1
00:00:07,410 --> 00:00:12,589
El acoso escolar es calificado como falta muy grave en la LOE y aparece tipificado como

2
00:00:12,589 --> 00:00:18,589
tal en el Decreto 32-2019 por el que se establece el marco regulador de la convivencia en los

3
00:00:18,589 --> 00:00:23,570
centros docentes de la Comunidad de Madrid. Esto conlleva que, en caso de verificarse

4
00:00:23,570 --> 00:00:28,890
que se ha producido o se está produciendo, el director actuará disciplinariamente contra

5
00:00:28,890 --> 00:00:34,450
él o los responsables de este acoso. Esta lucha contra el acoso escolar y el ciberacoso

6
00:00:34,450 --> 00:00:39,909
ha de abordarse en los centros desde un enfoque multidisciplinar. El protocolo de actuación

7
00:00:39,909 --> 00:00:45,549
contra el acoso escolar es de obligado cumplimiento para los centros públicos y privados concertados

8
00:00:45,549 --> 00:00:50,890
de la Comunidad de Madrid. Este protocolo se crea a partir de la necesidad de afrontar

9
00:00:50,890 --> 00:00:56,750
con criterio, orden y planificación la investigación sobre situaciones que pueden estar haciendo

10
00:00:56,750 --> 00:01:01,789
sufrir de manera especial a nuestros alumnos. La guía de actuación contra el acoso escolar

11
00:01:01,789 --> 00:01:07,969
en los centros educativos fue editada en 2017. En 2020 la Subdirección General de Inspección

12
00:01:07,969 --> 00:01:13,590
Educativa la ha complementado con un dosier para mejorar su aplicación y desarrollo por

13
00:01:13,590 --> 00:01:18,469
los centros. El protocolo de actuación que recoge esta guía sirve para garantizar el

14
00:01:18,469 --> 00:01:23,430
derecho básico de los alumnos a desarrollar su proceso educativo en condiciones adecuadas

15
00:01:23,430 --> 00:01:28,430
y seguras y también pauta las acciones que deben realizar los centros en situaciones

16
00:01:28,430 --> 00:01:33,530
de posible acoso escolar. Garantiza que las situaciones denunciadas por cualquier miembro

17
00:01:33,530 --> 00:01:39,670
de la comunidad educativa sean atendidas por el centro siguiendo unos pasos estructurados

18
00:01:39,670 --> 00:01:44,989
y prefijados. Representa un procedimiento de investigación, resolución, diseño y

19
00:01:44,989 --> 00:01:50,489
desarrollo de medidas educativas y planes de acción, pero no es un procedimiento disciplinario

20
00:01:50,489 --> 00:01:56,909
aunque debe considerarse como un procedimiento de actuaciones previas del expediente disciplinario.

21
00:01:57,650 --> 00:02:00,969
Pretende esclarecer una situación y responder adecuadamente a ella.

22
00:02:01,950 --> 00:02:06,870
Entre las respuestas, además de un plan de acción educativa para los alumnos y el grupo

23
00:02:06,870 --> 00:02:11,270
implicado, puede encontrarse la apertura de un expediente disciplinario para el alumno

24
00:02:11,270 --> 00:02:15,990
agresor en el caso de que el protocolo aporte evidencias de su implicación efectiva.

25
00:02:16,909 --> 00:02:21,849
El centro deberá realizar una intervención interna, siempre garantizando la seguridad

26
00:02:21,849 --> 00:02:27,069
del alumno presuntamente acosado mediante el establecimiento de un plan de intervención

27
00:02:27,069 --> 00:02:33,889
individualizado creado específicamente para el caso y también, en caso necesario, tendrá

28
00:02:33,889 --> 00:02:39,270
que aplicar las medidas disciplinarias establecidas en el Decreto 32 por el que se establece el

29
00:02:39,270 --> 00:02:43,469
marco regulador de la convivencia en los centros docentes de la Comunidad de Madrid.

30
00:02:43,650 --> 00:02:48,849
La aplicación del protocolo contra el acoso escolar representa un procedimiento de investigación,

31
00:02:48,849 --> 00:02:53,110
resolución, diseño y desarrollo de medidas educativas y planes de acción.

