1
00:00:00,000 --> 00:00:02,000
que es la página web que vamos a utilizar

2
00:00:02,000 --> 00:00:03,640
y cómo nos podemos beneficiar

3
00:00:03,640 --> 00:00:06,120
de los conocimientos de esta página.

4
00:00:07,299 --> 00:00:08,779
Como comenta,

5
00:00:09,119 --> 00:00:10,720
es súper importante hoy en día

6
00:00:10,720 --> 00:00:14,019
conocer cómo hacer estas compras online, digitales,

7
00:00:14,580 --> 00:00:17,280
ya no solo porque las tecnologías avanzan,

8
00:00:17,359 --> 00:00:18,980
sino que hoy en día tenemos que estar en casa

9
00:00:18,980 --> 00:00:19,879
con el confinamiento

10
00:00:19,879 --> 00:00:22,500
y es esencial saber cómo comprar

11
00:00:22,500 --> 00:00:24,300
para que nos traigan los productos a casa,

12
00:00:24,359 --> 00:00:25,320
ya que no podemos salir,

13
00:00:25,660 --> 00:00:26,579
es muy sencillo

14
00:00:26,579 --> 00:00:28,800
y la misma empresa se encarga

15
00:00:28,800 --> 00:00:31,420
de traernos los productos que compremos a casa.

16
00:00:32,179 --> 00:00:35,719
Vamos a hacer esta charla en dos partes.

17
00:00:35,880 --> 00:00:38,840
Una primera parte teórica, para ver un poco, como digo,

18
00:00:38,920 --> 00:00:41,179
qué es Amazon y cómo nos podemos beneficiar.

19
00:00:41,939 --> 00:00:45,420
Y, bueno, también vamos a ver un poco la historia de esta empresa,

20
00:00:45,420 --> 00:00:48,380
de dónde proviene y cómo surgió rápidamente

21
00:00:48,380 --> 00:00:50,359
y por qué tiene tanta fama, ¿vale?

22
00:00:50,359 --> 00:00:52,380
Y luego una segunda parte la vamos a hacer práctica

23
00:00:52,380 --> 00:00:55,119
donde compartiré pantalla, lo voy a hacer desde el móvil

24
00:00:55,119 --> 00:00:57,359
y nos meteremos en la página de Amazon

25
00:00:57,359 --> 00:00:59,020
para ver un poco, pues, bueno,

26
00:00:59,159 --> 00:01:00,420
cómo se crea un usuario.

27
00:01:02,380 --> 00:01:03,619
Aparte de crear el usuario,

28
00:01:04,159 --> 00:01:06,180
cómo podemos buscar los productos,

29
00:01:06,340 --> 00:01:08,099
cómo podemos hacer el proceso de compra.

30
00:01:08,640 --> 00:01:11,939
Es un poco todo a nivel usuario básico, ¿vale?

31
00:01:12,840 --> 00:01:14,159
Y luego ya por último, pues, bueno,

32
00:01:14,239 --> 00:01:15,840
una pregunta, una ronda de preguntas,

33
00:01:15,939 --> 00:01:17,159
por si quedan dudas o lo que sea

34
00:01:17,159 --> 00:01:17,840
que me vayáis diciendo

35
00:01:17,840 --> 00:01:19,739
y todo lo que yo pueda, pues, responder,

36
00:01:19,939 --> 00:01:20,599
pues, en el canal.

37
00:01:21,060 --> 00:01:22,739
Ya os digo, yo llevo 5 o 6 años

38
00:01:22,739 --> 00:01:25,159
siendo usuario de esta compañía

39
00:01:25,159 --> 00:01:28,480
y llevaremos un montonazo de pedidos a mis espaldas.

40
00:01:28,579 --> 00:01:35,099
O sea que, bueno, es una empresa que es fiable y bastante segura.

41
00:01:35,739 --> 00:01:36,700
Bien, ¿qué es Amazon?

42
00:01:36,700 --> 00:01:43,420
Vale, pues Amazon es la tienda número uno hoy en día de venta online, ¿vale?

43
00:01:43,480 --> 00:01:48,040
Quiere decir que es la que más ingresos consigue de la venta digital,

44
00:01:48,540 --> 00:01:50,620
venta que hacemos mediante internet.

45
00:01:52,319 --> 00:01:54,760
Se encuentra en todo tipo de productos en la tienda.

46
00:01:55,159 --> 00:02:10,099
No está enfocada a nada especial, es decir, igual que podemos comprar juguetes, podemos comprar joyas, podemos comprar alimentos, podemos comprar material deportivo, podemos comprar de todo prácticamente en esta tienda.

47
00:02:10,099 --> 00:02:12,180
quien nos lo vende

48
00:02:12,180 --> 00:02:14,159
no solo es la empresa Amazon

49
00:02:14,159 --> 00:02:16,120
es decir, ellos tienen productos de marca blanca

50
00:02:16,120 --> 00:02:17,639
como llegamos a Hacendado de Mercadona

51
00:02:17,639 --> 00:02:19,699
pues de Amazon tienen una marca blanca

52
00:02:19,699 --> 00:02:21,840
sino que también hay vendedores externos

53
00:02:21,840 --> 00:02:23,860
o sea que podemos encontrar todo tipo de productos

54
00:02:23,860 --> 00:02:25,740
de Nike, de Nexodomístico

55
00:02:25,740 --> 00:02:27,860
de todo tipo de marcas, todo se acumula

56
00:02:27,860 --> 00:02:29,120
en esta página web

57
00:02:29,120 --> 00:02:30,939
sobre todo

58
00:02:30,939 --> 00:02:33,319
que os quedéis con la facilidad de uso

59
00:02:33,319 --> 00:02:35,860
por eso es tan sumamente exitosa

60
00:02:35,860 --> 00:02:37,680
la empresa, porque es muy sencillo

61
00:02:37,680 --> 00:02:39,300
hacerse un usuario, es muy sencillo comprar

62
00:02:39,300 --> 00:02:44,159
y es muy fiable, es decir, al igual que en otras páginas o en otras empresas

63
00:02:44,159 --> 00:02:47,939
quizá tenemos un poco la mosca detrás de la oreja porque puede haber timos

64
00:02:47,939 --> 00:02:51,000
o puede haber alguna cosa rara, en esta empresa que yo sepa

65
00:02:51,000 --> 00:02:53,860
no ha habido ninguna cosa rara nunca en el proceso de compra,

66
00:02:53,960 --> 00:02:56,219
es decir, es muy fiable, de ahí tanto éxito.

67
00:02:58,479 --> 00:03:03,599
Bien, la empresa nace en 1994, es estadounidense,

68
00:03:04,199 --> 00:03:07,460
y la origina un señor que se llama Jeff Bezos,

69
00:03:07,460 --> 00:03:22,860
Que hoy en día, para que os hagáis una idea de la magnitud de la empresa, es el hombre más rico del mundo. Bueno, la persona más rica del mundo es el jefe de esta empresa. Y la empresa de Amazon es la empresa más valiosa del mundo. O sea, que estamos hablando de algo que deberíamos de conocer porque es muy trascendental en el día de hoy.

70
00:03:22,860 --> 00:03:26,280
¿De qué viene tanta fama?

