1 00:00:00,000 --> 00:00:11,320 A continuación, muestro el aula virtual del módulo de Comunicación y Atención al Cliente 2 00:00:11,320 --> 00:00:18,400 en el que las lecciones o unidades didácticas están divididas en temas, concretamente 12 3 00:00:18,400 --> 00:00:25,600 temas que tiene este módulo. Cada tema está dividido en diferentes actividades en las que 4 00:00:25,600 --> 00:00:33,200 el alumno tiene que reflexionar o hacer autoavalaciones o ejercicios o caso práctico. En otros temas 5 00:00:33,200 --> 00:00:39,800 que son diferentes, como por ejemplo el tema de la comunicación oral, hay prácticas de 6 00:00:39,800 --> 00:00:48,360 dinámicas de clases en los que entra la gamificación, el aprendizaje colaborativo y también, por 7 00:00:48,360 --> 00:00:59,640 ejemplo, se hace gamificación a través de CAHUT, Flip Classroom y otros procedimientos. 8 00:00:59,640 --> 00:01:10,640 También voy a mostrar un poco los participantes. En este caso tengo 28 participantes que están 9 00:01:10,640 --> 00:01:19,000 en activo. Aquí les pongo sus calificaciones, que utilizo varias distintas técnicas evaluativas. 10 00:01:19,000 --> 00:01:31,360 Por otro lado, también podemos ver que, por ejemplo, se utilizan en el tema 7 reflexiones, 11 00:01:31,360 --> 00:01:43,240 prácticas para facilitar también el uso de Excel o mezclado con Ofimática. Esto sería 12 00:01:43,240 --> 00:01:52,720 un poco lo que es la presentación del aula virtual de este módulo. Por ejemplo, en mis 13 00:01:52,720 --> 00:02:01,440 cursos tengo, por ejemplo, el de gestión logística, que igualmente también está configurado 14 00:02:01,440 --> 00:02:10,640 en bloques con distintas actividades. Dentro de las actividades también se utiliza la 15 00:02:10,640 --> 00:02:22,120 gamificación mediante CAHUT, Flip Classroom, exposiciones. También se pueden ver los participantes. 16 00:02:22,120 --> 00:02:26,480 Las calificaciones son los métodos evaluables. También se hacen a través de rúbricas o 17 00:02:26,480 --> 00:02:35,280 autoevaluación o les hago feedback y luego ellos pueden mejorar la práctica. A veces 18 00:02:35,280 --> 00:02:43,440 también hago insignias y les pongo semáforos, en el que el verde es que está pasable el 19 00:02:43,440 --> 00:02:48,520 ejercicio aprobado, en ámbar es que se puede mejorar y en rojo que lo tienen que repetir. 20 00:02:48,520 --> 00:02:55,200 Esto sería un poco la presentación del aula virtual.