1
00:00:00,000 --> 00:00:06,040
Cuando termina el curso, llega el momento de hacer limpieza y surgen las mismas preguntas de todos los años.

2
00:00:06,540 --> 00:00:15,160
¿Qué hay que guardar? ¿Durante cuánto tiempo? ¿Qué reciclamos? ¿Dónde? ¿Qué destruimos? ¿Quién tiene que hacerlo? ¿A quién pertenece cada cosa?

3
00:00:15,500 --> 00:00:23,339
Si no teníamos bastante debatiendo qué hacer con las montañas de papeles que reunimos, ahora además toca pensar eso mismo sobre el entorno virtual.

4
00:00:24,460 --> 00:00:28,940
Año tras año nos preguntamos por qué no hay unas instrucciones claras al respecto.

5
00:00:28,940 --> 00:00:35,859
Lo cierto es que sí las hay, y prácticamente todas se resumen en una, el principio de minimización de datos.

6
00:00:37,679 --> 00:00:44,640
El principio de minimización de datos existe porque lo ideal es usar y mantener solamente lo justo, sin hacer copias extra, 

7
00:00:44,640 --> 00:00:51,000
que los traten exclusivamente quienes deban hacerlo, y solamente para el fin establecido, durante el tiempo mínimo posible.

8
00:00:51,000 --> 00:00:58,740
Cuando reflexionamos sobre ello, comprendemos que es un principio tan lógico y ecológico que podríamos aplicarlo a todo, sean datos personales o no.

9
00:00:58,939 --> 00:01:03,400
¿Por qué es tan importante con los datos personales? Porque el riesgo a cero no existe.

10
00:01:03,400 --> 00:01:08,400
Cuantas más copias haya y cuanto más tiempo se conserven, mayor es el riesgo de robo de datos. 

11
00:01:08,400 --> 00:01:11,200
Que nos roben los datos nos convierte en manipulables.

12
00:01:11,200 --> 00:01:17,100
La Agencia Española de Protección de Datos tiene publicada una guía para ayudar a docentes y centros educativos.

13
00:01:17,100 --> 00:01:22,980
En su página 20 reflexiona sobre la dificultad para dictar plazos determinados

14
00:01:22,980 --> 00:01:26,840
dada la pluralidad de fines de tratamiento de datos de los centros educativos

15
00:01:26,840 --> 00:01:29,359
y la falta de instrucciones más precisas.

16
00:01:29,359 --> 00:01:34,099
No obstante, es tajante en cuanto a la conservación de pruebas objetivas

17
00:01:34,099 --> 00:01:37,980
diciendo textualmente que los exámenes de los alumnos

18
00:01:37,980 --> 00:01:42,980
no deberían mantenerse más allá de la finalización del periodo de reclamaciones.

19
00:01:42,980 --> 00:01:54,959
En el aula virtual, ese proceso es técnicamente tan simple como reiniciar el curso. Pero antes de confirmar ese reinicio del curso, pueden entrarnos dudas.

20
00:01:56,079 --> 00:02:07,359
La AEPD, la mayor experta en España en la materia, refleja esto en un folleto informativo. Sin embargo, esto no se concreta en unas órdenes estrictas. ¿Por qué?

21
00:02:08,340 --> 00:02:12,539
Pues porque, como la propia AEPD dice, va a depender de cada situación.

22
00:02:13,580 --> 00:02:21,000
Como muy bien sabemos, lo que sucede en un entorno educativo no se limita a dar clase, evaluar, firmar actas y empezar de nuevo.

23
00:02:21,759 --> 00:02:26,120
La realidad es mucho más compleja y las casuísticas infinitas.

24
00:02:26,939 --> 00:02:36,960
Así que, como para entender mejor cómo se aplica este principio hace falta contexto, voy a crear un centro educativo imaginario, con personajes variados y también imaginarios.

25
00:02:37,360 --> 00:02:45,159
En este centro, como en la vida misma, van a darse tanto situaciones sencillas como situaciones realmente complejas y retorcidas.

26
00:02:45,979 --> 00:02:54,180
Como en cualquier otro sitio, aquí hay profesores en distintas situaciones, definitivos, provisionales, sustitutos, y tienen distintas funciones.

27
00:02:54,620 --> 00:03:04,120
Aquí tenemos a la directora y madre de algunos alumnos, a la coordinadora TIC y a dos interinas, una con vacante y una en lista de sustituciones aún.

28
00:03:04,120 --> 00:03:08,819
Por último y sin duda más importante, os presento a algunos de los alumnos.