71
00:03:27,080 --> 00:03:28,379
Hay mil páginas

72
00:03:28,379 --> 00:03:30,219
en internet, nosotros si miramos

73
00:03:30,219 --> 00:03:32,039
por la web en Google

74
00:03:32,039 --> 00:03:33,360
podemos ver que hay

75
00:03:33,360 --> 00:03:36,400
mil, dos mil páginas que te venden productos

76
00:03:36,400 --> 00:03:38,400
muy parecidas a esta, entonces

77
00:03:38,400 --> 00:03:40,400
la pregunta es ¿por qué tiene tanta fama?

78
00:03:40,520 --> 00:03:41,919
¿Dónde ha sacado esta empresa

79
00:03:41,919 --> 00:03:44,259
el foco para conseguirse

80
00:03:44,259 --> 00:03:46,300
la número uno? Bueno, pues en los pequeños

81
00:03:46,300 --> 00:03:47,719
detalles, como ellos mismos dicen

82
00:03:47,719 --> 00:03:50,340
os pongo ejemplos que es como más sencillo

83
00:03:50,340 --> 00:03:52,759
lo podemos comprender. Detalles personalizados

84
00:03:52,759 --> 00:04:12,539
Es decir, nosotros imaginamos que nos compramos unos vaqueros en la página y justo automáticamente la misma página ya sabe los gustos aproximados que tenemos y nos va a ofrecer unos zapatos, un cinturón y una camisa juego que muy probablemente nos guste porque va acorde al gusto que hemos mostrado al comprar los vaqueros.

85
00:04:12,539 --> 00:04:16,540
O sea que para eso es una idea lo inteligente que puede llegar a ser estas páginas digitales.

86
00:04:17,459 --> 00:04:30,399
Ofertas especiales. Hay veces, esta empresa como es tan sumamente enorme que distribuye a todo el mundo, hay veces que sacan ofertas especiales en días diversos donde los productos están más baratos que en ningún otro sitio.

87
00:04:30,399 --> 00:04:45,439
Es decir, Amazon quiere hacer una oferta especial mañana en electrodomésticos. Pues ahí vamos a encontrar los electrodomésticos más baratos que ninguna otra empresa, tanto física como digital. Y eso poca gente o pocas empresas se lo pueden permitir.

88
00:04:45,439 --> 00:04:48,319
otro de los puntos importantes

89
00:04:48,319 --> 00:04:50,720
que yo considero posiblemente

90
00:04:50,720 --> 00:04:52,920
de los más relevantes que tiene esta página

91
00:04:52,920 --> 00:04:55,000
es su sistema de reseñas

92
00:04:55,000 --> 00:04:56,879
luego lo vamos a ver en la parte

93
00:04:56,879 --> 00:04:57,379
práctica

94
00:04:57,379 --> 00:05:00,060
porque viéndolo

95
00:05:00,060 --> 00:05:03,000
con nuestros ojos es como realmente lo vamos a comprobar

96
00:05:03,000 --> 00:05:04,600
pero para que os hagáis una idea

97
00:05:04,600 --> 00:05:06,740
es una lista de reseñas donde

98
00:05:06,740 --> 00:05:08,180
los usuarios que han hecho compras

99
00:05:08,180 --> 00:05:10,620
meten la puntuación que le ha parecido ese

100
00:05:10,620 --> 00:05:11,899
producto y una descripción

101
00:05:11,899 --> 00:05:14,620
entonces, esto no nos ocurre cuando

102
00:05:14,620 --> 00:05:16,579
vamos a una tienda física, lógicamente vamos a comprar

103
00:05:16,579 --> 00:05:18,759
un producto y nos la jugamos un poco

104
00:05:18,759 --> 00:05:20,879
por así decirlo, cuando elegimos

105
00:05:20,879 --> 00:05:22,620
X electrodoméstico,

106
00:05:22,720 --> 00:05:24,220
X televisión, en vez de otra.

107
00:05:24,759 --> 00:05:26,620
Aquí, cuando vamos a comprar

108
00:05:26,620 --> 00:05:28,300
un producto, vienen

109
00:05:28,300 --> 00:05:30,540
unos indicadores mediante estrellas,

110
00:05:31,060 --> 00:05:32,839
si tiene 5 estrellas el máximo,

111
00:05:33,000 --> 00:05:34,680
si es una televisión que tiene 4 con 5

112
00:05:34,680 --> 00:05:36,060
estrellas, quiere decir que es muy buena.

113
00:05:36,439 --> 00:05:38,839
Pero es que luego, el número de reseñas que hay

114
00:05:38,839 --> 00:05:40,779
es muy elevado. Es decir,

115
00:05:41,120 --> 00:05:42,600
imaginaos que hay una televisión,

116
00:05:42,600 --> 00:05:44,379
una Samsung que queremos comprar, tiene

117
00:05:44,379 --> 00:05:46,639
4,5 estrellas y hay 600

118
00:05:46,639 --> 00:05:48,579
reseñas, es decir, 600 usuarios

119
00:05:48,579 --> 00:05:50,420
que han utilizado, que han comprado

120
00:05:50,420 --> 00:05:52,579
en Amazon ese producto, es decir

121
00:05:52,579 --> 00:05:54,720
que no son inventados, es gente únicamente

122
00:05:54,720 --> 00:05:56,399
que ha comprado esa tele y ahí la gente

123
00:05:56,399 --> 00:05:58,060
aparte de poner fotos

124
00:05:58,060 --> 00:06:00,600
te dice, mira me ha durado dos meses

125
00:06:00,600 --> 00:06:02,300
no la compréis porque es un desastre

126
00:06:02,300 --> 00:06:04,480
si hay muchas repeticiones de esa reseña

127
00:06:04,480 --> 00:06:06,519
quiere decir que quizás no debemos

128
00:06:06,519 --> 00:06:08,699
de comprar esa televisión y buscar otra

129
00:06:08,699 --> 00:06:10,220
diferente, entonces

130
00:06:10,220 --> 00:06:12,639
yo considero que esta es de las partes más importantes

131
00:06:12,639 --> 00:06:14,519
porque va sobre seguro, compra sobre seguro

132
00:06:14,519 --> 00:06:15,879
luego lo vamos a ver en la práctica

133
00:06:15,879 --> 00:06:18,459
igualmente tiene una lista de deseos

134
00:06:18,459 --> 00:06:20,439
que te permite

135
00:06:20,439 --> 00:06:22,480
buscar productos, si no se quieren

136
00:06:22,480 --> 00:06:23,540
comprar en el momento

137
00:06:23,540 --> 00:06:26,519
o porque no tenemos dinero

138
00:06:26,519 --> 00:06:28,120
o por cualquier otra circunstancia

139
00:06:28,120 --> 00:06:29,720
se pueden guardar

140
00:06:29,720 --> 00:06:31,980
en una lista de deseos

141
00:06:31,980 --> 00:06:34,100
para comprarlo

142
00:06:34,100 --> 00:06:35,879
posteriori

143
00:06:35,879 --> 00:06:38,639
y igualmente

144
00:06:38,639 --> 00:06:40,220
hay una posibilidad de un programa

145
00:06:40,220 --> 00:06:42,459
como así se puede llamar,

146
00:06:42,540 --> 00:06:44,680
donde por 36 o 40 euros

147
00:06:44,680 --> 00:06:46,560
me parece el año, ya te

148
00:06:46,560 --> 00:06:48,360
incluye los gastos de envío gratuitos,

149
00:06:48,459 --> 00:06:50,259
es decir, eso es como un programa aparte extra,

150
00:06:51,420 --> 00:06:52,360
aparte de ser Amazon.

