 00:19:37,580 Vamos a tratar ahora la posible responsabilidad penal y civil que se puede derivar en casos 266 00:19:37,580 --> 00:19:39,460 de acoso escolar. 267 00:19:39,460 --> 00:19:44,700 Las situaciones de acoso escolar producen generalmente en el centro, pero a veces también 268 00:19:44,700 --> 00:19:49,700 en el entorno de la víctima, el barrio, los parques y actualmente y cada vez con más 269 00:19:49,700 --> 00:19:53,100 frecuencia en el móvil o las redes sociales. 270 00:19:53,100 --> 00:19:58,580 Sin embargo, aunque la escuela no sea la causante ni donde únicamente se produzca, los centros 271 00:19:58,580 --> 00:20:01,940 educativos son claves para luchar contra el acoso. 272 00:20:01,940 --> 00:20:06,220 Esto conlleva la responsabilidad de los docentes y de los equipos directivos, puesto que ha 273 00:20:06,220 --> 00:20:09,220 de prevalecer el interés superior del menor. 274 00:20:09,220 --> 00:20:14,660 Jurídicamente la cobertura legal del acoso la encontramos en distintas fuentes, la Convención 275 00:20:14,660 --> 00:20:19,380 de Derechos del Niño de 1990, la Constitución y la LOE. 276 00:20:19,380 --> 00:20:24,020 En el Código Penal vigente no se contempla, aunque lo encontramos de forma implícita 277 00:20:24,020 --> 00:20:30,580 en el artículo 173, que establece que el que infligiere a otra persona un trato degradante 278 00:20:30,580 --> 00:20:35,420 menoscabando gravemente su integridad moral, será castigado con la pena de prisión de 279 00:20:35,420 --> 00:20:37,700 seis meses a dos años. 280 00:20:37,700 --> 00:20:42,860 El Tribunal Supremo define el trato degradante como el que puede crear en las víctimas sentimientos 281 00:20:42,860 --> 00:20:46,900 de terror, de angustia y de inferioridad o humillación. 282 00:20:46,900 --> 00:20:53,060 Además la expresión trato degradante presupone cierta repetición o continuidad en el tiempo, 283 00:20:53,060 --> 00:20:58,020 pues si se tratase de un hecho aislado no sería trato, sino simplemente ataque. 284 00:20:58,020 --> 00:21:03,580 Respecto a la responsabilidad penal del acosador existen tres posibilidades según su edad, 285 00:21:03,580 --> 00:21:09,700 los mayores de edad de 18 años en adelante, los menores de edad de 14 a 18 años y los 286 00:21:09,700 --> 00:21:11,780 menores de 14 años. 287 00:21:11,780 --> 00:21:16,820 A los mayores de edad se les aplicaría este artículo 173 del Código Penal, por el cual 288 00:21:16,820 --> 00:21:22,140 se condena al culpable de acoso escolar a la pena de seis meses a dos años. 289 00:21:22,140 --> 00:21:28,340 Para los menores de 14 años esta norma establece la presunción de inimputabilidad, es decir, 290 00:21:28,340 --> 00:21:33,500 al acosador comprendido en esta franja de edad no se le puede atribuir ninguna responsabilidad 291 00:21:33,500 --> 00:21:38,060 ni ordinaria ni extraordinaria, pues su caso queda fuera de toda norma. 292 00:21:38,060 --> 00:21:42,460 De los 14 a los 18 el acosador no sería imputable pero tendría la responsabilidad 293 00:21:42,460 --> 00:21:46,660 penal específica que viene recogida en la ley del menor. 294 00:21:46,660 --> 00:21:51,380 Este marco jurídico se basa en tres principios, la protección de la víctima, la respuesta 295 00:21:51,380 --> 00:21:57,140 sancionadora al acosador y en su caso la reparación de daños y perjuicios. 296 00:21:57,140 --> 00:22:02,180 También existe responsabilidad civil en los supuestos de acoso escolar para la reparación 297 00:22:02,180 --> 00:22:04,020 de estos daños y perjuicios. 