1 00:00:00,000 --> 00:00:03,560 A ver, seguro que alguna vez nos hemos peleado con un mueble y su manual de instrucciones, 2 00:00:03,740 --> 00:00:07,780 o hemos intentado seguir una receta al pie de la letra. Pues bien, si es así, ya hemos 3 00:00:07,780 --> 00:00:11,820 usado un texto instructivo. Y es que están por todas partes, de verdad, diseñados para 4 00:00:11,820 --> 00:00:15,839 guiarnos paso a paso. Hoy lo que vamos a hacer es justo eso, descubrir qué es lo que los 5 00:00:15,839 --> 00:00:19,239 hace funcionar y por qué al final son tan importantes en nuestro día a día. 6 00:00:19,660 --> 00:00:24,859 Pensemos un momento. Una receta de cocina, las reglas de un juego de mesa, o sí, el 7 00:00:24,859 --> 00:00:28,859 típico manual para montar esa estantería. A primera vista parecen mundos distintos, 8 00:00:28,859 --> 00:00:34,340 ¿verdad? Pero todos, absolutamente todos, comparten un mismo propósito, decirnos de la 9 00:00:34,340 --> 00:00:40,340 forma más clara posible cómo hacer algo. Y aquí está la clave. Esa es la esencia pura de un texto 10 00:00:40,340 --> 00:00:45,340 instructivo. Su única misión es ser una guía, como un mapa que te lleva del punto A al punto B 11 00:00:45,340 --> 00:00:51,679 sin que te puedas perder. Por eso, las palabras mágicas aquí son siempre claridad y orden. Su 12 00:00:51,679 --> 00:00:56,159 mayor enemigo es, sin duda, la confusión. Muy bien, para entender cómo consiguen esa 13 00:00:56,159 --> 00:01:00,140 claridad tan necesaria, tenemos que mirar un poco más a fondo, como si abriéramos el capó de un 14 00:01:00,140 --> 00:01:04,579 coche. Vamos a analizar su anatomía, a despiezar cada componente que los hace tan, bueno, tan 15 00:01:04,579 --> 00:01:09,620 eficaces. El secreto de una buena instrucción en realidad tiene como dos caras. Por un lado, 16 00:01:09,719 --> 00:01:14,719 la parte del lenguaje. Las palabras se eligen con una precisión casi de cirujano. Verbos de acción 17 00:01:14,719 --> 00:01:21,000 como corta, inserta y freses muy directas. Por otro lado, la parte expresiva, el diseño, la parte 18 00:01:21,000 --> 00:01:26,780 visual. O sea, las numeraciones, las listas, los diagramas. Todo eso crea un camino muy claro para 19 00:01:26,780 --> 00:01:32,340 nuestra mente. Es la mezcla perfecta entre qué se dice y cómo se muestra. Y si nos centramos un 20 00:01:32,340 --> 00:01:37,959 poquito más en el lenguaje, hay una pieza que es el verdadero motor de todo esto. El verbo. La forma 21 00:01:37,959 --> 00:01:42,099 en que se usa ese verbo lo puede cambiar absolutamente todo, desde el tono hasta la 22 00:01:42,099 --> 00:01:48,719 claridad del mensaje. Por ejemplo, el imperativo. Corta. Fíjate qué directo. Es una orden, sin 23 00:01:48,719 --> 00:01:56,180 rodeos. Haz esto ahora. Esto genera una sensación de acción inmediata y elimina cualquier duda sobre 24 00:01:56,180 --> 00:02:02,260 lo que hay que hacer a continuación. Y en el otro extremo tenemos el infinitivo añadir. Aquí el tono 25 00:02:02,260 --> 00:02:06,319 es más impersonal, ¿no? No es tanto una orden directa, sino más bien la descripción de una 26 00:02:06,319 --> 00:02:11,539 acción que forma parte de un proceso. Es el estilo típico de las listas de pasos, donde se escribe 27 00:02:11,539 --> 00:02:16,840 todo el conjunto. Vale, ya hemos visto las piezas del motor. Ahora vamos a dar un paso atrás para 28 00:02:16,840 --> 00:02:21,280 ver el coche entero. Porque al final seguir instrucciones no es sólo hacer cosas una detrás 29 00:02:21,280 --> 00:02:27,300 de otra, es entender a dónde queremos llegar con todo eso. En cualquier texto de este tipo siempre 30 00:02:27,300 --> 00:02:33,819 hay una jerarquía muy clara. Por un lado la idea principal, el gran