1 00:00:02,799 --> 00:00:13,839 Hola, voy a hacer este vídeo para comentar una cosa sencilla que es simplemente la configuración 2 00:00:13,839 --> 00:00:23,160 de los teléfonos virtuales que podemos instalar en nuestro ordenador. En este caso tengo un 3 00:00:23,160 --> 00:00:32,659 teléfono virtual, un soft-tone Bria y un soft-tone Zoiper. Hay diferencias entre 4 00:00:32,659 --> 00:00:37,079 uno y otro, lógicamente, ya hemos hablado de ello en las clases online, son 5 00:00:37,079 --> 00:00:42,619 versiones gratuitas, en el caso del Bria, de hecho, es una versión gratuita de 6 00:00:42,619 --> 00:00:48,500 prueba durante 30 días, un mes, y en el caso del Zoiper también es una versión 7 00:00:48,500 --> 00:00:55,899 gratuita de prueba, pero no caduca. Cada uno tiene sus diferencias, sus características. 8 00:00:56,500 --> 00:01:01,880 Os quería comentar, por ejemplo, ya hablamos el otro día de ello, que cuando yo configuro 9 00:01:01,880 --> 00:01:08,519 los parámetros de estos teléfonos, creo un perfil y en ese perfil, que va a ser como 10 00:01:08,519 --> 00:01:14,840 un archivo, va a guardarse la configuración del teléfono. Hay versiones de teléfonos 11 00:01:14,840 --> 00:01:20,299 virtuales, como es el caso de Zoiper, que solo permite crear un perfil, lo que sería 12 00:01:20,299 --> 00:01:25,739 una cuenta, es esta que ahora yo la he nombrado, yo ya lo he hecho ese proceso, tiene este 13 00:01:25,739 --> 00:01:32,079 nombre, y en el caso del teléfono Bría, permite crear más de un perfil, más de una 14 00:01:32,079 --> 00:01:40,280 cuenta. En este caso, de momento aquí aparece esta, que se ve aquí, pero si yo pincho aquí, 15 00:01:40,280 --> 00:02:08,740 hago clic, vemos que tengo dos cuentas, una que es Bria Agus 5001 y otra que es Bria Agus 101, yo puedo seleccionar con qué perfil, con qué cuenta, configurada de una manera diferente, una y otra, quiero utilizar este teléfono, es decir, este mismo teléfono, el mismo, puede tener dos configuraciones o tres o cuatro distintas, todo depende de las cuentas que yo haya creado, 16 00:02:08,740 --> 00:02:29,740 No todos los teléfonos virtuales de estos gratuitos me permiten poder configurar varias cuentas. El Zoiper, por ejemplo, si me voy a Setting, Ajustes, en Cuentas, me aparece aquí la cuenta que yo ya he creado y esta sería la opción de añadir una nueva cuenta, un nuevo perfil. 17 00:02:30,699 --> 00:02:52,900 En ese perfil yo le puedo dar otro nombre, otro número, que se conectase a una IP diferente, entonces con el mismo teléfono me podría conectar o bien a una centralita de voz IP que me interese, o este mismo teléfono, si elijo trabajar con otro perfil, me puedo conectar a otra centralita con otra IP y además que este teléfono tenga otro plan de numeración. 18 00:02:52,900 --> 00:03:06,099 Pero en el caso del Zoiper, en esta versión gratuita, solo nos permite crear una única cuenta. Si yo le doy a añadir, sale aquí una ventana que me dice que tengo que actualizarme a la versión Pro, que ya es de pago. 19 00:03:06,099 --> 00:03:09,960 Bueno pues esta es una característica en este caso de este teléfono 20 00:03:09,960 --> 00:03:16,580 Solo permite configurar un perfil con los parámetros correspondientes a ese perfil 21 00:03:16,580 --> 00:03:24,719 Que sería el número de teléfono, la IP del ordenador o del servidor que tenga el sistema Asterix corriendo 22 