1 00:00:00,240 --> 00:00:18,899 Buenos días, vamos a hacer una grabación, un vídeo relacionado con los grupos de proceso de producción y vamos a tratar de dejar claro qué es lo que se consigue o qué es lo que hacemos con este tipo de diagramas o de organigramas con dibujos. 2 00:00:18,899 --> 00:00:32,600 En este caso, tenemos que centrarnos sobre todo en tres formas geométricas. La primera es la circular, que nos tiene que quedar en nuestra cabeza, que es actuar, es como una acción. 3 00:00:32,600 --> 00:00:35,359 siempre como vemos, siempre son verbos 4 00:00:35,359 --> 00:00:36,899 verbos en definitivo, por lo tanto es 5 00:00:36,899 --> 00:00:39,539 actuar, relacionado con una acción 6 00:00:39,539 --> 00:00:41,820 en cuanto al 7 00:00:41,820 --> 00:00:43,159 cuadrado 8 00:00:43,159 --> 00:00:45,560 la acción es 9 00:00:45,560 --> 00:00:47,780 controlar, controlar un proceso 10 00:00:47,780 --> 00:00:49,000 controlar lo que 11 00:00:49,000 --> 00:00:51,500 luego veremos ejemplos, pero es controlar 12 00:00:51,500 --> 00:00:53,560 cualquier flujo 13 00:00:54,240 --> 00:00:55,740 que ocurra 14 00:00:55,740 --> 00:00:57,060 a través de la regla 15 00:00:57,060 --> 00:00:58,539 y luego finalmente tenemos 16 00:00:58,539 --> 00:01:01,280 el decidir, que es el rombo 17 00:01:01,280 --> 00:01:19,959 El rombo es si vamos por un camino o vamos por otro. Normalmente el decidir existirá como una pregunta en la que nos indicará si el proceso va bien o no va mal y en función de ello nuestro flujo de información o nuestro flujo del proceso que estemos diseñando irá por un camino o por otro. 18 00:01:19,959 --> 00:01:41,969 Entonces, vamos a la segunda diapositiva, flujo explica cómo producir, representa un camino de trabajo, es decir, es utilizar diagramas o utilizar un organigrama o un dibujo que nos explicite o sea mucho más fácil la comprensión de uno de determinados procesos. 19 00:01:41,969 --> 00:01:54,650 Entonces, un proceso debe conectar por la necesidad del cliente, forma de trabajar y gestión de la necesidad del cliente, cuando estamos diseñando o desarrollando ese flujo, 20 00:01:54,890 --> 00:02:05,189 por determinar qué es lo que necesita recibir o qué requisitos debe cumplir, etc. En cuanto a la forma de trabajar, qué controles, lo que hablamos en relación con los cuadrados, 21 00:02:05,189 --> 00:02:19,310 O sea que habrá como unas zonas de control para ir tomando o para comprobar, controlar determinadas informaciones o determinados elementos dentro del proceso que estamos diseñando. 22 00:02:19,650 --> 00:02:23,250 Y luego finalmente la gestión y el coste, cómo organizar el proceso teniendo los representantes. 23 00:02:26,030 --> 00:02:31,430 También se representan servicios, aquí por ejemplo el producto, carteles del piloto. 24 00:02:31,430 --> 00:02:48,389 En nuestro piloto, si lo vemos aquí, es aplicación directa al piloto. En el caso piloto, en el caso que vamos a utilizar, se encuentra tu talla. Vamos a una tienda y necesitamos encontrar una talla determinada de una prenda. 25 00:02:48,389 --> 00:03:10,150 Es en nuestro caso piloto. Entonces, producto cartel del piloto. Vamos a elaborar o vamos a realizar un proceso en el que vamos a diseñar unos carteles que faciliten el poder llegar a la talla que necesitemos y en función de eso vamos a hacer todo el proceso productivo hasta que el cliente quede satisfecho. 26 00:03:10,150 --> 00:03:25,150 Los resultados son señales legibles para el punto de ayuda. Tenemos que utilizar una cartelería o determinadas señales que nos permitan llevar al cliente al sitio adecuado. 27 00:03:25,150 --> 00:03:31,349 El proceso propuesto, pues preparar el original, regresar el texto, autorizar la impresión y luego comprobar la entrega. 