1 00:00:01,199 --> 00:00:08,279 Buenos días, soy Verónica Cantarero, la profesora que hoy imparte esta materia. 2 00:00:09,939 --> 00:00:13,339 Bueno, en concreto voy a hablar ahora de la comunicación, 3 00:00:14,419 --> 00:00:17,920 porque tenemos un proyecto que vamos a realizar en el futuro 4 00:00:17,920 --> 00:00:25,839 y una de las partes fundamentales de este proyecto se basa en la comunicación. 5 00:00:26,120 --> 00:00:30,679 Bien, en cuanto al concepto como tal, le he puesto este título, 6 00:00:30,679 --> 00:00:35,679 la magia de compartir lo que piensas, porque la comunicación es fundamental a lo largo 7 00:00:35,679 --> 00:00:45,520 de nuestra vida. Y en este caso, para llevar a cabo el proyecto, es uno de los temas primordiales. 8 00:00:45,640 --> 00:00:51,060 Bien, ¿qué es la comunicación? La comunicación es el proceso donde se intercambia información. 9 00:00:51,060 --> 00:00:56,200 compartimos pensamientos, ideas y sentimientos 10 00:00:56,200 --> 00:01:00,380 es decir, en este caso la comunicación 11 00:01:00,380 --> 00:01:03,820 ya lo veremos a posteriori a varios tipos 12 00:01:03,820 --> 00:01:07,200 y nos vamos a centrar en el verbal en este caso 13 00:01:07,200 --> 00:01:10,439 aunque en la unidad 14 00:01:10,439 --> 00:01:14,200 también nos centraremos en la comunicación telefónica 15 00:01:14,200 --> 00:01:15,760 pero esto es un breve 16 00:01:15,760 --> 00:01:19,920 Es como un... 17 00:01:19,920 --> 00:01:25,560 Nos hemos dedicado especialmente solo a la comunicación verbal 18 00:01:25,560 --> 00:01:32,959 porque el proyecto está diseñado para desarrollar este tipo de comunicación. 19 00:01:34,219 --> 00:01:38,260 Bien, entonces, como he comentado, los tipos de comunicación pueden ser de forma verbal, 20 00:01:38,400 --> 00:01:41,959 de forma escrita y no verbal, a través de gestos o señas. 21 00:01:41,959 --> 00:01:52,680 Los elementos de la comunicación, es importante contar con ellos, porque existen seis elementos para tener una comunicación realmente efectiva. 22 00:01:53,540 --> 00:02:00,400 En primer lugar, el emisor es la persona que quiere dar el mensaje, que quiere transmitirlo a otra persona. 23 00:02:01,219 --> 00:02:03,599 Debe ser un mensaje claro y entendible. 24 00:02:03,599 --> 00:02:15,900 Es decir, el mensaje tiene que ser muy, muy, muy, uno de los datos más destacados es que el mensaje que queráis transmitir a vuestro compañero tiene que ser muy claro. 25 00:02:17,319 --> 00:02:24,539 Luego, en cuanto al receptor, que es el segundo elemento que vamos a describir, es la persona que recibe ese mensaje y lo interpreta. 26 00:02:24,539 --> 00:02:39,219 Es importante saber escuchar, porque en una comunicación es muy importante tanto saber transmitir bien el mensaje, que ahora lo veremos, como saber escuchar ese mensaje. 27 00:02:41,490 --> 00:02:50,889 En cuanto al mensaje, es la información, idea o contenido que se transmite. Puede ser verbal, no verbal o escrita, que en este caso nos vamos a centrar en la verbal. 28 00:02:50,889 --> 00:03:06,210 Luego en cuanto al canal, que es el siguiente elemento, el cuarto elemento podríamos decir, se refiere al medio en el que utilizamos para dar el mensaje, puede ser hablando, por carta, por correo, etc. 29 00:03:06,210 --> 00:03:25,909 Luego, muy importante es la retroalimentación, es decir, que es la respuesta o reacción al receptor, que el receptor sepa recibir esa información y poder contestarnos en este caso que vamos a llevar a cabo una entrevista, a las cuestiones que vamos a llevar a cabo en la entrevista. 30 00:03:25,909 --> 00:03:32,330 el contexto es el entorno del lugar que utilizamos para brindar un mensaje al receptor y luego los 31 00:03:32,330 --> 00:03:39,830 otros elementos de la comunicación son fundamentales a la hora de transmitir información la postura 32 00:03:39,830 --> 00:03:49,990 corporal el buen humor una sonrisa una atención el interés la calma y por último me gustaría destacar 33 00:03:49,990 --> 00:03:54,789 que porque es importante la comunicación el saber expresar no escuchar interpretar el mensaje no 34 00:03:54,789 --> 00:04:02,250 ayudar a comprender de manera correcta lo que la otra persona dice y nada más todas estas son las 35 00:04:02,250 --> 00:04:12,110 cuantas necesarias para poder llevar a cabo en la siguiente tarea de programados en esta sesión un