151
00:06:52,500 --> 00:06:54,399
Pero nosotros hoy lo que vamos a ver es un usuario

152
00:06:54,399 --> 00:06:56,339
estándar para hacer compras online.

153
00:06:56,759 --> 00:06:58,199
Daos cuenta que cuando hacemos una compra,

154
00:06:58,480 --> 00:07:00,040
luego normalmente tiene gastos de envío.

155
00:07:00,319 --> 00:07:02,240
No suelen ser muy caros porque ellos trabajan con

156
00:07:02,240 --> 00:07:04,399
distribuidores que son baratos, pero si

157
00:07:04,399 --> 00:07:06,120
nos compramos este programa anual

158
00:07:06,120 --> 00:07:08,360
que es el Prime, nos ahorramos

159
00:07:08,360 --> 00:07:10,100
de muchos productos los gastos de envío, ¿vale?

160
00:07:10,120 --> 00:07:12,120
Yo lo digo porque yo sé que soy Prime,

161
00:07:12,500 --> 00:07:14,540
pero porque hago a lo mejor 10 pedidos o 12 al año,

162
00:07:14,639 --> 00:07:15,600
entonces me sale a cuentas.

163
00:07:15,959 --> 00:07:18,360
Pero para empezar, esto es únicamente a modo informativo, ¿vale?

164
00:07:18,360 --> 00:07:21,819
Para empezar, yo no lo recomiendo porque es un gasto

165
00:07:21,819 --> 00:07:23,139
que, bueno, a lo mejor no es necesario.

166
00:07:23,699 --> 00:07:25,399
Y antes de empezar la parte de práctica,

167
00:07:25,620 --> 00:07:28,279
pues nada, únicamente también para ver la magnitud de la empresa,

168
00:07:29,019 --> 00:07:32,199
no solo tiene la página digital número uno

169
00:07:32,199 --> 00:07:33,579
donde podemos hacer las compras,

170
00:07:33,980 --> 00:07:35,500
sino que también ya están pensando,

171
00:07:35,600 --> 00:07:37,079
porque esta gente se quiere hacer con el mundo,

172
00:07:37,079 --> 00:07:41,180
por así decirlo, ya están pensando en sacar tiendas físicas inteligentes

173
00:07:41,180 --> 00:07:45,540
donde tú entres a una tienda física, imaginaos, en la calle mayor de vuestra ciudad

174
00:07:45,540 --> 00:07:51,160
hay una tienda de Amazon y no hay nadie, únicamente tú entras, coges el producto y sales.

175
00:07:51,779 --> 00:07:56,519
Y por sensores te cobran directamente a tu teléfono, para que os hagáis una idea

176
00:07:56,519 --> 00:07:59,519
que van dos pasos por delante de todo tipo de comercio.

177
00:08:00,040 --> 00:08:03,500
Igualmente ya han sacado un sistema de distribución, es decir,

178
00:08:03,500 --> 00:08:06,519
Y para llevarte el pedido a casa, mediante drones, ¿vale?

179
00:08:06,519 --> 00:08:10,199
Están a la espera de que se lo permitan, pero quieren hacer distribución por drones,

180
00:08:10,480 --> 00:08:13,040
que es la empresa número uno en esas cosas, ¿vale?

181
00:08:13,279 --> 00:08:16,240
Ahora, ya hemos terminado la parte teórica, ¿vale?

182
00:08:16,279 --> 00:08:18,300
Es un breve resumen.

183
00:08:18,459 --> 00:08:19,839
Vamos a empezar con la parte práctica.

184
00:08:19,839 --> 00:08:26,800
Voy a compartir pantalla y vamos a empezar a ver directamente la página Amazon

185
00:08:26,800 --> 00:08:29,379
para empezar a ser usuario de ellas, ¿vale?

186
00:08:29,819 --> 00:08:31,579
Lo vamos a hacer como en cinco partes.

187
00:08:31,579 --> 00:08:50,860
Y yo os lo resumo por adelantado para que ya lo tengáis en preámbito. En la parte número uno vamos a crear una cuenta, ¿vale? Parte número dos, vamos a ampliar la barra de búsqueda para buscar productos. Parte número tres, vamos a buscar por categoría. Es otra manera de buscar productos. Se puede buscar por la barra, lo vamos a ver luego, ¿vale? Y por categoría.

188
00:08:50,860 --> 00:08:53,340
una vez

189
00:08:53,340 --> 00:08:55,620
terminado cómo buscar categoría

190
00:08:55,620 --> 00:08:57,399
vamos a ver cómo elegimos un producto

191
00:08:57,399 --> 00:08:59,100
y en qué nos tenemos que fijar

192
00:08:59,100 --> 00:09:01,559
para acertar en nuestra

193
00:09:01,559 --> 00:09:03,580
compra, por último

194
00:09:03,580 --> 00:09:04,980
completaremos el pedido

195
00:09:04,980 --> 00:09:09,899
ya para finalizar

196
00:09:09,899 --> 00:09:11,919
vamos a hacer una pequeña parte también de devoluciones

197
00:09:11,919 --> 00:09:13,019
para saber

198
00:09:13,019 --> 00:09:15,919
cómo tenemos que proceder en el caso de que venga el pedido

199
00:09:15,919 --> 00:09:17,860
y no nos guste porque no estemos conformes

200
00:09:17,860 --> 00:09:19,759
este es otro de los puntos básicos que tiene Amazon

201
00:09:19,759 --> 00:09:21,440
Amazon es

202
00:09:21,440 --> 00:09:23,960
el servicio postventa que tiene

203
00:09:23,960 --> 00:09:25,759
es increíblemente bueno

204
00:09:25,759 --> 00:09:28,000
me recuerda, no sé si todavía es

205
00:09:28,000 --> 00:09:30,019
así, pero bueno, la Corte Inglés en su época

206
00:09:30,019 --> 00:09:31,259
dorada creo que

207
00:09:31,259 --> 00:09:33,779
hacía devoluciones de los productos

208
00:09:33,779 --> 00:09:35,940
y era una de las partes muy importantes

209
00:09:35,940 --> 00:09:37,360
que tenía la empresa de la Corte Inglés porque

210
00:09:37,360 --> 00:09:39,980
el sistema postventa iba fenomenal

211
00:09:39,980 --> 00:09:42,200
¿por qué? porque se devolvía

212
00:09:42,200 --> 00:09:43,700
sin poner pegas, que hay en otras empresas

213
00:09:43,700 --> 00:09:46,159
que es más complicado el hecho de

214
00:09:46,159 --> 00:09:47,080
de

215
00:09:47,080 --> 00:09:49,259
¿me veis?

216
00:09:49,759 --> 00:10:09,000
De compartir de las devoluciones y en este caso con Amazon es muy sencillo, viene también a tu casa a recogerlo, o sea que es muy seguro y muy sencillo, ¿vale? Voy a compartir pantalla y vamos a empezar viendo Amazon. ¿Se ve la pantalla mía?

217
00:10:09,000 --> 00:10:10,019
Sí

218
00:10:10,019 --> 00:10:13,580
Entonces, como lo voy a hacer del móvil

219
00:10:13,580 --> 00:10:15,940
Esta es la pantalla que se ve desde mi móvil

220
00:10:15,940 --> 00:10:17,379
Que es diferente a la que se ve

221
00:10:17,379 --> 00:10:19,080
Desde el portátil, ¿vale?

