1
00:00:00,000 --> 00:00:04,000
Bienvenidos a esta serie de vídeos explicativos del módulo de SIEM.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,000
Este vídeo inicial se planteará como una introducción al módulo que

3
00:00:07,000 --> 00:00:10,000
desarrollaremos en los siguientes vídeos ya más relacionados con las

4
00:00:10,000 --> 00:00:14,000
diferentes tareas que se desarrollan en los contenidos del módulo.

5
00:00:14,000 --> 00:00:17,000
Para ello, en el vídeo nos vamos a plantear tres objetivos.

6
00:00:17,000 --> 00:00:21,000
El primero será definir el SIEM y establecer su relación con la

7
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
subfunción dimensión.

8
00:00:23,000 --> 00:00:26,000
Para ello, en el vídeo nos vamos a plantear tres objetivos.

9
00:00:26,000 --> 00:00:29,000
El primero será definir el SIEM y establecer su relación con la

10
00:00:29,000 --> 00:00:32,000
subfunción de investigación de mercados.

11
00:00:32,000 --> 00:00:35,000
El segundo, plantear el lugar que ocupa el módulo de SIEM dentro del

12
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
ciclo de comercio internacional y del perfil profesional de los

13
00:00:38,000 --> 00:00:40,000
alumnos que cursan este ciclo.

14
00:00:40,000 --> 00:00:42,000
Y el tercero, establecer una planificación general de los

15
00:00:42,000 --> 00:00:45,000
contenidos a impartir y las actividades que nos ayudarán a

16
00:00:45,000 --> 00:00:47,000
desarrollar estos contenidos.

17
00:00:47,000 --> 00:00:50,000
Así que, vamos a comenzar definiendo lo que es el SIEM.

18
00:00:50,000 --> 00:00:53,000
Siguiendo a Kotler, definimos el SIEM, Sistema de Información de

19
00:00:53,000 --> 00:00:56,000
Mercados o Sistema de Información de Marketing, que se denomina

20
00:00:56,000 --> 00:00:59,000
de las dos formas, como el conjunto de personas, equipos y

21
00:00:59,000 --> 00:01:02,000
procedimientos diseñados para recoger, clasificar, analizar,

22
00:01:02,000 --> 00:01:05,000
valorar y distribuir a tiempo la información demandada por los

23
00:01:05,000 --> 00:01:07,000
profesionales del marketing.

24
00:01:07,000 --> 00:01:09,000
Esta definición tiene dos partes.

25
00:01:09,000 --> 00:01:13,000
La primera se centra en qué y quién compone el SIEM, que sería un

26
00:01:13,000 --> 00:01:17,000
conjunto de personas, de equipos y de procedimientos.

27
00:01:17,000 --> 00:01:20,000
Y la segunda nos explica cuál es la función del SIEM, que sería

28
00:01:20,000 --> 00:01:24,000
recoger, clasificar, analizar, valorar y distribuir a tiempo la

29
00:01:24,000 --> 00:01:27,000
información que demandan los que toman esas decisiones.

30
00:01:27,000 --> 00:01:33,000
Es decir, en una palabra, gestionar información.

31
00:01:33,000 --> 00:01:36,000
El SIEM, por lo tanto, sería un sistema encargado de gestionar la

32
00:01:36,000 --> 00:01:39,000
información en la empresa con el objetivo de ayudar en las

33
00:01:39,000 --> 00:01:41,000
decisiones de marketing.

34
00:01:41,000 --> 00:01:45,000
Para ello, recaba, organiza y distribuye información procedente

35
00:01:45,000 --> 00:01:48,000
de diferentes fuentes que veremos a lo largo de estos vídeos.

36
00:01:48,000 --> 00:01:51,000
Cuando la información obtenida de estas fuentes no es suficiente

37
00:01:51,000 --> 00:01:54,000
para solucionar el problema de marketing planteado, el SIEM

38
00:01:54,000 --> 00:01:57,000
recurre a una subfunción de marketing, la investigación comercial,

39
00:01:57,000 --> 00:02:00,000
para obtener la información que le falta y que no ha podido

40
00:02:00,000 --> 00:02:02,000
obtener de otras fuentes.

