1 00:00:00,000 --> 00:00:00,660 Música 2 00:00:00,660 --> 00:00:25,199 Durante el desarrollo de su actividad productiva, 3 00:00:25,699 --> 00:00:29,300 las empresas deben elaborar y aplicar una serie de procedimientos 4 00:00:29,300 --> 00:00:33,679 que les permitan determinar si su sistema de gestión de la prevención 5 00:00:33,679 --> 00:00:37,240 de riesgos laborales funciona o no correctamente. 6 00:00:38,020 --> 00:00:41,740 Dichos procedimientos deben ir enfocados a evitar que se produzcan 7 00:00:41,740 --> 00:00:48,600 accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, es decir, deben intentar evitar que el sistema 8 00:00:48,600 --> 00:00:55,060 de gestión falle, pero también deben existir herramientas que permitan averiguar qué es 9 00:00:55,060 --> 00:01:01,219 lo que ha ocurrido cuando el sistema de gestión de la prevención ha fallado y a eso va enfocado 10 00:01:01,219 --> 00:01:07,480 el procedimiento de investigación de accidentes de trabajo, el cual, por actuar una vez producido 11 00:01:07,480 --> 00:01:13,560 el accidente es denominado control reactivo. La investigación de accidentes de trabajo 12 00:01:13,560 --> 00:01:19,159 es una obligación para el empresario, ya que, tal y como señala el artículo 16.3 13 00:01:19,159 --> 00:01:25,640 de la Ley de Prevención, ésta se debe llevar a cabo, entre otros casos, cuando se haya 14 00:01:25,640 --> 00:01:32,000 producido un daño para la salud de los trabajadores. Esa investigación no debe centrarse en los 15 00:01:32,000 --> 00:01:38,319 resultados del accidente, sino en sus causas, con el fin de poder proponer medidas que eviten 16 00:01:38,319 --> 00:01:45,900 similares accidentes de trabajo en el futuro. Esa investigación tendrá que ir precedida de 17 00:01:45,900 --> 00:01:51,939 la notificación del accidente de trabajo a la autoridad laboral, lo que generará una serie de 18 00:01:51,939 --> 00:01:57,579 documentos, como el parte de accidente de trabajo, que el empresario deberá elaborar en tiempo y 19 00:01:57,579 --> 00:02:05,180 forma para que su trabajador accidentado pueda ser atendido adecuadamente. Cuando se produce un 20 00:02:05,180 --> 00:02:10,219 accidente de trabajo en la empresa son varias las actuaciones que hay que llevar a cabo y todas 21 00:02:10,219 --> 00:02:15,199 ellas deben recogerse en un procedimiento documentado que forma parte del plan de prevención 22 00:02:15,199 --> 00:02:21,180 de riesgos laborales de la empresa. Ese procedimiento va a tener la misma estructura que la organización 23 00:02:21,180 --> 00:02:26,300 haya diseñado para el resto de procedimientos preventivos y su desarrollo va a ir acompañado 24 00:02:26,300 --> 00:02:31,539 de una serie de documentos que la empresa deberá conservar a disposición de la autoridad 25 00:02:31,539 --> 00:02:39,219 laboral. Vamos a comenzar viéndolos referidos a la notificación del accidente. De acuerdo 26 00:02:39,219 --> 00:02:43,860 con la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, la empresa debe cumplimentar tres documentos 27 00:02:43,860 --> 00:02:50,280 en modelo oficial para remitirlos a la autoridad laboral y son el parte de accidentes de trabajo, 28 00:02:50,780 --> 00:02:55,479 la relación de accidentes de trabajo sin baja médica y la relación de altas o fallecimientos 29 00:02:55,479 --> 00:03:01,539 de los accidentados. Pero junto a esos documentos oficiales, la empresa suele incluir como anexos 30 00:03:01,539 --> 00:03:06,580 un documento interno de notificación del accidente de trabajo que debe elaborar el 31 00:03:06,580 --> 00:03:11,979 responsable del departamento o área a la que pertenezca el trabajador accidentado. Con ello, 32 00:03:12,060 --> 00:03:17,139 se pretende que el servicio de prevención de la empresa tenga constancia de dicho accidente. 33 00:03:17,819 --> 00:03:23,080 Además, para que el trabajador accidentado pueda recibir asistencia médica si así lo necesitase, 34 00:03:23,080 --> 00:03:29,479 es necesario enviar otro documento que también figurará como anexo del procedimiento preventivo. 35 00:03:30,340 --> 00:03:35,639 Este segundo anexo es el documento que la empresa dirige a la mutua colaboradora con la Seguridad Social 36 00:03:35,639 --> 00:03:41,740 y lo va a hacer cuando esa empresa tenga cubierta las contingencias profesionales de sus trabajadores 37 00:03:41,740 --> 00:03:44,139 con una mutua colaboradora. 