1
00:00:07,599 --> 00:00:14,839
Resulta una evidencia que no todos los profesores son igualmente eficaces a la hora de conseguir en sus clases un clima adecuado.

2
00:00:15,539 --> 00:00:20,640
Esto es, compatible con el desarrollo de las actividades propias de los procesos de enseñanza y aprendizaje.

3
00:00:21,260 --> 00:00:26,839
Al contrario, hay que reconocer que determinados profesores son capaces de gestionar los momentos de disrupción

4
00:00:26,839 --> 00:00:34,259
o sus relaciones con los alumnos más disruptivos, mientras que otros hayan más dificultades en resolver esos conflictos

5
00:00:34,259 --> 00:00:39,460
y por ello experimentan sentimientos de angustia y estrés más frecuentemente.

6
00:00:39,899 --> 00:00:45,119
Ni siquiera el nivel de eficacia de cada profesor es el mismo en todos los casos, ni ante cualquier conflicto.

7
00:00:45,859 --> 00:00:51,340
Toleramos mejor algunos que inciden en campos ante los que no somos especialmente sensibles,

8
00:00:52,000 --> 00:00:57,880
pero nos perturban más otros que afectan aspectos que valoramos como esenciales.

9
00:00:58,700 --> 00:01:04,319
Además, el nivel de fatiga, la tensión acumulada, las experiencias vividas en momentos anteriores,

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00:01:04,879 --> 00:01:12,180
las perspectivas inmediatas, así como otros aspectos personales, nos hacen percibir con

11
00:01:12,180 --> 00:01:15,920
mayor o menor importancia una situación de disrupción en la clase.

12
00:01:16,659 --> 00:01:21,579
En todo caso, la mayor parte de los incidentes que se producen en las clases y que motivan

13
00:01:21,579 --> 00:01:24,640
el reproche del profesorado tienen una causa menor.

14
00:01:25,219 --> 00:01:30,959
¿Es la reiteración de las conductas que motivan esos incidentes por parte de un mismo alumno

15
00:01:30,959 --> 00:01:37,700
o la coincidencia de un grupo de alumnos provocando esos incidentes lo que confiere gravedad a la situación?

16
00:01:38,599 --> 00:01:43,340
El estudio sobre la convivencia en la ESO, al que ya hemos aludido en otras ocasiones,

17
00:01:43,819 --> 00:01:48,200
indica que las conductas que más frecuentemente son señaladas por el profesorado

18
00:01:48,200 --> 00:01:51,599
como causantes de los problemas de convivencia en sus clases

19
00:01:51,599 --> 00:01:58,480
y que dificultan el desarrollo de las actividades son la dificultad para dar clase motivada por las

20
00:01:58,480 --> 00:02:04,900
conductas de algunos alumnos o la demora en la llegada a clase sin justificación. Naturalmente

21
00:02:04,900 --> 00:02:10,500
estos ámbitos pueden recoger un amplio espectro de conductas. Las interrupciones de la clase pueden

22
00:02:10,500 --> 00:02:16,800
ser más o menos frecuentes o referirse a actitudes que podríamos calificar con menor o mayor

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00:02:16,800 --> 00:02:22,620
gravedad. Los retrasos injustificados también pueden ser mayores o menores y estar motivados

24
00:02:22,620 --> 00:02:28,479
por causas de diversa entidad. Sería bueno por ello tratar de objetivar con alguna precisión

25
00:02:28,479 --> 00:02:34,379
no sólo las conductas rechazables, sino también el contexto en el que no pueden ser permitidas

26
00:02:34,379 --> 00:02:40,620
o serán sancionadas o al menos reprobadas. Naturalmente, la adaptabilidad de las normas

27
00:02:40,620 --> 00:02:45,840
de la clase a todos los sucesos que se producen en la misma y a todas las circunstancias que

28
00:02:45,840 --> 00:03:08,500
se dan es imposible. Lo que resulta más importante es que exista coherencia entre lo que sucede en

29
00:03:08,500 --> 00:03:14,659
las diversas clases, lo que es más importante cuanto menor es la edad del alumnado. Las normas

30
00:03:14,659 --> 00:03:20,479
no pueden cambiar en cada espacio horario o con cada profesor. No aplicar ese criterio no hace

31
00:03:20,479 --> 00:03:27,319
más que generar confusión y anticipa problemas que sin duda terminarán aflorando. Cuando el nivel

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00:03:27,319 --> 00:03:33,500
de tensión en un conflicto alcanza niveles muy altos, éste se convierte en irresoluble,

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00:03:33,900 --> 00:03:39,419
al menos en ese momento. Todos hemos presenciado escenas en las que un profesor se dirige muy

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00:03:39,419 --> 00:03:44,780
airadamente a un alumno que ha entorpecido en el desarrollo de la clase, que se ha dirigido

35
00:03:44,780 --> 00:03:50,819
de forma irrespetuosa hacia él o que, de manera reiterada, ha desatendido sus indicaciones.