32
00:02:53,110 --> 00:02:58,389
El protocolo se compone de la siguiente documentación. Instrucciones de aplicación,

33
00:02:59,030 --> 00:03:05,210
diagrama o cuadro a síntesis de intervención, resumen de criterios e indicadores y anexos

34
00:03:05,210 --> 00:03:10,870
para la intervención. Tanto las instrucciones de las viceconsejerías de educación no universitaria,

35
00:03:10,969 --> 00:03:15,370
juventud y deporte y organización educativa sobre la actuación contra el acoso escolar

36
00:03:15,370 --> 00:03:20,030
en los centros docentes no universitarios de la Comunidad de Madrid de 2 de noviembre

37
00:03:20,030 --> 00:03:26,009
de 2016 como las que las complementan, recogen la obligatoriedad de que los centros remitan

38
00:03:26,009 --> 00:03:31,009
tanto al Servicio de Inspección de la Edad como al equipo de apoyo diferentes anexos

39
00:03:31,009 --> 00:03:34,650
de cada protocolo contra el acoso desde el momento de su apertura.

40
00:03:35,129 --> 00:03:40,689
Anualmente, las instrucciones sobre comienzo de curso escolar en centros docentes públicos

41
00:03:40,689 --> 00:03:46,930
no universitarios de la Comunidad de Madrid, dedican un apartado a la convivencia y reiteran

42
00:03:46,930 --> 00:03:51,810
esta obligación que tienen los centros, tanto de abrir el protocolo en caso de detectarse

43
00:03:51,810 --> 00:03:56,830
un posible caso de acoso escolar, como del envío de los anexos tanto a la ADAPT y al

44
00:03:56,830 --> 00:03:58,629
equipo de apoyo contra el acoso escolar.

45
00:03:59,090 --> 00:04:04,370
Todas las actuaciones del centro se habrán de hacer bajo los principios de confidencialidad,

46
00:04:04,729 --> 00:04:08,550
discreción, prudencia, anonimato, eficacia y celeridad.

47
00:04:09,310 --> 00:04:13,189
Además, es especialmente importante que la información no se haga pública ni se difunda

48
00:04:13,189 --> 00:04:17,189
aleatoriamente, ya que esto podría adulterar los hechos y agravarlos.

49
00:04:18,089 --> 00:04:24,050
Ya hemos dicho que el desarrollo de las actuaciones del protocolo es preceptivo, por eso los directores

50
00:04:24,050 --> 00:04:28,490
de los centros públicos y los titulares de los centros concertados están obligados a

51
00:04:28,490 --> 00:04:31,790
su cumplimentación como responsables directos del procedimiento.

52
00:04:32,290 --> 00:04:37,230
El protocolo guiará las actuaciones de los centros a partir de la comunicación de indicios

53
00:04:37,230 --> 00:04:42,990
de un posible acoso escolar. En todo momento del proceso, los centros pueden solicitar

54
00:04:42,990 --> 00:04:48,709
asesoramiento al Servicio de Inspección Educativa y al Equipo de Apoyo contra el Acoso Escolar

55
00:04:48,709 --> 00:04:52,990
para adaptar las actuaciones en función de la singularidad de cada caso.

56
00:04:53,410 --> 00:04:58,209
La secuencia del protocolo es la siguiente. En primer lugar, debe haber una comunicación

57
00:04:58,209 --> 00:05:03,910
de unos hechos que puedan constituir acoso escolar. A continuación, se realizan las

58
00:05:03,910 --> 00:05:09,129
averiguaciones y la toma de información para posteriormente realizar una reunión para

59
00:05:09,129 --> 00:05:14,850
decidir la existencia o no de acoso escolar. Esta reunión decidirá si se realiza una

60
00:05:14,850 --> 00:05:19,949
intervención específica en caso de que sí se haya detectado acoso, de ser así se tendrá

61
00:05:19,949 --> 00:05:24,449
que desarrollar un plan de intervención que habrá de tener seguimiento y ser evaluado

62
00:05:24,449 --> 00:05:29,110
de forma periódica. En caso de la existencia de acoso escolar también se deberá comunicar

63
00:05:29,110 --> 00:05:34,410
a Fiscalía de Menores. El protocolo se inicia con la notificación al director de la existencia

64
00:05:34,410 --> 00:05:39,629
de indicios de un posible acoso escolar. Los alumnos son en muchos casos espectadores y

65
00:05:39,629 --> 00:05:45,629
conocedores de situaciones que pueden pasar desapercibidas a ojos de los adultos. Para

66
00:05:45,629 --> 00:05:50,009
que puedan comunicar fácilmente las situaciones de posible acoso de las que sean testigos

67
00:05:50,009 --> 00:05:56,069
o conocedores, el protocolo incorpora un anexo 1b, específicamente destinado para ellos.