38 00:03:44,879 --> 00:03:50,860 En ese documento, la empresa va a dejar constancia de que el trabajador necesita ser asistido por la mutua 39 00:03:50,860 --> 00:03:53,520 al haber sufrido un accidente de trabajo. 40 00:03:53,800 --> 00:03:56,979 Otro anexo que debe ser incluido en este procedimiento 41 00:03:56,979 --> 00:04:00,219 es el del informe de investigación de accidentes de trabajo. 42 00:04:00,780 --> 00:04:04,840 Recordemos que la investigación del accidente es una obligación para el empresario 43 00:04:04,840 --> 00:04:07,759 y su objetivo es averiguar las causas del accidente 44 00:04:07,759 --> 00:04:13,539 para proponer y adoptar medidas que eviten el mismo o similares accidentes de trabajo en el futuro. 45 00:04:14,560 --> 00:04:17,600 No existe un modelo oficial para este informe de evaluación, 46 00:04:17,600 --> 00:04:21,040 Por eso se va a recoger como anexo en este procedimiento. 47 00:04:21,319 --> 00:04:27,800 Pero sí que es verdad que va a tener que recoger unos datos mínimos, que son los siguientes. 48 00:04:28,860 --> 00:04:36,379 En primer lugar, se va a tener que producir una identificación de la empresa en donde se ha producido el accidente. 49 00:04:37,279 --> 00:04:42,519 En segundo lugar, se recogerá y será una descripción también de los datos del accidente, 50 00:04:42,519 --> 00:04:49,860 recogiendo la información sobre el trabajador accidentado y sobre el lugar donde ha tenido lugar el accidente. 51 00:04:49,860 --> 00:05:09,459 En tercer lugar, se describirán también las lesiones sufridas por el trabajador, haciendo hincapié en si ha sido una lesión leve, grave, muy grave o si ha producido el fallecimiento del trabajador o si por el contrario ha sido un accidente blanco sin lesión. 52 00:05:10,100 --> 00:05:13,439 Posteriormente, se analizarán las causas del accidente. 53 00:05:13,980 --> 00:05:20,180 Es el momento de describir y de detallar cuál es el método elegido para hacer esa investigación del accidente. 54 00:05:20,759 --> 00:05:25,120 Uno de los más importantes y conocidos es el del árbol de causas. 55 00:05:25,120 --> 00:05:32,160 Por último, una vez enumeradas las causas del accidente, que es lo que se busca con esa investigación, 56 00:05:32,819 --> 00:05:38,160 no buscar culpables, sino analizar y descubrir cuáles fueron las causas de ese accidente, 57 00:05:38,160 --> 00:05:43,860 se propondrán acciones que corrijan y que eviten ese accidente en un futuro, 58 00:05:44,220 --> 00:05:50,379 por lo que habrá que hacer también una revisión posterior de la evaluación de riesgos que existía hasta ese momento. 59 00:05:50,860 --> 00:05:54,740 Otro de los documentos que puede incluirse en el procedimiento de investigación, 60 00:05:55,500 --> 00:06:01,120 cuya presencia es voluntaria y no obligatoria, es el diagrama de flujo o flujo-rama. 61 00:06:01,639 --> 00:06:06,980 El objetivo principal de un diagrama de flujo es representar el proceso de forma visual 62 00:06:06,980 --> 00:06:09,899 para que su comprensión sea más rápida y sencilla. 63 00:06:10,259 --> 00:06:15,720 En este diagrama de flujo que tenemos delante se han utilizado los siguientes símbolos. 64 00:06:16,379 --> 00:06:19,939 En primer lugar, el rectángulo, que marca una etapa del proceso, 65 00:06:20,519 --> 00:06:24,420 en este caso las etapas de investigación del accidente o incidente, 66 00:06:25,079 --> 00:06:27,420 valoración del estado de salud del accidentado, 67 00:06:28,379 --> 00:06:31,459 atención médica, implantación de medidas 68 00:06:31,459 --> 00:06:35,939 y comprobación de la eficacia de dichas medidas implantadas. 69 00:06:35,939 --> 00:06:42,939 En segundo lugar, se ha utilizado el símbolo del rectángulo que termina en una especie de curva. 70 00:06:43,879 --> 00:06:49,160 Sirve para identificar los documentos que se han generado con el procedimiento, 71 00:06:49,699 --> 00:07:01,759 como por ejemplo la comunicación del accidente de trabajo, la solicitud de asistencia sanitaria a la mutua colaboradora o el informe de investigación de accidentes. 72 00:07:01,759 --> 00:07:14,560 Tenemos también el rombo. El rombo sirve para marcar una división o decisión positiva, sí o negativa, no, de una etapa que cambiará la dirección de las siguientes etapas. 