1
00:00:05,169 --> 00:00:14,570
Barra 2021 de protección integral frente a la violencia en la infancia y en la adolescencia.

2
00:00:15,210 --> 00:00:31,870
Establece en su artículo 34 que los centros están obligados a desarrollar acciones en forma de pasos, de procesos, de protocolos para la prevención de la violencia en cualquiera de sus formas, en los entornos educativos.

3
00:00:31,870 --> 00:00:40,710
Bueno, esto es algo de lo que ya tenemos experiencia, por ejemplo, en materia de protocolos, de desarrollo de protocolos contra recuerdo escolar, por ejemplo.

4
00:00:41,450 --> 00:00:54,869
Pero en el artículo 34 de esta ley se ha introducido por primera vez la necesidad y la obligatoriedad de que los centros elaboren también procedimientos para abordar,

5
00:00:54,869 --> 00:01:00,890
para tratar las situaciones en las que hay riesgo de conducta suicida del alumnado o de autolesiones.

6
00:01:01,869 --> 00:01:30,709
Este mandato legal por rango estatal es recogido por las comunidades autónomas y en la comunidad autónoma de Madrid, por supuesto, como no puede ser de otra manera, se ha elaborado un documento que facilite a los centros una pauta guiada, procesual, que le permita de una manera lo más ágil y sencilla posible tratar esta tarea de prevenir, detectar e intervenir en este tipo de situaciones.

7
00:01:30,709 --> 00:01:37,329
Siempre en el contexto de las responsabilidades que tiene un centro educativo, que son muchas, pero no todas.

8
00:01:37,950 --> 00:01:46,510
Lo importante es que sepamos cuáles son, cómo podemos procedimentar las acciones y sobre todo cómo podemos tener la certeza de que estamos ayudando,

9
00:01:46,989 --> 00:01:57,569
en este caso al alumno o a la alumna que vive esta situación tan dramática y también que el centro se sienta con seguridad jurídica de que lo que está haciendo, lo está haciendo bien.

10
00:01:57,569 --> 00:02:06,109
En estos vídeos que vamos a grabar vamos a hablar de las fases de este proceso

11
00:02:06,109 --> 00:02:14,150
e intentando, por encima de todo, clarificar cuál es la secuencia de una manera sencilla.

12
00:02:15,490 --> 00:02:20,469
Bien, el protocolo que se utiliza en la Comunidad de Madrid,

13
00:02:20,469 --> 00:02:25,469
que ya está publicado en las páginas web institucionales,

14
00:02:25,469 --> 00:02:44,270
Es un documento que tiene ya una experiencia, surge, es elaborado en función de lo que hemos ido trabajando con los centros educativos en esta misma materia a lo largo de los últimos tres cursos escolares.

15
00:02:44,270 --> 00:02:52,949
porque a lo largo de estos años muchos centros educativos han solicitado a la Subdirección General de Inspección Educativa asesoramiento

16
00:02:52,949 --> 00:03:01,289
cuando vivían situaciones especialmente duras, por ejemplo, chicos que intentaban quitarse la vida, que no lo conseguían afortunadamente

17
00:03:01,289 --> 00:03:07,789
y volvían al centro después de un tiempo siguiendo un proceso de hospitalización, por ejemplo,

18
00:03:07,789 --> 00:03:12,770
o chicos y chicas que se autolesionaban de una manera grave

19
00:03:12,770 --> 00:03:19,270
o alumnos que manifestaban su intencionalidad de quitarse la vida

20
00:03:19,270 --> 00:03:25,490
de una manera más o menos explícita, pero que generaban indudablemente

21
00:03:25,490 --> 00:03:28,210
la necesidad de establecer una respuesta.

22
00:03:28,689 --> 00:03:31,310
Los centros educativos lo han hecho francamente bien.

23
00:03:31,310 --> 00:03:35,409
La experiencia que tenemos de su sensibilidad y de su compromiso

24
00:03:35,409 --> 00:03:45,430
en el tratamiento de estos procesos es excelente y vuelve a mostrar la exquisita calidad, no siempre reconocida,

25
00:03:46,110 --> 00:03:52,789
del trabajo de los centros educativos, del personal docente, de los equipos directivos,

26
00:03:52,909 --> 00:03:58,430
de los profesionales del departamento de orientación, de tutores y tutores del profesorado en general.