68
00:05:56,069 --> 00:06:03,350
A este anexo deberá estar disponible en lugares accesibles del centro, tablón de anuncios del aula, conserjería...

69
00:06:03,350 --> 00:06:10,490
Respecto a la apertura del protocolo es importante saber que cualquier miembro de la comunidad educativa puede solicitar su apertura.

70
00:06:11,350 --> 00:06:21,269
Normalmente se solicita al equipo directivo mediante la presentación del anexo 1A, en el que se exponen y comunican los hechos conocidos o bien los indicios o evidencias.

71
00:06:21,970 --> 00:06:26,009
Es muy importante que dicha comunicación recoja de la manera más detallada posible

72
00:06:26,009 --> 00:06:28,149
todo lo que se conozca de esta situación.

73
00:06:29,329 --> 00:06:34,050
Este anexo está diseñado para recoger la información básica, hechos, testigos, sobre

74
00:06:34,050 --> 00:06:34,649
la denuncia.

75
00:06:35,209 --> 00:06:40,110
La mayor parte de las solicitudes de apertura de los protocolos contra el acoso son presentadas

76
00:06:40,110 --> 00:06:41,269
por los padres del alumno.

77
00:06:41,829 --> 00:06:47,129
Los padres pueden acudir al centro sin documento alguno por escrito, mantener una conversación

78
00:06:47,129 --> 00:06:52,670
o reunión con el tutor o con algún miembro del equipo directivo y posteriormente cumplimentar

79
00:06:52,670 --> 00:06:58,490
el documento normalizado. También resultaría válido cualquier escrito presentado y registrado

80
00:06:58,490 --> 00:07:03,870
en el centro, aunque no fuera el anexo 1A. Es especialmente importante orientar a los

81
00:07:03,870 --> 00:07:08,470
padres para que detallen con la mayor exactitud todos y cada uno de los hechos y sus protagonistas,

82
00:07:08,970 --> 00:07:14,990
fechas, espacios, físicos o virtuales y posibles implicados. Cuanto más detallada es la información,

83
00:07:14,990 --> 00:07:19,949
más precisa será sin duda la acción del profesorado designado para el esclarecimiento

84
00:07:19,949 --> 00:07:24,029
de los hechos. El protocolo puede abrirse tras la denuncia

85
00:07:24,029 --> 00:07:28,910
de un alumno a través del anexo 1B, pero los alumnos también pueden comunicarlo a

86
00:07:28,910 --> 00:07:33,649
un profesor o al equipo directivo. En muchos centros se han habilitado buzones para que

87
00:07:33,649 --> 00:07:39,509
puedan comunicar estos casos de forma anónima. También puede iniciarse el protocolo a consecuencia

88
00:07:39,509 --> 00:07:44,490
de cuestiones detectadas por los tutores o el profesorado, y por tanto el protocolo se

89
00:07:44,490 --> 00:07:50,470
abriría de oficio por parte del centro educativo. Es importante recalcar que la solicitud de apertura

90
00:07:50,470 --> 00:07:55,990
del protocolo por parte de los padres no conlleva siempre su apertura automática sin más reflexión,

91
00:07:56,529 --> 00:08:01,370
dependerá de la información que facilite la familia, de los indicios, las evidencias, así como

92
00:08:01,370 --> 00:08:06,970
la valoración del tutor y los profesores de los alumnos implicados, porque como vimos en el módulo

93
00:08:06,970 --> 00:08:12,629
anterior hay conflictos entre alumnos en los que no se dan las características de acoso escolar y

94
00:08:12,629 --> 00:08:18,110
los hechos que notifican los padres reflejan un conflicto entre iguales, sin desequilibrio

95
00:08:18,110 --> 00:08:23,389
de poder, sin reiteración o sin intencionalidad. En cualquier caso, es el director el que abre

96
00:08:23,389 --> 00:08:27,870
siempre el protocolo. Con carácter inmediato, una vez tomada la decisión de apertura del

97
00:08:27,870 --> 00:08:34,169
protocolo, el director designa a dos profesores que tendrán que realizar la tarea de indagación

98
00:08:34,169 --> 00:08:40,090
e investigación sobre los hechos. Para ello utilizarán el anexo 2. No se deberá nombrar

99
00:08:40,090 --> 00:08:44,870
al tutor y normalmente se procura que estos dos profesores no den clase a los alumnos