28 00:03:31,770 --> 00:03:34,129 Requisito elegido, que el mensaje sea correcto y comprensivo. 29 00:03:34,750 --> 00:03:39,150 Servicio, pues consulta de una talla, resultado, respuesta, cliente, subvención verificada. 30 00:03:39,650 --> 00:03:49,530 Proceso propuesto, recibir la consulta, comprobar la referencia, una vez que se ha llegado el cliente y ya se encuentra en la propia consulta de esa talla, 31 00:03:49,530 --> 00:03:56,590 o consulte esa información, pues el proceso propuesto será recibir esa consulta, comprobar 32 00:03:56,590 --> 00:04:03,849 la referencia, ver la referencia y determinar qué información hay y responder. Requisito 33 00:04:03,849 --> 00:04:08,789 elegido no prometer una disponibilidad sin comprobarla. Seguimos. Cuatro ventajas de 34 00:04:08,789 --> 00:04:15,729 un diagrama de flujo. Un diagrama de flujo presenta muchas ventajas y entre ellas podemos 35 00:04:15,729 --> 00:04:35,110 Podemos distinguir cuatro fundamentales. La primera es comprender el proceso, es decir, no es lo mismo estudiar un determinado diseño o un determinado proceso de forma textual, por texto, que desarrollarlo, diseñarlo a través de una imagen o diversas imágenes. 36 00:04:35,110 --> 00:04:53,769 Entonces, cuando se realiza un dibujo, todo ese proceso nos permite comprenderlo o entenderlo mejor. Detectar mejora, bueno, pues al mismo tiempo nos permite comprenderlo mejor, también al mismo tiempo podremos ir cada uno de los caminos en los que nos atrevemos. Entonces, el proceso sabe si hay algún problema o si podemos mejorar de alguna manera. 37 00:04:53,769 --> 00:05:03,769 Ver los interface o interfaz, que son los cambios de formación, las relaciones entre clientes y proveedores y todo eso nos permite verlo. 38 00:05:03,769 --> 00:05:09,769 Y luego apoyar la formación. Si tenemos que explicar toda esa tarea o todo ese proceso a alguien o a otra persona, 39 00:05:09,769 --> 00:05:15,769 pues nos será mucho más fácil a través de dibujos que no a través de formar textual o a través de un texto. 40 00:05:15,769 --> 00:05:35,649 Primero se le da de lleno a una figura, aquí nos habla un poco, nos introduce los símbolos que vamos a utilizar posteriormente, aunque luego vamos a ver en el siguiente slide, vamos a ver todas las figuras geométricas que podemos utilizar a la hora de desarrollar procesos o diagramas de flujos. 41 00:05:35,649 --> 00:05:58,610 Y bueno, aquí se centra en lo que se está analizando, que es el círculo, que es lo que decíamos que actuar va referido a una acción. El cuadro va a ser el proceso de control, va a decir controlar un determinado todo el proceso, controlar la información que pase por esa zona o por ese camino, y pues el cuadro va a representar controlar realmente lo que la información que pase. 42 00:05:58,610 --> 00:06:08,009 Luego, línea interrumpida, que sería información digital, aunque luego también veremos que también hay línea ininterrumpida. 43 00:06:08,709 --> 00:06:15,149 Y bueno, los niveles de lectura, símbolos de material, bueno, es todo un ejemplo de esta presentación, se identifican con su estudiante. 44 00:06:16,990 --> 00:06:27,089 Leyenda completa con 15 signos. Entonces, ahora sí ya recogemos todos los signos, el mapa de símbolos que podemos utilizar para el proceso o para elaborar un diseño, un proceso, un día de la verdad. 45 00:06:27,089 --> 00:06:47,389 Tenemos el círculo, el procedimiento estandarizado, el cuadrado que es el proceso de control, para controlar, el círculo para actuar, el rombo, la división, entre opciones, es decir, los caminos que podemos seguir, línea ininterrumpida sería la información en papel y la interrumpida sería la información digital. 