73 00:07:14,800 --> 00:07:31,459 En este caso sería, ¿requiere derivación el trabajador accidentado? Si es que no, se terminaría ese proceso con una cita para seguimiento. Si es que sí, se requeriría una solicitud de asistencia sanitaria por parte de la mutua. 74 00:07:31,759 --> 00:07:39,839 Además, el flujograma nos va a permitir determinar las tareas del proceso que desempeñará cada colaborador o participante del mismo. 75 00:07:40,439 --> 00:07:49,000 En este proceso van a participar el servicio de prevención de la empresa a través del médico del trabajo y de los técnicos de prevención del servicio, 76 00:07:49,600 --> 00:07:58,319 la mutua colaboradora o la entidad gestora, esto es el Instituto Nacional de Seguridad Social, y el mando o jefe del trabajador accidentado. 77 00:07:59,040 --> 00:08:05,279 Como hemos visto en el diagrama de flujo, la investigación del accidente es una de las etapas fundamentales de este procedimiento 78 00:08:05,279 --> 00:08:11,060 y para que pueda finalizar con éxito es necesario elegir un método de investigación adecuado. 79 00:08:11,800 --> 00:08:16,259 Uno de los más utilizados hoy en día en prevención es el método del árbol de causas, 80 00:08:16,500 --> 00:08:18,860 que pasamos a ver a través de un ejemplo práctico. 81 00:08:19,399 --> 00:08:21,360 Comenzamos por la descripción del accidente. 82 00:08:21,819 --> 00:08:26,560 Pedro, empleado de mantenimiento, recibió la orden de su jefe de sección para efectuar 83 00:08:26,560 --> 00:08:29,040 la reparación de una avería en el techo de la empresa. 84 00:08:29,720 --> 00:08:34,120 Pedro procedió a usar la escalera de mano para dirigirse a reparar la avería y no hizo 85 00:08:34,120 --> 00:08:38,240 uso del correspondiente elemento de protección personal para realizar la tarea. 86 00:08:38,879 --> 00:08:43,240 Pedro afirmó sentirse mareado y perdió el equilibrio, ya que no pudo agarrarse a ninguna 87 00:08:43,240 --> 00:08:43,659 parte. 88 00:08:44,340 --> 00:08:49,139 Pedro cayó de las escaleras y, a consecuencia de eso, se fracturó la pierna. 89 00:08:49,139 --> 00:08:59,299 Como información adicional del accidente, sabemos que Pedro sufría de vértigo a las alturas y que el programa de formación que se le dio no contemplaba trabajos en altura. 90 00:08:59,740 --> 00:09:15,960 El primer paso para desarrollar este método consiste en hacer una recopilación de los hechos más relevantes que motivaron el accidente de trabajo y sus consecuencias finales, para luego ir ordenando esos hechos en el llamado árbol de causas. 91 00:09:16,700 --> 00:09:30,580 Una vez que tenemos los hechos localizados, a continuación tenemos que, partiendo del suceso final, el accidente, ir buscando y situando en orden inverso a su origen las causas que motivaron ese accidente. 92 00:09:30,580 --> 00:09:48,559 Esta herramienta se denomina árbol de causas porque su representación simula a un árbol en el que el punto de arranque es el accidente, en este caso la caída de Pedro de la escalera con resultado de fractura de la pierna, y las ramas son los hechos o las causas que motivaron ese accidente. 93 00:09:48,559 --> 00:09:56,059 En el árbol vamos situando primero las causas inmediatas hasta llegar a las causas primarias, que sería la raíz del árbol. 94 00:09:56,059 --> 00:10:04,059 Una rama terminaría cuando no se conozcan sus causas o cuando sus causas no precisen de otras anteriores para ser explicadas. 95 00:10:05,100 --> 00:10:14,059 En este árbol veremos hechos que sólo tienen una causa, se representarán gráficamente con una flecha unidireccional, 96 00:10:14,059 --> 00:10:21,340 unidireccional, como por ejemplo, Pedro se siente mareado durante el trabajo y eso es lo que provoca 97 00:10:21,340 --> 00:10:27,159 la pérdida de equilibrio de Pedro. Pero habrá también hechos que proceden de dos o más causas 98 00:10:27,159 --> 00:10:33,720 inseparables y que se representan como una conjunción. En este caso, para que Pedro se 99 00:10:33,720 --> 00:10:39,860 cayera de la escalera, fue necesario que Pedro subiera las escaleras de mano, que no usara el 100 00:10:39,860 --> 00:10:51,740 que perderá el equilibrio y que no pudiera agarrarse a ninguna parte. Es decir, han tenido que confluir cuatro causas para que se produjese ese hecho final.