29
00:03:08,819 --> 00:03:11,900
La comunidad educativa existe por y para ellos

30
00:03:11,900 --> 00:03:14,439
y se mueve al ritmo al que se muevan ellos.

31
00:03:14,439 --> 00:03:17,719
Mis alumnos imaginarios hablan y se mueven constantemente

32
00:03:17,719 --> 00:03:21,039
porque en la realidad los alumnos hacen y dicen cosas constantemente.

33
00:03:21,039 --> 00:03:22,719
Nos demos cuenta o no.

34
00:03:23,439 --> 00:03:27,500
Y parte de nuestro trabajo consiste en ayudarles a convivir en sociedad

35
00:03:27,500 --> 00:03:29,780
haciendo y diciendo lo que quieran

36
00:03:29,780 --> 00:03:32,900
cumpliendo con sus deberes, conservando sus derechos

37
00:03:32,900 --> 00:03:38,900
sin dañar los derechos de los demás. Tan es así que entre los principios de la actual ley educativa

38
00:03:38,900 --> 00:03:44,360
se nos pide especialmente que eduquemos para prevenir y resolver pacíficamente el acoso y

39
00:03:44,360 --> 00:03:50,039
ciberacoso. Por tanto, estar especialmente vigilantes ante estas situaciones y enseñar

40
00:03:50,039 --> 00:03:55,419
a nuestros alumnos a resolverlas no es solamente una cuestión de sentido común, sino una de nuestras

41
00:03:55,419 --> 00:04:01,620
obligaciones. No podemos ignorar que el acoso existe, por lo que siempre será preferible que,

42
00:04:01,620 --> 00:04:07,120
de producirse, se produzca en un entorno con ciertas garantías que faciliten nuestra mediación

43
00:04:07,120 --> 00:04:12,960
o intervención. Que nuestros alumnos utilicen el aula virtual como medio de comunicación tanto con

44
00:04:12,960 --> 00:04:21,600
el grupo como entre ellos nos proporciona ventajas para llevar a cabo esta tarea. Pues bien, el curso

45
00:04:21,600 --> 00:04:26,879
empieza con la clase de Úrsula, la coordinadora TIC. Ella tiene un curso en el aula virtual muy

46
00:04:26,879 --> 00:04:32,800
completo. Lo sacó del repositorio de cursos donados por docentes y lo personalizó a su gusto.

47
00:04:32,800 --> 00:04:38,259
Los alumnos hacen actividades en él y van quedando ahí guardadas junto a sus calificaciones. Lo mismo

48
00:04:38,259 --> 00:04:42,439
sucede con los mensajes que van escribiendo en foros o en tareas colaborativas

49
00:04:42,779 --> 00:04:49,139
como glosarios, wikis, bases de datos o talleres. Úrsula ha organizado un seminario con el CETIF para enseñar

50
00:04:49,139 --> 00:04:55,100
a otros profesores a usar el aula virtual y crear recursos. Los materiales creados en él tendrán una

51
00:04:55,100 --> 00:05:00,459
licencia que permitirá compartirlos libremente siempre que se cite a los autores y se vuelvan

52
00:05:00,459 --> 00:05:05,420
a compartir de la misma forma. Con el curso ya empezado, una alumna se traslada de centro,

53
00:05:05,420 --> 00:05:10,620
así que Úrsula procede a desmatricularla. ¿Ha borrado así sus datos? No, simplemente los ha bloqueado.

54
00:05:10,620 --> 00:05:14,930
Desmatricular a un alumno no supone borrar sus datos del aula virtual. Aunque la alumna

55
00:05:14,930 --> 00:05:18,860
está en otro centro, sigue comunicándose por mensajería instantánea

56
00:05:18,860 --> 00:05:22,879
del aula virtual con algunos de sus antiguos compañeros. Esto es posible solamente si

57
00:05:22,879 --> 00:05:29,590
se comparte curso o si mientras se compartía curso, dos usuarios se han añadido a contactos y se siguen manteniendo así voluntariamente. 

58
00:05:29,590 --> 00:05:35,220
Esto no debe sorprendernos, ya que tanto profesores como alumnos tienen derecho a la privacidad en sus comunicaciones.

59
00:05:35,220 --> 00:05:39,459
EducaMadrid ofrece así un entorno de comunicación sencillo, seguro y privado con el que los

60
00:05:39,459 --> 00:05:43,000
alumnos no solo pueden comunicarse con sus compañeros de clase, sino que

61
00:05:43,000 --> 00:05:45,379
también pueden mantener sus antiguos contactos.