46 00:06:47,389 --> 00:07:10,490 Luego el rectángulo representaría un formulario, una documentación, el rectángulo pequeño un valor, un pago, el triángulo base inferior es el archivo definitivo, el triángulo invertido el archivo transitorio, el semióvalo sería una demora, sería un retardo, una demora en el flujo de información que existe. 47 00:07:10,490 --> 00:07:23,610 El trapezoide carga datos al sistema, el ipsoide acceso por pantalla, es aún el proceso no representado, el pentágono es el conector y luego la cruz de diagonales pues sería la destrucción de promedios. 48 00:07:24,389 --> 00:07:39,389 La orientación y las proporciones también se remiten a la función de cómo esté orientado el cobro de estos símbolos o bien también cómo sea la proporción o el tamaño pues también pueden trasladar un significado a nuestro diseño. 49 00:07:40,490 --> 00:07:52,449 Entonces, empezamos a actuar, no es lo mismo que controlar. Evidentemente, hemos dicho que el procedimiento es estandarizado, que es el círculo, pero un ejemplo puede ser preparar el original de un cartel sin ninguna pauta definida. 50 00:07:52,449 --> 00:08:08,389 Hemos dicho que queríamos hacer la cartelería, los signos, las señales que debe recibir el cliente a la hora de elegir una determinada talla y entonces estamos elaborando, por tanto, esa cartelería. 51 00:08:08,389 --> 00:08:28,389 Entonces, preparar la origen de un cárter es una acción que puede estar arreglada a través de un símbolo de un círculo. En cuanto al proceso de control, es comprobar que su texto coincide con el mensaje aprobado. Aquí lo que decíamos, aquí el imperativo que utilizamos, el nuevo imperativo, es controlar, controlar que realmente ese texto coincide con el cárter. 52 00:08:28,389 --> 00:08:50,320 Una decisión abre camino. Hemos visto revisar el texto, aquí tenemos un número significado de fuentes de división de opciones, aquí tenemos representados tanto la acción como la del control y luego a su vez hemos introducido aquí si es correcto. 53 00:08:50,320 --> 00:09:10,440 Es decir, aquí los rombos marcan una decisión y, por tanto, nos permite determinar si va por un camino u otro. Entonces, revisamos el texto. El texto realmente de nuestro cartel es el de acuerdo o no. En función de ello, si es correcto, tomaría el camino del sí. 54 00:09:10,440 --> 00:09:21,059 es decir, aquí vemos flechas ininterrumpidas, por lo tanto, era en papel, 55 00:09:21,899 --> 00:09:33,820 y la información va en papel, por lo tanto, si es sí, se generaría la acción de autorizar, 56 00:09:33,879 --> 00:09:37,539 autorizar el que en la impresión de un registro que hace que no, que no es correcto, 57 00:09:37,539 --> 00:09:42,360 no habíamos corregido el original, con lo que seguramente desde corregir el original 58 00:09:42,360 --> 00:09:48,820 volveríamos otra vez a regresar al texto y habría un bucle que es el que cerraría 59 00:09:48,820 --> 00:09:55,059 todo el proceso, es decir, que faltaría un bucle llevándonos hacia, una vez que corregimos 60 00:09:55,059 --> 00:09:56,700 el original, volver otra vez a regresar al texto. 61 00:09:58,220 --> 00:10:01,480 El tipo de vía identifica una fórmula de documentación en soporte de papel escrito 62 00:10:01,480 --> 00:10:04,840 como hemos dicho anteriormente, o fórmula digital, flujo de información electrónica. 63 00:10:04,840 --> 00:10:15,289 Se explica flujo de información, es decir, la información que se mueve a través de todo nuestro diagrama de flujos, a través de todo el proceso de diseño. 64 00:10:20,809 --> 00:10:29,450 Pasamos a dos rectángulos, dos significados. Aquí nos pone un ancho, dos por alto, cuatro por alto, para distinguir los dos rectángulos. 