1 00:00:04,980 --> 00:00:13,099 Buenas tardes a todos. Lo primero, empezar dando las gracias al Centro CRIF Las Acacias 2 00:00:13,099 --> 00:00:20,859 por organizar otro año más estas jornadas, que creo que sin duda nos aportan muchas ideas a nuestros centros. 3 00:00:21,960 --> 00:00:25,420 Y bueno, yo otro año más vengo en representación del Colegio República de Ecuador. 4 00:00:28,199 --> 00:00:33,960 Ya el año pasado presentamos otra comunicación de acercamiento a la STIC 5 00:00:33,960 --> 00:00:44,619 Y la verdad es que el título de esta sección nos viene como anillo al dedo porque proyectos TIC de integración en el aula, eso es lo que hacemos y eso es lo que venimos a presentar. 6 00:00:45,140 --> 00:00:53,799 No es más que un mero proyecto que hemos planteado para poder seguir fomentando las nuevas tecnologías en el centro. 7 00:00:54,380 --> 00:01:00,679 Ya el año pasado, como he comentado, vinimos a exponer nuestro primer acercamiento a las pizarras digitales. 8 00:01:00,679 --> 00:01:15,620 Aquello que nos parecía algo que nos habían instalado en las aulas, en algunas, no en todas, que parecía como todavía muy lejano, cómo se utilizaba esto y quedamos encantados y maravillados a través de conocer programas como Notebook, etc. 9 00:01:15,620 --> 00:01:29,340 Y este año queríamos seguir en esa línea, trabajando y, bueno, pues, ¿por qué no? Darnos a conocer, ser un centro, ya que en la Comunidad de Madrid prima el tema del bilingüismo, 10 00:01:30,040 --> 00:01:41,239 nuestro centro no es un centro bilingüe y queríamos darnos a conocer como un centro tecnológico. Queremos llegar, darnos a conocer, porque esto es un proceso muy largo. 11 00:01:41,239 --> 00:01:45,939 Pero bueno, queremos que sea como nuestra seña de identidad, que nos conozcan por ello. 12 00:01:46,260 --> 00:01:55,519 Entonces, habíamos oído hablar de proyectos de calidad. Existen cursos, existen seminarios, existen proyectos de calidad en centros. 13 00:01:56,340 --> 00:02:09,240 Nosotros este año dijimos, ¿por qué no? Vamos a presentarnos a ver si podemos hacer un proyecto que sea de calidad, que surja este año y que pueda dar un pasito más para llegar a conseguir ese modelo de calidad total. 14 00:02:11,240 --> 00:02:27,800 Tengo que decir que los modelos FQM de excelencia nos costó bastante encontrar algún centro público que tuviera un modelo de estas características. Se utiliza sobre todo en el tema empresarial y mucho en algún centro privado. 15 00:02:27,800 --> 00:02:41,219 Quizás algún instituto público logramos ver, algún mapa de procesos, pero por lo general está bastante todavía desconocido en los centros públicos. 16 00:02:41,219 --> 00:03:02,460 De hecho, la terminología también fue una barrera porque nos encontrábamos con términos muy técnicos, por ejemplo, a los alumnos se les trata como clientes, que en realidad son clientes, pero que al principio nos chocaba buscar esa realidad de la terminología que estamos usando, aplicarla a un colegio público. 17 00:03:02,460 --> 00:03:22,699 Por otro lado, empezamos haciendo el proyecto y lo primero de todo era formarnos. Para formarnos, el Centro de las Acacias nos proponía un curso de formación en el que nos iban a explicar lo primero de todo el concepto de calidad. 18 00:03:22,699 --> 00:03:39,599 ¿Qué es eso de calidad? ¿Para qué queremos lograr la calidad en el centro? En principio la calidad viene a resumirse con que tenemos que saber gestionar, controlar esa calidad para poder llegar a una buena calidad total. 19 00:03:39,599 --> 00:03:56,719 Y eso requiere primero por unas técnicas, unos estudios, unas pautas que sean encaminadas a vender un buen producto, que en este caso es vender las nuevas tecnologías en el centro, y para ello se exige hacer un plan en conjunto con todo el centro, que todo el claustro esté de acuerdo. 