1
00:00:00,000 --> 00:00:17,400
En este vídeo, vamos a realizar diferentes actividades sobre el Marketing Mix o herramientas

2
00:00:17,400 --> 00:00:19,760
controlables de la empresa.

3
00:00:19,760 --> 00:00:25,040
La actividad número 1 señala a qué herramienta del Marketing Mix corresponden las siguientes

4
00:00:25,040 --> 00:00:26,040
afirmaciones.

5
00:00:27,040 --> 00:00:32,520
La primera hace referencia a cualquier bien, servicio, idea o entidad que se encuentre

6
00:00:32,520 --> 00:00:35,840
en un mercado y pueda ser adquirido.

7
00:00:35,840 --> 00:00:40,040
La segunda, el valor del intercambio de un bien.

8
00:00:40,040 --> 00:00:45,440
La tercera, poner el producto a disposición del cliente de la manera más eficaz.

9
00:00:45,440 --> 00:00:54,200
Y la cuarta, busca transmitir un mensaje al conjunto del público objetivo al que se dirige.

10
00:00:54,200 --> 00:00:57,240
La solución sería la siguiente.

11
00:00:57,240 --> 00:01:01,520
Hace referencia a cualquier bien, servicio, idea o entidad que se encuentre en un mercado

12
00:01:01,520 --> 00:01:05,480
y pueda ser adquirido es el producto.

13
00:01:05,480 --> 00:01:09,600
El valor del intercambio de un bien es el precio.

14
00:01:09,600 --> 00:01:15,360
Poner el producto a disposición del cliente de la manera más eficaz es la distribución.

15
00:01:15,360 --> 00:01:19,320
Y por último, busca transmitir un mensaje al conjunto del público objetivo al que se

16
00:01:19,320 --> 00:01:22,480
dirige es la comunicación o promoción.

17
00:01:22,760 --> 00:01:29,880
En la siguiente actividad vamos a analizar las cuatro P's, es decir, las cuatro herramientas

18
00:01:29,880 --> 00:01:33,600
del Marketing Mix para nuestra empresa.

19
00:01:33,600 --> 00:01:40,680
¿Qué preguntas debemos plantearnos para hacerlo de forma completa?

20
00:01:40,680 --> 00:01:46,600
En primer lugar, en relación con el producto, nos haríamos cuestiones como ¿cuáles son

21
00:01:46,600 --> 00:01:51,480
los puntos fuertes o débiles?, ¿cuáles son sus principales características?, ¿y

22
00:01:51,480 --> 00:01:54,280
cuáles de la competencia?

23
00:01:54,280 --> 00:01:59,680
En relación con el precio, las preguntas podrían ser ¿cuál es el margen de beneficio?,

24
00:01:59,680 --> 00:02:03,920
¿cómo se percibe el precio por parte de la clientela?, ¿y qué precios ofrece la

25
00:02:03,920 --> 00:02:07,600
competencia por el mismo producto?

26
00:02:07,600 --> 00:02:13,120
En la herramienta de promoción serían ¿qué promociones dan los mejores resultados o cuáles

27
00:02:13,120 --> 00:02:15,560
son los canales más efectivos?

28
00:02:15,560 --> 00:02:20,080
Y por último, en relación con la distribución, ¿cómo se hace llegar a los clientes los

29
00:02:20,080 --> 00:02:26,680
productos o servicios?, ¿o qué canales o qué lugares se emplean?

30
00:02:26,680 --> 00:02:32,520
En la actividad número 3 vamos a señalar si las siguientes afirmaciones son verdaderas

31
00:02:32,520 --> 00:02:38,080
o falsas relacionadas con la herramienta del Marketing Mix, el producto.

32
00:02:38,080 --> 00:02:42,400
1. De forma general, la adquisición de un producto lleva aparejado la transferencia

33
00:02:42,400 --> 00:02:43,400
de su propiedad.

34
00:02:43,400 --> 00:02:48,720
2. Las empresas u organizaciones deben tener un único público objetivo.

35
00:02:48,720 --> 00:02:54,760
3. Los deseos se convierten en la forma de comunicar las necesidades conformadas por

36
00:02:54,760 --> 00:02:55,760
la persona.

37
00:02:55,760 --> 00:03:01,360
4. Las fases en las que se divide el ciclo de vida de un producto son 3.

38
00:03:01,360 --> 00:03:05,840
5. Un segmento es más atractivo si en él interactúan muchos competidores.

39
00:03:05,840 --> 00:03:11,080
6. Los servicios requieren la participación del cliente.

40
00:03:11,080 --> 00:03:18,400
Y por último, 7. Los servicios son almacenables.

41
00:03:18,400 --> 00:03:23,240
La primera sería verdadera. Un producto lleva aparejado la transferencia de su propiedad.

42
00:03:23,240 --> 00:03:29,320
La segunda, las empresas deben tener un único público objetivo, sería falsa.

43
00:03:29,320 --> 00:03:34,200
La número 3, los deseos se convierten en la forma de comunicar las necesidades conformadas

44
00:03:34,200 --> 00:03:36,840
por la persona, sería verdadera.

45
00:03:36,840 --> 00:03:41,640
Las fases en las que se divide el ciclo de vida de un producto son 3, sería falsa.

46
00:03:41,640 --> 00:03:48,560
Recordamos que son 4, fase de introducción, fase de crecimiento, fase de madurez y fase

47
00:03:48,560 --> 00:03:49,560
de declive.