27
00:03:59,430 --> 00:04:06,389
Bien, vamos a intentar dibujar de una manera sucinta de qué se trata.

28
00:04:06,949 --> 00:04:14,310
Cuando nosotros en un centro educativo vivimos una incidencia, del tipo que sea,

29
00:04:16,250 --> 00:04:21,910
que pueda estar relacionada con un accidente, con una enfermedad, con algo sobrevenido,

30
00:04:21,910 --> 00:04:28,470
que provoca una inquietud y un desasosiego en el centro porque afecta a la comunidad educativa

31
00:04:28,470 --> 00:04:33,509
o afecta a alumnos, alumnas de la comunidad educativa, siempre analizamos la situación

32
00:04:33,509 --> 00:04:40,490
e intentamos dar una respuesta. Esto es algo que puede parecer obvio, pero se hace así.

33
00:04:41,149 --> 00:04:46,050
Pues en este caso, de lo que estamos hablando fundamentalmente, es de que la primera parte

34
00:04:46,050 --> 00:04:50,129
de este proceso del que vamos a hablar, del que estamos hablando,

35
00:04:51,230 --> 00:04:56,050
que es denominado protocolo, pero yo ya os digo que intentemos

36
00:04:56,050 --> 00:05:02,490
no manejar mucho este concepto, porque es un concepto muy administrativo

37
00:05:02,490 --> 00:05:07,250
que le gusta mucho a la prensa, que le gusta mucho a los medios

38
00:05:07,250 --> 00:05:12,850
de comunicación, que gusta mucho a SIN general, pero que en muchas ocasiones

39
00:05:12,850 --> 00:05:18,310
asusta. Cuando yo voy a contarle a una familia, voy a abrir un protocolo sobre algo, la gente

40
00:05:18,310 --> 00:05:26,870
se imagina cosas que realmente luego no son. Nosotros vamos a hablar siempre, vamos a intentar

41
00:05:26,870 --> 00:05:33,649
siempre de procesos, de procesos de valoración de una situación para tomar una decisión

42
00:05:33,649 --> 00:05:39,910
y desarrollar luego una serie de acciones que permitan, en el supuesto que estemos trabajando,

43
00:05:39,910 --> 00:05:44,110
que permitan dar una respuesta adecuada a las necesidades que hemos ido viendo.

44
00:05:45,410 --> 00:05:52,750
Lo conocemos muy bien, por ejemplo, cuando tratamos las necesidades de apoyo educativo del alumnado

45
00:05:52,750 --> 00:05:55,410
u otra serie de circunstancias.

46
00:05:56,029 --> 00:06:01,910
Bien, entonces, el primer paso de este proceso, digo por última vez la palabra protocolo,

47
00:06:03,449 --> 00:06:05,569
lo podemos encajar en la fase 1.

48
00:06:06,529 --> 00:06:10,509
Este proceso tiene dos fases, fase 1 y fase 2.

49
00:06:10,910 --> 00:06:13,310
La fase 1 es una fase de análisis de la situación.

50
00:06:14,209 --> 00:06:19,129
Cualquier situación que tenga que ver con el ámbito del que estamos hablando aquí,

51
00:06:19,389 --> 00:06:25,230
riesgo de conducta suicida en alguna de sus manifestaciones puede ser más o menos inquietante

52
00:06:25,230 --> 00:06:33,550
o riesgo de conducta autoagresiva puede ser más o menos impactante, más o menos importante.

53
00:06:33,550 --> 00:06:37,089
lo que va a requerir

54
00:06:37,089 --> 00:06:38,889
fundamentalmente son una serie de pasos

55
00:06:38,889 --> 00:06:40,629
que son muy sencillos de explicar

56
00:06:40,629 --> 00:06:41,550
y de entender

57
00:06:41,550 --> 00:06:44,769
cuando a mí me llega la noticia de que algo

58
00:06:44,769 --> 00:06:45,930
ha pasado en este sentido

59
00:06:45,930 --> 00:06:48,089
algo ha ocurrido

60
00:06:48,089 --> 00:06:50,290
en este ámbito de contenido

61
00:06:50,290 --> 00:06:52,290
lógicamente

62
00:06:52,290 --> 00:06:54,389
el centro toma

63
00:06:54,389 --> 00:06:56,689
una serie de, desarrolla una serie

64
00:06:56,689 --> 00:06:58,790
de acciones, toma una serie de decisiones

65
00:06:58,790 --> 00:07:00,769
para intentar aclarar que ha pasado

66
00:07:00,769 --> 00:07:02,829
pensemos

67
00:07:02,829 --> 00:07:10,029
Por ejemplo, en una situación en la que un tutor o una tutora recibe un correo electrónico de un alumno suyo