20 00:03:56,719 --> 00:04:06,580 En segundo lugar, gestionar esa calidad a través de una serie de actividades que sean bien planificadas, estructuradas y que sean realistas y se puedan llevar a la práctica. 21 00:04:07,500 --> 00:04:14,020 Para, como he dicho, poder conseguir esa calidad total. Es como la utopía. 22 00:04:16,379 --> 00:04:22,259 Nuestro proyecto de calidad, como he dicho, lleva un curso de formación aquí en las Acacias. 23 00:04:22,259 --> 00:04:32,839 tenemos varios asesores, un asesor externo, un oponente que viene al centro, algunas sesiones, no sé si fueron cinco o seis sesiones durante el curso, 24 00:04:33,620 --> 00:04:47,019 y también formamos un grupo de trabajo en el colegio. Lo primero que nos exige hacer un modelo de estas características, por si alguien se anima en su centro, 25 00:04:47,019 --> 00:04:57,759 Bueno, es pararnos a pensar, pensar mucho, debatir. Nos tiramos como un mes debatiendo qué eran los procesos que queríamos desarrollar y por qué. 26 00:04:58,720 --> 00:05:06,100 Lo primero de todo es tener claro cuál era nuestro objetivo, nuestra visión, nuestra misión y nuestra cultura, nuestros valores que iban a definir ese centro. 27 00:05:06,100 --> 00:05:12,040 Y eso ya de por sí lleva bastante trabajo. Después determinar cuáles eran nuestros procesos claves. 28 00:05:12,040 --> 00:05:16,319 Uno de ellos, y por eso estoy aquí, eran las nuevas tecnologías 29 00:05:16,319 --> 00:05:20,420 Pero además de las nuevas tecnologías hemos desarrollado otros dos procesos claves 30 00:05:20,420 --> 00:05:26,079 Que pensábamos que eran los más importantes, como los tres pilares claves del colegio 31 00:05:26,079 --> 00:05:29,980 Por un lado tenemos la captación de alumnos, queremos captar alumnos 32 00:05:29,980 --> 00:05:32,699 Queremos que los alumnos vengan a nuestro centro no de rebote 33 00:05:32,699 --> 00:05:37,620 Sino vengan realmente eligiendo nuestro colegio en primera opción 34 00:05:37,620 --> 00:05:42,000 En segundo lugar la acción tutorial, porque creemos que es la base de nuestro trabajo 35 00:05:42,000 --> 00:05:49,600 y las nuevas tecnologías. Por eso estamos aquí en estas jornadas. 36 00:05:50,060 --> 00:05:56,959 Los resultados. Bueno, esto es un largo trabajo que no voy a mostrar aquí porque nos llevaría muchísimo tiempo. 37 00:05:57,480 --> 00:06:03,160 Pero como principales resultados que voy a mostrar aquí es que pudimos determinar cuáles eran los procesos 38 00:06:03,160 --> 00:06:09,639 tanto estratégicos, operativos y de apoyo. Ahora mostraré el resumen para que los veáis, en qué consiste cada uno. 39 00:06:09,639 --> 00:06:15,660 y además logramos hacer un flujograma, voy a enseñaros el de nuevas tecnologías. 40 00:06:15,660 --> 00:06:21,139 El flujograma es como el resumen de todo el mapa de procesos. 41 00:06:21,660 --> 00:06:28,100 Todo aquel que ve un flujograma de alguna manera viene a resumir todo el trabajo de todo el mapa de procesos. 42 00:06:28,199 --> 00:06:30,699 Es como el resumen, el esquema visual. 