298 00:22:04,020 --> 00:22:08,460 Las consecuencias por hechos que causen daños físicos o morales en situaciones de acoso 299 00:22:08,460 --> 00:22:14,220 en el ámbito educativo, tanto por acciones de alumnos como por culpa o negligencia del 300 00:22:14,220 --> 00:22:19,580 centro para prevenir, evitar o minimizar las consecuencias del acoso, pueden ser objeto 301 00:22:19,580 --> 00:22:25,420 de acciones de responsabilidad civil tendentes a reparar mediante la correspondiente indemnización 302 00:22:25,420 --> 00:22:27,180 los daños sufridos. 303 00:22:27,180 --> 00:22:31,860 El Código Civil determina la responsabilidad de cada una de las personas o instituciones 304 00:22:31,940 --> 00:22:37,660 según haya sido su intervención y diligencia para prevenir los hechos o evitar las consecuencias 305 00:22:37,660 --> 00:22:39,140 del acoso. 306 00:22:39,140 --> 00:22:43,500 Los tribunales han entendido reiteradamente esta responsabilidad subsidiaria de los centros 307 00:22:43,500 --> 00:22:48,540 educativos, condenando en numerosos casos de acoso escolar civilmente a la administración 308 00:22:48,540 --> 00:22:54,020 educativa, basándose en el deber de supervisión exigible a quienes tienen a los menores a 309 00:22:54,020 --> 00:22:59,620 su cargo en caso de que el centro no hubiera sido diligente en la detección y corrección 310 00:22:59,620 --> 00:23:01,540 de este acoso escolar. 311 00:23:01,540 --> 00:23:06,300 Por lo tanto, los centros escolares únicamente quedarán libres de responsabilidad civil 312 00:23:06,300 --> 00:23:11,620 en los supuestos de acoso escolar cuando quede acreditada la no existencia del nexo causal 313 00:23:11,620 --> 00:23:16,140 entre el daño ocasionado a la víctima y la actuación del centro, probando que actuaron 314 00:23:16,140 --> 00:23:22,380 de manera diligente y activando todos los mecanismos de control necesarios para remediar 315 00:23:22,380 --> 00:23:24,900 la situación. 316 00:23:24,900 --> 00:23:29,700 Esta responsabilidad se refiere por igual a centros docentes públicos y privados, sin 317 00:23:29,780 --> 00:23:34,380 que haya diferencia respecto a su alcance, puesto que en ambos casos responde la entidad 318 00:23:34,380 --> 00:23:37,020 titular del centro por los daños. 319 00:23:37,020 --> 00:23:41,500 Cuando se trata de un centro público, resulta de aplicación la regulación establecida 320 00:23:41,500 --> 00:23:45,260 sobre la responsabilidad patrimonial de la administración. 321 00:23:45,260 --> 00:23:50,820 En los supuestos en que el daño se produce en un centro de enseñanza no superior pero 322 00:23:50,820 --> 00:23:55,260 el causante es mayor de edad y, por tanto, responsable de sus actos, también puede haber 323 00:23:55,260 --> 00:24:00,300 responsabilidad del centro escolar si se aprecia concurrencia de responsables. 324 00:24:00,300 --> 00:24:05,220 Para finalizar, destacamos la web de convivencia de la Comunidad de Madrid que recoge diferentes 325 00:24:05,220 --> 00:24:10,940 medidas contra el acoso escolar para facilitar el trabajo a los centros docentes en relación 326 00:24:10,940 --> 00:24:16,220 con la sensibilización, formación e intervención en casos de acoso escolar. 327 00:24:16,220 --> 00:24:20,900 Se trata de una web viva desarrollada con las aportaciones de docentes, de la inspección 328 00:24:20,900 --> 00:24:26,620 educativa, del equipo de apoyo especializado contra el acoso escolar y de expertos de la 329 00:24:26,620 --> 00:24:31,660 unidad complutense, así como de las fuerzas y cuerpos de seguridad. 