65 00:10:29,450 --> 00:10:46,409 Un rectángulo sería un formulario de documentación, una ficha de pedido, mientras que el más estrecho en la altura, porque la base se trata de la misma, nos daría, aquí pone ancho, 4 por alto. 66 00:10:46,409 --> 00:10:59,490 4 por alto, es decir, el rectángulo más pequeño, la base sería más grande, pero también el ancho, o sea, la base o el ancho, pero la altura también sería más reducida. 67 00:10:59,870 --> 00:11:03,110 Este nos indicaría un valor, por ejemplo, un cheque, un pagareo o un medio de pago. 68 00:11:04,450 --> 00:11:11,009 En cuanto a la orientación, cambia el archivo. Se le produce la correspondencia específica del material portado. 69 00:11:11,009 --> 00:11:22,289 Aquí tenemos dos tipos de símbolos, uno es el símbolo de un triángulo con la base en la parte de abajo y otro con la base en la parte de arriba, o sea, base inferior, base superior. 70 00:11:22,570 --> 00:11:28,009 La base inferior es un archivo definitivo, es decir, la versión aprobada del cartel una vez cerrado el trabajo. 71 00:11:28,649 --> 00:11:32,330 Nos representaría que realmente ese cartel ya es definitivo. 72 00:11:32,330 --> 00:11:48,629 Entonces, el transitorio nos indica que el origen pendiente de revisión es que realmente hemos obtenido un cartel, el cartel que estamos diseñando a través de todo el proceso, pero sería transitorio, todavía requeriría algún tipo de control. 73 00:11:51,110 --> 00:11:55,769 Transitorio significa destruido, definitivo no indica por si solo un plazo de conservación. 74 00:11:56,009 --> 00:11:57,330 Transitorio significa destruido. 75 00:11:57,330 --> 00:12:08,370 La espera también forma parte del proceso. Esta forma, este tipo de representación, de este símbolo, nos representaría la demora. Por ejemplo, de producto. 76 00:12:08,370 --> 00:12:11,110 La consulta original se espera a la que llegue la validación para poder imprimirlo. 77 00:12:11,110 --> 00:12:17,789 Bueno, pues existiría un periodo de retardo en el que hay que esperar hasta que realmente se consiga la validación. 78 00:12:18,129 --> 00:12:22,110 ¿Y cómo se representaría ese retardo o esa espera? 79 00:12:22,250 --> 00:12:26,490 Pues a través de esta forma geométrica que representa la demora. 80 00:12:26,769 --> 00:12:30,629 En un ejemplo, un servicio, consulta espera porque la persona que puede resolverla está a la hora. 81 00:12:32,690 --> 00:12:34,830 Más cosas. Cargar datos. Consulta una pantalla. 82 00:12:35,009 --> 00:12:38,129 La entrega de información y su consulta con la actuación distinta con el interpresoide. 83 00:12:38,490 --> 00:12:39,450 Carga datos al sistema. 84 00:12:39,450 --> 00:12:53,789 Es decir, por ejemplo, introducir el resultado de una consulta en un formulario. Bueno, pues si tenemos en nuestro proceso que es necesario rellenar un determinado formulario, porque tenemos que pensar que el diálogo de fútbol lo podemos hacer tan complejo como deseemos. 85 00:12:54,350 --> 00:13:08,309 Es más, con todo este tipo de simbología o todos estos símbolos o formas geográficas se pueden hacer procesos muy complejos. Entonces, aquí, ¿qué sucedería? Bueno, pues que imaginemos que tenemos un formulario al cual hay que rellenar. 86 00:13:08,309 --> 00:13:26,210 Para introducir el resultado de una consulta, para cargarlo se representaría con ese símbolo. Mientras que consultar sería leer pantalla de información disponible en la referencia. Leer algún determinado dato o acceder a una pantalla para hacer una determinada consulta. 87 00:13:26,210 --> 00:13:45,799 Por tanto, como lo vemos siempre, o infinitivos y verbos. Cargar, consultar, ¿cuál? Bueno, en este es alguno que no hay verbo, he dicho lo de verbo siempre, pero bueno, siempre es así. Bueno, pero aquí sería impresión, pues también podría ser imprimir, pero el proceso no lo ha representado. Por ejemplo, la impresión se menciona, pero sus pasos internos no lo sirven. 