1 00:00:00,240 --> 00:00:05,799 Lleva varios días sin venir a clase porque tiene miedo. Se niega rotundamente a decir quiénes son los acosadores. 2 00:00:06,919 --> 00:00:12,320 Un grupo de alumnos de sexto crearon un grupo en contra de una compañera de clase. 3 00:00:12,900 --> 00:00:19,820 Tenían un símbolo que se dibujaban en la mano como signo de pertenencia al mismo e incluso captaban nuevos miembros de otras clases. 4 00:00:20,280 --> 00:00:26,199 El grupo ignora a la alumna y animan a los demás a que no se acerquen a ella. La insultan a través del WhatsApp. 5 00:00:27,039 --> 00:00:35,880 O en secundaria, la familia nos informa que su hija está siendo insultada, ridiculizada y separada de sus amigas por culpa de tres compañeras de clase. 6 00:00:35,880 --> 00:00:42,619 No quiere volver al instituto. Y una vez más, se niega tenazmente a decir el nombre de las acosadoras. 7 00:00:43,600 --> 00:00:50,420 A partir de un episodio de difusión de imágenes vejatorias de un alumno a través del WhatsApp, del que un profesor consiguió enterarse, 8 00:00:50,420 --> 00:00:56,979 hemos constatado que es una actitud continuada de rechazo y desconsideración hacia ese alumno. 9 00:00:57,479 --> 00:01:00,799 ¿Qué hacemos? En estos casos parecidos. 10 00:01:01,359 --> 00:01:05,799 Esta misma orden establece un protocolo de intervención para el centro. 11 00:01:07,120 --> 00:01:11,879 No voy a explicar todos los seis protocolos, pero sucintamente al menos este. 12 00:01:12,280 --> 00:01:15,359 ¿Qué debe de hacer un centro cuando ocurre alguna de estas situaciones? 13 00:01:15,359 --> 00:01:23,019 cualquier miembro del personal del centro, sea docente o del personal de administración y servicios 14 00:01:23,019 --> 00:01:30,079 que tenga información de una situación de acoso está obligado a informar inmediatamente a cualquier miembro del equipo directivo 15 00:01:30,079 --> 00:01:34,640 una vez enterado el equipo directivo forma de inmediato un equipo de intervención 16 00:01:34,640 --> 00:01:38,980 que está conformado por el propio equipo directivo, el tutor y la orientadora 17 00:01:38,980 --> 00:01:43,500 y de manera inmediata recogen toda la información que pueden sobre el caso 18 00:01:43,500 --> 00:01:56,840 Y toman unas medidas urgentes y están especificadas. No las voy a comentar porque tengo poco tiempo, pero todos los centros saben exactamente qué deben de hacer de manera urgente. 19 00:01:58,480 --> 00:02:06,599 Posteriormente, la dirección informará a la comisión de convivencia, informará al inspector, en su caso grabará la atención en el PREVI. 20 00:02:06,599 --> 00:02:22,939 Lo puede grabar al final del proceso o al principio, cuando él considere conveniente. Y, si fuera necesario, llama a las familias, tanto del presunto acosador, de la presunta víctima y, en su caso, si lo considera, también de los espectadores. 21 00:02:23,800 --> 00:02:33,280 Además, hay que tomar medidas de tratamiento individuales, pero también colectivas, organizativas y preventivas, tanto a nivel de centro como a nivel de aula. 22 00:02:34,060 --> 00:02:46,699 En caso o en función de la gravedad, que han habido casos bastante graves, valorar la conveniencia de presentar denuncia y en las familias no colaboradoras, muy reincidentes, etc., 23 00:02:46,699 --> 00:02:55,379 activan una hoja de desprotección del menor que va a la Consejería de Bienestar Social, que activa automáticamente los servicios sociales de la localidad. 24 00:02:56,199 --> 00:03:03,139 Esto es lo que el centro tiene que hacer. Como os he dicho antes, si consiguen con estas medidas resolver el problema, 25 00:03:03,139 --> 00:03:13,360 y resolverlo, coincido totalmente con lo que ha dicho el profesor, de que resolver el problema no es que dejen de pelearse, es mucho más. 26 00:03:13,360 --> 00:03:21,020 Si consiguen resolverlo, ahí termina, y si no consiguen resolverlo es cuando se activa la solicitud a la unidad de atención e intervención. 