1 00:00:00,000 --> 00:00:08,320 Die Europäische Union besteht heute aus 27 Ländern. 2 00:00:08,320 --> 00:00:12,960 Hier leben aber auch 490 Millionen Bürger, die allesamt Verbraucher sind. 3 00:00:12,960 --> 00:00:17,120 Die Verbraucherpolitik geht uns also alle an. 4 00:00:17,120 --> 00:00:20,880 Europa ist ein einziger riesiger Markt geworden, wo die Europäer einkaufen können, wo sie 5 00:00:20,880 --> 00:00:21,880 wollen. 6 00:00:21,880 --> 00:00:26,080 Doch damit die Vorteile allen zugutekommen, müssen sie als Verbraucher überall dieselben 7 00:00:26,080 --> 00:00:30,640 Rechte haben und gleichermaßen geschützt sein, sei es im Laden an der Ecke oder beim 8 00:00:30,640 --> 00:00:31,640 E-Shopping. 9 00:00:31,640 --> 00:00:37,360 Und das in allen Branchen, bei Grundgütern, digitalen Produkten, Urlaubsreisen, Energie, 10 00:00:37,360 --> 00:00:38,640 Verkehr oder Banken. 11 00:00:38,640 --> 00:00:40,240 Das ist für uns vorrangig. 12 00:00:40,240 --> 00:00:46,240 I don't want to see consumers misled anywhere in Europe. 13 00:00:46,240 --> 00:00:53,480 They should be equally well protected, because trust is the currency of a modern economy. 14 00:00:53,480 --> 00:00:57,600 Wir arbeiten mit den nationalen Regierungen, damit die europäischen Gesetze vor Ort umgesetzt 15 00:00:57,600 --> 00:01:00,520 werden, zum gleichen Nutzen für Verbraucher und Unternehmen. 16 00:01:00,520 --> 00:01:04,960 In der Tat greifen neue EU-Regeln gegen irreführende Werbung durch. 17 00:01:04,960 --> 00:01:09,000 Sie verbannen den schlimmsten Missbrauch wie vor allem kostenlose Angebote und schützen 18 00:01:09,000 --> 00:01:10,480 sie vor aggressiven Verkaufsmethoden. 19 00:01:10,480 --> 00:01:14,960 Unsere Aktion betrifft auch die Finanzdienste. 20 00:01:14,960 --> 00:01:18,960 Wir wollen den Markt für Verbraucherkredite harmonisieren und ihn für den europaweiten 21 00:01:18,960 --> 00:01:19,960 Wettbewerb öffnen. 22 00:01:19,960 --> 00:01:23,760 Das wird zu mehr Transparenz und einer größeren Auswahl für die Verbraucher führen, wenn 23 00:01:23,760 --> 00:01:26,600 sie Geld leihen, um ein neues Auto oder eine Waschmaschine zu kaufen. 24 00:01:26,600 --> 00:01:32,800 Als Verbraucher haben sie also Rechte, aber diese müssen sie kennen und anwenden können. 25 00:01:32,800 --> 00:01:36,560 Sich bewusst zu entscheiden ist wichtig und das beginnt schon sehr früh. 26 00:01:36,560 --> 00:01:41,840 Mit dem in allen EU-Sprachen erhältlichen europäischen Tagebuch können Lehrer Verbrauchererziehung 27 00:01:41,840 --> 00:01:48,080 auf dem Stundenplan setzen und ihren Schülern die Fangen zeigen, die man besser vermeidet. 28 00:01:48,200 --> 00:01:52,720 Für die Erwachsenen Verbrauchern steht die interaktive Website Dolcetta.eu in 20 Sprachen 29 00:01:52,720 --> 00:01:53,720 zur Verfügung. 30 00:01:53,720 --> 00:01:57,840 Dort erhalten sie allgemeine Informationen zu ihren Rechten und zu Verbraucherfragen. 31 00:01:57,840 --> 00:02:03,240 Außerdem erhalten sie in jedem Mitgliedsstaat kostenlose Informationen und Hilfe beim Netzwerk 32 00:02:03,240 --> 00:02:04,960 der europäischen Verbraucherzentren. 33 00:02:04,960 --> 00:02:08,640 Sie helfen ihnen die Rechtshilfe zu bekommen, auf die sie Anspruch haben, bei Problemen 34 00:02:08,640 --> 00:02:11,400 mit Käufen außerhalb ihres Landes. 35 00:02:11,400 --> 00:02:16,480 Aber die europäische Verbraucherschutzpolitik betrifft auch die Sicherheit der Verbraucher. 36 00:02:16,480 --> 00:02:20,160 Waren müssen sicher sein und in erster Linie für die schutzbedürftigsten Verbraucher, 37 00:02:20,160 --> 00:02:21,160 unsere Kinder. 38 00:02:21,160 --> 00:02:26,080 Das Schnellwarnsystem REPEX sorgt in 30 Ländern dafür, dass gefährliche Artikel die Käufer 39 00:02:26,080 --> 00:02:27,080 nicht erreichen. 40 00:02:27,080 --> 00:02:31,520 Wir arbeiten mit allen Beteiligten, damit jeder seinen Beitrag zum Schutz der europäischen 41 00:02:31,520 --> 00:02:32,520 Verbraucher leistet. 42 00:02:32,520 --> 00:02:40,120 Europäische Verbraucherpolitik soll Verbraucher von wirtschaftlich Getriebenen zu wirtschaftlichen 43 00:02:40,120 --> 00:02:41,120 Triebkräften machen. 44 00:02:41,120 --> 00:02:45,560 Die Europäische Kommission möchte, dass Märkte für die Menschen funktionieren. 45 00:02:45,560 --> 00:02:49,240 Kennen Sie Ihre Rechte und nehmen Sie sie wahr!