88 00:13:45,799 --> 00:13:57,220 Por otro lado tenemos el pentágono, que es un conector. Un conector nos sirve a remitir al punto A, donde continúa el recorrido. 89 00:13:57,460 --> 00:14:02,840 Simplemente es una colección entre los puntos dentro de nuestro proceso, dentro de nuestro diseño que estamos elaborando. 90 00:14:04,740 --> 00:14:07,940 Ambas figuras ayudan a evitar que un esquema se vuelva ilegible. 91 00:14:07,940 --> 00:14:35,940 Bueno, pues simplemente muchas veces los símbolos nos proporcionan una mayor información de cómo va el flujo de información a través de nuestro diagrama y lo que nos genera es que a lo mejor estos dos símbolos no son necesarios para un determinado diagrama de flujos, pero que a lo mejor utilizándolos o incluyéndolos nos daría una mejor comprensión o explicitaría mejor lo que es nuestro diagrama. 92 00:14:37,940 --> 00:15:02,580 El formulario no es archivado, significa destrucción del formulario. Formulario de prueba, ficticio y ya descartado, se destruye al terminar el ensayo. Bueno, pues simplemente, bueno, no confundir con archivo definitivo y intersitorio, pero bueno, esto simplemente representaría que el archivo o determinado archivo que tenemos o un formulario se destruye y simplemente nos representaría dentro de nuestro flujo de estudios. 93 00:15:02,580 --> 00:15:29,159 El reto del diagrama es 6 pasos. Primero, el método de aplicación del propuesto para trabajar con este tipo de diagramas de flujo. Los pasos serían, primero, delimitar, fijar parte del proceso que se va a remetar, qué partes o qué es lo que tenemos que tener claro, qué es lo que queremos diseñar y qué es lo que tenemos que, por tanto, hay que delimitar cada una de las partes para luego aplicar adecuadamente qué símbolos o los que queremos utilizar. 94 00:15:29,159 --> 00:15:32,399 describir las actuaciones en frases breves 95 00:15:32,399 --> 00:15:36,039 clasificar, separar los procedimientos 96 00:15:36,039 --> 00:15:39,919 todo esto va dirigido a tener claro muy bien 97 00:15:39,919 --> 00:15:43,100 cómo diseñarlo y que no sea mucho más fácil 98 00:15:43,100 --> 00:15:46,419 por lo tanto habrá que describir dónde hay que actuar 99 00:15:46,419 --> 00:15:49,000 habrá que clasificar dónde hay que controlar 100 00:15:49,000 --> 00:15:51,940 y tomar decisiones, es decir, dónde utilizar el cuadrado 101 00:15:51,940 --> 00:15:55,440 utilizar el rombo, lo de describir 102 00:15:55,440 --> 00:15:58,899 dónde actuar, utilizar los círculos 103 00:15:58,899 --> 00:16:30,279 Luego, ordenar, ubicar las alternativas, las esperas, las vueltas, como lo podemos utilizar tanto a la hora de demora si es necesario, donde debemos realizar un determinado camino, por ejemplo, un camino en el que debemos confirmar un determinado proceso y, a lo mejor, no está adecuado, por tanto, debemos volver al proceso inicial, asignar y indicar responsables de la operación que se entrega y, luego, revisar con el dibujo. 104 00:16:30,279 --> 00:16:48,179 recorrer todo el dibujo y comprobar si realmente todo se explica de manera adecuada y por tanto es entendible y el proceso está bien diseñado para mostrar lo que realmente estamos buscando, 105 00:16:48,179 --> 00:17:00,940 que es realmente el tener claro todo un proceso, un proceso de información, pero haciendo uso de dibujos o haciendo uso de figuras geométricas. 106 00:17:03,039 --> 00:17:09,740 Preparamos cartel del piroto. Aquí la actuación escrita. Prepararíamos el original según la pauta, que es un procedente de un círculo. 