0 00:00:00,000 --> 00:00:09,000 En este vídeo vamos a hablar de la netiqueta, es decir, cómo mantener una buena conducta 1 00:00:09,000 --> 00:00:16,000 en nuestras relaciones online, ya sea con clientes, con proveedores o con cualquier 2 00:00:16,000 --> 00:00:23,000 otro miembro de nuestra propia organización. Vamos a hablar en este sentido de qué es 3 00:00:23,000 --> 00:00:31,000 la netiqueta, de su importancia, de normas básicas, consecuencias de no seguirlas y 4 00:00:31,000 --> 00:00:36,000 netiqueta tanto en el ámbito laboral como en las redes sociales. 5 00:00:36,000 --> 00:00:45,000 ¿Qué es la netiqueta? Es un conjunto de normas y reglas de comportamiento en línea 6 00:00:45,000 --> 00:00:52,000 que se deben seguir al interactuar en diferentes plataformas digitales. Estas normas buscan 7 00:00:52,000 --> 00:01:00,000 fomentar el respeto, la cortesía y la convivencia pacífica en el mundo virtual. La netiqueta 8 00:01:00,000 --> 00:01:07,000 abarca desde aspectos básicos como el uso adecuado del lenguaje y la ortografía hasta 9 00:01:07,000 --> 00:01:15,000 temas más complejos como la privacidad y la seguridad en línea. 10 00:01:15,000 --> 00:01:22,000 Veamos ahora la importancia de la netiqueta. La netiqueta es muy importante porque nos 11 00:01:22,000 --> 00:01:30,000 permite tener una convivencia más armoniosa y respetuosa en nuestras relaciones online. 12 00:01:30,000 --> 00:01:37,000 Al seguir estas normas, podemos evitar malos entendidos, conflictos y situaciones incómodas 13 00:01:37,000 --> 00:01:43,000 en el mundo digital. Además, la netiqueta también nos ayuda a proteger nuestra privacidad 14 00:01:43,000 --> 00:01:50,000 y seguridad online, ya que nos enseña a ser cuidadosos con la información que compartimos 15 00:01:50,000 --> 00:01:54,000 y a reconocer posibles amenazas en la red. 16 00:01:54,000 --> 00:02:02,000 Normas básicas de netiqueta. Algunas de las normas de la netiqueta incluyen usar un lenguaje 17 00:02:02,000 --> 00:02:10,000 claro y conciso, cumplir las normas básicas de ortografía, evitar el uso excesivo de 18 00:02:10,000 --> 00:02:17,000 mayúsculas, ya que esto puede interpretarse como gritar, con lo cual debemos utilizar 19 00:02:17,000 --> 00:02:23,000 mayúsculas siguiendo las normas básicas de ortografía, al inicio de una frase, después 20 00:02:23,000 --> 00:02:30,000 de un punto, para los nombres propios y demás. No debemos utilizar un lenguaje ofensivo o 21 00:02:30,000 --> 00:02:39,000 discriminatorio. Hay que respetar las opiniones de los demás y expresar las nuestras siempre 22 00:02:40,000 --> 00:02:47,000 desde un punto de vista constructivo y tratando de buscar la solución al problema. No debemos 23 00:02:47,000 --> 00:02:53,000 proporcionar información personal sin consentimiento. También debemos recordar que estas normas 24 00:02:53,000 --> 00:03:00,000 pueden variar dependiendo de la plataforma digital en la que estemos interactuando, por 25 00:03:00,000 --> 00:03:06,000 lo que siempre es recomendable leer las políticas y términos de uso antes de comenzar a participar. 26 00:03:06,000 --> 00:03:15,000 ¿Cuáles son las consecuencias de no seguir esta netiqueta? No seguir la netiqueta puede 27 00:03:15,000 --> 00:03:21,000 tener consecuencias negativas tanto para nosotros como para los demás. Por ejemplo, si utilizamos 28 00:03:21,000 --> 00:03:28,000 un lenguaje ofensivo o hacemos comentarios despectivos, podemos generar conflictos y 29 00:03:28,000 --> 00:03:34,000 malentendidos con otros usuarios. Además, si compartimos información personal sin cuidado 30 00:03:34,000 --> 00:03:40,000 o caemos en trampas de phishing, podemos poner en riesgo nuestra privacidad y seguridad 31 00:03:40,000 --> 00:03:47,000 en línea. El phishing recordemos que es un tipo de estafa para conseguir datos e información 32 00:03:47,000 --> 00:03:54,000 a través de Internet. También podemos ser sancionados o incluso expulsados de ciertas 33 00:03:54,000 --> 00:04:03,000 plataformas si violamos sus términos de uso. ¿Netiqueta en el ámbito laboral? La netiqueta 34 00:04:03,000 --> 00:04:08,000 también es importante dentro de las relaciones laborales, ya que cada vez son más comunes 35 00:04:08,000 --> 00:04:14,000 las comunicaciones y reuniones virtuales. Es importante mantener un tono profesional 36 00:04:14,000 --> 00:04:21,000 y respetuoso en estos espacios, evitando el uso de jergas o lenguaje informal. También 37 00:04:21,000 --> 00:04:27,000 debemos ser cuidadosos con la información que compartimos en línea, especialmente si 38 00:04:27,000 --> 00:04:35,000 se trata de información confidencial o relacionada con el trabajo. En este sentido, es recomendable 39 00:04:35,000 --> 00:04:42,000 utilizar herramientas de cifrado y autenticación para proteger nuestros datos. ¿Netiqueta en las 40 00:04:42,000 --> 00:04:47,000 redes sociales? Las redes sociales son uno de los espacios donde la netiqueta cobra mayor 41 00:04:47,000 --> 00:04:52,000 importancia, ya que aquí es donde compartimos gran parte de nuestra vida en línea. Es importante 42 00:04:52,000 --> 00:04:58,000 ser cuidadosos con lo que publicamos y cómo lo hacemos, evitando el uso del lenguaje ofensivo 43 00:04:58,000 --> 00:05:03,000 o discriminatorio. También es importante respetar las opiniones de los demás y no 44 00:05:03,000 --> 00:05:10,000 caer en discusiones o peleas innecesarias. Debemos recordar que las redes sociales son 45 00:05:10,000 --> 00:05:15,000 espacios públicos y que nuestras acciones pueden tener consecuencias en el mundo real.