1 00:00:00,750 --> 00:00:03,950 Hello, guys. How are you? I hope you're fine. 2 00:00:05,110 --> 00:00:13,929 Bueno, vamos a resumir un poco qué es lo más importante que entra en cada unidad para el examen. 3 00:00:15,349 --> 00:00:26,390 Bien, en esta primera unidad, Speaking on the telephone, tenemos How to manage people and Speaking on the telephone. 4 00:00:26,390 --> 00:00:51,210 Vale. En cuanto a gramática, en la primera sesión tenemos el presente simple y el presente continuo, los verbos estáticos y dinámicos, y tenemos también los modal verbs can y could. 5 00:00:51,210 --> 00:01:13,810 Y luego también importante las diferencias entre la comunicación formal e informal, tipos de una y tipos de otra, cómo introducirse, perdón, cómo presentarse a la gente, países, nacionalidades y sus lenguas, cómo decir gracias y cómo pedir perdón. 6 00:01:13,810 --> 00:01:31,879 Y también tenemos cómo decir adiós, el inglés alphabet, que es muy importante a la hora de tener que deletrear por teléfono un apellido o un nombre. 7 00:01:31,879 --> 00:01:52,189 y básicamente cómo nos comunicamos en términos de negocios por teléfono. 8 00:01:52,930 --> 00:01:56,170 Bien, si tenéis alguna duda, no dudéis en contactarme. 9 00:01:57,329 --> 00:01:59,689 Ya me podéis escribir en el foro o en el chat, ¿de acuerdo? 10 00:02:00,670 --> 00:02:05,189 Bueno, muchas gracias, buen día, chao.