1
00:00:07,219 --> 00:00:11,980
El sistema educativo ha de garantizar que en los centros docentes se erradique cualquier

2
00:00:11,980 --> 00:00:17,660
forma de violencia, en especial hacia los menores. Pero para poder prevenirla y erradicarla,

3
00:00:17,960 --> 00:00:22,660
especialmente el acoso escolar, debemos conocer la situación de convivencia en nuestras aulas.

4
00:00:23,699 --> 00:00:28,219
Nuestra misión como docentes es promover una cultura de educación en valores y un

5
00:00:28,219 --> 00:00:33,920
clima de convivencia sana y positiva en nuestros centros. El Consejo de Gobierno de la Comunidad

6
00:00:33,920 --> 00:00:40,240
de Madrid aprobó en 2016 un plan de lucha contra el acoso escolar, con el objetivo principal

7
00:00:40,240 --> 00:00:45,820
de tomar medidas permanentes y estructurales para prevenirlo y erradicarlo de forma inmediata.

8
00:00:46,380 --> 00:00:51,759
Esta lucha contra el acoso escolar y el ciberacoso ha de abordarse en los centros desde un enfoque

9
00:00:51,759 --> 00:00:58,240
multidisciplinar. La LOE considera como principio del sistema educativo español la educación

10
00:00:58,240 --> 00:01:04,159
para la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos, así como para la

11
00:01:04,159 --> 00:01:09,420
no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, y en especial

12
00:01:09,420 --> 00:01:14,060
en el del acoso escolar. La resolución del 10 de mayo de 2016 dicta

13
00:01:14,060 --> 00:01:18,840
instrucciones de la Subdirección General de Inspección Educativa para el asesoramiento

14
00:01:18,840 --> 00:01:24,739
en situaciones de acoso y ciberacoso, estableciendo la creación del equipo de apoyo contra el

15
00:01:24,739 --> 00:01:29,939
acoso escolar. Este equipo colabora con los centros de la Comunidad de Madrid en situaciones

16
00:01:29,939 --> 00:01:36,200
de acoso escolar y ciberacoso y trabaja coordinadamente con los servicios de inspección de las direcciones

17
00:01:36,200 --> 00:01:41,859
de área territorial. Está formado por un inspector de educación que coordina las actuaciones

18
00:01:41,859 --> 00:01:47,140
y dos asesores técnicos docentes del cuerpo de profesores de secundaria de la especialidad

19
00:01:47,140 --> 00:01:53,000
de orientación educativa con perfil profesional de psicólogo. Los colegios e institutos pueden

20
00:01:53,000 --> 00:01:57,760
solicitar asesoramiento tanto al servicio de inspección educativa como al equipo de

21
00:01:57,760 --> 00:02:03,040
apoyo de la subdirección de inspección, tanto ante presuntas situaciones de acoso

22
00:02:03,040 --> 00:02:06,480
como ante cualquier otra que tenga relación con la convivencia.

23
00:02:07,500 --> 00:02:13,080
Entre las funciones del equipo de apoyo contra el acoso escolar destacamos la ya comentada

24
00:02:13,080 --> 00:02:18,360
de informar y asesorar a los equipos directivos en casos de acoso y ciberacoso, colaborando

25
00:02:18,360 --> 00:02:23,680
en su análisis y valoración y en su caso elaborando propuestas de intervención y también

26
00:02:23,680 --> 00:02:29,240
la de analizar, registrar la evolución de los casos de acoso y ciberacoso en el ámbito

27
00:02:29,240 --> 00:02:34,580
escolar. Esta labor de registro y evolución de la incidencia del acoso escolar es fundamental

28
00:02:34,580 --> 00:02:40,319
para analizar el comportamiento de este fenómeno y así poder dar una respuesta adecuada. Tanto

29
00:02:40,319 --> 00:02:44,620
las instrucciones de las viceconsejerías de educación no universitaria, juventud y

30
00:02:44,620 --> 00:02:48,939
Deporte y Organización Educativa sobre la actuación contra el acoso escolar en los

31
00:02:48,939 --> 00:02:55,280
centros docentes no universitarios de Madrid de 2 de noviembre de 2016, como en las que

32
00:02:55,280 --> 00:02:59,900
las complementan, recogen la obligatoriedad de que los centros remitan tanto al Servicio

33
00:02:59,900 --> 00:03:05,060
de Inspección de la DAD como al equipo de apoyo diferentes anexos de cada protocolo

34
00:03:05,060 --> 00:03:10,780
contra el acoso desde el momento de su apertura. Anualmente, las instrucciones sobre comienzo

35
00:03:10,780 --> 00:03:15,919
del curso escolar en centros docentes públicos no universitarios de la Comunidad de Madrid

36
00:03:15,919 --> 00:03:22,500
dedican un apartado a la convivencia y reiteran esta obligación que tienen los centros tanto

37
00:03:22,500 --> 00:03:28,080
de abrir el protocolo en caso de detectarse un posible caso de acoso escolar como del

38
00:03:28,080 --> 00:03:33,659
envío de los anexos tanto a la ADAT y al equipo de apoyo contra el acoso escolar.

