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Hola a todos, hoy vamos a meternos de lleno en esa transformación, bueno, casi una revolución

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que están viviendo las empresas. El paso de la administración de toda la vida, la

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del papel, a los procesos online de ahora. Y ojo, que esto es mucho más que un simple

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tema de comodidad, ¿eh? Para entenderlo bien, hemos organizado este análisis en cinco partes.

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00:00:19,440 --> 00:00:23,440
Primero, vamos a recordar cómo era el mundo del papel. Luego, veremos un caso práctico

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para que todo sea más tangible. Después, desglosaremos las ventajas de estar online,

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Abordaremos los peligros, que los hay, y cerraremos con la que es la pieza clave de todo este tinglado, la identidad digital.

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Venga, pues vamos al lío.

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Y es que para apreciar lo que tenemos ahora, primero hay que echar la vista atrás y recordar cómo se hacían las cosas antes.

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00:00:42,380 --> 00:00:46,719
La administración tradicional, seamos sinceros, tenía unos problemas muy evidentes,

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sobre todo por lo lenta que era y por su dependencia total del mundo físico.

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Seguro que esta imagen nos suena a todos, ¿verdad?

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montañas de papel, archivadores hasta arriba, el ruidito constante de la impresora… Es que

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cada trámite, por pequeño que fuera, significaba un papel, un viaje, una cola… Ese era el ritmo

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de antes. Un ritmo, francamente, pesado y muy poco eficiente. Y esta comparativa lo deja clarísimo.

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A la izquierda, vemos la forma de trabajar de siempre. Varias personas pendientes de un mismo

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documento. Un proceso que podía eternizarse. A la derecha, en cambio, está el trabajo digital.

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más directo, más individual y, por tanto, muchísimo más ágil.

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El cambio no es solo de usar un ordenador en vez de un boli,

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00:01:28,920 --> 00:01:32,500
es un cambio total en la manera de gestionar la información y el tiempo.

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00:01:33,060 --> 00:01:35,319
Vale, para que todo esto no se quede en pura teoría,

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00:01:35,540 --> 00:01:37,439
vamos a ver cómo aterriza en el mundo real.

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00:01:37,920 --> 00:01:40,120
Vamos a analizar el viaje que hace una empresa cualquiera

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cuando empieza a utilizar las herramientas digitales en su día a día.

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00:01:43,540 --> 00:01:45,519
Aquí tenemos una situación súper habitual.

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Imaginen, unos becarios llegan a una empresa

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y empiezan a recibir correos que les animan a usar la banca electrónica.

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00:01:51,280 --> 00:01:56,459
y hacer gestiones por internet. Enseguida se dan cuenta de que lo de ir al banco o a la oficina

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de la administración a hacer cola, pues como que ya no tiene mucho sentido. Y ojo a esta cita porque

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de verdad que es la clave. Este comentario, que escuchan los protagonistas del caso, resume a la

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perfección la revolución silenciosa que hemos vivido. Es que las colas no han desaparecido por

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00:02:11,159 --> 00:02:15,379
arte de magia, no. Han desaparecido porque la tecnología nos ha dado una alternativa mucho

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00:02:15,379 --> 00:02:20,479
mejor y todo el mundo la ha adoptado. Pasemos ahora al otro lado de la moneda. Si el sistema

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00:02:20,479 --> 00:02:25,020
de antes era tan ineficaz? ¿Qué es lo que ofrece el nuevo exactamente? Pues las ventajas

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de la administración online son clarísimas, directas y capaces de transformar cualquier

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negocio. A ver, el quit de la cuestión es este. Los beneficios se pueden agrupar en

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00:02:35,060 --> 00:02:40,199
cuatro áreas principales. Primero, un ahorro de costes que salta a la vista. Menos papel,

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menos tinta, menos envíos. Segundo, un ahorro de tiempo brutal, sin desplazamientos ni esperas.

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00:02:46,120 --> 00:02:52,159
Tercero, y esto a lo mejor sorprende a algunos, una mayor seguridad, sobre todo gracias a la firma electrónica

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00:02:52,159 --> 00:02:57,539
Y cuarto, una mejora en la calidad del servicio, porque se abren nuevos canales de comunicación

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00:02:57,539 --> 00:03:02,319
Y claro, al final, si sumamos todo esto, el resultado es algo mucho más grande

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00:03:02,319 --> 00:03:06,780
Como bien dice aquí, no se trata solo de hacer las cosas de forma más cómoda

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00:03:06,780 --> 00:03:13,879
De lo que estamos hablando es de darle un empujón tremendo a la productividad y a la competitividad de una empresa en el mercado de hoy en día

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00:03:13,879 --> 00:03:19,639
Pero bueno, como en toda gran transición, el camino digital no es un camino de rosas

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00:03:19,639 --> 00:03:22,180
Sería bastante ingenuo ignorar los riesgos

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00:03:22,180 --> 00:03:26,020
Es que es fundamental conocerlos para poder manejarlos como es debido

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00:03:26,020 --> 00:03:28,300
La pregunta es casi obligatoria

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00:03:28,300 --> 00:03:30,680
Si todo es tan bueno, ¿dónde está la trampa?

