1
00:00:01,199 --> 00:00:12,679
La Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía dispone de un conjunto

2
00:00:12,679 --> 00:00:17,179
de aplicaciones y sistemas informáticos que posibilitan el desarrollo de las actividades

3
00:00:17,179 --> 00:00:21,879
que se realizan en los centros, tanto las relacionadas con la gestión de procedimientos

4
00:00:21,879 --> 00:00:26,260
administrativos como las relacionadas con las actividades educativas que realiza el

5
00:00:26,260 --> 00:00:31,379
profesorado con los alumnos. Conceptualmente podemos plantear dos universos

6
00:00:31,379 --> 00:00:36,219
de soluciones informáticas que los centros y el profesorado deben conocer y utilizar.

7
00:00:36,820 --> 00:00:41,380
Son soluciones que la Consejería de Educación, que salvaguardan todos los requerimientos

8
00:00:41,380 --> 00:00:46,140
de protección de datos establecidos en la normativa. Uno, con aplicaciones destinadas

9
00:00:46,140 --> 00:00:50,619
a los procesos didácticos de enseñanza y aprendizaje, con soluciones utilizadas por

10
00:00:50,619 --> 00:00:55,920
centros, profesores, alumnos y familias a través de la plataforma EducaMadrid. Otro,

11
00:00:56,259 --> 00:01:00,399
con aplicaciones destinadas a la gestión de todos los procedimientos administrativos

12
00:01:00,399 --> 00:01:03,020
que se desarrollan en los centros educativos.

13
00:01:03,460 --> 00:01:08,379
Nos centraremos en las aplicaciones dedicadas a la gestión administrativa,

14
00:01:08,700 --> 00:01:13,180
que aportan soluciones para gestionar procesos académicos como la admisión,

15
00:01:13,760 --> 00:01:16,439
la matriculación, la generación de horarios del profesorado,

16
00:01:16,799 --> 00:01:21,180
la gestión económica de los centros y otras soluciones muy próximas a lo educativo,

17
00:01:21,540 --> 00:01:24,319
relacionadas con el seguimiento y evaluación de los alumnos.

18
00:01:24,959 --> 00:01:27,560
Distintas direcciones generales de la Consejería de Educación,

19
00:01:27,560 --> 00:01:32,239
en función de sus competencias colaboran con Madrid Digital, la agencia digital para

20
00:01:32,239 --> 00:01:37,060
la administración de la Comunidad de Madrid, para implantar y desarrollar estas aplicaciones.

21
00:01:37,760 --> 00:01:43,019
Raíces y su extensión para dispositivos móviles APP Roble son las aplicaciones fundamentales

22
00:01:43,019 --> 00:01:48,599
para los centros educativos en el universo de las aplicaciones de gestión. Junto a estas

23
00:01:48,599 --> 00:01:54,079
aplicaciones, sobre todo los equipos directivos, utilizan otras aplicaciones específicas como

24
00:01:54,079 --> 00:01:58,439
pueden ser gestión económica de centros docentes, gestión unificada de ayudas, sistema

25
00:01:58,439 --> 00:02:03,120
de información de transporte escolar, gestión de títulos y otras de propósito general

26
00:02:03,120 --> 00:02:08,400
transversal que dan acceso a los centros educativos a los servicios comunes de tramitación electrónica,

27
00:02:09,080 --> 00:02:14,740
como son registro electrónico de la Comunidad de Madrid, seguimiento de documentos, portafirma

28
00:02:14,740 --> 00:02:21,300
electrónico. A continuación recorreremos las funcionalidades más importantes de Raíces

29
00:02:21,300 --> 00:02:26,219
y de Roble. Raíces es la aplicación más importante que usan los centros. Facilita

30
00:02:26,219 --> 00:02:30,939
la gestión integral de todos los centros de las enseñanzas de niveles no universitarios.

31
00:02:31,400 --> 00:02:36,219
Es una aplicación única, centralizada, con acceso a través de Internet, con un núcleo

32
00:02:36,219 --> 00:02:40,240
que facilita la sistematización homogénea de los distintos procedimientos académicos

33
00:02:40,240 --> 00:02:44,840
y a la vez posibilita el desarrollo de la autonomía de gestión de los centros. En

34
00:02:44,840 --> 00:02:50,360
Raíces se gestionan los expedientes y historiales académicos del alumnado a lo largo de toda

35
00:02:50,360 --> 00:02:56,780
su vida escolar. Resumiendo, los colectivos que utilizan RAICES son equipos directivos y

36
00:02:56,780 --> 00:03:02,039
personal administrativo que pueden gestionar los procedimientos académicos y organizativos del

37
00:03:02,039 --> 00:03:08,060
centro, profesorado que puede realizar la gestión académica diaria de su alumnado y la relación