222
00:10:19,120 --> 00:10:21,399
Porque daos cuenta que las empresas normalmente hacen

223
00:10:21,399 --> 00:10:23,659
Una página web para

224
00:10:23,659 --> 00:10:25,820
Portátiles y luego la adaptan

225
00:10:25,820 --> 00:10:28,059
Para móviles, cambiándole un poco

226
00:10:28,059 --> 00:10:28,620
Pues la

227
00:10:28,620 --> 00:10:30,039
Como es

228
00:10:30,039 --> 00:10:33,559
Como tienen las cosas puestas en la pantalla

229
00:10:33,559 --> 00:10:35,480
¿Vale? Pero tiene la opción

230
00:10:35,480 --> 00:10:37,139
Y voy a ir hasta el final

231
00:10:37,139 --> 00:10:38,360
De la pantalla

232
00:10:39,120 --> 00:10:45,340
También os lo comento por si algún día os hacéis uso de la versión de escritorio en los móviles.

233
00:10:45,759 --> 00:10:52,720
Siempre, normalmente, las páginas web, al final del todo, tienen una opción que te pone ir a la versión de escritorio.

234
00:10:53,360 --> 00:10:59,440
Entonces, das a la versión de escritorio y en el móvil lo tiene la pantalla igual que como si lo vieras desde un PC, ¿vale?

235
00:11:00,679 --> 00:11:02,820
Y eso es bastante importante también.

236
00:11:02,820 --> 00:11:32,620
Bien, ya tenemos la pantalla, así es como veríamos la pantalla de Amazon en nuestro portátil, tal cual, ¿vale? ¿Qué tenemos que poner en Google? Lógicamente Amazon, pero ¿qué URL? Es decir, ¿qué link? www.amazon.es, es importante esto porque hay Amazon en todos los países prácticamente, Amazon.uk para el Reino Unido, .de para Alemania, nosotros somos .es.

237
00:11:32,820 --> 00:11:53,830
Una vez que ya estamos metidos en la página, voy a hacer zoom para que lo veamos. En la parte de arriba, ahí pone, hola, identifícate, cuentas y listas. Le damos, te viene a identificarse si ya tenemos un usuario o te pregunta, ¿eres un cliente nuevo? Empieza aquí.

238
00:11:53,830 --> 00:12:08,850
Es muy sencillo. Si por algún casual hay alguna duda, lo apuntáis y luego al final lo vamos viendo y la resuelvo. Una vez que pulsamos en Empiece aquí, te viene Bienvenido. ¿Qué hace falta para hacerse usuario de Amazon?

239
00:12:08,850 --> 00:12:29,950
Es muy sencillo, como digo, únicamente poner un nombre, poner tu dirección de correo y crear una contraseña. La dirección de correo tiene que ser una dirección de correo propia, claro. ¿Por qué? Porque Amazon, en esa dirección de correo es donde te va a decir activa tu cuenta de Amazon o irás bienvenido a tu cuenta de Amazon. Es importante que tú actives desde el correo.

240
00:12:29,950 --> 00:12:53,990
Entonces, aquí vamos a poner, vamos a empezar y creamos una. Francisco, vamos a meter un correo nuestro, ¿vale? Y una contraseña, que nos acordemos de la contraseña porque luego cuando queramos entrar en Amazon tendremos que meterla.

241
00:12:53,990 --> 00:13:12,309
En este caso vamos a hacer una muy sencilla. Vale, entonces, a mi cuenta de correo, como veis, me ha mandado Amazon un código para verificar que yo soy el propietario de ese mail.

242
00:13:12,309 --> 00:13:42,250
Pues ahora lo que vamos a hacer es... Vamos a ver cómo lo puedo ver. Apunto el código que me viene en mi mail y lo meto directamente aquí. Vale. Pues meto el código que me ha venido.

243
00:13:42,250 --> 00:14:05,990
Ya tengo la cuenta hecha. Es decir, veis que es hiper mega sencillo. Únicamente, como digo, un nombre, un correo y una contraseña. Amazon te manda un código a tu correo al que has puesto para que verifiques que es tuyo propio y te manda un código de seis números.

244
00:14:05,990 --> 00:14:23,769
Pues esos seis números los metemos donde lo acabáis de ver, nos lo pide y nos deja directamente acceder. Bien, ahora ya estamos como usuario en la página. Volvemos a cuentas y listas que tenemos aquí, hola Francisco, cuentas y listas.

245
00:14:23,769 --> 00:14:44,000
Y aquí va a haber un apartado que no lo vamos a meter todavía porque a nosotros no tenemos que hacerlo. Hoy vamos a hacer un amago de compra, lógicamente. Si no, habría que meter un número de tarjeta, ¿vale? Que es con la que nos vamos a hacer los pagos.

246
00:14:44,000 --> 00:15:12,960
Vamos a mi cuenta, ya habéis visto, pulsáis en mi cuenta y aquí te sale, en tu cuenta es como un resumen de lo que tú has hecho, pues tus pedidos, las direcciones que has puesto y luego un par de cosas más, pero bueno, lo más importante son los pedidos, que te resumen los pedidos que tú has hecho, los métodos de pago, que lo voy a pulsar, vamos a métodos de pago y vemos aquí, también muy sencillo, que te pone ingresa o añade tarjeta de crédito, es poner tus datos de la tarjeta, tu nombre y lo de la fecha de vencimiento,

247
00:15:12,960 --> 00:15:14,620
lo que siempre piden las tiendas online

248
00:15:14,620 --> 00:15:16,879
entonces tú lo metes y ya se te queda guardado

249
00:15:16,879 --> 00:15:18,759
en la página web

250
00:15:18,759 --> 00:15:20,740
como digo, muy seguro, es decir

251
00:15:20,740 --> 00:15:22,539
muchas veces podemos pensar

252
00:15:22,539 --> 00:15:24,759
no sé si dejar los datos aquí en la página web

253
00:15:24,759 --> 00:15:26,399
Amazon es

254
00:15:26,399 --> 00:15:28,659
número uno por algo y en esta

255
00:15:28,659 --> 00:15:30,539
parte tiene un sistema de seguridad

256
00:15:30,539 --> 00:15:32,500
enorme, o sea que no os preocupéis por eso

257
00:15:32,500 --> 00:15:34,279
podéis meter más números de tarjeta

258
00:15:34,279 --> 00:15:36,200
podéis tener 3 o 4 grabadas

259
00:15:36,200 --> 00:15:38,559
te da muchas posibilidades, meteríamos uno

260
00:15:38,559 --> 00:15:40,799
ahí y lo guardaríamos

261
00:15:40,799 --> 00:15:42,460
y así ya tendríamos la tarjeta

262
00:15:42,460 --> 00:16:04,000
Dónde nos salían los cobros una vez que compremos el producto. Pero lo que sí que tendríamos que hacer también es ir hacia atrás y en el mismo punto, es decir, en la parte de mi cuenta, te vienen direcciones. Pues pulsamos direcciones justo en la de métodos de pago y aquí tendríamos que poner la dirección a la que queramos que vayan los pedidos.