39
00:03:34,400 --> 00:03:40,240
En el día a día del trabajo de los centros educativos es fundamental el decreto 32-2019

40
00:03:40,240 --> 00:03:45,159
de 9 de abril del Consejo de Gobierno, por el que se establece el marco regulador de

41
00:03:45,159 --> 00:03:50,639
la convivencia en los centros docentes de la Comunidad de Madrid. Este decreto hace

42
00:03:50,639 --> 00:03:55,060
numerosas referencias al acoso escolar. Entre los principios generales de la convivencia

43
00:03:55,060 --> 00:04:00,419
escolar recoge el compromiso con la prevención y eliminación del acoso escolar y ciberacoso,

44
00:04:01,120 --> 00:04:06,240
tanto dentro como fuera de las aulas, así como el rechazo a cualquier forma de violencia

45
00:04:06,240 --> 00:04:12,419
y la protección de las víctimas. En el artículo 12 señala que el plan de convivencia recogerá

46
00:04:12,419 --> 00:04:17,600
todas las actividades, tanto las curriculares como las medidas organizativas, que han de

47
00:04:17,600 --> 00:04:23,060
configurar un marco protector y de prevención de la violencia. Estas acciones deben contribuir

48
00:04:23,060 --> 00:04:28,920
también a promover la prevención, detección, intervención, resolución y seguimiento de

49
00:04:28,920 --> 00:04:34,860
todas las manifestaciones de acoso entre iguales. Recoge además que dicho plan deberá diferenciar

50
00:04:34,860 --> 00:04:40,540
con claridad el acoso escolar, el ciberacoso, la violencia de género y la LGTBI-fobia,

51
00:04:41,379 --> 00:04:46,040
de otras conductas esporádicas que dificulten la convivencia e incluir líneas de trabajo

52
00:04:46,040 --> 00:04:48,639
relacionadas con la prevención de situaciones de acoso.

53
00:04:49,240 --> 00:04:54,379
El Decreto 32 también destaca la importancia del Plan de Acción Tutorial en relación

54
00:04:54,379 --> 00:04:59,379
directa con el Plan de Convivencia. Establece que las normas de convivencia del centro deberán

55
00:04:59,379 --> 00:05:04,100
recoger la prevención y la lucha contra el acoso escolar y que la Comisión de Convivencia

56
00:05:04,100 --> 00:05:09,160
tendrá entre sus competencias la de proponer al consejo escolar medidas para

57
00:05:09,160 --> 00:05:13,439
la prevención y lucha contra el acoso escolar. Parte fundamental de este decreto

58
00:05:13,439 --> 00:05:17,519
es la tipificación del acoso físico o moral a los compañeros como falta muy

59
00:05:17,519 --> 00:05:21,220
grave y también establecer entre los criterios para adoptar medidas

60
00:05:21,220 --> 00:05:26,079
correctoras y cautelares que se deberán tener en cuenta con carácter prioritario

61
00:05:26,079 --> 00:05:30,339
los derechos de las víctimas de acoso primando el interés superior de los

62
00:05:30,339 --> 00:05:35,579
menores sobre cualquier otro interés. Los centros educativos son escenarios de

63
00:05:35,579 --> 00:05:40,319
relaciones e interacciones entre los alumnos. Se consideran relaciones entre

64
00:05:40,319 --> 00:05:45,079
iguales porque se dan en un plano de simetría horizontal. Como espacios de

65
00:05:45,079 --> 00:05:49,000
vida que son, no están libres de conflicto, aunque la mayoría de las

66
00:05:49,000 --> 00:05:53,139
veces los conflictos son gestionados adecuadamente a través del diálogo y la

67
00:05:53,139 --> 00:05:57,639
mediación de terceros. Pero a veces se establecen relaciones negativas entre

68
00:05:57,639 --> 00:06:03,839
iguales que pueden llegar a considerarse como maltrato. Es importante recordar que

69
00:06:03,839 --> 00:06:07,959
los conflictos son más numerosos y de menor gravedad que las situaciones de violencia.

70
00:06:08,680 --> 00:06:14,600
En ocasiones se tiende a confundir ambos términos como si de sinónimos se tratasen, pues las

71
00:06:14,600 --> 00:06:20,420
situaciones de violencia entre escolares parten de situaciones conflictivas previas y desencadenan

72
00:06:20,420 --> 00:06:26,399
nuevos conflictos. El acoso escolar es una realidad que contamina la convivencia, produciendo

73
00:06:26,399 --> 00:06:32,319
efectos negativos, no sólo en aquellos implicados directamente, sino en la totalidad del alumnado

74
00:06:32,319 --> 00:06:38,139
y profesorado. El clima escolar se deteriora gravemente, hasta el punto que para muchos

75
00:06:38,139 --> 00:06:44,920
acudir diariamente al centro supone una tortura. A finales de los años 70, el noruego Olgweus

76
00:06:44,920 --> 00:06:49,540
se inició en el estudio del acoso escolar, mundialmente conocido con la expresión bullying.