330 00:24:31,660 --> 00:24:36,220 También esta web nos ofrece información sobre la herramienta informática Sociescuela 331 00:24:36,220 --> 00:24:41,500 que facilita la evaluación del clima de convivencia y detección temprana de casos de acoso escolar 332 00:24:41,500 --> 00:24:45,020 para poder hacer una intervención inmediata. 333 00:24:45,020 --> 00:24:49,260 La utilización de esta herramienta queda a criterio de los equipos directivos en el 334 00:24:49,260 --> 00:24:51,420 marco de su autonomía. 335 00:24:51,420 --> 00:24:55,460 Pueden optar por Sociescuela u otra herramienta para conocer el clima de convivencia de sus 336 00:24:55,460 --> 00:24:58,540 centros y detección precoz del acoso escolar. 337 00:24:58,540 --> 00:25:03,220 En la web de convivencia de la Comunidad de Madrid también encontramos los protocolos 338 00:25:03,220 --> 00:25:08,900 para utilizar en situaciones de posible acoso y que, como ya hemos dicho, son de uso obligatorio 339 00:25:08,900 --> 00:25:14,140 para todos los centros educativos, recursos para la elaboración del plan de convivencia 340 00:25:14,140 --> 00:25:19,060 y del programa contra el acoso escolar en los centros y una guía de actuación contra 341 00:25:19,060 --> 00:25:23,780 el acoso escolar en los centros educativos, que incluye desde la conceptualización del 342 00:25:23,780 --> 00:25:30,380 acoso escolar a las nuevas formas de acoso derivadas del contexto digital y de la LGTBI-fobia. 343 00:25:30,380 --> 00:25:35,060 La prevención es la mejor herramienta de lucha contra el acoso escolar en los centros, 344 00:25:35,060 --> 00:25:40,060 porque puede evitar su aparición y porque dota a los centros de formación, sensibilización 345 00:25:40,060 --> 00:25:44,980 y conocimiento de los recursos disponibles para actuar de manera inmediata, con el fin 346 00:25:44,980 --> 00:25:48,620 de corregir y erradicar las situaciones de acoso. 347 00:25:48,620 --> 00:25:53,620 La actuación coordinada de toda la comunidad educativa es fundamental, partiendo de una 348 00:25:53,620 --> 00:25:58,740 información compartida y del compromiso de todos los profesores, debe actuarse de forma 349 00:25:58,740 --> 00:26:01,980 conjunta e inequívoca contra el acoso escolar. 350 00:26:01,980 --> 00:26:06,700 La escuela es el medio socializador más importante para los alumnos después de su familia. 351 00:26:06,700 --> 00:26:11,260 En ella adquieren hábitos de relación y aprenden de sus profesores y figuras de autoridad 352 00:26:11,260 --> 00:26:12,260 por modelaje. 353 00:26:12,260 --> 00:26:16,620 Y aunque los centros cuentan con herramientas y actuaciones de prevención, deben llevar 354 00:26:16,620 --> 00:26:23,620 a cabo un esfuerzo de sistematización, revisión y actualización de documentos, con la inclusión 355 00:26:23,620 --> 00:26:28,380 de un apartado específico en su PGA y el desarrollo de planes concretos que reflejen 356 00:26:28,380 --> 00:26:32,780 un compromiso claro y sin fisuras contra el acoso escolar. 357 00:26:32,780 --> 00:26:37,800 Una conducta irrespetuosa tolerada por un docente daña al grupo al completo y puede 358 00:26:37,800 --> 00:26:42,420 favorecer la sensación de impunidad en el ataque a un alumno aislado. 359 00:26:42,420 --> 00:26:46,700 Por el contrario, una actuación comprometida, coherente y firme por parte de todos los 360 00:26:46,700 --> 00:26:53,260 docentes, basada en una idea común de tolerancia cero a las actitudes irrespetuosas y agresivas, 361 00:26:53,260 --> 00:26:57,500 amplifica el impacto positivo de la prevención y reduce el riesgo de acoso escolar.