36
00:03:51,360 --> 00:03:56,060
La respuesta del alumno ha profundizado en la percepción del profesor, generándose

37
00:03:56,060 --> 00:04:02,479
así una espiral que parece cada vez más ingobernable. Ambos han acabado reprochando

38
00:04:02,479 --> 00:04:07,439
al otro su falta de respeto. Lamentablemente estas situaciones se producen con alguna

39
00:04:07,439 --> 00:04:13,479
frecuencia. ¿Qué hacer en esa circunstancia? Naturalmente lo mejor hubiera sido no alcanzar

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00:04:13,479 --> 00:04:18,939
ese límite. ¿Podría haberse evitado llegar a esa situación? Hay que aceptar que gestionar

41
00:04:18,939 --> 00:04:24,899
un conflicto de tal manera que se alcance un nivel de imposible resolución no es una

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00:04:24,899 --> 00:04:31,079
manera acertada de hacerlo. Además generará probablemente tensiones que permanecerán durante

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00:04:31,079 --> 00:04:37,740
tiempo estableciendo un clima de desconfianza que penalizará las relaciones futuras. En ocasiones

44
00:04:37,740 --> 00:04:43,439
además esa desconfianza se extenderá hacia terceros, por ejemplo la familia, que pueden

45
00:04:43,439 --> 00:04:49,379
profundizar aún más en ese desencuentro. Los alumnos esperan que sus profesores sean capaces

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00:04:49,379 --> 00:04:56,300
de articular siempre respuestas equilibradas, justas y ponderadas. Además, consideran que

47
00:04:56,300 --> 00:05:01,800
deben ser capaces de apartar sus emociones y permanecer serenos incluso ante situaciones

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00:05:01,800 --> 00:05:07,180
muy conflictivas. Por eso, puede ser mejor postergar la resolución del conflicto hasta

49
00:05:07,180 --> 00:05:12,079
un momento en que el alumno esté en condiciones de aceptar el reproche, aunque no comparta

50
00:05:12,079 --> 00:05:16,899
la valoración. Como en la mayor parte de las ocasiones ese conflicto se habrá producido

51
00:05:16,899 --> 00:05:22,120
durante el desarrollo de una sesión de clase, siendo testigos del mismo el resto del alumnado

52
00:05:22,120 --> 00:05:28,139
de la misma, es muy conveniente devolver al grupo la resolución del conflicto. Por ejemplo,

53
00:05:28,680 --> 00:05:32,920
ante una negativa reiterada por parte de un alumno a aceptar nuestras indicaciones,

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00:05:33,420 --> 00:05:38,259
podemos recurrir a la intervención de alguien que nos ayude, sea un compañero que acepte al

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00:05:38,259 --> 00:05:43,660
alumno en una clase próxima durante un periodo de tiempo determinado, sea el jefe de estudios,

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00:05:43,660 --> 00:05:50,579
etc. Pero también podemos explicar que no vamos a afrontar en este momento el tema, pero que va a

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00:05:50,579 --> 00:05:56,360
darse una respuesta al mismo en otro momento, lo antes posible, impidiendo que la situación se

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00:05:56,360 --> 00:06:03,300
prolongue o generalice. En el primer caso, al acabar la clase, si es posible, podemos afrontar

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00:06:03,300 --> 00:06:08,959
el tema con más tiempo y probablemente de una forma más relajada. Hemos modificado el contexto

60
00:06:08,959 --> 00:06:15,120
y llevamos la resolución a otro más favorable. Probablemente el alumno no quería que sus

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00:06:15,120 --> 00:06:20,079
compañeros vieran cómo tenía que aceptar el reproche del profesor, pero en una situación

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00:06:20,079 --> 00:06:26,600
distinta, en una conversación sin esos testigos, es posible que ese reproche sea aceptado. Será

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00:06:26,600 --> 00:06:32,040
importante en este caso explicar a la clase qué solución se ha dado y cómo se va a garantizar

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00:06:32,040 --> 00:06:37,339
el cumplimiento de esa solución. Considero muy importante insistir en la importancia de mantener

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00:06:37,339 --> 00:06:44,040
el equilibrio y la moderación en la corrección de conductas disruptivas. En la ecuación serenidad-autoridad

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00:06:44,040 --> 00:06:50,500
no podemos desplazarnos del primer término. Por ello conviene considerar que perderemos parte del

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00:06:50,500 --> 00:06:56,399
prestigio que ha de tenerse ante el grupo si nuestra relación reacciones airada y llegamos

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00:06:56,399 --> 00:07:02,379
a sobrepasar límites que no hubiéramos deseado. Rebajar la intensidad del conflicto no es perder

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00:07:02,379 --> 00:07:09,560
autoridad, ni mucho menos salir derrotado del mismo. Es, al contrario, ubicarlo en un

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00:07:09,560 --> 00:07:14,519
contexto en el que es posible resolverlo. Podríamos resumir diciendo que los profesores

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00:07:14,519 --> 00:07:20,480
más eficaces son aquellos que se muestran capaces de reducir los conflictos en cuanto

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00:07:20,480 --> 00:07:24,740
al número de personas implicadas y también en su gravedad.