77
00:06:50,319 --> 00:06:55,620
El bullying o acoso escolar es un concepto específico y claramente definido, que comparte

78
00:06:55,620 --> 00:07:01,199
características de la violencia escolar pero a la vez presenta rasgos propios. Podemos definir

79
00:07:01,199 --> 00:07:07,740
el acoso escolar como una conducta de persecución física y o psicológica que realiza un alumno o un

80
00:07:07,740 --> 00:07:13,639
grupo de alumnos contra otro al que eligen como víctima de repetidos ataques. Esta acción negativa

81
00:07:13,639 --> 00:07:19,540
e intencionada sitúa a la víctima en una posición de la que difícilmente puede salir por sus propios

82
00:07:19,540 --> 00:07:26,680
medios. Como características del acoso encontramos la intención de hacer daño, que se puede manifestar

83
00:07:26,680 --> 00:07:32,660
de forma física, verbal o psicológica. El acosador o los acosadores desean conscientemente herir,

84
00:07:32,779 --> 00:07:37,819
amenazar o asustar a otro alumno. De nuevo es importante recordar que todas las modalidades

85
00:07:37,819 --> 00:07:43,500
de acoso son actos agresivos, ya sean físicos, verbales o psicológicos, pero no toda agresión

86
00:07:43,500 --> 00:07:48,920
se puede enmarcar dentro del acoso escolar. Otra característica es el desequilibrio de poder,

87
00:07:48,920 --> 00:07:53,199
que hace a la víctima impotente para salir de esta situación por sí sola.

88
00:07:53,779 --> 00:07:57,560
Se considera que es el rasgo que define de manera más concluyente el acoso,

89
00:07:58,019 --> 00:08:00,720
la situación de superioridad o ventaja del acosador

90
00:08:00,720 --> 00:08:03,740
frente a la desventaja o inferioridad de la víctima.

91
00:08:04,399 --> 00:08:08,620
Otro elemento distintivo del acoso escolar es la reiteración de las conductas.

92
00:08:09,100 --> 00:08:12,220
Esto es fundamental para poder diferenciarlo del conflicto aislado.

93
00:08:12,720 --> 00:08:15,920
La repetición de las conductas dañinas produce en la víctima

94
00:08:15,920 --> 00:08:21,920
una merma progresiva de la autoestima y apuntarla a la relación de dominio-sumisión que caracteriza

95
00:08:21,920 --> 00:08:27,680
este maltrato entre iguales. El acoso tiene también como característica la asignación de roles. Es

96
00:08:27,680 --> 00:08:33,019
necesario como mínimo la figura de un agresor y de una víctima, aunque generalmente las dinámicas

97
00:08:33,019 --> 00:08:38,980
son mucho más complejas ya que tiene lugar en un grupo, los espectadores, que pueden detener o

98
00:08:38,980 --> 00:08:43,659
paralizar la agresión, dar la espalda y no implicarse o por el contrario animar a que se

99
00:08:43,659 --> 00:08:49,419
cometa la agresión. Debemos distinguir el acoso de otro tipo de conflictos, como los conflictos

100
00:08:49,419 --> 00:08:55,460
entre iguales con violencia física o psicológica, el vandalismo o las conductas disruptivas, cuyas

101
00:08:55,460 --> 00:09:00,639
características no coinciden con las que definen el acoso, recordando que éste se caracteriza por

102
00:09:00,639 --> 00:09:06,320
tratarse de una conducta de persecución física o psicológica que realiza un estudiante contra otro

103
00:09:06,320 --> 00:09:12,639
de manera continua e intencionada que crea una relación de dominio-subición. El acoso escolar

104
00:09:12,639 --> 00:09:18,740
puede presentarse de varias maneras y en distintos grados. Las agresiones físicas que dañan y

105
00:09:18,740 --> 00:09:24,440
atemorizan a la víctima pueden ser directas, golpes, lesiones con objetos, indirectas como

106
00:09:24,440 --> 00:09:31,080
extorsiones, robos, desaparición o destrozo de sus pertenencias, etc. Las agresiones verbales

107
00:09:31,080 --> 00:09:36,919
son más habituales, disminuyen la autoestima de la víctima al humillarla en público. De manera

108
00:09:36,919 --> 00:09:42,659
más indirecta también lo son las difamaciones o la creación de rumores. La exclusión social

109
00:09:42,659 --> 00:09:47,919
que margina a la víctima y la impide participar en el grupo o comunicarse. Todas estas formas

110
00:09:47,919 --> 00:09:53,360
de agresión pueden producir daño emocional y psicológico a quien lo sufre y hacen que

111
00:09:53,360 --> 00:09:58,360
aumente su miedo al agresor. El ciberacoso o ciberbullying es la variante del acoso que

112
00:09:58,360 --> 00:10:03,019
consiste en el uso de la tecnología para ejercer amenazas, insultos, humillaciones

113
00:10:03,019 --> 00:10:09,159
y vejaciones por parte de un alumno o un grupo de alumnos hacia otro. Para ello se utilizan

114
00:10:09,159 --> 00:10:14,519
fotos, vídeos o textos y en ocasiones se difunde información falsa. Puede tener lugar