00:03:24,719 --> 00:03:27,240 Y el secreto, es decir la password 23 00:03:27,240 --> 00:03:34,199 Bien, ese perfil al final se guarda, esa cuenta que yo creo, ese perfil para este teléfono 24 00:03:34,199 --> 00:03:45,319 se guarda con un nombre, un nombre identificativo, que a mí me resulta interesante ponérselo, porque me permite entender que este teléfono, cuando estoy trabajando con este perfil, 25 00:03:45,580 --> 00:04:00,780 por ejemplo, va a ser para mí el teléfono 204, su número va a ser el 204, y se va a conectar a un asterisk que está en la dirección x.200, será una 192, 168, tal, eso lo sé yo. 26 00:04:00,780 --> 00:04:26,139 En el caso del Bria, ya he dicho que su particularidad de este teléfono es que si me permite crear más de una cuenta, más de un perfil, yo como os he comentado me he creado dos perfiles, en un caso cuando elijo trabajar con un perfil el teléfono tiene el número 5001 y cuando utilizo el otro perfil el teléfono tiene el número 101. 27 00:04:26,139 --> 00:04:43,079 En ambos casos se conectan a una centralita de voz IP que está en la dirección IP que termina en 100, pero podría incluso cada una de estas cuentas conectarse a una centralita IP que estuviera en ordenadores con diferentes direcciones IP. 28 00:04:43,079 --> 00:05:10,990 Esto es el juego, es lo bueno. En este aspecto el Bria es mejor que el Zoiper porque me permite configurar varios perfiles, pero en cambio, como tiene la limitación de 30 días de prueba, dentro de 30 días, a mí me quedan dos días, me caducará y supongo que esto, pues el teléfono se bloqueará o no sé, ya veré a ver qué es lo que hace cuando caduque el periodo de prueba. 29 00:05:10,990 --> 00:05:23,170 Por otro lado, vamos a ver cómo se configura esto. Ya os enseñé el otro día que en el caso del Zoiper partiría de esta opción. 30 00:05:23,490 --> 00:05:30,870 Bueno, vosotros tendréis que crearla, ¿vale? Es decir, yo ya la tengo creada, pero si quiero modificarla tendría que desinstalar el Zoiper, 31 00:05:30,870 --> 00:05:46,589 volverlo a instalar para que se viera todo el proceso, pero hay que crear la cuenta, le da un nombre y a partir de ahí se va a ajustes de esa cuenta, se elige ese perfil 32 00:05:46,589 --> 00:05:58,170 con ese nombre que hemos creado y nos aparece esta pantalla, que sería la parte básica de configuración, en el que ya sabemos que aquí en dominio, en las credenciales 33 00:05:58,170 --> 00:06:18,170 ship, nosotros meteríamos la IP del equipo al que nos queremos conectar, donde está corriendo la centralita Asterix, en este caso es la 192.168.1.200 para mí, en username sería el código del teléfono, 34 00:06:18,170 --> 00:06:30,949 es decir, el teléfono, el número del teléfono que nosotros queremos que quede asociado a este terminal, en este caso es el 204, y luego la password o secret que ha de coincidir, 35 00:06:31,029 --> 00:06:43,110 lo que yo pongo aquí, con la secret que he puesto en asteris cuando he generado en asteris, cuando he dado de alta un terminal que lleva como numeración el 204, 36 00:06:43,110 --> 00:06:52,649 como número telefónico. Entonces este secret tiene que coincidir exactamente con el que esté dado de alta en la centralita para la extensión 204, en la centralita Asterix. 