62
00:05:45,639 --> 00:05:49,160
Y menos mal, porque semanas más tarde su familia decide volver a

63
00:05:49,160 --> 00:05:54,480
trasladarla a nuestro centro imaginario porque su adaptación al nuevo está resultando demasiado compleja.

64
00:05:54,480 --> 00:05:56,490
Así que Úrsula vuelve a matricularla.

65
00:05:56,490 --> 00:06:04,379
El aula virtual da opción de rematricular conservando las calificaciones anteriores, por lo que es mucho más fácil ponerlo todo al día.

66
00:06:04,379 --> 00:06:08,930
Comienza la clase de Ana. Ana también tiene un curso en el aula virtual.

67
00:06:08,930 --> 00:06:13,079
Los alumnos trabajan allí de la misma forma en que trabajan en el curso de Úrsula.

68
00:06:13,079 --> 00:06:20,540
Esto tiene grandes ventajas, ya que los alumnos pueden ver en un único calendario tanto los eventos de un curso como los del otro y pueden organizarse mejor.

69
00:06:20,540 --> 00:06:25,220
Utiliza algunos materiales de la editorial del libro de texto con el que estaban trabajando

70
00:06:25,220 --> 00:06:28,079
que se pueden incorporar como recurso externo

71
00:06:28,079 --> 00:06:36,600
Como Ana es interina, está creando ella misma sus propias actividades para poder incluirlas en la programación didáctica que presente en la próxima oposición

72
00:06:36,600 --> 00:06:41,000
y demostrar así su competencia digital docente al tribunal en la encerrona

73
00:06:41,000 --> 00:06:44,819
Además, se ha apuntado al seminario de creación de recursos.

74
00:06:44,819 --> 00:06:54,180
A mitad de curso, Ana cae enferma y Olga la sustituye. Olga también está creando un curso de elaboración propia, así que une las actividades de la editorial a las de Ana 

75
00:06:54,180 --> 00:07:05,370
y a las que se están creando en el seminario sus propias actividades, resultando un curso completísimo, lo que sin duda beneficia a los alumnos.

76
00:07:05,370 --> 00:07:10,379
 Aunque ya no puede incorporarse formalmente al seminario de creación de recursos, 

77
00:07:10,920 --> 00:07:20,120
Ana le ha dicho que es tan interesante que decide colaborar en él como uno más y sigue incorporando los nuevos materiales 

78
00:07:20,120 --> 00:07:24,120
creados por todos los participantes y por ella misma. Todo marcha divinamente, 

79
00:07:24,180 --> 00:07:33,839
hasta que de repente algo revuelve a los alumnos. Han aparecido mensajes ofensivos y amenazantes, tanto en la mensajería y en la aula virtual como en algunas entregas y foros.

80
00:07:33,839 --> 00:07:40,379
Olga nota que pasa algo, así que habla con los alumnos, con orientación y con el equipo directivo. Lo primero que hace Eva, la directora, 

81
00:07:44,819 --> 00:07:51,060
es contactar con la Delegación de Protección de Datos de Educación por si se hubiera tratado de una brecha de seguridad,

82
00:07:51,060 --> 00:07:58,000
tal y como indica la página 9 de las Instrucciones sobre Protección de Datos Personales para los Centros Educativos de la Comunidad de Madrid.

83
00:07:58,000 --> 00:08:04,000
La cosa resulta ser tan grave que es necesaria la intervención de la policía.

84
00:08:04,000 --> 00:08:15,000
Así que en este momento, lo de borrar todo lo que ha pasado cuando se resuelvan todas las reclamaciones de evaluación final puede que no sea posible,

85
00:08:15,000 --> 00:08:18,379
porque hay una investigación policial abierta.

86
00:08:18,379 --> 00:08:25,680
La privacidad en las comunicaciones es un derecho fundamental recogido tanto en el artículo

87
00:08:25,680 --> 00:08:31,019
18 de la Constitución Española como en el artículo 7 de la Carta de los Derechos Fundamentales

88
00:08:31,019 --> 00:08:36,379
de la Unión Europea. Así que ni la policía ni la Guardia Civil pueden entrar en cualquier

89
00:08:36,379 --> 00:08:41,940
sitio a ver cualquier cosa porque sí. Igualmente, el principio de minimización de datos personales

90
00:08:41,940 --> 00:08:47,539
también aplica a policía, guardia civil y juzgados. Todos ellos deben justificar cualquier

91
00:08:47,539 --> 00:08:53,320
solicitud de información y no pedir más allá de lo estrictamente necesario. Así que la policía

92
00:08:53,320 --> 00:08:58,919
pide una parte directamente a los afectados. Otra, los registros del aula virtual de los días y horas

93
00:08:58,919 --> 00:09:04,279
del incidente, se la pide al centro. Una vez recopilado todo, le dice al centro que, dada la

94
00:09:04,279 --> 00:09:09,159
enorme gravedad de lo sucedido, aún es posible que un juzgado solicitará ampliar información.