115
00:10:14,519 --> 00:10:19,919
en las redes sociales, chats, correo electrónico, juegos online y en general en cualquier aplicación

116
00:10:19,919 --> 00:10:24,120
de comunicación online. Este ciberacoso tiene unas características

117
00:10:24,120 --> 00:10:30,340
particulares. Los contenidos se hacen virales y permanecen. Los agresores pueden tener sensación

118
00:10:30,340 --> 00:10:36,320
de un anonimato y un falso sentimiento de impunidad y las consecuencias de las víctimas

119
00:10:36,320 --> 00:10:41,740
son más difíciles de evaluar. Entre los tipos de ciberbullying encontramos la persecución

120
00:10:41,740 --> 00:10:46,860
u hostigamiento en las redes a través de amenazas, insultos, grabaciones con el móvil

121
00:10:46,860 --> 00:10:52,019
y publicación de datos personales. La exclusión a través de mensajes denigrantes, bulos y

122
00:10:52,019 --> 00:10:57,340
rumores que humillan y menosprecian a la víctima. La manipulación, que consiste en la modificación

123
00:10:57,340 --> 00:11:02,720
y difusión de contenidos web, material trucado, conversaciones manipuladas, comunicaciones

124
00:11:02,720 --> 00:11:03,860
alteradas, etc.

125
00:11:04,500 --> 00:11:09,480
Existen dos modalidades de ciberbullying, aquel que actúa como reforzador de un bullying

126
00:11:09,480 --> 00:11:14,980
ya emprendido y aquella forma de acoso entre iguales a través de las tics sin antecedentes.

127
00:11:15,659 --> 00:11:20,960
En la primera modalidad se considera al ciberbullying como una forma de acoso más sofisticada,

128
00:11:21,840 --> 00:11:26,559
desarrollada generalmente cuando las formas de acoso tradicionales dejan de resultar atractivas

129
00:11:26,559 --> 00:11:32,039
o satisfactorias. En este caso, el agresor es fácilmente identificable, ya que coincide

130
00:11:32,039 --> 00:11:36,700
con el hostigador presencial. En lo que respecta a la segunda modalidad, son formas de acoso

131
00:11:36,700 --> 00:11:41,659
entre iguales que no presentan antecedentes, de modo que, sin motivo aparente, la víctima

132
00:11:41,659 --> 00:11:46,960
empieza a recibir formas de hostigamiento a través de las TICs. En ocasiones, después

133
00:11:46,960 --> 00:11:52,980
de un tiempo de recibir este tipo de acoso, el ciberagresor decide completar su obra con

134
00:11:52,980 --> 00:11:57,940
una experiencia presencial, dando la cara. El ciberbullying presenta unas características

135
00:11:57,940 --> 00:12:03,299
similares con otras formas de acoso, como el hecho de ser premeditado e intencionado,

136
00:12:03,840 --> 00:12:08,820
la existencia de una relación asimétrica de control y poder sobre el otro, pero también

137
00:12:08,820 --> 00:12:13,259
tiene unas características particulares que lo diferencian de otras formas de acoso presencial

138
00:12:13,259 --> 00:12:18,200
y directo. Se trata de una forma de acoso indirecto, es un acto de violencia camuflada

139
00:12:18,200 --> 00:12:23,179
en la que muchas veces no se conoce al agresor, a no ser que haya sido hostigador presencial

140
00:12:23,179 --> 00:12:27,679
de la víctima antes o que decida hacerlo después del ciberbullying.

141
00:12:28,500 --> 00:12:32,980
El desconocimiento del agresor magnifica el sentimiento de impotencia de la víctima.

142
00:12:33,700 --> 00:12:39,759
El acoso invade ámbitos de privacidad y aparente seguridad, como es el hogar familiar, desarrollando

143
00:12:39,759 --> 00:12:45,620
sentimiento de desprotección total y se extiende 24 horas sobre 7 días a la semana.

144
00:12:45,620 --> 00:12:51,539
La presencia de testigos activos o pasivos amplifica con mayor resonancia tanto la conducta

145
00:12:51,539 --> 00:12:56,559
acosadora como las secuelas de la víctima, y ello debido a la omnipresencia de los medios

146
00:12:56,559 --> 00:12:57,899
digitales en sus vidas.

147
00:12:58,580 --> 00:13:04,179
La sensación de impunidad de los acosadores, convencidos de que Internet les protege, que

148
00:13:04,179 --> 00:13:09,419
el anonimato actúa como escudo y que pueden hacer o decir lo que quieran sin consecuencias.