263
00:16:04,000 --> 00:16:06,539
la dirección igualmente, igual que los cobros

264
00:16:06,539 --> 00:16:08,039
pueden ser varias, es decir

265
00:16:08,039 --> 00:16:10,399
puedes meter tres o cuatro direcciones

266
00:16:10,399 --> 00:16:12,139
yo tenía mi puesta

267
00:16:12,139 --> 00:16:14,039
la dirección de mi casa

268
00:16:14,039 --> 00:16:15,980
de casa de mis padres

269
00:16:15,980 --> 00:16:18,580
y la de mi trabajo, y así pues dependiendo

270
00:16:18,580 --> 00:16:20,620
donde quisiera que me llegara el pedido, te lo mandan allí

271
00:16:20,620 --> 00:16:22,419
directamente, van los chicos de Amazon

272
00:16:22,419 --> 00:16:23,440
repartidores

273
00:16:23,440 --> 00:16:26,519
normal y corriente y te lo llevan

274
00:16:26,519 --> 00:16:28,340
a tu nombre y te lo dejan donde tú lo pidas

275
00:16:28,340 --> 00:16:30,340
¿vale? Una vez que tenemos

276
00:16:30,340 --> 00:16:32,360
la parte ya hecha, que hemos creado

277
00:16:32,360 --> 00:16:34,340
el usuario. Ya hemos metido el

278
00:16:34,340 --> 00:16:35,940
método de pago y tenemos

279
00:16:35,940 --> 00:16:38,120
la dirección donde queremos que se nos

280
00:16:38,120 --> 00:16:40,379
mande el pedido. Vamos a

281
00:16:40,379 --> 00:16:42,419
ver cómo se navega en esta página.

282
00:16:42,580 --> 00:16:44,299
Bien, muy fácil. Vuelvo

283
00:16:44,299 --> 00:16:46,019
a hacer zoom. En la parte de arriba,

284
00:16:46,340 --> 00:16:48,220
justo, está casi todo situado en la misma

285
00:16:48,220 --> 00:16:50,539
zona. Donde tenemos, hola Francisco,

286
00:16:50,700 --> 00:16:52,000
cuentas y listas, es donde hemos hecho

287
00:16:52,000 --> 00:16:54,279
tanto la cuenta, como hemos

288
00:16:54,279 --> 00:16:56,419
metido el pago, como hemos metido la dirección,

289
00:16:56,879 --> 00:16:58,259
pues justo lo de la izquierda, donde vemos

290
00:16:58,259 --> 00:17:00,559
la lupa, ahí en blanco, ponemos

291
00:17:00,559 --> 00:17:01,919
lo que queramos buscar.

292
00:17:02,360 --> 00:17:05,440
es decir, ponemos en el buscador

293
00:17:05,440 --> 00:17:06,960
a ver si me deja, porque como en el móvil

294
00:17:06,960 --> 00:17:12,430
ponemos en el buscador

295
00:17:12,430 --> 00:17:14,769
vale, voy a quitarle el zoom

296
00:17:14,769 --> 00:17:15,589
porque entonces me deja

297
00:17:15,589 --> 00:17:20,890
yo si os recomiendo también que cuando hagáis compras

298
00:17:20,890 --> 00:17:22,630
lo hagáis mejor por el PC

299
00:17:22,630 --> 00:17:24,289
porque es más sencillo que por el móvil, es más lioso

300
00:17:24,289 --> 00:17:26,390
por el PC es mucho más fácil, entonces aquí

301
00:17:26,390 --> 00:17:28,230
ponemos aspiradora, por ejemplo

302
00:17:28,230 --> 00:17:29,529
queremos comprar una aspiradora

303
00:17:29,529 --> 00:17:32,690
aquí te da mil opciones

304
00:17:32,690 --> 00:17:34,849
para poder comprar diferentes tipos

305
00:17:34,849 --> 00:17:36,750
de aspiradoras. Si quieres comprar una aspiradora con cable

306
00:17:36,750 --> 00:17:38,450
y sin cable, pues tú lo pones. Cuanto más

307
00:17:38,450 --> 00:17:40,609
ajustado sea tu búsqueda,

308
00:17:40,890 --> 00:17:42,650
mejor te lo busca, lógicamente, Amazon.

309
00:17:42,769 --> 00:17:44,730
Si pones aspiradora, te pondrá de todo tipo. Si vas

310
00:17:44,730 --> 00:17:46,769
con la idea ya de que quieres

311
00:17:46,769 --> 00:17:48,230
una aspiradora sin cable,

312
00:17:48,789 --> 00:17:50,730
pues ya te lo hace, ¿vale? En este caso

313
00:17:50,730 --> 00:17:51,569
ponemos aspiradora.

314
00:17:53,609 --> 00:17:54,049
Y

315
00:17:54,049 --> 00:17:56,450
rápidamente, te dan

316
00:17:56,450 --> 00:17:58,450
todos los productos de todas las aspiradoras

317
00:17:58,450 --> 00:18:00,750
que tiene. Es decir,

318
00:18:00,750 --> 00:18:23,829
Mira, ¿veis? Voy bajando poco a poco la pantalla, hay 200.000 aspiradoras, pero no solo están estas, sino que abajo del todo vemos como hay aquí 20 páginas de aspiradoras para que podamos comprar, es decir, 20 distintas de distintos distribuidores, distintos vendedores, como digo, no solo venden de Amazon, de la marca Amazon, sino que también hay muchísimos proveedores externos que trabajan con Amazon, ¿vale?

319
00:18:23,829 --> 00:18:25,750
pero como digo

320
00:18:25,750 --> 00:18:28,049
imaginaos que no solo queréis aspiradora

321
00:18:28,049 --> 00:18:28,789
sino que la queréis

322
00:18:28,789 --> 00:18:31,910
sin cable, a ver si me permite

323
00:18:31,910 --> 00:18:35,720
ahora

324
00:18:35,720 --> 00:18:41,549
bueno

325
00:18:41,549 --> 00:18:43,569
vamos a comprar alguna cualquiera, vamos a ver

326
00:18:43,569 --> 00:18:45,730
estas, entonces, en la manera de ordenar

327
00:18:45,730 --> 00:18:47,589
aquí te vienen como lo quieres

328
00:18:47,589 --> 00:18:48,869
ordenar, ordenar por

329
00:18:48,869 --> 00:18:51,750
aquí te viene si quieres de precio de más bajo

330
00:18:51,750 --> 00:18:53,589
a más alto, por valoración

331
00:18:53,589 --> 00:18:55,670
por novedades o destacados, eso dependiendo

332
00:18:55,670 --> 00:18:57,609
un poco pues el presupuesto que uno tenga o como quiera

333
00:18:57,609 --> 00:18:59,569
buscarlo, yo lo suelo buscar siempre por

334
00:18:59,569 --> 00:19:01,750
destacados porque son los

335
00:19:01,750 --> 00:19:03,349
típicos productos que

336
00:19:03,349 --> 00:19:05,769
tienen muchos vendedores, es decir

337
00:19:05,769 --> 00:19:07,609
muchos compradores, perdona, y tienen

338
00:19:07,609 --> 00:19:09,730
buenas críticas. En este caso, pues

339
00:19:09,730 --> 00:19:11,089
mira, tenemos esta primera

340
00:19:11,089 --> 00:19:13,789
una propia de Amazon, Amazon

341
00:19:13,789 --> 00:19:15,809
Basics. 50 euros

342
00:19:15,809 --> 00:19:17,349
tiene 7.300

343
00:19:17,349 --> 00:19:19,670
opiniones, es decir, 7.300 personas que

344
00:19:19,670 --> 00:19:21,690
la han comprado y tiene 4 estrellas de 5

345
00:19:21,690 --> 00:19:23,369
pues es una buena opción

346
00:19:23,369 --> 00:19:25,490
es una buena opción. Esta

347
00:19:25,490 --> 00:19:27,589
sin embargo tiene 4 estrellas y

348
00:19:27,589 --> 00:19:29,250
214 opiniones

349
00:19:29,250 --> 00:19:31,289
quiere decir que tiene menos compradores.