100
00:08:44,870 --> 00:08:49,809
implicados para favorecer la objetividad de la actuación. La actuación de estos profesores

101
00:08:49,809 --> 00:08:54,809
debe realizarse a la mayor brevedad y con el mayor sigilo. Es fundamental la rapidez

102
00:08:54,809 --> 00:08:59,409
en la indagación sobre los hechos, realizada de forma prudente, pero con la obligación

103
00:08:59,409 --> 00:09:03,649
de llegar hasta donde haga falta y conocer y comprender la situación que puede haber

104
00:09:03,649 --> 00:09:08,470
acontecido. La apertura del protocolo fija también la necesidad de arbitrar medidas

105
00:09:08,470 --> 00:09:14,509
para la protección del alumno o los alumnos implicados como presuntas víctimas, de manera

106
00:09:14,509 --> 00:09:19,129
que pueda garantizarse, en el caso de que efectivamente algún alumno pudiera estar

107
00:09:19,129 --> 00:09:25,330
siendo objeto de acoso, que esta situación cese inmediatamente. Para realizar su labor

108
00:09:25,330 --> 00:09:29,250
de indagación, los profesores designados pueden solicitar a miembros del claustro y

109
00:09:29,250 --> 00:09:33,789
otro personal del centro, por ejemplo personal de servicios o de atención en el comedor,

110
00:09:33,789 --> 00:09:38,529
La elaboración de informes al respecto de la situación, objeto de valoración.

111
00:09:39,409 --> 00:09:43,169
Todas sus actuaciones deben hacerse con confidencialidad y sigilo.

112
00:09:43,769 --> 00:09:47,509
Es fundamental que la información no se haga pública ni se difunda aleatoriamente.

113
00:09:48,330 --> 00:09:56,850
En el desarrollo de este proceso de indagación, los dos profesores realizarán las entrevistas que consideren necesarias para esclarecer los hechos,

114
00:09:56,850 --> 00:10:03,370
además de las realizadas al alumnado directamente implicado, las posibles víctimas y acosadores y

115
00:10:03,370 --> 00:10:08,629
los compañeros de grupo. Tras la entrevista con la presunta víctima, es recomendable entrevistar

116
00:10:08,629 --> 00:10:13,710
a los posibles observadores antes de entrevistar a los alumnos señalados como posibles agresores.

117
00:10:14,649 --> 00:10:18,950
Puede y debe contemplarse la presencia de los padres de estos alumnos durante las entrevistas,

118
00:10:19,429 --> 00:10:24,830
especialmente en el caso de los alumnos implicados más directamente, pero durante las mismas los

119
00:10:24,830 --> 00:10:29,889
padres no deben participar ni aportar su opinión a las preguntas y conversación que se establece

120
00:10:29,889 --> 00:10:36,429
con el alumno. Los profesores designados recogerán en el anexo correspondiente los hechos que han

121
00:10:36,429 --> 00:10:41,769
podido probarse y los que no y documentarán sus observaciones con las actas de las entrevistas,

122
00:10:42,309 --> 00:10:48,090
los informes del profesorado y cuantos documentos consideren pertinentes como apoyo. Es especialmente

123
00:10:48,090 --> 00:10:53,549
importante resaltar que el protocolo contra el acoso escolar se inicia para aclarar hechos

124
00:10:53,549 --> 00:10:58,470
pasados y que han sido objeto de notificación por algún miembro de la comunidad educativa.

125
00:10:59,269 --> 00:11:04,669
Todo ello sin perjuicio de, una vez desplegadas las actuaciones iniciales, habilitar un marco

126
00:11:04,669 --> 00:11:09,289
para la observación del día a día del grupo y del alumnado implicado más directamente.

127
00:11:10,149 --> 00:11:14,529
Con la debida discreción, el protocolo debe garantizar la observación de la situación

128
00:11:14,529 --> 00:11:20,690
que está siendo objeto de valoración, propiciando el clima de seguridad más adecuado y las

129
00:11:20,690 --> 00:11:26,570
condiciones que faciliten a sí mismo el cuidado y protección de la presunta víctima. Una vez

130
00:11:26,570 --> 00:11:32,950
hayan hecho las indagaciones oportunas, entregarán firmado el anexo 2 al director. Como docentes,

131
00:11:33,190 --> 00:11:38,850
probablemente seamos designados en alguna ocasión por el director para realizar esta indagación y