43 00:06:31,620 --> 00:06:35,439 Y todo mapa de procesos y todo flujograma tiene un inicio y tiene un fin. 44 00:06:35,439 --> 00:06:39,839 empezábamos elaborando el proyecto TID 45 00:06:39,839 --> 00:06:41,519 y nombrando la coordinadora del centro 46 00:06:41,519 --> 00:06:44,480 para coordinar durante dos años 47 00:06:44,480 --> 00:06:46,100 las nuevas tecnologías 48 00:06:46,100 --> 00:06:46,699 como sabéis 49 00:06:46,699 --> 00:06:49,220 todo esto tiene que tener una aprobación 50 00:06:49,220 --> 00:06:52,300 todo flujograma, todo mapa de procesos 51 00:06:52,300 --> 00:06:53,519 tiene que tener una aprobación 52 00:06:53,519 --> 00:06:55,519 si no se aprueba volvemos otra vez para atrás 53 00:06:55,519 --> 00:06:58,560 y todo flujograma 54 00:06:58,560 --> 00:06:59,519 tiene que tener una evidencia 55 00:06:59,519 --> 00:07:01,480 la evidencia es el resultado del trabajo 56 00:07:01,480 --> 00:07:04,420 en este caso se recoge en documentos 57 00:07:04,420 --> 00:07:12,079 que eran aprobados por el claustro. Después desarrollábamos a través de acciones, a través de la comisión TID y a través de profesores voluntarios 58 00:07:12,079 --> 00:07:21,560 que fueron surgiendo a lo largo de todo este trabajo. Y, como no, para finalizar, antes siempre teníamos que evaluar dichas acciones. 59 00:07:24,560 --> 00:07:31,839 ¿Y qué actividades hemos logrado? Además de pararnos a reflexionar cuáles son nuestros puntos débiles y cuáles son nuestros puntos fuertes 60 00:07:31,839 --> 00:07:34,060 para poder llegar a ser un centro tecnológico. 61 00:07:34,620 --> 00:07:37,560 Lo primero es crear unas semanas de acercamiento a las nuevas tecnologías. 62 00:07:38,139 --> 00:07:43,519 Estas semanas se nos ha ocurrido elaborar material a nivel de centro, 63 00:07:44,639 --> 00:07:49,060 que ya en parte está elaborado, pero sí que es verdad que queríamos unificar un tema. 64 00:07:49,240 --> 00:07:55,000 Este año van a ser los viajes, de cara también un poco enfocado al final del tercer trimestre, 65 00:07:55,139 --> 00:07:58,040 viajes, países, culturas distintas. 66 00:07:58,040 --> 00:08:08,139 y durante esta semana vamos a invitar a los padres, hacemos una semana de puertas abiertas para que venga a visitarnos todo aquel que esté interesado 67 00:08:08,139 --> 00:08:10,379 y también enseñamos las actividades que hacemos con los niños. 68 00:08:11,620 --> 00:08:19,800 También creamos una revista de centro en la que vamos a dar a conocer este proyecto y, por supuesto, la página web del centro. 69 00:08:19,800 --> 00:08:58,500 Bueno, este año también nos ha movido el crear esta página, a ver si os puedo enseñar, bueno, mirad, esta es la página web que hemos creado a través también de este proyecto de calidad, en el que ya en la primera página lo tratamos de vender, ¿vale? 70 00:08:58,500 --> 00:09:18,419 Todos los padres que entren y vean la página de nuestro colegio, lo primero que van a ver va a ser un enlace a este proyecto de formación. Cuando entren en el enlace, lo que van a ver es un resumen de todo el mapa de procesos que os acabo de explicar un poco brevemente, con todos los procesos que ello conlleva. 71 00:09:18,419 --> 00:09:32,679 Los procesos operativos, los procesos de apoyo y los procesos de gestión. Esto como tal, como decía, no está muy extendido en centros públicos. 72 00:09:33,100 --> 00:09:44,639 Y nos parece que es un proyecto que no solamente nos lleva a fomentar las TIC, a centrarnos en el proceso TIC, sino además a reflexionar en qué somos a nivel organizacional, 73 00:09:44,639 --> 00:09:47,120 qué institución somos y qué queremos llegar a ser. 74 00:09:48,039 --> 00:09:51,059 Bueno, pues como veis, el proceso TIC es un proceso operativo, 75 00:09:51,200 --> 00:09:55,059 que nos ayuda tanto en los procesos estratégicos como en los procesos de apoyo. 76 00:09:55,159 --> 00:09:57,720 Los podéis ver en nuestra página web más detenidamente. 77 00:09:59,519 --> 00:10:05,879 Y bueno, pues aparte de esto, no me queda mucho tiempo para explicaros mucho más, 78 00:10:05,879 --> 00:10:09,440 pero también, pues como cualquier página web de cualquier centro, 79 00:10:09,639 --> 00:10:14,179 hablamos de todos los alumnos, los profesores, etcétera, etcétera. 