1 00:00:01,070 --> 00:00:12,269 hola buenas tardes compañeros vamos con este segundo vídeo de cómo poder recuperar la 2 00:00:12,269 --> 00:00:20,649 contraseña en caso de que sin tener que venir hasta la sede para ello recordar que es imprescindible 3 00:00:20,649 --> 00:00:29,410 haber hecho lo que indica el vídeo 1 el paso 1 si no no se puede hacer bueno habéis perdido 4 00:00:29,410 --> 00:00:36,369 contraseña la habéis olvidado cosas que pasan y habéis hecho el paso 1 como procedemos a recuperar 5 00:00:36,369 --> 00:00:43,909 la contraseña bueno tenemos que volver a la página de educa madrid ponemos en google educa madrid o 6 00:00:43,909 --> 00:00:50,469 si no copiamos la dirección que está en la barra de direcciones la volvería a escribir aquí abajo 7 00:00:50,469 --> 00:00:57,850 para que la veáis bien y una vez que estamos en la página de servicios de educa madrid vamos a 8 00:00:57,850 --> 00:01:04,750 buscar donde ponga web y usuarios suele ser la segunda opción la primera se empieza y la segunda 9 00:01:04,750 --> 00:01:11,969 suele ser web y usuarios pues pinchamos en ella se nos abre una ventana donde tendríamos que 10 00:01:11,969 --> 00:01:17,989 poner el login y la contraseña pero como hemos olvidado la contraseña vamos a ir un poquito más 11 00:01:17,989 --> 00:01:25,409 abajo justo debajo del botón rojo que pone acceder en mitad de la pantalla y vemos que tenemos una 12 00:01:25,409 --> 00:01:35,469 opción que es olvide mi contraseña pues vamos a pinchar en ella se nos abre otra página diferente 13 00:01:35,469 --> 00:01:43,170 vamos a ir bajando bajando bajando veis que justo debajo de la imagen principal de fondo 14 00:01:43,170 --> 00:01:49,030 negro aparece un mensaje pone he olvidado mi contraseña y nos indica que rellenemos los 15 00:01:49,030 --> 00:01:53,909 datos requeridos y le pulsamos a enviar bueno el primer dato es el nombre de usuario es decir 16 00:01:53,909 --> 00:01:56,150 nuestro login, que es el correo 17 00:01:56,150 --> 00:01:58,209 EducaMadrid, sin el arroba 18 00:01:58,209 --> 00:02:00,230 EducaMadrid. Pues 19 00:02:00,230 --> 00:02:02,549 yo como estoy con la cuenta institucional 20 00:02:02,549 --> 00:02:04,329 de TIC, pues 21 00:02:04,329 --> 00:02:09,430 pongo tic.eoe.visuales.madrid. 22 00:02:09,610 --> 00:02:10,430 No hay que poner 23 00:02:10,430 --> 00:02:10,969 el arroba. 24 00:02:12,449 --> 00:02:14,050 Ni el educa.madrid, 25 00:02:14,250 --> 00:02:14,930 ni nada de eso. 26 00:02:16,169 --> 00:02:18,490 Perdón. Bien, seguimos 27 00:02:18,490 --> 00:02:20,409 y nos pone texto de verificación. 28 00:02:20,409 --> 00:02:21,530 Sale un recuadro 29 00:02:21,530 --> 00:02:41,270 Con cuatro números, con cuatro dígitos. Los tenemos que copiar tal cual. En este caso, uno, tres, cinco, seis. Son los que me aparecen. Pueden aparecer los dos. Y le damos a enviar la nueva contraseña. Bueno, pues lo hemos hecho bien porque nos sale un mensaje que pone su petición ha terminado con éxito. 30 00:02:41,270 --> 00:02:58,110 Ahora tenemos que ir al correo electrónico que teníamos puesto como segunda opción. Yo en este caso había puesto el de CompiGedu y veis que me ha entrado un correo electrónico que dice EducaMadrid, genera tu nueva contraseña. 31 00:02:58,110 --> 00:03:14,810 Pues lo voy a abrir. En ese correo electrónico nos viene un enlace, nos viene un enlace, un hipervínculo, pinchamos en él y nos trae otra vez una página de EducaMadrid y nos pone su contraseña expirado. 32 00:03:14,810 --> 00:03:24,930 Es necesario que establezca una nueva. Pues en la parte de la izquierda veis que tenemos primero para poner la contraseña y luego para confirmarla, es decir, para volverla a poner. 33 00:03:25,789 --> 00:03:29,930 Tiene que tener mínimo ocho caracteres y que incluya una letra mayúscula y un número. 34 00:03:31,150 --> 00:03:46,099 Bueno, pues yo voy a poner una nueva contraseña, pero acordadme, pues si no luego tengo que volver a hacer esto. 35 00:03:46,560 --> 00:03:49,159 Y le doy a guardar. 36 00:03:53,000 --> 00:03:59,919 Y lo he hecho correctamente porque me vuelve a traer a mi página de usuarios y páginas web de EducaMadrid. 37 00:04:00,379 --> 00:04:02,319 De todas formas, lo vamos a comprobar. Voy a salir. 38 00:04:03,900 --> 00:04:05,599 He salido de esa página. 39 00:04:06,699 --> 00:04:08,199 Voy a abrir el correo, por ejemplo. 40 00:04:10,879 --> 00:04:12,439 Pincho en el correo, le doy a acceder. 41 00:04:13,439 --> 00:04:17,540 Bueno, ese no ha sido un buen ejemplo porque está puesto el otro. 42 00:04:18,180 --> 00:04:21,959 Voy a cerrar todo y voy a volver a abrir. 43 00:04:40,370 --> 00:04:40,990 Me he puesto mal. 44 00:04:46,000 --> 00:04:47,740 Es importante anotar la nueva contraseña. 45 00:04:52,649 --> 00:04:55,009 Y lo que es más importante es poner bien la dirección. 46 00:05:02,420 --> 00:05:08,819 Pues, una vez que he puesto bien la dirección y la contraseña, pues me trae al correo TIC. 47 00:05:09,600 --> 00:05:15,839 Bueno, espero que esto os sirva y que no tengáis que ver este vídeo muchas veces, porque eso querrá decir que no habéis olvidado la contraseña. 48 00:05:16,860 --> 00:05:17,699 Buenas tardes, compañeros.