38
00:03:08,060 --> 00:03:13,520
telemática con las familias, personal de unidades centrales, inspección, equipos de orientación,

39
00:03:13,699 --> 00:03:18,300
direcciones de área territorial, direcciones generales que pueden realizar procesos de

40
00:03:18,300 --> 00:03:23,860
planificación, apoyo y supervisión. Y por último, familias que encuentran un medio

41
00:03:23,860 --> 00:03:28,039
online de interacción con el centro y el profesorado. Estos colectivos que comparten

42
00:03:28,039 --> 00:03:33,000
la información agrupan a diferentes perfiles que tienen funcionalidades y niveles de acceso

43
00:03:33,000 --> 00:03:39,439
a datos diferenciados en función de sus competencias y sus necesidades. Cada usuario accede solo

44
00:03:39,439 --> 00:03:44,939
a los datos que necesita para desarrollar su trabajo de forma eficaz. Determinados indicadores

45
00:03:44,939 --> 00:03:50,159
nos pueden ayudar a conocer la importancia y el nivel de utilización de raíces y roble.

46
00:03:50,419 --> 00:03:54,819
Los equipos directivos, con apoyo del personal administrativo, pueden gestionar los aspectos

47
00:03:54,819 --> 00:04:00,020
relacionados con la organización y los procedimientos administrativos. Podemos clasificar las funcionalidades

48
00:04:00,020 --> 00:04:05,240
que ofrece Raíces para este colectivo en tres ámbitos, centros, alumnos y personal.

49
00:04:06,000 --> 00:04:11,020
Destacan las funcionalidades propias de la Secretaría Virtual, ventanilla digital del

50
00:04:11,020 --> 00:04:16,459
centro utilizada fundamentalmente en los procesos de admisión y matriculación, permitiendo la

51
00:04:16,459 --> 00:04:21,579
tramitación telemática con total seguridad y un certificado digital, generando para los

52
00:04:21,579 --> 00:04:26,800
interesados apuntes en el registro oficial de la Comunidad de Madrid. La Secretaría Virtual evita

53
00:04:26,800 --> 00:04:32,019
desplazamientos innecesarios a los centros y ahorra recursos y tiempo para todos los implicados en el

54
00:04:32,019 --> 00:04:37,620
proceso, ciudadanos y el propio centro. Puede asegurarse que todo el profesorado accederá a

55
00:04:37,620 --> 00:04:43,899
raíces y utilizará funcionalidades que le ayudarán en su trabajo. La credencial de acceso que facilitará

56
00:04:43,899 --> 00:04:48,879
el director del centro a un docente la podrá utilizar si cambia de centro, ya que raíces está

57
00:04:48,879 --> 00:04:53,620
conectado con los sistemas de información de recursos humanos y un profesor sólo podrá acceder

58
00:04:53,620 --> 00:04:58,480
a la información del centro en el que está destinado. Los profesores encuentran en raíces

59
00:04:58,480 --> 00:05:03,819
una herramienta fundamental para poder realizar el seguimiento de sus alumnos y la función tutorial.

60
00:05:04,439 --> 00:05:08,879
En especial, el cuaderno del profesor, que permite el seguimiento de los alumnos con

61
00:05:08,879 --> 00:05:12,420
parámetros que el profesor puede determinar y configurar a su medida.

62
00:05:13,060 --> 00:05:18,300
Dispone de un sistema de comunicación con las familias y de funcionalidades que integran

63
00:05:18,300 --> 00:05:23,480
raíces con EducaMadrid, facilitando el trabajo del profesor, sobre todo en el inicio de los

64
00:05:23,480 --> 00:05:23,899
cursos.

65
00:05:25,060 --> 00:05:29,079
Distintas unidades centrales de la Consejería de Educación, direcciones de área territorial,

66
00:05:29,079 --> 00:05:34,060
equipos de orientación, inspección, direcciones generales que desarrollan sus competencias en

67
00:05:34,060 --> 00:05:39,779
centros educativos comparten el sistema RAICES para colaborar en la planificación, organización

68
00:05:39,779 --> 00:05:44,680
y supervisión de los centros. Disponer de un entorno que permite colaborar y compartir datos

69
00:05:44,680 --> 00:05:49,620
en ambas direcciones supone ahorros de trabajo, simplifica y hace más eficaz la gestión al

70
00:05:49,620 --> 00:05:54,279
realizarse procedimientos telemáticos que eliminan la generación y transmisión de documentación en

71
00:05:54,279 --> 00:06:00,079
papel. Y por último, Raíces y Roble constituyen herramientas útiles para las familias, permitiendo