37 00:06:53,269 --> 00:07:04,649 Si no, este teléfono, cuando quede configurado e intente registrarse en esa centralita, si estos códigos, el código que tiene el teléfono, el password y el código que está asociado 38 00:07:04,649 --> 00:07:08,350 al terminal 204 en la centralita Asterix 39 00:07:08,350 --> 00:07:11,790 si estos códigos no coinciden, estos secret o password no coinciden 40 00:07:11,790 --> 00:07:14,689 el teléfono no se va a poder registrar en esa centralita 41 00:07:14,689 --> 00:07:17,649 aquí ya no habría que tocar nada más en principio 42 00:07:17,649 --> 00:07:20,029 salvo que tenemos que ir a opciones avanzadas 43 00:07:20,029 --> 00:07:23,670 se nos despliegan por aquí 44 00:07:23,670 --> 00:07:26,610 más opciones y es importante 45 00:07:26,610 --> 00:07:31,209 entre otras en NodeWall Related 46 00:07:31,209 --> 00:07:33,490 en utilizar 47 00:07:33,490 --> 00:07:48,290 para el transporte de la información, marcar aquí UDP, elegir, en vez de TCP, TCP, ¿vale? Pues marcamos UDP. Esto, si no lo hacemos, normalmente muchos teléfonos 48 00:07:48,290 --> 00:08:00,689 por defecto a lo mejor vienen como TCP y en cambio hay que elegir el sistema de transporte protocolo UDP para que las conexiones SIP, perdón, SIP funcionen, ¿vale? 49 00:08:00,689 --> 00:08:13,089 en nuestra conexión con Asterix. Esto puede ser el motivo por lo que a alguno de vosotros el teléfono no se le registrase, aunque estaba bien la configuración anterior, 50 00:08:13,089 --> 00:08:29,629 si la configuración de la IP, el número y la clave estaban bien, es posible que si aquí por defecto está marcado TCP IP tengamos ese problema, de que luego no se nos registra. 51 00:08:29,629 --> 00:08:39,870 Entonces, en todos los teléfonos, en todas estas prácticas que estamos haciendo, todos los softphones, en el modo de transporte, en red, tiene que estar marcada la opción UDP. 52 00:08:41,350 --> 00:08:51,350 Por lo demás, no tocamos nada, lo que hay aquí, solamente eso, el protocolo de transporte UDP, y lo de los códices que ya hemos hablado. 53 00:08:51,350 --> 00:09:18,450 En el caso del Zoiper, pues elegiríamos de esta lista de codes disponibles, aquellos que consideremos que queremos utilizar, le daríamos añadir, se añadiría aquí y además podemos ponerlos en orden de prioridad, con estas flechitas que hay aquí, nosotros podemos poner de estos codes que hemos activado y seleccionado, cuál queremos que se utilice en primera opción, preferentemente, o en segunda, o en tercera, o en cuarta. 54 00:09:18,450 --> 00:09:25,450 Esto es todo lo que habría que hacer aquí en el teléfono softphone gratuito Zoiper. 55 00:09:28,419 --> 00:09:41,659 Bien, en el caso del Bria, la cosa se nos complica un poquito más, porque para instalarte el Bria tienes que conectarte a la página desde la que te descargas. 56 00:09:41,659 --> 00:10:01,899 Esta página, que ahora la mostraré, es la que luego permite y es de hecho donde se hace la configuración y se crean las cuentas o perfiles y se configuran para que este soft-tone, una vez ya funcional en el PC, pues tenga los parámetros correspondientes. 