132
00:11:38,850 --> 00:11:44,549
obtención de testimonios, evidencias y pruebas sobre lo que realmente ha ocurrido y puede estar

133
00:11:44,549 --> 00:11:51,230
sucediendo. Esta labor es fundamental. También es importante señalar que si somos entrevistados

134
00:11:51,230 --> 00:11:56,929
en el marco de un protocolo de acoso por ser docentes de los alumnos implicados, en nuestra

135
00:11:56,929 --> 00:12:02,429
declaración debemos exponer no sólo los hechos que hayamos podido ser testigos, sino

136
00:12:02,429 --> 00:12:06,990
también la actuación que hemos llevado a cabo tras presenciarlos. ¿Qué actuación

137
00:12:06,990 --> 00:12:11,289
hemos realizado en ese momento para proteger a la víctima y qué acciones hemos tomado

138
00:12:11,289 --> 00:12:16,690
con el agresor. Los datos de este anexo 2 se incorporarán como antecedentes o diligencias

139
00:12:16,690 --> 00:12:22,409
previas en caso de instruirse un expediente disciplinario por la falta muy clave de acoso

140
00:12:22,409 --> 00:12:26,909
físico o moral a un compañero, pero ninguno de los dos profesores que han reunido esta

141
00:12:26,909 --> 00:12:32,750
información podrán ser designados instructores de ese expediente disciplinario. Esta toma

142
00:12:32,750 --> 00:12:38,950
de información debe llevarse a cabo con prudencia y confidencialidad. Es especialmente importante

143
00:12:38,950 --> 00:12:45,110
que los indicios notificados no se consideren evidencia antes de probarse. Al recibir este

144
00:12:45,110 --> 00:12:50,830
anexo 2 y de forma inmediata, el director convoca una reunión para la toma de decisiones de la que

145
00:12:50,830 --> 00:12:57,149
se levantará acta conforme al anexo 3. Participarán el jefe de estudios, el tutor, del alumno

146
00:12:57,149 --> 00:13:02,330
presuntamente acosado, el orientador, el PTSC, así como los dos profesores que han recopilado

147
00:13:02,330 --> 00:13:08,769
la información. En la reunión se valorarán los datos recogidos en ese anexo 2 y se deberá tomar

148
00:13:08,769 --> 00:13:14,330
una de estas tres decisiones recogiéndola en el anexo 3. La situación analizada no

149
00:13:14,330 --> 00:13:19,490
presenta un caso de acoso escolar, la situación analizada se considera un caso de acoso escolar

150
00:13:19,490 --> 00:13:25,309
o bien la situación no evidencia datos suficientes y precisa de más tiempo y evidencias para

151
00:13:25,309 --> 00:13:31,049
poder concluirse, es decir, el protocolo sigue abierto continuando las actuaciones de investigación

152
00:13:31,049 --> 00:13:37,429
de los profesores. Se planifica una nueva observación, registro de datos y seguimiento

153
00:13:37,429 --> 00:13:42,669
y se establecen medidas organizativas y de vigilancia provisionales en caso de considerarse

154
00:13:42,669 --> 00:13:49,289
oportuno. También se debe informar a la familia de la posible víctima de estas medidas. Una vez

155
00:13:49,289 --> 00:13:53,269
transcurrido el tiempo acordado para las observaciones y registros, se repetirá la

156
00:13:53,269 --> 00:14:00,070
reunión y se tomará una decisión de si existe o no acoso escolar. Si en esa reunión se determina

157
00:14:00,070 --> 00:14:05,509
que no hay indicio de acoso, no se activará el plan de intervención, pero habrá que desarrollar

158
00:14:05,509 --> 00:14:18,409
Actuaciones de prevención y sensibilización establecidas en la guía, como a través de la acción tutorial, un sociograma de actividades de cohesión de grupo o actuaciones de información sobre acoso y maltrato entre iguales.

159
00:14:18,669 --> 00:14:27,049
Aún así, conviene realizar una observación sistemática con registro de la información obtenida e incorporarla a la documentación del caso.

160
00:14:27,889 --> 00:14:33,129
Si por el contrario en la reunión se determina que sí hay acoso, habrá que poner en marcha

161
00:14:33,129 --> 00:14:38,769
el plan de intervención recogiéndolo en el anexo 4A y habrá que iniciar el procedimiento

162
00:14:38,769 --> 00:14:42,289
disciplinario de acuerdo con el decreto 32-2019.