107 00:17:09,740 --> 00:17:29,839 Luego revisaríamos, este es un ejemplo sencillo, por decir, carteles cuyo mensaje ya se ha acordado en el proyecto. Por lo tanto, un círculo para actuar, es decir, preparar el original, un cuadrado para controlar que realmente el texto sea adecuado, un rombo para decir si realmente es correcto o no, un círculo para corregirse y errores. 108 00:17:29,839 --> 00:17:32,480 volvemos a actuar 109 00:17:32,480 --> 00:17:34,380 por tanto 110 00:17:34,380 --> 00:17:37,019 si hay que evitar la impresión 111 00:17:37,019 --> 00:17:38,819 si no tiene sus pasos, enviar la impresión 112 00:17:38,819 --> 00:17:40,980 en caso de realmente, como hemos dicho 113 00:17:40,980 --> 00:17:42,140 tendríamos un rombo en que 114 00:17:42,140 --> 00:17:44,880 dividíamos dos opciones, es decir, si realmente 115 00:17:44,880 --> 00:17:46,460 está adecuado y no tiene errores 116 00:17:46,460 --> 00:17:49,180 iría al proceso no presentado 117 00:17:49,180 --> 00:17:51,200 que es el imprimir y en caso de que 118 00:17:51,200 --> 00:17:52,599 no, pues sería 119 00:17:52,599 --> 00:17:55,220 revisar, se volvería a un proceso de control 120 00:17:55,220 --> 00:17:56,859 que es revisar el control 121 00:17:56,859 --> 00:17:58,660 de los carteles recibidos y otra vez 122 00:17:58,660 --> 00:18:23,140 y otra vez si iniciaría o volvería el producto de información sobre el rombo para decir si realmente ahora sí es adecuado o no y por tanto ya volver a dirigirse por el camino hacia la configuración, es decir, realmente ya el cartel es el adecuado y se puede imprimir. 123 00:18:23,140 --> 00:18:28,180 Que no, volvemos otra vez y seguimos teniendo problemas, pues volvemos a ver si existirá como un múltiplo. 124 00:18:29,599 --> 00:18:34,180 Y nos queda el flujo del nuevo y aquí tendremos la representación, tenemos el preparado y el original. 125 00:18:34,779 --> 00:18:36,079 Luego pasamos a regresar el texto. 126 00:18:36,599 --> 00:18:40,400 Una vez regresado el texto, veremos si el texto es correcto. 127 00:18:40,500 --> 00:18:44,359 Que si es correcto, pues vamos a imprimirlo y revisamos la entrega. 128 00:18:45,460 --> 00:18:51,980 Que debemos corregir el original, volvemos otra vez a regresar el texto para volver otra vez a preguntar si realmente el texto es correcto o no. 129 00:18:51,980 --> 00:18:53,700 Ahí está, lo he confundido antes. 130 00:18:53,900 --> 00:18:55,640 El buque no sería el revisar la entrega. 131 00:18:56,420 --> 00:18:57,740 La revisión de entrega, bueno, 132 00:18:57,799 --> 00:18:59,819 también se podría hacer un buque de revisar la entrega. 133 00:19:00,380 --> 00:19:02,059 Revisar la entrega. 134 00:19:03,160 --> 00:19:03,720 Pero bueno, 135 00:19:03,980 --> 00:19:05,480 el buque se encuentra 136 00:19:05,480 --> 00:19:08,220 donde está la decisión, 137 00:19:08,539 --> 00:19:09,980 donde se dividen los caminos, 138 00:19:10,079 --> 00:19:11,759 el sí o el no. Y el no es el que va a 139 00:19:11,759 --> 00:19:13,339 generar el buque hacia revisar el texto. 140 00:19:13,539 --> 00:19:14,880 Mientras el texto no 141 00:19:14,880 --> 00:19:17,460 esté revisado perfectamente, 142 00:19:17,920 --> 00:19:19,759 siempre nos da no y creará 143 00:19:19,759 --> 00:19:21,799 ese buque. Que sí, pues ya nos 144 00:19:21,799 --> 00:19:26,119 se varía por el camino de la impresión. Y esto es el diseño, un diseño claro de cuál 145 00:19:26,119 --> 00:19:30,440 sería el proceso para realizar la cartelería que queremos hacer en nuestra tienda. 