80 00:10:14,639 --> 00:10:21,240 Y bueno, pues espero que os haya quedado claro algo de lo que os he contado y muchas gracias por vuestra atención. 81 00:10:29,200 --> 00:10:39,940 Muchas gracias Lorena, sí que te has ajustado perfectamente al tiempo, con lo cual tenemos unos minutillos para que si queréis preguntarle algo que se nos haya quedado. 82 00:10:39,940 --> 00:10:42,179 Sí, como has comentado 83 00:10:42,179 --> 00:10:43,519 la terminología es un poco 84 00:10:43,519 --> 00:10:46,259 dura, un poco espesa 85 00:10:46,259 --> 00:10:47,379 pero en realidad 86 00:10:47,379 --> 00:10:50,679 yo soy uno de esos colectivos públicos 87 00:10:50,679 --> 00:10:52,100 que si llevamos este tipo de 88 00:10:52,100 --> 00:10:53,980 ¿Habéis empezado este año? 89 00:10:54,440 --> 00:10:56,480 Llevamos tres años con una carta de servicios 90 00:10:56,480 --> 00:10:57,759 y 91 00:10:57,759 --> 00:11:00,360 en realidad eso nos indica 92 00:11:00,360 --> 00:11:02,080 nos dice quiénes somos 93 00:11:02,080 --> 00:11:03,879 dónde estamos, a qué nos dedicamos 94 00:11:03,879 --> 00:11:06,019 a qué nos comprometemos, cómo nos organizamos 95 00:11:06,019 --> 00:11:07,019 cómo vamos a conseguirlo 96 00:11:07,019 --> 00:11:08,980 que no es otra cosa que el proyecto educativo 97 00:11:08,980 --> 00:11:10,299 pero desde un punto de vista 98 00:11:10,299 --> 00:11:12,480 muy técnico queda muy bien 99 00:11:12,480 --> 00:11:14,600 se trata de dar una vuelta 100 00:11:14,600 --> 00:11:15,100 al colegio 101 00:11:15,100 --> 00:11:18,519 y esta herramienta está muy bien 102 00:11:18,519 --> 00:11:20,620 si te quitas el tema de la empresa 103 00:11:20,620 --> 00:11:22,480 y lo ves desde el punto de vista educativo 104 00:11:22,480 --> 00:11:24,039 cambian los términos 105 00:11:24,039 --> 00:11:25,799 y me deja ser un proyecto educativo 106 00:11:25,799 --> 00:11:28,340 alguien me veía una cara 107 00:11:28,340 --> 00:11:30,720 de proyecto educativo pero esbozado 108 00:11:30,720 --> 00:11:31,980 paso a paso 109 00:11:31,980 --> 00:11:34,480 esto lleva un trabajo enorme 110 00:11:34,480 --> 00:11:36,460 porque es como si cogeras el proyecto educativo 111 00:11:36,460 --> 00:11:38,960 y vas esbozando paso por paso todo lo que vas haciendo 112 00:11:38,960 --> 00:11:56,960 Desde, elaboro tal informe, segundo paso, y ¿quién lo hace? O sea, todo tiene que tener un responsable. O sea, que es el proyecto educativo, pero esforzado paso a paso y centrándote en distintos procesos, que son los que tú quieres dar a conocer más en el centro. En nuestro caso, uno era las nuevas tecnologías, porque queremos que sea en el futuro una seña de identidad. 113 00:11:56,960 --> 00:12:10,700 Sí que es verdad que cuando empezamos nuestro asesor nos dijo, hay pocos centros en España públicos que hayan hecho esto, pero bueno, que poco a poco. 114 00:12:13,269 --> 00:12:26,049 Bueno, yo sería animada porque mi centro también es un centro público y lo tiene, fue un largo trabajo, pero tenemos ya el sello de más de 300 de CQM, pero te hablo de 5 años o un poco más. 115 00:12:26,049 --> 00:12:29,269 Sí, es que es un proceso, nos dijeron, muy largo. Nosotros estamos empezando ahora. 116 00:12:30,009 --> 00:12:35,070 Y que lo hayáis aplicado también a las nuevas tecnologías es una buena idea, lo creo, para vender. 117 00:13:05,090 --> 00:13:11,509 Claro, o sea, cada departamento, para que lo entiendas, trabaja con sus propios programas. 118 00:13:11,950 --> 00:13:17,409 Por ejemplo, la matriculación, pues está Secretaría, que es el encargado, y ya tiene sus programas, que es el SICE, que no sé qué. 119 00:13:17,490 --> 00:13:22,070 O sea, cada departamento, cada cajón estanco, que no es un cajón estanco porque todo está relacionado, 120 00:13:22,070 --> 00:13:52,779 Utiliza sus propios programas. No sé si te contesto a la pregunta. No utilizamos nada así específico. Bueno, en principio todo lo que exige trabajo y esfuerzo cuesta. Cuesta crear profesores voluntarios. 