57 00:10:01,899 --> 00:10:11,419 Si yo ya tuviera hecho eso, como lo tengo yo aquí, si yo quiero cambiar la IP en el propio teléfono que aparece aquí no se puede hacer 58 00:10:11,419 --> 00:10:21,019 Si yo me voy a configurar, despleo aquí y me voy a configurar, puedo configurar o bien un perfil o bien el otro 59 00:10:21,019 --> 00:10:31,159 Tengo una opción además que es que cuando yo arranco este teléfono, por defecto arranqué con un perfil predeterminado 60 00:10:31,159 --> 00:10:45,440 Eso lo tengo aquí, cuenta preferida para llamadas. Yo puedo aquí cambiar la cuenta, ha cambiado aquí este marcador, puedo elegir una o puedo elegir otra. 61 00:10:46,259 --> 00:10:55,320 De tal manera que cuando yo arranque el teléfono, pues esté aquí situado en esta pantalla que hay aquí, me aparezca ya una cuenta determinada. 62 00:10:55,320 --> 00:11:18,639 De todas formas, siempre puedo también cambiarla desde aquí mismo. Aquí yo puedo cambiar a la cuenta o al perfil que tiene este nombre o a este otro perfil. Esto lo hago aquí inmediatamente, aunque el hacerlo aquí inmediatamente no modifica la cuenta por defecto por la que yo voy a arrancar con el teléfono. 63 00:11:18,639 --> 00:11:40,419 Pero lo que quería mostrar es lo siguiente, fijaros, estos dos perfiles, si yo quiero modificarlos y me voy, elijo uno cualquiera y me voy a editar, resulta que no me deja, aquí está todo en gris y por mucho que yo quiera toquetear por aquí, no me deja, nada de lo que hay por aquí me permite tocarlo. 64 00:11:40,419 --> 00:12:00,799 Aquí también, por ejemplo, en el modo de transporte tenemos elegido UDP, así deben estar todos los teléfonos. Pero aquí no me deja modificar nada. Este teléfono, el teléfono VRIA, tiene la particularidad de que todo se hace en la página web desde donde yo me he descargado el teléfono. 65 00:12:00,799 --> 00:12:21,200 Entonces, tendría que coger, para poder cambiar aquí algún parámetro de estas cuentas, las he tenido que crear en este enlace, desde aquí, me habré descargado el teléfono y lo habré configurado. 66 00:12:21,200 --> 00:12:44,590 Entrando con, hay que registrarse, hay que en esta página con un nombre de usuario, una contraseña, yo ya he entrado en ella con ese usuario y esa contraseña y aquí es donde yo puedo entrar en este apartado que hay aquí, voz y vídeo, configuración. 67 00:12:44,590 --> 00:13:02,929 Pues veis que aquí hay dos cuentas, las que luego aparecen en el teléfono, que las creé aquí, las tuve que configurar aquí. Aquí tuve que añadir, ¿vale? Añadir con este botoncito, configurar, añadir. 68 00:13:02,929 --> 00:13:21,350 Aquí se va añadiendo el nombre de la cuenta que quieres crear. Esta etiqueta que se pone aquí es lo que luego aparece ahí. Dominio sería la IP del equipo que va a tener Asterix corriendo. 69 00:13:21,350 --> 00:13:36,230 en SIP username sería el número del teléfono, el número del teléfono y aquí en puerto si tenemos que poner aquí porque vemos que no nos funciona la cosa 70 00:13:36,230 --> 00:13:47,049 habría que poner el puerto el 5060, no suele ser necesario pero para los servicios SIP se utiliza para la voz SIP, la telefonía de voz IP SIP 71 00:13:47,049 --> 00:14:03,870 A través de red local se utiliza el puerto 5060, pero lo dejaríamos en automático y bastaría, bueno, bien, entonces vamos a comprobar, vamos a cancelar esto, yo esta que ya la tengo creada, puedo editar la configuración de esta de aquí, 72 00:14:03,870 --> 00:14:19,629 Y como veis, este es el nombre de la etiqueta que va a identificar al perfil para este teléfono obría que va a tener estas características o estos datos. 