95
00:09:10,240 --> 00:09:15,759
Por tanto, el centro debe conservar una copia completa del curso sin borrar hasta que todo

96
00:09:15,759 --> 00:09:22,059
quede aclarado. Pero, como prometí crear situaciones retorcidas, vamos a complicarlo

97
00:09:22,059 --> 00:09:27,779
del todo. Entre los alumnos afectados están los hijos de la directora. Eva considera que al ser parte afectada,

98
00:09:27,779 --> 00:09:31,659
lo más prudente es que no intervenga en el proceso de extracción de

99
00:09:31,659 --> 00:09:36,779
información para la policía, así que le pide a la coordinadora TIC, Úrsula, que haga esa labor,

100
00:09:37,320 --> 00:09:42,299
ya que su rol también tiene permisos para ello. Pero es que Eva sigue teniendo un rol en el aula

101
00:09:42,299 --> 00:09:48,120
virtual con grandes privilegios. Lo idóneo sería que en este caso tan particular este curso estuviera

102
00:09:48,120 --> 00:09:54,080
fuera de su alcance. Por eso se decide extraer la copia automatizada del curso que es la única

103
00:09:54,080 --> 00:10:00,740
que contiene datos de los alumnos. Esa copia automatizada se guarda en un pendrive protegido

104
00:10:00,740 --> 00:10:06,100
con una contraseña que Eva no conoce y se guarda en una caja fuerte de la secretaría del centro de

105
00:10:06,100 --> 00:10:10,759
la que Eva no tiene llave. Si fuera necesario recomponerlo porque pidieran algo más desde el

106
00:10:10,759 --> 00:10:17,360
juzgado, Portal CAU de EducaMadrid podría hacerlo. Los datos han quedado bloqueados, pero disponibles,

107
00:10:17,799 --> 00:10:23,539
tal y como decía la AEPD en la página 20 de la guía. Pero, ¿no habíamos dicho que no se hacían

108
00:10:23,539 --> 00:10:30,480
duplicados? No exactamente. Habíamos dicho que no se hacen duplicados innecesarios. Aquí hace falta

109
00:10:30,480 --> 00:10:36,360
por causa mayor. Así que se hacen y se custodian con todas las garantías a nuestra disposición.

110
00:10:36,360 --> 00:10:45,050
Por supuesto, tanto la copia del pendrive como del curso restaurado deben eliminarse, tal y como decía la guía de la AEPB, 

111
00:10:45,050 --> 00:10:55,059
en cuanto el caso se resuelva y se agoten los plazos de recurso, o incluso antes, en el momento en que las autoridades competentes nos digan que ya no lo van a necesitar.

112
00:10:56,039 --> 00:11:01,000
Ana se recupera y se reincorpora. A Olga enseguida le llaman para otra sustitución. Pero con todo

113
00:11:01,000 --> 00:11:04,840
el lío Olga olvidó hacer una copia de seguridad de los materiales que había

114
00:11:04,840 --> 00:11:09,840
estado creando. No puede volver a ser matriculada como profesora del curso y seguir accediendo a

115
00:11:09,840 --> 00:11:15,139
los datos de estos alumnos tras su cese en ese centro. Además, Ana no tiene claro qué materiales

116
00:11:15,139 --> 00:11:20,139
son de Olga y cuáles son los creados en el seminario. Tanto Olga como Ana quieren presentar

117
00:11:20,139 --> 00:11:25,440
la oposición recursos creados solamente por ellas. Y nada de llevarse copias de los materiales de la

118
00:11:25,440 --> 00:11:31,139
editorial, ya que la licencia que tienen es para su uso, solo con esos alumnos, limitado a este año

119
00:11:31,139 --> 00:11:36,720
y no para presentarlo en una oposición. Pero Olga tiene mucho interés en recuperar los excelentes

120
00:11:36,720 --> 00:11:42,220
materiales del seminario para usarlos ya con sus nuevos alumnos. Pueden hacerlo porque gozan de

121
00:11:42,220 --> 00:11:48,100
una licencia de uso más flexible. Necesitan un espacio común donde aclararlo todo antes de crear

122
00:11:48,100 --> 00:11:53,580
sus copias de seguridad manuales y deciden pedirle a Úrsula que les crea un curso para hacer esto.