121 00:13:52,779 --> 00:14:19,960 En mi claustro no llega al 50% las personas que se han apuntado, pero bueno, al final sí que unas 20 personas han salido, casi 20 personas, y lo bueno de esto es que cada una de esas 20 personas vienen de distintas procedencias, son de distintos ciclos, unos son de infantil, otros son de primaria, de primero y segundo, o sea que tenemos representatividad en todo el grupo de trabajo. 122 00:14:19,960 --> 00:14:24,440 pero todo lo que hacemos siempre tiene que ser aprobado y tiene que ser llevado a claustro 123 00:14:24,440 --> 00:14:29,179 o sea, nunca, que no se entienda como un grupo paralelo de trabajo 124 00:14:29,179 --> 00:14:33,000 no, o sea, nosotros estamos tratando de mejorar, tratando de ver 125 00:14:33,000 --> 00:14:35,659 qué es lo que, nuestros puntos fuertes para sacarlos a reducir 126 00:14:35,659 --> 00:14:39,200 y nuestros puntos débiles, por qué están ahí y trabajarlos para que no estén 127 00:14:39,200 --> 00:14:43,120 pero que se vea como un trabajo a nivel de claustro 128 00:14:43,120 --> 00:14:46,179 no a nivel de un grupo de trabajo de 20 personas 129 00:14:46,179 --> 00:14:49,519 pero sí que es verdad que al principio nos costó un poco vender la idea 130 00:14:49,519 --> 00:14:54,480 de que íbamos a empezar un proyecto de calidad en el centro, eso iba a suponer más trabajo. 131 00:14:55,059 --> 00:14:57,139 Por eso de los tópicos, ¿no? 132 00:14:57,220 --> 00:15:01,840 Que esto va a exigir más trabajo aparte del que ya tenemos, si no tenemos horas, si no tenemos... 133 00:15:01,840 --> 00:15:05,120 No, no te exige más, es simplemente pararte a reflexionar lo que tú estás haciendo 134 00:15:05,120 --> 00:15:08,399 y dejarlo por escrito, para de alguna manera venderte. 135 00:15:09,220 --> 00:15:10,080 No sé si me entiendes. 136 00:15:11,440 --> 00:15:13,799 Pero sí, cuesta bastante, ¿eh? 137 00:15:13,799 --> 00:15:14,519 Cuesta bastante... 138 00:15:15,139 --> 00:15:16,519 Sí, sí, puede haber esa... 139 00:15:23,850 --> 00:15:25,409 Claro, siempre lo hay. 140 00:15:25,409 --> 00:15:45,169 Hay de todo, de todo, lo único que también dependerá un poco de cómo se venda, el claustro que haya en tu colegio, vamos, se puede plantear. 141 00:15:56,429 --> 00:16:27,080 El segundo año hicimos, y el tercer año, un procedimiento nuevo, siempre que hay algo nuevo, sería solo ese procedimiento. 142 00:16:27,080 --> 00:16:51,500 Y luego pasamos por, bueno, tuvimos que hacer una memoria para presentarnos al sello, había dos vías, una pagando, por así decirlo, y otra presentarnos de manera sin pagar con todo el trabajo que teníamos los unos hechos y al final nos presentamos por la manera sin pagar y ya hemos conseguido el sello este año, de 300. 143 00:16:51,500 --> 00:16:55,960 De hecho, el tipo que presentó el sello viene de la auditoría. 144 00:16:55,960 --> 00:17:10,259 En una auditoría vinieron a entrevistar a una persona no docente, docente, alumnos, profesores, pero así, sin avisar, así un poco por los pasillos, y nada, unos evaluadores interanos. 145 00:17:11,299 --> 00:17:21,039 Bueno, creo que vamos a tener que dejarlo aquí. Hay un sistema de preguntas por Twitter, me parece, ¿no? 146 00:17:22,099 --> 00:17:25,980 Si alguien lo ha puesto, lo puede poner a la radio. 147 00:17:25,980 --> 00:17:30,380 Si queréis hacer más preguntas sobre el tema, tenéis tiempo de hacerlo. 148 00:17:30,859 --> 00:17:32,019 Muchísimas gracias, Lorena.