149
00:13:09,419 --> 00:13:16,519
Los efectos derivados de esta forma de acoso tecnologizado presentan los efectos del acoso

150
00:13:16,519 --> 00:13:20,820
presencial. Sin embargo, podemos decir que los daños son mayores en el ciberbullying,

151
00:13:21,240 --> 00:13:26,120
pues Internet garantiza el anonimato del agresor, convirtiéndolo en un fantasma que destroza

152
00:13:26,120 --> 00:13:30,919
la vida de la víctima y dificulta enormemente los mecanismos de respuesta o protección

153
00:13:30,919 --> 00:13:36,279
hacia este tipo de humillaciones. Al tratarse de una forma de acoso indirecto

154
00:13:36,279 --> 00:13:40,940
y no presencial, el agresor no tiene contacto con la víctima, no ve su cara, sus ojos,

155
00:13:41,179 --> 00:13:46,759
su dolor, su pena, con lo cual difícilmente podrá llegar a empatizar o despertar su compasión

156
00:13:46,759 --> 00:13:53,340
por el otro. El ciberagresor obtiene satisfacción en la elaboración del acto violento y en

157
00:13:53,340 --> 00:13:58,419
la imaginación del daño ocasionado en el otro, ya que no puede vivirlo in situ. Dentro

158
00:13:58,419 --> 00:14:03,600
de las razones que un acosador utiliza para justificar la violencia que ejerce, la de

159
00:14:03,600 --> 00:14:09,820
pertenencia de la víctima al colectivo LGTBI+, es una de las más frecuentes, especialmente

160
00:14:09,820 --> 00:14:15,519
contra los niños y adolescentes trans, que son los que más sufren dado que su grado

161
00:14:15,519 --> 00:14:22,220
de exposición al acoso es muy superior, al ser sus diferencias más visibles. La LGTBI-fobia

162
00:14:22,220 --> 00:14:27,500
es el rechazo, miedo o discriminación hacia mujeres u hombres que se reconocen a sí mismos

163
00:14:27,500 --> 00:14:33,220
como LGTBI. La UNESCO señala no sólo que el alumnado LGTBI es quien sufre el acoso

164
00:14:33,220 --> 00:14:38,559
escolar homofóbico y transfóbico, sino que éste afecta también al alumnado que es percibido

165
00:14:38,559 --> 00:14:43,659
como diferente, que no encaja en los roles y estereotipos de género existentes, incluso

166
00:14:43,659 --> 00:14:49,519
si no se identifica a sí mismo como LGTBI. Por último, señalar un fenómeno relacionado

167
00:14:49,519 --> 00:14:55,220
con el acoso cada vez más habitual entre jóvenes, el sexting. Es la acción de enviar

168
00:14:55,220 --> 00:15:00,100
o recibir imágenes, fotografías o vídeos de contenido íntimo y sexual a través del

169
00:15:00,100 --> 00:15:04,820
móvil o las redes sociales. En principio se trata de una práctica en la que una persona

170
00:15:04,820 --> 00:15:09,399
lo comparte de manera voluntaria con otra. Pero el sexting tiene una cara oscura y es

171
00:15:09,399 --> 00:15:13,940
que en el momento que una imagen o un vídeo abandona nuestro móvil, perdemos el control

172
00:15:13,940 --> 00:15:20,000
sobre ello, es decir, una vez lo hemos enviado no sabemos qué uso le dará el que lo recibe.

173
00:15:20,000 --> 00:15:26,000
Podría difundirlo y compartirlo sin consentimiento, con todas las consecuencias que esto puede acarrear.

174
00:15:26,500 --> 00:15:31,580
Consecuencias no solo de índole legal para quien difunde, sino las personales para la víctima.

175
00:15:32,139 --> 00:15:36,159
Además, no es raro ver asociados en el mismo paquete sexting y ciberbullying,

176
00:15:36,679 --> 00:15:42,700
cuando esas imágenes se difunden entre los compañeros para provocar el ciberacoso y la humillación de una persona.

177
00:15:43,259 --> 00:15:48,120
Es delito compartir esas imágenes o vídeos privados con terceros sin consentimiento,

178
00:15:48,120 --> 00:15:53,179
o cuando se trata de un menor de edad, en cuyo caso podríamos estar hablando de pornografía

179
00:15:53,179 --> 00:15:56,659
infantil y corrupción de menores, que es un supuesto penal.

180
00:15:57,279 --> 00:16:02,259
Hemos de tener también en cuenta que el acoso escolar empieza entre dos personas y sus consecuencias

181
00:16:02,259 --> 00:16:05,860
se van extendiendo hasta alcanzar a toda la comunidad educativa.

182
00:16:06,820 --> 00:16:11,620
Por eso, aunque a cada alumno puede afectarle de una manera diferente, a la larga repercute

183
00:16:11,620 --> 00:16:12,419
en todo el centro.

184
00:16:13,299 --> 00:16:17,259
En primer lugar lo sufrirá la víctima, que podrá desarrollar temor a ir a clase.

185
00:16:17,879 --> 00:16:22,200
Además, podrá bajar su autoestima, aumentar su ansiedad y cambiar su ánimo.

186
00:16:22,860 --> 00:16:27,460
Es bastante común que se sienta sola o incluso presente conductas autodestructivas.

187
00:16:28,220 --> 00:16:33,360
A nivel social, podrá evitar participar en actividades con otros compañeros y evitará el contacto.

188
00:16:33,980 --> 00:16:36,559
Incluso puede llegar a normalizar su papel de víctima.

189
00:16:37,340 --> 00:16:40,820
Los testigos del acoso y su entorno también podrán sufrir las consecuencias.