163
00:14:43,529 --> 00:14:48,029
También se diseñará y complementará el anexo 4B del plan de intervención a partir

164
00:14:48,029 --> 00:14:51,929
de las indicaciones y propuestas establecidas en el anexo 4A.

165
00:14:52,629 --> 00:14:57,190
Este plan de intervención podrá incluir medidas urgentes o cautelares, destinadas

166
00:14:57,190 --> 00:15:01,330
a garantizar la seguridad de la víctima en función de la gravedad del caso.

167
00:15:01,789 --> 00:15:07,490
El plan de intervención se compone de tres anexos, el anexo 4A, el 4B y el 4C.

168
00:15:08,129 --> 00:15:13,330
El anexo 4A contiene el diseño base del plan, los miembros del grupo de actuación, que

169
00:15:13,330 --> 00:15:17,570
se constituirá para su realización, la estructura detallada y una serie de actuaciones

170
00:15:17,570 --> 00:15:22,809
para la intervención con el alumno acosado, con el acosador, con las familias, con el

171
00:15:22,809 --> 00:15:28,389
equipo decente y con los grupos de alumnos. Además, deberá incluir la frecuencia de

172
00:15:28,389 --> 00:15:33,769
seguimiento y evaluación del propio plan. Es importante destacar que la realización

173
00:15:33,769 --> 00:15:39,350
del plan de intervención es preceptiva en caso de detectarse acoso escolar y que dicho

174
00:15:39,350 --> 00:15:44,950
plan debe incluir actuaciones con todos los implicados. En cuanto a las actuaciones específicas,

175
00:15:44,950 --> 00:15:51,070
en el anexo 4A se ofrece una serie de medidas a título orientativo. Los centros, en el ejercicio

176
00:15:51,070 --> 00:15:55,970
de su autonomía y dependiendo del caso, seleccionarán aquellas que consideren adecuadas

177
00:15:55,970 --> 00:16:03,610
y podrán implementarlas. En el anexo 4B se tiene que concretar el plan de intervención. Se recogerá

178
00:16:03,610 --> 00:16:08,149
las actuaciones específicas para la intervención con el alumno acosado, con el acosador, con sus

179
00:16:08,149 --> 00:16:13,789
familias y con el equipo docente y los grupos de alumnos. Se señalará a sí mismo el responsable

180
00:16:13,789 --> 00:16:17,950
de cada actuación y se indicará la frecuencia de seguimiento y evaluación.

181
00:16:18,610 --> 00:16:23,909
El anexo 4C es el acta de seguimiento y evaluación del plan de intervención. El objetivo de

182
00:16:23,909 --> 00:16:29,190
este anexo es facilitar el seguimiento y evaluación de las medidas del plan. Los responsables

183
00:16:29,190 --> 00:16:34,590
de las actuaciones evaluarán su cumplimiento, su impacto y acordarán su posible continuidad.

184
00:16:35,090 --> 00:16:40,049
El anexo 5 es la comunicación a la Fiscalía de Menores. De acuerdo con lo establecido

185
00:16:40,049 --> 00:16:45,769
en la Ley Orgánica 1.1996 de Protección Jurídica del Menor y en la Ley de Garantías

186
00:16:45,769 --> 00:16:49,870
y Derechos de la Infancia y Adolescencia de la Comunidad de Madrid, así como en el Decreto

187
00:16:49,870 --> 00:16:54,870
32, el director del centro debe proceder a dar traslado de la situación de acoso escolar

188
00:16:54,870 --> 00:17:00,570
a la Fiscalía de Menores. Esta comunicación se debe hacer con la mayor diligencia, proporcionando

189
00:17:00,570 --> 00:17:06,690
los datos de los alumnos implicados, las medidas disciplinarias impuestas y las medidas educativas

190
00:17:06,690 --> 00:17:10,950
adoptadas. En el caso de que se trate de alumnos mayores de edad, se pondrá en

191
00:17:10,950 --> 00:17:15,569
conocimiento de las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado. El anexo 6 es el

192
00:17:15,569 --> 00:17:20,049
informe a la dirección de área territorial. Este informe se debe remitir

193
00:17:20,049 --> 00:17:23,789
al director de área territorial correspondiente inmediatamente después

194
00:17:23,789 --> 00:17:27,970
del envío de la comunicación a la Fiscalía de Menores. Junto a él se deben

195
00:17:27,970 --> 00:17:33,710
enviar copias de los anexos 2, 3 y 4b. La guía también incluye como anexo 7 un