123
00:11:54,279 --> 00:12:00,159
Úrsula lo crea y matricula solamente a Ana y a Olga en él como profesoras. Ana importa las

124
00:12:00,159 --> 00:12:05,120
actividades que no son de la editorial en ese nuevo curso. Importar actividades de un curso a

125
00:12:05,120 --> 00:12:11,620
otro de la misma aula virtual es más sencillo que llevar libros de un aula a otra. Ambas redistribuyen

126
00:12:11,620 --> 00:12:18,980
todo en tres secciones, una de Ana, otra de Olga y una del seminario. Así es sencillísimo hacer una

127
00:12:18,980 --> 00:12:24,340
copia de seguridad manual de lo que le corresponde a cada una. En este curso no hay alumnos, por tanto

128
00:12:24,340 --> 00:12:29,379
no hay datos personales que proteger, pero aunque los hubiera, esa copia de seguridad manual no

129
00:12:29,379 --> 00:12:35,820
incluye los datos de los alumnos. Es como un libro de actividades a estrenar. Olga procede a restaurar la copia de seguridad

130
00:12:35,820 --> 00:12:40,039
en el aula virtual de su nuevo centro, pero le da error porque es mayor

131
00:12:40,039 --> 00:12:45,059
de 100 megas. Esto es como intentar hacer una mudanza de un mueble enorme con un vehículo

132
00:12:45,059 --> 00:12:50,179
demasiado pequeño. ¿Habría que desmontar el mueble? ¿Trocear el curso? No, no hace falta.

133
00:12:50,799 --> 00:12:56,320
Afortunadamente, EducaMadrid tiene tanto una especie de guardamuebles, Cloud, como una especie

134
00:12:56,320 --> 00:13:01,799
de empresa de mudanzas asociada a él, WebDAV. Olga vincula el nuevo curso del aula virtual de su

135
00:13:01,799 --> 00:13:13,419
nuevo centro a su espacio en Cloud y restaura la copia de seguridad sin problemas. Al terminar el

136
00:13:13,419 --> 00:13:18,100
curso habría que devolver a los alumnos sus trabajos originales en formato físico, pero en

137
00:13:18,100 --> 00:13:22,740
el aula virtual los estudiantes que quisieran conservar sus trabajos lo han podido hacer

138
00:13:22,740 --> 00:13:27,960
en todo momento realizando una copia, o ni eso, ya que a menudo la copia es de hecho lo que han subido

139
00:13:27,960 --> 00:13:34,659
al aula virtual. En definitiva, una vez terminado el periodo de reclamaciones y habiendo sido todas ellas resueltas

140
00:13:34,659 --> 00:13:39,620
sin posibilidad de recurso, ya no hay razón para mantener esas entregas en el centro.

141
00:13:39,620 --> 00:13:46,620
Todos reinician sus cursos, dejándolos como un libro de actividades a estrenar. Úrsula borra también la réplica que Ana y Olga

142
00:13:46,620 --> 00:13:54,620
usaron para reorganizar sus materiales. Tampoco tendría sentido usarlo para un grupo del mismo nivel. Sería duplicar el trabajo.

143
00:13:54,620 --> 00:14:00,500
Cuando llegue ese momento, será mucho más cómodo mantener un único curso por nivel y crear grupos dentro de él.

144
00:14:00,500 --> 00:14:03,799
El incidente policial sigue investigándose.

145
00:14:03,799 --> 00:14:10,340
Cuando por fin se aclara todo se puede eliminar la copia de seguridad automatizada que hubo que guardar en la caja fuerte

146
00:14:10,340 --> 00:14:18,120
Terminamos con un final feliz, por supuesto.

147
00:14:18,120 --> 00:14:25,259
Tanto Ana como Olga han conseguido su plaza e inician un nuevo curso en sus nuevos destinos como funcionarias en prácticas.

148
00:14:25,259 --> 00:14:30,100
Ambas están tan contentas y orgullosas de sus cursos que han decidido compartirlos

149
00:14:30,100 --> 00:14:33,899
donándolos al repositorio de cursos del aula virtual de EducaMadrid