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00:00:00,620 --> 00:00:08,939
Buenas tardes, en este pequeño vídeo quiero hablar un poquito de la evidencia que presento,

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00:00:09,480 --> 00:00:14,220
que es un poco, pues bueno, como responsable de calidad del centro,

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00:00:15,279 --> 00:00:21,500
desarrollé una serie de labores que están bastante relacionadas con esa competencia digital docente.

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00:00:21,960 --> 00:00:26,260
Entonces, para ello lo que presento es un documento que voy a compartir en PDF,

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00:00:26,260 --> 00:00:33,039
donde la directora titular del centro certifica que efectivamente desde 2019

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00:00:33,039 --> 00:00:36,560
desarrolló el cargo de responsable de calidad en el centro

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00:00:36,560 --> 00:00:43,219
y que en ese sentido llevó a cabo actividades que tienen mucho que ver con la gestión educativa

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00:00:43,219 --> 00:00:44,659
y con la competencia digital.

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00:00:46,340 --> 00:00:50,539
Son muchas, entonces se han destacado aquí un poco las principales.

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00:00:50,539 --> 00:00:55,000
La primera de ellas habla de contribuir activamente en la implementación de nuevas funcionalidades

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00:00:55,000 --> 00:01:00,140
en los medios de inclusión del centro, incluyendo encuestas de satisfacción y estrategias de comunicación,

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00:01:00,299 --> 00:01:04,239
fortaleciendo así la comunicación y participación de toda la comunidad educativa.

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00:01:05,180 --> 00:01:17,359
Voy a mostrar, vale, bueno, nosotros trabajamos a través de SharePoint, entonces para calidad tengo un sitio de SharePoint

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00:01:17,359 --> 00:01:24,519
donde tengo, pues bueno, todas las cosas importantes. En ese sentido lo que quiero mostrar es el mapa de procesos que tenemos

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00:01:24,519 --> 00:01:30,480
y aquí se englobarían, en estos procedimientos estratégicos, estarían mis labores principales.

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00:01:30,659 --> 00:01:39,060
Entre ellas, como hice en ese primer punto, una de las labores que tengo es un poco ver cuáles son esas formas de comunicación,

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00:01:39,060 --> 00:01:46,420
cómo nos acercamos y especialmente me encargo de desarrollar las encuestas de satisfacción del centro.

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00:01:46,620 --> 00:01:52,420
Hacemos encuestas de satisfacción tanto a alumnos como familias, como profesores y PAS.

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00:01:53,379 --> 00:01:59,260
Entonces, desarrollo esas encuestas, soy la encargada de enviarlas, de recibirlas y de hacer el análisis posterior.

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00:01:59,920 --> 00:02:03,480
También me encargo de la parte relativa a sugerencias y quejas.

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00:02:04,340 --> 00:02:06,920
Entonces, en ese sentido, pues estaría un poco englobado esto.

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00:02:07,159 --> 00:02:19,000
También a partir de aquí y muy en relación con el equipo de comunicación, pues valoramos un poco esas formas o esos medios de comunicación que vamos teniendo en el centro

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00:02:19,000 --> 00:02:25,699
y planteamos todas esas mejoras que se puedan dar también en base a los resultados de esas encuestas.

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00:02:26,680 --> 00:02:32,960
Eso por un lado. Por otro lado, otro de los puntos destacados, que este lo presento como evidencia aparte,

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00:02:33,479 --> 00:02:40,520
porque considero que per se ya es una evidencia, es el destacarse en la difusión de experiencias, logros y propuestas de mejora continua

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00:02:40,520 --> 00:02:47,340
a través de presentaciones en directo al personal del centro, basadas en análisis profundos de auditorías y encuestas de satisfacción.

27
00:02:47,340 --> 00:02:52,740
Estas presentaciones enriquecen las prácticas pedagógicas y fomentan una cultura de mejora constante en nuestro colegio.

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00:02:53,439 --> 00:03:01,599
Esto lo he metido en la evidencia 2, así que como está ahí más explicado, pues sigo avanzando.

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00:03:02,360 --> 00:03:07,599
El 3 es realizar un seguimiento activo del proceso de digitalización de la documentación del centro,

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00:03:07,719 --> 00:03:11,340
buscando optimizar la gestión de información y promoviendo la sostenibilidad medioambiental.

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00:03:11,340 --> 00:03:17,759
ambiental. En este sentido, uno de los objetivos que tenemos como centro es llevar a cabo un

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00:03:17,759 --> 00:03:26,159
proceso de digitalización de toda la documentación que tenemos en nuestro centro. Y como tal,

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00:03:26,159 --> 00:03:31,740
ese seguimiento lo voy haciendo yo, ya que también llevo a cabo un poco ese análisis,

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00:03:31,879 --> 00:03:36,639
pues voy haciendo el seguimiento de que todo el mundo va accediendo adecuadamente a esa

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00:03:36,639 --> 00:03:45,159
digitalización, que no tiene problemas, resuelvo dudas, hago si lo necesitan pequeñas formaciones

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00:03:45,159 --> 00:03:52,680
tanto a nivel individual como a nivel grupal si fuera necesario, para entre todos ir avanzando

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00:03:52,680 --> 00:03:56,840
hacia una mayor digitalización de toda la documentación con la que trabajamos en el

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00:03:56,840 --> 00:04:03,240
centro. Esa sería otra de las labores importantes en relación con esa digitalización. El cuarto