196
00:17:33,710 --> 00:17:38,809
modelo orientativo de acta de reunión con las familias de los implicados. Si se llega a la

197
00:17:38,809 --> 00:17:43,890
conclusión en la reunión de que no hay indicios suficientes para tomar una de las dos decisiones

198
00:17:43,890 --> 00:17:50,069
anteriores o que no son concluyentes, se planificará una nueva observación con registro de datos y

199
00:17:50,069 --> 00:17:55,990
seguimiento y se establecerán medidas organizativas y de vigilancia provisionales en caso de considerarse

200
00:17:55,990 --> 00:18:02,109
oportuno. También se informará a la familia de la posible víctima de estas medidas que se recogerán

201
00:18:02,109 --> 00:18:06,849
en el acta para que quede constancia. Una vez transcurrido el tiempo acordado para las

202
00:18:06,849 --> 00:18:12,109
observaciones y registro, se repetirá esta reunión con una nueva acta incorporando los

203
00:18:12,109 --> 00:18:17,369
registros de seguimiento. Transcurrido un tiempo prudencial, se deberá decidir si existen

204
00:18:17,369 --> 00:18:22,150
evidencias suficientes para considerar que nos encontramos ante una situación de acoso

205
00:18:22,150 --> 00:18:28,210
escolar. Si no es así, parece razonable cerrar el proceso, siempre en el contexto de adopción

206
00:18:28,210 --> 00:18:34,210
de medidas de seguimiento de la situación que es de referencia. Aún así, podría decidirse

207
00:18:34,210 --> 00:18:38,569
la apertura de un nuevo proceso en caso de darse las circunstancias que aconsejen volver

208
00:18:38,569 --> 00:18:44,130
a hacerlo. La decisión del centro debe quedar registrada y documentada en una resolución

209
00:18:44,130 --> 00:18:49,789
firmada y motivada por todos los integrantes de la reunión, en el anexo 3. Se realizará

210
00:18:49,789 --> 00:18:55,369
con la mayor diligencia y rapidez, no pudiéndose extender en el tiempo la resolución del mismo.

211
00:18:55,369 --> 00:18:59,650
A partir de esta resolución han de ponerse en marcha respuestas educativas.

212
00:19:00,829 --> 00:19:04,670
Aproximadamente uno de cada cuatro casos analizados a través de los protocolos

213
00:19:04,670 --> 00:19:08,089
llega definitivamente a ser tasado de acoso escolar.

214
00:19:08,529 --> 00:19:14,309
En la mayor parte de las situaciones analizadas, aunque exista violencia y pueda comprobarse y documentarse,

215
00:19:15,009 --> 00:19:17,849
ésta se desarrolla en contextos de reciprocidad.

216
00:19:18,509 --> 00:19:21,809
Hablamos así de conflictos entre iguales que no son acoso escolar,

217
00:19:22,250 --> 00:19:24,869
puesto que no hay desequilibrio de poder o reiteración.

218
00:19:24,869 --> 00:19:30,329
En octubre de 2020 se publicó un dosier complementario para la mejora del proceso, implementación

219
00:19:30,329 --> 00:19:33,990
y desarrollo por parte de los centros educativos del protocolo.

220
00:19:34,269 --> 00:19:39,269
Incluye el marco conceptual desde el que partir, una síntesis de las actuaciones que los dos

221
00:19:39,269 --> 00:19:44,769
profesores designados para la fase de investigación y obtención de información deberán poner

222
00:19:44,769 --> 00:19:50,529
en marcha para conseguir la máxima fiabilidad y veracidad de la misma, una propuesta de

223
00:19:50,529 --> 00:19:55,210
trabajo para que estos dos profesores realicen un proceso objetivo, detallado, ordenado y

224
00:19:55,210 --> 00:20:00,269
cuidadoso, con la intención de facilitar la cumplimentación del anexo 2. La labor del

225
00:20:00,269 --> 00:20:05,029
profesorado en el proceso de obtención de información es fundamental para conseguir

226
00:20:05,029 --> 00:20:10,490
una adecuada valoración de cada situación y adoptar las decisiones más oportunas y ajustadas.