350
00:19:31,569 --> 00:19:33,509
Es más fiable lo que nos digan

351
00:19:33,509 --> 00:19:34,950
de esta aspiradora que de la primera

352
00:19:34,950 --> 00:19:35,990
que de la segunda, ¿vale?

353
00:19:36,609 --> 00:19:38,309
Y vemos esta tercera,

354
00:19:39,289 --> 00:19:40,869
la venta esta, donde

355
00:19:40,869 --> 00:19:43,190
tenemos que vale 84,98,

356
00:19:43,650 --> 00:19:45,450
tiene 5.635

357
00:19:45,450 --> 00:19:46,990
opiniones, que son muchísimas,

358
00:19:47,250 --> 00:19:49,450
pero tiene casi las 5 estrellas, por lo tanto

359
00:19:49,450 --> 00:19:50,869
es muy buena opción.

360
00:19:51,250 --> 00:19:52,390
Vamos a ver.

361
00:19:53,009 --> 00:19:54,910
Es pulsar únicamente, pulsamos encima

362
00:19:54,910 --> 00:19:57,269
y se nos carga rápidamente

363
00:19:57,269 --> 00:19:57,769
la página

364
00:19:57,769 --> 00:19:59,589
y nos dice

365
00:19:59,589 --> 00:20:02,609
por las características del producto

366
00:20:02,609 --> 00:20:04,650
nos vienen diferentes fotos

367
00:20:04,650 --> 00:20:06,890
que podemos ir pasando y viéndola de cerca

368
00:20:06,890 --> 00:20:10,150
que son imágenes que nos

369
00:20:10,150 --> 00:20:12,430
manda el distribuidor de la propia página

370
00:20:12,430 --> 00:20:15,829
luego vamos a pasar a la descripción

371
00:20:15,829 --> 00:20:18,009
pero es que, mira, aquí te viene una comparativa

372
00:20:18,009 --> 00:20:20,230
de las aspiradoras que según

373
00:20:20,230 --> 00:20:22,130
tu gusto, pues pueden ser

374
00:20:22,130 --> 00:20:24,309
otras opciones que tú compres y te las ponen

375
00:20:24,309 --> 00:20:25,430
como con características

376
00:20:25,430 --> 00:20:28,029
para comparativa, es decir, las dimensiones

377
00:20:28,029 --> 00:20:30,170
el peso que tiene cada uno, la capacidad

378
00:20:30,170 --> 00:20:31,509
de litros, el precio,

379
00:20:31,789 --> 00:20:34,049
te lo hacen sencillo

380
00:20:34,049 --> 00:20:35,970
comprar, por eso el éxito que

381
00:20:35,970 --> 00:20:36,589
tiene esta empresa.

382
00:20:38,549 --> 00:20:39,789
¿Vale? Y

383
00:20:39,789 --> 00:20:41,990
si pulsamos, voy arriba otra

384
00:20:41,990 --> 00:20:43,650
vez, donde estábamos al principio, ¿vale?

385
00:20:43,829 --> 00:20:45,849
Si pulsamos donde las estrellas o donde

386
00:20:45,849 --> 00:20:47,630
las opiniones, pulsamos

387
00:20:47,630 --> 00:20:49,930
y nos vienen, ¿vale? Nos metemos

388
00:20:49,930 --> 00:20:51,690
donde están las opiniones de cada

389
00:20:51,690 --> 00:20:53,869
usuario. No solo

390
00:20:53,869 --> 00:20:55,990
eso, sino que vemos también vídeos y fotos

391
00:20:55,990 --> 00:20:57,349
de la gente que las cuelga,

392
00:20:57,349 --> 00:21:00,049
para ayudar, porque una vez que estás metido en esto

393
00:21:00,049 --> 00:21:01,869
pues igual que te ayudan a la hora de

394
00:21:01,869 --> 00:21:03,769
comprar y decidir qué compras, pues luego

395
00:21:03,769 --> 00:21:05,890
te acaba gustando a ti, pues cuando te recibes

396
00:21:05,890 --> 00:21:07,730
un producto de ellos, hacer como un pequeño

397
00:21:07,730 --> 00:21:09,490
tutorial para que otros se beneficien

398
00:21:09,490 --> 00:21:11,049
por ejemplo, vemos que

399
00:21:11,049 --> 00:21:13,869
este cliente dice, chilla muchísimo, no ha

400
00:21:13,869 --> 00:21:15,730
durado ni seis meses, pues es una

401
00:21:15,730 --> 00:21:17,809
crítica que a lo mejor te da

402
00:21:17,809 --> 00:21:19,769
que pensar si es la que tú quieres

403
00:21:19,769 --> 00:21:21,710
o no, y encima te viene una

404
00:21:21,710 --> 00:21:23,950
descripción, hola, al principio estábamos encantados

405
00:21:23,950 --> 00:21:25,849
con la compra, pero a los tres meses empezó a chillar

406
00:21:25,849 --> 00:21:27,809
muchísimas. Bueno, muchas veces también

407
00:21:27,809 --> 00:21:29,789
hay que hacer como una media, no nos podemos quedar

408
00:21:29,789 --> 00:21:31,650
con una crítica solo. Y si esta aspiradora

409
00:21:31,650 --> 00:21:34,029
tiene un 4,3 de 5

410
00:21:34,029 --> 00:21:35,769
quiere decir que, bueno, pues a lo mejor la ha salido mala

411
00:21:35,769 --> 00:21:37,470
a este cliente, ¿vale?

412
00:21:38,170 --> 00:21:40,069
Y vamos viendo, descontenta,

413
00:21:40,210 --> 00:21:41,569
hay otra persona más descontenta,

414
00:21:41,750 --> 00:21:43,809
aspiradora mediocre. Luego ya decidimos

415
00:21:43,809 --> 00:21:45,029
nosotros, ¿vale? Si

416
00:21:45,029 --> 00:21:47,730
nos gusta o no nos gusta y vemos más

417
00:21:47,730 --> 00:21:49,730
opciones. Pero es muy importante

418
00:21:49,730 --> 00:21:51,950
y muy, no sé, facilita

419
00:21:51,950 --> 00:21:53,630
mucho el proceso de compra, el tener

420
00:21:53,630 --> 00:21:55,630
de ponernos de otros usuarios para hacer

421
00:21:55,630 --> 00:21:56,250
nuestra compra.

422
00:21:57,630 --> 00:21:59,589
Volvemos atrás, una vez que hemos

423
00:21:59,589 --> 00:22:01,490
visto...

424
00:22:01,490 --> 00:22:03,549
Ahí está. Y luego nos podemos meter en otras

425
00:22:03,549 --> 00:22:04,650
aspiradoras y vamos viendo.

426
00:22:05,670 --> 00:22:07,589
Eso para la búsqueda. Como digo,

427
00:22:07,730 --> 00:22:09,410
podemos buscar todo tipo de

428
00:22:09,410 --> 00:22:11,130
cosas que queramos

429
00:22:11,130 --> 00:22:13,589
porque tienen de todo la página.