41
00:02:02,000 --> 00:02:06,000
En este sentido, la investigación comercial sería, como vemos en

42
00:02:06,000 --> 00:02:09,000
este esquema, una parte del SIEM.

43
00:02:09,000 --> 00:02:13,000
Teniendo en cuenta lo anterior, tiene más sentido que exista un

44
00:02:13,000 --> 00:02:17,000
módulo denominado SIEM en el ciclo formativo de comercio internacional

45
00:02:17,000 --> 00:02:20,000
que un módulo denominado investigación comercial.

46
00:02:20,000 --> 00:02:23,000
El módulo de SIEM se relacionaría con las capacidades que forman

47
00:02:23,000 --> 00:02:26,000
a un alumno para integrarse en el departamento de marketing de una

48
00:02:26,000 --> 00:02:30,000
empresa dedicada al comercio internacional, formándole para

49
00:02:30,000 --> 00:02:33,000
gestionar la información en la manera que se plantea dentro del

50
00:02:33,000 --> 00:02:35,000
sistema de información de mercados.

51
00:02:35,000 --> 00:02:38,000
En este contexto, un profesional debería ser capaz de llevar a cabo

52
00:02:38,000 --> 00:02:41,000
una investigación comercial tradicional, pero también puede

53
00:02:41,000 --> 00:02:44,000
obtener y gestionar información procedente de otras fuentes.

54
00:02:44,000 --> 00:02:48,000
Por ejemplo, ser capaz de obtener datos del histórico de reservas

55
00:02:48,000 --> 00:02:52,000
que ayuden al departamento encargado a fijar las tarifas de la empresa.

56
00:02:52,000 --> 00:02:55,000
Por el contrario, en otros ciclos formativos, como el de marketing

57
00:02:55,000 --> 00:02:58,000
y publicidad o el de gestión de ventas y espacios comerciales,

58
00:02:58,000 --> 00:03:01,000
además de para formar parte de un departamento de marketing,

59
00:03:01,000 --> 00:03:04,000
también forman al alumno para trabajar en institutos de investigación

60
00:03:04,000 --> 00:03:08,000
de mercado, que son empresas mucho más centradas en la subfunción

61
00:03:08,000 --> 00:03:09,000
de investigación comercial.

62
00:03:09,000 --> 00:03:13,000
De ahí, que tenga más sentido una formación más centrada en las

63
00:03:13,000 --> 00:03:16,000
diferentes técnicas de investigación comercial.

64
00:03:18,000 --> 00:03:22,000
Por último, comentar en esta introducción una característica importante

65
00:03:22,000 --> 00:03:26,000
de este módulo, que es su carácter eminentemente procedimental.

66
00:03:26,000 --> 00:03:29,000
Es decir, es un módulo cuyos contenidos están muy centrados en el saber

67
00:03:29,000 --> 00:03:33,000
hacer y que realmente se aprenden a través de la práctica.

68
00:03:33,000 --> 00:03:36,000
Por ello, el módulo se adapta muy bien al trabajo por proyectos,

69
00:03:36,000 --> 00:03:40,000
más o menos combinados con las partes teóricas a elección del docente.

70
00:03:40,000 --> 00:03:43,000
Pero, en mi opinión, siempre es recomendable incluir algún proyecto

71
00:03:43,000 --> 00:03:45,000
dentro del tiempo dedicado al módulo.

72
00:03:46,000 --> 00:03:49,000
Para esto, podemos optar por diferentes opciones, en función de lo que

73
00:03:49,000 --> 00:03:52,000
queramos profundizar en el aprendizaje por proyectos.