227
00:20:10,690 --> 00:20:16,509
Y como último apartado, encontramos orientaciones generales para la realización de entrevistas con

228
00:20:16,509 --> 00:20:21,509
los diferentes participantes implicados en situaciones de acoso escolar. Los centros

229
00:20:21,509 --> 00:20:27,089
educativos son escenarios de relaciones e interacciones entre alumnos. Se consideran

230
00:20:27,089 --> 00:20:32,490
relaciones entre iguales porque se dan en un plano de simetría horizontal. Como espacios de vida que

231
00:20:32,490 --> 00:20:37,349
son, no están libres de conflicto, aunque la mayoría de las veces los conflictos son gestionados

232
00:20:37,349 --> 00:20:42,990
adecuadamente a través del diálogo y la mediación de terceros. El acoso escolar es una realidad que

233
00:20:42,990 --> 00:20:47,869
contamina la convivencia, produciendo efectos negativos no sólo en aquellos implicados

234
00:20:47,869 --> 00:20:53,809
directamente, sino en la totalidad del alumnado y profesorado. El clima escolar se deteriora

235
00:20:53,809 --> 00:20:59,230
gravemente hasta el punto que para muchos acudir diariamente al centro supone una tortura.

236
00:20:59,990 --> 00:21:05,390
Por eso, el objetivo final de la aplicación del protocolo debe ser actuar y tomar medidas.

237
00:21:05,950 --> 00:21:11,069
Primero cautelares de protección y cuidado, pero especialmente las que deben plasmarse

238
00:21:11,069 --> 00:21:16,930
en los planes de acción. Deben ser acciones, intervenciones y medidas que reduzcan a la

239
00:21:16,930 --> 00:21:22,089
mínima expresión y erradiquen lo que puede ser la causa y el germen de dicho acoso, para

240
00:21:22,089 --> 00:21:28,930
así reconducir la convivencia y el equilibrio en las relaciones interpersonales, tanto entre

241
00:21:28,930 --> 00:21:34,869
los protagonistas como en el grupo de referencia. Tanto si se concluye que la situación analizada

242
00:21:34,869 --> 00:21:40,609
es un caso de acoso escolar, como si se determina que son de otro tipo, más relacionados con

243
00:21:40,609 --> 00:21:46,609
conflictos entre iguales, la elaboración de los planes de acción es imprescindible y exigible. En

244
00:21:46,609 --> 00:21:51,349
casos de acoso, porque está en juego no sólo el clima de convivencia y los valores que el centro

245
00:21:51,349 --> 00:21:57,049
educativo pretende transmitir, sino la seguridad emocional y física de las víctimas. En los casos

246
00:21:57,049 --> 00:22:01,950
de conflictos entre iguales, en los que haya reciprocidad en las acciones violentas entre

247
00:22:01,950 --> 00:22:07,069
compañeros, tampoco podemos dejar de lado las secuelas que estas situaciones generan en nuestros

248
00:22:07,069 --> 00:22:14,109
alumnos. La intervención y el plan de acción son siempre imprescindibles y en todo este proceso

249
00:22:14,109 --> 00:22:19,009
los centros pueden contar con el asesoramiento tanto de la inspección educativa como del equipo

250
00:22:19,009 --> 00:22:24,990
de apoyo contra el acoso escolar que fue creado a raíz de la resolución del 10 de mayo de 2016

251
00:22:24,990 --> 00:22:30,710
que dictaba instrucciones a la Subdirección General de Inspección Educativa para el asesoramiento en

252
00:22:30,710 --> 00:22:35,809
situaciones de acoso escolar y ciberacoso. Este equipo colabora con los centros de la Comunidad

253
00:22:35,809 --> 00:22:41,069
de Madrid en situaciones de acoso escolar y severo acoso y trabaja coordinadamente con

254
00:22:41,069 --> 00:22:45,670
los servicios de inspección de las direcciones de área territorial. Está formado por un

255
00:22:45,670 --> 00:22:51,170
inspector de educación que coordina las actuaciones y dos asesores técnicos docentes del Cuerpo

256
00:22:51,170 --> 00:22:55,349
de Profesores de Enseñanza Secundaria de la Especialidad de Orientación Educativa,

257
00:22:55,630 --> 00:23:01,609
con el perfil profesional de psicólogo. Los colegios e institutos pueden solicitar asesoramiento

258
00:23:01,609 --> 00:23:05,829
tanto al servicio de inspección educativa como al equipo de apoyo de la subdirección

259
00:23:05,829 --> 00:23:11,190
de inspección, tanto ante presuntas situaciones de acoso como ante cualquier otra que tenga

260
00:23:11,190 --> 00:23:12,750
relación con la convivencia.