146 00:19:32,619 --> 00:19:37,000 Y bueno, este sería el resumen. En cuanto a una talla, lo tenemos que entender. Aquí 147 00:19:37,000 --> 00:19:42,319 tenemos otro ejemplo. En cuanto a tu talla, es una consulta. Es decir, primero atender 148 00:19:42,319 --> 00:19:47,940 la relación y luego, segundo, si está resuelta o no. Pues es exactamente lo que hemos parecido 149 00:19:47,940 --> 00:19:53,940 anterior. Aquí recibimos la consulta, verificamos la referencia y la talla, que ese sería el 150 00:19:53,940 --> 00:19:58,799 proceso de controlar. Luego consultamos la pantalla y aquí tenemos, estamos introduciendo 151 00:19:58,799 --> 00:20:03,759 una nueva figura que es la de consulta. Y a través de esa consulta podemos ver si hay 152 00:20:03,759 --> 00:20:11,140 una opción de sí o no. Es decir, si hay una opción, si hay una opción, es decir, 153 00:20:11,140 --> 00:20:16,059 si es realmente verificar referencia y talla y consultarlo. Que realmente no tenemos, informamos 154 00:20:16,059 --> 00:20:17,980 el cliente y necesitamos el resultado. 155 00:20:18,200 --> 00:20:19,079 Requestamos el resultado, 156 00:20:19,799 --> 00:20:22,319 decíamos que era el trapezoide, 157 00:20:23,700 --> 00:20:24,359 que era cargar, 158 00:20:24,599 --> 00:20:25,619 que no quiera cargar, a ver, 159 00:20:26,200 --> 00:20:28,000 si cargar, cargar los datos 160 00:20:28,000 --> 00:20:30,099 al sistema, cargaríamos los datos al sistema 161 00:20:30,099 --> 00:20:31,579 con la 162 00:20:31,579 --> 00:20:33,980 información del cliente. ¿Qué no? Pues 163 00:20:33,980 --> 00:20:36,000 A continúa en la siguiente diapositiva. 164 00:20:36,940 --> 00:20:38,200 Sí, este es un conector, 165 00:20:38,200 --> 00:20:40,200 estamos en lo que hablábamos 166 00:20:40,200 --> 00:20:42,059 del conector, que nos 167 00:20:42,059 --> 00:20:43,799 hace, le asigno una letra A 168 00:20:43,799 --> 00:20:45,440 para saber que el conector, este, 169 00:20:46,059 --> 00:20:57,359 Este nodo en el que ha terminado nuestro organigrama o nuestro diagrama de flujos está conectado con otro diagrama de flujos, que en este caso es este. 170 00:20:58,400 --> 00:21:11,319 Por tanto, lo asignamos a, o podemos utilizar las letras que queramos, pero podemos diseñar dos diagramas de flujos en dos hojas distintas, de tal manera, utilizando los conectores. 171 00:21:11,319 --> 00:21:38,500 Entonces, volvemos al conector donde nos quedamos, que es cuando realmente no hay una opción, y a partir de ahí, pues, comunicamos la incidencia, la gestión interna, que decíamos gestión interna, gestión interna era la, sí, es la impresión, gestión interna es la impresión, y luego realmente pasamos a informar al cliente, informamos al cliente y finalmente el que está en su resultado, o sea, cargamos los datos. 172 00:21:38,500 --> 00:21:39,740 de acuerdo 173 00:21:39,740 --> 00:21:43,240 y bueno, este sería el resumen 174 00:21:43,240 --> 00:21:45,420 más o menos yo creo que queda claro 175 00:21:45,420 --> 00:21:46,980 no es muy complicado 176 00:21:46,980 --> 00:21:49,460 tampoco si hay alguna tarea 177 00:21:49,460 --> 00:21:50,359 o algún ejercicio 178 00:21:50,359 --> 00:21:51,960 o algún tipo de ejercicio 179 00:21:51,960 --> 00:21:55,720 no os pediré 180 00:21:55,720 --> 00:21:57,220 un diagrama de flujos 181 00:21:57,220 --> 00:21:58,940 excesivamente complicado con un proceso 182 00:21:58,940 --> 00:22:01,079 será algo sencillo 183 00:22:01,079 --> 00:22:03,319 y simplemente para ver que realmente entendéis 184 00:22:03,319 --> 00:22:04,960 al menos los 185 00:22:04,960 --> 00:22:07,079 símbolos más 186 00:22:07,079 --> 00:22:09,200 comunes para ahora desarrollar 187 00:22:09,200 --> 00:22:11,220 o diseñar un proceso. 188 00:22:11,660 --> 00:22:13,400 ¿De acuerdo? Bueno, muchas gracias 189 00:22:13,400 --> 00:22:15,819 y muchas gracias 190 00:22:15,819 --> 00:22:16,579 por atenderme 191 00:22:16,579 --> 00:22:18,279 y mucho ánimo.