72
00:06:00,079 --> 00:06:04,860
acceder a información del centro, hacer el seguimiento educativo del alumnado y establecer

73
00:06:04,860 --> 00:06:11,120
un canal de comunicación seguro y confiable entre tutores, centros y profesorado. Las familias pueden

74
00:06:11,120 --> 00:06:15,420
acceder a estas funcionalidades a través de un PC o a través de la app Roble, instalada en

75
00:06:15,420 --> 00:06:20,939
dispositivos móviles Android o iOS. Para ello tienen que tener credenciales que les facilita

76
00:06:20,939 --> 00:06:25,819
el propio centro, normalmente en el proceso de matriculación. Estas credenciales son

77
00:06:25,819 --> 00:06:31,439
válidas mientras los alumnos estén escolarizados. Los centros pueden configurar de acuerdo a

78
00:06:31,439 --> 00:06:36,579
sus necesidades y preferencias distintos niveles de interacción con las familias. Raíces

79
00:06:36,579 --> 00:06:41,259
está en constante evolución, ampliándose y renovándose en función de mejoras y necesidades

80
00:06:41,259 --> 00:06:46,199
basadas en la nueva normativa de educación. Todas las novedades que se implantan quedan

81
00:06:46,199 --> 00:06:51,000
documentadas en la web Canal Raíces, a la que se puede acceder desde la propia aplicación

82
00:06:51,000 --> 00:06:56,139
mediante el icono situado en la parte superior de la pantalla de entrada a Raíces. Los manuales

83
00:06:56,139 --> 00:07:00,759
se basan en la normativa y concretan cómo aplicar la misma a través de las distintas

84
00:07:00,759 --> 00:07:06,459
opciones de Raíces. Todos los documentos que se incluyen en esta página son catalogados

85
00:07:06,459 --> 00:07:11,579
en función de tres criterios, destinatarios, etapa educativa a la que están dirigidos

86
00:07:11,579 --> 00:07:16,699
y procedimientos que desarrollan. De esta manera pueden localizarse de forma rápida

87
00:07:16,699 --> 00:07:22,579
y sencilla. Consideramos básicos e imprescindibles para el profesorado tres manuales que deben

88
00:07:22,579 --> 00:07:28,060
ser conocidos incluso antes de iniciar la docencia en un centro, ya que ayudarán a

89
00:07:28,060 --> 00:07:32,959
tomar decisiones sobre qué herramientas y sistemas deben adoptarse para los trabajos

90
00:07:32,959 --> 00:07:38,120
más habituales que realiza el profesorado. Estos manuales son los relativos al cuaderno

91
00:07:38,120 --> 00:07:42,199
del profesor, que facilita un conjunto de herramientas personalizables por el propio

92
00:07:42,199 --> 00:07:47,660
docente para realizar el seguimiento de la evolución de los alumnos. Roble, que desarrolla

93
00:07:47,660 --> 00:07:52,319
todas las funcionalidades específicas de que dispone un docente para facilitar la comunicación

94
00:07:52,319 --> 00:07:58,220
con las familias. Y el tercero, integración con EducaMadrid, útil para el docente que

95
00:07:58,220 --> 00:08:02,800
quiere compaginar el entorno educativo presencial con el virtual a través de EducaMadrid.

96
00:08:03,459 --> 00:08:08,259
Además del canal de documentación de raíces, se cuenta con los recursos de la plataforma

97
00:08:08,259 --> 00:08:13,480
Formadrid, plataforma de formación de Madrid digital con recursos de capacitación sobre

98
00:08:13,480 --> 00:08:19,060
herramientas de gestión dirigidas a docentes y equipos directivos. Incluye una serie de

99
00:08:19,060 --> 00:08:23,879
cursos online basados en vídeos cortos sobre distintos programas y contenidos específicos

100
00:08:23,879 --> 00:08:28,180
para raíces, resultando muy interesantes para una primera aproximación a raíces,

101
00:08:28,180 --> 00:08:33,740
ya que de una manera muy amena y resumida explican los primeros pasos que deben seguir los usuarios.