68
00:07:10,029 --> 00:07:17,389
y en él, este alumno, estas son cosas que están pasando, manifiesta su desesperanza, su desilusión con la vida

69
00:07:17,389 --> 00:07:20,589
y que está pensando en que la vida no tiene sentido.

70
00:07:21,370 --> 00:07:23,149
Pensemos una situación como esta.

71
00:07:24,209 --> 00:07:29,790
No podemos dejar a ese tutor a solas con este proceso.

72
00:07:29,790 --> 00:07:46,629
El tutor recogerá ese correo electrónico y en este proceso del que estamos hablando lo que se habilita es un procedimiento para que pueda poner en conocimiento del equipo directivo esta circunstancia.

73
00:07:46,629 --> 00:08:05,129
Y es el equipo directivo, conjuntamente, lógicamente, con el tutor, con el departamento de orientación o con el trabajo de los profesionales de la orientación educativa, en el caso, por ejemplo, de infantil y primaria, y también del coordinador de bienestar y protección,

74
00:08:05,129 --> 00:08:09,110
el que analizará esa situación para intentar en poco tiempo

75
00:08:09,110 --> 00:08:14,310
valorar su intensidad, valorar el grado de intensidad

76
00:08:14,310 --> 00:08:20,129
y por lo tanto de preocupación que debe generar en nuestro entorno.

77
00:08:21,050 --> 00:08:24,509
Porque no todas las situaciones van a ser igual de intensas.

78
00:08:25,269 --> 00:08:27,949
Habrá ocasiones en que nosotros tengamos conocimiento,

79
00:08:28,069 --> 00:08:31,910
bien porque los padres de una alumna nos digan

80
00:08:31,910 --> 00:08:39,230
He notado que mi hija está autolesionándose, por ejemplo, y nosotros no habíamos notado nada en clase.

81
00:08:40,669 --> 00:08:48,210
Habrá ocasiones en que un alumno pueda decirnos que efectivamente, como he comentado,

82
00:08:48,889 --> 00:08:55,129
a través de un correo electrónico o a través de una conversación, que está pasando por un muy mal momento

83
00:08:55,129 --> 00:09:03,889
y que anímicamente está muy decaído y que le vienen con frecuencia ideas recurrentes relacionadas con la muerte,

84
00:09:04,669 --> 00:09:08,129
habrá ocasiones en que una familia, por ejemplo, nos diga

85
00:09:08,129 --> 00:09:17,169
mi hijo está desde hace tiempo siendo humillado por una serie de compañeros y de compañeras,

86
00:09:17,169 --> 00:09:24,309
el centro está desarrollando acciones para intentar aclarar esta situación

87
00:09:24,309 --> 00:09:31,809
y poder resolverla, pero mi hijo está muy mal, mi hijo piensa reiteradamente en que no es nada, no es nadie y piensa en la muerte.

88
00:09:32,929 --> 00:09:44,649
Habrá situaciones en las que un chico haya intentado quitarse la vida, por ejemplo, con un procedimiento que se está utilizando mucho últimamente,

89
00:09:45,549 --> 00:09:52,350
bueno, siempre se ha utilizado, pero últimamente lo conocemos más por parte de adolescentes, que es la ingesta de medicación

90
00:09:52,350 --> 00:10:02,509
y un día nos dicen que está en el hospital y que va a tardar un tiempo en venir porque ha pasado esta circunstancia.

91
00:10:03,029 --> 00:10:05,629
Bueno, va a haber una casística muy diferenciada.

92
00:10:05,950 --> 00:10:15,570
Lo que es importante en esta primera fase es que demos una serie de pasos para analizar la importancia, la gravedad, la relevancia de esa situación.

93
00:10:15,570 --> 00:10:26,809
Entonces, lo que hacemos es, estas personas responsables a las que antes he citado, sentarnos para ver qué acciones acometemos.