430
00:22:14,049 --> 00:22:15,769
Vemos, estamos en la parte de arriba

431
00:22:15,769 --> 00:22:17,329
otra vez, vemos donde pone aspiradora,

432
00:22:17,569 --> 00:22:19,630
esa es la barra de búsqueda, como se

433
00:22:19,630 --> 00:22:21,190
llama, y luego a la izquierda

434
00:22:21,190 --> 00:22:23,710
en todos los departamentos

435
00:22:23,710 --> 00:22:25,630
es un desplegable que si pulsamos

436
00:22:25,630 --> 00:22:26,450
te vienen

437
00:22:26,450 --> 00:22:29,750
todas las opciones que tenemos

438
00:22:29,750 --> 00:22:31,670
en este caso me viene abajo

439
00:22:31,670 --> 00:22:33,869
en la página de la web

440
00:22:33,869 --> 00:22:35,730
se despliega justamente

441
00:22:35,730 --> 00:22:37,650
de donde damos, ¿vale? y aquí abajo vemos

442
00:22:37,650 --> 00:22:39,650
pues todo esto, tenemos alimentación y bebidas

443
00:22:39,650 --> 00:22:41,829
bebé, belleza, bricolaje

444
00:22:41,829 --> 00:22:43,809
coches, motos, electrónica

445
00:22:43,809 --> 00:22:45,430
de todo, es que es un poco de todo, hay de todo

446
00:22:45,430 --> 00:22:47,569
también a modo de curiosidad

447
00:22:47,569 --> 00:22:49,210
ahora vamos a ver el logotipo

448
00:22:49,210 --> 00:22:52,730
Mira, veis el logotipo arriba que pone Amazon.es, ¿vale?

449
00:22:52,730 --> 00:22:54,009
Arriba a la izquierda, ¿vale?

450
00:22:54,089 --> 00:22:56,230
Pues como vemos ahí te viene la flechita,

451
00:22:56,349 --> 00:22:57,930
porque también tiene un buen marketing esta empresa,

452
00:22:58,430 --> 00:23:00,089
y te viene la flecha de la A a la Z,

453
00:23:00,509 --> 00:23:03,589
diciendo que tienen todo lo que empieza de la A hasta la Z,

454
00:23:03,769 --> 00:23:04,269
tienen todo.

455
00:23:04,549 --> 00:23:06,430
Y en símbolo de risa, ¿no?

456
00:23:06,430 --> 00:23:10,869
En forma de sonrisa para que sea marketing puro y duro.

457
00:23:11,509 --> 00:23:13,809
Bien, entonces, una vez que ya sabemos qué buscar,

458
00:23:13,930 --> 00:23:16,150
pues mira, juguetes, juguetes, por ejemplo,

459
00:23:16,730 --> 00:23:18,970
damos al OK y ya te sale todo lo que quieras buscar

460
00:23:18,970 --> 00:23:20,930
de juguetes y juegos. Otra vez te vas al

461
00:23:20,930 --> 00:23:24,140
buscador, como te sale la barra

462
00:23:24,140 --> 00:23:26,440
ahora, y aquí buscas tú lo que tú quieras

463
00:23:26,440 --> 00:23:28,440
de juguetes y juegos. ¿Vale? También es muy sencillo.

464
00:23:28,700 --> 00:23:30,259
Yo prefiero hacerlo de la primera manera, que es

465
00:23:30,259 --> 00:23:32,039
con la barra de buscadores, porque es más sencillo.

466
00:23:32,339 --> 00:23:34,160
Y cuando utilicemos la barra de buscadores, es

467
00:23:34,160 --> 00:23:35,500
imprescindible poner aquí

468
00:23:35,500 --> 00:23:38,380
todos los departamentos, porque nos coge

469
00:23:38,380 --> 00:23:39,700
todo lo que tienen de la página.

470
00:23:41,059 --> 00:23:42,200
¿Vale? Entonces, una vez

471
00:23:42,200 --> 00:23:44,380
que tenemos ya la... que hemos hecho la cuenta,

472
00:23:45,240 --> 00:23:46,279
sabemos buscar por

473
00:23:46,279 --> 00:23:48,220
producto, sabemos buscar por categoría.

474
00:23:48,220 --> 00:23:50,859
pues nos falta hacer un proceso de compra

475
00:23:50,859 --> 00:23:53,660
vamos y pues mira

476
00:23:53,660 --> 00:23:55,680
finalmente aunque haya críticas

477
00:23:55,680 --> 00:23:57,539
malas de las que hemos visto

478
00:23:57,539 --> 00:23:59,559
de la Roventa, me la voy a comprar

479
00:23:59,559 --> 00:24:01,400
porque bueno, me ha gustado y me la compro

480
00:24:01,400 --> 00:24:03,339
es muy fácil, hago zoom

481
00:24:03,339 --> 00:24:05,519
y aquí ponemos añadir a la cesta

482
00:24:05,519 --> 00:24:07,700
vale, ahí viene

483
00:24:07,700 --> 00:24:09,660
entonces pulsamos añadir a la cesta

484
00:24:09,660 --> 00:24:13,259
y te dice

485
00:24:13,259 --> 00:24:15,299
bueno, te venden como un seguro también

486
00:24:15,299 --> 00:24:17,759
si lo quieres o no, no gracias, no me hace falta

487
00:24:17,759 --> 00:24:20,160
ya lo tenemos en la cesta

488
00:24:20,160 --> 00:24:25,160
entonces podemos o tramitar el pedido

489
00:24:25,160 --> 00:24:26,660
en un momento o seguir

490
00:24:26,660 --> 00:24:28,480
haciendo otra compra, pues venga

491
00:24:28,480 --> 00:24:31,259
pulsamos en Amazon otra vez

492
00:24:31,259 --> 00:24:33,140
a la parte de arriba y volvemos a

493
00:24:33,140 --> 00:24:34,940
comprar más, pero nos sale

494
00:24:34,940 --> 00:24:36,920
ya en la esquina derecha

495
00:24:36,920 --> 00:24:39,079
en la cesta un numerito, un 1

496
00:24:39,079 --> 00:24:40,740
que ya tenemos ahí algo para comprar

497
00:24:40,740 --> 00:24:43,019
y está en nuestra cesta, pero seguimos comprando

498
00:24:43,019 --> 00:24:44,880
porque aparte de la lavadora, pues mira, quiero

499
00:24:44,880 --> 00:24:47,220
esto que me hace falta

500
00:24:47,220 --> 00:24:54,680
igual le das a comprar

501
00:24:54,680 --> 00:24:56,200
y te viene directamente

502
00:24:56,200 --> 00:25:05,140
bien, como es muy fácil

503
00:25:05,140 --> 00:25:07,099
el proceso de compra es únicamente someterse

504
00:25:07,099 --> 00:25:08,640
en el producto y dar a comprar

505
00:25:08,640 --> 00:25:10,539
y añadir a la cesta

506
00:25:10,539 --> 00:25:13,119
ya vamos a la cesta y el proceso

507
00:25:13,119 --> 00:25:14,339
de compra continúa

508
00:25:14,339 --> 00:25:17,119
en esta página, aquí tenemos

509
00:25:17,119 --> 00:25:18,380
los dos productos que queremos comprar

510
00:25:18,380 --> 00:25:20,240
para las vajillas

511
00:25:20,240 --> 00:25:22,240
y la aspiradora

512
00:25:22,240 --> 00:25:24,160
entonces te dice

513
00:25:24,160 --> 00:25:27,839
cuánto es lo que

514
00:25:27,839 --> 00:25:28,460
vas a pagar

515
00:25:28,460 --> 00:25:31,160
y cuáles son los gastos

516
00:25:31,160 --> 00:25:32,819
de envío, en este caso 21,10

517
00:25:32,819 --> 00:25:35,440
de la vajillas

518
00:25:35,440 --> 00:25:37,359
y 84,98

519
00:25:37,359 --> 00:25:39,180
de la aspiradora, en este caso

520
00:25:39,180 --> 00:25:41,160
el envío es gratis de la aspiradora, o sea que es fenomenal