190
00:16:41,740 --> 00:16:46,500
Sentirán culpabilidad e impotencia o con el tiempo se mostrarán y solidarios con el

191
00:16:46,500 --> 00:16:47,379
sufrimiento ajeno.

192
00:16:48,240 --> 00:16:52,740
Además, también verán la discriminación como algo normal e identificarán la agresividad

193
00:16:52,740 --> 00:16:54,820
y la violencia con el éxito social.

194
00:16:55,799 --> 00:16:58,220
¿Cómo podemos reconocer a una víctima de acoso escolar?

195
00:16:58,879 --> 00:17:04,420
Es frecuente que tenga una baja autoestima o que sea inseguro o un poco tímido.

196
00:17:05,000 --> 00:17:10,000
Además, puede presentar sobre protección familiar y, curiosamente, puede sacar buenas

197
00:17:10,000 --> 00:17:10,500
notas.

198
00:17:10,819 --> 00:17:17,160
Suele ser rechazada por el resto del grupo, puede naturalizar su indefensión y afrontar su rol sumiso.

199
00:17:17,799 --> 00:17:26,640
Su reacción puede ser pasiva, si tiene un carácter sumiso con pocas habilidades comunicativas y tiende a aislarse alejándose de sus amigos.

200
00:17:27,220 --> 00:17:37,480
Activa o provocadora, si manifiesta comportamientos inapropiados, tiene dificultades para relacionarse con los demás y lo hace mediante la provocación, irritando al resto de alumnos.

201
00:17:37,480 --> 00:17:43,079
o agresora si es víctima de acoso y a la vez acosador con los más indefensos del grupo.

202
00:17:44,319 --> 00:17:49,500
¿Qué síntomas pueden ponernos en guardia? ¿Qué síntomas pueden hacer sonar las alertas?

203
00:17:49,940 --> 00:17:55,259
La víctima puede dejar de asistir a clase, puede bajar su rendimiento o mostrar desinterés

204
00:17:55,259 --> 00:18:00,279
por el marco escolar. También podemos detectar que deja de participar en su grupo, que es

205
00:18:00,279 --> 00:18:05,960
objeto de murmullos y risas entre sus compañeros. En el plano personal puede presentar baja

206
00:18:05,960 --> 00:18:13,119
autoestima y a un nivel más externo puede mostrar lesiones físicas, moratones, rasguños, heridas,

207
00:18:13,759 --> 00:18:19,599
perder a menudo sus cosas o llevar las rotas. ¿Cómo se comporta el agresor? Es importante

208
00:18:19,599 --> 00:18:25,660
recordar que pueden existir uno o varios agresores y que estos pueden actuar de forma sectorial o al

209
00:18:25,660 --> 00:18:31,420
unísono. Generalmente el agresor actúa impulsivamente, necesita dominar al grupo y

210
00:18:31,420 --> 00:18:35,940
busca reconocimiento y aceptación. Curiosamente puede ser inseguro, aunque

211
00:18:35,940 --> 00:18:40,259
intente no parecerlo. Tiende a construir relaciones basadas en la exclusión y en

212
00:18:40,259 --> 00:18:44,619
el menosprecio. Manipula, se comporta de forma agresiva y tiene una baja

213
00:18:44,619 --> 00:18:48,960
tolerancia a la frustración. El ciberagresor puede comportarse de manera

214
00:18:48,960 --> 00:18:53,359
normal y a la vez mostrar su lado agresivo en las redes, aprovechando el

215
00:18:53,359 --> 00:18:58,019
anonimato que éstas le proporcionan y donde además es más seguido y apoyado.

216
00:18:58,019 --> 00:19:09,359
Los observadores son los testigos del acoso. Pueden ser pasivos si no intervienen directamente, activos si apoyan la agresión, defensores si a veces ayudan a la víctima.

217
00:19:09,660 --> 00:19:22,059
En el caso del ciberbullying, los observadores se multiplican, ya que los son todos los que ven el contenido y se mantienen al margen, los que comparten el contenido como agresores directos o los que defienden a la víctima.

218
00:19:22,059 --> 00:19:37,710
vamos a tratar ahora la posible responsabilidad penal y civil que se puede derivar en casos de

219
00:19:37,710 --> 00:19:43,990
acoso escolar las situaciones de acoso escolar producen generalmente en el centro pero a veces

220
00:19:43,990 --> 00:19:49,750
también en el entorno de la víctima el barrio los parques y actualmente y cada vez con más

221
00:19:49,750 --> 00:19:56,230
frecuencia en el móvil o las redes sociales sin embargo aunque la escuela no sea la causante ni

222
00:19:56,230 --> 00:20:00,490
donde únicamente se produzca, los centros educativos son claves para luchar contra

223
00:20:00,490 --> 00:20:05,269
el acoso. Esto conlleva la responsabilidad de los docentes y de los equipos directivos,

224
00:20:05,809 --> 00:20:11,049
puesto que ha de prevalecer el interés superior del menor. Jurídicamente, la cobertura legal

225
00:20:11,049 --> 00:20:16,390
del acoso la encontramos en distintas fuentes, la Convención de Derechos del Niño de 1990,