94
00:10:27,230 --> 00:10:38,789
Entre otras, por ejemplo, en algunos casos se podrá tener una conversación más enriquecida con el alumno o la alumna, por ejemplo, que haya manifestado esta situación,

95
00:10:38,789 --> 00:10:45,769
por parte de los profesionales que se estimen, no es una exploración clínica

96
00:10:45,769 --> 00:10:50,809
ni es una exploración terapéutica o preterapéutica, estamos hablando

97
00:10:50,809 --> 00:10:56,950
de una conversación en el contexto educativo para intentar saber un poco más

98
00:10:56,950 --> 00:11:02,370
de esta circunstancia. Casi siempre tendremos que hacer también un análisis

99
00:11:02,370 --> 00:11:07,029
con la familia de esta situación, no tanto para decirles lo que vamos a hacer

100
00:11:07,029 --> 00:11:13,529
sino para intentar, como decía, establecer el grado de intensidad de la misma.

101
00:11:14,009 --> 00:11:18,190
Podremos hablar con profesores y con profesoras, a veces podremos cotejar, por ejemplo,

102
00:11:18,330 --> 00:11:25,090
informes de especialistas en salud mental que nos puedan ser presentados por primera vez.

103
00:11:25,870 --> 00:11:30,529
Bueno, en definitiva, lo que tenemos que hacer es analizar todo lo que sabemos al respecto

104
00:11:30,529 --> 00:11:32,730
antes de pensar qué vamos a hacer.

105
00:11:32,730 --> 00:11:44,250
Y en esto deberemos tardar poco porque estamos hablando de conductas que pueden afectar gravemente a la integridad psicológica y física del alumno.

106
00:11:44,990 --> 00:11:48,769
Todo esto lo vamos a ir recogiendo y detallando.

107
00:11:49,929 --> 00:11:55,429
Lo importante es lo que hacemos, no tanto el papel en el que luego lo escribimos,

108
00:11:55,429 --> 00:12:03,590
pero este marco con el que intentamos dotar a los centros de herramientas válidas

109
00:12:03,590 --> 00:12:08,490
lo que aporta son unos materiales, unos documentos ya normalizados

110
00:12:08,490 --> 00:12:12,250
donde se pueden ir recogiendo de una manera eficiente

111
00:12:12,250 --> 00:12:14,909
pues aquellas cosas sobre las que nosotros vamos preguntando

112
00:12:14,909 --> 00:12:20,889
aquello que ha generado la acción, la intervención

113
00:12:20,889 --> 00:12:29,250
se detallará en un documento que tiene un número, que es el 1, porque por ahí se empieza,

114
00:12:30,250 --> 00:12:38,230
y aquellas cosas que nosotros vayamos concluyendo de las entrevistas que tenemos

115
00:12:38,230 --> 00:12:42,929
con el alumno, con compañeros, con la familia, con otros profesores y demás,

116
00:12:42,929 --> 00:12:49,669
pues lo detallaremos en otro documento que tenga un número y que es el número 2.

117
00:12:49,669 --> 00:12:56,470
en esta fase además se facilita al centro otro documento

118
00:12:56,470 --> 00:13:00,470
estoy intentando evitar la palabra anexo porque cuando decimos anexos

119
00:13:00,470 --> 00:13:02,929
desconectamos normalmente, yo el primero

120
00:13:02,929 --> 00:13:06,309
y empezamos a pensar que esto es burocracia y demás

121
00:13:06,309 --> 00:13:11,570
pero le estoy llamando documentos porque tenemos que anotar estas cosas

122
00:13:11,570 --> 00:13:15,330
aquellas cosas que vamos viendo y detallarlas

123
00:13:15,330 --> 00:13:28,230
En un expediente único que siempre debe ser analizado, pero sobre todo custodiado por el equipo directivo.

124
00:13:28,370 --> 00:13:34,090
Porque esto es un asunto de todos y es el equipo directivo el responsable de estos procesos.

125
00:13:34,549 --> 00:13:52,649
Decía que tenemos también un tercer documento en forma de anexo que es una pauta de autorreflexión sobre lo que sabemos del niño o de la niña, de nuestro alumnado, sin necesidad de que entrevistemos a nadie.

