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Buenas tardes. En este resumen vamos a hablar de la unidad de trabajo 3 de investigación comercial que pertenece al ciclo superior de gestión de ventas y espacios comerciales y vamos a hablar sobre el proceso de investigación comercial y la obtención de información secundaria.

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Pues bien, el proceso metodológico dentro de la investigación comercial tiene una serie de fases que son el problema, donde se va a analizar el problema, se va a obtener para ello una serie de información con la que vamos a alcanzar una serie de objetivos.

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Esta información y este estudio y este proceso metodológico se va a llevar a cabo a través de un diseño de esta metodología y la elaboración de una fase en la que vamos a tener la información necesaria para que se conlleven estos objetivos.

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Los datos que vamos a obtener nos van a servir para darle solución a este problema y vamos a obtener unos resultados donde veremos si el diseño empleado en este proceso, la información recibida, obtenida y demás ha sido provechosa y podemos continuar con nuestra investigación comercial.

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Para ello, vamos a analizar el tipo de problema a fondo. ¿Qué problema hemos obtenido? ¿Por qué tenemos esa necesidad de información? ¿Quién va a realizar esta investigación? ¿Qué tipo de valoración se va a hacer?

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y sobre todo el tiempo. El tiempo nos va a permitir marcar los ritmos de trabajo. Con respecto a los objetivos,

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vamos a hablar de distintos tipos de hipótesis que nos van a permitir establecer los objetivos necesarios

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para conseguir nuestras metas. Y tenemos, entre otros, tenemos la hipótesis de información, de variables,

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de método y de técnica. Con respecto al diseño, hay distintos tipos de estudios que se van a centrar,

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o sea, que se caracterizan por seis preliminares, que son como la primera fase donde se va a identificar

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el problema, el estudio descriptivo, donde se va a ver la situación real de este problema

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y cómo afecta a la empresa.

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Y lo experimental atrás, que sería ya la consecución del estudio,

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donde se vería la causa y efecto que produce este problema en la empresa.

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Hasta aquí el final del resumen de la unidad de trabajo 3.

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Muchas gracias.