226
00:20:17,049 --> 00:20:23,049
la Constitución y la LOE. En el Código Penal vigente no se contempla, aunque lo encontramos

227
00:20:23,049 --> 00:20:29,490
de forma implícita en el artículo 173 que establece que el que infligiere a otra persona

228
00:20:29,490 --> 00:20:34,609
un trato degradante menoscabando gravemente su integridad moral será castigado con la

229
00:20:34,609 --> 00:20:40,210
pena de prisión de seis meses a dos años. El Tribunal Supremo define el trato degradante

230
00:20:40,210 --> 00:20:45,509
como el que puede crear en las víctimas sentimientos de terror, de angustia y de inferioridad

231
00:20:45,509 --> 00:20:51,109
o humillación. Además, la expresión trato degradante presupone cierta repetición o

232
00:20:51,109 --> 00:20:56,750
continuidad en el tiempo, pues si se tratase de un hecho aislado no sería trato, sino simplemente

233
00:20:56,750 --> 00:21:02,549
ataque. Respecto a la responsabilidad penal del acosador, existen tres posibilidades según su

234
00:21:02,549 --> 00:21:10,029
edad. Los mayores de edad, de 18 años en adelante, los menores de edad de 14 a 18 años y los menores

235
00:21:10,029 --> 00:21:16,829
de 14 años. A los mayores de edad se les aplicaría este artículo 173 del Código Penal, por el cual

236
00:21:16,829 --> 00:21:22,609
se condena al culpable de acoso escolar a la pena de 6 meses a 2 años. Para los menores

237
00:21:22,609 --> 00:21:28,809
de 14 años, esta norma establece la presunción de inimputabilidad, es decir, al acosador

238
00:21:28,809 --> 00:21:33,690
comprendido en esta franja de edad no se le puede atribuir ninguna responsabilidad ni

239
00:21:33,690 --> 00:21:38,710
ordinaria ni extraordinaria, pues su caso queda fuera de toda norma. De los 14 a los

240
00:21:38,710 --> 00:21:44,170
18 el acosador no sería imputable, pero tendría la responsabilidad penal específica que viene

241
00:21:44,170 --> 00:21:49,210
recogida en la ley del menor. Este marco jurídico se basa en tres principios, la

242
00:21:49,210 --> 00:21:53,730
protección de la víctima, la respuesta sancionadora al acosador y en su caso la

243
00:21:53,730 --> 00:21:58,930
reparación de daños y perjuicios. También existe responsabilidad civil en

244
00:21:58,930 --> 00:22:03,529
los supuestos de acoso escolar para la reparación de estos daños y perjuicios.

245
00:22:03,910 --> 00:22:07,569
Las consecuencias por hechos que causen daños físicos o morales en situaciones

246
00:22:07,569 --> 00:22:13,009
de acoso en el ámbito educativo, tanto por acciones de alumnos como por culpa o

247
00:22:13,009 --> 00:22:17,970
negligencia del centro para prevenir, evitar o minimizar las consecuencias del

248
00:22:17,970 --> 00:22:22,630
acoso pueden ser objeto de acciones de responsabilidad civil tendentes a

249
00:22:22,630 --> 00:22:27,210
reparar mediante la correspondiente indemnización los daños sufridos. El

250
00:22:27,210 --> 00:22:30,029
Código Civil determina la responsabilidad de cada una de las

251
00:22:30,029 --> 00:22:34,789
personas o instituciones según haya sido su intervención y diligencia para

252
00:22:34,789 --> 00:22:39,690
prevenir los hechos o evitar las consecuencias del acoso. Los tribunales

253
00:22:39,690 --> 00:22:45,210
han entendido reiteradamente esta responsabilidad subsidiaria de los centros educativos, condenando

254
00:22:45,210 --> 00:22:50,250
en numerosos casos de acoso escolar civilmente a la Administración educativa, basándose

255
00:22:50,250 --> 00:22:55,529
en el deber de supervisión exigible a quienes tienen a los menores a su cargo en caso de

256
00:22:55,529 --> 00:23:00,190
que el centro no hubiera sido diligente en la detección y corrección de este acoso

257
00:23:00,190 --> 00:23:05,390
escolar. Por lo tanto, los centros escolares únicamente quedarán libres de responsabilidad

258
00:23:05,390 --> 00:23:10,829
civil en los supuestos de acoso escolar cuando quede acreditada la no existencia del nexo

259
00:23:10,829 --> 00:23:16,150
causal entre el daño ocasionado a la víctima y la actuación del centro, probando que actuaron

260
00:23:16,150 --> 00:23:22,430
de manera diligente y activando todos los mecanismos de control necesarios para remediar

261
00:23:22,430 --> 00:23:27,250
la situación. Esta responsabilidad se refiere por igual

262
00:23:27,250 --> 00:23:32,109
a centros docentes públicos y privados, sin que haya diferencia respecto a su alcance,

263
00:23:32,109 --> 00:23:36,049
puesto que en ambos casos responde la entidad titular del centro por los daños.

264
00:23:36,829 --> 00:23:41,130
Cuando se trata de un centro público resulta de aplicación la regulación establecida

265
00:23:41,130 --> 00:23:44,349
sobre la responsabilidad patrimonial de la administración.