126
00:13:52,649 --> 00:14:05,850
Es un documento que te permite analizar factores de protección en materia de salud mental y factores de riesgo en esta materia también y señales de alerta, de alarma en estos contenidos de los que estamos hablando.

127
00:14:06,389 --> 00:14:19,809
De manera que normalmente profesionales de la orientación, nuestros coordinadores de bienestar y protección puedan hacer ese análisis de situaciones que podemos conocer del chico.

128
00:14:19,809 --> 00:14:26,470
Es un documento que te guía sobre una reflexión profunda de lo que sabemos y de lo que no sabemos.

129
00:14:27,750 --> 00:14:34,269
Este es un paso opcional. El centro puede o no utilizar este material.

130
00:14:34,909 --> 00:14:38,210
Nosotros aconsejamos que se utilice, pero es opcional.

131
00:14:39,470 --> 00:14:42,690
Y veréis que hasta ahora hemos hablado de pasos que tienen que ver.

132
00:14:42,690 --> 00:15:03,870
Hemos detectado, hemos intentado extraer información para completar el conocimiento de lo que está pasando y lo que nos queda es tomar una decisión, analizar la situación de riesgo, que no significa hacer una valoración de riesgo, sino analizarla.

133
00:15:03,870 --> 00:15:22,490
Y ahí nosotros lo que os decimos es que siempre antes de tomar la decisión de qué hacemos a partir de ahora tenéis la posibilidad de consultar al equipo de apoyo socioemocional que depende de la subvención general de inspección educativa.

134
00:15:22,490 --> 00:15:30,549
y cuyos teléfonos, correo electrónico y demás, pues tenéis en las páginas institucionales como los documentos.

135
00:15:31,870 --> 00:15:41,710
La consulta, por supuesto, puede ser telefónica, podemos tener visitas presenciales, podemos tener también visitas telemáticas,

136
00:15:42,309 --> 00:15:47,210
dependiendo de las circunstancias y de la urgencia.

137
00:15:47,210 --> 00:15:57,169
Pero lo importante es que vais a poder tener esa consulta, ese asesoramiento, como lo podéis tener también, por supuesto, de vuestro inspector o inspectora.

138
00:15:57,809 --> 00:16:10,889
Y terminaríamos la fase 1 tomando la decisión de, y esto es importante, de si es necesario abrir un plan individualizado de prevención,

139
00:16:10,889 --> 00:16:22,889
de protección y de acompañamiento en esta situación porque entendemos que hay elementos de inquietud suficientes,

140
00:16:23,769 --> 00:16:31,690
que hay riesgos que no queremos correr, que queremos cuidar y proteger con desmero a este alumno o alumna

141
00:16:31,690 --> 00:16:38,629
o bien consideramos que es una situación emergente pero no suficientemente relevante

142
00:16:38,629 --> 00:16:44,690
y que por lo tanto no es necesario abrir un plan específico individualizado

143
00:16:44,690 --> 00:16:50,549
aunque sí aconsejamos que al menos por parte del departamento de orientación

144
00:16:50,549 --> 00:16:55,269
pudiera haber un seguimiento, pero un seguimiento en la línea de los seguimientos

145
00:16:55,269 --> 00:16:57,669
que podemos tener en otros casos, en otros contextos,

146
00:16:57,669 --> 00:17:00,250
pues bueno, sabemos que un chico va a salud mental, etc.

147
00:17:00,789 --> 00:17:05,890
Por lo tanto, la decisión de si abrimos un plan individualizado

148
00:17:05,890 --> 00:17:12,630
porque entendemos que hay causa suficiente o no, la detallaremos en un documento

149
00:17:12,630 --> 00:17:17,309
que tendrá un número que es el 4, donde nosotros iremos estableciendo una guía

150
00:17:17,309 --> 00:17:22,309
de lo que hemos visto y una conclusión, y con la posibilidad previa del asesoramiento

151
00:17:22,849 --> 00:17:26,349
al equipo del que antes he hecho mención.

152
00:17:26,990 --> 00:17:34,569
Esta sería fase 1. Un día, dos días, tres días, dependiendo de la complejidad.

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00:17:34,569 --> 00:17:43,930
y veremos a ver qué decisión tomamos y a partir de ahí pasaríamos a la fase 2 de la que hablaremos a continuación.