73 00:14:19,629 --> 00:14:31,809 se va a conectar con un equipo Asterix que está en la dirección 192.168.1.100, que en este caso el número asociado a ese teléfono que va con este perfil, 74 00:14:31,809 --> 00:14:45,669 cuando yo elija este perfil va a ser el 501, aquí estará la password, yo en este caso he puesto M05001, y lo demás no lo he tocado, no he puesto el puerto, 75 00:14:45,669 --> 00:15:01,629 como veis, no he puesto aquí 5060, pero lo podría poner, podría escribir ahí, en el momento está en modo automático, voy a elegir al 5060 por defecto, y luego puedo, tengo que elegir 76 00:15:01,629 --> 00:15:23,929 que el modo de transporte sea UDP, aquí lo veis, UDP, si no tengo aquí UDP, mi configuración SIP, la comunicación de ese teléfono con asterisk, pues no va a funcionar, en asterisk también tengo que tener elegido que el modo de transporte SIP tiene que ser UDP, ¿de acuerdo? 77 00:15:23,929 --> 00:15:42,750 Entonces es lo que tocaría aquí. En Service Setting me aseguraría de que está la opción UDP. Por lo demás no tocamos nada, nada más. En Dial Plan tampoco tocamos nada y en esta opción tampoco. 78 00:15:42,750 --> 00:15:57,169 Por lo tanto, lo único es, en la pestaña general, nombre del perfil, que va a contener toda esta configuración, domain IP del equipo donde está corriendo Asterix, 79 00:15:58,330 --> 00:16:10,450 zip username, el número de teléfono que queremos asociar a este softphone, la clave, que tiene que coincidir con la que esté en la centralita de voz IP para la extensión 5001, 80 00:16:10,450 --> 00:16:19,450 y luego asegurarnos que aquí en Service Settings está el modo de transporte UDP. Con esto está todo controlado. Salvaríamos y listo. 81 00:16:21,669 --> 00:16:30,909 Y ya digo que en este caso en el teléfono OVRIA la ventaja es que aparte de tener este perfil, de tener esta cuenta, pues puedo ir añadiendo. 82 00:16:30,909 --> 00:16:39,389 Yo he añadido aquí otra. Por lo tanto este teléfono en un momento dado para mí puede ser el 5001 o en otro momento dado puede ser el 101. 83 00:16:40,450 --> 00:17:07,920 Es la particularidad del Bria, pero hay que hacerlo aquí, en la web. Y eso es lo que os quería contar. En cuanto a los protocolos, por cierto, los protocolos de audio del Bria, no los hemos visto. 84 00:17:07,920 --> 00:17:22,740 vuelvo a lanzar esto, si no vamos a, en esta parte, no, si no vamos aquí, en setting y preferencias, vale, aquí, con esto, yo lo que puedo acceder es a los diferentes perfiles, 85 00:17:22,900 --> 00:17:33,220 con la configuración que hemos estado comentando, bueno, pues luego tengo esta otra opción, setting, ajustes y preferencias, y entonces aquí me aparecen los codecs que estoy utilizando, 86 00:17:33,220 --> 00:17:51,039 los códices que se van a utilizar. Puedes configurar los códices, apretando ahí, repito, voy a cerrar, aquí te muestra los códices de audio que tenemos. 87 00:17:51,039 --> 00:17:58,839 Esto, fijaros, son códices que utilizan la versión que yo me puedo instalar en el escritorio de un PC 88 00:17:58,839 --> 00:18:03,460 Ese softdown que yo ahora mismo tengo aquí en este PC 89 00:18:03,460 --> 00:18:07,619 Pues puedo utilizar estos códices de audio y estos dos códices de vídeo 90 00:18:07,619 --> 00:18:12,400 En caso de que yo me baje el VRIA para un teléfono móvil 91 00:18:12,400 --> 00:18:16,200 La app VRIA para el teléfono móvil 92 00:18:16,200 --> 00:18:18,220 Pues tengo estos códices 93 00:18:18,220 --> 00:18:22,599 cambia, aquí se utiliza el Opus, aquí el GSM 94 00:18:22,599 --> 00:18:24,819 y luego estos de por