521
00:25:41,160 --> 00:25:43,019
porque no tendría que pagarlo y está en stock

522
00:25:43,019 --> 00:25:44,279
al igual que esto está en stock

523
00:25:44,279 --> 00:25:48,160
por lo tanto, subtotal

524
00:25:48,160 --> 00:25:51,180
106 euros, tramitamos pedido

525
00:25:51,180 --> 00:25:53,059
y aquí ya

526
00:25:53,059 --> 00:25:54,579
como nosotros no tenemos puesto ahora mismo

527
00:25:54,579 --> 00:25:57,000
una dirección de envío, si lo tuviéramos puesto

528
00:25:57,000 --> 00:25:58,019
pues directamente

529
00:25:58,019 --> 00:26:00,859
te preguntaría Amazon, ¿quieres enviarlo

530
00:26:00,859 --> 00:26:02,900
a esta dirección de envío o a qué dirección de envío

531
00:26:02,900 --> 00:26:04,279
quieres enviarlo, si tienes varias

532
00:26:04,279 --> 00:26:06,779
le pulsas a la que tú quieras, das al ok

533
00:26:06,779 --> 00:26:08,700
y luego

534
00:26:08,700 --> 00:26:10,059
después de esta página no nos va a salir

535
00:26:10,059 --> 00:26:11,559
porque, bueno, a ver si podemos

536
00:26:11,559 --> 00:26:14,599
que no nos va a salir porque no tenemos la dirección, pero ya está

537
00:26:14,599 --> 00:26:16,700
hecho el proceso de compra, es decir, ya sería pulsar

538
00:26:16,700 --> 00:26:18,759
dos veces al OK. Una al OK de la

539
00:26:18,759 --> 00:26:20,799
dirección que queramos enviarlo y otra al OK

540
00:26:20,799 --> 00:26:22,799
de que se nos cargue por el número de

541
00:26:22,799 --> 00:26:24,779
tarjeta que tengamos metido, ¿vale? Y ya

542
00:26:24,779 --> 00:26:26,680
está. Una vez que hayamos dado al

543
00:26:26,680 --> 00:26:28,559
OK último de que

544
00:26:28,559 --> 00:26:30,680
queremos pagar 106 euros por los

545
00:26:30,680 --> 00:26:32,619
productos, te va a salir un mensajito

546
00:26:32,619 --> 00:26:34,279
que pone gracias y

547
00:26:34,279 --> 00:26:35,720
al mail que tenéis

548
00:26:35,720 --> 00:26:38,720
para Amazon te viene como la factura

549
00:26:38,720 --> 00:26:40,460
de lo que has comprado, ¿vale? Y te dice

550
00:26:40,460 --> 00:26:42,660
cuántos días va a tardar y te hace también

551
00:26:42,660 --> 00:26:44,539
incluso, tienes un botón para localizar

552
00:26:44,539 --> 00:26:46,700
el pedido. Es decir, imaginemos que esto nos llega

553
00:26:46,700 --> 00:26:48,900
el 7 de mayo, pues tienes un botoncito

554
00:26:48,900 --> 00:26:50,940
en el mail que te lo facilita

555
00:26:50,940 --> 00:26:52,740
Amazon para saber si tu pedido

556
00:26:52,740 --> 00:26:54,119
ya ha salido de sus oficinas,

557
00:26:54,599 --> 00:26:56,500
por dónde va, si el distribuidor lo está

558
00:26:56,500 --> 00:26:58,799
mandando, porque luego el 7 de mayo

559
00:26:58,799 --> 00:27:00,559
normalmente te suele dar

560
00:27:00,559 --> 00:27:02,559
una opción para decir, pues mira, quiero que venga

561
00:27:02,559 --> 00:27:04,619
el repartidor de 10 a 12 de la mañana

562
00:27:04,619 --> 00:27:06,500
es cuando voy a estar en casa, o que venga

563
00:27:06,500 --> 00:27:08,140
a otra hora. Y tú puedes hacer una

564
00:27:08,140 --> 00:27:10,519
localización de por dónde va ese pedido

565
00:27:10,519 --> 00:27:12,500
para también que no te pille

566
00:27:12,500 --> 00:27:15,319
previsto la entrega

567
00:27:15,319 --> 00:27:16,880
¿vale? como veis es muy sencillo

568
00:27:16,880 --> 00:27:19,359
el proceso de compra, es muy sencillo

569
00:27:19,359 --> 00:27:20,720
es únicamente hacerse la cuenta

570
00:27:20,720 --> 00:27:22,940
y probar, porque no tiene más historia

571
00:27:22,940 --> 00:27:25,079
y lo importante es ver

572
00:27:25,079 --> 00:27:26,700
los gastos de envío, ver cuál es

573
00:27:26,700 --> 00:27:27,980
la cantidad final

574
00:27:27,980 --> 00:27:30,759
¿vale?

575
00:27:30,960 --> 00:27:33,940
que eso, vamos a ver

576
00:27:33,940 --> 00:27:36,779
la cantidad final que te viene, 106,08

577
00:27:36,779 --> 00:27:38,640
¿vale? para saber qué es lo que estamos

578
00:27:38,640 --> 00:27:39,759
pagando y ya está

579
00:27:39,759 --> 00:27:42,500
y no tiene más historia ¿vale?

580
00:27:42,500 --> 00:27:44,539
entonces, luego la devolución

581
00:27:44,539 --> 00:27:46,079
en el caso de que no nos guste

582
00:27:46,079 --> 00:27:48,740
te voy a cortar porque quedan únicamente

583
00:27:48,740 --> 00:27:50,400
dos minutos y

584
00:27:50,400 --> 00:27:52,240
se cierra la ventana

585
00:27:52,240 --> 00:27:54,839
entonces, si queréis, vuelvo a abrir

586
00:27:54,839 --> 00:27:57,259
otra conversación

587
00:27:57,259 --> 00:27:58,319
os vuelvo a enviar

588
00:27:58,319 --> 00:27:59,839
la misma manera de enlace

589
00:27:59,839 --> 00:28:02,779
para continuar en otra siguiente y que no se nos quede

590
00:28:02,779 --> 00:28:04,779
y que no se nos corte a la mitad

591
00:28:04,779 --> 00:28:05,700
¿te parece?

592
00:28:07,000 --> 00:28:07,599
de acuerdo

593
00:28:07,599 --> 00:28:10,500
o sea que nos mandarías otro enlace

594
00:28:10,500 --> 00:28:11,240
¿no Raquel?

595
00:28:11,240 --> 00:28:13,519
Sí, os mando su enlace o

596
00:28:13,519 --> 00:28:15,480
Sí, os mando otro enlace directamente

597
00:28:15,480 --> 00:28:16,279
¿Vale?

598
00:28:16,319 --> 00:28:17,759
Vale, vale

599
00:28:17,759 --> 00:28:21,619
Vale, Fran, te lo mando a ti también

600
00:28:21,619 --> 00:28:21,839
Vale

601
00:28:21,839 --> 00:28:24,099
Hasta ahora a todos