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00:04:03,240 --> 00:04:07,240
es colaborar en el cumplimiento y seguimiento de la Ley de Protección de Datos de acuerdo

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00:04:07,240 --> 00:04:12,740
a su normativa y a los requerimientos de la norma ISO 9001-2015, que es la norma que seguimos

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00:04:12,740 --> 00:04:16,980
ya que estamos certificados, nuestro sistema de gestión de calidad está certificado por

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00:04:16,980 --> 00:04:21,540
AENOR, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información de nuestra comunidad

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00:04:21,540 --> 00:04:27,720
educativa. Nosotros trabajamos con una empresa de protección de datos y yo mantengo un contacto

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00:04:27,720 --> 00:04:33,939
directo con esa empresa para todo aquello que hacemos se encuentre acorde con esa ley

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00:04:33,939 --> 00:04:39,660
de protección de datos. Un poquito a esto se refiere todo este tema. El quinto punto

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00:04:39,660 --> 00:04:44,560
es promover activamente la accesibilidad para todos nuestros alumnos conforme a los estándares

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00:04:44,560 --> 00:04:50,160
de la norma ISO 9001-2015 para asegurar un entorno inclusivo y equitativo en el proceso

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00:04:50,160 --> 00:04:57,300
de enseñanza-aprendizaje. En este sentido, bueno, como digo, estamos certificados por

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00:04:57,300 --> 00:05:06,360
ENOR en la ISO 9001-2015 y esta norma en el punto, lo voy a leer textualmente que lo tengo

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00:05:06,360 --> 00:05:14,180
por aquí, en el punto 7.1 de recursos nos habla de lo siguiente, en el apartado 7.1.1

51
00:05:14,180 --> 00:05:21,240
nos dice que requiere que una empresa determina de forma inicial al proporcionar los recursos

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00:05:21,240 --> 00:05:25,680
necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar de forma continua los sistemas de

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00:05:25,680 --> 00:05:31,779
gestión de la calidad. Durante el apartado 7.1.3 requiere que se identifique, proporcione

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00:05:31,779 --> 00:05:36,839
y mantenga la infraestructura necesaria para que los procesos operen con eficiencia. Es

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00:05:36,839 --> 00:05:43,660
decir, tenemos que adaptar todas nuestras infraestructuras para que todos nuestros alumnos

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00:05:43,660 --> 00:05:50,279
tengan esa accesibilidad. Por tanto, siempre tenemos en cuenta que las aulas y que todos

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00:05:50,279 --> 00:05:55,339
los materiales e instalaciones que damos a nuestros alumnos sean accesibles para todos

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00:05:55,339 --> 00:06:03,620
ellos teniendo en cuenta cualquier tipo de diferenciación o de individualismo que pueda haber en estos alumnos.

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00:06:04,459 --> 00:06:11,339
Dentro del punto 715, la empresa usa la medición para demostrar que los productos y servicios cumplen con todos los requisitos.

60
00:06:11,500 --> 00:06:18,480
Se tiene que asegurar que se proporcionan todos los recursos necesarios para asegurarse que los resultados al realizar la medición y el control son válidos.

61
00:06:18,480 --> 00:06:34,819
Es decir, que vamos haciendo mediciones a lo largo del curso, tenemos indicadores trimestrales que nos permiten ver y luego también las encuestas nos ayudan a ver que realmente estamos ofreciendo lo que necesitan a todos y cada uno de nuestros alumnos.

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00:06:34,819 --> 00:06:47,920
Y por último, el apartado 716 habla sobre el conocimiento organizativo, hace que la organización se asegure de que obtiene todos los recursos de conocimiento necesarios para responder a los cambios del negocio y su relación con el cliente.

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00:06:47,920 --> 00:07:06,639
Lo que quiero decir con todo esto es que el estar certificados con AENOR en esta norma ISO 9001-2015 ya nos hace el tener que ser accesibles para todos nuestros alumnos.

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00:07:06,899 --> 00:07:12,759
Es ya un requisito que tenemos que cumplir sí o sí.

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00:07:12,759 --> 00:07:32,920
Y por último, está el realizar análisis, seguimiento y propuestas de mejora y necesidades de formación a partir de autoevaluaciones de los docentes en diversos aspectos clave del proceso de enseñanza-aprendizaje, como son generación de interés, autoaprendizaje, metodologías empleadas, evaluación y feedback, integración de las TIC, etc.

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00:07:32,920 --> 00:08:08,079
En ese sentido, me gustaría mostrar unas encuestas que realizamos, esto lo hacemos a través de Drive, formularios que enviamos desde Calidad a los docentes para valorar aspectos relativos.

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00:08:08,079 --> 00:08:30,720
Voy a enseñar un poco la encuesta. Son reflexiones acerca de la práctica docente, donde se les pregunta cosas como cómo hacen para generar interés, sobre el autoaprendizaje del alumno, se plantean una serie de preguntas sobre instrucción, sobre metodologías, evaluación y feedback, formación.

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00:08:30,720 --> 00:08:44,600
¿Vale? Entonces, bueno, pues esto es otra manera también de obtener información para luego poder mejorar en todos estos aspectos relativos a la digitalización.

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00:08:45,600 --> 00:08:59,039
Bueno, pues con este documento y esta breve presentación espero que quede claro un poco, pues bueno, todo lo relativo a mis labores en el área de la calidad.

70
00:08:59,039 --> 00:09:00,840
Un saludo.