27 00:03:22,800 --> 00:03:34,659 Esta gráfica se ha leído hace recientemente, en 2015, una tesis doctoral en la que la tesis inanda se tomó la molestia de mirar desde el año 2004 hasta el año 2013 28 00:03:34,659 --> 00:03:41,520 el número de casos de acoso y ciberacoso que publicaron los periódicos ABC y El País. 29 00:03:41,520 --> 00:03:48,020 el número de casos y el número de noticias que esos dos periódicos publicaron sobre esos casos. 30 00:03:48,599 --> 00:03:55,120 La línea azul, la de abajo, es el número de casos y la línea roja es el número de noticias. 31 00:03:56,419 --> 00:04:02,259 Hay un problema de acoso, evidentemente las consecuencias son las que todos conocéis, 32 00:04:03,080 --> 00:04:09,300 pero afortunadamente hay una difusión, pero que sepamos, yo al menos así lo veo, 33 00:04:09,300 --> 00:04:16,300 que no es el único problema, no es el único problema. Evidentemente es el problema que más está en los medios de comunicación, 34 00:04:17,279 --> 00:04:22,879 pero no es el único problema de convivencia y de violencia que afecta a nuestros centros. 35 00:04:23,420 --> 00:04:27,860 Por lo que respecta a la intervención, y dentro de un modelo integrado, como comentaba el compañero, 36 00:04:28,620 --> 00:04:34,319 normalmente los centros, sobre todo en secundaria, conocen todos muy bien el método PICAS, de Anatol PICAS, es el que suelen utilizar. 37 00:04:34,860 --> 00:04:39,740 Algunos centros ya empiezan a utilizar el método sin culpa, es una preciosidad, no los voy a explicar. 38 00:04:40,439 --> 00:04:43,839 Y después mencionar el Kiva, creo que ha sido nombrado ya un par de veces aquí. 39 00:04:44,600 --> 00:04:50,980 El método Kiva está en Finlandia, como podéis contemplar ahí el éxito parece espectacular, 40 00:04:51,699 --> 00:04:54,879 pero para conocer ese método en profundidad hay que ir a Finlandia. 41 00:04:54,879 --> 00:05:01,180 No sé si son 3.000 euros lo que vale hacer el curso, aparte de la estancia, el viaje, etc. 42 00:05:01,180 --> 00:05:08,160 Y solamente aquellas personas que han sido, digamos, tituladas en Kiva pueden impartir en sus países después el método. 43 00:05:08,899 --> 00:05:15,199 Pero, como ha comentado también mi compañero antecesor, creo que no es necesario acudir a Finlandia. 44 00:05:15,699 --> 00:05:25,639 Aquí hay profesionales muy cualificados que podemos hacer programas o que pueden hacer programas excelentes y de la misma calidad o más que el Kiva. 45 00:05:25,639 --> 00:05:32,139 Finlandia, todos sabemos dónde está en el tema del PISA 46 00:05:32,139 --> 00:05:35,980 pero no sé si sabéis, y lo digo con respeto y también con dolor 47 00:05:35,980 --> 00:05:43,620 que el número de suicidios que hay en Finlandia es dos veces y media los que hay en España 48 00:05:43,620 --> 00:05:49,019 Finlandia ocupa, si no recuerdo mal, según la OMS, el lugar 13-14 del mundo 49 00:05:49,019 --> 00:05:51,699 y España andamos por el 54 50 00:05:51,699 --> 00:05:57,639 Y el número de feminicidios de Finlandia también es más del doble del que ocurre en España. 51 00:05:58,040 --> 00:06:03,660 Hemos de aprender cosas de Finlandia, pero no hemos de aprenderlo todo de Finlandia para la escuela. 52 00:06:03,899 --> 00:06:07,019 También Finlandia deberá aprender algo de otros países. 53 00:06:07,779 --> 00:06:14,000 Es decir, el rendimiento académico es una variable maravillosa, fundamental, necesaria, 54 00:06:14,639 --> 00:06:19,839 pero la vida es algo más y mucho mejor que dedicarse solo a sacar buenas notas. 55 00:06:20,800 --> 00:06:27,199 Bien, de las conductas del grupo 2, de la violencia entre iguales, a ver, no los voy a leer todos, 56 00:06:27,939 --> 00:06:38,220 voy a leer solamente los de secundaria porque se llegaron estas dos incidencias a raíz de la muerte de este compañero de Barcelona 57 00:06:38,220 --> 00:06:41,899 que murió a manos de un alumno de 13 años. 58 00:06:42,399 --> 00:06:47,180 Sabéis, no lo ha dicho la fiscal, no sé si está por ahí, pero en Valencia nos insiste mucho, 59 00:06:47,180 --> 00:06:51,939 que la fiscal de menores interviene solamente de 14 a 17 años inclusive. 60 00:06:52,480 --> 00:06:55,860 Por debajo de los 14 años son inimputables. 