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00:03:31,379 --> 00:03:33,879
Pues la respuesta no está en la tecnología en sí

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00:03:33,879 --> 00:03:37,500
Sino en usarla mal o en no tomar las precauciones necesarias

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00:03:37,500 --> 00:03:40,979
De hecho, el caso práctico que comentábamos antes también lo señalaba

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00:03:40,979 --> 00:03:42,659
Los peligros son muy reales

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00:03:42,659 --> 00:03:52,180
Desde estafas como el famoso phishing, que intentan robarnos los datos del banco, hasta el robo de contraseñas, la pérdida de información por un fallo tonto o incluso el espionaje comercial.

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00:03:52,780 --> 00:03:55,159
Son amenazas serias que nos obligan a estar siempre alerta.

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00:03:55,620 --> 00:04:02,659
¿Entonces qué hacemos? ¿Volvemos al papel y a las carpetas? Pues hombre, claro que no. La solución no es esconderse, es prepararse.

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prepararse. Significa usar internet, sí, pero con cabeza, con sistemas de seguridad siempre al día

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00:04:08,620 --> 00:04:14,199
y, muy importante, formando a la gente para que sepa reconocer y evitar estas trampas. Y todo

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esto nos lleva directamente a la última parte, que es, por así decirlo, la piedra angular sobre

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la que se construye toda la seguridad y la validez legal del mundo online, el concepto de identidad

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00:04:24,680 --> 00:04:30,480
digital. ¿Pero qué es exactamente eso de la identidad digital? Pues, para que nos entendamos,

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00:04:30,480 --> 00:04:33,379
es el sistema que nos permite demostrar quiénes somos en Internet

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00:04:33,379 --> 00:04:36,579
con la misma validez que si enseñásemos nuestro DNI en persona

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00:04:36,579 --> 00:04:41,100
y se apoya en dos pilares, el certificado electrónico y la firma electrónica?

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00:04:41,680 --> 00:04:44,040
Venga, una pregunta rápida, sacada del propio material,

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00:04:44,259 --> 00:04:45,800
para ver si la idea ha quedado clara.

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00:04:46,279 --> 00:04:48,959
¿Son lo mismo el DNI y un certificado electrónico

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00:04:48,959 --> 00:04:50,500
cuando hablamos de identidad digital?

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00:04:50,920 --> 00:04:51,779
¿Verdadero o falso?

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00:04:52,339 --> 00:04:53,939
Pues la respuesta es falso.

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00:04:54,480 --> 00:04:55,980
Y es un matiz muy importante.

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00:04:56,579 --> 00:04:59,220
La identidad digital no es una única cosa.

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00:04:59,220 --> 00:05:01,060
es la combinación de las dos,

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00:05:01,480 --> 00:05:03,360
el soporte, que sería el DNI electrónico,

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00:05:03,720 --> 00:05:06,420
y la acción, que es la firma digital que hacemos con él.

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00:05:07,000 --> 00:05:09,459
Juntos forman una identidad online segura

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00:05:09,459 --> 00:05:11,120
y con todas las garantías legales.

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00:05:11,660 --> 00:05:13,220
Y con esto cerramos el círculo.

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00:05:13,620 --> 00:05:15,379
Hemos viajado del papel a los píxeles.

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00:05:15,920 --> 00:05:17,680
Hemos visto las ventajas, los riesgos

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00:05:17,680 --> 00:05:20,339
y las herramientas que necesitamos para movernos con seguridad.

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00:05:20,899 --> 00:05:22,459
Así que la pregunta final que nos queda es,

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00:05:22,899 --> 00:05:24,699
ahora que entendemos cómo funciona todo esto,

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00:05:24,699 --> 00:05:27,100
¿hasta dónde puede llevarnos esta revolución digital?

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00:05:27,519 --> 00:05:29,120
El potencial, desde luego, es enorme.

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00:05:29,220 --> 00:05:30,500
Muchas gracias por la atención.