objetivo, el para qué hacemos 31 00:02:33,819 --> 00:02:40,580 esto. Y luego las ideas secundarias que son los pasos concretos, el cómo lo logramos. Los pasos 32 00:02:40,580 --> 00:02:45,300 por sí solos no tienen sentido si no sirven para alcanzar ese objetivo. Para que quede más claro 33 00:02:45,300 --> 00:02:50,539 vamos con un ejemplo súper sencillo. Imagina que el objetivo final, nuestra idea principal es 34 00:02:50,539 --> 00:02:55,960 preparar una ensalada de frutas. Vale, ¿cuáles serían los pasos para llegar a eso? Pues justo 35 00:02:55,960 --> 00:03:01,759 esos pasos son las ideas secundarias. Lavar y pelar, cortar en cubos, mezclar, cada acción es 36 00:03:01,759 --> 00:03:07,080 un pequeño paso en el camino. Ninguna de ellas por sí sola es hacer una ensalada, pero todas juntas 37 00:03:07,080 --> 00:03:11,659 y en el orden correcto nos llevan directos al resultado. Hasta ahora todo parece basarse en 38 00:03:11,659 --> 00:03:19,120 la objetividad pura y dura. Pero… ¿y si hubiera una pequeña excepción a esa regla? Hay una zona 39 00:03:19,120 --> 00:03:23,560 gris bastante interesante donde la opinión personal puede colarse, aunque eso sí, con unas 40 00:03:23,560 --> 00:03:29,740 condiciones muy, muy estrictas. Aquí lanzo la pregunta. ¿De verdad hay sitio para una opinión 41 00:03:29,740 --> 00:03:35,439 en un texto que se supone que es puramente funcional? ¿Puede una instrucción ser subjetiva? 42 00:03:35,919 --> 00:03:39,219 La respuesta, que puede sorprender, no es un no rotundo. 43 00:03:39,800 --> 00:03:42,900 Pues sí, la respuesta es que sí, puede haber opinión. 44 00:03:43,240 --> 00:03:45,379 Pero ojo, con un matiz importantísimo. 45 00:03:45,780 --> 00:03:46,939 No vale cualquier cosa. 46 00:03:47,400 --> 00:03:50,800 Solo se admiten lo que se llama aportaciones personales fundamentadas. 47 00:03:51,240 --> 00:03:55,780 O sea, consejos que se basan en la experiencia o en la lógica, no en un simple gusto personal. 48 00:03:56,379 --> 00:03:58,020 Un ejemplo perfecto sería este. 49 00:03:58,479 --> 00:04:01,340 Se recomienda usar aceite de oliva por su sabor más suave. 50 00:04:01,699 --> 00:04:03,099 Fíjate bien en cómo está dicho. 51 00:04:03,099 --> 00:04:08,719 no es una orden, es una sugerencia. Y lo más importante es que te da una razón, un porqué. 52 00:04:09,099 --> 00:04:14,360 El objetivo es mejorar el resultado, no imponer un criterio. Para que estos consejos sean válidos 53 00:04:14,360 --> 00:04:19,579 tienen que seguir unas reglas de oro. Siempre son sugerencias, nunca órdenes. Usan un lenguaje más 54 00:04:19,579 --> 00:04:24,399 suave, como se recomienda, y sobre todo aportan un beneficio que se puede demostrar y nunca, 55 00:04:24,620 --> 00:04:29,300 nunca contradicen los pasos principales. Son como un pequeño extra, no un desvío del camino. 56 00:04:29,839 --> 00:04:35,680 Entonces, ¿con qué nos quedamos? Pues que un texto instructivo es, en esencia, un puente. Un 57 00:04:35,680 --> 00:04:40,560 puente que ha sido diseñado con mucho cuidado para llevarnos desde un punto de confusión o de no 58 00:04:40,560 --> 00:04:46,420 saber hasta un punto de éxito y de entender cómo se hace algo. Son esos héroes anónimos que consiguen 59 00:04:46,420 --> 00:04:52,319 que las cosas simplemente funcionen. Y para terminar, una última reflexión. Pensemos por 60 00:04:52,319 --> 00:04:58,040 un segundo. ¿Cómo sería un mundo sin instrucciones claras? ¿Un mundo de pura intuición, de ensayo y 61 00:04:58,040 --> 00:05:04,240 error constante. Imagina la frustración, el caos y, sí, la cantidad de muebles mal montados que 62 00:05:04,240 --> 00:05:09,300 habría por ahí. Esto nos hace valorar el increíble poder que tiene una simple y buena instrucción.