266
00:23:45,269 --> 00:23:50,230
En los supuestos en que el daño se produce en un centro de enseñanza no superior

267
00:23:50,230 --> 00:23:54,230
pero el causante es mayor de edad y por tanto responsable de sus actos

268
00:23:54,230 --> 00:23:59,430
también puede haber responsabilidad del centro escolar si se aprecia concurrencia de responsables.

269
00:24:00,150 --> 00:24:05,210
Para finalizar, destacamos la web de convivencia de la Comunidad de Madrid, que recoge diferentes

270
00:24:05,210 --> 00:24:10,809
medidas contra el acoso escolar para facilitar el trabajo a los centros docentes en relación

271
00:24:10,809 --> 00:24:15,230
con la sensibilización, formación e intervención en casos de acoso escolar.

272
00:24:16,049 --> 00:24:20,869
Se trata de una web viva, desarrollada con las aportaciones de docentes, de la inspección

273
00:24:20,869 --> 00:24:26,549
educativa, del equipo de apoyo especializado contra el acoso escolar y de expertos de la

274
00:24:26,549 --> 00:24:32,829
unidad complutense, así como de las fuerzas y cuerpos de seguridad. También esta web nos ofrece

275
00:24:32,829 --> 00:24:37,750
información sobre la herramienta informática Sociescuela, que facilita la evaluación del

276
00:24:37,750 --> 00:24:42,849
clima de convivencia y detección temprana de casos de acoso escolar para poder hacer una

277
00:24:42,849 --> 00:24:47,950
intervención inmediata. La utilización de esta herramienta queda a criterio de los equipos

278
00:24:47,950 --> 00:24:53,750
directivos en el marco de su autonomía. Pueden optar por Sociescuela u otra herramienta para

279
00:24:53,750 --> 00:24:58,049
conocer el clima de convivencia de sus centros y detección precoz del acoso escolar.

280
00:24:58,390 --> 00:25:03,250
En la web de convivencia de la Comunidad de Madrid también encontramos los protocolos

281
00:25:03,250 --> 00:25:08,869
para utilizar en situaciones de posible acoso y que, como ya hemos dicho, son de uso obligatorio

282
00:25:08,869 --> 00:25:13,990
para todos los centros educativos, recursos para la elaboración del plan de convivencia

283
00:25:13,990 --> 00:25:19,049
y del programa contra el acoso escolar en los centros y una guía de actuación contra

284
00:25:19,049 --> 00:25:23,809
el acoso escolar en los centros educativos, que incluye desde la conceptualización del

285
00:25:23,809 --> 00:25:29,910
acoso escolar a las nuevas formas de acoso derivadas del contexto digital y de la LGTBI-fobia.

286
00:25:30,390 --> 00:25:34,470
La prevención es la mejor herramienta de lucha contra el acoso escolar en los centros,

287
00:25:34,910 --> 00:25:39,809
porque puede evitar su aparición y porque dota a los centros de formación, sensibilización

288
00:25:39,809 --> 00:25:44,970
y conocimiento de los recursos disponibles para actuar de manera inmediata, con el fin

289
00:25:44,970 --> 00:25:47,509
de corregir y erradicar las situaciones de acoso.

290
00:25:47,509 --> 00:25:53,650
La actuación coordinada de toda la comunidad educativa es fundamental. Partiendo de una

291
00:25:53,650 --> 00:25:58,750
información compartida y del compromiso de todos los profesores, debe actuarse de forma

292
00:25:58,750 --> 00:26:01,529
conjunta e inequívoca contra el acoso escolar.

293
00:26:01,529 --> 00:26:06,730
La escuela es el medio socializador más importante para los alumnos después de su familia. En

294
00:26:06,730 --> 00:26:11,430
ella adquieren hábitos de relación y aprenden de sus profesores y figuras de autoridad por

295
00:26:11,430 --> 00:26:15,589
modelaje. Y aunque los centros cuentan con herramientas y actuaciones de prevención,

296
00:26:15,589 --> 00:26:22,190
deben llevar a cabo un esfuerzo de sistematización, revisión y actualización de documentos,

297
00:26:22,349 --> 00:26:27,869
con la inclusión de un apartado específico en su PGA y el desarrollo de planes concretos

298
00:26:27,869 --> 00:26:31,529
que reflejen un compromiso claro y sin fisuras contra el acoso escolar.

299
00:26:32,509 --> 00:26:37,109
Una conducta irrespetuosa tolerada por un docente daña al grupo al completo

300
00:26:37,109 --> 00:26:41,890
y puede favorecer la sensación de impunidad en el ataque a un alumno aislado.

301
00:26:41,890 --> 00:26:45,430
Por el contrario, una actuación comprometida, coherente y firme

302
00:26:45,430 --> 00:26:51,230
por parte de todos los docentes, basada en una idea común de tolerancia cero a las actitudes

303
00:26:51,230 --> 00:26:56,849
irrespetuosas y agresivas, amplifica el impacto positivo de la prevención y reduce el riesgo

304
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de acoso escolar.