61 00:06:56,439 --> 00:07:00,560 Por lo tanto, este chico no interviene en la fiscal, intervienen los servicios sociales. 62 00:07:00,560 --> 00:07:07,819 De hecho, este chico no puede ir a la cárcel porque no tiene la edad mínima para poder ser imputado. 63 00:07:08,379 --> 00:07:12,459 Pues a raíz de estos incidentes, por llamarlo de alguna manera, de Barcelona, 64 00:07:13,199 --> 00:07:16,220 estas son dos de las muchas incidencias que llegaron en estos términos. 65 00:07:16,220 --> 00:07:27,720 El alumno tal, de segundo de ESO, después de una fuerte pelea con un compañero, le dijo al jefe de estudios, si vuelve a pasar esto, lo que ha ocurrido en Barcelona será poco con lo que yo soy capaz de hacer. 66 00:07:29,000 --> 00:07:45,579 Tras los sucesos de Barcelona, el alumno tal envía a unos compañeros de su clase un audio por WhatsApp donde se puede oír, es muy común lo de la lista, y aviso, algunos de la clase estáis en ella, más de una vez me ha apetecido matarte a ti y a más gente. 67 00:07:47,720 --> 00:08:05,759 Respecto a las agresiones al profesorado o personal de administración y servicios, pues por ejemplo, por leeros la de secundaria, la primera de ellas, escupe por la ventana, el profesor le reprende y reacciona tirando la mesa al suelo. 68 00:08:06,420 --> 00:08:12,060 Se escapa del aula, corre por los pasillos, vuelve a entrar en el aula y tira una silla por la ventana. 69 00:08:12,060 --> 00:08:17,839 El aula está en la planta superior. Rompe una papelera de una patada, insulta, amenaza al profesor 70 00:08:17,839 --> 00:08:22,620 y el director se ve obligado a llamar a la policía, que en cuanto acude se lleva al alumno. 71 00:08:23,519 --> 00:08:27,680 Un alumno le ha pegado dos bofetadas a la conserje y la ha insultado gravemente. 72 00:08:27,899 --> 00:08:35,120 Idiota, gilipollas, hija de puta. Con anterioridad ya había actuado de forma similar con la profesora de inglés. 73 00:08:35,759 --> 00:08:52,080 Bien, ante esto, que es la demanda principal, las demandas al orientador de la UAI no son por situaciones de acoso. Allí el pica se conoce bastante bien y programas de mediación hay implementados en muchos institutos. 74 00:08:52,080 --> 00:09:14,320 En primaria está empezando y cada vez va más, pero en los institutos se utiliza con relativa solvencia. Los planes de convivencia contemplan estas posibilidades, hay muchos programas de prevención, estos son algunos de ellos, pero cuando voy a ver estos casos y hablo con la gente, ¿qué es lo que hacen? ¿Qué es lo que hacen los centros? 75 00:09:14,320 --> 00:09:32,200 A ver, normalmente la tecnología habitual, aparte de programas de prevención, es la siguiente. Tanto en primaria como en secundaria, más en primaria, programita de modificación de conducta, que a veces se aplica o a veces no se aplica. 76 00:09:32,879 --> 00:09:36,899 En secundaria, más bien, programas de mediación, que ya os digo que allí están bastante extendidos, 77 00:09:37,340 --> 00:09:42,039 pero generalmente son, bueno, a la hora de convivencia, a la hora de convivencia, parte a la hora de convivencia, 78 00:09:42,440 --> 00:09:46,820 expulsión dos días, expulsión cinco días, expulsión definitiva, va al instituto de al lado, 79 00:09:47,240 --> 00:09:50,980 y al instituto de al lado ha ocurrido lo mismo y nos cambiamos los cromos. 80 00:09:51,419 --> 00:09:58,500 Y con la familia, pues, un asesoramiento más o menos informal, generalmente en el tono de la familia no colabora, 81 00:09:58,500 --> 00:10:18,620 Y en los casos más graves, remisión a servicios sociales o a los SEAFIS. Los SEAFIS son servicios de asesoramiento a la familia, hacen psicoterapia familiar con las familias que pueden, o a los servicios médicos, a las unidades de salud mental infantil. Este es el modelo más o menos de intervención. 