1 00:00:00,000 --> 00:01:50,359 La resolución de conflictos de forma positiva. 2 00:01:50,640 --> 00:02:03,480 calmarse, para reflexionar sobre nuestro sentido, escuchar, lo que el otro piensa, siente y necesita, hablar, de lo que pienso, siente y necesito, acordar una solución mutuamente de lo que está sucediendo.