aquí, pues son los mismos 95 00:18:24,819 --> 00:18:27,240 el vídeo 96 00:18:27,240 --> 00:18:30,720 el codec de vídeo que se utilizaría 97 00:18:30,720 --> 00:18:32,440 en un soft-tone instalado en un móvil 98 00:18:32,440 --> 00:18:34,940 se utilizan estos, son los mismos 99 00:18:34,940 --> 00:18:36,640 son los mismos, lo que pasa es que 100 00:18:36,640 --> 00:18:38,000 con una prioridad diferente 101 00:18:38,000 --> 00:18:44,519 y aquí serían los codecs 102 00:18:44,519 --> 00:18:46,599 para la conexión wifi 103 00:18:46,599 --> 00:18:53,700 aquí en setting preferencias 104 00:18:53,700 --> 00:18:55,799 como veis, la señalización 105 00:18:55,799 --> 00:19:09,759 se hace como DTMF 2833, es importante que esté elegida esa opción, ¿vale? DTMF y no cualquiera de estas otras dos, ¿vale? Tenemos estas tres posibilidades, 106 00:19:10,180 --> 00:19:24,640 DTMF 2833, vía SIP Info o vía dentro de banda. Bueno, pues nosotros utilizamos DTMF 2833, eso en todos los teléfonos. Bueno, la región, Europa, 107 00:19:24,640 --> 00:19:41,880 Y si quisiera, por lo que fuera, alterar el orden de estos códec, pues me iría aquí y para la versión de Bria que yo tengo instalada en mi ordenador, aquí puedo activar o desactivar códec. 108 00:19:41,880 --> 00:20:04,559 Aquí puedo activar o desactivar el codec. Tengo que fijarme, en este caso, tengo seleccionados 5 de 5, bueno, pues yo puedo ir, pues, en un momento dado, quitando, desactivando alguno de ellos o activándolo. 109 00:20:04,559 --> 00:20:29,450 ¿De acuerdo? Si quiero cambiar el orden de los coders de audio, cojo, muevo y pongo más arriba o más abajo, de la cual en este caso tiene prioridad el codec Opus sobre el G711A y el G711A tiene prioridad sobre el G711U, ¿vale? 110 00:20:29,450 --> 00:20:33,150 y con el vídeo igual, puedo habilitar o deshabilitar 111 00:20:33,150 --> 00:20:36,789 coder de vídeo, puedo hacer una videollamada 112 00:20:36,789 --> 00:20:41,109 con este teléfono virtual, siempre y cuando estos coders 113 00:20:41,109 --> 00:20:44,829 que hay aquí o el orden sea el adecuado y lo soporte también 114 00:20:44,829 --> 00:20:49,130 la senderita de voz Asterix, y poco más 115 00:20:49,130 --> 00:20:53,619 estos cambios que hemos hecho 116 00:20:53,619 --> 00:20:57,859 en estos coders, tanto en los de audio como en los de vídeo 117 00:20:57,859 --> 00:21:17,299 Ahora mismo están afectando a la versión de VRIA para escritorio, para PC. Si yo quiero modificar estos parámetros para una versión que tengo instalada en el móvil, tendría que pinchar aquí y ahora modificar aquí los valores. 118 00:21:17,299 --> 00:21:43,480 ¿De acuerdo? Entonces, versión escritorio, modifico, altero, versión móvil, modifico o altero. En nuestro caso, a mí, en mi caso, como es la versión de escritorio, he jugado alterando o puedo alterar o quitar, pero siempre tengo que tener aquí seleccionado qué versión debería es la que estoy utilizando. 119 00:21:43,480 --> 00:22:01,640 Si es un softdown que he instalado en el PC o es un softdown que está en un teléfono móvil. Pero como veis, todo esto hay que hacerlo desde la página web. No se puede toquetear en el teléfono. 120 00:22:01,640 --> 00:22:21,859 Una vez que aquí lo tengo configurado, eso es lo que va al teléfono, al perfil, a los perfiles que yo tenga aquí. ¿De acuerdo? Bueno, pues eso es lo que os quería contar de momento con este vídeo.