74
00:03:52,000 --> 00:03:55,000
La primera, que es la más sencilla y probablemente la más recomendable

75
00:03:55,000 --> 00:03:58,000
si nunca se ha impartido el módulo o si no se tiene experiencia

76
00:03:58,000 --> 00:04:02,000
en trabajar por proyectos, sería realizar varios proyectos pequeños

77
00:04:02,000 --> 00:04:05,000
que recojan tareas más específicas dentro del módulo.

78
00:04:05,000 --> 00:04:08,000
Elaborar un cuestionario, realizar una encuesta o un cualitativo,

79
00:04:09,000 --> 00:04:12,000
tabular y analizar datos, realizar informes, etc.

80
00:04:12,000 --> 00:04:15,000
Estos proyectos se harán de forma separada y no tendrían que relacionarse

81
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
los unos con los otros.

82
00:04:17,000 --> 00:04:20,000
Un mayor nivel de integración lo supondría realizar un proyecto

83
00:04:20,000 --> 00:04:23,000
de investigación que se extienda a lo largo del curso y en el marco

84
00:04:23,000 --> 00:04:27,000
del cual se realicen todas o algunas de las actividades anteriores.

85
00:04:27,000 --> 00:04:31,000
Este proyecto debería concluir con la presentación de uno o varios informes,

86
00:04:33,000 --> 00:04:36,000
teniendo en cuenta que el informe es, además de un elemento básico

87
00:04:36,000 --> 00:04:39,000
de cualquier investigación comercial, una herramienta de evaluación

88
00:04:39,000 --> 00:04:41,000
muy útil para este módulo.

89
00:04:41,000 --> 00:04:45,000
Por último, el mayor nivel de integración y algo más complicado de realizar

90
00:04:45,000 --> 00:04:49,000
por la necesidad de coordinación con profesores que imparten otros módulos

91
00:04:49,000 --> 00:04:52,000
y las dificultades en la temporalización de las tareas,

92
00:04:52,000 --> 00:04:55,000
consistiría en realizar un proyecto que recabe información

93
00:04:55,000 --> 00:04:58,000
para tareas que se realicen en otros módulos.

94
00:04:58,000 --> 00:05:02,000
Lo más habitual sería recabar información para realizar un plan de marketing

95
00:05:02,000 --> 00:05:05,000
en caso de que se plantee esa actividad en el módulo de marketing internacional,

96
00:05:05,000 --> 00:05:09,000
aunque se podría plantear realizarlo en coordinación con otros módulos.

97
00:05:09,000 --> 00:05:13,000
Por supuesto, todas estas actividades que se han mencionado en esta última

98
00:05:13,000 --> 00:05:16,000
diapositiva serán explicadas en los próximos vídeos.

99
00:05:16,000 --> 00:05:19,000
La idea de este vídeo era simplemente plantear una introducción

100
00:05:19,000 --> 00:05:23,000
y dar un contexto en el que situar las actividades de las que se hablará

101
00:05:23,000 --> 00:05:26,000
a lo largo de las siguientes unidades.

102
00:05:26,000 --> 00:05:29,000
Un último elemento sobre el que quería llamar la atención

103
00:05:29,000 --> 00:05:31,000
es la temporalización propuesta en estas unidades.

104
00:05:31,000 --> 00:05:35,000
Esta temporalización está basada en el orden lógico que se seguiría

105
00:05:35,000 --> 00:05:38,000
en la realización de estas tareas que conforman el SIN,

106
00:05:38,000 --> 00:05:41,000
pero es posible que la realización de proyectos implique realizar cambios

107
00:05:41,000 --> 00:05:44,000
en esta temporalización, de forma que permita a los alumnos

108
00:05:44,000 --> 00:05:47,000
adquirir antes o después los conocimientos teóricos básicos

109
00:05:47,000 --> 00:05:50,000
que necesitan para realizar estas actividades.

110
00:05:50,000 --> 00:05:54,000
Esto último requerirá de una reflexión por parte del docente

111
00:05:54,000 --> 00:05:57,000
previa a la impartición del módulo y una adaptación de la temporalización

112
00:05:57,000 --> 00:06:01,000
a las necesidades que le plantee la realización de estas actividades.