102
00:08:34,340 --> 00:08:38,980
Los docentes pueden inscribirse directamente en la propia plataforma, en los distintos cursos

103
00:08:38,980 --> 00:08:44,080
reglados que se ofrecen sobre raíces y esto les permitirá acceder a dos comunidades de

104
00:08:44,080 --> 00:08:49,379
aprendizaje, la del propio curso y a otra de temática global. Para acceder a los contenidos

105
00:08:49,379 --> 00:08:53,919
se debe obtener una contraseña que la propia página facilita inicialmente a los docentes

106
00:08:53,919 --> 00:08:58,419
dados de alta en los sistemas de información de recursos humanos. Los equipos técnicos que

107
00:08:58,419 --> 00:09:03,159
desarrollan las aplicaciones de gestión hacen todo lo posible para que no se presenten incidencias

108
00:09:03,159 --> 00:09:08,879
en su funcionamiento, pero si se dan estamos preparados para responder y solucionarlas en

109
00:09:08,879 --> 00:09:14,179
un corto plazo de tiempo. Se aconseja que las incidencias se tramiten telemáticamente a través

110
00:09:14,179 --> 00:09:19,179
de FARO, el sistema centralizado de Madrid Digital para la gestión de incidencias de todas las

111
00:09:19,179 --> 00:09:25,019
aplicaciones de gestión. Para poder hacerlo se precisa disponer de credenciales de acceso a la

112
00:09:25,019 --> 00:09:30,019
red institucional de Madrid o RG, por lo que es conveniente que sean los equipos directivos los

113
00:09:30,019 --> 00:09:35,399
que centralicen y abran las incidencias. Como se ha indicado, Raíces está en constante evolución.

114
00:09:35,639 --> 00:09:39,379
Un equipo configurado por personal de la Consejería de Educación y de Madrid Digital,

115
00:09:39,679 --> 00:09:44,840
docentes e informáticos, colabora para que el sistema sea lo más estable y eficaz posible.

116
00:09:44,840 --> 00:09:54,460
En este sentido, se han establecido recursos personales en las direcciones de área territorial que ayudan a los centros en un primer nivel de atención directa.

117
00:09:54,840 --> 00:10:00,100
Los centros tienen información de las personas que realizan esta labor y pueden dirigirse directamente a ellas.

118
00:10:00,779 --> 00:10:08,799
En coordinación desde las DAD se realizan campañas específicas de apoyo sobre los procesos educativos que se desarrollan en cada momento del curso escolar.

119
00:10:08,799 --> 00:10:13,899
De esta forma, los centros pueden recurrir a los técnicos de las DAT para solucionar

120
00:10:13,899 --> 00:10:18,659
dudas o solicitar soporte funcional. Consideramos que este sistema de atención

121
00:10:18,659 --> 00:10:23,700
próxima ayuda a detectar y a tratar de manera rápida problemáticas que son solucionadas

122
00:10:23,700 --> 00:10:29,139
de forma global para todos los centros, realuciándose comunicaciones directas a través de raíces

123
00:10:29,139 --> 00:10:32,519
mediante el sistema de mensajería y avisos que tiene incorporado.

124
00:10:33,139 --> 00:10:38,580
Esto nos permite hacer llegar mensajes, documentos, avisos a usuarios concretos que los visualizan

125
00:10:38,580 --> 00:10:43,980
cuando entran en raíces. La evolución de raíces se planifica en función de prioridades, entre las

126
00:10:43,980 --> 00:10:49,980
que se pueden incluir mejoras propuestas por los propios centros. Estas propuestas deben canalizarse

127
00:10:49,980 --> 00:10:55,360
a través de las direcciones de área territorial, donde los centros las deben remitir. Consideramos

128
00:10:55,360 --> 00:11:00,200
muy importante estas aportaciones generadas desde los propios centros y desde los usuarios finales

129
00:11:00,200 --> 00:11:05,580
de las aplicaciones, por lo que animamos encarecidamente a que se realicen. Para finalizar,

130
00:11:05,580 --> 00:11:10,179
consideramos que todos los docentes deben conocer las herramientas que la administración pone a su

131
00:11:10,179 --> 00:11:15,779
disposición y que pueden utilizar a lo largo de toda su carrera profesional. Las herramientas y

132
00:11:15,779 --> 00:11:21,500
funcionalidades que hemos presentado dan respuesta a las necesidades de los centros, con seguridad,

133
00:11:22,299 --> 00:11:27,899
respetando la autonomía tecnológica, sin crear dependencias de futuro y aseguran el cumplimiento

134
00:11:27,899 --> 00:11:33,379
de la normativa sobre protección de datos personales. Su conocimiento evitará la adopción

135
00:11:33,379 --> 00:11:37,200
de herramientas externas no integradas en los sistemas de la Consejería de Educación,

136
00:11:37,740 --> 00:11:43,360
haciendo innecesarios gastos económicos para el centro si se utilizasen productos comerciales

137
00:11:43,360 --> 00:11:48,980
bajo licencia. Solo conociendo raíces y roble y analizando sus posibilidades, el personal

138
00:11:48,980 --> 00:11:54,259
docente podrá adaptarlas a sus propias necesidades y aunque cambie de centro educativo, las podrá

139
00:11:54,259 --> 00:12:00,100
utilizar con normalidad de forma continua. Esperamos que os sean de utilidad. Gracias.