82 00:10:18,620 --> 00:10:42,820 Bien, no voy a explicar más casos, pero aquí tenéis lo que yo considero, y no tiene ningún rigor científico, tiene el rigor de la experiencia y por lo tanto es totalmente subjetivo, 83 00:10:43,440 --> 00:10:50,879 pero al menos en secundaria los casos así más graves, por lo menos, algunos institutos con una estructura maravillosa, con unas normas de funcionamiento impecables, 84 00:10:50,879 --> 00:10:58,679 con programas de mediación que llevan los propios alumnos de una manera ya normalizada, implementadas tutorías entre iguales también, etc. 85 00:10:59,539 --> 00:11:02,559 Pero siempre sale uno o dos o tres. 86 00:11:03,879 --> 00:11:13,200 Bien, yo suelo intentar, es un objetivo, no siempre es una realidad, y os animo, si os dedicáis a esto, a que lo intentéis también. 87 00:11:13,200 --> 00:11:25,940 En lugar de juzgar, es que la madre, es que el padre, por eso es así, en lugar de juzgar y buscar culpables, tratar de comprender. 88 00:11:27,000 --> 00:11:38,679 Si el padre o la madre hace esto o lo otro, es un alcohólico, tiene una esquizofrenia o está depresivo, pues creo que no deja de ser también una víctima de las circunstancias, del sistema o de lo que queráis. 89 00:11:39,120 --> 00:11:45,159 pero trato de intentar comprender, porque me da más luz y más claridad a la hora de la intervención 90 00:11:45,159 --> 00:11:48,460 el esfuerzo en comprender que no la facilidad de juzgar. 91 00:11:48,620 --> 00:11:53,440 Es que este lo hace mal, es que el otro no sé qué, o que este profesor no colabora, o es que el otro no sé cuántos. 92 00:11:53,899 --> 00:11:59,840 Pero bueno, en ese intento de comprensión me da la sensación de que la mayoría de los problemas, no todos, 93 00:12:00,000 --> 00:12:06,480 el origen de los problemas de los chicos de secundaria, que en su momento fueron de primaria, 94 00:12:06,480 --> 00:12:21,360 En primer lugar es la desatención familiar y no hablo de desestructuración familiar. El hecho de que unos padres se separen es un hecho doloroso para todos generalmente, para el padre, la madre y los hijos, pero no necesariamente genera trauma. 95 00:12:22,000 --> 00:12:31,659 Lo que genera trauma o lo que puede llegar a generar trauma es la desatención y no necesariamente ha de estar la familia desestructurada para que los niños vivan esa situación de desatención. 96 00:12:32,600 --> 00:12:35,519 Pero no solamente la desatención, el exceso de permisividad. 97 00:12:36,139 --> 00:12:40,419 Hace poco estuve en una cárcel, tuve la ocasión de estar en una institución penitenciaria 98 00:12:40,419 --> 00:12:46,080 y hablando con la psicóloga de allí me decía esto, es que me están llegando nenes bien, cada vez más, 99 00:12:46,720 --> 00:12:52,740 que bueno, es que incluso estando en la cárcel, que si las zapatillas, que si no sé qué, 100 00:12:53,419 --> 00:12:59,460 que si el juguetito de no sé cuántos, la tablet, y por supuesto una actitud de las familias, 101 00:12:59,460 --> 00:13:02,919 de algunas madres de que es que no entienden a mi hijo. 102 00:13:04,059 --> 00:13:08,500 Es decir, cuando el chaval ya tiene, la criatura tiene 18, 19 años y está en la cárcel, 103 00:13:08,980 --> 00:13:13,600 imaginarosla con 5, 6, 7, 8, 12, 13, el discurso de la madre siempre fue el mismo, 104 00:13:13,740 --> 00:13:16,179 no entienden a mi hijo, pero no es cuestión de acusar a la madre, 105 00:13:16,620 --> 00:13:20,159 es cuestión de abrirle, de ayudarle a la madre también. 106 00:13:20,159 --> 00:13:25,240 Y el tercer grupo de situaciones duras es cuando hay unos antecedentes psiquiátricos, 107 00:13:25,240 --> 00:13:29,799 con problemas psiquiátricos graves dentro de la familia. 108 00:13:30,679 --> 00:13:35,240 Bien, ¿cuál es el modelo? Al ver esto y al ver que la demanda principal era de problemas de conducta, 109 00:13:37,519 --> 00:13:43,019 ¿cuál fue el modelo que desde la Dirección Territorial a Trancas y Barrancas fui diseñando? 110 00:13:43,200 --> 00:13:49,159 Y esto es lo que voy a intentar explicar en diez minutos. En los centros me cuesta unas tres o cuatro horas. 111 00:13:49,159 --> 00:14:07,019 Así que, bueno. Bien, el protocolo que me autoimpuse es el siguiente. Llega la incidencia, la solicitud del inspector, aquí hay un caso grave, has de intervenir, la leo, hablo con el inspector, me cuenta el tema, llamo por teléfono al centro para ampliar la información.