1
00:00:00,000 --> 00:00:04,019
Hoy desgranamos el plan de marketing digital, la hoja de ruta clave para el éxito.

2
00:00:04,620 --> 00:00:09,019
Con tantísima competencia online, ¿cómo se consigue destacar de verdad y conectar con la gente?

3
00:00:09,580 --> 00:00:13,160
Pues la respuesta no es ir dando palos de ciego, sino tener un plan muy claro.

4
00:00:13,679 --> 00:00:18,559
Básicamente es un documento que detalla qué hacer online para alcanzar un objetivo muy concreto.

5
00:00:19,179 --> 00:00:22,500
Vale, vamos al lío. Todo buen plan se basa en seis etapas que son clave.

6
00:00:23,179 --> 00:00:29,719
Analizamos, definimos objetivos, creamos estrategias, implementamos, medimos y finalmente evaluamos el resultado.

7
00:00:30,000 --> 00:00:34,880
Es un ciclo. La primera parada es el análisis. Aquí se mira todo, lo de dentro y lo de fuera.

8
00:00:35,600 --> 00:00:41,500
Luego vienen los objetivos. Y ojo, tienen que ser SMART, específicos, medibles y con fecha límite.

9
00:00:42,079 --> 00:00:46,939
Una vez tenemos los objetivos, ¿qué toca? Pues pensar en las estrategias para llegar a ellos.

10
00:00:47,600 --> 00:00:53,179
Lo que funciona de verdad es integrar todo. Combinar online y offline para que el mensaje sea único.

11
00:00:53,320 --> 00:00:59,780
El online hablamos de SEO, SEM, redes sociales, email marketing y, por supuesto, marketing de contenidos.

12
00:01:00,000 --> 00:01:05,000
Pero no nos olvidemos del offline. Anuncios en prensa, eventos… También cuenta, y mucho.

13
00:01:05,579 --> 00:01:11,840
Muy bien, pero ¿cómo sabemos si vamos bien? Pues fácil, midiendo. Los datos no mienten.

14
00:01:12,340 --> 00:01:17,200
Y es que, fijaos en este dato, un 77% de internautas en España ya compra online.

15
00:01:17,780 --> 00:01:22,019
Por eso mismo, analizar los datos es vital. Nos dice qué funciona y dónde hay que mejorar.

16
00:01:22,540 --> 00:01:27,939
Y para medir, hay que conocer las métricas. Hablemos de dos muy importantes, el ROI y el ROAS.

17
00:01:28,500 --> 00:01:30,099
El ROI es la rentabilidad general.

18
00:01:30,519 --> 00:01:33,159
El ROAS mide lo que se gana por cada euro en publicidad.

19
00:01:33,680 --> 00:01:35,900
Al final, todos se resumen una idea fundamental,

20
00:01:36,260 --> 00:01:38,099
y es que el cliente es lo más importante.

21
00:01:38,620 --> 00:01:40,519
Porque la meta no es solo vender una vez,

22
00:01:40,799 --> 00:01:43,159
es crear una relación que dure para siempre.