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Con esta presentación voy a explicar el modelo de negocio Canvas en la materia de Fundamentos de Administración y Gestión de Segundo de Bachillerato,

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aunque se puede utilizar en otras materias como, por ejemplo, Economía de Segundo de Bachillerato o de Cuarto de la ESO.

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00:00:16,530 --> 00:00:18,210
¿Cuál es el objetivo del modelo Canvas?

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00:00:18,210 --> 00:00:28,210
El objetivo del modelo Canvas es determinar cuáles son las debilidades de tu plan de negocio con el fin de evitarte costes posteriores una vez que hayas realizado el prototipado.

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00:00:28,210 --> 00:00:45,350
El modelo original del Canvas tiene nueve elementos a analizar, los socios clave, las actividades clave, los recursos, la propuesta de valor, las relaciones con los clientes, los segmentos de clientes, los canales de comunicación y distribución, la estructura de costes y la fuente de ingresos.

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00:00:45,530 --> 00:00:57,429
Como hay muchos elementos de este tipo que no tenemos fuentes de información fiables en este nivel educativo, nosotros nos vamos a centrar en el análisis de cuatro de ellos que los tenéis marcados con una flecha blanca.

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00:00:57,950 --> 00:01:00,549
Vamos a analizar las actividades clave del negocio,

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00:01:01,049 --> 00:01:03,049
vamos a analizar la relación con los clientes,

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00:01:03,409 --> 00:01:05,890
cómo te conocen y cómo haces llegar lo que ofreces

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00:01:05,890 --> 00:01:08,849
y, por último, a qué segmentos de población va destinado tu negocio.

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00:01:09,489 --> 00:01:14,650
En el primer punto, tenemos que distinguir si es un producto físico o es un servicio.

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00:01:14,890 --> 00:01:19,109
Si es un producto físico, tendréis que analizar las unidades que queremos producir,

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00:01:19,450 --> 00:01:22,109
si va a ser un producto duradero o es de usar y tirar,

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00:01:22,109 --> 00:01:25,109
si lleva a cabo una serie de productos sustitutivos

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00:01:25,109 --> 00:01:30,269
sustitutivos o no tiene estos productos sustitutivos, mientras que si es un servicio vamos a analizar

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00:01:30,269 --> 00:01:35,730
su propuesta de valor, es decir, cómo ayudas a estas personas que son tus clientes a mejorar

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00:01:35,730 --> 00:01:40,390
su situación o a realizar su trabajo, qué beneficios obtienen los clientes a la hora

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00:01:40,390 --> 00:01:45,189
de contar contigo, qué valor es lo que entregas a los clientes cuando consumen y qué es lo

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00:01:45,189 --> 00:01:49,390
que haces mejor que nadie, es decir, la ventaja competitiva respecto a lo que ya existe.

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00:01:49,390 --> 00:01:54,390
para la realización de este punto podéis utilizar este ejemplo

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00:01:54,390 --> 00:02:00,150
que es un análisis de la propuesta de valor más concreto de un producto o servicio

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00:02:00,150 --> 00:02:03,849
el segundo punto que vamos a analizar es la relación con los clientes

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00:02:03,849 --> 00:02:09,330
en este caso lo que tienes que analizar es la relación de comunicación que vas a tener con ellos

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00:02:09,330 --> 00:02:13,930
si va a realizarse a través de una tienda física o va a realizarse a través de compras online

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00:02:13,930 --> 00:02:18,009
y en cada uno de estos elementos como va a ser la relación post venta

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00:02:18,009 --> 00:02:26,270
Es decir, a través de email, a través de esta tienda física o a través de un centro o call center, cómo va a realizarse esta comunicación.

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En el tercer punto, lo importante es las características de tus clientes.

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00:02:31,189 --> 00:02:42,169
Es decir, las características socioeconómicas y demográficas que van a tener tus clientes con el fin de adaptar al máximo tu producto o tu servicio a esas necesidades.

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00:02:42,310 --> 00:02:46,849
Si van a ser profesionales, van a ser estudiantes o van a ser personas simplemente interesadas en el tema.

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00:02:46,849 --> 00:02:52,270
Y por último, el último punto son los canales de comunicación a tus clientes y de distribución,

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es decir, cómo llegarán el producto a tus clientes, por ejemplo, a través de redes sociales, prensa local, páginas web o outsourcing.

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Muchísima suerte en la realización de tu Canva.