48
00:03:49,560 --> 00:03:55,480
La 5, un segmento es más atractivo si en él interactúan muchos competidores, falsa.

49
00:03:55,480 --> 00:04:00,320
La 6, los servicios requieren de la participación del cliente, verdadera.

50
00:04:00,320 --> 00:04:08,920
Y por último, la número 7, los servicios son almacenables, falsa.

51
00:04:08,920 --> 00:04:13,600
Vamos a señalar ahora si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones.

52
00:04:13,600 --> 00:04:17,880
Los criterios psicográficos se caracterizan por su objetividad, sería la primera.

53
00:04:17,880 --> 00:04:22,400
2. El proceso de segmentación permite detectar oportunidades de negocio.

54
00:04:22,400 --> 00:04:29,600
3. El mercado se compone de los compradores actuales y potenciales de un producto o servicio.

55
00:04:29,600 --> 00:04:34,920
4. El objetivo del marketing es la satisfacción de las necesidades de los clientes sin tener

56
00:04:34,920 --> 00:04:37,480
en cuenta la rentabilidad de la empresa.

57
00:04:37,480 --> 00:04:40,640
5. Los segmentos de mercado deben ser mensurables.

58
00:04:40,640 --> 00:04:45,720
6. Una de las principales características de los servicios es la tangibilidad.

59
00:04:45,720 --> 00:04:51,840
7. En el ciclo de vida de los productos, la fase de introducción se caracteriza por sus

60
00:04:51,840 --> 00:04:52,840
altos beneficios.

61
00:04:52,840 --> 00:05:00,440
La primera sería falsa, los criterios psicográficos no se caracterizan por su objetividad.

62
00:05:00,440 --> 00:05:07,160
2. El proceso de segmentación permite detectar oportunidades de negocio, verdadera.

63
00:05:07,320 --> 00:05:11,520
3. El mercado se compone de los compradores actuales y potenciales de un producto o servicio,

64
00:05:11,520 --> 00:05:12,520
también sería verdadera.

65
00:05:12,520 --> 00:05:18,000
4. El objetivo del marketing es la satisfacción de las necesidades de los clientes sin tener

66
00:05:18,000 --> 00:05:21,400
en cuenta la rentabilidad de la empresa, falsa.

67
00:05:21,400 --> 00:05:25,120
El marketing siempre debe tener en cuenta la rentabilidad de la organización.

68
00:05:25,120 --> 00:05:31,120
5. Los segmentos de mercado deben ser mensurables, es decir, medibles, verdadera.

69
00:05:31,360 --> 00:05:37,520
6. Una de las principales características de los servicios es la tangibilidad, falsa.

70
00:05:37,520 --> 00:05:44,400
7. En el ciclo de vida de los productos, la fase de introducción se caracteriza por sus

71
00:05:44,400 --> 00:05:46,760
altos beneficios, falsa.

72
00:05:50,560 --> 00:05:55,080
Por último, vamos a realizar una actividad relacionada con la herramienta del Marketing

73
00:05:55,080 --> 00:05:56,200
Mix, la distribución.

74
00:05:57,080 --> 00:06:02,440
Se hace referencia a tres tipos, intensiva, selectiva y exclusiva.

75
00:06:02,440 --> 00:06:08,000
¿Qué tipo de distribución tienen los perfumes de marcas prestigiosas y por qué?

76
00:06:10,000 --> 00:06:16,520
En este sentido, la distribución de los perfumes de marcas prestigiosas sería de tipo exclusivo.

77
00:06:16,520 --> 00:06:22,440
La finalidad es la creación de imagen entre los clientes, de forma que el hecho de que

78
00:06:22,440 --> 00:06:27,400
se venda en lugares exclusivos y de prestigio impulse la imagen de marca del producto.

79
00:06:31,160 --> 00:06:36,320
En este vídeo debemos conocer las diferentes herramientas del Marketing Mix, Producto,

80
00:06:36,320 --> 00:06:39,400
Precio, Distribución y Comunicación o Promoción.

81
00:06:40,520 --> 00:06:45,640
Se denomina Marketing Mix al grupo de herramientas que la empresa usa para conseguir sus objetivos

82
00:06:45,640 --> 00:06:51,240
en el marketing. Es la virtud de seleccionar y combinar de manera adecuada los diferentes

83
00:06:51,240 --> 00:06:56,360
instrumentos, conocidos también como variables, herramientas o elementos, de los que dispone

84
00:06:56,360 --> 00:07:00,280
la empresa con el fin de alcanzar sus metas.

85
00:07:00,280 --> 00:07:04,560
Los profesionales de marketing utilizan una serie de herramientas para establecer unas

86
00:07:04,560 --> 00:07:09,120
estrategias y conseguir los objetivos empresariales que han sido fijados.

87
00:07:09,120 --> 00:07:14,560
Fue McCarthy quien, a mediados del siglo XX, las denominó la teoría de las cuatro P's,

88
00:07:14,560 --> 00:07:19,320
ya que se trata de cuatro variables cuyas siglas en inglés comienzan por P.

89
00:07:19,320 --> 00:07:24,200
El Marketing Mix es una agrupación de elementos sobre los que es necesario tomar decisiones

90
00:07:24,200 --> 00:07:30,600
para determinar las estrategias específicas relativas a las decisiones de Producto, las

91
00:07:30,600 --> 00:07:36,320
decisiones de Precio, las decisiones de Distribución y las decisiones de Comunicación.